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O comércio eletrônico europeu está em uma encruzilhada, já que as novas leis sobre pagamento e bloqueio geográfico de produtos estão em fase final de adoção. A decisão da Grã-Bretanha de deixar a União Européia (Brexit) nos anos 2 também vai mudar o ecossistema europeu de comércio eletrônico. Os negócios britânicos podem usar o comércio eletrônico como um canal também mudará definitivamente.

Atualmente - pelos próximos 2 anos, haverá discussão e mudanças na política e legislação para o comércio eletrônico na Europa. O status quo permanece intacto até que a União Europeia e o governo do Reino Unido concordem com sua separação.

Ler Mais “O impacto do Brexit no comércio eletrônico do Reino Unido”

Se você for ao Cratejoy como consumidor, encontrará uma infinidade de caixas de assinatura para atender seus próprios gostos. Você gostaria de ter quadrinhos entregues à sua porta todos os dias? As chances são que você será capaz de encontrar uma caixa. Você prefere um livro todo mês com literatura e poesia lindas? Há uma caixa para isso também. Cratejoy é um mercado incrível para pesquisar e encontrar algumas das coisas mais interessantes da vida, depois enviá-las diretamente para você.

Ler Mais “Revisão do Cratejoy: tudo o que você precisa saber”

Encontrar um lugar para contratar um designer ou desenvolvedor de comércio eletrônico é um pouco mais complicado do que parece inicialmente. Você tem a opção de ir com quadros de empregos, comunidades especializadas ou locais de mão-de-obra barata.

Eu não estou prestes a recomendar diretamente lugares como Upwork e Freelancer.com. Embora eu tenha tido alguns logotipos criados por pessoas no Fiverr, estamos falando sobre como construir e gerenciar seu site de comércio eletrônico. Estas são algumas das formas mais complexas de sites por aí, por isso não é recomendável, considerando que você pode encontrar designers e desenvolvedores acessíveis que são conhecidos por fazer um ótimo trabalho.

Ler Mais “As melhores opções de freelancer para desenvolvimento de comércio eletrônico”

Independentemente de um cliente entrar em contato com você por email, telefone, bate-papo ou ticket de suporte, ele deseja uma resposta rápida. Naquele momento, é a única coisa que eles desejam.

Portanto, um tempo de resposta rápido sempre deve ser seu objetivo principal ao estabelecer um sistema de suporte. Depois disso, o cliente vai julgá-lo pela qualidade do suporte. Isto liga-se à forma como conhece o som, se resolver o problema na primeira tentativa e se estiver disposto a resolver os problemas que encontrou no seu site.

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Enviar um email para um cliente ou cliente em potencial é uma das maneiras mais fáceis de mostrar seu profissionalismo e a marca geral.

Embora seja fácil e gratuito configurar um email com o Gmail ou o Yahoo, você parece muito menos confiável. É por isso que é necessário um endereço de e-mail comercial gratuito.

Por exemplo, um endereço de e-mail comercial é algo como isto:

conveyors.au@prok.com

Portanto, as pessoas veem que você é uma empresa legítima e podem até ver onde seu site oficial está localizado. Não só isso, mas Gmail, Hotmail e outras contas gratuitas, muitas vezes são enviadas para a caixa de spam, se você estiver usando-os para um serviço de e-mail marketing como o MailChimp.

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