Wix vs BigCommerce (Junho de 2021): O que sai por cima?

Pensando sobre Wix vs Bigcommerce? Você está no lugar certo.

Decidir qual produto usar ao criar um negócio online pode ser difícil. Existem inúmeras ferramentas de comércio eletrônico para ajudar. Infelizmente, a grande quantidade de opções também torna mais difícil tomar a decisão certa.

Wix e BigCommerce são dois dos mais conhecidos designers de loja online líderes de mercado. Ambas as ferramentas oferecem uma gama de recursos poderosos para dar vida ao seu site. Eles também oferecem uma série de coisas como modelos, gerenciamento conveniente de back-end e muito mais para tornar a vida mais fácil.

Vamos dar uma olhada mais de perto Wix e BigCommerce.

Wix vs BigCommerce: Uma introdução

Vamos começar com o básico.

BigCommerce é uma ferramenta fantástica de construção de sites que originalmente chegou ao mercado em 2009. A empresa começou em Sydney, Austrália, mas desde então cresceu e se tornou um serviço mundial. Milhares de lojas online já administram suas lojas com BigCommerce, e a empresa se destaca com uma ampla seleção de recursos por um preço razoável.

BigCommerce destina-se a grandes empresas, ou médias empresas em busca de escalabilidade e versatilidade. A solução pode ser mais difícil de trabalhar do que Wix no início, principalmente se você for um iniciante, mas também pode ser dimensionado para se adequar ao seu negócio.

BigCommerce Prós 👍

  • Muitos recursos para vendas online
  • Sem taxas de transação incluídas nos custos
  • Muitas funcionalidades de SEO para classificação
  • Suporte para vendas em vários canais
  • Escalabilidade para um negócio em crescimento

BigCommerce Contras 👎

  • Mais complicado para iniciantes usar
  • Requer algum conhecimento de codificação
  • Vem com limites de vendas anuais a serem considerados
  • Não é ideal para venda multilíngue

Então, como é que Wix medir-se? A empresa, lançada em 2006, em Tel Aviv-Yafo Israel, também tem presença global. Wix é mais conhecido por tornar a construção de sites o mais simples possível. Há acesso a uma série de ferramentas valiosas, incluindo uma funcionalidade de construção de site auxiliada por IA. Wix também oferece hospedagem gratuita para manter os custos baixos. Hoje, Wix é uma das ferramentas mais populares para a construção de qualquer tipo de site, incluindo ambientes de comércio eletrônico.

Proprietários de pequenas empresas e iniciantes costumam adorar Wix porque é muito fácil pular para a venda online. Você pode iniciar e personalizar seu site rapidamente e acessar vários recursos excelentes, como suporte de IA, nomes de domínio personalizados e hospedagem gratuita, bem como modelos excelentes para uma aparência de marca limpa.

Wix Prós 👍

  • Centenas de modelos feitos por designers
  • Domínio personalizado e hospedagem gratuita
  • Excelente velocidade e confiabilidade
  • Acesso a vários plug-ins e integrações
  • Fácil de usar para iniciantes
  • Ofertas de IA avançada

Wix Contras 👎

  • O conteúdo permanece bloqueado para os modelos
  • Planos mais baratos não oferecem comércio eletrônico

Wix vs BigCommerce: Preço e acessibilidade

Há muitos pontos a serem considerados ao escolher um construtor de loja. No entanto, para a maioria das empresas em crescimento, o caminho para o sucesso começa com encontrar algo que se adapte ao seu orçamento. Ambos BigCommerce e Wix são projetados para oferecer uma variedade de opções de preços, para que você possa escolher o mais adequado para você. Vamos começar com Wix.

Wix tem uma grande variedade de opções de preços, que vão desde o plano “combo”, de US $ 13 por mês, ao plano Enterprise, de US $ 500 por mês.

wix página inicial de comércio eletrônico - wix vs bigcommerce

Para criar uma loja online, você precisará clicar na guia “Planos de negócios e comércio eletrônico”, que oferece o seguinte:

  • Business Basic - $ 23 por mês: Aceite pagamentos online, conecte seu domínio preferido, remova anúncios em Wix, 20 GB de armazenamento, Wix vouchers para publicidade, 5 horas de vídeo, insights de negócios com relatórios e vendas.
  • Business Unlimited - $ 27 por mês: Aceite pagamentos online, conecte seu domínio, remova anúncios em Wix, obtenha 35 GB de armazenamento e largura de banda, obtenha aplicativos premium e vouchers, carregue até 10 horas de vídeos, obtenha insights de negócios com análises avançadas, obtenha um logotipo profissional, recursos de comércio eletrônico e muito mais.
  • VIP Empresarial - $ 49 por mês: Todos os recursos do Unlimited, além de recursos de comércio eletrônico profissionais, como imposto de vendas automatizado, assinaturas, conversões de moeda, integrações de mercado e muito mais. Suporte VIP também está incluído.

Crucialmente, os planos de pagamento de Wix não inclui nenhum IVA, portanto, você precisará considerá-lo separadamente. Se você está procurando apenas um site básico sem opções de venda, pode começar com um pacote menor no lado “comercial” das coisas e fazer um upgrade quando estiver pronto para lançar sua loja.

BigCommerce cobra um pouco mais do que Wix, com preços a partir de US $ 29.95 por mês, se você pagar mensalmente. No entanto, você obtém muitas funcionalidades como parte do pacote. BigCommerce tem funcionalidade avançada nos planos mais básicos, o que significa que você não precisa atualizar tanto quanto faria com Wix.

bigcommerce pagina inicial - wix vs bigcommerce

Uma coisa a ter em mente ao comprar um BigCommerce plano é que você precisa comprar seus temas premium separadamente. Além disso, você pode testar o BigCommerce experiência por 15 dias antes de começar a pagar qualquer coisa. Os planos incluem:

  • Padrão - $ 29.95 por mês: Venda até 50 mil por ano sem taxas de transação, suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, contas de pessoal ilimitadas, principais integrações de gateway de pagamento, taxas especiais de cartão de crédito, checkouts de página única, integrações com soluções de POS líderes, integrações de mercado, HTTPs e SSL dedicado. Aplicativo móvel, cotações de remessa, regras e cupons de desconto e classificações de produtos.
  • Plus - $ 79.95 por mês: Todos os recursos do Standard, mas você pode vender até 180 mil anualmente e obter taxas especiais de cartão de crédito através do PayPal e Braintree. Existem grupos de clientes e segmentação disponíveis, um protetor de carrinho abandonado, cartões de crédito armazenados, um carrinho persistente e muito mais.
  • Pro - $ 299.95 por mês: Todos os recursos do “Plus”, bem como a capacidade de vender até $ 400k anualmente, acessa taxas de cartão de crédito ainda melhores e implementa SSL personalizado e pesquisa facetada.

Existe uma versão Enterprise de ambos Wix e BigCommerce acessível. o BigCommerce A opção empresarial vem com filtragem de produto personalizada, listas de preços e chamadas API ilimitadas, você também pode desfrutar de suporte prioritário, suporte de API e gerenciamento estratégico de contas.

Wix também leva sua funcionalidade para o próximo nível para clientes empresariais, com uma série de recursos adicionais destinados a ajudá-lo a vender melhor, incluindo suporte prioritário e soluções de IA para impulsionar o desempenho do seu site de forma inteligente. Ambos os pacotes Enterprise exigirão que você entre em contato com as equipes para um orçamento personalizado. Espere pagar centenas por seus pacotes empresariais, mas BigCommerce é provável que custe mais do que Wix.

Wix vs Bigcommerce: Recursos de comércio eletrônico

Ambos Wix e BigCommerce são excelentes produtos para lojistas. Essas são as soluções nas quais você pode confiar não apenas para desenvolver sua loja online, mas também para aumentar potencialmente o seu potencial de ganhos. Wix eCommerce e BigCommerce são um pouco diferentes, no entanto.

Wix é uma plataforma simplificada, mas poderosa, que parece atrair mais as pequenas empresas que estão nos estágios iniciais de crescimento. BigCommerce é uma plataforma voltada mais para empresas maiores que têm muitos clientes.

Vamos dar uma olhada nos recursos de comércio eletrônico de cada solução, começando com Wix.

Wix é amplamente considerada uma solução de comércio eletrônico mais "básica" em comparação com líderes de mercado como BigCommerce, mas não se deixe enganar. O Wix O ambiente é extremamente impressionante, com uma série de ferramentas extras para simplificar sua vida, incluindo opções para rastrear pedidos, definir custos de envio, ficar de olho nas despesas fiscais e muito mais.

Existem vários modelos excelentes para escolher Wix, e você pode escolher entre uma variedade de maneiras de vender, incluindo drop shipping, vendas multicanais, vendas off-line, serviços e associações e assim por diante. Apenas alguns dos recursos de comércio eletrônico que você pode esperar incluem:

  • 500 modelos feitos por designers
  • Inteligente Wix Construtor de sites ADI
  • Wix criador de logotipo com arquivos premium
  • Wix pagamento com uma série de provedores de pagamento
  • Automação para impostos
  • Compras multicanais
  • Assinaturas e drop shipping
  • Venda física
  • Painel de gerenciamento de loja
  • Gestão de pagamento
  • Informações detalhadas de negócios

Você também obterá uma variedade de soluções para ajudar no crescimento de seus negócios, como componentes de SEO e ferramentas de publicidade. Você pode até configurar suas próprias campanhas de marketing por e-mail.

Wix tem um mercado de aplicativos sofisticado para adicionar mais funcionalidades às lojas também. Embora alguns aplicativos sejam gratuitos, outros custarão muito mais.

Agora vamos mudar para BigCommerce.

Ao contrário de outras ferramentas de comércio eletrônico, BigCommerce tem como objetivo fornecer tudo de que você precisa para vender on-line em um só lugar. Você pode direcionar mais tráfego para seu site com componentes de SEO, acessar integrações de PDV e vender mais com as principais integrações de canais.

BigCommerce não apenas fornece a solução para criar um site eficaz, mas também é ótimo para empresas que desejam criar páginas de destino para aumentar as vendas. Você pode usar o Google AMP, imagens otimizadas e checkouts simplificados. Características incluem:

  • Impulsione as estratégias de SEO com robots.txt personalizável e acesso a SEO
  • Plug-in POS integrações para fornecedores líderes como Clover e Square
  • Opções de integração de canais como Google e Facebook
  • Converta mais vendas com criadores de páginas
  • Simplifique o checkout com soluções otimizadas
  • Suporte para Google AMP
  • Ferramentas de gerenciamento de estoque
  • Grupos de clientes e gestão
  • Principais fornecedores de remessa e pagamento
  • Experiência líder da indústria
  • Global BigCommerce ajuda
  • Fórum da comunidade para webinars

Wix vs BigCommerce: Experiência do usuário e design

Ambos Wix e BigCommerce são projetados para oferecer a você uma experiência incrível ao criar sua loja online.

Para construir sua loja com Wix, você precisa se inscrever em um dos planos que oferece eCommerce. A partir daí, você pode escolher entre uma variedade de modelos de início rápido, projetados por profissionais. Ao editar esses modelos, você não precisa de nenhum conhecimento de codificação.

Embora os modelos disponíveis tenham sido projetados com a experiência do usuário em mente, eles também estão disponíveis para editar o quanto você quiser. A maioria de Wix Os modelos são gratuitos, enquanto alguns estão disponíveis apenas para membros do plano premium.

Wix os modelos vêm embalados com ferramentas para ajudá-lo a adicionar produtos, lidar com remessas e gerenciar preços. O Wix O editor permite que você crie a experiência de loja perfeita tanto no modo móvel quanto no modo desktop. A formatação o que você vê é o que obtém (WYSIWYG) é extremamente direta.

Em vez de ter que fazer ajustes no back-end e, em seguida, verificar seu site para ver se as coisas estão funcionando corretamente, você pode arrastar e soltar os recursos que você gosta no lugar certo e ver como seu site ficará.

Se você quiser uma rota mais guiada para vendas online, Wix também oferece o Wix ADI. Esta é uma ferramenta de web design inteligente que usa Inteligência Artificial para projetar seu site para você. Você responderá a uma série de perguntas simples de múltipla escolha sobre sua empresa e os produtos que planeja vender, e Wix ADI faz o resto. É uma ótima ferramenta de economia de tempo para sites menores.

Wix também lançado recentemente Wix Editor X, uma plataforma de criação para web designers e profissionais que oferece funcionalidade de arrastar e soltar responsiva, perfeita para agências.

BigCommerce temas não têm o impacto inicial do Wix opções, mas vale lembrar que você tem a liberdade de editar o quanto quiser. BigCommerce também vem com muito mais recursos básicos para oferecer nos modelos para ajudá-lo a começar a vender.

Existem dezenas de temas cuidadosamente escolhidos para escolher, ajudando você a encontrar a ferramenta certa para suas idéias de design. Uma opção particularmente impressionante é a linha “Stencil”, perfeita para ajustar o design do seu site para atender às suas necessidades.

Gostar Wix, pela BigCommerce os temas são muito simples de editar. Depois de configurar sua conta, você receberá um e-mail introdutório e um link para o tour pelo painel de controle, BigCommerce também dá a você um PIN de suporte e um telefonema da equipe também.

Você pode integrar e importar estoques de produtos e listas de clientes de outras plataformas com BigCommerce, e tudo é fácil de colocar em funcionamento.

Se você está começando seu negócio do zero, poderá configurar sua loja com BigCommerce levar um pouco mais de tempo e esforço do que preparar as coisas com Wix. A boa notícia é que você tem muitas ferramentas para ajudá-lo em seu caminho.

Quase todas BigCommerceas opções de tema da já estão abastecidas com os recursos de comércio eletrônico de que você precisa, mas o editor simplesmente não parece tão intuitivo quanto o Wix versão. As ferramentas são um pouco mais difíceis de encontrar e as funções de arrastar e soltar podem parecer um pouco desajeitadas.

Wix vs BigCommerce: Complementos

Ambos Wix e BigCommerce permitem que os usuários personalizem sua loja com uma seleção disponível de aplicativos e integrações. O mercado de aplicativos completo de Wix geralmente é um recurso altamente elogiado da solução. Existem muitos aplicativos excelentes para escolher e implementar as ferramentas de que você precisa é extremamente fácil.

Em comparação, BigCommerceO mercado de aplicativos do não é tão variado ou avançado, mas é importante notar que você já possui a maioria dos recursos de que precisa incorporados. BigCommerce oferece uma seleção de aplicativos gratuitos e premium para trabalhar, e cada integração é voltada para ajudá-lo a atingir seus objetivos de negócios. Você pode até mesmo testar certos aplicativos para testar seu valor.

Enquanto BigCommerce pode parecer menos versátil do que Wix no geral, também é mais focado corretamente. A variedade de recursos de comércio eletrônico incluídos em sua loja é cuidadosamente escolhida, e muito do trabalho de organizar tudo já foi feito para você.

Wix vs BigCommerce: Segurança

Qualquer construtor de sites e plataforma de comércio eletrônico precisa ser equipado para segurança. Proteger seus clientes é crucial. Uma solução para comércio eletrônico que combina facilidade de uso, designs responsivos e excelente segurança costuma ser uma escolha vencedora.

Todos no mundo digital correm algum risco de crimes cibernéticos, não importa o quão seguro você pensa que é. Felizmente, ferramentas líderes como Wix e BigCommerce ambos ajudam a mantê-lo seguro. Wix usa criptografia SSL e HTTPS grátis para suas lojas. Esses são alguns dos níveis mais básicos de segurança disponíveis e aparecem em muitos construtores de sites concorrentes, como Shopify e WooCommerce demasiado.

Wix também segue as diretrizes do Transport Layer Security e HTTPS para criptografar os dados recebidos e enviados pelas páginas do seu site. Normalmente, você precisa entrar no HTML ou código de sua loja para ativar a segurança SSL, mas Wix faz isso para você automaticamente quando você está configurando sua loja.

É importante notar que o suporte ao cliente para aqueles que se preocupam com segurança, CSS ou notificações em tempo real também está disponível. Você pode encontrar orientação no Wix Central de Ajuda sobre como se proteger contra várias formas de golpes. Além disso, seu carrinho de compras será automaticamente compatível com PCI DSS e ISO 27018, para maior tranquilidade ao armazenar detalhes.

A segurança também é um grande negócio para BigCommerce. Esta empresa acredita em manter os proprietários de pequenas empresas seguros com coisas como a certificação PCI DSS, que se aplica automaticamente à sua loja em todos os planos de preços. Você também tem a opção de baixar o certificado de conformidade PCI DSS para colocar em seu site para prova social e construção de confiança.

BigCommerce também oferece certificação SSL gratuita para apoiá-lo na proteção dos dados de seus clientes. Você pode aplicar outras medidas de segurança aos dados do comprador não gerenciados por ferramentas existentes tocando no BigCommerce mercado de aplicativos.

BigCommerce também faz backup dos dados do seu negócio de comércio eletrônico em tempo real. Isso significa que, se sua loja de comércio eletrônico ficar offline repentinamente, você está protegido. Você poderá acessar um backup completo com todos os elementos de otimização que você já configurou.

Wix vs BigCommerce: Suporte ao cliente

Quer esteja investindo em um construtor de lojas caro ou apenas usando um plano gratuito, você deve conseguir acessar bastante o suporte ao cliente. Quando algo dá errado em um Squarespace site, página da Amazon ou para sua loja de aplicativos digital, você não quer ficar para descobrir tudo sozinho. Os tutoriais costumam ser um bom começo, mas também vale a pena procurar o suporte que você pode obter de um BigCommerce vs Wix equipe da loja.

Quando você constrói seu Wix site, os proprietários de empresas podem ter certeza de que há muitos recursos disponíveis para ajudá-lo a projetar a loja certa para você. Existem várias dicas de ferramentas prontamente disponíveis para ajudar com coisas como a criação de nomes de domínio, vinculando sua loja ao eBay ou recuperação de carrinho.

A abordagem Wix leva à orientação de autoatendimento significa que você também pode encontrar toneladas de artigos pop-up e botões de ajuda para ajudá-lo se estiver tendo problemas quando estiver no meio de uma construção. Essas ferramentas de ajuda embutidas podem evitar que você tenha que pesquisar em todo o Wix centro de ajuda para o que você precisar.

Outra opção é ligar Wix suporte via telefone. A maneira mais fácil de obter suporte dessa forma, sem esperar muito por uma resposta, é solicitar um retorno de chamada. A chamada de retorno está disponível frequentemente durante o horário normal de trabalho, onde quer que você esteja. Você também pode enviar um tíquete de suporte e, se for um assinante pagante, pode colocar seu tíquete mais perto do topo da fila.

Infelizmente, enquanto BigCommerce oferece suporte ao cliente para o seu site de comércio eletrônico, não é tão aprofundado quanto o que você obteria Wix. Você recebe um tour guiado quando se inscreve pela primeira vez, e há uma pequena base de conhecimento para ajudá-lo. No entanto, não existem dicas de ferramentas dinâmicas durante a construção, o que pode dificultar a obtenção rápida da orientação de que você precisa.

As páginas de suporte para o BigCommerce A funcionalidade SaaS é melhor por meio da base de conhecimento, onde você pode encontrar artigos fáceis de usar e um fórum da comunidade. No fórum, você poderá fazer suas perguntas sobre todos os tipos de integrações, recursos e capacidades sem ter que esperar muito pelo serviço.

BigCommerce também oferece uma opção de chat ao vivo e orientação por telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, as avaliações sobre o tipo de serviço que você recebe e a velocidade com que você pode obter respostas às perguntas são bastante confusas. Nem sempre é garantido que você encontrará a ajuda de que precisa tão rapidamente quanto gostaria.

Quem deve usar BigCommerce?

BigCommerce é uma solução completa para vendas online com acesso a várias ferramentas para o crescimento de um negócio. Você poderá aproveitar a escalabilidade se quiser fazer sua empresa crescer ao longo do tempo, e BigCommerce

Quem deve usar BigCommerce?

BigCommerce é uma solução completa para vendas online com acesso a várias ferramentas para o crescimento de um negócio. Você poderá aproveitar a escalabilidade se quiser fazer sua empresa crescer ao longo do tempo, e BigCommerce tem uma tonelada de opções de integração para vendas cross-channel. Você pode usar vários métodos de pagamento, construir sua reputação com análises de usuários e criar páginas com o suporte do Google AMP.

Contudo, BigCommerce é mais provável que seja a escolha ideal para uma empresa mais confiante em suas habilidades de codificação e na capacidade de acessar várias formas de personalização. Com suporte imprevisível, talvez você precise aprender como vincular seu site ao WordPress ou às mídias sociais, e não há muito suporte para a venda em vários idiomas. Você também precisará ficar de olho nesses limites de vendas.

Quem deve usar Wix?

Wix destina-se a pessoas que desejam excelentes opções de personalização e liberdade, combinadas com uma experiência de construção simples e direta. Wix é mais acessível do que BigCommerce, e geralmente oferece uma curva de aprendizado muito menor para quem não está totalmente confiante em suas habilidades de codificação. Existem soluções de IA integradas para ajudá-lo a construir o site perfeito. Wix também oferece uma ampla seleção de modelos personalizáveis ​​para chamar a atenção do cliente.

A simplicidade e versatilidade de Wix torna-o uma das melhores escolhas ao escolher entre WordPress e Shopify vs BigCommerce, e assim por diante. Apesar BigCommerce permitirá que você construa um site maior para uma empresa maior, Wix torna mais rápido e simples começar quando você está começando. Wix é a escolha óbvia para iniciantes.

Wix vs BigCommerce: Veredito

Em última análise, escolher entre Wix e BigCommerce significa pensar sobre o que você deseja realizar com sua loja digital. Se você está procurando simplicidade e flexibilidade para ajudá-lo a construir uma loja rapidamente, Wix é uma excelente escolha. Se você for uma empresa pequena ou iniciante, receberá toda a orientação necessária para lançar seu site, além de poder até mesmo acessar os insights de IA.

Wix vem com um editor simples, uma variedade de modelos e vários complementos para explorar para ajudá-lo a fortalecer sua posição online e obter mais vendas. Wix os sites têm uma aparência elegante e oferecem a funcionalidade de que você precisa no back-end para gerenciar as vendas.

Então isso significa que BigCommerce não é uma boa opção de venda? Não necessariamente. BigCommerce não é tão simples quanto Wix para iniciantes, mas ainda tem muito valor a oferecer. BigCommerce está em uma liga diferente para Wix quando se trata de flexibilidade e escalabilidade para empresas maiores. Se você estiver construindo um site para uma empresa que está crescendo em um ritmo dramático, BigCommerce lhe dará muito espaço para evoluir. No entanto, você precisará saber um pouco de codificação para aproveitá-la ao máximo.

Para empresas maiores que já têm acesso a codificação ou experiência de desenvolvedor, BigCommerce faz muito sentido como uma ferramenta poderosakit para vendas online. No entanto, tenha cuidado com a falta de um recurso de venda multilíngue se você administrar uma loja global.

Qual construtor de sites você escolherá?

Rebekah Carter

Rebekah Carter é uma criadora de conteúdo experiente, repórter de notícias e blogueira especializada em marketing, desenvolvimento de negócios e tecnologia. Sua experiência cobre tudo, desde inteligência artificial a software de email marketing e dispositivos de realidade estendida. Quando não está escrevendo, Rebekah passa a maior parte do tempo lendo, explorando a natureza e jogando.