Por alguma razão, as empresas que vendem serviços sentem que devem enviar uma fatura após o término do trabalho. Claro, às vezes isso pode trazer mais clientes novos, mas que ser capaz de cobrar aqueles que não precisam ver o trabalho primeiro. E os clientes do passado que sabem que você já faz um bom trabalho?
As indústrias de serviços ficam presas ao faturamento, tornando mais provável que seus clientes se esqueçam ou se recusem a pagá-las. Na maioria das vezes isso não é justo em tudo, considerando que a empresa de design da web média ou contratante não é para enganar todos os seus clientes.
Uma das principais razões pelas quais as empresas precisam de funcionalidade para vender serviços on-line é ao emparelhar esses serviços com produtos. Um desenvolvedor de temas do WordPress pode ter uma loja de comércio eletrônico que envia links de arquivo para clientes que compraram temas. No entanto, o desenvolvedor também pode querer vender serviços de instalação de temas. A maioria das plataformas de comércio eletrônico não oferece ajuda para isso.
Há boas notícias. As empresas podem configurar lojas de comércio eletrônico para venda de serviços online, e requer apenas um site simples com a ajuda de um plugin chamado Easy Digital Downloads.
Quais são alguns serviços que você pode vender através de uma loja online?
Todos os serviços poderiam ser vendidos tecnicamente por meio Easy Digital Downloads, contanto que você utilize o direito plugins e extensões. No entanto, alguns serviços vêm à mente que parecem maduros para configurar um site e permitir que os clientes coloquem esses serviços em um carrinho de compras.
Por exemplo, você pode considerar a venda de serviços como:
- Design gráfico ou serviços da web
- Serviços de escrita
- Edição profissional
- Edição de vídeo
- Consultoria
- Formação
- Falando
- Reparos
- Instalação e configuração de software
- Limpeza
- Contrato de trabalho
Depois de decidir vender seus serviços on-line, siga as etapas abaixo para configurar uma loja de comércio eletrônico bonita, segura e fácil de usar.
Etapa 1: baixar e instalar Easy Digital Downloads
Easy Digital Downloads é um WordPress gratuito plugin, então vamos supor que você já tenha um site WordPress configurado e pronto para instalação plugins.
O primeiro plugin você precisa é Easy Digital Downloads. Lembre-se disso plugin não tem a funcionalidade necessária para vender serviços, é necessário como base para adicionar outras extensões que o tornem possível.
Portanto, vá para o Easy Digital Downloads site do produto e clique no botão Download. Isso salva um arquivo zip no seu computador.
Vá para o seu painel do WordPress e clique em Plugins > Adicionar novo na barra de ferramentas do lado esquerdo.
Selecione o grande azul Upload Plugin botão na parte superior.
Isso o leva a uma página que pede para você escolher um arquivo. Localize o Easy Digital Downloads (EDD) que você salvou anteriormente no computador e selecione-o.
Uma vez que é carregado para o site, você pode clicar no botão Instalar agora. Aguarde alguns segundos e clique no link Ativar agora quando ele aparecer. O EDD agora está instalado corretamente no seu site, e você poderá ver a guia Downloads no menu do painel.
Etapa 2: crie um download que realmente aparecerá como um serviço
Vá para Downloads> Adicionar novo.
Isso funciona exatamente como um post ou página padrão do WordPress. Embora seja chamado de download, você está realmente preenchendo os detalhes do seu serviço. Portanto, digite tudo na página, incluindo o nome do serviço, descrição e preço.
Depois de publicar o serviço, vá para o módulo Configurações de download, à direita. Isso mostra um código de acesso que pode ser copiado em qualquer página de seu site.
Revela qualquer coisa que você digitou na área de downloads. Tudo o que fiz foi gerar o nome do serviço, descrição e botão de compra, mas você pode ser criativo com imagens e quais não.
Você começará a ver a funcionalidade básica do EDD, onde se alguém clicar no botão Comprar, será redirecionado para a página de Finalização da Compra.
Etapa 3: instalar a extensão de downloads como serviços
O Downloads como serviços extewnsion é gratuito, e praticamente deixa a maioria do EDD como era antes de instalar a extensão. No entanto, se você planeja vender serviços, seus clientes ficarão confusos quando virem um link de download que não leva a nada. Ou pior, nenhum link de download será fornecido nas seguintes áreas:
- A página de confirmação de compra
- A tag que você pode colocar em seus e-mails para mostrar detalhes do produto e os links de download
Como não queremos que um erro apareça, os Downloads como Serviços plugin atende a esses dois locais. Primeiro, ele remove quaisquer declarações sobre downloads e remove os erros que geralmente aparecem em suas confirmações e tags de e-mail.
Além disso, a extensão permite especificar quais de seus produtos são de fato serviços, facilitando muito para os clientes e o sistema entenderem as diferenças entre os downloads e os serviços. A parte mais legal é que você pode identificar categorias como serviços, portanto, sempre que um novo produto é marcado nessa categoria, todas as coisas sobre as quais acabamos de falar são ativadas.
Tenha em mente que todas essas extensões funcionam como WordPress plugins. Portanto, você receberá um link de download na sua caixa de entrada de e-mail, que você pode baixar e instalar no seu site WordPress. Cada um dos arquivos são arquivos zip, então deve ser exatamente o mesmo processo que você passa para instalar um regular plugin.
Etapa 4: permita que seus clientes enviem arquivos para você
Alguns serviços podem exigir que seu cliente envie arquivos para você após a compra. Portanto, recomendamos a instalação do EDD Upload File extension se você precisar dessa configuração. A extensão começa em $ 29, que é um preço pequeno se você realmente precisa receber arquivos de seus clientes. Você pode então abrir a extensão e especificar tudo, desde extensões de arquivo permitidas até o número de arquivos permitidos.
Por exemplo, um serviço de web design pode precisar de determinados arquivos de logotipo, imagens, credenciais de sites e muito mais.
Etapa 5: criar uma seção de comunicações mais agradável
A extensão final que pode ajudá-lo com a venda de serviços é chamada Mensagem EDD. Começa em $ 49 e fornece uma interface para enviar mensagens diretas para os clientes. Por exemplo, você pode precisar enviar uma mensagem ou duas para um cliente todos os dias, perguntando sobre detalhes do trabalho e, ao mesmo tempo, transferindo mais arquivos.
Esta é a ferramenta que faz isso de uma maneira mais eficiente e poderosa do que o e-mail normal e o formulário de e-mail padrão em ESD.
Para você ...
Se você tiver alguma dúvida sobre a venda de serviços online usando Easy Digital Downloads, Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
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