33 teknikker for å øke høytidssalget

Kjøpere i dag foretrekker å fange salg på nett, som de på dagene rett før og etter jul, i stedet for å dra utendørs og prøve å handle i utsalgssteder. Derfor øker nettsalget, spesielt om ferien.

Det er mange måter du kan bruke denne oppadgående trenden til din fordel i høytiden 2015 uten å bruke mye på markedsføring. Fra nettstedoptimalisering til bruk av e-postmarkedsføring, vi tilbyr en vaskeri liste over måter du kan øke ferien din i år!

Nettsted Optimalisering

Å øke salget på nettet handler om å optimalisere nettstedet ditt og handleopplevelsen for ditt målmarked. Riktig nettsteddesign kan øke salget.

Begynn med optimalisere nettbutikken din for å legge til litt feriejubel på siden din. Vurder å jazze opp logoen din eller legge til et nytt høytidsbanner på nettstedet ditt. Det er en rask måte å legge til litt moro for merkevaren din til høytiden.

Unngå imidlertid å gjøre for mange endringer rett før ferien. Spesielt når det gjelder nettstedsoppsett og navigering. Du vil gjøre det lettere for nye kunder å finne alt, men du vil heller ikke forveksle dine tilbakevendende kunder.

Her er noen andre ting du kan gjøre:

• Legg til en nedtellingstimer / -banner på hjemmesiden din med teller dagene til høytiden. Dette legger til en følelse av haster, noe som kan bidra til å øke salget når kundene ser tiden skli bort.
• Oppdater hjemmesiden din for å være helt høytidsfokusert. Uthev salg, ferierelaterte varer eller til og med kuraterte gavelister for forskjellige kategorier. Amazon og eBay gjør begge deler, noe som gjør shopping enklere for kundene og dermed fører til salg.
• Gi ferieinnhold på bloggen din. Kanskje gi råd om gaveideer, gi kuraterte handlelister eller vurdere andre ferierelaterte blogginnlegg for å tiltrekke kunder.
• Omskriv produktbeskrivelsene dine for ferierelaterte produkter, og ta med gavehenvisninger til produkter som vil være gode gaver.
• Integrer kundevurderinger på nettstedet ditt. Det er mer sannsynlig at kjøpere kjøper varer som er anmeldt online.
• Legg til hilsener på siden "ordrebekreftelse", sammen med anbefalinger for andre relaterte produkter de kan være interessert i.
• Lag bunter med ferierelaterte produkter. Selge dekorasjoner? Vurder å lage bunter i forskjellige prisklasser med alle nødvendige dekorative gjenstander noen trenger for deres første juletre. Å vise produkter relatert til hverandre er en annen måte å øke krysset av.
• Curate handlelister for kjøpere. Lag lister for forskjellige aldersgrupper, kjønn og til og med i forskjellige prisklasser. Dette lar shoppere raskt søke etter flere gaver på kortere tid. Uthev også klareringsavsnittet ditt slik at prutejegere lett kan finne gode tilbud.
• Forsikre deg om at mobilnettstedet ditt er klart til å gå, og gir en så sømløs handleopplevelse som nettstedet ditt. Mobil shopping er på vei oppover (stat), og en trend du ikke kan gå glipp av i shoppingsesongen 2015.
• Send "ønskeliste"-alternativet ditt gjennom e-poster og handlingsfremmende uttrykk på nettstedet ditt. Når folk lager en ønskeliste over produkter de liker, er det stor sjanse for at noen faktisk kjøper produktet for dem hvis listen deles. Vinn-vinn!
• Komprimere bildene og videoen på nettstedet ditt slik at de lastes med lysets hastighet. Samtidig må du ikke snuble etter å ha nok video og bilder til hvert produkt. Kjøpere ønsker å se produktene tydelig før de kjøper, og klare bilder og videohjelp gir den klarheten.
• Skann nettstedet ditt etter ødelagte koblinger og bilder som ikke vises ordentlig. Du kan bruke en av mange verktøy, for å sikre at hver lenke fungerer som den trenger.
• Forsterk nettstedets sikkerhet. Sørg for at SSL-seglet ditt vises, siden mange feriekunder handler på nettet for første gang, og det er mer sannsynlig at de er bekymret for å avsløre betalingsinformasjonen sin på nettet.

Frakt og retur

En av de største problemene i høytiden er frakt og retur, siden volumet for begge øker på dette tidspunktet, pluss at det er en tidsbegrensning når du sender varer ut til høytiden. Unngå å sende problemer ved å gi kundene all relevant informasjon, og også ved å forbedre dine interne forsendelsesprosesser i løpet av sesongen.

Her er noen måter du kan optimalisere disse prosessene for butikken din:

• Gjør det enkelt for kundene å vite når leveringsfristene dine er ute. Hjemmesiden din bør ha et banner som angir den absolutte siste dagen de kan bestille noe for å få det levert i tide til høytiden. Oppgi den samme informasjonen for dine internasjonale kunder også.
• Gi forsendelsesalternativer i siste øyeblikk, for eksempel levering over natten, til sene kjøpere. Dette vil tiltrekke seg de kundene som kanskje ikke kan bestille siste øyeblikk fra andre steder.
• Husk nasjonal gratis fraktdag er 17. desember^th. Tilby gratis frakt på denne dagen for å holde deg konkurransedyktig.
• Legg ut retningslinjene for retur på nettstedet ditt på et fremtredende sted. Forsikre deg om at det er tydelig og lett forståelig. Angi tidsfrister for når retur skal sendes inn innen. Vurder å utvide denne perioden forbi høytiden for å redusere litt bryderi med selve ferien.

E-postmarkedsføring og kampanjer

E-post markedsføring og kampanjer på nettet er viktige for en vellykket strategi for høytidsmarkedsføring. Med mobilshopping på vei opp, og kunder som holder øye med rabatter og slikt i løpet av høytiden, er det mange måter du kan øke salget ved å markedsføre e-post.

Her er noen endringer du kan gjøre for å øke ferien din.

• Send påminnelser til kjøpere med forlatte vogner en gang i uken for å oppmuntre dem til å komme tilbake. Vurder å legge til en rabatt for handlekurver som fortsatt er forlatt etter en viss periode.
• Øk e-postlisten din ved å bygge den aktivt i løpet av ferien før sesongen. Når ferien er over, kan du engasjere kundene dine på nytt ved å sende dem en nyttårshilsen og holde kontakten med dem i løpet av året ved å tilby kampanjer og rabatter.
• I et gir humør? Vurder å legge til en veldedighetskampanje, der en prosentandel av salget går til en lokal veldedighet, og bruk denne til PR.
• Oppfordre kjøpere til å handle mer ved å tilby kampanjer på større kjøp. Hvis de for eksempel bruker $ 100, får de et gavekort på $ 10. Dette er en fin måte å få en kunde tilbake i butikken etter ferien også.

SEO og sosiale medier

Online markedsføring i dag handler om sosiale medier og bruker SEO riktig. Ikke se bort fra dine online følgere. Du kan faktisk belønne dem for å følge deg gjennom året ved å tilby rabatter og kampanjer direkte til dem. På samme tid kan du få mest mulig ut av søkeord og SEO-søkeord for å tiltrekke deg nye kunder.

• Send inn nettstedskartet ditt, hvis du har gjort endringer på nettstedet eller lagt til produkter, så snart som mulig for å sikre at sidene blir rangert og indeksert før ferien.
• Benytt feriemetatagger ved å legge til ferievennlige nøkkelord til dem.
• Forfriskende nettstedskopien din for høytiden? Gjør det med SEO i tankene. Slå opp ferierelaterte nøkkelord du kan legge til for å tegne de menneskene som bare er online for ferieshopping.
• Engasjer kundene dine i sosiale mediekampanjer der du ber dem sende inn videoer eller bilder av dem ved å bruke produktene dine, og gi noen utvalgte (eller alle!) En rabattkode. Du kan bruke disse bildene i din feriereklame neste år.
• Gran opp sosiale mediekontoer for høytiden ved å endre profilbilder og bakgrunn til et høytidstema.
• Del alle feriekoder og rabatter fritt i løpet av måneden før ferien på alle sosiale mediekontoer.
• Nettverk med bloggere og online magasiner som er relevante for publikummet ditt, og se om du kan komme inn i deres gaveguider.

Betal per klikk

Selv om de fleste av forslagene våre så langt har vært enkle å implementere, og relativt billige, ville vi ta hensyn til ikke å inkludere PPC-annonse (Pay-Per-Click) i dette innlegget. Her er noen måter du kan bruke PPC for å øke salget.

• Juster PPC-kampanjenøkkelordene dine slik at de er ferievennlige, inkludert ord som gaver og gaver. Bruk Google Trends for å komme med relevante nøkkelord
• Lag haster i annonseteksten, og vurder å legge til fraktfrister på selve annonsene. Mange mennesker vil bli fristet til å kjøpe noe hvis de vet at de får det før ferien.
• Oppdater destinasjonssider slik at de samsvarer med annonsene dine. Hvis annonsene dine nevner en rabatt, må landingssiden også nevne den.
• Bruk negative søkeord for å unngå å betale for trafikk som ikke kan konverteres til kjøpere.
• Øk ditt daglige minimum på PPC for å dra nytte av ferieshoppingrushet. Ikke se på denne tiden av året.

Å øke høytidssalget handler om å være forberedt på hastverket og planlegge fremover. Begynn tidlig med optimalisering av nettstedet og online markedsføringstiltak slik at du kan dra nytte av høytidssalget på best mulig måte.