페이팔은 무엇입니까?

페이팔은 세계 최고의 지불 처리 PayPal은 지불 처리에 전념했습니다. 상인. PayPal을 사용하면 온라인 쇼핑시 빠른 지불 방법을 사용할 수있을뿐만 아니라 개인 또는 비즈니스 용도로 한 사람과 다른 사람간에 자금을 이체 할 수 있습니다.

PayPal 계정 설정은 무료이며 전 세계 대부분의 국가에서 사용할 수 있습니다. 다양한 통화로 결제가 가능하며 개인용 또는 업무용 계정을 설정할 수 있습니다.

페이팔 또한 비즈니스 용도로 송장을 만들고 보낼 수있는 옵션을 제공하며 일부 수수료는 거래와 관련되어 있지만 자금 이체를위한 안전하고 안전한 방법으로 인식됩니다. 비즈니스 계정은 또한 PayPal을 통해 신용 카드를 수락 할 수 있으므로 판매자 계정의 필요성을 우회 할 수 있으며, 때로는 새로운 회사의 보안이 어려울 수 있습니다.

페이팔 개요

PayPal은 처음부터 250 억 18 천만 개가 넘는 소비자 계정과 거의 XNUMX 천 XNUMX 백만 개를 인수했습니다. 상인 계정.

PayPal의 제품 및 서비스

PayPal은 주로 P2P 결제 서비스라고 생각하면 잘못 될 것입니다. 그것의 일 이후로 결제 처리기, PayPal은 고객 기반에 훨씬 더 많은 것을 제공하기 위해 레퍼토리를 확장했습니다.

2015 년에 PayPal은 모회사 인 eBay와 분리 된 상장 기업이되었습니다.

PayPal 사용을 시작하려는 판매자는 다음 3 가지 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.

  • PayPal Checkout
  • 페이팔 결제 표준
  • 페이팔 결제 프로

PayPal Checkout 고객이 원활하게 상품을 구매할 수 있도록 웹 사이트에 결제 버튼을 매우 쉽게 추가 할 수 있습니다. 결제 버튼을 활성화하려면 직접 할 수 있지만 개발자의 손이 필요할 수 있으므로 통합 문서 그들과 함께.

Paypal Checkout은 다음과 같은 여러 가지 이점을 제공합니다.

  • 안전하고 PCI 준수 – PayPal은 PCI 호환 사용자와 고객 모두를 완벽하게 보호합니다.
  • 원터치 – PayPal의 '원터치'결제 시스템을 활용하여 전환율을 유지하십시오. 이는 고객이 로그인하거나 결제 정보를 입력 할 필요가 없음을 의미합니다. 그들의 연구에 따르면 PayPal은 최대 82 %의 전환 증가를 제공합니다.
  • 빠른 체크 아웃 – 매출 증대를위한 또 다른 개선 사항은 고객이 쇼핑백 또는 제품 페이지에서 결제 할 수있는 옵션입니다.

페이팔 결제 표준 Checkout보다 훨씬 관련이 있으며 판매자는 결제 프로세스를 통해 유연하고 맞춤 설정할 수 있습니다.

표준의 일부 주요 기능은 다음과 같습니다.

  • PCI 준수 – Checkout과 정확히 동일하며 Standard는 PCI를 완전히 준수합니다. 이것은 사이트에서 전환을 늘리는 데 도움이 될 수있는 또 다른 신뢰 요소입니다.
  • 완전 맞춤형 버튼 – PayPal의 버튼 빌더를 사용하면 결제 프로세스를위한 완전히 고유 한 버튼을 만들 수 있습니다. 다른 사람이 클릭 할 때 발생하는 상황을 조정할 수도 있습니다. 바로 결제로 이동 하시겠습니까, 아니면 고객이 장바구니 페이지로 이동하여 주문을 평가하기를 원하십니까?

마지막으로 페이팔 결제 프로 3 가지 옵션 중 가장 사용자 정의 할 수 있습니다. 개발 작업에 대한 공정한 공유 나 숙련 된 개발자를 알고 있다면 Payments Pro를 살펴볼 가치가 있습니다.

Paypal Payments Pro는 다음을 제공합니다.

  • 체크 아웃 페이지 – Standard에서는 버튼을 사용자 정의 할 수있는 옵션이 있었으며 Pro에서는 한 단계 더 나아가 전체 결제 페이지를 사용자 정의 할 수 있습니다. 이는 PayPal에서 부담을 덜어 주므로 PCI 규정 준수에 영향을 미치므로 규정을 준수하고 있는지 확인하기 위해 최소한 분기별로 확인해야합니다.
  • 고급 보안 – Visa 안심 클릭 및 MasterCard SecureCode로 3D Secure의 혜택을 누릴 수 있으며 PayPal은 고급 사기 관리 필터 및 추가 주소 확인 확인도 제공합니다.
  • 설정 – Pro 고객이된다는 것은 Pro 계정 설정을 돕고 추가 단계에 대한 조언을 제공하는 Paypal의 결제 전문가를 활용할 수 있음을 의미합니다.

기타 서비스

마케팅 솔루션 – PayPal은 판매를 늘릴 수 있도록 고객 통찰력을 제공합니다. 예를 들어, 웹 사이트에서 평균 주문 크기를 빠르게 찾을 수 있습니다.이를 늘리고 무료 배송 인센티브를 제공해야 할 때입니까? 또한 PayPal 인센티브 (예 : Paypal 크레딧)를 표시하고 얼마나 많은 사람들이이를 활용했는지 확인할 수 있습니다.

페이팔 마케팅 솔루션

페이팔 크레딧 – 방금 언급했듯이 고객에게 신용 결제 옵션을 제공 할 수 있습니다. 웹 사이트의 배너는 시간이 지남에 따라 지불 할 수 있으며 추가 비용없이 제공된다는 점을 강조 할 수 있습니다. 또한 고객 판매 수준을 높이는 것으로 입증되었지만 신용 승인을 받아야합니다.

Venmo – 전 세계 수백만 밀레 니얼 세대가 사용하는 소셜 결제 서비스입니다. 사용자는 자신의 구매를 공유하고 소셜 피드를 통해 다른 사람들처럼 좋아합니다. 인구 통계가 상당히 젊다면 이것을 살펴볼 가치가 있습니다.

페이팔에 대한 벤모

가상 터미널 – 브라우저 창에 카드 정보를 입력하는 동안 전화로 결제 할 수있는 옵션을 제공합니다. 이것은 한 달에 $ 30의 추가 가격으로 제공됩니다

반복 지불 – 한 달에 $ 10의 추가 비용이 드는 또 다른 추가 서비스. 이를 통해 클럽 회비, 뉴스 레터 구독 및 기부금과 같은 반복적 인 지불을받을 수 있습니다.

여기 PayPal – 이제 PayPal에는 카드를 직접 가져 오거나 비접촉 결제를 할 수있는 카드 리더가 있습니다. Android Pay 및 Apply Pay와 모두 호환됩니다. 최대 200 명의 사용자를 저장하고 인벤토리를 관리하고 판매 보고서를 생성 할 수있는 앱도 있습니다.

페이팔 레

대량 지불금 – PayPal의 대량 지불 옵션을 통해 직원에게 지불 할 수도 있습니다. 따라서 한 번의 버튼 클릭으로 여러 번 지불 할 수 있습니다. 스프레드 시트 또는 PayPal의 내장 API를 사용합니다.

새로운 개발

2018 년 2.2 월 Paypal은 스웨덴 비즈니스 iZettle을 XNUMX 억 달러에 인수했습니다. iZettle은 중소 기업을 대상으로하는 카드 리더기를 판매하는 모바일 결제 회사입니다.

izettle과 페이팔

(이미지 제공 : 아이 자틀)

이것은 온라인 지불 서비스의 경쟁이 증가함에 따라 PayPal의 정통한 움직임으로 여겨졌습니다. 이는 현재 PayPal이 유럽과 라틴 아메리카의 11 개 시장에서 매장 내에 있음을 의미합니다. 그러나 지금 워치 독의 관심 증가 합병은 가격을 인상하고 실제로 고객에게 제공하는 서비스 수를 줄입니다.

수수료 및 요금

모든 PayPal 서비스를 이용하면 지불 처리 수수료 만 걱정하면됩니다. 취소하려는 경우 모든 요금제에 설치 비용, 연간 비용 및 수수료가 없기 때문입니다.

페이팔 수수료

페이팔 거래 수수료

미국에 거주하는 경우 어떤 요금제를 사용하든 다음 요금이 적용됩니다.

  • 모든 거래에 대해 지불합니다 2.9 % + $ 0.30
  • 매장 내 거래뿐 아니라 모든 모바일 (비접촉식 포함) 2.7%
  • 한 달에 $ 30의 가상 터미널 옵션을 사용하면 지불합니다 3.5 % + $ 0.15 거래를 할 때마다
  • 직원에게 대량으로 지불하는 경우 지불합니다 2% 온라인 양식을 사용할 때 지불 금당 $ 0.25 API를 사용할 때

표준 거래 수수료뿐만 아니라 다음 사항에 유의해야 할 기타 수수료도 있습니다.

  • 고객 중 하나가 지불 거절을 요청하면 요금이 부과 될 수 있습니다. 귀하의 지불이 판매자 보호 정책의 적용을받는 경우, PayPal은 수수료를 지불합니다. 에서 더 읽기 PayPal의 지불 거절 안내
  • 미국 이외의 지역에서 지불금을 받으면 1.5 % 수수료
  • 고객을 환불해야하는 경우 PayPal은 $ 0.30$ 0.15 키 거래

PayPal 월별 요금

PayPal Checkout 또는 Standard를 사용하면 월별 요금이 청구되지 않습니다. 고객이 PayPal 웹 사이트로 리디렉션되어 결제를 완료하기 때문입니다. 사용자가 리디렉션되기를 기다리지 않을 수 있지만 애널리틱스에서 전환으로 표시되지 않을 수 있습니다. 당신이 당신의 웹 사이트에 사람들을 유지하려면 다음 지불해야합니다 PayPal Payments Pro 월 $ 30.

페이팔 결제 프로

귀하의 사이트에 사람들을 유지하는 것뿐만 아니라, 귀하의 웹 사이트와 일치하도록 체크 아웃을 설계하고 가상 터미널을 이용하여 전화를 통한 주문을 수락 할 수 있습니다.

통합

Paypal에는 다양한 전자 상거래 통합 기능이 있습니다. 아래의 전자 상거래 솔루션뿐만 아니라 Vend 및 Levu와 같은 매장 옵션 및 다음과 같은 회계 옵션과도 연결됩니다. Xero 및 Quickbooks.

전자 상거래 통합 :

고객지원 센터

PayPal에 연락 할 수있는 방법은 여러 가지가 있습니다. 지속적인 지원뿐만 아니라 PayPal Payments Pro를 사용하는 경우 설정 중에 지원할 수있는 이점이 있습니다.

  • 포럼 : 문제가 발생하더라도 다른 판매자는 같은 문제를 경험했습니다. 커뮤니티 포럼은 훌륭한 통찰력과 경험을 얻을 수있는 환상적인 장소입니다
  • 지식베이스 : PayPal은 또한 자체적 인 자조 리소스를 제공하며, 이는 소비자와 가맹점 모두를 위해 구축되었습니다. 질문을 입력하면 데이터베이스에서 찾을 수있는 많은 답변이 있습니다.
  • 전화 및 이메일 지원: 검색 엔진에서 "PayPal 고객 지원 리뷰"를 검색하면 리뷰가 지나치게 긍정적이지 않음을 알 수 있습니다. 전화 지원은 매우 일관성이 없으며 PayPal의 가장 큰 단점입니다. 이상적이지는 않지만 포럼과 지식 기반부터 시작하여 동료 판매자의 조언을 먼저 구합니다.
  • 소셜 미디어 : 전화 지원 대신 PayPal로 향합니다. Twitter 계정 @AskPaypal로 도움을 받고 직접 메시지를 통해 이야기하십시오.

페이팔 지원

PayPal에 대한 많은 불만이 있지만 일단 들어가면 이러한 불만이 많은 것을 보증하지 않는다는 것을 알 수 있습니다. 많은 사람들이 실제로 PayPal의 손에서 벗어나 고객과 관련된 문제에 대해 불평하고 있습니다.

프로

경비 – PayPal이 제공하는 모든 서비스는 PCI를 준수합니다. PayPal은 또한 인정되고 신뢰할 수있는 서비스이므로 고객이 웹 사이트에서 안심하고 쇼핑 할 수 있습니다.

월 수수료 – 표준 또는 체크 아웃 옵션에는 월별 수수료가 없으며 결제 처리 수수료 만 지불하면됩니다. 해외 배송을 원하는 경우 해외 판매에 대한 수수료가 있습니다.

개발자를위한 유연성 – Payments Pro 서비스에는 매장에 맞게 체크 아웃을 사용자 정의 할 수있는 유연성이 뛰어납니다. 문서 전체도 매우 유용하며 개발자가 작업을 빠르게 완료 할 수 있습니다.

페이팔 문서

전자 상거래 통합 – 전자 상거래 판매자는 백엔드 패키지가 모두 서로 통합되어야합니다. 대부분의 전자 상거래 플랫폼과 Mailchimp 및 Xero

여기 PayPal – 비접촉식 카드 리더기는 팝업이나 이벤트에서 판매하려는 경우 환상적인 자산입니다. 이동 중에 재고 및 판매보고를 관리 할 수있는 앱은 또 다른 큰 장점입니다. PayPal과 iZettle의 합병 역시이 영역을 강화할 수 있습니다.

사기

고객 지원 – PayPal에 로비 된 가장 큰 비판 중 하나는 전화를 통한 지식 지원 부족입니다. 처리량이 급증하는 경우와 같이 계정 정지와 같은 문제가 발생할 수도 있습니다. 정학과 같은 문제를 해결하는 데 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.

국경 간 수수료 – 해외 고객으로부터 지불을 수락하는 것은 비용이 많이 들고 수익 마진을 줄일 수 있습니다. 예를 들어 고객이 항목을 미국으로 보내길 원할 수 있지만 다른 국가에서 결제하는 경우 요금이 부과됩니다.

리디렉션 – 표준 또는 체크 아웃 서비스를 사용하는 경우 고객 여정을 추적하기 어려울 수 있습니다. 거래를 완료하기 위해 고객이 PayPal로 전송되며 이로 인해 분석이 왜곡 될 수 있습니다.

Paypal이 나에게 적합합니까?

가능

당신이 당신의 국가 내에서 소량을 판매하는 상인이라면 PayPal이 당신에게 이상적입니다. 개발에 능숙하거나 이미 직원들 사이에 개발자가있는 경우 PayPal Payments Pro를 사용해야합니다.

당신이 또한 벽돌과 박격포 상점을 가지고 있거나 행사에서 판매하는 상인이라면 PayPal Here는 매우 유익합니다.

아니

국제적으로 판매하는 고급 회사 인 경우 국제 수수료가 더 많은 다른 곳을 원할 수 있습니다. 또한 귀사가 성인 제품을 판매 한 경우와 같이 회사가 위험이 높은 것으로 판단되면 PayPal에서 서비스 사용을 중단합니다.

결론

전반적으로 PayPal은 중소 전자 상거래 판매자에게 환상적인 서비스입니다. 전자 상거래 세계에서 신뢰받는 유명 브랜드이며 서비스에서 사용할 수있는 "원터치"체크 아웃을 통해 판매자는 전환을 늘릴 수 있습니다.

지원은 궁극적으로 PayPal을 중단시키는 것입니다. 그러나 서비스에 상인이 너무 많아서 도와 줄 사람이있을 것입니다.

귀하의 비즈니스에 PayPal을 사용했으며 팬입니까? 시장에 선호하는 대안이 있습니까? 아래에 댓글을 달고 토론을 진행하십시오!

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