חשבנו שזה יהיה רעיון טוב להשוות את כל מה שיש להשוות ביניהם אמזון בעברית ו Alibaba ולראות איך הם עומדים אחד מול השני - רק כדי לקבל מושג איזו חברה נמצאת במסלול צמיחה מהיר יותר, ותאר זאת באינפוגרפיקה מפורטת מאוד.
והנה כל הנתונים החריפים שמצאנו:
הִיסטוֹרִיָה
אמזון של היום נוסדה בשם קדברה בשנת 1994 על ידי המייסד ג'ף בזוס. שמו שונה מאוחר יותר ב-1995 ל- אמזון בעברית, חנות הספרים המקוונת.
Alibabaמצד שני, הייתה התחלה צנועה מאוד - היא נוסדה ב-1999 על ידי ג'ק מא ו-17 מייסדי המייסדים האחרים שלו כשוק סיטונאי עולמי בדירתו.
הנפקה
ההנפקה הראשונה של אמזון נערכה ב-15 במאי בשנת 1997. המניות עלו לראשונה ב-18 דולר וגייסה 54 מיליון דולר עבור אמזון. ההנפקה העניקה לה שווי שוק של 438 מיליון דולר. מניות אמזון בהנפקה בשווי 1000 דולר שוות כעת 638,000 דולר
Alibabaההנפקה של המניות נערכה ב-19 בספטמבר 2014. המניות יצאו לראשונה בעלות של 92.70 דולר. ההנפקה גייסה 25 מיליארד עבור Alibaba והעניק לה שווי שוק של 231.44 מיליארד דולר. זו הייתה גם ההנפקה הגדולה ביותר בעולם באותה תקופה.
שירותים ומוצרים
גם אמזון וגם Alibaba יש שורה ארוכה של שירותים ומוצרים. מלבד מגוון השירותים והמוצרים עם התגית של אמזון, אמזון יצאה גם למוצרים פיזיים (אלקסה ו-Kindle הם הבולטים), עסקי מסחר אלקטרוני שותפים כמו Junglee.com, ואפילו רשתות קמעונאיות כמו Whole Foods.
Alibaba היא גם יצאה לכל דבר מעסקי מסחר אלקטרוני אחרים, שירותי תשלום דיגיטליים (Alipay), ואפילו שירותי מחשוב ענן.
שווי שוק
אמזון היא המובילה הבלתי מעורערת מבחינה זו. יש להם שווי שוק של 427 מיליארד, הרבה מעבר לשווי השוק של Alibaba, שהם 264.9 מיליארד. עם זאת, שני הנתונים הללו מתגמדים לעומת הערכות שווי השוק של ענקיות טכנולוגיה אחרות כמו אפל (752 מיליארד) ומיקרוסופט (507.5 מיליארד).
ספירת עובדים
לאמזון יש בסיס עובדים עצום להפליא - 341,400. זה הרבה מעבר לזה של Alibaba, שזה 50,092, ושל ענקיות טכנולוגיה אחרות כמו אפל (116,000) או מיקרוסופט (114,000).
בעלי מניות עיקריים
במקרה של אמזון, ג'ף בזוס הוא בעל המניות הגדול עם 16.92% בעלות על המניות. בעלי מניות עיקריים נוספים כוללים את Vanguard Group, Blackrock Inc., Price T.Rowe Associates, FMR LLC ומשקיעי עולם ההון.
מעניין שבעל מניות הרוב ב- Alibaba הקבוצה היא סופטבנק עם 32.4% מהמניה, אחריה יאהו עם 16.3%, ולאחר מכן ג'ק מא עם 7.8%.
מדינות הפועלות
מובן מאליו שאמזון מפוזרת יותר על פני העולם מאשר Alibaba. עם משרדי תאגידים, מרכזי לוגיסטיקה והפצה בכל רחבי אמריקה, אסיה ואירופה. זה גם שחקן המסחר האלקטרוני הגדול במספר מדינות.
Alibaba יש מספר נמוך יחסית של משרדי תאגידים - יש להם מרכזים בסין, טייוואן, ארה"ב, בריטניה, איטליה, צרפת, הודו ואוסטרליה. עם זאת, האגף הלוגיסטי שלהם נשלח כמעט לכל מקום - ארה"ב, קנדה, בלגיה, דנמרק, צרפת, גרמניה, איטליה, הולנד, נורבגיה, ספרד ובריטניה. יש להם ספקים וקונים בלמעלה מ-200 מדינות.
אחוז השווקים העיקריים הנשלטים
אי אפשר לזלזל בתפקידה של אמזון בצמיחת המסחר האלקטרוני בארה"ב. אמזון לבדה הייתה אחראית ל-53% מצמיחת המכירות המקוונות בארה"ב ב-2016. המשמעות היא שאמזון לקחה 53 סנט מכל דולר חדש שהוציאו האמריקאים באינטרנט. מלבד זאת, אמזון היוותה 3% מסך נפח הקמעונאות בארה"ב.
Alibaba, לעומת זאת, הוא שחקן הרבה יותר גדול במגרש הביתי שלהם - סין. ה Alibaba הקבוצה מהווה 11.18% מסך נפח הקמעונאות בסין.
תנועה ישירה
תעבורה ישירה היא KPI תקף מאוד שמראה את גודל בסיסי המשתמשים של שני העסקים.
ל- Amazon.com יש תעבורה עצומה של 2.2B לחודש. Alibabaהתעבורה של מפוצלת לחנויות מקוונות רבות שלה הכוללות את Taobao.com עם נפח חודשי של 497.60 מיליון, Tmall.com עם 261.50 מיליון לחודש, Alibaba.com עם 108.60 מיליון לחודש, ו- Aliexpress.com הידוע עם 633.90 מיליון לחודש. Alibaba נפח התעבורה של הקבוצה מסתכם ב-1.5B לחודש.
קונים פעילים
לאמזון יש בסך הכל 310 מיליון חשבונות לקוחות וכ-44% מהם מתחילים חיפושי מוצרים באמזון עצמה.
כשאנחנו מסתכלים על הדמוגרפיה, ישנם 286 מיליון משתמשי אינטרנט בארה"ב באוכלוסייה של 321 מיליון. מהתוצאות עולה כי יש חדירה לאינטרנט של 80% בארה"ב.
מצד שני, Alibabaבשוקי השוק של יש בסך הכל 493 מיליון משתמשים חודשיים נכון לדצמבר 2016, עם 443 מיליון קונים פעילים. כשאנחנו מסתכלים על הדמוגרפיה של סין, לסין יש כעת 731 מיליון משתמשי אינטרנט באוכלוסייה של 1.371 מיליארד, מה שאומר שיש להם 50% חדירה לאינטרנט.
מדד אמון מותג
פורבס מעריך את שווי המותג של אמזון כ-98.99 מיליארד דולר, ואת זה של Alibaba הקבוצה כ-49.3 מיליארד דולר.
כמו כן, אמזון מקדימה Alibaba גם בדירוג ערך השוק: אמזון היא מס' 4 בעולם, וכן Alibaba הוא מספר 12.
שיעור צמיחה
הגידול בנפח ה-GMV או Gross Merchandise Volume הוא אחד ה-KPIs החשובים ביותר שמראים צמיחה מסחרית של עסק קמעונאי.
Alibabaנתוני ה-GMV של אמזון מקדימים בהרבה את אלה של אמזון. במהלך 4 השנים האחרונות, מ-2012 עד 2016, נתוני ה-GMV של אמזון צמחו מ-61 מיליארד דולר ל-136 מיליארד דולר.
Alibabaשיעורי הצמיחה של החברה היו גבוהים יותר - הם צמחו מ-171 מיליארד דולר ב-2012 לכ-547 מיליארד ב-2016.
רווחים
למרות ששיעורי הצמיחה והנפחים של GMV גבוהים משמעותית עבור Alibaba, רווחים הם סיפור אחר לגמרי.
היקפי הרווח של אמזון צמחו בקצב גבוה בהרבה מזה Alibaba, כפי שניתן לראות באינפוגרפיקה.
חידושים
אמזון ידועה מאוד כאחת החברות החדשניות ביותר בתחום המסחר האלקטרוני. שירות המנויים שלהם למשלוח מזורז והצעות חינם, אמזון ראש, יש 65 מיליון חברים משלמים (ההערכה היא ש-60% מהלקוחות האמריקאים הם חברי פריים) שמוציאים על אמזון פי 4.6 יותר כסף מאשר חברים שאינם חברי פריים.
Alibabaהחידוש החשוב והמפורסם ביותר של חייב להיות יום יחיד, חג קניות שנתי בסין שהם יצרו. לפי מספר נתונים, זהו אירוע הקניות הגדול ביותר בעולם. למרבה ההפתעה, זה כמעט פי שלושה כמו Cyber Monday ו Black Friday מְשׁוּלָב!
מלבד אלה, גם אמזון וגם Alibaba יש להם פלטפורמות תשלום משלהם. Pay With Amazon, לשירות התשלומים הדיגיטלי החדש של אמזון יש 33 מיליון משתמשים. אליפיי, Alibabaפלטפורמת התשלומים של היא פלטפורמת התשלומים הסלולרית והמקוונת הגדולה בעולם עם 400 מיליון משתמשים!
איך ייראה המירוץ ב-2020
שוק המסחר האלקטרוני בארה"ב נמצא כעת ב-632 מיליארד דולר עד 2020, כאשר שוק המסחר האלקטרוני הסיני מוצמד ל-1.7 טריליון דולר. ברור מהנתונים הסטטיסטיים שלנו שאמזון גונבת את כל הלקוחות החדשים שמוציאים באינטרנט בארה"ב. למרות ש Alibaba כבר מהווה יותר מ-80% מכלל הרכישות המקוונות בסין, עם חדירה של 53% בלבד לאינטרנט, עדיין יש הרבה מקום לצמיחה.
מספר המשתמשים והמכירות ימשיכו לעלות במשך שנים רבות מכיוון שדרופשיפטים אוהבים את הרעיון של הקמת אתרים באמצעות פלטפורמות מסחר אלקטרוני כמו Shopify. זה הופך את התהליך להרבה יותר קל.
בעוד שאמזון הרבה יותר חדשנית, Alibaba יש להם פוטנציאל צמיחה עצום במגרש הביתי שלהם.
אוף!
זה היה הרבה שצריך לקחת בחשבון, לא?
תיארנו והמחישנו את כל הנתונים האלה עם כל הנתונים הסטטיסטיים באינפוגרפיקה. תהנה!
פעם הייתי לקוח קבוע של Amazon.com ולא יותר מדי לומר שהייתי לקוחות מעריצים שלהם מאז 2009. כל ההזמנות שלי נשלחו לארצות הברית או מלזיה. מחלקת שירות הלקוחות שלהם, לדעתי, הייתה הטובה בעולם שנוטה לפתור כל דבר שיגרום לך לאהוב אותם, להיות מרוצה תוך כדי יציאה עם סמיילי, כלומר לקבל משלוח חינם, החלפה חינם אבל לשמור על הסחורה המקורית. הוצאתי אליהם כמה מיילים, והצעתי להם לראות את השוק בדרום אסיה, שיהיה לי מרכז הגשמה קרוב יותר פיזית, במיוחד בדרום מזרח אסיה (מלזיה, סינגפור
אִינדוֹנֵזִיָה). מכאן ש-Amazon.com יכולה להפחית את עלות המשלוח היקרה מארצות הברית או להציע רשמית מדיניות משלוח חינם לאזור שלנו. דעתי, על ידי הצדקה לא רק להסתכל על מספר האוכלוסיות, אלא על עסקאות קניות מקוונות ברוטו בשווי מיליארד שבוצעו על ידי עמים ב-5 השנים האחרונות, במיוחד מלזיה וסינגפור. אבל האדם של Amazon.com שקיבל את המיילים שלי לא קיבל את זה כהודעה חשובה. התחזית שלי נכונה, הגידול העצום של קניות מקוונות התרחש פי שלושה, ו Alibaba הקבוצה ניצלה את ההזדמנות כדי לפתוח את מרכז ההפצה הראשון שלה בסין בקואלה לומפור, בדצמבר 1 האחרון. המירוץ בין אמזון ל Alibaba-aliexpress עכשיו ישתנה, על ידי המהלך המהיר של Alibaba קבוצה למלא את הפער בדרום מזרח אסיה שנשכח על ידי אמזון, על ידי התאמת קונספט הקניות של Amazon.com. ל- Amazon.com יש כל מה שיכול למשוך לקוחות, אבל הם לא העריכו יותר מדי את השוק באזור שלנו. אבל Aliexpress.com מסתכל על ההזדמנות הזו אחרת. הם התחילו רק ב-2010, אבל משפרים בהדרגה את הרעיון וההצעות של שירותי מסחר אלקטרוני. מחירים זולים יותר עם משלוח חינם שנמכר על ידי סוחרים של צד שלישי, אותו רעיון כמו eBay, אבל הם מגינים בקפדנות על לקוחות מפני רמאות לא ישרות וכן הלאה (מכיוון שבאותו רגע היינו מאוד סקפטיים עם הסוחר הסיני). פעם אחר פעם, אנשים מתחילים לסמוך ולהרגיש חסכון בקניות באליאקספרס. אבל לרוב הלקוחות באזורנו לא היה ניסיון בקניות ב-Amazon.com. הם לא ידעו ש-Amazon.com הוא הקניון המקוון הגדול בעולם מבחינת סוגים, תמחור, מהירויות משלוח, איכות שירות לקוחות 'חי', מדיניות החזרות וחוויות קניות בהשוואה ל- Alibaba אליאקספרס. לאמזון.קום יש מחסן משלהם, שנמכר ונשלח על ידם, שיכול להציע מחירים נמוכים מאוד, החזר/חינם/מאוחד תחת השירות האיכותי שלהם בעוד שלאליאקספרס אין את מרכזי הגשמה פיזיים, הם רק מספקים את הפלטפורמה הווירטואלית. כעת, Aliexpress מתקדמת יותר מ-Amazon.com באסיה, אחד היתרונות שאולי מחצית מהסחורה הנמכרת בעולם מיוצרות בסין, אפילו ב-Amazon.com עם חומרי מותג אמריקאיים. אז הם ימכרו אותם במחירים נמוכים מאוד ישירות מיצרני oem שמייצרים את אותם מוצרים ממותגים באמזון. Aliexpress עכשיו למד מהר יותר, הם מגיעים עם מכירות פלאש ענק מדי שנה עם הנחות גדולות. אני חושב שאם Amazon.com ייקח את המייל שלי ברצינות כרגע, תעשה סקרי שוק מתאימים וייקח את הסיכון להתקרב לאזור הזה, אולי אקספרס תפסיד חלק מהמיליארדים שהם מרוויחים עכשיו... אולי.
זו באמת תחרות קשה בין שתי ענקיות המסחר האלקטרוני, תודה על ההשוואה. שמח לקרוא פוסט כל כך נהדר.