Nie wiesz, jak wybrać między Stripe a Square?
Nie jesteś sam.
Na pierwszy rzut oka jedno i drugie Pasek i Square wydają się całkiem podobne.
Obydwa te narzędzia są liderami rynku w branży płatniczej, wraz z innymi popularnymi rozwiązaniami do płatności kartami, takimi jak PayPal.
Te narzędzia do przetwarzania płatności kartą kredytową są kluczowe dla właścicieli firm, oferując funkcje, które zmieniły sposób, w jaki płacimy za rzeczy, których potrzebujemy. Co więcej, zarówno Stripe, jak i Square znajdują się w czołówce technologii płatniczych, zapewniając firmom dostęp do bardziej wydajnych i niezawodnych sposobów akceptowania transakcji i zarządzania nimi.
Jednakże, podczas gdy Stripe i Square mają wiele wspólnego – nie są to te same narzędzia – i nie powinny być traktowane jako takie. Wszystkie rozwiązania do przetwarzania płatności, od Braintree i PayPal, po Stripe i Square, mają swoje unikalne zalety i wady do zaoferowania.
Mówiąc wprost, Square jest o wiele bardziej zróżnicowanym, wszechstronnym procesorem płatności, który może obsługiwać wszystko, od płatności e-commerce online, po transakcje osobiste z immersyjnym sprzętem rejestrującym. Z drugiej strony Stripe jest firmą wyłącznie cyfrową, skupiającą się na urządzeniach mobilnych i e-commerce, a także wieloma potężnymi narzędziami dla marek i rynków opartych na subskrypcji.
Pasek kontra Square: Cennik
Zacznijmy od podstaw.
Kiedy dokonujesz wyboru pomiędzy Pasek i Square, pierwszą rzeczą, o której musisz pomyśleć, jest koszt utrzymania firmy.
Jedną dobrą rzeczą, na którą warto zwrócić uwagę, jest to, że oba Naszywka i Square są stosunkowo proste w swoich planach cenowych.
Ceny Stripe wynoszą ⤵️
- 2.9% plus 30 centów w Internecie
- 2.7% plus 0.05 USD przy użyciu Square terminal
- 0.8% dla transakcji ACH (maks. 5 USD)
W przypadku Stripe będziesz musiał zapłacić opłatę manipulacyjną w wysokości 2.9% i 30 centów dla każdej transakcji do dodania Naszywka płatności na Twoją stronę internetową. Nie musisz się martwić dodatkowymi opłatami miesięcznymi, co jest ogromną premią dla każdego nowoczesnego sprzedawcy.
Dodatkowo, Naszywka zapewnia szeroką gamę opcji przetwarzania płatności do wyboru, w tym przetwarzanie płatności ACH, aby pomóc Ci zaoszczędzić trochę dodatkowej gotówki.
Dzięki Stripe zyskujesz dostęp do takich rzeczy, jak osadzalne kasy, niestandardowe zestawy narzędzi, szybkie i przewidywalne wypłaty na konto firmowe i wiele więcej. Co więcej, są takie rzeczy, jak cykliczne rozliczenia i subskrypcje dostępne bezpłatnie do pierwszych 1 miliona dolarów cyklicznych opłat.
Aby używać Stripe jako procesora płatności online, musisz połączyć go z oddzielną platformą eCommerce, co może oznaczać, że będziesz musiał ponownie zapłacić dodatkowe opłaty. Pozytywną stroną jest to, że możesz potencjalnie negocjować stawki za mikrotransakcje. Jednak ponieważ nie jest to coś oferowanego w ramach standardowego pakietu, może nie być dostępne dla każdego.
Ogólnie rzecz biorąc, Stripe zapewnia przetwarzanie kart kredytowych i proste zarządzanie płatnościami dla Twojego sklepu internetowego. Opłaty pobierane przez Stripe są niewiarygodnie niskie w porównaniu do większości usług płatniczych, w tym PayPal i BraintreeCo więcej, Stripe łączy przystępny cenowo system płatności ryczałtowych z przyjaznym dla użytkownika designem.
👉 Więcej możesz przeczytać nt Square ceny tutaj.
Z drugiej strony, Square zapewnia również stosunkowo prostą strategię cenową.
Square Ceny wynoszą ⤵️
- 2.9% plus 30 centów w Internecie
- 1.75% dla transakcji kartowych
- 2.5% za wpis z kluczem
Opłata za transakcję kartą w przypadku płatności chipem i PIN-em wynosi 1.75%, albo zapłacisz 2.9% do przyjmowania płatności online, plus 30 centów za każdą transakcję. W trybie offline możesz także uzyskać dostęp do zakupów na klucz za 2.5%, jeśli chcesz przyjmować płatności, gdy ktoś nie ma przy sobie karty.
Najważniejsza rzecz, o której należy pamiętać SquareCena usługi polega na tym, że po otwarciu konta zapewnia ona dostęp do bezpłatnego czytnika kart kredytowych, dzięki czemu możesz niemal natychmiast rozpocząć przyjmowanie płatności. Dodatkowo będziesz mieć dostęp do Squarewszystko, co ważne, jest bezpłatne System POS – co naprawdę wyróżnia tego dostawcę na dzisiejszym rynku.
Urządzenia takie jak Square Terminal i Square Zarejestruj się dlatego tak wielu właścicieli firm decyduje się na to rozwiązanie Square jako rozwiązanie do przetwarzania kart kredytowych. Na rynku istnieje niewiele innych usług płatniczych, które mogą zaoferować tak samo wartościowe rozwiązania w zakresie przyjmowania płatności osobistych.
👉 Przeczytaj nasze Square Terminal przeglądu i Square Recenzja rejestru.
Square nie trzeba się także martwić żadnymi opłatami za obciążenie zwrotne – co jest niezwykłe w przypadku dzisiejszych marek zajmujących się przetwarzaniem płatności. Firma dostarczyła nawet własne rozwiązanie do ochrony przed obciążeniami zwrotnymi, które pokrywa koszty obciążeń zwrotnych w przypadku sporów do kwoty 250 USD miesięcznie. Chociaż w rzeczywistości radzenie sobie z obsługą klienta, jeśli coś pójdzie nie tak, może być trochę kłopotliwe Square, prawdopodobieństwo wystąpienia problemu z obciążeniem zwrotnym jest bardzo małe.
Jeśli każdego roku przetwarzasz wiele płatności (ponad 250 tys. USD) i wielkość Twojego zgłoszenia przekracza 15 USD, możesz również uzyskać pewne rabaty ilościowe na swoje transakcje. Jednak obecnie nie ma dostępnych zniżek dla organizacji non-profit, co jest pewnym minusem. Kolejną kwestią, na którą należy zwrócić uwagę, są dodatkowe opłaty, za które możesz zapłacić Square jeśli chcesz uzyskać dostęp do zaawansowanych narzędzi, takich jak Square Lista płac (34 USD miesięcznie) lub funkcje lojalnościowe.
Dodatki obejmują ⤵️
- Square w przypadku sprzedaży detalicznej 60 USD miesięcznie
- Square dla restauracji 60 USD miesięcznie
- Zarządzanie pracownikami 5 USD na pracownika miesięcznie
- Płaca 34 dolarów miesięcznie
- Lojalność 25 dolarów miesięcznie
- Marketing 15 dolarów miesięcznie
Jak Stripe, Square oferuje fantastyczne wrażenia i jedną z najlepszych metod płatności dostępnych na rynku. Jeśli szukasz łatwej alternatywy dla Braintree i PayPal, dostosowanej do potrzeb właścicieli małych firm, nie możesz się pomylić Square. Jednocześnie firma ta gwarantuje, że będziesz miał dostęp do wszystkich narzędzi sprzętowych umożliwiających dokonywanie płatności osobistych, niezależnie od tego, czy potrzebujesz czytnika kart chipowych, magazynustripe systemu lub kompletnego rejestru.
Pasek kontra Square: Konfiguracja i łatwość obsługi
Niezależnie od tego, jaki system przetwarzania płatności wybierzesz, ważne jest, abyś czuł się komfortowo, korzystając z niego. Na szczęście dla dzisiejszych kupców, Square zbudował cały swój biznes na koncepcji, że prostota powinna być zawsze na pierwszym miejscu. Przyjazna dla użytkownika opcja dla właścicieli małych firm zapewnia, że nie musisz się martwić o ciągłe kontaktowanie się z obsługą klienta w sprawie sposobu korzystania z systemu przetwarzania kart kredytowych. To właśnie prostota stworzyła rozwiązania takie jak PayPal, Stripe i Square tak popularne dziś wśród rozwijających się firm i sklepów internetowych.
Całe oprogramowanie w Square portfolio jest zaprojektowane tak, aby bezproblemowo ze sobą współpracować, z bezpłatnym POS, który działa na wszystkich urządzeniach, scentralizowanym raportowaniem i interfejsami specjalnie zaprojektowanymi, aby pomóc Ci uzyskać świetną odpowiedź, niezależnie od tego, czy korzystasz z tabletu, smartfona czy komputera stacjonarnego. Bezpłatna aplikacja mobilna POS jest łatwa w użyciu i intuicyjna, a SquareOpcje handlu elektronicznego są również świetne.
Od momentu skonfigurowania Square będziesz miał dostęp do wszystkich różnorodnych narzędzi potrzebnych do dokonywania płatności i zarządzania nimi. Pamiętaj tylko, że może się okazać, że złożoność Twoich doświadczeń w Internecie będzie się zwiększać w zależności od rodzaju wybranej usługi koszyka na zakupy. Kolejna rzecz, która przyczynia się do przyjaznego dla użytkownika charakteru Square, jest fakt, że istnieje wiele sposobów dokonywania płatności osobiście. Jeśli masz Square zarejestruj się, będziesz mógł na przykład korzystać ze swojego czytnika chipów i magazynkastripe czytnik oferujący usługi płatności osobistych, gdziekolwiek jesteś. Klienci będą mogli korzystać ze swoich kart chipowych, systemów zbliżeniowych i kart debetowych wszędzie tam, gdzie zdecydujesz się sprzedawać swoje towary. Co więcej, będziesz mógł sprawdzać i śledzić wszystkie te płatności na zapleczu swojego konta Square pomimo napiętego harmonogramu
Z drugiej strony można by argumentować, że Stripe jest nieco bardziej skomplikowanym systemem przetwarzania płatności – ale tego można się spodziewać po narzędziu tak bogatym w funkcje i zaprojektowanym głównie dla programistów. W zależności od tego, czego oczekujesz od swojej platformy płatności, Twoje doświadczenie ze Stripe może być proste lub trudne.
Na przykład, jeśli nie masz dostępu do profesjonalisty technicznego lub programisty, będziesz mógł skopiować i wkleić kod JavaScript na swojej stronie internetowej i zainstalować stamtąd osadzalną kasę. Z drugiej strony, jeśli masz programistę, który Ci pomoże, możesz uzyskać dostęp do swojego niestandardowego zestawu narzędzi i stworzyć własną platformę od podstaw.
Chociaż Naszywka może być trudniejsze w użyciu niż Square ogólnie rzecz biorąc, nadal zapewnia odpowiedni poziom przyjazności dla użytkownika, ponieważ możesz wybrać, jak złożona będzie Twoja konfiguracja.
Pasek kontra Square: Płatności zaakceptowane
Teraz wiemy, jak drogie Square i Stripe oraz jak proste są te rozwiązania w użyciu, możemy przyjrzeć się niektórym funkcjom oferowanym przez każdą z opcji – w tym dostępnym do wyboru formom płatności.
Dobra wiadomość z Square polega na tym, że przetwarza wszystkie główne karty kredytowe, w tym płatności eWallet, Android Pay i Apple Pay, w dowolnym kanale sprzedaży. Innymi słowy, nie będziesz mieć żadnych problemów z realizacją płatności Square. Dodatkowo Square jest również wyposażony w bezpłatny czytnik kart i dostęp do rejestrów sprzętu, jeśli chcesz stworzyć biznes offline. Niezależnie od tego, czy szukasz płatności zbliżeniowych, czy kartą kredytową, które trafiają bezpośrednio na Twoje konto sprzedawcy, nie będziesz mieć z tym żadnego problemu Square.
Chociaż Square jest bardzo elastyczny, warto zauważyć, że Stripe oferuje więcej rodzajów płatności online, które można przetwarzać, podczas gdy Square jest bardziej odpowiedni do płatności osobistych.
Jeśli prowadzisz działalność online, Stripe akceptuje ponad 135 różnych walut i oferuje niedrogą opcję przetwarzania płatności ACH dla płatności do 5 USD.
Jak Square, Naszywka przetwarza również wszystkie główne karty kredytowe, a także opcje cyfrowe, takie jak Android Pay, Apple Pay, Google Pay i inne. W przypadku płatności globalnych istnieje również dostęp do innych opcji, takich jak AliPay. Jeśli chcesz rozwijać wysoce globalny biznes online, Stripe zdecydowanie będzie lepszym wyborem.
Pasek kontra Square: Mobilność i handel elektroniczny
Więc jak Square i Stripe wypadają w porównaniu do płatności mobilnych i eCommerce?
Cóż, Square niedawno nabył Weebly aby pomóc Ci uzyskać dostęp do bardziej przystępnej i angażującej strategii eCommerce dla transakcji online. Także warto to zauważyć Square ma już dość wciągającą listę dostępnych integracji, w tym szeroki wybór opcji koszyka do wyboru.
Nawet jeśli na liście integracji nie ma Twojego preferowanego koszyka, zawsze możesz z niego skorzystać Square Interfejsy API umożliwiające zbudowanie własnego rozwiązania Squareszeroka gama narzędzi programistycznych. SquareNarzędzia programistyczne firmy oznaczają, że możesz zbudować praktycznie dowolną niestandardową integrację potrzebną do transakcji i realizacji transakcji. Co więcej, korzystając z Square Dokonanie transakcji oznacza, że możesz skorzystać z korzyści, takich jak wpłaty następnego dnia, ochrona przed obciążeniem zwrotnym i nie tylko. Interfejs API transakcji można również w dużym stopniu dostosować do potrzeb biznesowych.
Co więcej, w przypadku płatności mobilnych nie sposób zignorować ich wpływu Square miał na rynku. The Square POS to jedna z najpotężniejszych dostępnych obecnie aplikacji mobilnych, która doskonale sprawdza się jako iPad POS, jeśli chcesz jak najszybciej rozpocząć sprzedaż. Kiedy zarejestrujesz się w swoim Square konto, otrzymasz darmowy magazynstripe czytnik, a także możesz uzyskać dostęp do wielu dodatkowych elementów kompatybilnego sprzętu. Co więcej, SquareInterfejsy API POS i Reader oznaczają, że możesz korzystać z Square Możliwość realizacji transakcji także w aplikacjach niestandardowych.
Jedynym poważnym minusem Square w przypadku handlu elektronicznego i płatności mobilnych jest to, że dostępne narzędzia subskrypcji są bardzo ograniczone. Chociaż masz dostęp do takich rzeczy jak faktury cykliczne i płatności ratalne, Twoje możliwości są ograniczone. Oznacza to, że sprzedawcy cyfrowi mogą nie mieć najszerszego zakresu dostępnych opcji Square.
Naszywka, z drugiej strony, jest jedną z najbardziej niesamowitych platform płatności online, wraz z opcjami takimi jak PayPal. Jak SquareStripe zyskał reputację opcji, która świetnie nadaje się dla deweloperów, którzy chcą zintegrować swoje narzędzia płatnicze z szeregiem aplikacji innych firm w celu lepszego przetwarzania.
Opcje przetwarzania płatności eCommerce firmy Stripe wykraczają daleko poza to, co Square może zaoferować pod względem liczby integracji koszyków zakupowych, które marka ma do zaoferowania. Oprócz integracji z szeroką gamą dostawców eCommerce, Stripe oferuje również integracje i plugins dla firm wykorzystujących narzędzia takie jak Magneto i WordPress.
Stripe jest jednym z najbardziej lubianych narzędzi na rynku przez deweloperów, dzięki niesamowitej elastyczności, obszernej dokumentacji i obsłudze wielu różnych języków programowania, zarówno w aplikacjach mobilnych, jak i w sieci. Stripe pozwala na zbudowanie całkowicie niestandardowego rozwiązania z wstępnie zbudowanymi komponentami pobranymi ze Stripe Elements. Ponadto istnieje również dostęp do Stripe Checkout, aby wygenerować wstępnie zbudowany formularz, który możesz po prostu umieścić na swojej stronie.
W przypadku płatności mobilnych musisz sprawdzić Stripe Terminal. Chociaż nie jest to samodzielny mobilny PSO jak SquareRozwiązanie to umożliwi Ci wbudowanie płatności Stripe do Twojego własnego punktu sprzedaży, jeśli masz umiejętności programistyczne.
Chociaż Stripe jest atrakcyjną opcją dla płatności online i eCommerce, nie jest idealny dla każdego. Jeśli szukasz gotowego narzędzia, które może obsługiwać szeroką gamę kanałów sprzedaży jednocześnie, Stripe może nie być właściwym wyborem. Zamiast tego Stripe wydaje się być lepszym rozwiązaniem dla tych, którzy mają wiedzę techniczną i kodowania.
Warto też zauważyć, że Naszywka nie ma wszechstronnego terminala wirtualnego, takiego jak Square. Oznacza to, że może obsługiwać tylko minimalne opcje płatności wprowadzanych z pulpitu Stripe. Chociaż możesz wprowadzać zamówienia telefoniczne, jest to trochę skomplikowane. Square jest bardziej usprawniony, jeśli chodzi o zapewnienie kompleksowego sposobu przyjmowania płatności, gdy Twój klient nie ma dostępnej karty.
Pasek kontra Square: Dodatkowe funkcje
Wiele narzędzi do przetwarzania płatności, takich jak PayPal są wyposażone w dodatkowe funkcje, takie jak fakturowanie i zarządzanie zapleczem, które ułatwią Ci życie.
Ostatecznie, wybór między Stripe vs. Square sprowadzi się do tego, czego szukasz, aby wesprzeć swój biznes. Jeśli szukasz czegoś gotowego do użycia i wyposażonego do obsługi różnych kanałów płatności, to Square to świetna opcja. Squaredarmowy POS firmy jest jednym z wiodących na rynku rozwiązań do zarządzania transakcjami w małych firmach. Z SquareDzisiejsze firmy mogą przetwarzać szeroką gamę transakcji sprzedaży, rejestrować transakcje, zarządzać zapasami, planować pracę pracowników i zbierać najważniejsze dane kontaktowe klientów.
Dodatkowo z Square, możesz dodać zaawansowane funkcje do swojej kampanii, takie jak marketing, programy lojalnościowe i planowanie spotkań. Z drugiej strony Stripe jest o wiele mniej wszechstronny. Stripe to jedno z tych narzędzi, które naprawdę musisz zbudować od podstaw, korzystając z szeregu narzędzi programistycznych i interfejsów API. Chociaż możesz zrobić wiele za pomocą Stripe, będziesz potrzebować znacznie więcej zasobów i pracy, aby uruchomić swoje kampanie.
Na przykład, w odróżnieniu SquareStripe nie zapewnia dostępu do funkcji POS. Chociaż firma testuje własne programowalne rozwiązanie POS, przed firmą jeszcze długa droga, zanim będzie mogła uzyskać dostęp do funkcjonalności, które Square ma do zaoferowania.
Jedno ciekawe miejsce, w którym Stripe wyprzedza konkurencję Square jest w abonamencie, członkostwa, Płatności cykliczne. Stripe jest w tych kwestiach lepszy nawet od innych narzędzi, np. PayPal.
Square może być najlepszym rozwiązaniem dla firm, które chcą prowadzić działalność stacjonarną z kasami, systemami sprzedaży detalicznej i różnymi narzędziami do handlu elektronicznego, ale Stripe sprawdza się znacznie lepiej w przypadku płatności cyklicznych. Kompletujemy wszystkie dokumenty (wymagana jest kopia paszportu i XNUMX zdjęcia) potrzebne do Square oferuje funkcje płatności cyklicznych za miesięczne opłaty, ale nie jest to tak proste i usprawnione jak w przypadku Stripe.
W porównaniu do Square, Naszywka jest o wiele lepszym rozwiązaniem, szczególnie dla firm ze strategią sprzedaży o dużej objętości. Stripe Subscriptions oznacza, że możesz projektować i zarządzać swoimi płatnościami cyklicznymi, aby dopasować je do każdego rodzaju biznesu opartego na subskrypcji, w tym sprzedawców detalicznych pudełek subskrypcyjnych, członkostw, bezpłatnych okresów próbnych i witryn edukacyjnych.
Oto niektóre z unikalnych cech, które sprawiają, że Square wyróżniaj się jako rozwiązanie do przetwarzania płatności dla sprzedawców wielokanałowych, którzy chcą sprzedawać w dowolnym miejscu ⤵️
- fakturowanie
- Zaawansowane zarządzanie zapasami
- Zarządzanie pracownikami
- Apis do obsługi zapasów, katalogów artykułów i zarządzania klientami
- Bezpłatny wirtualny terminal
- Bezpłatny mobilny punkt sprzedaży
- Raportowanie na pulpicie nawigacyjnym
- Baza klientów
Oto kilka wyjątkowych funkcji, które pomagają Stripe wyróżnić się jako fantastyczna opcja dla sprzedawców internetowych o dużej liczbie transakcji i firm członkowskich ⤵️
- Niestandardowe raportowanie SQL
- Wiele wyświetlaczy walutowych
- Wymiana walut
- Karty cyfrowe i fizyczne
- Narzędzia do tworzenia rynków i platform
- Mnóstwo możliwości dostosowania programisty
Warto również przyjrzeć się integracji, do których mogą uzyskać dostęp właściciele firm, konfigurując systemy przetwarzania kart kredytowych i płatności Square i Stripe. Wiele usług płatności online, w tym te oferowane przez Braintree i PayPal, integruje się z wiodącymi narzędziami dla systemów zaplecza ze sklepem internetowym. Oznacza to, że możesz łączyć się z takimi rzeczami jak Shopify do zarządzania relacjami z klientami lub zintegrować z oprogramowaniem księgowym.
Zanim wybierzesz między Square lub Stripe dla Twojego sklepu internetowego, upewnij się, że najlepsze rozwiązanie płatnicze dla Ciebie zawiera wszystkie dodatkowe funkcje i integracje, których potrzebujesz. Pamiętaj, że wybór najlepszego rozwiązania płatniczego to coś więcej niż znalezienie najszerszego zakresu metod płatności lub pakietu cenowego o stałej stawce.
Pasek kontra Square: Umowy i ochrona przed obciążeniami zwrotnymi
Jedną cenną rzeczą, na którą warto zwrócić uwagę, wybierając między Stripe a Square polega na tym, że oba są wyposażone w rozwiązania do przetwarzania płatności typu pay-as-you-go, podobne do PayPal. Oznacza to, że nie musisz zajmować się żadnymi uciążliwymi umowami dłużej, niż byś chciał. Jeśli chcesz zrezygnować z płatności za pomocą Stripe lub Square, możesz po prostu zamknąć swoje konto. Stripe może nawet pomóc Ci w przeniesieniu danych klientów do innej firmy, jeśli sobie tego życzysz.
Dodatkowo, jeśli używasz Squaredodatkowe funkcje „dodatkowe” oprócz narzędzi do przetwarzania płatności, w większości przypadków możesz skorzystać z 30-dniowego bezpłatnego okresu próbnego, z możliwością anulowania tych funkcji w dowolnym momencie. Nie trzeba myśleć o opłacie rocznej i nie otrzymasz żadnych zniżek za wybranie płatności rocznej, więc po raz kolejny nie jesteś z niczym.
Jedną szczególnie interesującą rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę, porównując tych dwóch dostawców, jest ich podejście do ochrony przed obciążeniami zwrotnymi. Obciążenia zwrotne są powszechnym zmartwieniem wielu dostawców w dzisiejszych czasach. Rodzaj wybranego procesora płatności pomoże Ci zapewnić sobie obronę, jeśli coś pójdzie nie tak z akceptowanymi przez Ciebie transakcjami.
Square jest liderem na rynku ochrony przed obciążeniami zwrotnymi, oferującym ochronę do 250 USD miesięcznie. Oznacza to, że jeśli jeden z Twoich klientów kwestionuje obciążenie jego karty lub konta bankowego, możesz zabezpieczyć się przed stratą. Aby jednak się kwalifikować, musisz odpowiedzieć na wszelkie spory dotyczące płatności w ciągu siedmiu dni. To po prostu widać Square że stosujesz się do ich najlepszych praktyk w zakresie oszustw.
Z drugiej strony, Naszywka posiada standardowe procedury branżowe dotyczące rozpatrywania sporów i obciążeń zwrotnych dla Twojej firmy. Jeśli klient złoży spór, naliczana jest opłata za obciążenie zwrotne w wysokości 15 USD – chociaż opłata ta zostanie zwrócona, jeśli ktoś zdecyduje się wydać orzeczenie na Twoją korzyść. Inaczej niż z Square, nie ma żadnej ochrony w przypadku przegranej w sporze.
Kolejny wielki plus z Square Jeśli chodzi o obciążenia zwrotne, to nie ma żadnej opłaty za obciążenie zwrotne. Nie musisz martwić się o utratę pieniędzy, jeśli klienci zdecydują się zakwestionować Twoje roszczenie do ich pieniędzy, co jest ogromną ulgą dla dzisiejszych sprzedawców. Choć Stripe nie daje Ci takiej samej swobody ani spokoju ducha, to jednak umożliwia dostęp do wysoko ocenianego narzędzia do ochrony przed oszustwami o nazwie „Radar”. To narzędzie wykorzystuje technologię uczenia maszynowego do identyfikowania najpopularniejszych sprzedaży obarczonych wysokim ryzykiem, dzięki czemu zostaniesz oznaczony jako potencjalnie niebezpieczny.
Pasek kontra Square: Obsługa klienta
Nie mniej ważny, Zawsze ważne jest, aby czuć się komfortowo dzięki obsłudze klienta, którą możesz uzyskać od swojego dostawcy przetwarzanie płatności sukcesy firma. W końcu nigdy nie wiesz, kiedy będziesz potrzebować pomocy.
Bez względu na to, jaką metodą płatności jesteś zainteresowany, zawsze warto mieć dostęp do szerokiego wsparcia na wypadek, gdyby coś poszło nie tak z czytnikiem chipów, systemem internetowym lub nawet integracją z narzędziem innej firmy, np. Shopify.
Wiele wiodących narzędzi, takich jak PayPal i Braintree wyróżniają się podejściem do obsługi klienta. Jednak nie każda firma płatnicza oferuje ten sam poziom obsługi klienta właścicielom małych firm. Na przykład podczas Square oferuje przyjazny interfejs użytkownika, płatności osobiste, obsługę kart chipowych i zgodność ze standardem PCI, ale obsługa klienta nie jest idealna.
Nie zrozumcie nas źle, istnieje wsparcie od Square dostępny, ale ma swoje problemy.
Square obiecuje swoim klientom pomoc e-mailową i telefoniczną, a także dostęp do fantastycznej bazy wiedzy, w której możesz znaleźć odpowiedzi na większość swoich pytań za pomocą łatwej w użyciu funkcji wyszukiwania.
Kolejna rzecz o Square jest to, że istnieje również dostęp do wspaniałej społeczności sprzedawców, dzięki czemu możesz uzyskać wsparcie od innych osób w Internecie, jeśli: Square przedstawiciel jest niedostępny. Squaregrupa obsługi klienta monitoruje nawet przepełnienie stosu.
Jeśli jesteś aktywny w mediach społecznościowych, przekonasz się o tym Square ma dedykowany Twitter konto, na którym możesz łączyć się z członkami zespołu.
Największy problem z Square Jeśli chodzi o obsługę klienta, w przypadku zamknięcia Twojego konta trudno będzie Ci znaleźć kogoś, z kim możesz porozmawiać o problemie. To jest ponieważ Square automatycznie odcina cały dostęp do pomocy telefonicznej, jeśli Twoje konto zostanie zamknięte. Jest to niefortunny problem dla Square użytkowników, ponieważ czasami konta mogą zostać zamknięte bez ważnego powodu, po prostu Square uważa, że Twoje transakcje z danego miesiąca mogą być nietypowe.
Z drugiej strony, Naszywka wydawało się, że pozostaje w tyle za innymi dostawców przetwarzania płatności od dłuższego czasu w zakresie obsługi klienta – ale to wszystko zaczęło się zmieniać. Stripe utrzymuje teraz fantastyczną samoobsługową bazę wiedzy – choć nie jest ona tak szczegółowa jak Square's yet. Pytania, które pomogą Ci w rozwoju Stripe, znajdziesz również na Stack Overflow. Po latach skarg na to, że Stripe nie zapewnia klientom dostępu do pomocy technicznej w czasie rzeczywistym, firma wdrożyła pomoc techniczną 24/7 dla wszystkich sprzedawców w 2018 r. – to ogromna poprawa.
Całodobowe wsparcie na żywo Stripe sprawia, że jest to fantastyczny wybór dla firm, które mogą potrzebować regularnego doradztwa lub odpowiedzi na swoje pytania. Co więcej, jeśli potrzebujesz bardziej premium poziomu wsparcia, Stripe może również zaoferować Ci wyjątkowy pakiet, którego cena zaczyna się od około 1,000 USD miesięcznie. Choć może się to wydawać bardzo drogą ceną, jest ona przeznaczona dla większych firm, które potrzebują stałego wsparcia technicznego.
Po latach skarg Stripe zrobiło wszystko, co możliwe, aby zapewnić swoim klientom wsparcie, którego najbardziej potrzebują. Ponadto, ponieważ Stripe koncentruje się znacząco na chmurze deweloperskiej w przetwarzaniu płatności, dokumentacja dostępna dla deweloperów również jest niezrównana. Powinieneś odkryć, że możesz odpowiedzieć na większość swoich pytań bez potrzeby korzystania ze specjalistycznych wskazówek lub wsparcia.
Pasek kontra Square: Werdykt
Wybierając najlepszy system przetwarzania płatności, należy wziąć pod uwagę wiele opcji, od Braintree i Paypal po Square, Stripe i inne.
Na pierwszy rzut oka można to śmiało powiedzieć Square i Naszywka mają do zaoferowania wiele podobnych możliwości i funkcji. Obydwa te narzędzia to atrakcyjne zewnętrzne podmioty przetwarzające płatności, cieszące się przeważnie dobrą reputacją na rynku cyfrowym. Sflaki i Square oba zapewniają sprzedawcom narzędzia potrzebne do sprzedaży onlinei żadne z nich nie jest szczególnie istotne w przypadku przedsiębiorstw działających w branżach wysokiego ryzyka.
Istnieje jednak wiele różnic między nimi Square i Stripe również.
Square wydaje się najlepiej odpowiadać firmom poszukującym wszechstronnego systemu przetwarzania płatności, z gotową strategią przyjmowania płatności w szerokim wyborze różnych środowisk. Możesz sprzedawać swoje produkty i usługi online, gdziekolwiek jesteś i w sklepie, bez konieczności przełączania się między różnymi pulpitami nawigacyjnymi.
Co więcej, wszystko, czego potrzebujesz, znajduje się na tym samym intuicyjnym pulpicie nawigacyjnym. Co więcej Square stale wprowadza na rynek nowy sprzęt, oprogramowanie i narzędzia, aby uczynić swoje usługi jeszcze bardziej imponującymi dla współczesnych sprzedawców. Jeśli Twoja wiedza technologiczna jest ograniczona i chcesz, aby wszystko było gotowe do użycia i zaprojektowane dla Ciebie, to Square jest najlepszym wyborem.
Z drugiej strony, Naszywka to rozwiązanie do przetwarzania płatności, które koncentruje się głównie na strategiach płatności online. Szeroki zakres narzędzi dostępnych w tej firmie ułatwia firmom obsługę sprzedaży na całym świecie, a nawet tworzenie platform członkostwa i subskrypcji immersyjnych. Jeśli szukasz międzynarodowego dostawcy płatności, który ułatwia transakcje cyfrowe – Stripe jest doskonałym wyborem.
Stripe jest szczególnie odpowiedni dla osób posiadających wiedzę z zakresu programowania i kodowania, ponieważ oferuje wiele sposobów na dostosowanie przetwarzania płatności, jeśli wiesz, jak wykorzystać technologię na swoją korzyść. Jeśli szukasz czegoś, co możesz dostosować do swoich konkretnych potrzeb, Stripe jest dla Ciebie odpowiednią opcją.
Ostatecznie trudno jest sklasyfikować te dwa narzędzia, mówiąc, że jedno jest lepsze od drugiego, ponieważ oba są zaprojektowane do zupełnie innych celów. Zarówno Stripe, jak i Square są doskonałe, wybór jednego z nich będzie zależał od potrzeb Twojej firmy. Nie zapomnij spojrzeć na inne opcje, takie jak Paypal, Braintree i więcej też.
Wyróżnione kredyty graficzne: Shutterstock
Komentarze Odpowiedzi 0