עולם הפרסום המקוון מופרד לבעלי אתרים ולמפרסמים. המפרסם הוא הבעלים של אתר שמאפשר למישהו אחר לפרסם בו, בעוד שהמפרסם הוא ללא ספק זה שמבצע את הפרסום. במקרים מסוימים יכול להיות שהמפרסם הוא גם המפרסם, וכשזה קורה זה נקרא פרסום פנימי. כל השאר זה פרסום חיצוני.
מדוע צריך להגדיר את המונחים הללו הוא משום שהם משפיעים מאוד על מידת הסובלנות והקבלה שצפויה לקהל להיחשף למודעה. באופן כללי, לקהל יהיו רמות גבוהות בהרבה של אמון וקבלה במקרה של פרסום פנימי, ובתמורה יש סיכוי גבוה יותר שהוא יאכזב את המשמר שלו ויתכן ויתעסק בפרסומת.
מצד שני, פרסום חיצוני יכול לייצר מגוון רחב של תגובות, אך אנשים רבים מדווחים על תחושת עצבנות מפרסומות חיצוניות, וחלקם אף זועמים מהן. איך זה נוצר נובע בעיקר מההתנהגות הקולקטיבית של רוב תעשיית השיווק בתחילת שנות ה-1990.
מדוע פרסום פנימי מקובל יותר
משתמשים המגיעים לאתר כתוצאה מבחירה מודעת לעסוק במותג המיוצג על ידי אותו אתר, צפויים גם לעסוק בפרסום פנימי באתר. רשתות מסעדות מזון מהיר כמו מקדונלד'ס, KFC וברגר קינג הן דוגמאות טובות, מכיוון שבדרך כלל הן מכילות הרבה פרסומות פנימיות, והמשתמשים די מוכנים לעסוק בהם, כי הם כבר מכוונים לקבל את המסר השיווקי. הם נמצאים באתר שרלוונטי לעניין שלהם והם רוצים כמה שיותרformatיון ככל האפשר, במיוחד אם המודעה מבטיחה סוג של תמריץ כמו קופוני הנחה.
מדוע פרסום חיצוני פחות מקובל
בשל הטכניקות המפוקפקות בהן השתמשו משווקים חסרי מצפון, המשתמשים פיתחו במהירות סלידה ממה שנתפס כפרסום פולשני. באותה תקופה המקור העיקרי לאנטגוניזם היה שהמודעות השפיעו קשות על חווית המשתמש, אבל בהדרגה כשהמשתמשים הפכו מודעים לפוטנציאל של עוגיות לעקוב ולזהות אותם, זה עורר תגובה עצומה.
התוצאה של המשווקים שהלכו רחוק מדי
בין היתר, הפרות אלו הולידו את חוקי העוגיות האירופיים המגוחכים, שלמעשה לא פותרים שום בעיות ויוצרים בעיות חדשות. זו גם הסיבה לכך שיש תעשייה חדשה לגמרי שמוקדשת לחסימת מודעות (ולמרבה האירוניה, רבות מהמערכות שנוצרו כדי לחסום את המודעות מפורסמות באינטרנט).
אבל משתמשים לא ממש שונאים פרסומות
אי ההבנה הגדולה ביותר בתעשיית השיווק נובעת מהרעיון שמשתמשים שונאים פרסומות וזו הסיבה שהם משתמשים בחוסמי פרסומות. האמת, לעומת זאת, שונה. במציאות מה שמשתמשים שונאים זה פגיעה בפרטיות שלהם. מודעות שאינן משתמשות במעקב או בניסיון "להתאים אישית את חווית המשתמש" מקובלות על רוב משתמשי האינטרנט החכמים. מודעות המועילות או מספקות תועלת לקורא בכל צורה שהיא כתוצאה ממעורבות בהן עשויות אף להיראות בעין יפה, למעט כאשר המודעה נראית מותאמת אישית, אזורית (שקר) או עושה שימוש בטכניקות מעקב.
מפרסמים ומפרסמים צריכים להימנע במודע מהטעויות שמובילות לכישלון
האם לא יהיה נהדר אם היו כמה כללים פשוטים שיוכלו לומר לך מה להימנע מלעשות, וכיצד להצליח יותר בפרסום מקוון? ובכן תחזיק את הכובע שלך, כי הכללים האלה באמת קיימים. עכשיו בואו נסתכל על הטעויות הנפוצות שעשויות לעלות לכם כסף ורצון טוב.
טעות 1: מפרסמים מייצרים תזרים מזומנים שלילי מפרסומות
ישנם סוגים מסוימים של בעלי אתרים שיש להם אתרים אידיאליים לאירוח פרסום חיצוני. באופן כללי, הם אתרים שאינם תאגידים. אם יש לך אתר שקשור איכשהו למותג, זה עלול לגרום לאתר שלך להיראות לא מקצועי אם הוא מכיל מודעות של דברים שאינם קשורים לעסק שלך.
תארו לעצמכם אם למקדונלד'ס היו מודעות באתר שלהם למכירת נעליים בקניון. מודעה כזו בהחלט לא במקום, ותפגע בחוויית המשתמש, גם אם למשתמש היה ממש במצב רוח לקנות כמה נעליים. הם לא הגיעו לאתר מקדונלד'ס בציפייה שתראה להם מודעה לנעליים.
אם למודעות באתר שלך יש השפעה שלילית על המראה המקצועי והמוניטין שלך, ייתכן שהמודעות הללו עולות לך יותר במונחים של הפסד עסק ממה שהן עשויות לייצר עבורך כהכנסות מפרסום. במקרה כזה, הרבה יותר טוב לא לארח את המודעות.
טעות 2: שימוש בחלונות קופצים או חלונות קופצים לפרסום או מעקב
זה אחד הדברים הכי מעצבנים שמפרסם או בעל אתר יכולים לעשות. כמעט אף אחד לא לוחץ על מודעות הכלולות בחלונות קופצים או חלונות קופצים, וכשהם עושים זאת, זה קורה לעתים קרובות בטעות. אתה לא מנצח אם אתה גורם למישהו ללחוץ לאתר שלך כתוצאה מתאונה או באמצעות הונאה. זה פשוט מעצבן את המשתמש.
אפילו אתרים גדולים כמו TripAdvisor השתמשו בפופ-אנדר, וזה עשה זאת יצר הרבה תלונות ממשתמשים שכן מתוסכל על ידם. אחת הסיבות שבגללן זה חשוב היא שפופ-אנדרים הם גנבים. ייתכן שהמשתמש אפילו לא מודע לכך שאחד מהם נפתח עד שהוא ניגש לסגור את חלון הדפדפן. אבל זה גם יכול להשפיע בצורה רצינית יותר על המשתמש, מכיוון שהחלון המוקפץ שלך עשוי למנוע מפיירפוקס להציע למשתמש את האפשרות לשמור את הפעלת הגלישה שלו.
טעות 3: מסכי נדהם
אלה נפוצים באתרי בלוגים מסחריים, אך לעיתים מצאו את דרכם גם לאתרים ארגוניים. אלו הם חלונות מודאליים המופעלים באירועים מסוימים כמו המשתמש שנכנס לאתר, ניסיון לצאת מהאתר או גלילה מעבר לנקודה מסוימת בעמוד. המודאל בדרך כלל מנדנד או מתחנן למשתמש להירשם לרשימת תפוצה או משהו כזה. זה גס להפליא. זה כמו לחסום את דלת החנות שלך עד שהלקוח אומר לך איפה הוא גר כדי שתוכל לשלוח לו קטלוגים.
הבעיה היא שהחלונות הקופצים המציקים האלה באמת עובדים. אידיוטים שונים (ומדי פעם אדם שמתעניין באמת) ממש ממלאים אותם, ומה שבסופו של דבר קורה הוא שהמפרסם מקבל הרבה כתובות דוא"ל, כך שהמשווקים עדיין מאמינים שכדאי שיש להם.
מה שהם לא מתחשבים בזה רוב המשתמשים מוצאים אותם מעצבנים וגם כאשר כתובות דוא"ל נאספות ונשלחות ספאם עד הסוף, לא תראה עלייה דרמטית במכירות. אולי אפילו תראה ירידה במכירות שלך. זה בגלל כמעט אף אחד לא קורא את הניוזלטרים וספאם מבוקש אחר שאתה שולח.
מסכי נאג הם לא הדרך היחידה להשיג מנויים, ויש ראיות לכך שהם פחות יעילים מהשיטות החלופיות.
טעות 4: מבטיח דבר אחד ומקיים דבר אחר
זה פשוט חוסר יושר, וזה בדרך כלל פוגע. וריאציה על זה היא להסוות פרסומת כתוכן אמיתי, ולחשוף רק מאוחר למדי שאתה מנסה למכור משהו למשתמש. סביר להניח ששני סוגי המודעות יגרמו לכך שהמשתמש יראה אותך שלילית. אין ספק שאתה עשוי לבצע כמה מכירות בלי קשר, אבל סביר להניח שתרוויח הרבה יותר אם היית כנה בכוונותיך.
דוגמה היא כאשר אתה מציע למשתמש ניסיון חינם או מדגם חינם, אבל ואז הם מגלים שזה לא באמת בחינם. יש הבדל גדול בין ניסיון חינם ובין ערבות להחזר כספי, אבל יש המון משווקים שיעלמו בשמחה את ההבדל הזה ויקראו לאת. דוגמאות נוספות כוללות העלאת המחיר מעל המחיר המפורסם על ידי הוספת חיובים נוספים במקום שבו זה לא יהיה מוצדק, הצגת מוצר שאינו המוצר הנמכר בפועל, שימוש בעדויות מזויפות בעליל, וכן הלאה.
טעות 5: חוסר יושר בוטה ומצג שווא
זה המקום שבו המפרסם מציג שקר בפניםformatיון לנסות לשכנע את הצרכן לקנות. מלבד העובדה שזה לא חוקי בתחומי שיפוט רבים לעשות זאת, צריך רק אדם אחד כדי לחשוף את ההונאה במדיה החברתית, וכל המוניטין שלך עלול להיות הרוס. אתה עלול אפילו לעמוד בפני תביעה ותביעות משפטיות.
טעות 6: מעקב
זו הסיבה שאנשים משתמשים בחוסמי פרסומות ובכלי פרטיות כמו Ghostery. זו הסיבה שיותר אנשים משתמשים באנונימיזרים, דוחים קובצי Cookie ומשתמשים בפרסונות מקוונות. וזו הסיבה שאירופה יצרה את חוקי העוגיות המטורפים שלהם. כעת, כשהנשיא טראמפ אישר את מכירת היסטוריית הגלישה, סביר שהמשתמשים יהיו עמידים אפילו יותר מאי פעם למעקב. כשאתה משתמש במעקב יש שני דברים שקורים. הראשון הוא שמשתמשים רבים תופסים זאת כבלתי נמנע, והשני הוא זה כמעט כל המשתמשים מתרעמים על כך.
טעות 7: הסתמכות יתר על מודעות לתצוגה
לעתים קרובות מפרסמים טועים לחשוב שמה שעובד בעולם הלא מקוון הוא גם הכי יעיל באינטרנט. מודעות לתצוגה הן לא יעיל כל כך כמודעות תוכן מוטבעות, למעט כאשר מודעות התוכן המוטבעות הן קישורי קידום אתרים המתיימרים לא להיות מודעות. כאשר בלוגר פופולרי בקרב רצים ממליצה על סוג מסוים של נעלי ריצה, יש סיכוי גבוה יותר שקוראים יגיבו בחיוב למודעה זו מאשר אם זו הייתה פשוט מודעת באנר גרפית המוצגת בדף או קישור מטעה שרק נוסף כדי להשיג לך קליק.
תמונת כותרת באדיבות justyna stasik
תגובות תגובות 0