Nikomu, kto obecnie zajmuje się sprzedażą online, nie trzeba wyjaśniać zalet marketingu e-mailowego dla operacji e-commerce. W rzeczywistości wiele z najpopularniejsze platformy e-commerce zapewniają także wsparcie w zakresie łatwej integracji usług marketingu e-mailowego innych firm ze sklepem zbudowanym na ich platformie.
Szukasz najlepszego oprogramowania, które sprawi, że Twoje działania związane z marketingiem e-mailowym będą proste? Większość marketerów i właścicieli firm zna zalety marketingu e-mailowego, ale nie wie, jak robić to dobrze. Właśnie dlatego wymyśliliśmy tę recenzję Mailchimp.
Zanim przejdziemy dalej, zajmijmy się NAJWIĘKSZYM zmartwieniem wszystkich. Czy przy tak wielu innych kanałach marketingowych marketing e-mailowy umarł? Czy nadal warto wysyłać e-maile?
Wręcz przeciwnie, marketing e-mailowy pozostanie tutaj na stałe. MailChimp to jedna z wiodących usług e-mail marketingu, która istnieje już od jakiegoś czasu. Oto moja recenzja Mailchimp.
Recenzja Mailchimp: przegląd
Mailchimp to wiodąca usługa marketingu e-mailowego, która zapewnia zaawansowane funkcje i technologię umożliwiające dotarcie do obecnych i potencjalnych klientów. Platforma ta pomaga zarządzać subskrybentami i przeglądać współczynniki klikalności. Ponadto generuje niestandardowe raporty i śledzi Twoje e-maile.
Mailchimp ma również świetne plany dla małych i średnich przedsiębiorstw. Poza tym jest w stanie obsłużyć duże ilości e-maili, co czyni go przyzwoitym wyborem dla dużych organizacji.
Recenzja Mailchimp: kluczowe funkcje
MailChimp ma wiele funkcji do zaoferowania w celu zapewnienia udanych kampanii e-mailowych. Z tego powodu wiedza, od czego zacząć, może być przytłaczająca. Jest to szczególnie prawdziwe, gdy dopiero zaczynasz.
Postanowiliśmy podzielić te funkcje na cztery kluczowe procesy w marketingu e-mailowym. Dzięki temu lepiej zrozumiesz, co Mailchimp może zrobić dla Twojego biznesu internetowego.
Do kluczowych procesów e-mail marketingu zalicza się:
- Tworzenie kampanii e-mailowej
- Integracja
- Automatyzacja
- Optymalizacja
Recenzja Mailchimp: Tworzenie kampanii e-mailowej
Mailchimp ułatwia tworzenie kampanii, które przemawiają do Twoich subskrybentów. Po skonfigurowaniu listy i formularzy rejestracji możesz rozpocząć tworzenie kampanii e-mailowej
Mailchimp ma do wyboru cztery typy kampanii. Zawierają:
- Regularne kampanie
To jest wiadomość e-mail w formacie HTML z opcjami formatowania.
- Kampanie tekstowe
Są to proste wiadomości e-mail zawierające jedynie testy i bez opcji formatowania.
- Kampanie RSS
Dzięki temu możesz udostępniać aktualizacje bloga z kanału RSS za pomocą Mailchimp.
- Kampanie testów A/B
Dzięki temu możesz wypróbować różne tematy i czasy wysyłki. Mailchimp oferuje trzy odmiany wiadomości e-mail.
Ponadto Mailchimp ma wiele gotowych motywów i konfigurowalnych układów. Pomaga to w tworzeniu świetnych projektów do prezentowania produktów, obsługi klientów i dzielenia się wiadomościami.
Kiedy będziesz gotowy do wysłania, Mailchimp oferuje różne opcje. Możesz wysłać go natychmiast lub zaplanować konkretny dzień i godzinę. Mając konto płatne, otrzymujesz trzy dodatkowe opcje. Oto podsumowanie.
- Wyślij optymalizację czasu
Najlepszy czas ustalasz na podstawie historii aktywności subskrybentów.
- Zakrzywienie czasoprzestrzeni
Realizuje kampanię w oparciu o konkretną strefę czasową Twojego subskrybenta.
- Dostawa partii
Wysyłasz kampanie w określonych porach, aby kontrolować ruch w witrynie i obciążenie serwera.
Oto narzędzia, które Mailchimp oferuje na tym etapie.
MailChimp ma projektanta wiadomości e-mail typu „przeciągnij i upuść”, który ułatwia przełączanie treści i układów. Zawiera także wbudowany edytor zdjęć umożliwiający zmianę rozmiaru obrazów.
Podobnie ma gotowe szablony dla wszelkiego rodzaju wiadomości. Możesz także zobaczyć wszystkie aktualizacje w czasie rzeczywistym. Mailchimp pozwala Ci zdecydować, czy wiadomość ma dotrzeć do wszystkich subskrybentów, czy tylko do małego segmentu.
Strony docelowe
Oprócz wysyłania e-maili Mailchimp umożliwia łączenie stron docelowych z kampaniami.
Dzięki temu możesz powiększać swoją listę e-mailową, promując ofertę specjalną. Możesz także użyć strony docelowej do wyróżnienia produktów, ogłoszenia przedsprzedaży i zorganizowania konkursu.
Formularze rejestracyjne
Mailchimp zapewnia różne opcje formularzy rejestracyjnych, aby dopasować je do potrzeb Twojej firmy. Te formularze rejestracji obejmują formularze osadzone, Facebooka, wyskakujące okienka subskrybenta i formularze subskrypcji Mailchimp.
Reklamy
Za pomocą Mailchimp możesz tworzyć reklamy remarketingowe na Facebooku, Instagramie i Google. Pomoże to nie tylko zwiększyć grono odbiorców, ale także sprzedać więcej rzeczy. Śledzi przychody generowane z tych reklam, sprzedanych produktów i pozyskanych klientów.
Recenzja Mailchimp: Integracje
Mailchimp może pochwalić się ponad 700 integracjami zwiększającymi jego wydajność. Integruje się z kilkoma rozwiązaniami e-commerce, w tym:
Ponadto integruje się z innymi aplikacjami i narzędziami. Do najbardziej zalecanych integracji należą:
- 40 bryłek
- Accelo
- Zestaw wsadowy
- LeadDyno
- Strona główna
- HootSuite
- Olark
- ShipStation
- SurveyMonkey
- Unbounce
- Zapier
- Typeform
Recenzja Mailchimp: Automatyzacja
Na etapie automatyzacji Mailchimp pomaga budować markę, sprzedawać więcej rzeczy i zwiększać lojalność klientów. Jak więc Mailchimp to umożliwia?
Zaczynajmy.
Budowanie marki
Dzięki Mailchimp możesz serdecznie powitać nowych subskrybentów i przedstawić swoją markę.
Możesz także kontaktować się z ludźmi w ich wyjątkowe dni, takie jak urodziny, aby nawiązać osobisty kontakt.
Co więcej, możesz udostępnić swój blog czytelnikom za pomocą funkcji przesyłania wiadomości RSS na e-mail.
Sprzedawanie produktów
Mailchimp zapewnia rozwiązanie dla porzuconego koszyka, korzystając ze spersonalizowanych rekomendacji produktów. Łączy także pocztówkę z nadrukiem porzuconego koszyka, aby dać kupującym zachętę do dokończenia procesu realizacji transakcji.
Poza tym Mailchimp oferuje e-maile retargetujące produkty, które przypominają kupującym o Twoich świetnych rzeczach. To zachęca ich do powrotu do zakupu.
Zwiększanie lojalności klientów
Mailchimp zwiększa wysiłki związane z utrzymaniem klientów poprzez monitorowanie produktów, aby podtrzymać rozmowę. To zachęca klientów do powrotu i sprawdzenia nowości.
Ponadto pomaga nagradzać ulubionych klientów ofertami specjalnymi i kodami promocyjnymi. Ten gest zachęca do polecania Twojego sklepu. Możesz także podziękować nowym klientom za zakup Twoich produktów. Może to nastąpić poprzez zniżkę lub rekomendację produktu.
Recenzja Mailchimp: Optymalizacja
Mailchimp pomaga wyeliminować domysły dotyczące kampanii e-mailowych dzięki narzędziom optymalizacyjnym.
Segmentacja
Na początek narzędzia do segmentacji odbiorców pomogą Ci dowiedzieć się więcej o subskrybentach w celu ukierunkowania marketingu.
Możesz na przykład wykorzystać takie czynniki, jak dane demograficzne lub historia zakupów. Następnie strukturyzujesz treść w sposób odpowiedni dla tej konkretnej grupy. Pomaga to zmniejszyć liczbę rezygnacji z subskrypcji.
Testy A / B
Ta funkcja pomaga testować tematy, treść, elementy graficzne i wezwania do działania w wiadomościach e-mail. Mailchimp oferuje bezpłatną opcję, która pozwala przetestować maksymalnie trzy odmiany kampanii.
Natomiast opcja płatna jest wielowymiarowa i pozwala na jednoczesne przetestowanie aż ośmiu wariantów. Zapewnia to cenne informacje na potrzeby przyszłych kampanii.
Raporty
Mailchimp oferuje raporty, które ułatwiają śledzenie wydajności i zrozumienie preferencji odbiorców. Co równie ważne, pomaga monitorować zwrot z inwestycji za pomocą raportów przychodów.
Personalizacja
Narzędzia personalizacji MailChimp pomagają wysyłać treści, które przemawiają do odbiorców. Dzięki temu stworzysz wyjątkowe doświadczenie zakupowe dla każdego klienta.
Recenzja Mailchimp: Wady
Możesz się zastanawiać.
Czy przy tak wielu cennych funkcjach Mailchimp ma jakieś ograniczenia? Cóż, jak każde inne oprogramowanie, ma również sporo wpadek.
Po pierwsze, Mailchimp jest znany w społeczności twórców stron internetowych z ciągłych aktualizacji produktów. Mimo że jest to najnowocześniejszy produkt, te ciągłe aktualizacje nie są zbyt dobre dla nieczęstego użytkownika.
Serio, gdy czujesz, że po prostu załapałeś o co chodzi, Mailchimp wszystko rekonfiguruje. Chciałbym, żeby trochę zwolnił tempo zmian w projekcie.
Po drugie, Mailchimp posiada kilka natywnych formularzy, które możesz osadzić na swojej stronie internetowej lub w kanałach mediów społecznościowych. Aby jednak zrobić to dobrze, trzeba znać CSS. Dzieje się tak, ponieważ nie ma funkcji przeciągania i upuszczania umożliwiającej dostosowanie funkcjonalności, co prowadzi do nieporęcznych formularzy natywnych.
Wreszcie Mailchimp stara się wyeliminować potrzebę obsługi klienta. Oferuje intuicyjny produkt i solidną bazę wiedzy. Chociaż ich obsługa klienta jest świetna, działa tylko w dni powszednie i we wschodniej strefie czasowej.
Jeśli więc prowadzisz kampanię w nocy, w weekend lub w innej strefie czasowej, jesteś zdany na siebie.
Recenzja Mailchimp: Ceny
MailChimp ma trzy plany, w tym plany Free, Grow i Pro. Płatne plany zapewniają dostęp do dodatkowych funkcji i częstotliwości wysyłania. Oferuje również opcję płatności za użycie, jeśli okazjonalnie wysyłasz e-maile.
Opona Bezpłatne planu jest świetny, gdy dopiero zaczynasz prowadzić kampanie e-mailowe. Zajmuje do 2000 subskrybentów i umożliwia wysyłanie 12000 e-maili miesięcznie. Oferuje także konta dla wielu użytkowników, przewodniki i samouczki, a także 30-dniową pomoc techniczną wyłącznie za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Opona Rozwijaj plan to przyzwoity wybór, jeśli chcesz wzbogacić swoją kampanię e-mailową o więcej funkcji. Kosztuje 10 USD miesięcznie i oferuje nieograniczoną liczbę subskrybentów i e-maili. Posiada również konta dla wielu użytkowników, przewodniki i samouczki, obsługę poczty e-mail i czatów. Dzięki planowi Grow możesz usunąć stopkę Mailchimp.
Opona Pro plan zapewnia zaawansowane narzędzia zwiększające skuteczność działań w zakresie marketingu e-mailowego. Kosztuje 199 USD miesięcznie z nieograniczoną liczbą subskrybentów i e-maili. Zawiera także konta dla wielu użytkowników, obsługę poczty e-mail i czatów, a także wsparcie premium. Możesz także usunąć nagłówek Mailchimp.
Przegląd funkcji oferowanych przez każdy plan znajdziesz na zrzucie ekranu poniżej.
Wskazówki dotyczące skutecznej kampanii e-mail marketingu
Aby kampania e-mail marketingowa zakończyła się sukcesem, wykonaj następujące czynności, aby Twoje e-maile stały się hitem.
Kieruj swoje e-maile do właściwych odbiorców
Wiadomości e-mail wysyłane do subskrybentów muszą być istotne dla ich zainteresowań. W tym miejscu pojawia się segmentacja wiadomości e-mail. Pozwala ona podzielić listę e-mailową na docelowe podgrupy.
Niektóre sposoby segmentacji listy obejmują wykorzystanie wyników ankiety, historii zakupów, wieku, płci i lokalizacji geograficznej.
Spersonalizuj swoje e-maile
Im bardziej osobisty e-mail, tym większa szansa na otwarcie i przeczytanie. Dlatego zwracaj się do swoich klientów po imieniu i pamiętaj o ich wyjątkowych dniach, takich jak urodziny. Pomaga im to budować zaufanie do Twojej marki.
Spraw, aby Twój temat był przekonujący
Temat wiadomości określa, czy docelowy czytelnik otworzy Twoją wiadomość e-mail, czy ją usunie. Aby wymyślić przekonujący temat, unikaj słów będących przynętą na kliknięcie, takich jak „zarabiaj teraz!” Zamiast tego wymyśl temat, który jest szczery i wzbudza ciekawość.
Użyj prostego układu
Układ powinien być łatwy w nawigacji. Chodzi o to, aby utrzymać uwagę czytelnika po otwarciu. Nie używaj wielu dużych czcionek i efektownych grafik. Niech Twój przekaz będzie jasny i zwięzły, aby ułatwić subskrybentom podjęcie działań.
Dodaj wezwanie do działania
Skoro już mowa o działaniach, nie ma sensu wysyłać e-maila bez pytania czytelników, co dalej. Użyj wezwania do działania, aby poprosić klientów o kliknięcie linku, dokonanie zakupu lub wypełnienie formularza ankiety.
Recenzja Mailchimp: końcowe przemyślenia
Czy jesteś startup lub firma o ugruntowanej pozycji, MailChimp jest cennym dodatkiem do Twojego marketingu. Jest wyposażony w niesamowite funkcje, które zapewniają skuteczny marketing e-mailowy.
Jeśli nadal nie uważasz, że Mailchimp jest dla Ciebie odpowiedni, istnieje wiele innych Alternatywy Mailchimp do rozważenia.
Dlatego też, jeśli nie korzystasz z marketingu e-mailowego, mam nadzieję, że ten artykuł przekonał Cię, że jest to coś, co warto rozważyć w przypadku szerszego grona odbiorców i silniejszych relacji z klientami.
Nie mogłem się bardziej zgodzić. MailChimp to solidna oferta, prawdopodobnie najlepsza w swojej klasie. Jedynym minusem jest to, że nie oferuje dobrego rozwiązania dla firm, które mają duże listy, ale wysyłają e-maile tylko raz, dwa razy lub w miesiącu (lub nie potrzebują zaawansowanej automatyzacji). W takich przypadkach faktycznie korzystałem ze StreamSend.
StreamSend nie może konkurować z zestawem funkcji MailChimp, ale MailChimp jest powiązany z całą dużą listą/rzadką ofertą wysyłkową.