Os melhores aplicativos de recompensas para Shopify são uma excelente maneira de melhorar o engajamento entre os clientes e aumentar suas chances de repetir compras. Com os aplicativos de recompensas, você oferece pontos ou bônus aos seus consumidores toda vez que eles fazem uma compra ou concluem uma determinada ação.
Os aplicativos de recompensas permitem que você implemente diferentes tipos de recompensas com base no comportamento do cliente. Por exemplo, você pode dar um desconto a alguém sempre que indicar alguém novo para sua loja. A ideia é dar aos clientes um motivo para continuar voltando e comprando com você.
Lembre-se, clientes recorrentes são o tipo de cliente mais valioso que você pode acessar, geralmente gastando até 67% mais do que novos clientes. Além disso, os clientes recorrentes são mais propensos a defender seus negócios e melhorar seus lucros de primeira linha.
Hoje, vamos ver alguns dos melhores aplicativos de recompensa para Shopify donos de lojas.
Quais são as melhores Shopify Aplicativos de recompensas?
Uma das melhores coisas sobre a construção de uma loja em Shopify, é que você terá acesso a uma enorme variedade de complementos e plugins para sua loja. O Shopify O mercado de aplicativos torna rápido e fácil estender a funcionalidade do seu site da maneira que você escolher.
Aqui estão alguns dos aplicativos mais bem avaliados do mercado, projetados especificamente para recompensas.
Doces de referência
Referral Candy é um dos aplicativos mais conhecidos disponíveis para Shopify recompensas e programas de fidelidade. A solução integra-se perfeitamente à sua página de administração em Shopify, para que você possa configurar facilmente planos de recompensas como quiser. O maior foco deste aplicativo são as “referências”, e foi desenvolvido para transformar seus clientes em defensores da sua marca.
Doces de referência vem com recursos para definir pop-ups e e-mails pós-compra, projetados para recrutar clientes para seu programa de fidelidade e incentivá-los a indicar seus amigos. Sempre que um cliente indicar alguém novo para sua loja, ele poderá receber uma recompensa automática na forma de pontos de referência. Esses pontos podem ser trocados por qualquer coisa que você escolher, desde descontos a brindes e frete. O Referral Candy também se integra a outros aplicativos que você pode estar usando Shopify, como ferramentas de redirecionamento de anúncios, marketing por e-mail e serviços de análise da web.
Com o Referral Candy, você também pode personalizar suas landing pages e pop-ups como quiser, garantindo que reflitam a personalidade da sua marca. Você poderá fazer alterações com um editor de temas integrado, portanto, não há necessidade de codificação.
Preços
O Referral Candy começa com um teste gratuito de 30 dias, seguido por dois pacotes pagos. Há um plano “Premium” por US$ 49 por mês, que oferece suporte a referências e clientes ilimitados, relatórios de dados e painéis. Você também obtém proteção automatizada contra fraudes e atendimento ao cliente por chat ao vivo.
O plano “Plus” custa US$ 299 por mês e vem com bônus extras como SLAs, suporte premium e uma revisão trimestral de um especialista para ajudá-lo a aproveitar ao máximo suas campanhas. O Referral Candy também cobra comissões em cada venda bem-sucedida que você ganha.
Prós:
- Fácil de personalizar seus pop-ups e páginas
- Prevenção de fraudes para tranquilidade
- Excelente serviço e suporte ao cliente
- Integrações com os existentes Shopify Aplicativos
- Ambiente de back-end conveniente
- Relatórios de dados e painéis
Contras:
- Pode ser bem caro
- O aplicativo demora um pouco para se acostumar.
Growave
Outra excelente escolha entre os principais aplicativos de recompensas para Shopify, Growave tem algumas classificações fantásticas no Shopify loja de aplicativos. O aplicativo tudo-em-um vem com uma variedade de recursos para escolher. Você pode usá-lo para configurar programas de fidelidade que recompensam seus clientes com base em todos os tipos de fatores. Por exemplo, você pode atribuir pontos aos clientes sempre que eles indicarem um amigo ou fizerem uma compra.
O sistema de programa de referência integrado Growave torna mais fácil recompensar automaticamente os clientes sempre que eles compartilham seus próprios links por e-mail ou mídia social. Para ajudá-lo a aproveitar o poder da prova social, Growave também vem com uma ferramenta para coletar depoimentos, análises de produtos e análises de fotos de seu público-alvo.
Outro excelente recurso do Growave é o recurso “lista de desejos”, que permite que os clientes salvem os itens que desejam comprar em suas contas. Você também pode permitir que os clientes registrem suas contas com acesso de um clique por meio de contas sociais como Amazon, Line, Facebook, Google e Yahoo. Isso facilita a conversão de clientes.
Preços
Há um teste conveniente de 30 dias do Growave disponível para iniciantes, seguido por uma seleção de quatro pacotes pagos para atender às diferentes necessidades de negócios. Suas opções premium incluem:
- Básico: US$ 9 por mês para listas de desejos, recompensas, captura de avaliações, login social e vendas no Instagram. Você também pode dar suporte a até 75 pedidos.
- Starter: $ 19 por mês para todos os recursos básicos, mais suporte para 150 pedidos e atendimento ao cliente por chat ao vivo.
- Médio: US$ 49 por mês para os recursos iniciais, além de suporte para até 500 pedidos.
- Enterprise: $ 299 por mês para acesso aprimorado à API, um gerente de sucesso pessoal, ações personalizadas, novas opções de pontos no checkout e suporte para 3500 pedidos.
Prós:
- Muitas maneiras de converter e recompensar clientes
- Sistema integrado para coletar comentários e feedback
- Integrações com compras no Instagram e mídias sociais
- Pacote acessível para iniciantes
- Excelente funcionalidade de lista de desejos
Contras:
- Algumas limitações nos pedidos nos primeiros pacotes
- O suporte ao cliente poderia ser melhor
Smile.io
Sem código e fácil de personalizar, Smile.io facilita a criação de programas de recompensa exclusivos para sua marca. Você pode alinhar seu programa de recompensas com as cores e o logotipo da sua marca para garantir que você se destaque da multidão, e há muitas maneiras de aprimorar a experiência dos clientes.
O Smile.io oferece às empresas a oportunidade de recompensar os clientes por uma variedade de ações diferentes. Você pode emitir pontos quando um cliente adere a um programa de fidelidade, quando faz um pedido ou até mesmo para comemorar um aniversário ou aniversário. O app tem uma ferramenta fantástica para configurar programas VIP para clientes que fazem mais compras também.
O Smile.io também possui “Nudges” no local, que incentivam os clientes a se envolverem com os negócios no momento certo. Há a opção de definir datas de expiração nas recompensas e enviar e-mails de lembrete automáticos aos clientes. Além disso, você tem acesso a uma tonelada de recursos de ajuda se ficar preso. Smile integra-se automaticamente com uma série de outros Shopify ferramentas também, como Klaviyo, MailChimp e sistemas POS.
Preços
Existem várias opções para começar a usar o Smile.io, incluindo um plano totalmente gratuito que suporta até 200 pedidos mensais e permite o envio de e-mails de recompensa padrão. Há também opções básicas de branding, uma visão geral de análise e, claro, seus pontos e programas de referência. Os pacotes pagos incluem:
- Iniciante: $ 49 por mês para personalizações avançadas de marca, e-mails de recompensa personalizados, integração de 1 aplicativo e suporte para pedidos ilimitados.
- Crescimento: $ 199 por mês para todos os recursos do “Starter”, bem como nudges no local, 2 integrações, configuração de expiração de pontos e muito mais.
- Pro: $ 599 por mês para os recursos do Growth, além de programas VIP, Shopify Plus personalizações e integrações de aplicativos ilimitadas
Prós:
- Muitas opções de personalização para branding
- Excelente gama de ferramentas para recompensar os clientes
- Insights e análises sobre sistemas de recompensa
- Empurrões no site para melhorar as conversões
- Ambiente de back-end fácil de usar
- Plano gratuito para iniciantes
Contras:
- O aplicativo pode ser um pouco lento para carregar
- Alguns planos podem ser bem caros
Yotpo
Também conhecido como “Swell”, o aplicativo de fidelidade e recompensas Yotpo é um dos aplicativos de fidelidade mais populares do mercado. Shopify. A solução permite que as empresas recompensem os clientes por uma infinidade de ações diferentes. Por exemplo, você pode emitir pontos sempre que alguém indicar um amigo ou fizer uma compra. Além disso, existem níveis de recompensa VIP para aumentar o envolvimento e a retenção do cliente.
Yotpo também oferece maneiras de envolver e recompensar clientes fiéis com pontos quando eles fazem aniversário, se inscrevem em uma campanha, fazem uma compra ou completam uma avaliação. Existem ferramentas para gerenciar compartilhamentos e referências de mídia social, e você pode decidir exatamente a que tipo de recompensas seus pontos somam. Por exemplo, você pode oferecer descontos, cupons, frete grátis ou produtos grátis.
Os modelos do Yotpo para programas de recompensa tornam rápido e simples começar a envolver seus clientes e melhorar o valor do tempo de vida. Há um construtor de páginas de recompensas sem código e integração de e-mail integrada, para que você possa manter seus clientes informados sobre seus pontos. O Yotpo ainda suporta sites sem cabeça e frentes de loja personalizadas.
Preços
Há um plano “gratuito para instalar” disponível no Yotpo, que permite iniciar programas de fidelidade para até 100 pedidos mensais. Este plano também vem com 10 campanhas de recompensa, um poderoso programa de referências e uma ferramenta de captura de e-mail personalizada.
Os planos pagos começam com “Silver” por US$ 29 por mês, para lojas com até 400 pedidos. Este pacote suporta programas omnichannel e várias opções de personalização, bem como sincronização automática de e-mail. O plano “Gold” suporta até 1000 pedidos mensais e vem com modelos, integrações ReCharge e outras integrações de marketing por e-mail.
Prós:
- Muitas maneiras de recompensar e envolver os clientes
- Ambiente fácil de usar com construtor de páginas sem código
- Suporte frontal de loja sem cabeça e personalizado
- Integrações com diversas ferramentas
- níveis de recompensa VIP
Contras:
- Curva de aprendizado para iniciantes
- Pode ficar caro para lojas maiores
S Lealdade
S Loyalty é uma ferramenta completa de indicações e recompensas criada para Shopify e Shopify Plus comerciantes. Você pode criar um programa de fidelidade de marca do zero e recompensar seus clientes da maneira que quiser por referências, compras e muito mais. Existe até a opção de configurar bônus de férias, eventos de pontos especiais e recompensas de aniversário para seus clientes.
Para ajudar a manter seus clientes envolvidos, o S Loyalty permite que você encante os clientes com mensagens de “Bem-vindo” e “Obrigado” enviadas automaticamente para suas contas de e-mail. Há suporte multilíngue e integração com “Referral Candy”, para que você possa recompensar automaticamente qualquer cliente que fizer uma compra com sua empresa.
S Lealdade vem com opções avançadas de tema e design do programa de recompensas, imagens de assinatura e nomes de níveis de recompensas personalizados, automação de vendas de alto volume e informações detalhadas. Você pode verificar o histórico de resgate de todos os seus clientes e obter uma visão mais profunda dos comportamentos de compra dos clientes sempre que desejar.
Preços
Existem três pacotes disponíveis no S Loyalty, começando com o plano “gratuito” para membros ilimitados. O plano gratuito suporta até 100 pedidos mensais, 3 recompensas que oferecem um desconto fixo, bônus de aniversário, temas personalizados, notificações de compras e vários idiomas.
Os planos premium “Basic” custam US $ 19.99 por mês para até 1000 pedidos, 5 a 20 opções de recompensas e uma variedade de campanhas de pontos de bônus. Você também pode definir datas de expiração para pontos. O plano de alto volume começa em US $ 199 por mês para mais de 1000 pedidos mensais, 20 opções de recompensas, sem marca S Loyalty e design de interface gratuito.
Prós:
- Excelentes opções de personalização e temas
- Suporte para eventos de pontos duplos e extras
- Campanhas de pontos avançados
- Integrações com ferramentas existentes
- Membros ilimitados em todos os pacotes
Contras:
- Caro para remover a marca S Loyalty
- Pode ser confuso para iniciantes
Lealdade carimbada
A fidelidade carimbada é uma excelente ferramenta para incentivar seus clientes com uma variedade de recompensas focadas no engajamento. Você pode oferecer pontos sempre que alguém seguir sua empresa no Instagram, retweetar sua postagem ou fizer uma compra. Há também um programa de referência embutido para ajudá-lo a aproveitar os benefícios do marketing boca a boca.
As empresas podem criar níveis VIP de fidelidade para oferecer recompensas diferentes a seus clientes com base em suas ações e compras. Há também uma série de integrações disponíveis com ferramentas líderes como Klaviyo e Omnisend. O ambiente de back-end fácil de usar vem com tudo o que você precisa para personalizar suas campanhas de recompensa também, como ferramentas de branding e mudança de cor.
O aplicativo é totalmente otimizado para dispositivos móveis e equipado com notificações automáticas por e-mail e lembretes inteligentes para quando os pontos estiverem prestes a expirar. Há suporte multilíngue para empresas globais e você pode ter certeza de que o sistema completo é compatível com GDPR.
Preços
O Stamped Loyalty possui um pacote lite “grátis”, que permite gerenciar até 100 pedidos e vem com um programa de pontos e referências, além de um sistema de personalização do launcher da interface do usuário. Os pacotes pagos incluem:
- Premium: $ 59 por mês para um programa abrangente de pontos e referências, marca personalizada e integrações de aplicativos
- Negócios: $ 179 por mês para o programa de pontos e referência, remoção de marca, integrações de PDV, edição de layout de e-mail e muito mais.
- Profissional: US$ 479 por mês para todos os recursos do Business, além de programas VIP, edição de HTML para e-mails, acesso à API e suporte integrado
Prós:
- Ótimo para adicionar personalização de marca
- Níveis VIP de fidelidade incluídos
- Programa de referência para marketing boca a boca
- Integrações com ferramentas líderes
- Desempenho compatível com GDPR
Contras:
- Plano gratuito muito básico
- Curva de aprendizado para iniciantes
Lealdade e recompensas do ShopHub
ShopHub é um popular Shopify app desenvolvido para ajudar as empresas a melhorar a experiência de compra de seus clientes. Esta ferramenta amigável provou aumentar a receita, permitindo que os clientes ganhem selos e recompensas com várias ações.
Também não há necessidade de codificação para personalizar a experiência para se adequar à sua marca. Um ambiente de back-end simples garante que você possa ajustar cores e estilos como quiser. Também há muito suporte disponível se você tiver alguma dúvida sobre o uso do aplicativo.
Existem especialistas técnicos disponíveis por meio de bate-papo ao vivo, se você estiver lutando com algo como conectar o ShopHub a qualquer aplicativo de fidelidade existente que possa ter. Como alternativa, você pode usar a base de conhecimento de autoatendimento para responder a perguntas comuns.
O aplicativo ShopHub é o único complemento para Shopify que usa selos em vez de pontos, para fornecer aos consumidores uma maneira simples de acompanhar seu progresso em relação a brindes e recompensas. De acordo com o ShopHub, os clientes se sentem mais à vontade usando selos, pois já os conhecem no mundo tradicional do consumidor.
Preços
ShopHub é um dos únicos aplicativos de recompensa no Shopify que é totalmente gratuito, sem custos ou taxas ocultas. Isso significa que você pode facilmente adicionar o aplicativo à sua loja e começar a usá-lo imediatamente, sem ter que se preocupar com problemas de orçamento.
Prós:
- Conveniente sistema de fidelidade baseado em selos
- Personalizações fáceis para combinar seu aplicativo com sua marca
- chat ao vivo
- Completamente livre para usar
- Otimizado para celular
Contras:
- Algumas limitações em como você pode oferecer recompensas
Escolhendo o melhor Shopify Aplicativos de recompensa
Há muitos incríveis Shopify aplicativos de recompensa disponíveis hoje, ideais para quem quer estreitar o relacionamento com seus clientes e gerar mais vendas. O aplicativo de recompensa certo para suas necessidades dependerá de vários fatores, incluindo como você deseja se conectar com seus clientes.
Por exemplo, se você quiser dar pontos aos seus clientes toda vez que eles indicarem outro cliente para sua loja, você precisará de um aplicativo com um sistema de referência. Se você está procurando uma solução para dar aos seus clientes pontos diferentes com base em suas compras, você precisará de um sistema VIP.
Lembre-se, muitos dos aplicativos acima vêm com avaliações gratuitas, então você sempre pode testar a funcionalidade antes de se comprometer com uma compra.
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