Stripe vs Square: Podsumowanie opcji na rok 2023

Nie jestem pewien, jak wybrać pomiędzy Stripe vs Square?

Nie jesteś sam.

Na pierwszy rzut oka jedno i drugie Stripe i Square wydają się całkiem podobne.

Obydwa te narzędzia są liderami rynku w branży płatniczej, wraz z innymi popularnymi rozwiązaniami do płatności kartami, takimi jak PayPal.

Te narzędzia do przetwarzania płatności kartą kredytową są kluczowe dla właścicieli firm, ponieważ oferują funkcje, które zmieniły sposób, w jaki płacimy za potrzebne rzeczy. Co więcej, oba Stripe i Square znajdują się w czołówce technologii płatniczych, zapewniając firmom dostęp do bardziej wydajnych i niezawodnych sposobów akceptowania transakcji i zarządzania nimi.

Jednak, podczas gdy Stripe i Square mają ze sobą wiele wspólnego – to nie są te same narzędzia – i nie należy ich tak traktować. Wszystkie rozwiązania do przetwarzania płatności, od Braintree i PayPal, po Stripe i Square, mają swoje unikalne zalety i wady do zaoferowania.

Mówiąc wprost, Square to znacznie bardziej zróżnicowany, kompleksowy procesor płatności, który może obsłużyć wszystko, od płatności e-commerce online po transakcje osobiste z immersyjnym sprzętem rejestrującym. Z drugiej strony, Stripe to firma działająca wyłącznie cyfrowo, skupiająca się na urządzeniach mobilnych i handlu elektronicznym, oferująca mnóstwo zaawansowanych narzędzi dla marek i rynków opartych na subskrypcji.

Stripe vs Square: Cennik

Zacznijmy od podstaw.

Kiedy dokonujesz wyboru pomiędzy Stripe i Square, pierwszą rzeczą, o której musisz pomyśleć, jest koszt utrzymania firmy.

Jedną dobrą rzeczą, na którą warto zwrócić uwagę, jest to, że oba Stripe i Square są stosunkowo proste w swoich planach cenowych.

Stripeceny wynoszą ⤵️

• 2.9% plus 30 centów w Internecie
• 2.7% plus 0.05 USD przy użyciu Square terminal
• 0.8% dla transakcji ACH (maks. 5 USD)

On Stripe, będziesz musiał uiścić opłatę manipulacyjną w wysokości 2.9% i 30 centów dla każdej transakcji do dodania Stripe płatności na Twoją stronę internetową. Nie musisz się martwić dodatkowymi opłatami miesięcznymi, co jest ogromną premią dla każdego nowoczesnego sprzedawcy.

Dodatkowo, Stripe zapewnia szeroką gamę opcji przetwarzania płatności do wyboru, w tym przetwarzanie płatności ACH, aby pomóc Ci zaoszczędzić trochę dodatkowej gotówki.

Z Stripe, uzyskasz dostęp do takich rzeczy, jak osadzane kasy i narzędzia niestandardowekits, szybkie i przewidywalne wypłaty na konto firmowe i nie tylko. Co więcej, dostępne są między innymi bezpłatne rozliczenia cykliczne i subskrypcje do kwoty pierwszego miliona dolarów w postaci opłat cyklicznych.

Aby korzystać z Stripe jako podmiot przetwarzający płatności online będziesz musiał podłączyć go do osobnej platformy eCommerce, co może oznaczać konieczność ponownego uiszczenia dodatkowych opłat. Zaletą jest to, że możesz potencjalnie negocjować stawki za mikrotransakcje. Ponieważ jednak nie jest to oferowane w ramach pakietu standardowego, może nie być dostępne dla wszystkich.

Ogólnie rzecz biorąc, Stripe zapewnia przetwarzanie kart kredytowych i proste zarządzanie płatnościami dla Twojego sklepu internetowego. Opłaty, które Stripe opłaty są niewiarygodnie niskie w porównaniu do większości usług płatniczych, w tym PayPal i Braintree. Co więcej, Stripe łączy przystępny cenowo system płatności ryczałtowych z przyjazną dla użytkownika konstrukcją.

👉 Więcej możesz przeczytać nt Square ceny tutaj.

Z drugiej strony, Square zapewnia również stosunkowo prostą strategię cenową.

Square Ceny wynoszą ⤵️

• 2.9% plus 30 centów w Internecie
• 1.75% dla transakcji kartowych
• 2.5% za wpis z kluczem

Opłata za transakcję kartą w przypadku płatności chipem i PIN-em wynosi 1.75%, albo zapłacisz 2.9% do przyjmowania płatności online, plus 30 centów za każdą transakcję. W trybie offline możesz także uzyskać dostęp do zakupów na klucz za 2.5%, jeśli chcesz przyjmować płatności, gdy ktoś nie ma przy sobie karty.

Najważniejsza rzecz, o której należy pamiętać SquareCena usługi polega na tym, że po otwarciu konta zapewnia ona dostęp do bezpłatnego czytnika kart kredytowych, dzięki czemu możesz niemal natychmiast rozpocząć przyjmowanie płatności. Dodatkowo będziesz mieć dostęp do Squarewszystko, co ważne, jest bezpłatne System POS – to właśnie sprawia, że ​​tak naprawdę jest to możliwe vendlub wyróżnij się na dzisiejszym rynku.

Urządzenia takie jak Square Terminal i Square Zarejestruj się dlatego tak wielu właścicieli firm decyduje się na to rozwiązanie Square jako rozwiązanie do przetwarzania kart kredytowych. Na rynku istnieje niewiele innych usług płatniczych, które mogą zaoferować tak samo wartościowe rozwiązania w zakresie przyjmowania płatności osobistych.

👉 Przeczytaj nasze Square Terminal przeglądu i Square Recenzja rejestru.

Square nie trzeba się także martwić żadnymi opłatami za obciążenie zwrotne – co jest niezwykłe w przypadku dzisiejszych marek zajmujących się przetwarzaniem płatności. Firma dostarczyła nawet własne rozwiązanie do ochrony przed obciążeniami zwrotnymi, które pokrywa koszty obciążeń zwrotnych w przypadku sporów do kwoty 250 USD miesięcznie. Chociaż w rzeczywistości radzenie sobie z obsługą klienta, jeśli coś pójdzie nie tak, może być trochę kłopotliwe Square, prawdopodobieństwo wystąpienia problemu z obciążeniem zwrotnym jest bardzo małe.

Jeśli każdego roku przetwarzasz wiele płatności (ponad 250 tys. USD) i wielkość Twojego zgłoszenia przekracza 15 USD, możesz również uzyskać pewne rabaty ilościowe na swoje transakcje. Jednak obecnie nie ma dostępnych zniżek dla organizacji non-profit, co jest pewnym minusem. Kolejną kwestią, na którą należy zwrócić uwagę, są dodatkowe opłaty, za które możesz zapłacić Square jeśli chcesz uzyskać dostęp do zaawansowanych narzędzi, takich jak Square Lista płac (34 USD miesięcznie) lub funkcje lojalnościowe.

Dodatki obejmują ⤵️

• Square w przypadku sprzedaży detalicznej 60 USD miesięcznie
• Square dla restauracji 60 USD miesięcznie
• Zarządzanie pracownikami 5 USD na pracownika miesięcznie
• Płaca 34 dolarów miesięcznie
• Lojalność 25 dolarów miesięcznie
• Marketing 15 dolarów miesięcznie

Jak Stripe, Square oferuje fantastyczne wrażenia i jedną z najlepszych metod płatności dostępnych na rynku. Jeśli szukasz łatwej alternatywy dla Braintree i PayPal, dostosowanej do potrzeb właścicieli małych firm, nie możesz się pomylić Square. Jednocześnie firma ta gwarantuje, że będziesz miał dostęp do wszystkich narzędzi sprzętowych umożliwiających dokonywanie płatności osobistych, niezależnie od tego, czy potrzebujesz czytnika kart chipowych, magazynustripe systemu lub kompletnego rejestru.

Stripe vs Square: Konfiguracja i łatwość obsługi

Niezależnie od tego, jaki system przetwarzania płatności wybierzesz, ważne jest, abyś czuł się komfortowo, korzystając z niego. Na szczęście dla dzisiejszych kupców, Square zbudowała całą swoją działalność w oparciu o koncepcję, że prostota powinna zawsze być na pierwszym miejscu. Przyjazna dla użytkownika opcja dla właścicieli małych firm sprawia, że ​​nie musisz się martwić ciągłym kontaktem z obsługą klienta w sprawie korzystania z systemu przetwarzania kart kredytowych. To prostota stworzyła rozwiązania takie jak PayPal, Stripe i Square tak popularne dziś wśród rozwijających się firm i sklepów internetowych.

Całe oprogramowanie w Square portfolio zostało zaprojektowane tak, aby płynnie ze sobą współpracować, z bezpłatnym punktem sprzedaży, który działa na wszystkich urządzeniach, scentralizowanym raportowaniem i interfejsami specjalnie zaprojektowanymi, aby pomóc Ci uzyskać doskonałą reakcję, niezależnie od tego, czy korzystasz z tabletu, smartfona czy desktop. Bezpłatna mobilna aplikacja POS jest łatwa w obsłudze i intuicyjna SquareOpcje handlu elektronicznego są również świetne.

Od momentu skonfigurowania Square będziesz miał dostęp do wszystkich różnorodnych narzędzi potrzebnych do dokonywania płatności i zarządzania nimi. Pamiętaj tylko, że może się okazać, że złożoność Twoich doświadczeń w Internecie będzie się zwiększać w zależności od rodzaju wybranej usługi koszyka na zakupy. Kolejna rzecz, która przyczynia się do przyjaznego dla użytkownika charakteru Square, jest fakt, że istnieje wiele sposobów dokonywania płatności osobiście. Jeśli masz Square zarejestruj się, będziesz mógł na przykład korzystać ze swojego czytnika chipów i magazynkastripe czytnik oferujący usługi płatności osobistych, gdziekolwiek jesteś. Klienci będą mogli korzystać ze swoich kart chipowych, systemów zbliżeniowych i kart debetowych wszędzie tam, gdzie zdecydujesz się sprzedawać swoje towary. Co więcej, będziesz mógł sprawdzać i śledzić wszystkie te płatności na zapleczu swojego konta Square pomimo napiętego harmonogramu

Z drugiej strony można to kwestionować Stripe to nieco bardziej skomplikowany system przetwarzania płatności – ale tego można się spodziewać po narzędziu tak bogatym w funkcje i przeznaczonym głównie dla programistów. W zależności od tego, czego oczekujesz od swojej platformy płatniczej, Twój Stripe doświadczenie może być proste lub trudne.

Na przykład, jeśli nie masz dostępu do specjalisty ds. technologii lub programisty, możesz skopiować i wkleić kod JavaScript w witrynie swojej firmy, a następnie zainstalować z niej osadzaną płatność. Z drugiej strony, jeśli masz programistę, który może Ci pomóc, możesz uzyskać dostęp do niestandardowego narzędziakit i stwórz od podstaw własną platformę.

Chociaż Stripe może być trudniejsze w użyciu niż Square ogólnie rzecz biorąc, nadal zapewnia odpowiedni poziom przyjazności dla użytkownika, ponieważ możesz wybrać, jak złożona będzie Twoja konfiguracja.

Stripe vs Square: Płatności zaakceptowane

Teraz wiemy, jak drogie Square i Stripe jakie są i jak proste są rozwiązania, możemy przyjrzeć się niektórym funkcjom, jakie ma do zaoferowania każda z opcji – w tym dostępnym do wyboru płatnościom.

Dobra wiadomość z Square polega na tym, że przetwarza wszystkie główne karty kredytowe, w tym płatności eWallet, Android Pay i Apple Pay, w dowolnym kanale sprzedaży. Innymi słowy, nie będziesz mieć żadnych problemów z realizacją płatności Square. Dodatkowo Square jest również wyposażony w bezpłatny czytnik kart i dostęp do rejestrów sprzętu, jeśli chcesz stworzyć biznes offline. Niezależnie od tego, czy szukasz płatności zbliżeniowych, czy kartą kredytową, które trafiają bezpośrednio na Twoje konto sprzedawcy, nie będziesz mieć z tym żadnego problemu Square.

Chociaż Square jest bardzo elastyczny, warto zauważyć, że dostępnych jest więcej rodzajów płatności online Stripe, podczas Square jest bardziej odpowiedni do płatności osobistych.

Jeśli prowadzisz biznes w internecie, Stripe akceptuje ponad 135 różnych walut i niedrogą opcję przetwarzania płatności ACH dla płatności do 5 USD.

Jak Square, Stripe przetwarza także wszystkie główne karty kredytowe, a także opcje cyfrowe, takie jak Android Pay, Apple Pay, Google Pay i inne. W przypadku płatności globalnych istnieje również dostęp do innych opcji, takich jak AliPay. Jeśli chcesz rozwinąć wysoce globalny biznes online, to dobrze Stripe ogólnie byłby to zdecydowanie lepszy wybór.

Stripe vs Square: Mobilność i handel elektroniczny

Więc jak Square i Stripe kumulują się, jeśli chodzi o płatności mobilne i eCommerce?

Cóż, Square niedawno nabył Weebly aby pomóc Ci uzyskać dostęp do bardziej przystępnej i angażującej strategii eCommerce dla transakcji online. Także warto to zauważyć Square ma już dość wciągającą listę dostępnych integracji, w tym szeroki wybór opcji koszyka do wyboru.

Nawet jeśli na liście integracji nie ma Twojego preferowanego koszyka, zawsze możesz z niego skorzystać Square Interfejsy API umożliwiające zbudowanie własnego rozwiązania Squareszeroka gama narzędzi programistycznych. SquareNarzędzia programistyczne firmy oznaczają, że możesz zbudować praktycznie dowolną niestandardową integrację potrzebną do transakcji i realizacji transakcji. Co więcej, korzystając z Square Dokonanie transakcji oznacza, że ​​możesz skorzystać z korzyści, takich jak wpłaty następnego dnia, ochrona przed obciążeniem zwrotnym i nie tylko. Interfejs API transakcji można również w dużym stopniu dostosować do potrzeb biznesowych.

Co więcej, w przypadku płatności mobilnych nie sposób zignorować ich wpływu Square miał na rynku. The Square POS to jedna z najpotężniejszych dostępnych obecnie aplikacji mobilnych, która doskonale sprawdza się jako iPad POS, jeśli chcesz jak najszybciej rozpocząć sprzedaż. Kiedy zarejestrujesz się w swoim Square konto, otrzymasz darmowy magazynstripe czytnik, a także możesz uzyskać dostęp do wielu dodatkowych elementów kompatybilnego sprzętu. Co więcej, SquareInterfejsy API POS i Reader oznaczają, że możesz korzystać z Square Możliwość realizacji transakcji także w aplikacjach niestandardowych.

Jedynym poważnym minusem Square w przypadku handlu elektronicznego i płatności mobilnych jest to, że dostępne narzędzia subskrypcji są bardzo ograniczone. Chociaż masz dostęp do takich rzeczy jak faktury cykliczne i płatności ratalne, Twoje możliwości są ograniczone. Oznacza to, że sprzedawcy cyfrowi mogą nie mieć najszerszego zakresu dostępnych opcji Square.

Stripe, z drugiej strony, jest jedną z najbardziej niesamowitych platform płatności online, wraz z opcjami takimi jak PayPal. Jak Square, Stripe zyskał reputację opcji doskonałej dla programistów, którzy chcą zintegrować swoje narzędzia płatnicze z szeregiem aplikacji innych firm w celu lepszego przetwarzania.

StripeOpcje przetwarzania płatności w handlu elektronicznym wykraczają daleko poza to, co Square może zaoferować pod względem liczby integracji koszyków, które marka ma do zaoferowania. Oprócz integracji z szeroką gamą handlu elektronicznego vendlubi, Stripe oferuje również integracje i plugins dla firm korzystających również z narzędzi takich jak Magneto i WordPress.

Stripe to jedno z najbardziej lubianych przez programistów narzędzi na rynku, dzięki niesamowitemu poziomowi elastyczności, obszernej dokumentacji i obsłudze wielu różnych języków programowania, zarówno w aplikacjach mobilnych, jak i w Internecie. Stripe pozwala zbudować całkowicie niestandardowe rozwiązanie z wykorzystaniem gotowych komponentów Stripe Elementy. Dodatkowo istnieje również dostęp do Stripe Przejdź do kasy, aby wygenerować gotowy formularz, który możesz po prostu upuścić na swojej stronie.

W przypadku płatności mobilnych musisz sprawdzić Stripe Terminal. Chociaż nie jest to samodzielny mobilny PSO Squarerozwiązanie, pozwoli Ci budować Stripe Płatności do własnego punktu sprzedaży, jeśli masz umiejętności programistyczne.

Kompletujemy wszystkie dokumenty (wymagana jest kopia paszportu i XNUMX zdjęcia) potrzebne do Stripe to atrakcyjna opcja w przypadku płatności online i handlu elektronicznego, nie jest idealna dla wszystkich. Jeśli szukasz gotowego narzędzia, które obsłuży jednocześnie wiele różnych kanałów sprzedaży, to dobrze Stripe może nie być właściwym wyborem. Zamiast, Stripe wydaje się być lepszym rozwiązaniem dla tych, którzy mają wiedzę techniczną i kodowanie.

Warto też zauważyć, że Stripe nie ma wszechstronnego terminala wirtualnego, takiego jak Square. Oznacza to, że może obsługiwać tylko minimalne wprowadzone opcje płatności z poziomu Stripe panel. Chociaż możesz wprowadzać zamówienia telefoniczne, jest to trochę skomplikowane. Square jest bardziej usprawniony, jeśli chodzi o zapewnienie kompleksowego sposobu przyjmowania płatności, gdy Twój klient nie ma dostępnej karty.

Stripe vs Square: Dodatkowe funkcje

Wiele narzędzi do przetwarzania płatności, takich jak PayPal są wyposażone w dodatkowe funkcje, takie jak fakturowanie i zarządzanie zapleczem, które ułatwią Ci życie.

Ostatecznie, wybór pomiędzy Stripe vs Square sprowadzi się do tego, czego szukasz, aby wesprzeć swój biznes. Jeśli szukasz czegoś gotowego do użycia i wyposażonego do obsługi różnych kanałów płatności, to Square to świetna opcja. Squaredarmowy POS firmy jest jednym z wiodących na rynku rozwiązań do zarządzania transakcjami w małych firmach. Z Squaredzisiejsze firmy mogą przetwarzać szeroką gamę transakcji sprzedaży, rejestrować transakcje, zarządzać zapasami, planować pracowników i gromadzić kluczowe kontakty wformatjonów od klientów.

Dodatkowo z Square, możesz dodać do swojej kampanii zaawansowane funkcje, takie jak marketing, programy lojalnościowe i planowanie spotkań. Z drugiej strony, Stripe jest znacznie mniej wszechstronny. Stripe to jedno z tych narzędzi, które naprawdę trzeba zbudować od podstaw, korzystając z szeregu narzędzi programistycznych i interfejsów API. Chociaż możesz z nim wiele zrobić Stripe, będziesz potrzebować dużo więcej zasobów i pracy, aby uruchomić swoje kampanie.

Na przykład, w odróżnieniu Square, Stripe nie zapewnia dostępu do funkcji punktu sprzedaży. Chociaż firma testuje własne programowalne rozwiązanie POS, przed firmą jeszcze długa droga, zanim będzie mogła uzyskać dostęp do funkcjonalności, które Square ma do zaoferowania.

Jedno ciekawe miejsce, gdzie Stripe wychodzi wcześniej Square jest w abonamencie, członkostwa, Płatności cykliczne. Stripe jest pod tym względem jeszcze lepszy niż inne narzędzia, takie jak PayPal.

Square może być najlepszym rozwiązaniem w zakresie sprzedaży dla firm, które chcą prowadzić własną firmę z rejestrami, systemami punktów sprzedaży i różnymi narzędziami handlu elektronicznego online, ale Stripe jest znacznie lepszy w przypadku płatności cyklicznych. Kompletujemy wszystkie dokumenty (wymagana jest kopia paszportu i XNUMX zdjęcia) potrzebne do Square oferuje funkcje płatności cyklicznych w przypadku opłat miesięcznych, doświadczenie nie jest tak eleganckie i usprawnione, jak to, które można uzyskać Stripe.

W porównaniu do Square, Stripe jest znacznie lepszym rozwiązaniem, szczególnie dla firm stosujących strategię sprzedaży na dużą skalę. Stripe Subskrypcje oznaczają, że możesz projektować płatności cykliczne i zarządzać nimi tak, aby odpowiadały każdemu rodzajowi działalności opartej na subskrypcji, w tym sprzedawcom pudełek subskrypcyjnych, członkostwom, bezpłatnym okresom próbnym i witrynom edukacyjnym.

Oto niektóre z unikalnych cech, które sprawiają, że Square wyróżniaj się jako rozwiązanie do przetwarzania płatności dla sprzedawców wielokanałowych, którzy chcą sprzedawać w dowolnym miejscu ⤵️

• fakturowanie
• Zaawansowane zarządzanie zapasami
• Zarządzanie pracownikami
• Apis do obsługi zapasów, katalogów artykułów i zarządzania klientami
• Bezpłatny wirtualny terminal
• Bezpłatny mobilny punkt sprzedaży
• Raportowanie na pulpicie nawigacyjnym
• Baza klientów

Oto niektóre z unikalnych funkcji, które mogą pomóc Stripe wyróżniać się jako fantastyczna opcja dla dużych sprzedawców internetowych i firm członkowskich ⤵️

• Niestandardowe raportowanie SQL
• Wiele wyświetlaczy walutowych
• Wymiana walut
• Karty cyfrowe i fizyczne
• Narzędzia do tworzenia rynków i platform
• Mnóstwo możliwości dostosowania programisty

Warto również przyjrzeć się integracji, do których mogą uzyskać dostęp właściciele firm, konfigurując systemy przetwarzania kart kredytowych i płatności Square i Stripe. Wiele usług płatności online, w tym te oferowane przez Braintree i PayPal, integruje się z wiodącymi narzędziami systemów backendowych z Twoim sklepem internetowym. Oznacza to, że możesz łączyć się z takimi rzeczami jak Shopify do zarządzania relacjami z klientami lub zintegrować z oprogramowaniem księgowym.

Zanim wybierzesz między Square or Stripe dla swojego sklepu internetowego upewnij się, że najlepsze dla Ciebie rozwiązanie płatnicze zawiera wszystkie dodatkowe funkcje i integracje, których potrzebujesz. Pamiętaj, że wybór najlepszego rozwiązania płatniczego to coś więcej niż znalezienie najszerszego zakresu metod płatności lub pakietu zryczałtowanych cen.

Stripe vs Square: Umowy i ochrona przed obciążeniami zwrotnymi

Jedna cenna rzecz, na którą warto zwrócić uwagę przy wyborze Stripe i Square jest to, że oba są wyposażone w rozwiązania do przetwarzania płatności typu pay-as-you-go, podobne do PayPal. Oznacza to, że nie musisz zajmować się żadnymi irytującymi umowami dłużej, niż byś chciał. Jeśli chcesz wyjść z płatności za pomocą Stripe or Square, możesz po prostu zamknąć swoje konto. Stripe może nawet pomóc w przeniesieniu danych klientów do innej firmy, jeśli chcesz.

Dodatkowo, jeśli używasz Squaredodatkowe funkcje „dodatkowe” oprócz narzędzi do przetwarzania płatności, w większości przypadków możesz skorzystać z 30-dniowego bezpłatnego okresu próbnego, z możliwością anulowania tych funkcji w dowolnym momencie. Nie trzeba myśleć o opłacie rocznej i nie otrzymasz żadnych zniżek za wybranie płatności rocznej, więc po raz kolejny nie jesteś z niczym.

Szczególnie interesująca rzecz, na którą warto zwrócić uwagę, porównując te dwa urządzenia vendors to ich podejście do ochrony przed obciążeniem zwrotnym. Obciążenia zwrotne są częstym problemem wielu osób vendor dzisiaj. Rodzaj wybranego procesora płatności zapewni Ci ochronę, jeśli coś pójdzie nie tak z akceptowanymi transakcjami.

Square jest liderem na rynku ochrony przed obciążeniami zwrotnymi, oferującym ochronę do 250 USD miesięcznie. Oznacza to, że jeśli jeden z Twoich klientów kwestionuje obciążenie jego karty lub konta bankowego, możesz zabezpieczyć się przed stratą. Aby jednak się kwalifikować, musisz odpowiedzieć na wszelkie spory dotyczące płatności w ciągu siedmiu dni. To po prostu widać Square że stosujesz się do ich najlepszych praktyk w zakresie oszustw.

Z drugiej strony, Stripe posiada standardowe procedury branżowe dotyczące rozpatrywania sporów i obciążeń zwrotnych dla Twojej firmy. Jeśli klient złoży spór, naliczana jest opłata za obciążenie zwrotne w wysokości 15 USD – chociaż opłata ta zostanie zwrócona, jeśli ktoś zdecyduje się wydać orzeczenie na Twoją korzyść. Inaczej niż z Square, nie ma żadnej ochrony w przypadku przegranej w sporze.

Kolejny wielki plus z Square Jeśli chodzi o obciążenia zwrotne, to nie ma żadnej opłaty za obciążenie zwrotne. Nie musisz się martwić, że stracisz jakiekolwiek pieniądze, jeśli Twoi klienci zdecydują się zakwestionować Twoje roszczenie do swoich pieniędzy, co jest ogromną ulgą w dzisiejszym świecie vendlub. Kompletujemy wszystkie dokumenty (wymagana jest kopia paszportu i XNUMX zdjęcia) potrzebne do Stripe nie zapewnia takiej samej wolności i spokoju ducha, ale zapewnia dostęp do najwyżej ocenianego narzędzia do ochrony przed oszustwami o nazwie „Radar”. To narzędzie wykorzystuje technologię uczenia maszynowego do identyfikowania najpopularniejszych sprzedaży obarczonych wysokim ryzykiem, dzięki czemu zostaniesz oznaczony jako potencjalnie niebezpieczny.

Stripe vs Square: Obsługa klienta

Nie mniej ważny, Zawsze ważne jest, aby czuć się komfortowo dzięki obsłudze klienta, którą możesz uzyskać od swojego dostawcy przetwarzanie płatności sukcesy firma. W końcu nigdy nie wiesz, kiedy będziesz potrzebować pomocy.

Bez względu na to, jaką metodą płatności jesteś zainteresowany, zawsze warto mieć dostęp do szerokiego wsparcia na wypadek, gdyby coś poszło nie tak z czytnikiem chipów, systemem internetowym lub nawet integracją z narzędziem innej firmy, np. Shopify.

Wiele wiodących narzędzi, takich jak PayPal i Braintree wyróżniają się podejściem do obsługi klienta. Jednak nie każda firma płatnicza oferuje ten sam poziom obsługi klienta właścicielom małych firm. Na przykład podczas Square oferuje przyjazny interfejs użytkownika, płatności osobiste, obsługę kart chipowych i zgodność ze standardem PCI, ale obsługa klienta nie jest idealna.

Nie zrozumcie nas źle, istnieje wsparcie od Square dostępny, ale ma swoje problemy.

Square obiecuje swoim klientom pomoc e-mailową i telefoniczną, a także dostęp do fantastycznej bazy wiedzy, w której możesz znaleźć odpowiedzi na większość swoich pytań za pomocą łatwej w użyciu funkcji wyszukiwania.

Kolejna rzecz o Square jest to, że istnieje również dostęp do wspaniałej społeczności sprzedawców, dzięki czemu możesz uzyskać wsparcie od innych osób w Internecie, jeśli: Square przedstawiciel jest niedostępny. Squaregrupa obsługi klienta monitoruje nawet przepełnienie stosu.

Jeśli jesteś aktywny w mediach społecznościowych, przekonasz się o tym Square ma dedykowany Twitter konto, na którym możesz łączyć się z członkami zespołu.

Największy problem z Square Jeśli chodzi o obsługę klienta, w przypadku zamknięcia Twojego konta trudno będzie Ci znaleźć kogoś, z kim możesz porozmawiać o problemie. To jest ponieważ Square automatycznie odcina cały dostęp do pomocy telefonicznej, jeśli Twoje konto zostanie zamknięte. Jest to niefortunny problem dla Square użytkowników, ponieważ czasami konta mogą zostać zamknięte bez ważnego powodu, po prostu Square uważa, że ​​Twoje transakcje z danego miesiąca mogą być nietypowe.

Z drugiej strony, Stripe wydawało się, że pozostaje w tyle za innymi dostawców przetwarzania płatności od dłuższego czasu w zakresie obsługi klienta – ale wszystko zaczęło się zmieniać. Stripe obecnie utrzymuje fantastyczną samoobsługową bazę wiedzy – choć nie jest ona tak szczegółowa jak Squarejest jeszcze. Możesz także znaleźć pytania, które Ci pomogą Stripe rozwój również na Stack Overflow. Po latach skarg na Stripe nie dając klientom dostępu do wsparcia w czasie rzeczywistym, w 24 roku firma wdrożyła wsparcie 7/2018 dla wszystkich sprzedawców – to zdecydowana poprawa.

StripeCałodobowe wsparcie na żywo sprawia, że ​​jest to fantastyczny wybór dla firm, które mogą potrzebować regularnych wskazówek lub odpowiedzi na swoje pytania. Co więcej, jeśli potrzebujesz wsparcia na wyższym poziomie, Stripe może również zaoferować unikalny pakiet, którego cena zaczyna się od około 1,000 USD miesięcznie. Choć może się to wydawać bardzo drogą ceną, jest ona przeznaczona dla większych firm, które potrzebują stałego wsparcia technicznego.

Po latach skarg, Stripe dołożyła wszelkich starań, aby zapewnić swoim klientom wsparcie, którego najbardziej potrzebują. Dodatkowo, ponieważ Stripe koncentruje się znacząco na chmurze dla programistów w przetwarzaniu płatności, dokumentacja dostępna dla programistów również nie ma sobie równych. Powinieneś odkryć, że jesteś w stanie odpowiedzieć na większość swoich pytań bez potrzeby korzystania ze specjalistycznych wskazówek lub wsparcia.

Stripe vs Square: Werdykt

Wybierając najlepszy system przetwarzania płatności, należy wziąć pod uwagę wiele opcji, od Braintree i Paypal po Square, StripeI więcej.

Na pierwszy rzut oka można to śmiało powiedzieć Square i Stripe mają do zaoferowania wiele podobnych możliwości i funkcji. Obydwa te narzędzia to atrakcyjne zewnętrzne podmioty przetwarzające płatności, cieszące się przeważnie dobrą reputacją na rynku cyfrowym. Sflaki i Square oba zapewniają sprzedawcom narzędzia potrzebne do sprzedaży onlinei żadne z nich nie jest szczególnie istotne w przypadku przedsiębiorstw działających w branżach wysokiego ryzyka.

Istnieje jednak wiele różnic między nimi Square i Stripe też.

Square wydaje się najlepiej odpowiadać firmom poszukującym wszechstronnego systemu przetwarzania płatności, z gotową strategią przyjmowania płatności w szerokim wyborze różnych środowisk. Możesz sprzedawać swoje produkty i usługi online, gdziekolwiek jesteś i w sklepie, bez konieczności przełączania się między różnymi pulpitami nawigacyjnymi.

Co więcej, wszystko, czego potrzebujesz, znajduje się na tym samym intuicyjnym pulpicie nawigacyjnym. Co więcej Square stale wprowadza na rynek nowy sprzęt, oprogramowanie i narzędzia, aby uczynić swoje usługi jeszcze bardziej imponującymi dla współczesnych sprzedawców. Jeśli Twoja wiedza technologiczna jest ograniczona i chcesz, aby wszystko było gotowe do użycia i zaprojektowane dla Ciebie, to Square jest najlepszym wyborem.

Z drugiej strony, Stripe to rozwiązanie do przetwarzania płatności, które koncentruje się głównie na strategiach płatności online. Szeroka gama narzędzi dostępnych w tej firmie ułatwia firmom obsługę sprzedaży na całym świecie, a nawet tworzenie wciągających platform członkostwa i subskrypcji. Jeśli szukasz międzynarodowego dostawcy płatności, który ułatwia transakcje cyfrowe – Stripe Jest to doskonały wybór.

Stripe jest również szczególnie odpowiedni dla osób posiadających wiedzę programistyczną i kodującą, ponieważ oferuje wiele sposobów dostosowania sposobu przetwarzania płatności, jeśli wiesz, jak wykorzystać tę technologię na swoją korzyść. Jeśli szukasz czegoś, co możesz dostosować do swoich konkretnych potrzeb, to Stripe to właściwa opcja dla Ciebie.

Ostatecznie trudno sklasyfikować te dwa narzędzia, stwierdzając, że jedno jest lepsze od drugiego, ponieważ oba zostały zaprojektowane do bardzo różnych celów. Obydwa Stripe i Square są doskonałe, wybór jednego z nich będzie zależał od potrzeb Twojej firmy. Nie zapomnij spojrzeć na inne opcje, takie jak Paypal, Braintree i więcej też.

Wyróżnione kredyty graficzne: Shutterstock