Bagaimana Jenama E-commerce Terbaik Melibatkan Pengguna di Instagram

Perniagaan sentiasa berusaha untuk berhubung dengan pelanggan dan membina nama baik untuk diri mereka sendiri; dan dengan kedatangan media sosial, penyambungan telah dibuat lebih mudah.

Instagram telah menjadi kegemaran bagi jenama e-dagang untuk memamerkan produk mereka dan berinteraksi dengan khalayak sasaran mereka.

Gambar bernilai seribu perkataan - seperti kata pepatah lama - dan jika anda menambah kapsyen ringkas, ia menambah kemungkinan lebih banyak lagi. Atau jika gambar tidak mencukupi, perniagaan boleh membuat video, membuka dunia peluang untuk berhubung dengan pelanggan dengan video petunjuk, demonstrasi, atau catatan kreatif lain.

Sebilangan besar taktik yang digunakan oleh syarikat di Instagram jangan secara langsung meminta penjualan, yang merupakan sebahagian dari keindahan mereka. Apabila anda mula beriklan, orang sering segera dimatikan. Tetapi jika syarikat menunjukkan bahawa mereka "manusia" atau mempunyai nilai dan pilihan yang serupa, menjadi lebih mudah untuk berkongsi produk.

Berikut adalah 10 jenama e-dagang terbaik di Instagram yang popular dengan gaya kiriman mereka sendiri yang menarik pengikut dan, yang lebih penting, pelanggan.

1 Nike

Selebriti

Syarikat-syarikat yang lebih besar, seperti gergasi pakaian sukan ini, mempunyai wang untuk dibeli untuk menjadikan selebriti menjadi jurucakap jenama mereka. Nike mempunyai banyak atlet terkenal di dunia yang mewakili syarikat itu.

Dan Nike tidak mensia-siakannya dengan hanya membuangnya di papan iklan di tengah kota atau melekatkan gambar mereka pada iklan cetak. Mereka menggunakan wajah terkenal ini untuk meningkatkan suapan Instagram mereka dengan cara kreatif.

Ikuti catatan ini oleh Nike pada bulan Jun 2017.

Sebagai permulaan, ini adalah karya fotografi yang baik. Dan pada pandangan pertama, nampaknya tidak lebih dari seorang anak muda yang bermain bola sepak. Tetapi melihat kapsyennya, sebuah kisah diceritakan tentang seorang anak lelaki yang akan membesar menjadi Cristiano Ronaldo, legenda bola sepak.

Posting ringkas ini dengan tiga perkataan pada gambar berjaya hampir 800,000 suka. Tetapi itulah penggunaan kekuatan bintang. Sekiranya ini adalah gambaran beberapa budak lelaki yang rawak, pasti ia akan menarik perhatian. Tetapi inilah Cristiano Ronaldo yang kita bicarakan, salah satu tokoh paling popular di dunia sukan sekarang ini.

2. Bercerita melalui video

Hanya dengan menampar wajah selebriti boleh melakukan tipu muslihat dalam beberapa kes (lihat di atas), tetapi satu cara yang sangat berkesan untuk menjual jenama anda kepada pengguna adalah dengan menyerahkan mikrofon kepada seseorang dan membiarkan mereka melukis gambar.

2. ASOS

1. Kandungan yang dijana oleh pengguna

Sekiranya terdapat impian saham pengiklan dan pemasar, pengguna menyebarkan berita produk tanpa banyak perbelanjaan untuk selebriti berkuasa tinggi dan iklan TV / Cetak. Selain itu, mulut ke mulut jauh lebih berkesan kerana fakta bahawa orang mempercayai rakan sebaya mereka untuk mengesyorkan jenama dan produk jauh lebih banyak daripada set TV mereka.

Kelebihan ini menjadikan syarikat terdesak untuk mencari jalan untuk membuat pelanggan menyebarkan berita. Halaman Facebook syarikat mendorong suka pada halaman tersebut dan banyak syarikat mempromosikan hashtag tertentu untuk membuat orang menyebarkan berita itu tanpa melanggar bank.

Di Instagram, kandungan yang dihasilkan pengguna boleh pergi jauh. ASOS menjadikan orang-orang tertentu, selalunya orang biasa, menjadi "duta jenama." Orang-orang ini sering membuat ikutan mereka sendiri melalui niche fesyen mereka sendiri.

Salah satu contohnya ialah @asos_elizabeth. Dia mempunyai akaun Instagram sendiri dan akaun terpisah yang secara khusus berjenama ASOS. Melalui akaun ini, yang menggabungkan puluhan ribu pengikut, orang akan melihat produk jenama ASOS bukan melalui akaun rasmi, tetapi melalui sesama pengguna Instagram.

2. Banyak dan banyak warna

Pengiklan sering mengemukakan penggunaan warna terang yang berkesan untuk menarik perhatian bakal pelanggan. Terdapat sains untuk menunjukkan bahawa orang lebih tertarik pada warna terang. Anda tidak boleh menggunakannya secara berlebihan atau anda berisiko membuat mata pelanggan berpotensi berdarah (secara kiasan).

Walaupun digunakan dengan sederhana, ia adalah alat yang berkesan. Oleh itu, jangan terkejut apabila anda melihat halaman ASOS dan mendapati ia penuh dengan warna-warna terang.

Lihat sahaja perkara itu. Itu bukan contoh perwakilan penuh, dari semua tulisan berwarna terang; tetapi dalam gambar ini, terdapat banyak warna merah, merah jambu, hijau, emas, kuning, dan oren terang. Itu akan menarik perhatian banyak orang, dan ini adalah perkara penting dengan catatan Instagram.

3. Chubbies

1. Humor

Salah satu cara terbaik untuk memasukkan mesej positif ke dalam minda pengguna adalah mempunyai rasa humor. Iklan di Super Bowl sering mencuba darndest mereka untuk membuat orang bergelak ketawa.

Jadi itu membawa kita ke Chubbies. Mereka menjual seluar pendek; produk sederhana dengan nada yang sederhana. Tetapi mereka melampaui penjualan pakaian yang terbuka dengan paha dengan menyiarkan perkara-perkara lucu di Instagram yang selalunya tidak ada kaitan dengan seluar pendek.

Mereka mempunyai tulisan yang berkaitan dengan seluar pendek, dan mereka juga memberikan senyuman ke wajah.

Video yang disiarkan oleh Chubbies juga paling tidak dapat diketengahkan. Mereka sering berurusan humor pejabat, yang disasarkan pada pangkalan pelanggan mereka yang kebanyakannya lelaki.

2. Nod kepada pelanggan

Walaupun sebahagian besar siaran oleh Chubbies berdasarkan humor, terdapat banyak catatan yang merangkumi gambar orang yang memakai seluar pendek jenama Chubbies.

Jenis teriakan ini dapat membuat pelanggan seumur hidup dan memberi insentif kepada orang ramai untuk berkongsi gambar diri mereka dengan produk syarikat. Pada gilirannya, peningkatan jumlah catatan oleh orang biasa membuat lebih banyak pendedahan dengan orang yang tidak mengikuti akaun Instagram syarikat.

4. Tepung Raja Arthur

1. Tembakan produk yang hebat

Apabila anda mempunyai produk yang fotogenik, menjadi kreatif dan menarik gambarnya adalah keutamaan. King Arthur Flour melakukan pekerjaan yang hebat dengan mengeluarkan foto menarik dari produk mereka yang menarik.

Lapar lagi? Foto ini, salah satu daripada beratus-ratus akaun King Arthur Flour, dibuat untuk menunjukkan tekstur pencuci mulut ini. Potret produk ini mungkin dipentaskan, tetapi mana-mana manusia dengan selera yang masuk akal akan melihat ini dan menyiram mulutnya.

2. Tembakan di sebalik tabir

Pemeringkatan gambar produk (dalam kes ini, makanan) sangat berkesan untuk pengiklanan garis dasar dan sebagai cara untuk mempamerkan produk tersebut. Tetapi pengiklanan peringkat seterusnya termasuk menawan syarikat anda kepada pelanggan.

Salah satu cara untuk melakukan ini adalah dengan memberi sedikit perhatian kepada pelanggan tentang bagaimana rupanya ketika produk mereka dibuat. Satu-satunya cara ini boleh menjadi idea yang tidak baik adalah jika anda bekerja di industri daging abad ke-19.

Posting ringkas ini memberi wajah kepada pekerja yang menyusun produk dan mungkin juga cerita. Dalam catatan ini, bio pendek dan nama pekerja dikongsi. Dan bukan hanya ini tampilan yang bagus di belakang tabir, tetapi juga cara untuk mengatakan "inilah penampilan produk kami ketika kami tidak membuat panggung dan / atau memotret gambar."

5. Syarikat Yang Jujur

1. Petikan (inspirasi atau sebaliknya)

Semua orang suka petikan. Orang membagikannya dengan rakan mereka, mereka adalah asas dalam pidato dan cara yang hebat untuk membuat orang menyukai catatan anda.

Petikan ini jauh dari sukar dicapai. Tetapi orang sering tidak mendapat cukup. Tidak ada yang tidak akan menyukai petikan Martin Luther King Jr tentang cinta. Dan taktik lain yang boleh digunakan adalah mencari petikan dari tokoh moden yang akan berhubung dengan orang.

Syarikat Jujur melakukan ini, satu contohnya adalah dua catatan berasingan yang memaparkan petikan dari anggota pasukan bola sepak New England Patriots.

Perlu diingat bahawa petikan tidak harus memberi inspirasi. Yang ini oleh Devin McCourty tidak, tetapi menjadikannya manusia dan itu juga mencerminkan syarikat.

2. Tembakan gaya hidup

Mirip dengan gambar di belakang layar, gambar gaya hidup memberikan gambaran ringkas dalam kehidupan nyata yang jelas tidak dipentaskan dalam pemotretan panjang. Ini adalah perkara-perkara sederhana di mana penonton dapat membayangkan diri mereka dengan kasut orang yang ditembak, atau berada di kasut jurugambar, melihat semua yang ditangkap ketika ini.

Tidak ada yang rumit mengenai tembakan ini. Bayi (comel) dan anjing (sama comelnya) semasa waktu mandi. Ini adalah pemandangan yang sederhana tetapi melukis gambaran nostalgia mengenai perkara-perkara kecil yang menjadikan ibu bapa menjadi hebat.

6. Herschel Supply Co

1. Tembakan Perjalanan

Lihatlah siaran ini dan teka-teki mengenai apa yang dijual oleh Herschel Supply Co.

Sekiranya anda meneka beg galas dan / atau bagasi maka anda mungkin sudah pernah mendengar tentang Herschel Supply (atau menebak berdasarkan nama). Menyiarkan gambar yang sangat baik ini yang semestinya layak dilampirkan pada poskad dapat membuat orang berminat untuk melancong. Dan bakal pelancong itu tentu saja memerlukan bagasi.

2. Mereka tidak bergantung pada gambar produk studio

Terdapat banyak contoh gambar studio yang memesona bagasi dan beg galas yang dijual oleh Herschel Supply.

Tetapi sebilangan besar, jika tidak lebih, memaparkan gambar-gambar layak kad pos yang dilihat pada titik pertama.

Sekarang, jika anda perhatikan dengan teliti, terdapat banyak penempatan produk pada gambar tersebut (hampir tidak ada yang menghadap ke depan dan mereka selalu mempunyai beg galas), tetapi ini bukan gambar produk terang-terangan yang dapat memalingkan orang (kerana mereka akan melihat ia sebagai iklan).

7 Selamanya 21

1. Menyasarkan khalayak khusus

Selamanya 21 bertujuan untuk mensasarkan penonton yang lebih muda. Terdapat tempat untuk membuang sedikit jaring yang lebih luas (lihat titik seterusnya), tetapi berkembang terlalu lebar akan menyukarkan jenama anda menonjol. Catatan dari Forever 21 menampilkan wanita dewasa muda dan bertujuan untuk memberi inspirasi kepada fesyen baru tren.

Mampu menentukan, hingga tahap, trend fesyen penonton yang menjadi asas pelanggan anda adalah kelebihan besar bagi mana-mana syarikat.

2. Sertakan khalayak yang terlepas pandang

Walaupun masih penting untuk tidak menjaringkan terlalu banyak jaringan, Forever 21 memberi kita contoh yang baik tentang bagaimana sebuah syarikat dapat menjaringkan jaringnya sedikit lebih luas untuk mendapatkan sokongan dari khalayak tertentu yang diabaikan.

Perhatikan apa-apa yang berbeza mengenai siaran ini? Ini adalah foto gaya hidup yang dapat ditiru oleh sejumlah kedai fesyen. Tetapi yang memisahkan ini dari syarikat lain adalah kenyataan bahawa wanita dalam foto itu tidak seperti model sempurna gambar yang dilihat dalam kebanyakan gambar.

Ini adalah isyarat sederhana, tetapi sebahagian besar pangkalan pelanggan Forever 21 kelihatan lebih mirip wanita muda ini daripada gadis-gadis yang setipis tiang lampu, dan ini menjadikan wanita dengan badan yang kurang sempurna itu lebih menarik minat jenama itu.

8. Sumber Kertas

1. Catatan produk kreatif

Paper Source telah menjenamakan diri sebagai syarikat yang menjual bekalan kepada artis, orang yang mencipta barang yang indah. Oleh itu, mereka menggunakan Instagram mereka untuk mengilhami idea dan membuat calon pencipta berfikir (dan ingin membeli).

Pengeposan semacam ini dapat menjadikan Instagram anda serupa dengan Pinterest, di mana orang sering pergi mencari idea untuk membuat sesuatu.

2. Promosi

Mempunyai penjualan untuk mendapatkan pelanggan di kedai (atau di laman web) bukanlah perkara baru. Dan Paper Source menggunakan Instagram mereka untuk menyampaikan berita mengenai setiap tawaran yang mereka tawarkan.

Promosi tidak semestinya iklan seperti poster yang jelas. Sangat mudah untuk menggabungkan catatan biasa dan mengubahnya menjadi promosi dengan kapsyen, seperti catatan ini.

Mempamerkan potensi produk sambil mengumumkan kepada dunia bahawa produk yang dijual adalah pemasaran yang baik.

9. Badan Frank

1. Gambar glamor dengan produk

Frank Body menjual produk penjagaan kulit. Biasanya, pengiklanan untuk produk jenis ini terdiri daripada model di studio dengan cahaya terang yang berpose dengan kulit yang paling rapi yang dapat dibayangkan oleh minda kreatif. Dan sementara Frank Body memang mempunyai beberapa tangkapan ini, sebilangan kecil dari mereka lebih merupakan demonstrasi produk daripada gambar sebelum-selepas.

Demonstrasi separuh produk / tembakan setengah glamor ini menjadikan penggunaan produk sedikit lebih menyeronokkan dan menjadikan model Frank Body sedikit lebih sesuai kerana mereka tidak kelihatan seperti hendak berjalan keluar dari landasan pacu.

2. Melukis gambar kepelbagaian

Sepertinya perkara kecil yang harus dilakukan, tetapi memastikan setiap bahagian pasaran sasaran anda diwakili dapat berjalan jauh. Kaum minoriti akan merasa lebih selesa di rumah menggunakan produk syarikat sekiranya mereka merasakannya untuk mereka, sama seperti orang yang tidak dianggap sebagai minoriti. Ini adalah perasaan manusia yang dimiliki oleh kita semua.

Ini mirip dengan taktik yang digunakan oleh Forever 21. Syarikat perlu mengetahui siapa yang ada di khalayak sasaran mereka, siapa yang mereka perlukan dan memastikan mereka tidak melupakannya.

10. Photojojo

1. Demonstrasi produk kreatif

Photojojo membawa demonstrasi produk ke tahap yang baru. Dan mereka dapat dengan jenis produk yang mereka jual. Berikut adalah beberapa contoh ringkas siaran mereka yang menunjukkan kepelbagaian peralatan foto mereka.

Dan terdapat juga banyak catatan yang menunjukkan banyak jenis gambar yang dapat diambil oleh pelanggan dengan peralatan pengambilan gambar sebenar yang mereka jual. Ini adalah contoh lain bagaimana syarikat dapat menanamkan idea ke kepala pengguna yang dapat memimpin mereka untuk membeli alat untuk memanfaatkan idea tersebut.

2. giveaways

Ini adalah konsep promosi ringkas yang digunakan oleh ribuan syarikat di seluruh dunia. Tetapi menggunakan Instagram, syarikat dapat memamerkan produk sambil memberitahu orang bahawa pemberian hadiah sedang berlaku. Dalam catatan ini, Photojojo menggabungkan demonstrasi kreatif produk sambil mengumumkan pemberian hadiah Halloween.

Tidak semua hadiah dibuat sama, dan Photojojo menjadikannya lebih baik dengan menggunakan kekuatan media sosial.

Harap senarai 10 jenama e-dagang terbaik di Instagram ini memberi anda idea yang jelas mengenai perniagaan yang sedang popular. Beri tahu kami dalam komen.

Gambar ciri oleh Michael Flarup