Auteur: Joe Warnimont

Als je als consument naar Cratejoy gaat, vind je een groot aantal abonnementsvakken die bij je eigen smaak passen. Wil je elke dag stripboeken bij je thuis laten bezorgen? De kans is groot dat je een doos kunt vinden. Zou je elke maand liever een boek met prachtige literatuur en poëzie? Daar is ook een doos voor. Cratejoy is een ongelooflijke marktplaats voor het zoeken en vinden van enkele van de meest interessante dingen in het leven, en ze direct naar u laten sturen.

Lees verder "Cratejoy Review: alles wat u moet weten"

Het vinden van een plek om een ​​e-commerce ontwerper of ontwikkelaar in te huren is een beetje lastiger dan het in eerste instantie lijkt. Je hebt de mogelijkheid om te kiezen voor vacaturesites, expert communities of goedkope arbeidssites.

Ik ga plaatsen zoals Upwork en Freelancer.com niet direct aanbevelen. Hoewel ik een paar logo's heb laten ontwerpen door mensen op Fiverr, hebben we het over het bouwen en beheren van uw e-commerce website. Dit zijn enkele van de meer complexe vormen van websites die er zijn, dus het is niet aan te raden om een ​​paar betaalbare ontwerpers en ontwikkelaars te vinden die bekend staan ​​om hun werk goed te doen.

Lees verder “De beste freelancemogelijkheden voor de ontwikkeling van e-commerce”

Of een klant nu contact met u opneemt via e-mail, telefoon, chat of een supportticket, ze willen snel reageren. Op dat moment is dat het enige wat ze verlangen.

Daarom moet een snelle responstijd altijd uw primaire doel zijn bij het opzetten van een ondersteuningssysteem. Daarna zal de klant u beoordelen op de kwaliteit van de ondersteuning. Dit is afhankelijk van hoe goed je geluid klinkt, als je hun probleem bij de eerste poging oplost en als je problemen hebt die ze op je site tegenkomen.

Lees verder “Een uitgebreide gids voor het gebruik van sociale media voor klantenservice”

Laten we zeggen dat een klant met de naam Susan stopt bij uw online winkel voor outdoorartikelen.

Susan koopt een geschenk om naar een vriend te sturen. Een maand later erkent ze de aanklacht op haar factuur niet, dus vraagt ​​ze om het te laten terugbetalen via haar bank. Dit levert een potentieel op chargeback voor uw e-commerce winkel.

Hetzelfde geldt voor Steven, die met fraude op uw site komt. Hij koopt een paar laarzen, beweert dat ze nooit zijn afgeleverd en vraagt ​​zijn bank om terugbetaling.

Nu is een voorbeeld onbedoeld, terwijl de andere schadelijk is, maar beide kunnen uiteindelijk uw bedrijf veel geld kosten als de terugboekingen niet correct worden afgehandeld.

Dat is waar Charegbacks911 komt in beeld.

Lees verder “De ultieme Chargebacks911 Review in 2023”

Het verzenden van een e-mail naar een klant of potentiële klant is een van de gemakkelijkste manieren om uw professionaliteit en algehele branding te tonen.

Hoewel het eenvoudig en gratis is om een ​​e-mail in te stellen met Gmail of Yahoo, zie je er veel minder geloofwaardig uit. Daarom is een gratis zakelijk e-mailadres vereist.

Een zakelijk e-mailadres ziet er bijvoorbeeld ongeveer zo uit:

john@XYZbusiness.com

Daarom zien mensen dat u een legitiem bedrijf bent en kunnen ze zelfs zien waar uw officiële website zich bevindt. Niet alleen dat, maar ook Gmail, Hotmail en andere gratis accounts worden vaak naar de spambox gestuurd als u ze gebruikt voor een e-mailmarketingservice zoals MailChimp.

Lees verder "Gratis zakelijk e-mailadres: hoe u het instelt"