Er is een goede reden achter de langzame beweging naar Facebook-winkelen. Allereerst wordt Facebook niet gezien als een plek om dingen te kopen. Daarvoor ga je naar Amazon of eBay of Etsy. Bovendien heeft Facebook zijn verkoopbeleid zo vaak gewijzigd dat sommige bedrijven er gewoon niet mee willen knoeien.
Over het algemeen hebben mensen gelijk als ze de capriolen van Facebook beu zijn. Je kunt echter niet ontkennen dat Facebook een ongelooflijke gebruikersbasis heeft. Om nog maar te zwijgen, de doelmarketingtools op Facebook zijn beter dan elk e-mail- of loyaliteitsmarketingplan dat u maar kunt bedenken.
Lees dus verder voor meer informatie hoe je op de juiste manier op Facebook kunt verkopen!
Hoe een Facebook-winkelpagina te maken
De eerste opdracht is het maken van een online winkel op Facebook. We hebben een gedetailleerde, 5-stappengids over het genereren van die winkel en deze te synchroniseren met uw website.
Loop alstublieft die tutorial door. Maar houd er rekening mee dat er enkele situaties zijn die u mogelijk tegenkomt:
- Facebook lijkt de manier te veranderen waarop online winkels regelmatig integreren. We zullen proberen deze handleidingen up-to-date te houden, maar het kan zijn dat een aantal stappen anders zijn.
- Een optie is om Facebook te gebruiken als een op zichzelf staande online winkel en niet te koppelen aan uw e-commerceplatform. In plaats daarvan zou u producten handmatig toevoegen en bestellingen op Facebook beheren.
- Momenteel In de VS gevestigd (๐บ๐ธ) bedrijven hebben een optie om hun e-commerceplatform te koppelen aan Facebook. Hierdoor kunnen ze betalingen rechtstreeks via Facebook innen. Het proces is een beetje vervelend, maar het is beschikbaar. Geen PayPal, sorry.
- Op dit moment, Facebook voorkomt dat niet-Amerikaanse (โ๐บ๐ธ) bedrijven rechtstreeks op Facebook verkopen. U kunt uw producten presenteren, maar dat is het dan ook. Er is een oplossing beschikbaar met behulp van de Facebook voor WooCommerce plugin (apps zijn ook beschikbaar voor andere platforms). Dit simuleert een winkelwagentje op Facebook, maar de klant wordt doorgestuurd naar uw website wanneer ze willen kopen.
Nogmaals, we raden u aan de volledige 5-stappengids voor het maken van een Facebook-winkelpagina te lezen. Dit zijn de stappen in een verkorte versie:
- Navigeer naar uw Facebook-bedrijfspagina en configureer het tabblad en de pagina van de winkel.
- Stel de details voor uw winkel in, zoals waar u het tabblad Winkel wilt weergeven en welke soorten producten u verkoopt.
- Configureer de betalingsmethode als u een Amerikaans bedrijf bent.
- Link je WooCommerce, Shopify, BigCommerce, of een ander e-commerceplatform om uw producten toe te voegen.
- Beheer uw bestellingen zodra ze binnenkomen via Facebook.
Over het algemeen heeft het runnen van een online winkel via Facebook zoveel voordelen. Het is echter lang niet zo gebruiksvriendelijk of voorspelbaar voor winkeleigenaars in vergelijking met uw e-commerceplatforms zoals Shopify.
Het goede nieuws is dat Facebook doorgaans gedetailleerde stapsgewijze pop-uphandleidingen heeft om u te helpen bij het presenteren van nieuwe functies.
Verkopen op Facebook met Shopify
Veel bedrijven hebben al online winkels. Anderen denken erover na welk e-commerceplatform u moet kiezen voor het starten van hun bedrijf.
In welke categorie u ook valt, u kunt overwegen om dat e-commerceplatform aan Facebook te koppelen. De meest populaire e-commerceplatforms hebben geautomatiseerde oplossingen voor verkopen op Facebook, inclusief opties voor het synchroniseren van uw producten, het configureren van betalingen en het opzetten van advertenties rechtstreeks in uw platformdashboard.
Vanaf Shopify naar WooCommerce en BigCommerce naar Volusionraden we u aan om uw dashboard te verkennen en het proces van het configureren van de Facebook Shop-verbinding te begrijpen.
Voor dit artikel bespreken we hoe u op Facebook kunt verkopen met behulp van de volgende platforms, omdat we weten dat ze de functionaliteit bieden en het zijn allemaal kwaliteitssystemen:
De eerste is Shopify. Wij raden aan Shopify nogal wat op deze site, en terecht. Het heeft duizenden apps om uit te kiezen, een eenvoudig dashboard voor het beheren van verkopen en solide thema's om je winkel te ontwerpen.
Naast al deze voordelen, Shopify bevat een directe verbinding met Facebook met stapsgewijze instructies en knoppen om u door alles heen te leiden.
Je mag dat proces zelf doorlopen, maar als je hulp nodig hebt, hier is hoe te verkopen op Facebook met Shopify:
Begin met inloggen op uw Shopify dashboard.
Ga naar het tabblad Verkoopkanalen en klik op de tekenknop "+".
In deze module is een lijst met potentiรซle verkoopkanalen beschikbaar. Voel je vrij om de kanalen toe te voegen die je wilt gebruiken. Hiervoor selecteren we het Facebook-verkoopkanaal.
Nu verschijnt het tabblad Facebook-winkel onder het tabblad Verkoopkanaal. Mogelijk ziet u andere kanalen, zoals de daadwerkelijke online winkel en Amazon. Selecteer het Facebook Shop-kanaal als je nog niet bent doorgestuurd.
Je hebt de mogelijkheid om de Algemene voorwaarden van Facebook te lezen voordat je verder gaat. Anders dan dat, is de enige optie om op de knop Account verbinden te klikken.
Er verschijnt een pop-up die u linkt naar uw persoonlijke Facebook-profiel. Als je niet bent ingelogd op Facebook, maak dan een account aan of log in.
Hier verifieer je of je door wilt gaan met je persoonlijke account. Dit is vereist om de integratie te gebruiken. Eerst selecteert u uw persoonlijke account. Vervolgens wordt gevraagd om uw zakelijke account te koppelen.
Er verschijnt een lijst met al uw Facebook-pagina's. Het enige dat u hoeft te doen, is een van deze aanvinken en vervolgens op de knop Volgende klikken.
De volgende module vertelt je wat Shopify mag doen met uw informatie. Kortom, het vertelt u dat Shopify kan de controle over uw bedrijfspagina hebben. Dit betekent niet dat ze op de pagina zullen posten, maar het is vereist om uw eigen geautomatiseerde plaatsing en productsynchronisatie te configureren.
Klik op de knop Gereed.
Je bent nu gekoppeld aan Facebook via Shopify! Klik op de knop OK om het venster te sluiten.
Hiermee navigeert u terug naar de Shopify dashboard. Het zou een vervolgkeuzelijst met gelinkte pagina's moeten tonen. Kies degene die je zojuist hebt gelinkt. Selecteer de knop Pagina verbinden.
Lees de voorwaarden en klik vervolgens op de knop Voorwaarden accepteren om door te gaan.
Facebook duurt meestal 48 uur om uw winkel te beoordelen. In mijn ervaring kan het eigenlijk maar een paar minuten duren. Maar de timing kan afhangen van uw winkel, wat u verkoopt en hoe snel het acceptatiesysteem werkt.
Voor deze zelfstudie duurde de beoordeling ongeveer vijf minuten. Zorg ervoor dat je de pagina vernieuwt om terug te kijken om te zien of je bent geaccepteerd.
Klik daarna op de link Publiceren.
Het mooie van verkopen op Facebook met Shopify is dat de producten automatisch naar je Facebook Shop worden gestuurd.
Shopify voegt het tabblad Winkel toe aan uw Facebook-pagina en u zou alle huidige producten in uw winkel moeten zien die worden toegevoegd aan uw Facebook-winkel.
Twee van mijn producten zijn er bijvoorbeeld al.
Als je het tabblad Winkel niet ziet, kan dit worden toegevoegd in je Facebook-instellingen.
Onder het tabblad Publiceren in Shopifyziet u een lijst met uw producten met detailproblemen. Houd er rekening mee dat alle producten zonder problemen op Facebook worden gepubliceerd.
De problemen zijn meestal voor lange titels, niet-te verzenden items of geen afbeeldingen.
Het gebied Collecties is belangrijk voor het organiseren van uw producten en maakt het voor Facebook-klanten gemakkelijker om door uw items te bladeren.
U kunt de collecties reorganiseren op de publicatiepagina, maar alle product- en collectiebewerkingen moeten worden bewerkt Shopify.
Klik op de knop Publiceren om gekozen collecties naar uw Facebook-winkel te sturen.
Wat gebeurt er ten slotte als je ziet dat een product niet op Facebook wordt gepubliceerd?
De kans is groot dat het product of de productverzameling niet op Facebook wordt gepubliceerd.
Ga naar het betreffende product en klik op de knop Beheren.
Zorg ervoor dat het Facebook Shop-kanaal is gecontroleerd voor dat product. Hetzelfde wordt gedaan voor collecties. U kunt er ook voor zorgen dat alle producten zich op de juiste kanalen bevinden, zoals uw online winkel en Amazon.
Verkopen op Facebook met BigCommerce
BigCommerce is een ander groots e-commerceplatform dat vaak geen introductie behoeft. Het lijkt op Shopify en heeft wat ik een nog eenvoudigere interface zou noemen voor het configureren van je Facebook Shop. Het proces wordt stapsgewijs weergegeven, waarbij je wordt gevraagd naar essentiรซle details zoals verzending en retouren, iets dat Shopify doet niet. Het bespaart u dus wat moeite door alles vanaf het begin uit de weg te ruimen.
Maak om te beginnen een BigCommerce account of log in op uw huidige account.
Zoek het tabblad Channel Manager in het dashboard.
Selecteer Facebook.
Je hebt ook de mogelijkheid om andere kanalen zoals Pinterest, Amazon en Instagram te configureren.
Er verschijnt een nieuwe pagina. Klik op de knop Verbinden met Facebook.
Net zoals we hebben gezien Shopify, BigCommerce vraagt โโom eerst verbinding te maken met uw persoonlijke Facebook-account. Dit is volkomen normaal. Het is eigenlijk nodig om informatie over uw bedrijfspagina's op te halen.
Kies er daarom voor om door te gaan met uw persoonlijke account.
Na die integratie wordt u teruggebracht naar de Bigcommerce dashboard.
Begin met het selecteren van uw Facebook-pagina in de vervolgkeuzelijst. U kunt ook een Business Manager-account koppelen, wat essentieel is voor het weergeven van advertenties en het innen van betalingen via uw Facebook-account.
Klik eenmaal op de knop Volgende als alles klaar is.
In het volgende gedeelte wordt u gevraagd om winkelgegevens, zoals het adres, telefoonnummers, het e-mailadres van uw bedrijf en belastinggegevens.
Belastinginformatie is vereist, dus dit vertelt ons dat niet-Amerikaanse winkels momenteel geen gebruik kunnen maken van deze directe integratie. Wat Amerikaanse winkels betreft, is een burgerservicenummer voldoende.
Klik op de knop Volgende.
Op de pagina Verzenden kunt u aangeven welke soorten verzending worden aangeboden aan potentiรซle klanten. Dit mag niet verschillen van de verzending die u in uw online winkel aanbiedt.
Kies de standaard, versnelde of spoedverzending (of een combinatie van de drie). Vervolgens wordt u gevraagd om details in te vullen, zoals hoe lang uw verzending duurt en of er kosten aan verbonden zijn.
Ga verder en kies hoeveel dagen u heeft voor uw retourbeleid. Nogmaals, ze willen een e-mailadres van de klantenservice zien.
Klik op de knop Volgende zodra dat allemaal is voltooid.
Bij het instellen van uw retourbeleid en verzending, BigCommerce heeft u de Algemene Voorwaarden van Facebook geaccepteerd. Wij raden u aan om deze in ieder geval door te nemen, aangezien sommige mensen zich er niet van bewust zijn hoe Facebook leveranciers- en klantgegevens gebruikt.
Klik op Accepteer voorwaarden.
Vervolgens is uw betalingsconfiguratie aan de beurt. Selecteer de knop Betalingen bewerken. Dit leidt u door een paar pagina's waarin u uw persoonlijke gegevens typt, waaronder uw burgerservicenummer en bankrekeningnummer. Hiermee worden de betalingen rechtstreeks op uw bankrekening gestort.
Nadat u de betalingen heeft verwerkt, klikt u op de knop Volgende.
Verbinding maken met Facebook kan alleen met categorietoewijzing. Dit is vereist voor belastingen, rangschikking en indexering op Facebook. Er zijn duizenden categorieรซn beschikbaar, dus het is belangrijk om zo specifiek mogelijk te zijn. Toen ik bijvoorbeeld door de categorie Fotografie klikte, leidde het me uiteindelijk naar afzonderlijke producten, zoals optica en verlichting. Dit is een goede zaak, omdat klanten uw artikelen eerder zullen vinden als u specifiek bent.
Selecteer de knop Volgende zodra dat is gebeurd.
En dat is het dan ook! Klik op de knop Exporteren om alles te verzenden BigCommerce producten naar uw Facebook-winkel. De knop Voltooien is er om het proces te voltooien.
Het resultaat is vergelijkbaar met wat je ziet Shopify. Er wordt automatisch een winkeltabblad gegenereerd op uw Facebook-pagina. Vervolgens kunt u uw collecties ordenen in BigCommerce om te dicteren hoe ze op Facebook verschijnen. Er zijn ook tal van instellingen voor het verwijderen van producten en het toevoegen ervan terwijl je bezig bent.
Ten slotte zijn advertenties mogelijk via de BigCommerce en Shopify dashboards. Het is geweldig te weten dat u uw aankopen en advertenties rechtstreeks vanuit uw e-commerceplatform kunt beheren.
Verkopen op Facebook met Squarespace
Squarespace is nog een andere populaire oplossing voor het maken van een snelle website en het toevoegen van een online winkel. in tegenstelling tot Shopify en BigCommerce, Squarespace was ooit alleen bedoeld voor het maken van een standaard website. Het heeft dus niet alle op e-commerce gebaseerde tools die u van de anderen zou verwachten.
De handelsfunctionaliteit is echter respectabel Squarespaceโ Het beste is dat Squarespace is de koning als het gaat om de gebruikersinterface. Het is gemakkelijk om producten te maken, naar uw Facebook-account te linken en details te exporteren voor plaatsing op Facebook.
En dat is een wegversperring die sommige mensen ervan weerhoudt om te gebruiken Squarespace. U kunt linken naar uw Facebook-bedrijfspagina, maar Squarespace mist een functie voor het synchroniseren van producten met uw Facebook-winkel. Kortom, je kunt nog steeds een Facebook-winkel maken, maar de producten moeten handmatig worden toegevoegd of door de gegevens uit te exporteren Squarespaceen ze vervolgens naar Facebook importeren.
Dit moet je weten:
Maak een Squarespace account of log in op uw bestaande account.
Klik op het tabblad Instellingen.
Kies het tabblad Verbonden accounts om door te gaan.
Klik op de knop Account verbinden.
Squarespace heeft veel voordelen. Een daarvan is dat u kunt linken naar zowat elk populair sociaal netwerk. Dat betekent echter meestal alleen dat u hiermee automatisch kunt publiceren op uw sociale accounts.
Klik op het Facebook-pictogram om verder te gaan.
Vergelijkbaar met de andere e-commerce platforms, moet u eerst verbinding maken met uw persoonlijke Facebook-pagina. Klik daarna op de knop Doorgaan.
Voordat ik terugging naar Squarespace, kies de Facebook-bedrijfspagina die u wilt linken. Nogmaals, ik ga met mijn Holiday Hut-voorbeeldpagina om u een idee te geven van hoe u dit moet doen.
Klik op de knop Volgende.
De volgende pop-up vertelt je wat Squarespace kan doen met uw pagina's. Dit betekent meestal dat je nu de mogelijkheid hebt om automatisch op Facebook te posten zonder door hoepels te hoeven springen.
Klik op de knop Gereed.
Zodra u terugkeert naar het Squarespace dashboard, het is tijd om uw push-instellingen in te stellen. Dit betekent dat je geeft Squarespace toestemming om productpagina's en inhoud (zoals blogposts) automatisch naar uw Facebook-nieuwsfeed te pushen. Het vraagt โโnog steeds om toestemming voordat het dit doet, maar dit is de integratie.
Selecteer de juiste pagina en klik op Opslaan. U kunt ook het standaard postingformaat wijzigen, wat betekent dat u een linkformaat moet kiezen.
Verkopen op Facebook met behulp van een Squarespace winkel vereist sindsdien handmatige publicatie Squarespace biedt geen directe integratie voor het verzenden van uw producten naar de Facebook Shop.
Door de verbinding met Facebook kunt u echter wel berichten over uw producten publiceren en zelfs delen van uw Facebook-advertenties genereren.
Zo is er voor iedereen een knop voor sociaal delen beschikbaar Squarespace productpagina's. Klik op de bewerkingsmodule voor een product, ga naar het tabblad Sociaal en maak een Facebook-bericht met de afbeeldingen en productdetails die al in uw winkel zijn opgenomen.
Als u enkele van uw productdetails naar een Facebook-winkel wilt sturen, moet u de gegevens exporteren.
Ga naar inventaris.
Exporteer vervolgens al uw producten of klik op individuele producten en exporteer hun informatie. De knop Exporteren als CSV is beschikbaar boven de inventarislijst.
Maar hoe zit het met het maken van advertenties met uw producten op Facebook?
Nogmaals, deze functionaliteit is een beetje afgezwakt in vergelijking met de functies van Shopify en Bigcommerce.
U kunt echter naar het tabblad Marketing gaan om enkele van de processen af โโte handelen.
Klik onder Promotie op Facebook Pixel en advertenties.
Er zijn twee velden beschikbaar. Een daarvan is voor het toevoegen van een Facebook-pixel. Met de Pixel aan je Squarespace -pagina verzamelt u gegevens over uw klanten, waardoor het gemakkelijker wordt om de juiste mensen te targeten wanneer u besluit een Facebook-advertentie te genereren.
De volgende wordt automatisch aangemaakt door Squarespace. Het is een dynamische feed-URL die u kunt kopiรซren naar uw Facebook Business Manager. Dit haalt uw productinformatie naar Facebook Ads, zodat dynamische advertenties mogelijk zijn met nauwkeurige foto's, titels en prijzen.
Anders dan dat, is het meeste werk vereist op Facebook. U heeft niet de luxe van bijgewerkte inventaris in uw Facebook-winkel en er is geen manier om advertenties van u te maken Squarespace dashboard. Dit alles gezegd hebbende, Squarespace biedt nog steeds een aantal waardevolle tools om de tijd die nodig is om uw producten op Facebook te beheren, te verkorten. We vinden het vooral leuk hoe goed het helpt bij het targeten van advertenties.
Welke producten moet je verkopen op Facebook?
Verkopen op Facebook biedt allerlei kansen, maar tegelijkertijd veel hindernissen. Een van de grote vragen is wat je eigenlijk op Facebook moet verkopen.
Stel dat u een print-on-demand-winkel heeft met op maat gemaakte hoeden en T-shirts. Ze verkopen misschien goed in uw winkel, maar is het een goed idee om ze ook op Facebook te plaatsen? Hoe zit het met een dropshipping winkel die unieke jurken voor vrouwen verkoopt? Is daar een markt voor op Facebook?
We zullen dit onderwerp in drie gebieden indelen:
- Wat moet je verkopen in je Facebook-winkel?
- Wat moet je adverteren op Facebook?
- Wat moet je verkopen op Facebook Marketplace?
Wat moet je verkopen in je Facebook-winkel?
Er is geen eenvoudig antwoord op deze vraag. Het staat gelijk aan een filmstudio die probeert uit te zoeken welk type film vervolgens uitkomt. Er moeten verschillende vragen worden gesteld, waarvan er vele geen antwoord hebben. Er is ook het feit dat onderzoek en voorkeur een rol spelen.
- Welke films van ons hebben het in het verleden goed gedaan?
- Zijn er genres die we niet hebben behandeld waar andere studio's succes mee hebben?
- Wat vindt onze vaste demografie leuk?
- Genieten onze medewerkers echt van dit soort films? Is het iets waar we tijd aan willen besteden?
Vergelijkbare vragen zijn haalbaar om te kiezen welke producten u op Facebook wilt verkopen:
- Welke items verkopen goed online?
- Zijn er trends die je niet hebt ontdekt?
- Waar genieten de demografische gegevens van Facebook van?
- Wilt u een of twee specifieke demografische categorieรซn targeten?
- Heeft u zelfs interesse om bepaalde producten te verkopen, zelfs als ze populair zijn?
Helaas zijn er niet veel gegevens over wat goed verkoopt op Facebook. Daarnaast is het moeilijk te achterhalen welke advertenties op Facebook daadwerkelijk succesvol zijn.
Mogelijk ziet u een advertentie met duizenden likes, maar likes zijn niet gelijk aan conversies.
Ook wordt marketing vaak effectief in golven. Mogelijk ziet iemand een commercial voor uw producten, vervolgens een reclamebord en vervolgens een e-mailmarketingcampagne. Na meerdere keren te zijn herinnerd, doet de klant eindelijk een aankoop nadat hij een Facebook-advertentie voor hetzelfde product heeft gezien.
Over het algemeen is het nog steeds onmogelijk om te bepalen welke producten u op Facebook of online in het algemeen moet verkopen.
Maar we kunnen speculeren en u enkele tips geven voor het vinden van producten met potentieel:
- Begin met Amazon. Je hoeft niet te kopiรซren wat er op Amazon staat, maar het is een goed begin om alle producten op de markt te zien. Daarnaast komt Amazon regelmatig op de proppen trending rapporten en bestsellers op basis van categorieรซn.
- Overwegen Google Trends ook. Dit is een goed moment om ideeรซn van Amazon over te nemen en te zien hoe goed ze presteren op Google.
- Blader Ecomhunt om te analyseren welke items het meest winstgevend zijn en hoe verzadigd de markten zijn geworden.
- Volg de blogs van e-commerceplatforms. Ze hebben vaak blogposts over de meest populaire producten op dat moment. Bijvoorbeeld, Shopify heeft een post ze worden regelmatig bijgewerkt.
Heeft dat de vraag beantwoord?
Het is misschien niet het antwoord dat u zoekt, maar het is het slimme proces om te ontdekken wat items wel of niet verkopen op Facebook en via uw online winkel. Een goede vuistregel is dat als je het niet via je website kunt verkopen, het niet goed gaat op Facebook.
Wat moet je adverteren op Facebook?
Nogmaals, adverteren voor een product op Facebook werkt alleen als je product gewenst is en als je goed target.
Het is onmogelijk om te zeggen welke items rijp zijn voor adverteren, maar hier zijn enkele algemene suggesties op basis van observaties, statistieken en wat ik zou overwegen voor adverteren op Facebook:
- Op Facebook wordt regelmatig reclame gemaakt voor digitale items. Hierdoor kunt u de overhead laag houden en alleen mensen targeten die geรฏnteresseerd zijn in dat soort digitale producten.
- Informatieve producten komen veel voor op Facebook Ads. Je kunt er alles verkopen, van cursussen tot trainingsvideo's.
- Dit is puur gebaseerd op observatie, maar mijn vrouw en vele andere vrouwen die ik ken, hebben jurken gekocht die ze leuk vonden op Facebook.
- Als je je aan die jurken koppelt, is het logisch om unieke of aangepaste producten op Facebook te adverteren. Als iemand het gevoel heeft dat een van de weinige plaatsen die dit item kunnen vinden op Facebook is, kunnen ze doorgaan met de aankoop. Ze willen misschien ook de link niet vergeten of verliezen.
- "Leuke" items lijken veel te worden geadverteerd op mijn Facebook-feed. Ik heb het over dingen als bordspellen, knutselpakketten en feestbenodigdheden. Misschien komt het doordat mensen op Facebook zitten om lol te hebben. Het is dus logisch dat je liever een advertentie ziet voor een gek feestspel dan een paar nette schoenen.
- Als je voorzichtig bent met het adverteren van je producten, overweeg dan om gesponsorde berichten te maken die mensen naar je blog sturen. U kunt gratis digitale downloads of kortingen aanbieden en op zijn minst mensen naar uw site of op uw e-maillijst halen.
Wat moet je verkopen op Facebook Marketplace?
We zullen hier meer over praten in de onderstaande sectie! Het goede aan Facebook Marketplace is dat er specifieke items zijn die goed verkopen. We zullen bespreken hoe Facebook Marketplace geweldig is voor gebruikte, op maat gemaakte en zeldzame items zoals memorabilia en antiek.
De voor- en nadelen van verkopen op Facebook in vergelijking met uw eigen website
Eigenaren van online winkels zijn vaak op zoek naar manieren om nieuwe klanten te bereiken. Facebook is natuurlijk een optie, maar het is de moeite waard om de verschillende voordelen en nadelen te overwegen van het maken van een Facebook-winkel en het verkopen van je producten daar.
Dit kan handig zijn voor mensen die op het hek staan โโover het besteden van de tijd om een โโFacebook-winkel te starten. Deze lijst met voor- en nadelen kan ook van pas komen door voordelen te delen waar u misschien nog niet eerder over had nagedacht.
Voordelen van verkopen op Facebook
- Met meer dan 2.5 miljard gebruikers, en het feit dat de meeste gebruikers controleren Facebook meerdere keren per dag, Facebook is een epicentrum voor het vinden van nieuwe klanten. Het is alsof je een verbinding hebt met de hele wereld.
- Veel marketingactiviteiten, zoals het verkrijgen van volgers en het plaatsen van statussen, zijn volledig gratis op Facebook.
- Een paar e-commerceplatforms hebben apps met รฉรฉn klik om uw winkels aan Facebook te koppelen. Hierdoor blijven uw productdetails en voorraad in realtime bijgewerkt.
- Facebook-advertenties zijn meestal goedkoop.
- De advertenties kunnen rechtstreeks uit uw Facebook-winkel worden gehaald.
- Facebook-advertenties hebben ongelooflijk diepgaande targetingopties, dus u verspilt geen geld aan advertenties voor Facebook-gebruikers die niet geรฏnteresseerd zijn in uw producten.
- De Facebook Messenger app is geรฏntegreerd met je Facebook-winkel en biedt je een AI-aangedreven klantenondersteuningsmodule die automatisch reageert met links naar producten. Het kan ook handmatig worden gebruikt.
- De tools voor winkelaanpassing zijn eigenlijk behoorlijk respectabel, wat zorgt voor een mooie, schone etalage die uw producten in verschillende galerijen laat zien.
- Facebook Insights is beschikbaar om in te checken hoe klanten reageren op uw berichten, producten en winkel.
- Hoewel het moeilijk is om een โโmerk te creรซren temidden van het Facebook-blauw, kan de zichtbaarheid van je merk behoorlijk toenemen. Meer dan 74% van de mensen op sociale media merken volgen en ze vinden het leuk om met ze om te gaan.
- De infrastructuur is al voor u ingericht. U hoeft niet na te denken over uw betalingsgateway of hoe u een bestemmingspagina kunt ontwikkelen. Het is in orde voor jou.
- Facebook creรซert concurrentie voor marktplaatsen als Google en Amazon. Hoewel het raar klinkt voor een kolos als Facebook, is dit type concurrentie goed, dus je zit niet vast aan een of twee plaatsen om te verkopen.
Nadelen van verkopen op Facebook
- Door producten op Facebook te verkopen, wordt uw website uit het proces verwijderd. Dit betekent dat al uw marketingtools onbruikbaar worden gemaakt voor Facebook-verkopen. Het is moeilijker om klanten op uw e-maillijst te krijgen, om uw kwitanties te sturen en om andere producten, blogposts en bronnen te presenteren.
- Branding is een probleem. Klanten die uw producten op Facebook kopen, zien constant de blauwe kleuren en het Facebook-logo. Dit is niet het geval als u ze op uw eigen website krijgt.
- Verschillende elementen moeten in uw huidige workflow worden geรฏntegreerd. Uw klantenondersteuningsteam heeft bijvoorbeeld mogelijk training nodig voor: Facebook Messenger. Je moet ook de juiste apps vinden om producten te synchroniseren.
- Voor Amerikaanse bedrijven zijn betalingsmethoden beperkt tot wat Facebook op dat moment gebruikt voor betalingen.
- Voor niet-Amerikaanse bedrijven is er op dit moment geen manier om betalingen op Facebook te innen. Alle transacties worden naar uw website gestuurd. Dit kan in sommige situaties als een goede zaak worden beschouwd, maar het zou leuk zijn om in ieder geval de mogelijkheid tot betaling te hebben.
- Veel mensen zijn niet gewend om producten via Facebook te kopen. Sommigen gaan zelfs liever naar Amazon of uw eigen website. De meeste mensen kijken naar Facebook en denken 'sociaal', terwijl andere alternatieven bedoeld zijn om door producten te bladeren.
- In onze ervaring zul je veel "rare" klanten ontvangen. Soms zijn het bots, andere keren begin je te beseffen dat er verveelde mensen of internettrollen zijn met tijd over.
- Sommige van de online winkel naar Facebook-integratie-apps zijn niet zo vriendelijk. Sommige zijn geweldig, maar Facebook heeft er zelf geen uitgebracht, dus de apps van derden hebben moeite om de Facebook-voorschriften en API's bij te houden.
- Facebook is een afleidingsmachine. Denk aan je Facebook-feed. Gebruikers hebben de neiging om in een hoog tempo door te bladeren. Laten we zeggen dat ze bij uw winkel naar een product kijken. Raad eens? Er zijn ook drie nieuwe meldingen in de hoek en een advertentie in de zijbalk, en "kijk, Karen heeft net een baby gekregen!" Kortom, het is moeilijk om hun aandacht vast te houden.
Gratis verkopen op Facebook
Verkopen op Facebook is helemaal gratis. U hoeft niet te betalen voor een bedrijfsprofiel, een winkel of om uw product op de sociale netwerksite te plaatsen.
Maar er zijn enkele "verborgen" kosten.
Bijvoorbeeld:
- Er wordt een vergoeding in rekening gebracht als een in de VS gevestigd bedrijf een product verkoopt via de Facebook-betalingsprocessor.
- U zult waarschijnlijk voor uw e-commerceplatform moeten betalen als u van plan bent producten op een website te vermelden en vervolgens de producten met Facebook te synchroniseren.
- Als u ervoor kiest om uw producten te verzenden, moet u betalen voor zaken als opslag, verpakking en verzending.
Enkele hiervan zijn simpelweg de kosten van online zakendoen. We begrijpen echter dat sommige mensen helemaal geen geld willen uitgeven, vooral als ze Facebook-verkopen testen of het alleen gebruiken als een 'bijzaak'.
Voor die mensen zijn hier enkele suggesties om te overwegen:
- Verkoop alleen op Facebook Marketplace om de betalingsverwerking en verzendkosten te vermijden.
- Verkoop rechtstreeks op Facebook in plaats van een online winkel te bouwen met een e-commerceplatform. We raden dit niet speciaal aan voor legitieme bedrijven, maar het kan werken voor degenen die af en toe een aangepast item verkopen.
- Maak geen reclame voor uw producten op Facebook. Advertenties zijn een van de weinige dingen waarvoor u op Facebook moet betalen. Naar onze mening zijn Facebook-advertenties geweldig voor bedrijven wanneer doelgericht wordt gedaan. Sommige mensen hoeven echter geen post te geven of een advertentie voor hun product te plaatsen. Soms krijgt u de benodigde distributie door het product te delen op uw bedrijf en persoonlijke pagina's. De Facebook Marketplace-tool is ook een uitstekende optie om advertenties te vermijden.
Hoe te verkopen op Facebook Marketplace
Op een gegeven moment realiseer je je misschien dat de Facebook Marketplace-tool een goede plek is om je producten mogelijk te plaatsen. Dat klopt, afhankelijk van wat u verkoopt en waar u het verkoopt.
Wat kan ik verkopen op Facebook Marketplace?
U kunt een grote lijst met artikelcategorieรซn bekijken. Houd er rekening mee dat Facebook Marketplace in de eerste plaats bedoeld is voor lokale verkoop, dus sommige dingen mogen niet worden verkocht. Sommige verkopers hebben echter de mogelijkheid om betalingen via de Marketplace online te innen en de producten te verzenden - het is gewoon niet zo gebruikelijk.
Hier zijn enkele voorbeelden van items die regelmatig worden vermeld op Facebook Marketplace:
- Cars.
- Verhuur van onroerend goed.
- Elektronica.
- Muziekinstrumenten.
- Dierbenodigdheden.
- Home verbetering items.
- Kleding.
- Sportartikelen.
- Veel meer.
Over het algemeen is Marketplace een onderdeel van Facebook dat net als Craigslist qua doel is. Marketplace heeft echter een veel leukere interface voor verkopen en kopen. Hetzelfde kan worden gezegd als het gaat om het zoeken naar producten, aangezien Facebook Marketplace een prachtig categorie- en filtersysteem biedt.
Heeft Facebook Marketplace zin voor online winkels?
Het is mogelijk dat Facebook Marketplace een meer winstgevende plaats is om te verkopen in vergelijking met het gebruik van een Facebook-winkel.
Het hangt af van drie factoren:
- Wat je verkoopt - Als u zeldzame onderdelen verkoopt die doorgaans een wereldwijd bereik vereisen, bent u beperkt tot wie uw producten in uw buurt wil hebben.
- Waar je bent gevestigd - Facebook Marketplace wordt in tientallen landen ondersteund. U moet echter uw lokale Marketplace controleren om te zien of er daadwerkelijk iemand actief is.
- Als u wilt beginnen met leveren - Dat is het hele punt van Facebook Marketplace. Ja, u kunt hiermee online verkopen, maar de levering wordt meestal persoonlijk gedaan. Sommige eigenaren van online winkels vinden deze aanpak misschien niet leuk.
Facebook Marketplace is voornamelijk gevuld met mensen die hun tweedehands artikelen verkopen. U zult echter ook tal van bedrijven vinden die hun producten op de markt verkopen. Het is ook geen slecht idee als u als bedrijf ook tweedehands items moet verwijderen. Verplaatst u van locatie en moet u oude bureaus of kastsystemen verwijderen? Zijn er gereviseerde producten die u met korting wilt verkopen? Er is geen reden waarom u de mensen in uw gemeenschap niet kunt bereiken om te zien of zij ook voor hen zouden betalen. Waarom betalen voor verzending als iemand verderop in de straat het komt ophalen?
Je kunt ook nieuwe producten verkopen op Facebook Marketplace. Veel kopers op Facebook Marketplace zijn echter op zoek naar die gebruikte koopjes. U kunt dus mogelijk wat nieuwere items verkopen, maar u kunt zich beter concentreren op de verkoop van gebruikte, gerenoveerde of zeldzame items.
U kunt bijvoorbeeld een markt vinden voor verzamelobjecten of antiek. Natuurlijk geeft eBay je een groter bereik om deze dingen te verkopen, maar we raden aan om een โโitem op al die sites te plaatsen. Je weet nooit waar potentiรซle kopers online rondhangen.
U kunt producten verkopen als individu of als winkel op de Marketplace. Degenen die als "winkels" worden vermeld, zijn degenen die hun Facebook Shop gebruiken om producten op Marketplace te plaatsen.
We raden aan om naar het gedeelte Winkels te kijken om een โโidee te krijgen van wat andere online winkels verkopen.
Dus, wat moet ik verkopen?
Hoewel we u aanmoedigen om producten op Facebook Marketplace te testen, zijn hier enkele opties om te overwegen:
- Op maat gemaakte items zoals print-on-demand kleding.
- Antiek.
- Gebruikte apparatuur of kantoorartikelen, zoals grasmaaiers die u ooit gebruikte voor uw hoveniersbedrijf of bureaus.
- Collectibles zoals gesigneerde sporttruien of oude filmposters.
- Ambachtelijke items die je normaal gesproken op Etsy zou verkopen.
- Artikelen uit uw gewone winkel die u met korting wilt verkopen.
Een samenvatting van Facebook Marketplace
Facebook Marketplace klinkt alsof het iets doet dat lijkt op een Facebook-winkel, toch?
Toch is een Facebook-winkel alleen voor uw bedrijf. Het is meer een directe e-commerce oplossing.
Facebook Marketplace is als een combinatie van Craigslist en eBay. Gemiddelde Joes kunnen hun sneakers verkopen aan de man verderop. Bedrijven kunnen ook producten vermelden die ze aan mensen in hun omgeving willen verkopen.
Het heeft dus de interface van eBay, met de beperkingen van verkopen in de buurt, zoals Craigslist.
Een item verkopen op Facebook Marketplace
Om te beginnen, ga naar Facebook en zoek de Marketplace-knop. Deze staat in het bovenste menu op een desktop en in het onderste menu in de Facebook-app.
Bij het landen op de Facebook-marktplaats ziet u een grote verscheidenheid aan vermeldingen van andere mensen. Er is ook een menu aan de linkerkant om door categorieรซn te bladeren, uw zoekopdracht te filteren en een nieuwe vermelding te maken. Kijk gerust rond om je op je gemak te voelen en erachter te komen wat andere mensen in jouw omgeving verkopen.
Als je klaar bent, klik je op de knop Nieuwe vermelding maken om door te gaan.
Er verschijnt een nieuw menu. Het menu vraagt โโwat u van plan bent te verkopen.
Enkele van de opties zijn:
- Individuele items.
- Voertuigen.
- Huizen.
Dit zijn de brede categorieรซn die steeds specifieker worden. Als u ziet hoe dit een e-commerce tutorial is, klikt u op de knop Item For Sale.
Dit brengt een eenvoudige productlijstpagina naar voren die u kunt invullen. De eerste stap is het uploaden van een foto, of beter nog, meerdere foto's, naar Facebook. Maak een titel, stel een prijs in en selecteer een categorie voor het item. Het is ook een goed idee om een โโbeschrijving te schrijven om het product aantrekkelijk te laten klinken en alle informatie te geven die mensen erover nodig hebben.
U merkt misschien dat veel winkels slechts รฉรฉn of twee foto's uploaden. Wees niet die winkels.
Best practices voor e-commerce zijn hier nog steeds van toepassing. U wilt uw klanten zoveel mogelijk invalshoeken van het product geven. Met Facebook kun je maximaal 10 foto's uploaden, dus probeer dat aantal te maximaliseren, of tenminste vijf foto's te krijgen.
Voor deze tutorial geef ik een gebruikte trekhaak weer. Het is van een echte winkel die buitenmachines, elektronica en hulpmiddelen voor huisverbetering verkoopt. Zoals eerder vermeld, is het vrij gebruikelijk om online winkels te zien die oudere of afgeprijsde artikelen verkopen op Facebook Marketplace.
Ik typte de titel, vulde een prijs van $ 650 in en koos de categorie Tools.
Sommige items vallen in verschillende categorieรซn, maar gebruik uw gezond verstand met betrekking tot het gebied waar mensen er het meest uitzien. Het is ook geen slecht idee om te overwegen door die categorieรซn te bladeren om te zien of iemand daadwerkelijk in die secties vermeldt.
Selecteer vervolgens de staat van het item. Als je een op maat ontworpen hoed verkoopt, markeer deze dan als nieuw. Voor deze situatie kies ik de Like New-optie.
Als u het merk van het artikel kent, vul dat veld dan in.
Zorg ervoor dat u voldoende tijd besteedt aan het veld Beschrijving. Trek specificaties van de fabrikant. Vertel de klant waarvoor het in het verleden is gebruikt als het geen nieuw item is. Leg alles uit, van de kleur tot de afmetingen. Het toevoegen van een persoonlijk tintje aan de beschrijving is gemeengoed, dus heb niet het gevoel dat je dat professioneel moet schrijven op Facebook Marketplace.
Een preview van uw listing verschijnt aan de rechterkant terwijl u uw productinformatie invult. Dit is wat uw klanten zien.
Enkele tips voor een stralende presentatie op Facebook Marketplace:
- Houd de titel zo kort mogelijk, maar zorg ervoor dat de details er allemaal nog in staan.
- Lieg niet over de toestand. Iemand wil misschien nog steeds uw versleten item.
- Zorg ervoor dat de locatie correct is en probeer deze niet in een andere stad te vermelden.
- Verdeel je beschrijving in paragrafen. Een lange beschrijving is goed, maar het laatste wat je wilt is รฉรฉn lang stuk tekst. Er zijn geen opsommingstekens of andere opmaaktools, dus de alinea-einde is je beste vriend.
- Controleer nogmaals of het item onder uw persoonlijke Facebook-profiel of uw winkelaccount staat. Als u moeite hebt met verkopen op รฉรฉn account, probeer dan de andere. Sommige mensen zijn misschien eerder bereid om van een individu te kopen dan van een bedrijf.
De volgende twee modules zijn snel maar belangrijk. Kies je locatie op basis van je gedeelde locatie via Facebook. Je kunt dit veranderen, maar probeer je zo goed mogelijk te houden aan de stad waar je woont. Anders loop je het risico dat je de algemene voorwaarden overtreedt en dat jij of de klant een heel eind moet rijden.
Kies ook of dit een enkel artikel is of dat u meerdere van deze producten verkoopt. In dat geval identificeert u dat het artikel op voorraad is. Dit is een goed voorbeeld van hoe u de vermeldingen voor op maat gemaakte producten zou behandelen.
Nadat u heeft gecontroleerd of alles correct is gespeld en er voldoende informatie is ingevoerd, klikt u op de knop Publiceren!
Hoe de klant uitcheckt op Facebook Marketplace
Klanten kunnen op twee manieren uitchecken. De eerste is als u een product plaatst met uw persoonlijke Facebook-account. Knoppen voor berichten, delen en opslaan zijn beschikbaar voor de klant.
De transactie vindt plaats via Facebook Messanger, waar ze je laten weten dat ze geรฏnteresseerd zijn in het product. Vervolgens stelt u een tijd en plaats in om het artikel tegen betaling te ruilen. Het is net als Craigslist in dat opzicht.
Toch geeft het aanbieden van een product op Marketplace met uw Facebook-winkel u de mogelijkheid om betalingen via Facebook te innen.
Dit is alleen beschikbaar voor Amerikaanse handelaren. Het biedt een afrekenknop, waar de klant zijn persoonlijke informatie en creditcardgegevens invoert. U verzendt het product of vertelt hen dat ze het in uw winkel kunnen ophalen.
We hebben eerder vermeld dat verzending niet gebruikelijk is op Facebook Marketplace. Dit is waar.
Verwacht minder aankopen te zien voor niet-lokale vermeldingen. Dit is een soort integratie van de Facebook Shop en Marketplace, waar het mensen naar je reeds gevestigde Facebook Shop checkout-module stuurt.
Het is dus mogelijk om betalingen te innen en te verzenden. Maar de cultuur op Facebook Marketplace lijkt meer op die van een lokale site, zoals Craigslist. Daarom raden we u doorgaans aan om uw verkoop vanuit een lokaal standpunt te benaderen.
Laat ons uw vragen weten over hoe u op Facebook kunt verkopen vanuit uw e-commerce winkel
Van het maken van een Facebook-winkel tot het plaatsen van uw producten op Facebook Marketplace, er zijn tal van opties om geld te verdienen op Facebook. Ja, het is nog steeds een sociaal netwerk. Gebruikers loggen meestal in op Facebook om foto's van hun vrienden en familie te zien en Facebook-groepen te verkennen. Amazon is meer een zoekmachine om te winkelen. Dat gezegd hebbende, raken gebruikers meer gewend aan winkelen op sociale netwerken, en ze houden zeker van interactie met merken op Facebook.
Zoals altijd, als u vragen heeft over hoe u op Facebook kunt verkopen, laat het ons dan weten in de opmerkingen.
Heb je vragen? Stel ze hier. 0 Reacties