PayPal 설명: 최고의 가이드 - 전자상거래 플랫폼

온라인으로 현금을 주고받을 수 있는 방법을 찾고 있다면 PayPal만큼 도달 범위와 잠재력이 큰 회사는 거의 없습니다. 시장에서 가장 안정적인 디지털 결제 서비스 중 하나인 PayPal을 사용하면 카드 세부 정보를 위험에 빠뜨리지 않고 온라인 쇼핑을 절대적으로 편안하게 할 수 있습니다.

판매자의 경우 PayPal은 모든 은행 계좌 또는 직불 카드에서 다양한 통화로 결제를 수락할 수 있는 편리한 방법을 제공합니다. 중소기업과 소비자 모두 PayPal을 사용하여 초고속으로 송금하고 수취합니다.

페이팔은 세계 최고의 지불 처리 PayPal은 지불 처리에 전념했습니다. 상인. PayPal을 사용하면 온라인 쇼핑시 빠른 지불 방법을 사용할 수있을뿐만 아니라 개인 또는 비즈니스 용도로 한 사람과 다른 사람간에 자금을 이체 할 수 있습니다.

PayPal 계정 설정은 무료이며 전 세계 대부분의 국가에서 사용할 수 있습니다. 다양한 통화로 결제가 가능하며 개인용 또는 업무용 계정을 설정할 수 있습니다.

페이팔 또한 비즈니스 용도로 송장을 만들고 보낼 수있는 옵션을 제공하며 일부 수수료는 거래와 관련되어 있지만 자금 이체를위한 안전하고 안전한 방법으로 인식됩니다. 비즈니스 계정은 또한 PayPal을 통해 신용 카드를 수락 할 수 있으므로 판매자 계정의 필요성을 우회 할 수 있으며, 때로는 새로운 회사의 보안이 어려울 수 있습니다.

PayPal은 설립 이후 250억 18천만 개 이상의 소비자 계정과 거의 XNUMX천 XNUMX백만 개에 달하는 계정을 확보했습니다. 상인 계정.

어떻게 페이팔 작품

PayPal은 귀하의 계정에서 다른 계정으로 돈을 이체할 수 있도록 하여 개인 대 개인 거래를 지원하는 서비스입니다. PayPal에서 실제 구매에 사용할 수 있는 직불 카드를 얻을 수도 있습니다.

PayPal을 사용하려면 판매자와 구매자 모두 계정에 가입해야 합니다. 이 프로세스에는 종종 신용 카드나 은행 계좌를 프로필에 연결하는 작업이 포함되며 매우 간단한 시스템입니다. 가입이 완료되면 PayPal을 사용할 준비가 된 것입니다.

PayPal의 장점은 사용자에게 간단한 결제 방법을 제공할 뿐만 아니라 온라인에서 계정 소유자 간에 자금을 이체하는 것을 보다 안전하게 만든다는 것입니다. 암호화는 회사나 친구, 가족에게 돈을 이체할 때 귀하의 금융 정보를 안전하게 보호합니다.

PayPal은 소비자가 무료로 사용할 수 있지만 비즈니스인 경우 PayPal을 사용하는 데는 수수료가 있습니다. 미국 판매는 일반적으로 판매 금액의 0.30%와 함께 $2.9의 고정 수수료가 부과됩니다. 적격 비영리 단체도 동일한 고정 수수료를 지불하지만 판매 금액의 2.2%만 지불합니다. 해외 판매에 대한 고정 수수료는 해당 통화에 따라 다르지만 종종 4.4%의 수수료가 부과됩니다.

PayPal을 사용하면 계정에 가입하고 은행 계좌, 신용 카드 또는 직불 카드를 추가하고 비밀번호나 이메일 주소로 결제하기만 하면 됩니다. PayPal에 로그인한 후 송금 탭을 클릭하여 상품, 서비스 또는 개인 용도로 송금할 수 있습니다. 지원되는 결제 방법은 다음과 같습니다.

전자 확인: eCheck를 보내는 것은 즉시 송금을 보내는 것과 다릅니다. 그것은 물리적 세계에서 수표를 쓰는 것과 같습니다. eCheck가 삭제되는 데 며칠이 걸리며 이 서비스를 사용하기 위해 추가 자금원이 필요하지 않습니다.
즉시 송금: 즉시 송금하여 수취인의 계좌로 직접 입금할 수 있습니다. 그런 다음 그 사람은 돈을 개인 은행 계좌로 이체할 수 있습니다. 송금을 하려면 자금이 충분하지 않은 경우를 대비하여 백업으로 PayPal에 등록된 체크카드 또는 신용카드가 필요합니다.
신용 카드: PayPal 구매를 신용 카드에 넣고 사기 발생 시 추가 보호를 받을 수 있습니다. 그러나 잔액을 지불하는지 확인하는 것이 중요합니다.
페이팔 잔액: PayPal을 통해 이미 금액을 받았고 PayPal 계정에 잔액이 있는 경우 이를 사용하여 모든 구매에 금액을 적용할 수 있습니다. 계정에 잔액이 없는 경우 신용 카드 또는 직불 카드로 지불하도록 선택할 수 있습니다.

판매자는 PayPal 계정 소유자가 사용할 수 있도록 웹사이트에 PayPal 버튼을 배치할 수 있습니다. 고객이 결제 과정을 거치면 버튼을 클릭하여 PayPal 앱으로 이동할 수 있습니다. Amazon, Apple Pay 또는 Google Pay를 사용하면 간단합니다.

PayPal의 제품 및 서비스

PayPal은 주로 P2P 결제 서비스라고 생각하면 잘못 될 것입니다. 그것의 일 이후로 결제 처리기, PayPal은 고객 기반에 훨씬 더 많은 것을 제공하기 위해 레퍼토리를 확장했습니다.

2015 년에 PayPal은 모회사 인 eBay와 분리 된 상장 기업이되었습니다.

PayPal 사용을 시작하려는 판매자는 다음 3 가지 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.

PayPal Checkout
페이팔 결제 표준
페이팔 결제 프로

PayPal Checkout 고객이 원활하게 상품을 구매할 수 있도록 웹사이트에 결제 버튼을 매우 쉽게 추가할 수 있습니다. 체크아웃 버튼을 활성화하려면 직접 할 수 있지만 개발자의 손이 필요할 수 있으므로 공유해야 합니다. 통합 문서 그들과 함께.

Paypal Checkout은 다음과 같은 여러 가지 이점을 제공합니다.

안전하고 PCI 준수 – PayPal은 PCI 호환 사용자와 고객 모두를 완벽하게 보호합니다.
원터치 – PayPal의 '원터치' 결제 시스템을 활용하여 전환율을 유지하세요. 즉, 고객은 로그인하거나 청구 정보를 입력할 필요가 없습니다. PayPal의 조사에 따르면 전환율이 최대 82% 증가합니다.
빠른 체크 아웃 – 매출 증대를위한 또 다른 개선 사항은 고객이 쇼핑백 또는 제품 페이지에서 결제 할 수있는 옵션입니다.

페이팔 결제 표준 Checkout보다 훨씬 관련이 있으며 판매자는 결제 프로세스를 통해 유연하고 맞춤 설정할 수 있습니다.

표준의 일부 주요 기능은 다음과 같습니다.

PCI 준수 – Checkout과 정확히 동일하며 Standard는 PCI를 완전히 준수합니다. 이것은 사이트에서 전환을 늘리는 데 도움이 될 수있는 또 다른 신뢰 요소입니다.
완전 맞춤형 버튼 – PayPal의 버튼 빌더를 사용하면 결제 프로세스를위한 완전히 고유 한 버튼을 만들 수 있습니다. 다른 사람이 클릭 할 때 발생하는 상황을 조정할 수도 있습니다. 바로 결제로 이동 하시겠습니까, 아니면 고객이 장바구니 페이지로 이동하여 주문을 평가하기를 원하십니까?

마지막으로 페이팔 결제 프로 3 가지 옵션 중 가장 사용자 정의 할 수 있습니다. 개발 작업에 대한 공정한 공유 나 숙련 된 개발자를 알고 있다면 Payments Pro를 살펴볼 가치가 있습니다.

Paypal Payments Pro는 다음을 제공합니다.

Checkout Page – Standard에서는 버튼을 사용자 정의할 수 있는 옵션이 있었고, Pro에서는 한 단계 더 나아가 전체 체크아웃 페이지를 사용자 정의할 수 있습니다. 이는 PayPal의 부담을 덜어주기 때문에 PCI 규정 준수에 영향을 미치므로 최소한 분기별로 점검하여 여전히 규정을 준수하고 있는지 확인하는 것이 필수적입니다.
고급 보안 – Visa 안심 클릭 및 MasterCard SecureCode로 3D Secure의 혜택을 누릴 수 있으며 PayPal은 고급 사기 관리 필터 및 추가 주소 확인 확인도 제공합니다.
설정 – Pro 고객이된다는 것은 Pro 계정 설정을 돕고 추가 단계에 대한 조언을 제공하는 Paypal의 결제 전문가를 활용할 수 있음을 의미합니다.

기타 서비스

마케팅 솔루션 – PayPal은 판매를 늘릴 수 있도록 고객 통찰력을 제공합니다. 예를 들어, 웹사이트의 평균 주문 규모를 빠르게 파악할 수 있습니다. 이를 늘리고 무료 배송 인센티브를 제공할 때가 되었나요? 또한 PayPal 인센티브(예: PayPal 크레딧)를 표시하고 얼마나 많은 사람이 이를 활용했는지 확인할 수 있습니다.

페이팔 크레딧 – 방금 언급했듯이 고객에게 신용 결제 옵션을 제공 할 수 있습니다. 웹 사이트의 배너는 시간이 지남에 따라 지불 할 수 있으며 추가 비용없이 제공된다는 점을 강조 할 수 있습니다. 또한 고객 판매 수준을 높이는 것으로 입증되었지만 신용 승인을 받아야합니다.

Venmo – 전 세계 수백만 밀레 니얼 세대가 사용하는 소셜 결제 서비스입니다. 사용자는 자신의 구매를 공유하고 소셜 피드를 통해 다른 사람들처럼 좋아합니다. 인구 통계가 상당히 젊다면 이것을 살펴볼 가치가 있습니다.

가상 터미널 – 브라우저 창에 카드 정보를 입력하는 동안 전화로 결제 할 수있는 옵션을 제공합니다. 이것은 한 달에 $ 30의 추가 가격으로 제공됩니다

반복 지불 – 한 달에 $ 10의 추가 비용이 드는 또 다른 추가 서비스. 이를 통해 클럽 회비, 뉴스 레터 구독 및 기부금과 같은 반복적 인 지불을받을 수 있습니다.

여기 PayPal – 이제 PayPal에는 카드를 직접 가져 오거나 비접촉 결제를 할 수있는 카드 리더가 있습니다. Android Pay 및 Apply Pay와 모두 호환됩니다. 최대 200 명의 사용자를 저장하고 인벤토리를 관리하고 판매 보고서를 생성 할 수있는 앱도 있습니다.

대량 지불금 – PayPal의 대량 지불 옵션을 통해 직원에게 지불 할 수도 있습니다. 따라서 한 번의 버튼 클릭으로 여러 번 지불 할 수 있습니다. 스프레드 시트 또는 PayPal의 내장 API를 사용합니다.

신규 개발

2018년 XNUMX월 Paypal은 스웨덴 사업체를 인수했습니다. iZettle $ 2.2 억. iZettle 중소기업을 대상으로 카드리더기를 판매하는 모바일 결제회사입니다.

(이미지 제공 : iZettle)

이것은 온라인 지불 서비스의 경쟁이 증가함에 따라 PayPal의 정통한 움직임으로 여겨졌습니다. 이는 현재 PayPal이 유럽과 라틴 아메리카의 11 개 시장에서 매장 내에 있음을 의미합니다. 그러나 지금 워치 독의 관심 증가 합병은 가격을 인상하고 실제로 고객에게 제공하는 서비스 수를 줄입니다.

수수료 및 요금

모든 PayPal 서비스를 이용하면 지불 처리 수수료 만 걱정하면됩니다. 취소하려는 경우 모든 요금제에 설치 비용, 연간 비용 및 수수료가 없기 때문입니다.

페이팔 거래 수수료

미국에 거주하는 경우 어떤 요금제를 사용하든 다음 요금이 적용됩니다.

모든 거래에 대해 지불합니다 2.9 % + $ 0.30
매장 내 거래뿐 아니라 모든 모바일 (비접촉식 포함) 2.7%
한 달에 $ 30의 가상 터미널 옵션을 사용하면 지불합니다 3.5 % + $ 0.15 거래를 할 때마다
직원에게 대량으로 지불하는 경우 지불합니다 2% 온라인 양식을 사용할 때 지불 금당 $ 0.25 API를 사용할 때

표준 거래 수수료뿐만 아니라 다음 사항에 유의해야 할 기타 수수료도 있습니다.

고객 중 하나가 지불 거절을 요청하면 요금이 부과 될 수 있습니다. 귀하의 지불이 판매자 보호 정책의 적용을받는 경우, PayPal은 수수료를 지불합니다. 에서 더 읽기 PayPal의 지불 거절 안내
미국 이외의 지역에서 지불금을 받으면 1.5 % 수수료
고객을 환불해야하는 경우 PayPal은 $0.30및 $0.15 키 거래

PayPal 월별 요금

PayPal Checkout 또는 Standard를 사용하면 월별 요금이 청구되지 않습니다. 고객이 PayPal 웹 사이트로 리디렉션되어 결제를 완료하기 때문입니다. 사용자가 리디렉션되기를 기다리지 않을 수 있지만 애널리틱스에서 전환으로 표시되지 않을 수 있습니다. 당신이 당신의 웹 사이트에 사람들을 유지하려면 다음 지불해야합니다 PayPal Payments Pro 월 $ 30.

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귀하의 사이트에 사람들을 유지하는 것뿐만 아니라, 귀하의 웹 사이트와 일치하도록 체크 아웃을 설계하고 가상 터미널을 이용하여 전화를 통한 주문을 수락 할 수 있습니다.

통합

Paypal에는 다양한 전자 상거래 통합 기능이 있습니다. 아래의 전자 상거래 솔루션뿐만 아니라 다음과 같은 매장 내 옵션과도 연결됩니다. Vend 및 Levu 및 다음과 같은 회계 옵션 Xero 및 Quickbooks.

전자 상거래 통합 :

고객 지원

PayPal에 연락 할 수있는 방법은 여러 가지가 있습니다. 지속적인 지원뿐만 아니라 PayPal Payments Pro를 사용하는 경우 설정 중에 지원할 수있는 이점이 있습니다.

포럼 : 문제가 발생하더라도 다른 판매자는 같은 문제를 경험했습니다. 커뮤니티 포럼은 훌륭한 통찰력과 경험을 얻을 수있는 환상적인 장소입니다
지식베이스 : PayPal은 또한 자체적 인 자조 리소스를 제공하며, 이는 소비자와 가맹점 모두를 위해 구축되었습니다. 질문을 입력하면 데이터베이스에서 찾을 수있는 많은 답변이 있습니다.
전화 및 이메일 지원: 검색 엔진에서 "PayPal 고객 지원 리뷰"를 검색하면 리뷰가 지나치게 긍정적이지 않음을 알 수 있습니다. 전화 지원은 매우 일관성이 없으며 PayPal의 가장 큰 단점입니다. 이상적이지는 않지만 포럼과 지식 기반부터 시작하여 동료 판매자의 조언을 먼저 구합니다.
소셜 미디어 : 전화 지원 대신 PayPal로 향합니다. Twitter 계정 @AskPaypal로 도움을 받고 직접 메시지를 통해 이야기하십시오.

PayPal에 대한 많은 불만이 있지만 일단 들어가면 이러한 불만이 많은 것을 보증하지 않는다는 것을 알 수 있습니다. 많은 사람들이 실제로 PayPal의 손에서 벗어나 고객과 관련된 문제에 대해 불평하고 있습니다.

프로

보안 – PayPal이 제공하는 모든 서비스는 PCI를 준수합니다. PayPal은 또한 인정되고 신뢰할 수있는 서비스이므로 고객이 웹 사이트에서 안심하고 쇼핑 할 수 있습니다.

월 수수료 – 표준 또는 체크 아웃 옵션에는 월별 수수료가 없으며 결제 처리 수수료 만 지불하면됩니다. 해외 배송을 원하는 경우 해외 판매에 대한 수수료가 있습니다.

개발자를위한 유연성 – Payments Pro 서비스에는 매장에 맞게 체크 아웃을 사용자 정의 할 수있는 유연성이 뛰어납니다. 문서 전체도 매우 유용하며 개발자가 작업을 빠르게 완료 할 수 있습니다.

전자 상거래 통합 – 전자 상거래 판매자는 백엔드 패키지가 모두 서로 통합되어야합니다. 대부분의 전자 상거래 플랫폼과 Mailchimp 및 Xero

여기 PayPal – 비접촉식 카드 리더기는 팝업이나 이벤트에서 판매하려는 경우 환상적인 자산입니다. 이동 중에도 재고 및 판매 보고를 관리할 수 있는 앱은 또 다른 큰 장점입니다. PayPal과의 합병 iZettle 또한 이 영역만 강화할 수 있습니다.

사기

고객 지원 – PayPal에 로비 된 가장 큰 비판 중 하나는 전화를 통한 지식 지원 부족입니다. 처리량이 급증하는 경우와 같이 계정 정지와 같은 문제가 발생할 수도 있습니다. 정학과 같은 문제를 해결하는 데 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.

국경 간 수수료 – 해외 고객으로부터 지불을 수락하는 것은 비용이 많이 들고 수익 마진을 줄일 수 있습니다. 예를 들어 고객이 항목을 미국으로 보내길 원할 수 있지만 다른 국가에서 결제하는 경우 요금이 부과됩니다.

리디렉션 – 표준 또는 체크 아웃 서비스를 사용하는 경우 고객 여정을 추적하기 어려울 수 있습니다. 거래를 완료하기 위해 고객이 PayPal로 전송되며 이로 인해 분석이 왜곡 될 수 있습니다.

Paypal이 나에게 적합합니까?

가능

당신이 당신의 국가 내에서 소량을 판매하는 상인이라면 PayPal이 당신에게 이상적입니다. 개발에 능숙하거나 이미 직원들 사이에 개발자가있는 경우 PayPal Payments Pro를 사용해야합니다.

당신이 또한 벽돌과 박격포 상점을 가지고 있거나 행사에서 판매하는 상인이라면 PayPal Here는 매우 유익합니다.

아니

국제적으로 판매하는 고급 회사 인 경우 국제 수수료가 더 많은 다른 곳을 원할 수 있습니다. 또한 귀사가 성인 제품을 판매 한 경우와 같이 회사가 위험이 높은 것으로 판단되면 PayPal에서 서비스 사용을 중단합니다.

PayPal의 장단점

PayPal은 긍정적인 측면과 부정적인 측면을 모두 고려해야 한다는 점에서 다른 결제 솔루션과 같습니다. PayPal 대 Braintree 또는 다른 솔루션을 사용하기로 결정하려는 경우 장단점을 고려해 볼 가치가 있습니다.

찬성 👍

판매자와 구매자 모두 쉽게 사용할 수 있습니다.
여러 통화에 대해 통화 변환이 가능합니다.
PayPal은 디지털 결제의 한 형태로 매우 유명하고 잘 알려져 있습니다.
무통장 입금은 돈을 빨리 받을 수 있다는 것을 의미합니다.
고객은 결제를 사용하기 위해 PayPal 계정이 필요하지 않습니다.
PayPal을 통해 직접 인보이스를 보낼 수 있습니다.
PayPal의 수수료는 다른 판매자 수수료만큼 나쁘지 않습니다.
PayPal로 반복 결제를 설정하는 것은 쉽습니다.
PayPal은 다양한 모바일 앱 사이트 및 웹사이트와 통합됩니다.
PayPal이 보호되고 있으므로 안심하셔도 됩니다.
사용자는 신용 카드나 직불 카드 대신 PayPal 현금을 사용하여 결제할 수 있습니다.

단점

지불 거절에 대한 막대한 수수료
PayPal.com을 사용할 수 있는 방법이 제한되어 있습니다.
동결된 자금이 때때로 문제가 됩니다.
PayPal 사용을 거부하는 다양한 사람들이 있습니다
문제가 있는 경우 도움을 받기 어려울 수 있습니다.

PayPal 대 Square

PayPal은 널리 사용되는 결제 솔루션이지만 많은 선택 중 하나일 뿐입니다. Xoom에서 Apple Pay에 이르기까지 모든 것을 볼 수도 있습니다. PayPal의 한 경쟁자는 Square. Square 온라인 상점을 운영하고 있고 오프라인에서도 판매를 생각하고 있다면 환상적입니다. PayPal은 PayPal Here와 같이 온라인 판매 외에도 많은 기능을 제공하지만, Square 결제 거래를 더 쉽게 만들기 위해 계속해서 나아갑니다.

Square 레스토랑 틈새 시장과 같은 특정 업종을 위해 설계된 전용 결제 솔루션이 함께 제공됩니다. 액세스할 수 있는 수많은 타사 하드웨어 옵션이 있으며 다음을 통해 사이트를 구축할 수 있습니다. Square 무료!

Square 오프라인과 온라인에서 동시에 판매할 수 있는 저렴한 방법을 원하는 경우 PayPal보다 이상적인 선택입니다. 모든 종류의 결제를 수락하고 중앙 집중식 POS 시스템 내에서 쇼핑 시스템을 관리하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 장점 Square 과 같습니다 :

오프라인 및 온라인 거래 처리에 대한 액세스
다양한 하드웨어 옵션 사용 가능
간편한 모바일 결제
특정 산업을 위한 환상적인 추가 기능
재고 및 직원 관리 지원
웹사이트 구축을 위한 추가 도구

Square 종합 매장을 운영하는 데 필요한 모든 추가 기능에 쉽게 액세스할 수 있습니다. 둘 다에서 사용할 수 있는 트랜잭션 기능 외에도 Square 그리고 페이팔, Square 직원, 고객 및 영업 관리 도구를 제공합니다. 회원가입 시 무료 신용카드 리더기가 제공되며 온라인 및 오프라인 판매를 쉽게 동기화할 수 있습니다.

PayPal 대 Wise

PayPal로 100% 판매되지 않은 경우 다른 옵션은 다음과 같습니다. Wise. Wise (전에 TransferWise)은 소매업체와 소비자 모두에게 잘 알려진 결제 옵션입니다. 두 서비스는 약간 다르게 작동합니다. PayPal을 사용하면 동일한 플랫폼에 등록된 두 계정 간에 송금하므로 이메일 주소만 있으면 송금할 수 있습니다.

Wise, 반면에 은행 세부 정보에 액세스해야 합니다. 그러나 사이트에 등록된 사용자라면 즉시 돈을 이체할 수 있습니다. 에 대한 좋은 점 Wise 서비스에 등록되지 않은 사람과 회사에도 온라인 구매를 위한 전신 송금을 보낼 수 있다는 것입니다. 금액은 며칠 이내에 상대방의 은행 계좌에 계속 입금됩니다. 장점 Wise 과 같습니다 :

빠르고 편리한 사용
전 세계 여러 국가로 송금하는 데 적합합니다.
저렴하고 투명한 송금 수수료
중개인 없이 은행 계좌로 바로 송금
아니 Wise 필요한 계정
계정이 있을 때 더 빠른 전송 시간

PayPal은 전 세계적으로 더 빠르게 송금할 수 있지만 Wise 수수료면에서 더 저렴합니다. 외화 국제 송금도 훨씬 저렴합니다. Wise, 초기 통화 변환 비용이 PayPal보다 훨씬 낮기 때문입니다. 전 세계에서 거래를 많이 하다보면 국제카드번호로 간편하게 송금할 수 있습니다. Wise 큰 돈을 쓰지 않고.