Melhor centro de atendimento na Flórida (Tampa)

Se você pretende enviar produtos de comércio eletrônico para a Flórida ou para qualquer lugar da região sudoeste dos Estados Unidos, é melhor usar um centro de distribuição na Flórida ou, pelo menos, nos arredores. Dessa forma, é mais provável que você forneça remessas rápidas aos clientes e não precise se preocupar com taxas de remessa caras em comparação com remessas mais distantes. 

Seja um centro de atendimento em Tampa Bay, Orlando, Miami ou até mesmo uma cidade dos estados próximos da Geórgia e do Alabama, esses locais o ajudarão a atender às demandas dos clientes em todo o Sudeste. 

Neste artigo, abordamos os melhores centros de atendimento da Flórida com base em locais, ofertas de software, preços e atendimento ao cliente. Continue lendo para saber mais sobre todos eles. 

Os melhores centros de atendimento na Flórida

Esta lista fala sobre os melhores centros de atendimento da Flórida, além de algumas opções nas áreas vizinhas, como Geórgia e Alabama. 

As escolhas notáveis ​​são ShipBob (com três centros de distribuição localizados no Sudeste) e o Shopify Fulfillment Network (se você usa, ou pretende usar, o Shopify plataforma de comércio eletrônico). Além disso, temos algumas empresas menores, mas respeitáveis, de atendimento de pedidos com centros em todo o grande estado da Flórida.

Quais são os melhores centros de atendimento na Flórida (Tampa)?

1. ShipBob: Melhor Centro de Atendimento Geral na Flórida 

Embora não haja especificamente um ShipBob centro de atendimento na Flórida, eles têm 2 locais na Geórgia e 1 no Tennessee, todos os quais atendem 7 locais da Flórida, incluindo Tampa Bay, Miami e Orlando. 

Isso permite que você envie para qualquer lugar da Flórida e leve esses pacotes aos clientes dentro de 1-2 dias. Além disso, esses armazéns cobrem todo o canto sudeste dos EUA. Para maior alcance, você pode recorrer a outros centros de distribuição, que ShipBob se espalhou por todos os EUA. 

Quando se trata de software de logística, ShipBob é conhecida por seu software de gerenciamento de estoque simples e intuitivo, juntamente com seus programas para manter o controle sobre a distribuição do armazém. Além disso, você obtém acesso a descontos dos principais parceiros de remessa, materiais de remessa padrão gratuitos e alguns dos melhores suportes ao cliente que você pode encontrar em um centro de atendimento de comércio eletrônico. 

Vantagens

• Opções para enviar aos clientes em 2 dias
• Dezenas de armazéns nos Estados Unidos, incluindo três que atendem a região Sudoeste/Flórida e vários em outros países
• Opções de atendimento multicanal para vender em lugares como eBay, Target e Amazon
• Integrações com as principais plataformas de comércio eletrônico como Shopify, Bigcommercee Squarespace
• Taxas de transportadora com desconto
• Excelente suporte ao cliente com um processo de integração líder do setor
• Códigos de rastreamento que você pode enviar para todos os clientes

Países

ShipBobA rede de armazéns da empresa abrange grande parte dos EUA, juntamente com outros países como Austrália, Canadá, Polônia e Reino Unido. É uma das maiores redes de remessas que você pode encontrar para comércio eletrônico. 

Com suas localizações no sudeste em Forest Park, Geórgia; Atlanta, Geórgia; e Chattanooga, Tennessee, ShipBob atende convenientemente várias cidades na Flórida, incluindo:

• Jacksonville, FL
• Miami, FL
• Orlando, FL
• Saratoga, Flórida
• São Petersburgo, Flórida
• Sarasota, FL
• Tampa Bay, FL

Além disso, ShipBob tem armazéns de atendimento e centros de distribuição de comércio eletrônico nos seguintes locais:

• Georgia
• Illinois
• Wisconsin
• Kentucky
• New Jersey
• Pennsylvania 
• Tennessee
• Arizona
• Califórnia
• Nevada
• Oregon

Além disso, ShipBob oferece centros de atendimento para envio local em outros países, incluindo:

• Polônia
• Reino Unido
• Australia
• Canada

Custos

Quando você se inscrever para ShipBob, você pode esperar preços razoáveis, com alguma transparência por meio de exemplos de custos de atendimento listados em seu site. 

Você não precisa se preocupar com estruturas de preços complicadas ou taxas ocultas; no entanto, você ainda deve entrar em contato com ShipBob para receber uma cotação personalizada para serviços de atendimento. 

Dito isso, aqui está ShipBob's base de preços para lhe dar uma ideia geral de onde você vai começar:

• Taxas de recebimento: $ 25. Isso é para as duas horas iniciais de recebimento. São US$ 40 por homem-hora após as primeiras duas horas. 
• Armazenamento: As prateleiras custam $10 por mês. Os paletes custam R$ 40 por mês. Caixas são $ 5 por mês. Estes são variáveis ​​dependendo do que você usa. 
• Coleta e embalagem: É grátis desde que a coleta permaneça com menos de 4 itens. Para mais itens em uma escolha, há uma taxa de US$ 0.20 para cada escolha adicional. 
• Embalagem padrão: Grátis. É mais caro usar encartes e caixas personalizadas, mas a fita padrão, caixas e outros materiais de embalagem são gratuitos. 
• Frete: Depende. Transportadoras, peso de envio, tamanho, método de envio e outros fatores entram em jogo. 

ShipBob também tem alguns exemplos de custos de atendimento baseados em tipos gerais de produtos. 

Aqui estão os exemplos:

• Suplementos: custo total de atendimento de US$ 5.38 a US$ 5.91
• Vestuário: custo total de atendimento de US$ 6.13 a US$ 7.23
• Caixa de assinatura: custo total de atendimento de US$ 9.59 a US$ 12.49

2. Shopify Rede de atendimento

Shopify Cumprimento funciona bem para quem usa o Shopify plataforma de comércio eletrônico. É um provedor de logística centralizado, onde você gerencia tudo sobre sua operação de atendimento no mesmo painel que você usa para vender. 

Existem alguns armazéns na área da Flórida e você recebe tempos de envio rápidos para qualquer lugar nos EUA. Shopify também envia para o Canadá, mas não há tantas opções disponíveis se sua base de clientes principal estiver fora dos EUA ou Canadá. 

Vantagens

• Lidar com o seu Shopify armazenar e todas as tarefas de atendimento em um painel
• Todo o software é gratuito, desde a gestão de estoques até as ferramentas de gestão de armazéns
• Shopify possui um software de distribuição inteligente de armazéns para enviar seus produtos para os armazéns ideais
• As devoluções são tratadas por Shopify
• O envio rápido é padrão, com opções de envio de 2 dias para a maioria dos EUA e Canadá
• Shopify usa automação e IA para eliminar erros
• O processo de aplicação é o mais simples que encontramos

Países

Shopify mantém uma tampa apertada sobre os locais de seus centros de atendimento, principalmente porque está em constante crescimento e evolução. No entanto, sabemos que existem vários centros de atendimento de Shopify que surgiram na Flórida e na Geórgia. 

Aqui estão os principais locais a serem considerados:

• Georgia
• Califórnia
• Ohio
• Pennsylvania
• Nevada
• New Jersey

Esses são os maiores centros de atendimento de Shopify, mas como mencionamos, também existem alguns menores na Flórida. Felizmente, a localização da Geórgia (e até mesmo os centros de Nova Jersey e Pensilvânia) oferecem serviços rápidos de atendimento e remessa para toda a Flórida. 

Custos

O melhor é solicitar o Shopify Programa de atendimento para receber uma visão mais clara do que você pode esperar pagar pelo atendimento de sua loja de comércio eletrônico. Shopify não tem muitos preços gerais listados, mas o processo de inscrição é indolor e feito on-line, para que você possa obter algumas taxas em poucos minutos. 

Dito isto, aqui estão algumas coisas que do saber sobre Shopify's preços para serviços de atendimento:

• Você não precisa pagar uma transição ou startup taxa para começar a usar o Shopify Programa de atendimento
• Todas as empresas, independentemente do tamanho, recebem a mesma taxa de envio de 2 dias
• Você obtém descontos ao enviar pedidos de várias unidades, tornando mais desejável fazer upsell ou cross-sell 
• Você gastará mais para enviar itens mais pesados, porque as taxas de atendimento padrão são calculadas com base no peso do que você envia
• Shopify oferece processamento de devolução, mas há uma taxa fixa para cada devolução
• Você não precisa assinar um compromisso de longo prazo para usar o Shopify Programa de atendimento — cancele quando quiser, sem pagar multas
• Não há taxa para armazenar produtos por até 6 meses - depois disso, Shopify começa a cobrar $ 2.25 por square pé de espaço de armazenamento (para que haja mais incentivo para tirar os produtos das prateleiras mais rapidamente)

3. Shipmonk

ShipMonk realmente tem um centro de distribuição na Flórida. A principal razão pela qual tendemos a recomendar ShipBob e Shopify O atendimento antes do ShipMonk é porque essas duas empresas têm redes de atendimento muito maiores (e ainda atendem todo o estado da Flórida com velocidade incomparável). 

No entanto, o ShipMonk faz um trabalho maravilhoso ao atender a Flórida e todas as suas cidades e estados vizinhos. Isso porque você tem um grande centro de distribuição em Fort Lauderdale, FL. Existem dois outros centros de atendimento nos EUA para ajudar a enviar para a Costa Oeste e Centro-Oeste. 

Uma razão pela qual realmente gostamos do ShipMonk é por causa de seu software em nuvem, que oferece ferramentas para gerenciar a distribuição do armazém, números de rastreamento e todos os pedidos que precisam de atendimento. 

Vantagens

• Há um movimentado centro de distribuição bem na Flórida
• Todos os proprietários de empresas e clientes recebem códigos de rastreamento
• Você obtém uma sessão de integração gratuita e configuração gratuita do software ShipMonk
• O portal de gerenciamento de inventário e negócios inclui recursos para previsões de receita, relatórios e verificação de pedidos
• Você recebe o processamento de troca e devolução
• Há um aplicativo de busca de taxas para buscar a melhor taxa das principais operadoras
• Embalagem padrão ou personalizada, com opções para inserções de marca
• Integrações com as principais plataformas de comércio eletrônico, como Bigcommerce, Shopify, carrinho 3d, e WooCommerce
• Venda multicanal através de sites como eBay, Jet, Walmart e Cratejoy

Países

Com três centros de atendimento, o ShipMonk lida com o atendimento e o envio nos EUA com facilidade. 

Veja como é a rede de atendimento:

• Fort Lauderdale, FL
• Pittson, PA
• San Bernardino, CA

Como você pode ver, esses centros estrategicamente localizados destinam-se a levar produtos aos clientes, não importa onde eles estejam nos EUA. O centro da Califórnia cobre a costa oeste, enquanto a Flórida tem a maior parte das regiões sul, sudeste e leste. Finalmente, a localização da Pensilvânia é melhor para o Centro-Oeste e grande parte do Leste e do Sul. 

Você também pode enviar internacionalmente através do ShipMonk, mas isso requer métodos de envio especiais, dependendo da sua transportadora. 

Custos

O ShipMonk tem um dos modelos de preços mais transparentes no espaço de atendimento de comércio eletrônico. Isso facilita a compreensão do que sua pequena empresa pagará muito antes de você se comprometer com uma 3PL (empresa de logística terceirizada). 

Descreveremos alguns custos padrão abaixo, mas entre em contato com a ShipMonk para entender melhor o que sua empresa pagará pelo atendimento. 

Aqui estão os preços iniciais gerais do ShipMonk:

• Suporte para enviar pedidos de 500 por mês (você sempre pode aumentar isso; é apenas o plano inicial)
• Picking: $ 3 por pick + $ 0.75 para todos os itens adicionais em um pedido
• Inserções promocionais: $ 0.20 por pacote
• Devoluções: $ 2 por devolução, mais $ 0.50 extra para cada item adicional nessa devolução
• Armazenamento: Os paletes custam $20 por mês; As caixas de armazenamento XL custam US$ 4 por mês; As caixas de armazenamento L custam US$ 3 por mês; As caixas de armazenamento M custam US$ 2 por mês; As caixas de armazenamento S custam US$ 1 por mês
• Preços especiais: ShipMonk cobra extra para negócios e projetos exclusivos, como caixas de assinatura, varejo, atendimento da Amazon, materiais de embalagem personalizados, kitting e descarga de contêineres

4. ShipHero

ShipHero apregoa envio extremamente rápido, uma taxa de precisão de 99% e processos automatizados para atender pedidos de comércio eletrônico. Não apenas isso, mas existem 8 centros de atendimento na rede ShipHero, incluindo 2 centros de atendimento na Flórida. Também gostamos que os 2 locais canadenses do ShipHero o tornem uma operação internacional. 

Do ponto de vista do envio e do software, o ShipHero parece um vencedor, com opções de envio rápido e no mesmo dia, envio padrão de 3 a 7 dias e uma solução acelerada de 2 dias, permitindo que você forneça vários métodos de envio aos clientes. 

Além disso, a ShipHero tem taxas fixas transparentes e custos de mão de obra que ficam abaixo de US$ 1.50 por pacote, tornando significativamente mais barato o atendimento dos produtos. Há também uma integração de um clique com a maioria das plataformas de comércio eletrônico e um sistema robusto de armazenamento e gerenciamento de estoque para lidar com seus produtos. 

Vantagens

• Dois centros de atendimento na Flórida e vantagens como envio de última milha reduzido, envio sem zona e distribuição estratégica de estoque 
• Software de gerenciamento de estoque com distribuição inteligente de armazém, reposição de estoque e automações
• Uma visão clara de todo o estoque, com códigos de rastreamento, reposição de estoque e relatórios eficientes
• Uma integração PostHero que agiliza todo o processo com prazos de entrega precisos, redução de lacunas de atendimento e relatórios de desempenho
• Um programa de isenção de impostos que acelera e simplifica todas as remessas de e para o Canadá
• Integrações com as principais plataformas de comércio eletrônico, como Shopify, Bigcommerce, WooCommerce, e mais
• Venda multicanal em lugares como Amazon
• Descontos e integrações de envio direto com transportadoras como UPS, USPS e DHL
• Documentação da API para integrar ou personalizar qualquer aspecto do portal de atendimento
• Suporte para atendimento de atacado B2B e alguns outros métodos exclusivos de atendimento de comércio eletrônico

Países

A ShipHero gerencia 8 centros de atendimento, 6 dos quais nos EUA, enquanto os outros 2 estão no Canadá. A ShipHero atende profissionais de comércio eletrônico cortando taxas e documentação necessária para enviar entre o Canadá e os EUA, e você também pode chegar a praticamente todos os cantos dos EUA com envio rápido. 

Para remessas da Flórida e do Sudeste, você pode recorrer a um centro de distribuição na Flórida. 

• Ambos os centros de atendimento na Flórida estão em Jacksonville, Flórida

Os outros centros estão em:

• Salt Lake City, UT
• North Las Vegas, NV
• pés Vale, TX
• Allentown, PA

Por fim, a ShipHero oferece esses armazéns e centros de atendimento canadenses: 

• Toronto, Canadá
• Vancouver, Canadá

Custos

Para todas as empresas de comércio eletrônico, recomendamos entrar em contato com a ShipHero e ver quais são suas despesas comerciais exclusivas para atendimento. 

No entanto, existem alguns aspectos gerais dos preços do ShipHero que podemos compartilhar, considerando que o ShipHero é bastante transparente com suas taxas. 

• Eles não usam zonas de frete, o que resulta em preços mais competitivos
• ShipHero tem preços fixos
• É gratuito para configuração, integração, software e recebimento
• A coleta, embalagem, encaixotamento e postagem estão incluídos na sua taxa fixa
• Não há taxas ocultas
• Balanceamento de carga, salto de zona e suporte PostHero estão incluídos na sua taxa fixa

Aqui estão os preços do software de gerenciamento de armazém ShipHero (WMS): 

• WMS padrão para marcas: US$ 1,850 por mês para devoluções, regras de automação, compras de taxas, expirações, roteamento de armazém e treinamento
• WMS para 3PLs: Todos os recursos padrão mais um sandbox conta, portais de clientes, listagem de mercado, faturamento 3PL e opções de contrato

5. Espaço de fluxo

A Flowspace não oferece apenas uma enorme rede de instalações de remessa nos EUA, mas também armazéns com recursos exclusivos de atendimento em muitas cidades da Flórida. Você pode conectar sua loja de comércio eletrônico ao Flowspace e armazenar produtos em uma infinidade de centros de atendimento, sejam eles em Tampa, Flórida ou em todo o país na Califórnia. 

O espaço de fluxo é um wise escolha para marcas omnichannel, especialmente as de rápido crescimento. Isso porque você obtém acesso a mais de 130 locais e pode se integrar a mercados populares como Amazon, eBay, Etsy e muito mais. 

Também gostamos que o software OmniFlow - fornecido pela Flowspace - ajude a operar seu próprio depósito, trabalhando com vários 3PLs, gerenciando seu inventário de comércio eletrônico e escolhendo o melhor depósito possível para armazenar esse inventário. 

Vantagens

• Uma grande coleção de centros de atendimento da Flórida, particularmente um centro de atendimento de Tampa
• Recursos exclusivos de atendimento, como preparação do Amazon FBA, pedidos diretos aos clientes, remessa certificada pela FDA, rotulagem de itens, descarga de contêineres, remessa certificada GFSI, kitting, atendimento de varejo, separação de caixas por atacado e, claro, atendimento de comércio eletrônico
• Integre-se com as principais plataformas de comércio eletrônico do mercado, como Shopify, Bigcommerce, 3dcart, CS.Cart e muito mais
• Venda em vários canais - e receba todos os seus produtos no Flowspace, independentemente de onde as vendas vieram - como Amazon, Cratejoy, eBay, Etsy e muito mais
• Integre com ferramentas populares como Ecwid, Houzz, Lasership, Loop, ShipStatione ChannelAdvisor
• Ganhe descontos e cotações de envio instantâneas (e comparações) das principais operadoras como UPS, USPS, FedEx e DHL
• Opções de software como uma ferramenta de otimização de rede, gerenciamento de pedidos, gerenciamento de estoque e um conjunto de visibilidade que compartilhaformatsobre pedidos atrasados ​​e desempenho
• Suporte ao cliente de alto nível com tempo de resposta inferior a 2 horas
• Métodos de envio convenientes e opções para enviar aos clientes em 2 dias
• Planos de pagamento mensais disponíveis
• Sem contratos de longo prazo, você pode optar por sair da rede de atendimento a qualquer momento, sem custos

Países

Os locais de armazém e centro de distribuição da Flowspace na Flórida incluem: 

• Alachua
• Boca Raton
• Bradenton
• Coral Springs
• Água limpa
• Escrivaninha
• Doral
• Fort Lauderdale
• Daytona Beach
• Hollywood 
• Miami
• Jacksonville
• Orlando
• Sarasota
• Lakeland
• Tampa
• Riviera Beach

Como a Flowspace faz parceria com uma ampla variedade de armazéns (não necessariamente de propriedade ou gerenciada pela Flowspace), há uma lista incrivelmente longa de outros locais espalhados pelos EUA e pelo mundo. Do Alasca a Nova York e do Havaí a Illinois, você pode encontrar armazéns Flowspace em qualquer um dos estados e na maioria das áreas metropolitanas. 

Não há, no entanto, quaisquer locais fora dos Estados Unidos. Dito isso, você ainda pode optar pelo envio internacional com a Flowspace e sua transportadora. 

Custos

Para receber uma cotação precisa dos serviços de atendimento da Flowspace, você deve entrar em contato com um representante de vendas. Eles fornecerão uma demonstração e uma cotação personalizada para você entender o funcionamento interno do software e quanto sua empresa de comércio eletrônico deve esperar gastar. 

Dito isso, há algumas coisas que sabemos sobre os preços do Flowspace:

• É uma solução de atendimento bastante econômica com várias conexões omnicanal e configurações de rede flexíveis
• O preço pode variar de acordo com o local de depósito e centro de distribuição que você escolher
• Alguns dos armazéns oferecem diferentes tipos de atendimento
• Você provavelmente pagará mais por métodos de atendimento “especiais”, como remessa certificada pela FDA, armazenamento a frio, rotulagem de itens e coleta de carrinho
• Existem planos mensais disponíveis, juntamente com compromissos de longo prazo que podem economizar dinheiro
• Este é um serviço de atendimento sob demanda, portanto, não há compromissos, contratos ou taxas se você não renovar
• A maioria dos preços da Flowspace é calculada por palete, permitindo um processo de preços mais simples
• Todo o software - incluindo a seção de armazenamento, estoque e gerenciamento de pedidos - é totalmente gratuito quando você se inscreve no Flowspace fulfillment
• A integração com sua plataforma de comércio também é gratuita

Escolhendo o centro de atendimento certo na Flórida

De Shopify Cumprimento para ShipBob, e Shipmonk to ShipHero, o melhor centro de atendimento da Flórida é aquele que oferece tudo o que você precisa para administrar uma loja de comércio eletrônico de sucesso. Por exemplo, você desejará um software elegante de gerenciamento de estoque e pedidos, e isso ajuda a ter uma rede maior de armazéns para que você possa enviar rapidamente para vários lugares nos EUA e no mundo. 

Também sugerimos que você entre em contato com cada um de seus 3PLs em potencial para ver como é o preço para sua empresa. Dessa forma, você pode comparar quanto custa ir com cada um. Também é importante garantir que sua plataforma de comércio eletrônico se integre bem ao software deles. 

No geral, esperamos que esta lista tenha melhorado sua visão sobre os melhores centros de atendimento da Flórida. 

Se você ainda tiver dúvidas, aqui estão nossas recomendações finais (resumo): 

• ShipBob: esta é a melhor opção de centro de distribuição perto da Flórida, principalmente porque sua rede é vasta, você recebe frete de 2 dias para a Flórida e há alguns descontos maravilhosos para frete. 
• Shopify Rede de Atendimento: Gostamos do Shopify Rede se você pretende usar o Shopify plataforma de comércio eletrônico, ou se você já a usa para sua loja online. A rede de armazéns tem muitos locais próximos e dentro da Flórida, e você pode aproveitar a interface mais elegante para atendimento, tudo gerenciado dentro do seu Shopify painel de controle. 
• Shipmonk: A empresa de atendimento Shipmonk faz sentido se você preferir optar por uma rede menor com suporte ao cliente mais dedicado. Eles têm três locais de armazenamento que cobrem todo os EUA, e o preço acessível/transparente o torna um vencedor para empresas menores. 
• ShipHero: Nós gostamos do ShipHero por dois motivos principais: Primeiro, ele tem uma forte presença na Flórida, pois administra dois de seus próprios armazéns lá. Em segundo lugar, o ShipHero evita zonas de envio, levando a custos médios significativamente mais baixos. 
• Flowspace: Ideal para empresas de comércio eletrônico com necessidades exclusivas de atendimento, como se você pretende enviar produtos que exigem armazenamento a frio ou mesmo se precisar de armazenamento de materiais perigosos. Fora isso, o Flowspace funciona bem como um atendimento sob demanda fornecido, especialmente se você estiver de acordo com a grande rede de instalações de parceiros que não são necessariamente gerenciadas pelo Flowspace. 

Aí está! Esperamos que este guia o ajude a encontrar o melhor centro de atendimento possível na Flórida, seja um centro em Tampa, Orlando ou em um dos estados vizinhos. Informe-nos nos comentários se tiver alguma dúvida sobre centros de atendimento e compartilhe seus pensamentos se já trabalhou com alguma dessas empresas no passado.