Você está procurando um sistema de automação de marketing tudo-em-um? Em caso afirmativo, você está no lugar certo porque estamos analisando uma solução que oferece exatamente isso.
Cue, Vendasmanago.
Há muito o que abordar, então sem mais delongas, vamos mergulhar na carne e batatas desta revisão SALESmanago.
Revisão da SALESmanago: Quem é a SALESmanago?
Fundada em 2012 e com sede em Cracóvia, Polônia, a SALESmanago emprega mais de 200 especialistas em marketing e TI. Até o momento, eles possuem vários escritórios e parceiros espalhados pela Europa, Ásia e Américas. Com mais de 2,000 clientes e uma espantosa taxa de retenção de clientes de mais de 100%, é seguro dizer que a SALESmanago mais do que fez seu nome.
Mas, quem é SALESmanago, e o que eles fazem?
Resumindo, a SALESmanago se comercializa como uma solução de automação de marketing baseada em IA, tudo-em-um. Empresas de diversos portes podem aproveitar ao máximo esta plataforma. Na verdade, sua lista de clientes inclui os seguintes:
- Vodafone
- Yves Rocher
- Oriflame
- KFC
- Starbucks
…Para nomear alguns.
Vendasmanago usa aprendizado de máquina e IA para agregar e analisar todos os dados de seus clientes. Com isso em mãos, ele fornece todas as ferramentas e informações de que você precisa para criar e lançar campanhas de marketing de alta conversão e fornecer o melhor atendimento possível ao cliente.
Simplificando, é assim que funciona:
- SALESmanago identifica os visitantes do seu site.
- Em seguida, analisa seu comportamento online e histórico de transações.
- A partir daí, SALESmanago pode fornecer comunicações personalizadas em todo o ciclo de vida do cliente usando uma variedade de canais de marketing e vendas, incluindo:
- Chat ao vivo
- Website
- Notificações por push da Web
- Redes sociais
- Aplicativos móveis
- Redes de publicidade (Facebook e Google) a
Além disso, SALESmanago ganhou uma infinidade de prêmios: '# 26 Fasted Growing Company' de acordo com o Financial Times, '# 3 Category Leader' from GetApp, '# 1 eCommerce Marketing Automation' concedido pela Datanyze ... para citar alguns ! Impressionante, certo?
Revisão do SALESmanago: seus principais recursos
Agora que cobrimos quem é o SALESmanago, vamos explorar com mais detalhes o que eles têm a oferecer.
Uma plataforma de dados do cliente
SALESmanago oferece uma plataforma de dados do cliente que permite a você pesquisar profundamente seu banco de dados, fornecendo tudo o que você precisa para construir e gerenciar seus contatos.
Por exemplo, você pode:
- Crie visualizações únicas do cliente completas com informações pessoais, transacionais e comportamentais.
- Monitore os hábitos de consumo do seu cliente para ter uma ideia de quem está vendo e comprando o quê.
- Veja como seus contatos reagem às suas comunicações diretas.
- Conheça o melhor momento para entrar em contato com seu público para um engajamento ideal.
- Gerencie o consentimento do assinante para garantir a conformidade com o GDPR
- Analise e preveja o que os clientes têm mais probabilidade de comprar em seguida, sua taxa de rotatividade e os canais de comunicação e marketing preferidos
- Sincronize os dados do usuário com seu DMP e / ou data warehouses
Um CRM e segmentação dinâmica
SALESmanago faz segmentação seu e-mail Liste uma brisa, que é a chave para enviar comunicações personalizadas para seções específicas de seu público. Não importa sua demografia, estágio no ciclo de vida do cliente ou como eles se engajaram com seu site - você pode enviar conteúdo personalizado que melhor atenda às suas necessidades.
Além disso, você também pode:
- Defina as 'ações' que desencadeiam o lançamento de suas campanhas e aplique-as a segmentos específicos de seu público. Seja alimentando seus leads para prepará-los para o processo de vendas diretas ou onboarding
novos clientes para fidelizar e aumentar a retenção ... ou qualquer coisa no meio - você pode usar as funcionalidades de segmentação e automação do SALESmanago para tornar esses processos mais gerenciáveis. - Use a pontuação de leads para identificar quais leads têm mais interesse em sua marca.
- Crie funis de vendas, avalie seu desempenho e, usando esses dados, otimize-os para obter os melhores resultados possíveis.
- Você pode criar notas, tarefas e lembretes para ajudá-lo a acompanhar todas as suas tarefas relacionadas a vendas.
E-mail Marketing
O SALESmanago também simplifica a criação de belos, responsivee e-mails personalizados com seu editor de e-mail de arrastar e soltar. Basta escolher entre centenas de modelos de e-mail e modificar seu layout, conteúdo e estética para refletir sua marca.
Fique tranquilo sabendo que o SALESmanago possui uma reputação de IP decente e taxas de entrega, portanto, há uma grande chance de seus e-mails chegarem às caixas de entrada principais de seus destinatários. O SALESmanago também ajuda a manter sua lista limpa, eliminando automaticamente todos os endereços de e-mail defeituosos.
Mobile Marketing
SALESmanago vem com um prático aplicativo móvel que permite que você gerencie seu marketing em qualquer lugar.
Já que estamos no assunto móvel, é importante notar que você pode usar mensagens SMS, notificações push e aplicativos móveis para envolver melhor seu público. O melhor de tudo é que você pode automatizar essas comunicações e ficar de olho no comportamento do aplicativo móvel do seu assinante. Então, com essas informações em mãos, você pode otimizar melhor suas campanhas para celular.
Empurrar web
O SALESmanago também permite que você use notificações push na web para interagir com clientes e visitantes anônimos do site a qualquer momento que estiverem online. Você pode ajustar essas campanhas automatizando quando, o quê e para quem você exibe essas notificações.
Você tem a opção de enviar notificações push da web em massa ou usar segmentação de contato para personalizar sua oferta. Você pode até mesmo levar a personalização um passo adiante com o aprendizado de máquina da SALESmanago para oferecer aos seus clientes recomendações de produtos personalizadas.
Desnecessário dizer que você pode usar notificações push da web para qualquer propósito que desejar, incluindo campanhas de carrinho abandonado, educar clientes, gerar leads e assim por diante.
Geração de Leads
A geração de leads é a chave para o crescimento do seu negócio. Criando responsive formulários e páginas de destino usando o editor de arrastar e soltar fácil de usar do SALESmanago vale seu peso em ouro.
Se você deseja melhorar seu jogo de geração de leads, pode usar formulários de perfil progressivo para coletar ainda mais dados de clientes. E, se você optar por um formulário pop-up opcional, poderá editá-lo e otimizá-lo para que apareça no momento certo para obter o máximo de conversões.
Você pode usar as ferramentas de teste A / B da SALESmanago junto com suas análises avançadas para monitorar o sucesso de seus formulários e páginas de destino. Com essas informações em mãos, você está melhor posicionado para ajustar e melhorar seus ativos de geração de leads.
Chat ao vivo
O SALESmanago também permite que você coloque um widget de chat ao vivo no seu site. Existem muitos benefícios para esta funcionalidade, mais notavelmente:
- Você pode vender mais rápido, oferecendo recomendações de produtos em tempo real.
- Você pode oferecer recomendações de produtos na conveniência da janela de bate-papo (gerada por meio do aprendizado de máquina)
- Você pode ver em qual URL o cliente está atualmente. Isso garante que seus representantes de vendas e compradores estejam na mesma página desde o início da conversa.
- Você pode usar um chatbot para automatizar conversas específicas - por exemplo, fornecendo respostas úteis a perguntas frequentes.
- Você pode coletar dados do cliente durante essas conversas usando os formulários de perfil progressivo da SALESmanago. O mesmo vale para a geração de leads ... mesmo quando sua equipe de suporte ao cliente está offline!
Redes de publicidade e DMP
É seguro dizer que a maioria dos profissionais de marketing online está procurando as melhores maneiras de promover seus produtos e envolver os clientes. É aqui que as campanhas de remarketing dinâmicas e as recomendações de produtos alimentadas por IA entram em jogo.
É fácil sincronizar sua conta SALESmanago com suas plataformas de publicidade escolhidas para criar uma experiência de usuário omnicanal perfeita.
Além disso, você também pode envolver seus clientes não ativos mostrando-lhes recomendações de produtos baseadas em IA. Usando dados anteriores, você está melhor posicionado para prever o que esses clientes podem estar interessados em como e quando melhor direcioná-los com suas campanhas.
Mídia social
Quando se trata de marketing de mídia social, isso é o que SALESmanago tem a oferecer:
- Usando um chatbot de 'vários cenários', você pode automatizar conversas com clientes em potencial por meio de Facebook Messenger.
- Você pode criar um calendário de conteúdo de mídia social para agendar postagens de forma que sejam enviadas automaticamente.
- Você pode ficar de olho nas suas curtidas, compartilhamentos e comentários nas redes sociais.
- Você pode sincronizar leads gerados no Facebook com SALESmanago e criar, lançar e gerenciar anúncios do Facebook dentro do SALESmanago. Além disso, você também pode criar públicos personalizados do Facebook com base em seus segmentos de contato SALESmanago.
Teste A / B e Otimização
Como já sugerimos, o teste A / B é a chave para aumentar a eficácia de suas campanhas, então você ficará satisfeito em saber que a funcionalidade de relatórios e testes A / B da SALESmanago permite:
- Defina um número ilimitado de cenários de teste onde você pode configurar grupos de controle e teste para todos os tipos de processos de automação
- Compare as reações a diferentes criativos.
- Restrinja o melhor momento para enviar suas campanhas de marketing
- Teste o número ideal de campos para o melhor envolvimento com seus formulários
- Utilize o mecanismo de recomendação de linha de assunto de e-mail da SALESmanago
Salesmanago Automação de Marketing
Automatizar suas tarefas de marketing on-line economizará muito tempo e dinheiro para você e suas equipes de marketing, permitindo que você se concentre no que faz de melhor: administrar e expandir seus negócios.
Dito isso, isso é o que você pode esperar das ferramentas de automação da SALESmanago:
- Você pode lançar, gerenciar e otimizar campanhas de automação multicanal.
- Você pode criar regras que definem os gatilhos para sequências de automação com base nos comportamentos do cliente.
- Você pode criar fluxos de trabalho de automação complexos e multivariados usando o editor de automação simples de arrastar e soltar da SALESmanago.
- Você pode lançar campanhas de carrinho abandonado para lembrar os clientes sobre os produtos que eles adicionaram ao carrinho (ou mesmo apenas passaram um tempo olhando).
- Você pode lançar campanhas de ativação do cliente que exibem suas ofertas e descontos ajustados dinamicamente.
Revisão da SALESmanago: Preços
Chegamos ao ponto neste Vendasmanago revisão, onde é hora de descer aos impostos de latão. Resumindo, SALESManago oferece três pacotes. O preço depende do tipo de plano (Essential, Professional, Enterprise), mas principalmente do número de contatos de e-mail no banco de dados do cliente.
O preço não depende do tráfego do site servido, chamadas de API ou e-mails enviados.
Todos os planos incluem Plataforma de Dados do Cliente e Suporte ao Cliente gratuito e integração que dura no máximo 2 meses.
O preço parece ser 30-40% mais baixo do que outros preços no CDP, Marketing Automation, espaço CX.
Para obter o orçamento, você precisa ir ao site e se inscrever para uma avaliação gratuita, demonstração ou outros formulários e será rapidamente contatado pela equipe de vendas.
Revisão da SALESmanago: Integrações
Vendasmanago integra-se a várias plataformas comumente usadas, portanto, complementa sua pilha de tecnologia existente. Abaixo, listamos apenas algumas das integrações mais populares do SALESmanago:
- Magento
- PrestaShop
- Shopify
- SugarCRM
- Zapier
- WooCommerce
- Google Analytics
- Zoho CRM
- Magento 2
- Magento
- PrestaShop
- IAI-Shop.com
- Comprador
- Loja Atômica
- 2ClickShop
- WooCommerce
- Shopware
- Shopify
- Shopify Plus
- Opencart
- VTEX
- Sala de vendas
- Bitrix24
- Espaço ao vivo
- SugarCRM
- Zoho CRM
- Youtube
Como alternativa, se você tiver inteligência de codificação, poderá explorar a API do SALESmanago para criar suas próprias integrações.
Revisão da SALESmanago: seus prós e contras
Vamos começar com as vantagens:
Os profissionais
-
Os clientes relatam preços razoáveis.
- SALESmanago oferece uma generosa avaliação gratuita de 30 dias.
- Há uma impressionante variedade de integrações nativas disponíveis.
- Suas ferramentas de criação de perfil e alimentação são incomparáveis.
- SALESmanago é uma plataforma de marketing abrangente.
os Contras
- Um usuário reclamou que não conseguia criar modelos de e-mail dinâmicos individuais fora do assistente de arrastar e soltar do SALESmanago.
- Existem algumas reclamações sobre a qualidade dos materiais de treinamento e tutoriais da SALESmanago - muitos dizem que eles são complicados de entender.
- Como o SALESmanago oferece um conjunto enorme de ferramentas e recursos, há uma espécie de curva de aprendizado, para começar enquanto você se familiariza com a plataforma.
Revisão do SALESmanago: Você está pronto para começar a usar o SALESManago?
Então, aí está; nossa revisão SALESManago. Esperançosamente, agora você tem uma ideia melhor sobre o que o SALESmanago faz e se é o primeiro certo para o seu negócio. Se você ainda está em cima do muro, por que não experimentar o teste gratuito de 30 dias para ter uma ideia melhor se esta plataforma é a escolha certa para você?
Depois de ler esta postagem do blog, você acha que vai buscar este software de automação de marketing? Ou, você está considerando um dos concorrentes da SALESmanago, como Salesforce ou HubSpot?
O que quer que você decida, conte-nos tudo na caixa de comentários abaixo. Estamos ansiosos para iniciar a conversa com você em breve!
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