제품 개발: 신제품 개발 가이드

Ford Motors는 19년 동안 Model T 자동차를 생산했습니다. 1908년과 1927년 사이에 Henry Ford는 제품을 거의 변경하지 않았습니다. 결과적으로 1927년의 Model T 자동차는 1908년에 생산 라인을 굴린 것과 본질적으로 동일했습니다.

유명하게도, 그것은 공장이 수요를 따라갈 수 있을 만큼 충분히 빨리 건조되는 검은색 페인트만이 11년 동안 검은색으로만 제공되었습니다.

오늘날, 이 빙하 제품 개발은 작동하지 않습니다. 소비자는 매년 새롭고 개선된 버전의 제품을 요구합니다. 따라서 변화하는 소비자 수요에 발맞추고 경쟁이 치열한 시장에서 시장 점유율을 유지하려면 기업은 지속적으로 지속적으로 혁신해야 합니다.

기업은 제품 개발 프로세스를 사용하여 이러한 문제를 해결하기 위해 지속적으로 새롭고 향상된 제품을 제공합니다.

따라서 그들이 어떻게 하는지 궁금하시다면 여기 대기업에서 사용하는 제품 개발 프로세스의 종류에 대한 가이드가 있습니다. 읽은 후에는 그렇게 할 수 있습니다.

제품 개발이란 무엇입니까?

제품 개발은 새로운 제품을 발명하거나 기존 제품을 개선한 다음 시장에 출시하는 것입니다.

이 용어는 다음을 포함하여 개발의 모든 단계를 포함합니다.

• 아이디어 생성.기존 제품을 개선하거나 새로운 종류의 제품을 만드는 방법을 생각합니다.
• 아이디어 검증 및 계획. 좋은 아이디어가 있다고 해서 그것을 생산할 수 있는 것은 아닙니다. 따라서 약속이 있는 각 아이디어는 비즈니스 관점에서 타당한지 면밀히 검토해야 합니다.
• 프로토 타이핑. 생산 방법 및 재료를 테스트하기 위해 작업 버전 만들기.
• 시장 테스트. 프로토타입에 대한 목표 시장의 피드백을 얻습니다.
• 마케팅. 업데이트/신규 제품 출시 및 홍보 계획 수립.

제품 개발 프로세스에는 일반적으로 시작이나 끝이 없으며 연속 주기로 생각하는 것이 가장 좋습니다.

예를 들어, 새로운 제품을 개발하는 경우 시장에 출시되면 더 나은 제품을 만들 수 있는 방법을 알아보기 위해 새로운 개발 주기를 시작하고 싶을 것입니다.

전자레인지는 1960년대에 개발된 완전히 새로운 종류의 제품이며 완전히 새로운 제품 범주를 제공하는 제품 개발의 한 예입니다.

출시 당시에는 가격이 비쌌습니다. 1970년에 전자레인지의 가격은 $3,200 오늘의 돈으로. 제품 개발 주기를 여러 번 반복한 후 제조 프로세스가 개선되고 효율성이 발견되었으며 가격이 조직적으로 감소했습니다.

기존 제품을 개선하기 위해 제품 개발 프로세스를 사용하는 것을 가장 잘 보여주는 예는 Apple의 iPhone입니다.

최초의 iPhone은 오늘날 iPhone의 대부분의 기능을 갖추고 있습니다. 하지만 나란히 놓고 보면 14편이 나온지 XNUMX년밖에 안됐음에도 세상이 다른 것처럼 보입니다.

(출처)

iPhone의 발전과 Model T Ford의 발전 부족을 비교하면 오늘날의 경제에서 경쟁하기 위해 제품 개발 프로세스가 얼마나 중요한지 알 수 있습니다.

제품 개발 프로세스

지금까지 살펴본 바와 같이 오늘날 소비자는 제조업체로부터 끊임없는 혁신을 기대합니다. 이에 보조를 맞추기 위해 회사는 제품 개발에 공식 프로세스를 사용합니다.

공식 프로세스를 사용하면 개발을 간소화하고 비즈니스 경쟁자와의 경쟁력을 유지하는 데 도움이 됩니다.

즉, 제품 개발의 시작은 때로 다소 덜 형식적일 수 있습니다. FFE(Fuzzy Front End)라고 하는 기간이 있는데, 이는 발명가와 엔지니어가 새로운 제품 아이디어를 공식화하는 임시 방법을 설명합니다.

발명가는 수년 동안 문제를 해결하고 무작정 다양한 솔루션을 만드는 데 집착할 수 있습니다. 또는 엔지니어는 약간의 가동 중지 시간이 있을 때 기존 제품을 수정하고 새로운 기능이나 개선 사항에 대한 아이디어를 개발할 수 있습니다.

그러나 일단 아이디어가 가치가 있다고 생각되면 공식 제품 개발 프로세스에 배치됩니다.

신제품 개발을 위해 여러 모델을 따를 수 있으며 소프트웨어를 만들기 위해 달걀 거품기를 생산하는 데 동일한 방법을 사용하지 않을 것입니다. 다음은 유형의 소비자 제품에 대한 신제품 개발(NPD) 프로세스의 모습입니다.

신제품 개발(NPD) 프로세스

회사는 신제품 개발(NPD) 방법론을 사용하여 새로운 소비재를 만듭니다(소프트웨어 개발 또는 의약품과 같은 다른 제품에 대한 프레임워크가 다름).

기업은 새로운 제품을 출시하고 기존 제품을 반복할 때 동일한 NPD 프로세스를 따릅니다. 그러나 특정 요구 사항에 맞게 모델을 조정함에 따라 회사마다 약간의 차이가 있습니다.

일반적인 8단계 NPD 프로세스는 다음과 같습니다.

1. 생각
2. 아이디어 검증
3. 계획
4. 프로토 타이핑
5. 소싱
6. 원가 계산
7. 마케팅
8. 평가

각 단계를 차례로 살펴보겠습니다.

1. 아이디어 – 성공적인 제품 아이디어를 생각합니다.

모든 신제품은 아이디어에서 시작됩니다. 전자레인지를 사용하여 음식을 요리하는 것과 같이 획기적일 필요는 없습니다. 많은 신제품은 단순히 기존 제품을 개선합니다.

귀하(또는 귀하의 경쟁업체) 기존 제품에 대한 고객 피드백을 살펴보고 고객이 겪고 있는 문제를 확인하여 아이디어 구상 프로세스를 시작할 수 있습니다.

빈 페이지에서 시작하여 성공적인 아이디어를 떠올리는 것이 벅찬 잠재 고객이라면 프로세스를 촉진하기 위해 사용할 수 있는 몇 가지 기술이 있습니다.

그룹 브레인 스토밍

그룹 브레인스토밍은 시도되고 검증된 관념화 방법입니다. 새로운 제품 아이디어를 개발하는 데 사용할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

여러 부서의 사람들을 끌어들입니다.. 새로운 제품을 개발할 때 여러 부서의 전문가 의견이 필요하므로 제조 비용이 너무 많이 들거나 배송 비용이 많이 들 수 있는 아이디어에 집착하지 마십시오.

시간 제한 설정. 브레인스토밍 시간 프레임을 갖는 것은 당면한 작업에 마음을 집중하는 데 도움이 됩니다.

많은 아이디어를 얻는 것을 목표로. 사람들에게 아이디어를 발화하고 아이디어가 떠오르는 대로 적어 달라고 요청하십시오. 제한된 시간 동안 아이디어를 판단하지 마십시오.

어리석고 터무니없는 것을 부추기다. 언뜻 보기에 우스꽝스러워 보일 수 있는 아이디어가 보다 구체적이고 실행 가능한 아이디어로 이어질 수 있습니다.

유망한 아이디어를 함께 구축. 아이디어 목록이 있으면 유망한 아이디어를 함께 논의하고 실행 가능한 제품으로 개발하십시오.

스캠퍼 모델

SCAMPER 모델은 신제품 구상에서 측면적 사고를 지원하는 약어입니다. 각 문자는 제품을 변경하거나 개선할 수 있는 방법을 제안하는 단어를 나타냅니다.

S대신하다

C좀비

A담그다

M수정하다

P다른 용도로 사용

E제한하다

R정렬/뒤집기

SCAMPER가 실제로 작동하는 방식은 다음과 같습니다.

대용품. 플라스틱 대신 나무를 사용하십시오.

결합. 정원사를 위한 멀티 도구를 만드세요.

개조 하다. 반바지로 변신하는 바지.

수정. 더 가벼운 짐머 프레임.

다른 용도로 사용. 손목시계의 전화 알림.

제거. 스마트폰에서 물리적 버튼을 제거합니다.

재정렬/뒤집기. 딜리버루는 테이크아웃 음식을 가져오는 길을 재정비합니다.

2. 아이디어 검증.

아이디어 세션에서 최고의 아이디어를 가져와 검증 프로세스를 통해 추가 개발을 위한 최고의 후보를 결정합니다.

회사 내부 또는 외부 전문가와 상담하여 소규모 기업인 경우 아이디어에 대한 의견을 구하십시오.

아이디어 검증에는 아이디어가 대규모로 작동할 가능성이 있는지 간단히 판단하기 위해 냉정하고 계산적인 시선이 필요합니다.

경쟁업체가 귀하가 개발 중인 제품과 유사한 제품을 가지고 있다면 그 성능과 제품이 어떻게 받아들여졌는지 평가하십시오.

당신이 그것을 만들었다면 제품을 사용할 잠재 고객과 이야기하십시오. 아이디어에 대한 그들의 견해는 무엇입니까? 그들은 그것을 살 것이라고 생각합니까?

상담하는 사람들이 제품을 시각화하는 데 도움이 되도록 아이디어의 제품 디자인 스케치를 보여주세요.

(출처)

소비자는 프로토타입 단계의 값비싼 단계 없이 제품 개발을 종료하도록 촉구하는 이 초기 단계에서 정당한 포인트를 제기할 수 있습니다. 또한 초기 제품 마케팅 아이디어를 보여주어 테스트 마케팅을 수용하는지 확인할 수 있습니다.

온라인으로 아이디어를 검증하십시오.

인터넷은 제품 아이디어를 빠르고 저렴하게 검증할 수 있는 여러 가지 방법을 제공합니다.

귀하가 운영하는 제품 틈새 시장이 무엇이든 Reddit에는 전용 하위 레딧이 있으므로 매니아의 의견을 요청할 수 있습니다.

이메일 뉴스레터나 YouTube 채널을 통해 이미 디지털 잠재고객이 있는 경우 새 제품 아이디어에 대한 팔로어의 의견을 조사할 수 있습니다.

아이디어에 대한 실제 수요가 있는지 이해하는 가장 좋은 방법은 아마도 Kickstarter 및 Indigogo와 같은 크라우드 펀딩 플랫폼을 사용하는 것입니다.

2012년 Eric Migicovsky는 스마트폰의 알림을 표시하기 위해 배터리 수명이 긴 스마트워치를 만들고 싶었습니다. 그는 작업 모델을 만드는 데 약간의 진전을 이루었지만 startup 추가 개발 자금을 위한 자본. 그는 또한 사람들이 그의 아이디어에 관심이 있는지 알아내야 했습니다.

그는 Pebble이라고 부르는 것을 알리기 위해 Kickstarter 캠페인을 만들고 개발 및 생산 자본으로 100,000달러를 모으는 적당한 목표를 설정했습니다.

이내 두 시간, Pebble Smartwatch는 초기 자금 조달 목표를 달성했으며 몇 주 후 총액이 천만 달러를 초과했습니다.

3. 계획

제품에 대한 소비자 수요가 있다고 결정했으면 다음으로 생산이 실현 가능하고 비용 효율적이며 제품에 장기적인 기회가 있는지 확인해야 합니다.

먼저 제품을 만드는 데 사용할 재료를 결정합니다. 제품에 대한 보다 심층적인 개념 스케치를 만들고 각 부품에 사용할 재료에 레이블을 지정합니다.

해당되는 경우 이 시점에서 색상 범위를 선택할 수도 있습니다.

(출처)

제품 스케치는 모든 사람이 할 수 있는 것이 아니므로 도움을 줄 프리랜서를 고용해야 할 수도 있습니다. (Upwork 및 Fiverr와 같은 일반적인 프리랜서 보드에서 많이 찾을 수 있습니다.)

제품을 판매하려는 소매 가격을 생각하고 제품 개발 프로세스를 계속할 가치가 있는지 확인하기 위해 야구장 제조 비용을 설정하십시오.

이 단계에서 초기 계산은 특정 재료가 사용하기에 적합하지 않거나 비용이 너무 많이 드는 것으로 결정할 수 있습니다.

계획 단계에서 제품의 전체 수명 주기에 대해 파란 하늘 생각을 할 수도 있습니다. 또한 장기적인 제품 관리에 대해 생각하고 전체 제품 로드맵을 감독할 제품 관리자를 배치해야 할 수도 있습니다.

거의 모든 소비자 제품은 동일한 패턴을 따릅니다.

• 개요
• 성장
• 성숙
• 거부

장기적으로 성장 및 성숙 단계에서 제품을 유지하는 방법을 고려하십시오. 이상적으로는 제품이 향후 업데이트 및 개발에 적합해야 합니다.

4. 프로토 타이핑

프로토타이핑 단계는 제품에 처음으로 생명을 불어넣는 단계입니다. 다음을 입증해야 하기 때문에 프로토타이핑이 필요합니다.

• 제작이 가능하며,
• 제품은 일단 만들어지면 올바르게 작동할 것입니다.

프로토타이핑 단계는 제조 과정에서 주름을 제거하는 데에도 도움이 됩니다. 그리고 기능과 기능을 조정하기 위해 프로토타입을 여러 번 반복할 수 있습니다.

예를 들어, 처음으로 제품을 물리적 형태로 구현했을 때 사용하려고 계획한 일부 재료가 문제를 일으킬 수 있습니다.

아래 사진에서 불운한 구글 글래스의 진화를 볼 수 있다. 첫 번째 프로토타입은 첫 번째 제조 버전을 위해 모양과 디자인이 개선되기 직전에 기술을 얻는 데 중점을 두었습니다.

3D 인쇄

기술 제품을 설계하지 않는 경우 3D 프린터를 사용하여 저렴하게 프로토타입을 신속하게 제작할 수 있습니다. 3D 프린팅의 속도는 MVP(최소 실행 가능한 제품)를 만들고 '빠르게 실패'하는 동시에 디자인을 그 어느 때보다 빠르게 개선하는 데 도움이 됩니다.

3D 프린팅은 두 형제가 과일 주스에 물을 주입하는 프레사 병을 개발하는 데 도움이 되었습니다. 그들은 물병 자체 내에서 과일 압착기 역할을 한 최초의 디자인인 최종 제품 디자인에 도달하기 전에 수많은 프로토타입을 인쇄하고 테스트했습니다.

(출처)

프로토타입이 제조 준비가 되면 NPD의 다음 단계는 소싱 단계입니다.

5. 소싱

소싱 단계에서는 주요 제조 및 공급망 파트너를 확보하는 것을 목표로 합니다.

제조 파트너, 중요한 원자재 공급업체를 찾고, 제품 팀을 구성하고, 완제품을 판매할 플랫폼을 선택해야 합니다.

(귀하의 필요에 가장 적합한 전자 상거래 플랫폼을 선택하려면 비교 차트 상위 10개 솔루션 중)

제품을 해외에서 제조할 계획이라면 배송 및 통관에 대한 도움을 조직해야 합니다.

극동 지역을 포함한 모든 주요 제조 지역에서 고용할 수 있는 컨설턴트가 있습니다. 현지 언어 문제를 해결하고 실적이 좋지 않고 평판이 좋지 않은 제조업체를 피하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이 단계에서 여러 제조업체를 테스트하여 다음을 수행할 수 있습니다.

1. 좋은 제조사를 만나다
2. 주요 제조업체에 문제가 있거나 빠르게 생산을 늘려야 하는 경우 대체 입장을 취하십시오.

특히 극동 지역에서 제조업체를 찾기 위한 최고의 온라인 리소스는 다음과 같습니다. Alibaba.

6. 원가 계산

제품을 판매할 가격에 대한 아이디어는 이미 있지만 자재 소싱, 제조 및 완제품 수입에 대한 세부 사항을 해결할 때까지 가격을 확정할 수 없습니다.

계산해야 하는 수치는 매출원가(COGS)입니다. 이 수치에는 다음 비용이 포함됩니다.

• 제조업체에 지불하는 제품 비용.
• 귀하의 창고로 배송하는 데 드는 운송비.
• 제품이 국제 국경을 넘을 때 발생하는 관세 및 수수료.

COGS 수치에는 다음이 포함되지 않습니다.

• 연구, 개발 및 프로토타이핑 비용.
• 제조업체와 초기 공작 기계 및 설정 비용.
• 고객에게 운송비를 전달합니다.

COGS 수치를 계산할 때 각 원가 요소를 가능한 한 세분화해야 합니다. 그렇게 하면 제품 제조를 시작할 때 모든 지점에서 비용 효율성을 찾을 수 있습니다. 비용을 줄이면 이익이 증가한다는 사실을 기억하십시오.

간단한 스프레드시트만 있으면 가격 책정 및 비용 산정에 필요한 모든 것이며 COGS 계산의 기반이 될 수 있는 온라인 템플릿이 많이 있습니다.

7. 마케팅

NPD 프로세스의 상업화 단계에서는 고객 기반에 제품을 어떻게 마케팅하고 판매할 것인지 자세히 설명합니다.

사용하려는 전자 상거래 플랫폼을 이미 알고 있을 수 있지만 여전히 관심 목록을 축소하고 있다면 요약을 살펴보십시오. 최고의 전자 상거래 플랫폼 오늘날.

마케팅

제품을 마케팅할 때 취할 수 있는 몇 가지 접근 방식이 있습니다. 사용할 수 있는 전술은 다음과 같습니다.

유료 광고. 인터넷 구석구석에 제품을 광고할 수 있는 다양한 유료 광고 네트워크가 있습니다.

그러나 쇼핑 트래픽의 품질은 지불하는 가격과 선택한 플랫폼에 따라 다릅니다. 또한 선택한 플랫폼은 제품의 대상 시장에 따라 달라질 수 있습니다.

유료 광고는 적절한 수익성을 확보하기 위해 약간의 실험과 투자가 필요하므로 한 번에 하나의 플랫폼을 사용하는 것이 가장 좋습니다.

거의 모든 제품에 대한 잠재고객을 찾을 수 있는 주요 유료 광고 플랫폼에는 Google Adwords, Facebook 및 Instagram(동일한 플랫폼)이 포함되며, Twitter.

젊은 고객층을 대상으로 한다면 틱톡 서비스.

이메일 마케팅. 이메일 마케팅은 가장 수익성이 높은 디지털 마케팅 채널이라고 합니다. 그 이유는 많은 사람들이 온라인 광고를 브라우징에 방해가 된다고 생각하지만 우리가 직접 구독하기 때문에 받은 편지함에서 마케팅 이메일을 볼 것으로 기대하기 때문입니다.

이미 이메일 구독자 목록이 있는 경우 개발 중인 신제품에 대한 조기 뉴스를 공유하는 것은 해당 제품에 대한 기대치를 높일 수 있는 좋은 방법입니다.

아직 이메일 목록이 없다면 가능한 한 빨리 이메일 목록을 작성하십시오. 웹사이트에 이메일 캡처 양식을 게시하고 방문자가 목록에 등록하도록 권장하는 체크리스트나 구매 가이드와 같은 유용한 리소스를 무료로 제공합니다.

이메일 마케팅을 통해 판매하는 다양한 기술이 있으며 구독자 목록에서 최대한의 수익을 창출할 수 있도록 이메일 마케팅 전문가를 고용해야 할 수도 있습니다. 그러나 개발 중인 신제품에 대한 업데이트를 제공하는 정기 뉴스레터를 보내는 것으로 시작할 수 있습니다.

소셜 미디어 인플루언서 마케팅. 인플루언서를 고용하면 제품에 대한 관심을 끌 수 있습니다.

목표 시장에서 많은 팔로워를 보유한 소셜 미디어 사용자를 식별하고 이들에게 연락하여 제품 출시와 협력하는 데 관심이 있는지 확인하십시오.

청중이 많을수록 제품을 홍보하는 데 더 많은 비용이 소요됩니다. 그러나 소위 마이크로 인플루언서의 힘을 간과해서는 안 됩니다.

소규모 청중을 가진 인플루언서는 종종 무료 샘플에 대한 대가로 제품을 홍보합니다. 마이크로 인플루언서의 명단을 모을 수 있다면 비용 효율적인 방법으로 신제품에 대한 뉴스를 퍼뜨릴 수 있습니다.

검색 엔진 최적화 (SEO). 검색 엔진에서 전자 상거래 상점으로의 무료 트래픽은 분명히 바람직하며 판매 비용을 줄입니다.

전자상거래 매장과 제품 정보를 제공하는 페이지와 함께 블로그도 만드세요. 방문자가 제품을 최대한 활용할 수 있도록 제품의 틈새 시장에 대한 기사를 게시하세요.

쇼핑객들은 구매하기 직전에 이러한 종류의 정보를 찾으므로, 자사 제품을 다른 대체 제품과 비교한 기사를 게시하는 것이 좋습니다.

블로그는 검색 엔진에 자리를 잡는 데 시간이 걸릴 수 있으므로 장기적인 프로젝트로 간주해야 합니다. 그러나 페이지 순위가 매겨지면 향후 몇 년 동안 온라인 상점에 무료 쇼핑 트래픽을 제공할 수 있습니다.

8. 평가

당신의 제품이 마침내 개발되었다고 생각하지 마십시오. 오늘날의 시장에서는 경쟁에서 뒤처지지 않도록 제품을 지속적으로 반복하고 재설계해야 합니다.

혁신에 대한 시장의 끝없는 욕구는 스마트폰 산업으로 가장 잘 대표됩니다.

제품 개선 방법에 대한 명확한 로드맵이 이미 있을 수 있습니다. 앞으로 나아갈 방향이 아직 명확하지 않다면 다음 전략 중 일부를 시도해 보십시오.

• 고객에게 제품에 대한 피드백을 요청하세요. 그들은 항상 당신이 제안을 개선할 수 있는 방법에 대한 아이디어의 핵심 소스가 될 것입니다.
• 고객이 제품을 어떻게 사용하는지 관찰하십시오. 그들은 당신이 생각하기에 쉬울 것이라고 생각했던 측면과 씨름하고 있습니까? 당신의 제품은 그들이 해야 한다고 생각하는 일을 하지 않습니까?
• 제품을 목적에 맞게 유지하면서 안전하게 제거할 수 있는 기능이 있습니까? 이것은 생산 비용을 절감하고(재도구화 후) 수익성을 높일 수 있는 방법을 제공합니다.
• 귀하의 제품을 다른 제품과 결합하여 더 높은 가격에 판매할 수 있는 향상된 제품을 제공할 수 있습니까?
• 경쟁업체가 경쟁 제품에 새로운 기능을 추가하는 경우 해당 움직임을 복사합니다(특허 또는 저작권 문제가 없는 한).

여러 면에서 NPD의 평가 단계는 점진적 개선이 추구되고 주기가 다시 시작됨에 따라 신제품 개발의 아이디어 단계와 병합됩니다.

대체 제품 개발 모델

앞서 언급한 신제품 개발 프레임워크는 제품 개발에 사용할 수 있는 많은 NPD 시스템 중 하나일 뿐입니다.

많은 대안 중에서 눈에 띄는 것은 IDEO라고 하며 프레임워크를 개발한 디자인 컨설팅 회사의 이름을 따서 명명되었습니다.

IDEO 디자인 컨설팅은 최종 사용자의 입장에서 신제품을 개발합니다. IDEO는 사람들이 제품을 사용하는 것을 관찰할 때 그들의 요구 사항에 맞는 새로운 제품만 디자인할 수 있다고 생각합니다.

XNUMX단계 설계 프로세스는 다음과 같습니다.

• 관찰. 최종 사용자가 하는 일을 보십시오.
• 아이디어. 새로운 제품 아이디어를 고안합니다.
• 제품 시각화. 제품을 디자인합니다.
• 프로토 타입. 실현 가능성을 확인하기 위해 제품의 작업 프로토타입을 만듭니다.
• 피드백 수집. 최종 사용자에게 보여줍니다.
• 실시. 피드백 단계에서 변경 사항을 통합한 다음 생산을 시작합니다.

IDEO는 이 신제품 개발 프로세스를 사용하여 1980년대에 Apple 컴퓨터용 최초의 마우스를 개발했습니다. 유명하게도 많은 사용자가 두 개의 버튼이 있는 마우스를 혼동하기 때문에 버튼이 하나뿐이었습니다.

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실제 제품 개발의 예.

신제품 개발 – Popsockets.

팝 소켓 디자이너가 겪고 있던 문제를 해결하기 위해 만들어진 완전히 새로운 제품의 훌륭한 예입니다.

대학 교수인 David Barnett은 스마트폰 헤드폰이 주머니에 엉켜 있는 것을 보고 좌절했습니다.

문제를 해결하기 위해 그는 일련의 크고 작은 버튼을 스마트폰 케이스에 붙여서 헤드폰 케이블을 감아 엉키지 않도록 했습니다.

그의 친구와 가족이 이 세련된 솔루션을 조롱한 후, 그는 디자인을 다시 방문하고 새로운 제품 컨셉을 만들기 위해 3D 프린터로 실험했습니다.

약간의 시행착오 끝에 그는 사용하지 않을 때는 접히고 필요할 때 빼낼 수 있는 아코디언 스타일의 디자인으로 정착했습니다.

David는 다른 사람들도 자신의 제품이 유용할 것이라고 생각하여 추가 개발 자금을 지원하고 제품 아이디어를 검증하며 시장 요구 사항이 있는지 판단하기 위해 Kickstarter를 만들었습니다.

제품이 출시된 후 David는 Popsocket의 의도하지 않은 이점을 발견했습니다. 또한 사람들이 크기가 점점 커지고 있는 값비싼 스마트폰을 확고하게 사용할 수 있도록 도왔습니다. 또한 사용자는 셀카를 찍을 때 한 손으로 단단히 잡기에 완벽하다는 것을 알게 되었습니다.

(출처)

오늘날 Popsockets는 매년 수백만 개의 장치를 생산하고 제품 디자인을 개선하고 모든 유형의 추가 마운트를 포함하도록 범위를 확장했습니다. 또한 Popsocket에 사용자 정의 디자인을 인쇄할 수도 있습니다.

제품 반복 – 체리 콜라

70년대 후반과 80년대 초반에 코카콜라는 오늘날과 마찬가지로 전 세계적으로 건전한 판매량을 기록하는 청량음료 강국이었습니다.

그러나 그들은 1903년 제조법에서 코카인을 제거한 이후 본질적으로 변하지 않은 제품을 판매하고 있었습니다.

코카콜라는 인기가 높아지고 있는 닥터 페퍼와 같은 다른 청량 음료에 시장 점유율을 잃을까 걱정하여 코카콜라의 새로운 맛을 혁신하고 출시하기 위해 노력했습니다.

몇 가지 시장 조사를 거친 후 구상 단계에서 Coke의 개발 팀은 성공적인 제품이었고 1940년대부터 약국에서 구입할 수 있었던 향이 나는 콜라를 주도했습니다. 그러나 이 상황에서는 오늘날 우리가 향미 시럽과 커피를 사용하는 것처럼 서빙 시 향미가 혼합되었습니다.

새로운 범위의 맛을 개발한 후 시장 테스트 및 제품 검증이 Knoxville에서 열린 1982년 세계 박람회에서 Coke의 대상 고객과 함께 이루어졌습니다.

코카콜라는 라임, 레몬, 바닐라, 체리를 포함하여 박람회 방문객들에게 여러 맛을 테스트했습니다. Cherry Coke는 맛 테스트에서 이겼고 Coke가 벤처 비용을 조달하고 비용을 지불한 후 1985년에 대중에게 출시되었습니다.

지배적 인 글로벌 위치를 가진 Coca-Cola조차도 제품 라인을 반복하고 새로 고치지 않으면 경쟁에서 뒤처지고 시장 점유율을 잃을 수 있음을 알고 있습니다.

잘못된 제품 개발 – Sony의 Betamax 비디오 카세트 레코더.

1970년대에 비디오 레코더는 1927년에 컬러 사진이 추가된 1954년 TV 발명 이후 홈 비주얼 엔터테인먼트 분야에서 최초로 중요한 발전을 이루었습니다.

시청자가 TV 프로그램을 녹화한 다음 재생할 수 있는 기능은 TV 프로그램을 소비하는 새로운 방법을 제공했습니다. 홈 비디오가 히트할 것이라는 것은 초기부터 분명했기 때문에 수요가 높은 제품을 제공하기 위한 일본 기술 대기업 간의 경쟁이 시작되었습니다.

일부 제조업체가 협력하여 VHS 녹화 형식을 고안한 반면, 소니는 각자의 길을 가서 베타맥스 형식 비디오 레코더를 생산했습니다.

이 어플리케이션에는 XNUMXµm 및 XNUMXµm 파장에서 최대 XNUMXW의 평균 출력을 제공하는 비디오테이프 포맷 전쟁 Sony는 Betamax 포맷이 VHS보다 품질이 우수하기 때문에 유리하다고 생각했습니다. 게다가 Sony는 1974년에 제품을 출시했고 VHS 대체 제품은 1975년에야 출시되었습니다.

Sony는 더 나은 제품을 가지고 있었고 선두에서 출발했습니다. 그러나 Sony는 초기 제품 개발 전략에 중대한 오류를 범했습니다. 그들은 각 테이프에 대해 1시간의 녹음 시간을 제공하기로 결정했습니다. 동시에 VHS 레코더를 사용하면 최대 2시간의 녹화 시간이 있는 테이프를 사용할 수 있습니다. VHS 제조업체는 고객의 요구에 귀를 기울였습니다.

이것은 결정적으로 VHS 사용자가 하나의 비디오 카세트에 장편 영화 전체를 녹화한 다음 테이프를 교체하지 않고 다시 볼 수 있음을 의미했습니다.

게다가 다른 제조업체들이 VHS 포맷과 협력하고 경쟁함에 따라 소비자 비용이 낮아졌습니다.

소니는 더 우수한 제품을 가지고 있었고, 가격이 조금 더 비쌌지만, 결국에는 포맷 전쟁에서 승리할 것이라고 생각했습니다.

두 포맷 모두 1980년대에 우위를 다투었고, 최초의 비디오 대여점은 두 테이프 포맷을 모두 취급했습니다. 하지만 소니는 초기 제품 개발 실수에서 시장 점유율을 회복하지 못했습니다.

소니가 시장 조사와 고객의 요구를 일찍 듣고 더 긴 테이프를 생산했다면 베타맥스가 포맷 전쟁에서 이길 가능성이 있었을 것입니다. 하지만 결국 VHS가 지배적인 홈 비디오 포맷이 되었고, 소니는 베타맥스 생산을 축소하고 1983년에 자체 VHS 레코더를 생산하기 시작했습니다.

결론

신제품 개발에 대한 이 가이드가 도움이 되었기를 바랍니다. 또한 자신의 비즈니스를 위한 제품 개발 방법에 대한 아이디어를 얻을 수 있기를 바랍니다.