Na análise do CafePress de hoje, examinamos mais de perto uma das soluções mais populares para produção e venda de impressão sob demanda.
O interesse em modelos de negócios de impressão sob demanda (POD) disparou nos últimos anos, prevendo-se que o mercado atinja um valor de US$ 586.2 bilhões em 2032.
Veredicto rápido:
CafePress oferece uma ampla gama de produtos para você escolher, incluindo alguns que você não encontrará em outras plataformas de mercado. Além disso, a empresa se dedica a entregar excelente qualidade, com uma variedade de opções de impressão e verificações de qualidade rigorosas. Você pode até solicitar produtos de amostra sem ter que pagar o custo total do item.
Existem algumas desvantagens também. Pode ser difícil de escalar no CafePress sem acesso a quaisquer integrações. As margens de lucro são relativamente baixas, pois você só ganha royalties básicos pelos seus designs. Além disso, faltam opções de suporte ao cliente para comerciantes em algumas áreas.
Aqui está tudo o que você precisa saber sobre a plataforma CafePress.
- Produção rápida nos EUA
- Custos iniciais mínimos
- Vasta gama de produtos
Neste artigo:
O que é CafePress?
CafePress é um mercado on-line personalizado, projetado especificamente para o cenário de impressão sob demanda. O negócio foi lançado inicialmente em 1999 e em 2001 ganhou o prêmio People's Voice Webby na categoria Comércio. Segundo a empresa, com sede em Louisville, Kentucky, a CafePress tem a missão de aproximar designers e clientes, com um ambiente de mercado fácil de usar.
Com o CafePress, criadores e comerciantes podem começar a vender produtos personalizados para clientes em todo o mundo instantaneamente, sem quantidades mínimas de pedido ou gestão de inventário problemas.
Na verdade, com o mercado CafePress, você nem precisa do seu plataforma de comércio eletrônico própria para começar a vender.
O que diferencia o CafePress de outras soluções de impressão sob demanda como Printify e Printful, é que é uma solução completa para criar e vender produtos POD. Você pode se inscrever para se tornar um lojista em segundos e começar a listar produtos no mercado imediatamente.
Como funciona o CafePress?
A plataforma é extremamente simples. Tudo que você precisa fazer para começar é clicar no botão “Inscreva-se” no site CafePress e inserir seus dados.
Depois disso, você pode começar a escolher os produtos que deseja personalizar e enviar seus designs para a plataforma.
Criar designs é simples:
- No seu painel, clique em “adicionar um design” e carregue a foto ou imagem que deseja usar.
- Você pode adicionar um nome de design, tags e uma descrição para ajudar os clientes a encontrar seus produtos.
- Você poderá escolher entre uma variedade de produtos para imprimir seu design, como canecas, adesivos, matrículas e itens de vestuário.
Prós e contras do CafePress
Cada solução de impressão sob demanda tem seus prós e contras a serem considerados, mesmo os aplicativos mais populares no mercado atualmente.
CafePress tem muitos benefícios para oferecer aos varejistas e seus clientes, mas também há algumas desvantagens. Aqui estão os principais prós e contras que você deve conhecer.
Prós 👍
- Excelente variedade de produtos exclusivos para você escolher
- Boas avaliações de clientes sobre a qualidade do produto
- Tempos de produção e envio rápidos nos EUA
- Fácil de começar com custos iniciais mínimos
- Taxas baixas para varejistas
- Pedidos de amostra fáceis de acessar
- Várias metodologias e tecnologias de impressão
- Modelos e guias úteis
Contras 👎
- Sem integrações para sua loja online existente
- Suporte ao cliente limitado (telefone ou e-mail)
- Longa espera por pagamentos para alguns comerciantes
- Margens de lucro baixas (5-10% de royalties)
- Variações ocasionais na qualidade do produto
Preços do CafePress: quanto custa?
Como a maneira como você ganha dinheiro no CafePress é um pouco diferente de outras plataformas POD, as taxas que você pode esperar pagar também são diferentes. Não custa nada criar uma loja com Cafepress e começar a listar seus produtos personalizados para venda. No entanto, administrar sua loja não é totalmente gratuito.
Existem duas maneiras de “pagar” pela sua loja CafePress:
A primeira opção é minimizar seus custos iniciais, permitindo que o CafePress receba 10% de seus cheques mensais. Há uma cobrança máxima de até US$ 10, com base apenas nos royalties, e não no volume de vendas.
Por exemplo, se você ganhou US$ 30 em royalties no mês, US$ 3 serão deduzidos. Se você ganhasse $ 300, o CafePress deduziria $ 10 e lhe enviaria um cheque de $ 290.
A outra opção é “pré-pagar” pelos serviços da sua loja. A cada mês, serão cobrados US$ 6.95 ou você poderá pagar a granel por vários meses. São $ 18.95 por 3 meses, $ 34.95 por 6 meses ou $ 59.95 por 1 ano. Ambas as opções são relativamente baratas, mas as chances são suas margens de lucro será relativamente baixo em ambos os casos, especialmente porque você ganha apenas 5-10% em cada venda.
Produtos e Design CafePress
CafePress oferece uma seleção diversificada de produtos para os comerciantes escolherem, em uma ampla variedade de categorias. As opções variam de roupas masculinas e femininas, como camisetas, moletons e moletons, até garrafas de água, canecas, copos, aventais, canecas, frascos e até adesivos para carros.
Na verdade, a empresa oferece alguns produtos exclusivos que você não encontrará em outros fornecedores de impressão sob demanda, o que a torna uma excelente escolha se você deseja se destacar da multidão.
Quando se trata de criar seus próprios produtos, o CafePress oferece muitos recursos para garantir alta qualidade, incluindo modelos convenientes. Os modelos incluem todas as informações de que você precisa para garantir que suas imagens estejam na resolução, tamanho e formato corretos.
Você pode carregar imagens em formato JPG ou PNG e escolher entre uma variedade de processos de impressão, dependendo dos itens que deseja criar, incluindo:
- Impressão digital
- Jato de tinta digital de grande formato
- Impressão em resina de cera térmica
- Transferência de calor
- Jato de tinta digital de grande formato à base de solvente
- Sublimação
- impressão directa
- Jato de tinta digital
Notavelmente, enquanto CafePress investe em métodos de garantia de qualidade para preservar o valor de cada produto produzido, cores e estampas podem variar dependendo da solução que você escolher.
Ao enviar suas imagens para o CafePress, a empresa irá sugerir automaticamente os produtos que melhor se adequam à sua imagem e permitir que você escolha quais deseja adicionar ao mercado.
Sua “loja do vendedor” lhe dará controle total sobre a seleção de produtos, preços e estratégias de marketing. Além disso, se quiser comprar alguma amostra, você pagará apenas o preço base de cada item encomendado em sua própria loja.
Falando em promoção, o CafePress não fará nenhuma publicidade em seu nome, mas você será solicitado a descrever cada imagem enviada com tags e um título.
Esses são os termos de pesquisa que seus clientes podem usar para encontrar seus itens no mercado. Você também receberá um ID de vendedor exclusivo para sua vitrine e um URL que poderá compartilhar em outras plataformas para atrair os clientes de volta à sua loja.
Sendo pago no CafePress
O CafePress aborda o processo de pagamento de comerciantes de forma um pouco diferente de alguns fornecedores de POD. Em vez de ganhar o pagamento integral por cada produto de impressão sob demanda que você vende, você recebe royalties do varejista por seus produtos personalizados.
Isso permite que a CafePress retenha os custos de envio e taxas de produção para fabricar seus produtos de qualidade. Existem duas maneiras de receber pagamentos de royalties: por PayPal ou cheque. Há um mínimo para ambos os pagamentos, $ 100 para cheques e $ 25 para PayPal.
Todos os royalties acumulados em sua loja são pagos em até 60 dias após a venda. Além disso, os clientes recebem uma garantia total de devolução do dinheiro em 30 dias. Os comerciantes podem acompanhar suas vendas e pagamentos usando a seção “relatórios” de sua conta.
O relatório de pedidos fornece informações sobre os pedidos de seus produtos, exibindo pedidos cancelados, pendentes e concluídos em diferentes seções. Há também um relatório de “design” e um relatório de “produto” para ajudá-lo a rastrear quais de seus itens estão gerando mais receita.
Em termos de impostos, você pode enviar suas informações fiscais como cidadão dos EUA e fazer com que a CafePress retenha impostos em seu nome, ou você mesmo pode resolver seus requisitos fiscais. Se você ganhar mais de $ 600 em receita a cada ano, a CafePress arquivará automaticamente o formulário 1099 com o IRS.
Produção e envio da CafePress
Para garantir que seus produtos cheguem aos seus clientes o mais rápido possível, CafePress oferece uma variedade de métodos de envio. Os preços de envio são calculados na finalização da compra de cada cliente, com base no método de envio de sua preferência e na quantidade de itens que deseja encomendar.
A boa notícia é que o CafePress dá aos clientes e comerciantes uma maneira de rastrear remessas em seu site. Isso torna mais fácil determinar quando cada item vai chegar. A má notícia é que os clientes não conseguirão realmente ver seus custos de envio até que tenham prosseguido para a página de checkout.
Existem algumas opções diferentes para escolher os prazos de entrega:
- Economia: 7-9 dias úteis
- Padrão: 5-6 dias úteis
- Prêmio: 2 a 4 dias úteis
- Expresso: 1 dia útil
As opções de envio disponíveis variam de acordo com a quantidade, tipo e peso dos itens do pedido, bem como o processo de produção escolhido. Como os itens são feitos sob encomenda, pode levar de 2 a 3 dias para que os produtos estejam prontos para envio.
CafePress é bastante rápido em seus tempos de produção e envio comparado à maioria dos fornecedores de POD. Isso é particularmente verdadeiro para clientes dos EUA, já que a empresa tem sede na América.
Em termos de reembolsos e devoluções, CafePress oferece uma Garantia de satisfação de 30 dias a todos os clientes, para minimizar o risco de produtos de baixa qualidade.
💡 Note: As despesas de envio não são reembolsáveis, mas os clientes podem solicitar o reembolso total do preço de cada item. As trocas também estão disponíveis.
Atendimento ao Cliente CafePress
Como muitos fornecedores de POD, o CafePress tenta tornar seu serviço o mais fácil de usar possível, então há uma boa chance de você não precisar de muita orientação ou suporte. No entanto, há modelos disponíveis para ajudar você a criar seus designs, bem como vários recursos úteis.
Tem Páginas de perguntas frequentes, bem como guias sobre envio, devoluções e vendas. Além disso, você pode seguir o CafePress nas redes sociais e assinar o boletim informativo por e-mail para obter mais informações sobre novos lançamentos de produtos e mudanças na plataforma.
Se você precisar de suporte direto ao cliente de um membro da equipe de atendimento, há duas maneiras de entrar em contato:
- A primeira opção é enviar um e-mail para a empresa por meio do formulário online. A empresa pretende responder aos clientes em até 5 dias úteis, o que é um pouco lento em comparação com alguns concorrentes.
- A segunda opção, caso precise de suporte rápido, é entrar em contato com a empresa pelo telefone. As linhas telefônicas funcionam das 9h às 6h EST, de segunda a sexta, exceto feriados.
Integrações CafePress
Ao contrário de outras empresas de POD, como Printify, Zazzle e PrintfulInfelizmente, o CafePress não oferece muitas conexões diretas ou integrações com outros mercados ou plataformas.
Como você vende seus produtos diretamente no CafePress.com, não existem APIs para ajudá-lo a listar seus itens em diferentes plataformas. Isso pode ser um problema se você quiser vincular seus produtos à sua própria loja de comércio eletrônico.
Não há conexões disponíveis para Amazon, Etsy ou Ebay. Além disso, você não pode usar o serviço de impressão sob demanda para vender camisetas e produtos nas redes sociais. No entanto, como você obterá seu próprio URL dedicado para sua vitrine CafePress, ainda poderá direcionar clientes de outros canais para sua página.
Você pode compartilhar seu link em várias plataformas, mas todas as transações ocorrerão no próprio mercado CafePress.
Revisão da CafePress: o veredicto
Em última análise, se você está procurando uma maneira fácil de começar a vender impressão sob demanda, o CafePress pode ser uma excelente opção. Você pode lançar sua loja praticamente sem taxas iniciais e nem precisa se preocupar em projetar uma loja com uma plataforma de comércio eletrônico separada.
É provável que o CafePress seja uma boa escolha para comerciantes e criadores que desejam criar uma loja online da maneira mais rápida e fácil possível. Mas pode não ser a escolha certa para proprietários de lojas de comércio eletrônico que desejam expandir e crescer rapidamente.
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