10 etycznych sklepów internetowych i czego można się od nich nauczyć

Wartość wszystkich etycznych wydatków w Wielkiej Brytanii (samej) wzrosła aż 38 miliardów funtów w 2015 roku!

To dużo gotówki.

W świetle tego trudno się dziwić, że coraz więcej etycznych sklepów internetowych ulepsza swoje cyfrowe kampanie marketingowe.

Oto nasza dziesiątka ulubionych etyczny sklepy internetowe. Oprócz każdej z tych marek wynieśliśmy kilka rzeczy, których możemy się od nich nauczyć. Zanurzmy się!

1. Oxfamu

Jeśli chodzi o sam marketing, Oxfam robi mnóstwo rzeczy dobrze. Istnieje wiele etycznych sklepów internetowych, które mogłyby nauczyć się kilku rzeczy od Oxfam. Na przykład-

• Związki partnerskie: W 2008 roku Oxfam uruchomił swój „program Shwopping” we współpracy z Marks and Spencers. Dla tych z Was, którzy nie słyszeli o tej inicjatywie, program ten umożliwił kupującym szybki i skuteczny recykling niechcianych ubrań. Przedmioty te są albo sprzedawane w niezależnych sklepach charytatywnych Oxfam, albo za granicą, albo poddawane recyklingowi – w obu przypadkach; te ubrania są dobrze wykorzystane. Od początku programu organizacja Oxfam's otrzymała ponad 28 milionów sztuk odzieży, gromadząc na ten cel dodatkowe 19 milionów funtów.
• Współpraca z Nectarem: Po sukcesie programu „Shwopping” Oxfam nawiązał także współpracę z Nectar, największym brytyjskim programem kart lojalnościowych. Umożliwiło to darczyńcom rozdawanie prezentów i korzystanie z punktów nektaru po sprzedaniu ich odzieży. Nic dziwnego, że zachęciło to do zwiększenia darowizn w postaci odzieży wyższej jakości na rzecz sklepów charytatywnych.
• Listy prezentów możesz zarejestrować w Oxfam: Nie ma znaczenia, co świętujesz – czy jest to ślub, urodziny, rocznica, możesz zarejestrować się, aby otrzymać prezenty w sklepie internetowym Oxfam. To fantastyczne narzędzie do zwiększania sprzedaży. Jeśli więc nie oferujesz tej funkcji jeszcze w swoim sklepie e-commerce, zdecydowanie powinieneś to zrobić!

Czego możemy się nauczyć od Oxfamu?

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, oprócz stworzenia cyfrowej przestrzeni do rejestrowania prezentów, rozważ nawiązanie współpracy z inną marką.

Zastanów się, gdzie robią zakupy Twoi klienci lub z jakich marek mogą skorzystać Twoi odbiorcy. Następnie zaplanuj program, na którym skorzystają wszyscy – Ty, Twoi klienci i, co najważniejsze, Twoi odbiorcy. Jest to szczególnie skuteczne w przypadku właścicieli sklepów e-commerce, którzy chcą pozyskać więcej lokalnych klientów. Jeśli to brzmi podobnie, skontaktuj się z niezależnymi markami w pobliżu i zacznij działać!

2. Sklep etyczny

Jest mnóstwo rzeczy, których możemy się nauczyć od Etycznego Sklepu:

• Wymieniają najlepsze rzeczy na temat ich marki: na swojej stronie głównej wyraźnie komunikują usługi i funkcje, które wyróżniają ich cyfrowe doświadczenia zakupowe spośród innych. Na przykład ich „Bez żadnych zastrzeżeń polityka zwrotów”, „Bezpłatna dostawa w Wielkiej Brytanii powyżej 75 GBP” i „Szybka, przyjazna obsługa” – informowanie klientów o tych korzyściach znakomicie przyczynia się do budowania zaufania i wiarygodności wśród potencjalnych klientów.
• Przeszukiwanie ich towarów jest bardzo łatwe: szczególnie dla kupujących szukających odrobiny inspiracji. Kupujący mogą robić zakupy nie tylko za pomocą tradycyjnych nagłówków produktów, takich jak „odzież” i „żywność”, ale także według „wartości” lub „przyczyny”. Na przykład przyjazne dla wegan, sprawiedliwego handlu, przyjazne dla środowiska itp. Jest to fantastyczna metoda zachęcania klientów do zapoznania się z produktami, których zwykle by nie szukali.
• Przedstawiają dostawcę tygodnia– to świetne dla budowania relacji z dostawcami, oprócz komunikowania się z odbiorcami masz dobre relacje z dostawcami. Klienci uwielbiają to widzieć! Kiedy właściciele firm mają profesjonalne relacje ze swoimi dostawcami, zazwyczaj istnieje wyższy poziom odpowiedzialności i większe obawy dotyczące kontroli jakości. Dlatego dla konsumentów kupowanie czegoś w Twoim sklepie jest mniejszym ryzykiem.

3. Etyczne pudełko upominkowe

Podobnie jak „Ethical Shop”, Ethical Giftbox zapewnia użytkownikom superłatwą nawigację. Ich klienci prawdopodobnie szukają potencjalnych prezentów dla kogoś. Dlatego Ethical Giftbox sprytnie podzielił swoje produkty na kategorie, takie jak „dla niej”, „dla niego”, „dla dzieci” – to działa cuda, umożliwiając kupującym znalezienie tego, czego chcą, i to szybko.

Dają także kupującym elastyczność w budowaniu własnych pudełek lub wybieraniu spośród gotowych produktów – klienci uwielbiają wybór!

Wykonują również wszystkie następujące czynności:

• Wyświetl baner z bezpłatną wysyłką: Opublikowali bardzo cienki baner przyklejony na górze strony głównej. Dzięki temu klienci od samego początku będą wiedzieć, że mają prawo do bezpłatnej wysyłki, jeśli mieszkają w Wielkiej Brytanii i kupią towary o wartości przekraczającej 35 funtów.
• Mają sekcję „nowości”: To narzędzie jest idealne dla stałych klientów, którzy szukają czegoś innego. Informując kupujących, że stale uzupełniasz zapasy, zachęcasz ich do ponownego odwiedzenia Twojego sklepu i sprawdzenia, co jeszcze będziesz sprzedawać w przyszłości.
• Reklamują wspaniałe oferty promocyjne: Ethical Giftbox zobowiązuje się do udzielenia 10% zniżki dla klientów, którzy po raz pierwszy zapiszą się do newslettera. To bardzo prosty sposób na zbudowanie listy e-mailowej i dotarcie do pierwszych klientów. Potraktuj to jako okazję, aby zaimponować potencjalnym klientom jakością swoich produktów i opakowań, a następnie kontynuować budowanie z nimi relacji za pośrednictwem e-mailowe kampanie marketingowe.
• Opublikowali aktywny blog: Ethical Giftbox poważnie podchodzi do marketingu treści i jest to coś, co powinni wziąć pod uwagę wszyscy właściciele sklepów e-commerce. Ich blog jest informacyjny i dobrze napisany – dzięki temu jest użytecznym narzędziem do budowania zaufania wśród klientów, zwiększania ruchu i ugruntowania swojej pozycji jako autorytetu w swojej branży – czego tu nie kochać?!

4. Torba ekologiczna

Eko Bag robi dokładnie to, co jest napisane na puszce; sprzedają ekologiczne worki na śmieci! Ich branding jest jasny i konkretny, aby jeszcze bardziej przekazać swój ekologiczny klimat, zdecydowali się na zieloną kolorystykę. Jednak plama pomarańczy w logo jest nieco nietypowa, dzięki czemu zapada w pamięć. To świetny przykład dobrze wykonanego brandingu.

Oto kilka innych rzeczy, które uwielbiamy w Eko Bag:

• Pierwszą rzeczą, którą widzisz na ich stronie głównej, jest ich USP- To potwierdza Twoim klientom, że od samego początku oferujesz to, czego potrzebują. W przypadku Eko Bag mówią, że ich produkty są „w 100% biodegradowalne i nadają się do kompostowania”.
• Sprzedają tylko sześć produktów- Teraz jest to zarówno błogosławieństwo, jak i przekleństwo. Niektórzy klienci mogą być rozczarowani brakiem różnorodności. Jednak mniejszy asortyment sugeruje również, że Eko Bag wie, w czym się specjalizuje (biodegradowalne worki na śmieci) i robi to dobrze. Wzbudza to zaufanie kupujących i przekazuje poczucie autentyczności, które ludzie cenią.

5. Reve Ev Verte

Spośród wszystkich recenzowanych tutaj cyfrowych witryn sklepowych, jest to zdecydowanie najmodniejsze. Ich projekt strony internetowej sprawia wrażenie, że zajmują się wyłącznie handlem produkty wysokiej jakości.

Ostra kolorystyka i profesjonalne zdjęcia produktów — oba te czynniki w dużym stopniu przyczyniają się do stworzenia przyjemnej estetyki.

Oto kilka innych rzeczy, które uwielbiamy w Reve Ev Verte:

• Używają przekonującego sloganu– Dla Reve Ev Verte najważniejsza jest wysoka jakość. Nazwa firmy nie zdradza zbyt wiele. Jednak hasło mówi wszystko za pomocą frazy; „Nowa era stylu” natychmiast informuje konsumentów, że znaleźli się we właściwym miejscu, jeśli chodzi o modę wysokiej jakości.
• Mają wspaniałe oferty promocyjne: Podobnie jak Ethical Giftbox, Reve Ev Verte oferuje 10% zniżki nowym klientom zapisującym się do ich newslettera. Ta promocja jest umieszczona na małym banerze u góry strony głównej, dzięki czemu wszyscy kupujący mogą od samego początku w pełni wykorzystać tę ofertę.
• Prezentują różne linie produktów: Ich strona główna wyróżnia kilka linii produktów, co ułatwia kupującym poruszanie się po ich witrynie. Na przykład „makijaż organiczny”, „ekologiczna odzież sportowa”, „garnitury z recyklingu” itp. Świetnie nadaje się również do zachęcania osób kupujących witryny do zapoznania się z Twoimi produktami.
• Ich strona „etos” jest niesamowita: Jeżeli szukasz inspiracji dla swojegoo nas”, a następnie sprawdź „stronę etosu” Reve Ev Vert. Jej kopia jest po prostu przekonująca i przekazuje odwiedzającym wszystko, co powinni wiedzieć o marce.

6. Leśny wieprz

Oto kilka rzeczy, które firma Forest Hog radzi sobie dobrze w swojej witrynie e-commerce:

• Baner z bezpłatną wysyłką: Na górze sklepu znajduje się baner z bezpłatną wysyłką. Informuje to klientów, że jeśli wydadzą ponad 40 GBP, mają prawo do bezpłatnej wysyłki.
• Wyczyść dane kontaktowe: Tuż pod swoim banerem opublikowali swoje dane kontaktowe. Dokładniej, numer telefonu i adres e-mail – ułatwiają potencjalnym klientom skontaktowanie się z wszelkimi pytaniami lub wątpliwościami.
• Ich piękny nagłówek: Projekt nie tylko przyciąga wzrok odwiedzającego, ale także wyjaśnia korzyści płynące ze stosowania ich środków czyszczących – wygrywają!
• Używają wielu dowodów społecznych: opublikowali referencje, logo organizacji, z którymi są powiązani, oraz sekcję bestsellerów. Wszystkie te funkcje doskonale nadają się do budowania wiarygodności i zaufania wśród potencjalnych klientów.
• Opublikowali kilka informacyjnych wpisów na blogu: te artykuły są niesamowite, ponieważ dostarczają więcej informacji na temat korzyści płynących z używania ekologicznych środków czyszczących. Ludzie uwielbiają się uczyć! Więc weź przykład z Forest Hog i zacznij publikować treści pełne spostrzeżeń.

7. Organiczny mały liść

Oto, co nam się podoba w witrynie Little Leaf Organic:

• Używają wspaniałego obrazu nagłówka i sloganu: nie mogli jaśniej określić rodzaju sprzedawanych produktów, co jest wspaniałe w budowaniu silnej marki.
• Dowód społeczny: Podobnie jak Forest Hog, Little Leaf Organic również opublikowało wiele dowodów społecznych. Obejmuje to logo organizacji, z którymi są powiązani, a także entuzjastyczne referencje klientów.
• Wymieniają, co sprawia, że ​​ich zakupy są wspaniałe: Przeglądając ich stronę główną, zobaczysz ofertę „dostawy za 1 GBP” i „łatwych zwrotów”. Wyróżnienie tych informacji znacznie zwiększa zaufanie klientów.
• Mają silnego bloga: chociaż ich blogu nie był aktualizowany w ostatnich miesiącach (tut tut!), treść, którą opublikowali, jest całkiem dobra. Jest interesująca i pouczająca, więc spełnia swoje zadanie.
• Ułatwiają klientom zapisanie się do newslettera: W lewym dolnym rogu witryny znajduje się małe wyskakujące okienko zachęcające klientów do zapisania się do newslettera. Jest to o wiele mniej inwazyjne niż ogromne wyskakujące okienko pojawiające się na środku ekranu. Jednak nadal daje odwiedzającym możliwość zapisania się na Twoją listę e-mailową – wygrana-wygrana!

8. Christy Świt

Oto, co nas wyróżniało w sklepie internetowym Christy Dwan:

• Mają aktywny przycisk wezwania do działania w nagłówku: Nie możesz przegapić przycisku „Zrównoważony rozwój sklepu”. Zapewnia użytkownikom jasne instrukcje, jak rozpocząć zakupy – jest uosobieniem wyrażenia „proste, ale skuteczne”.
• Przekonujący slogan: Uwielbiamy ich slogan, naprawdę podkreśla on wartości, które wyznaje Christy Dawn; „O czystszy, sprawiedliwszy i piękniejszy świat”. Jest to coś, co klienci mogą rezonować i z czym mogą się utożsamić, a jak wszyscy wiemy, kontakt z klientami na poziomie emocjonalnym ma kluczowe znaczenie dla budowania relacji.
• Dobre wykorzystanie wideo: Na stronie głównej znajduje się profesjonalnie wyglądający film objaśniający misję marki. Kluczowym wnioskiem jest to, że jeśli możesz opublikować film, zrób to. To medium jest fantastyczne, jeśli chodzi o pobudzanie wyobraźni odbiorców i nawiązywanie z nimi kontaktu.
• Mają sekcję „Kupuj najnowsze”: Uwielbiamy tę sekcję, jasno pokazuje, że co tydzień pojawiają się nowe style. Zachęca to klientów do powrotu i zapoznania się ze wszystkimi nowymi produktami, które dodałeś do swojej linii. Twoi lojalni obserwatorzy z przyjemnością będą na bieżąco z Twoimi najnowszymi publikacjami!

9. Sportowy

Oto nasze przemyślenia na temat Ethletic:

• Używają prostego, ale skutecznego wezwania do działania; Przycisk po prostu mówi; „zdobądź je tutaj” Spośród wszystkich recenzowanych tutaj etycznych sklepów internetowych, to jest moje ulubione wezwanie do działania. Przycisk pięknie uzupełnia zdjęcie produktu, jest czytelny, przyciąga wzrok i niewątpliwie zachęca do kliknięcia.
• Mają grafikę przedstawiającą różne style butów, które oferują: podczas przewijania strony głównej zobaczysz fantastyczny obraz przedstawiający różne buty, które sprzedają. Świetnie nadaje się do podkreślania tego, co sprzedajesz, bez bombardowania odwiedzającego zbyt dużą ilością informacji! Oprócz tego używają zdjęć do ulepszania swoich postów na blogu, dzięki czemu artykuły są znacznie przyjemniejsze wizualnie.
• Mają jasną misję: Ethletic bardzo jasno przedstawia misję swojej marki na swojej stronie głównej. Klienci od razu widzą, że cenią producentów Fairtrade i produkty wegańskie zatwierdzone przez Peta. Ludzie szanują, gdy marki zajmują stanowisko i dotrzymują słowa, więc podążaj za przykładem Ethletic i popularyzuj swoje wartości i cele biznesowe.

10. Della

Na koniec szybko zrecenzujemy firmę Della:

• Ponownie formułują swoją misję bardzo jasno: Oprócz menu i obrazu nagłówka, główną treścią ich strony głównej jest misja – to potężna rzecz. Zmusza to klientów do zatrzymania się i zwrócenia uwagi na to, w co wierzysz. Della to sprzedaż modnych ubrań stworzonych przez społeczność z Ghany w Afryce Zachodniej.
• Poruszanie się po witrynie firmy Della jest łatwe: Ich menu nagłówkowe zawiera sekcję „sklep”. Kiedy najedziesz na to kursorem, pojawi się lista podkategorii, która pomoże klientom szybko znaleźć to, czego szukają.
• Czysty projekt: Projekt ich stron internetowych jest prosty, ale profesjonalnie wyglądający, co dodatkowo ułatwia nawigację w witrynie i poprawia ogólne wrażenia użytkownika.
• Mają lookbook: Klienci uwielbiają oglądać produkty w akcji, więc lookbook, jeśli sprzedajesz ubrania, jest niesamowity. Co więcej, jest to kolejny sposób na subtelne dodanie interaktywnych treści do Twojego sklepu e-commerce, co – jak udowodniono – zwiększa współczynnik zaangażowania.

Czy nauczyłeś się czegoś z tych etycznych sklepów internetowych?

Mamy nadzieję, że nauczyłeś się kilku rzeczy z tych wspaniałych, etycznych sklepów internetowych! Niezależnie od tego, czy chodzi o dodanie usługi rejestracji prezentów do Twojego sklepu e-commerce, czy opublikowanie dowodu społecznego na stronie głównej – miejmy nadzieję, że wyniesiesz coś z tych odnoszących sukcesy marek.

Czy kiedykolwiek kupowałeś w tych sklepach cyfrowych? A może było coś jeszcze w tych firmach, co Cię wyróżniało? Jeśli tak, zostaw swoją opinię w polu komentarza poniżej. Zawsze chętnie słuchamy opinii naszych czytelników. Mów wkrótce!

Wyróżnione kredyty graficzne: Shutterstock.