הגיע הזמן.
עשית את פיתוח המוצר, בנית את אתר המסחר האלקטרוני שלך, עבד על שיווק ורכשת את הלקוח הראשון שלך.
עכשיו זה רגע האמת: מילוי הפקודה.
מימוש ההזמנה לא נכנס לתמונה במהלך תהליך המכירה, אבל זה ללא ספק אחד ההיבטים החשובים ביותר בשמירה על לקוחות נאמנים. כי אם הזמנה נשלחת באיחור או שאתה לא מתקשר טוב עם הלקוח, כנראה שהוא לא יחזור.
סמינר אינטרנט חינם: כיצד להתחיל במהירות חברה רווחית Dropshipping חנות
למד כיצד למצוא מוצרים עם רווחים גבוהים, לייבא אותם לחנות שלך ולהתחיל למכור - מהר.
מימוש הזמנות מסחר אלקטרוני כולל בדרך כלל את כל הדברים הבאים:
- תקשורת עם הלקוח לגבי ההזמנה
- ניהול המוצרים במחסן
- טיפול בהזמנה עצמה
- אריזת המוצר
- משלוח אותו ללקוח
זה נשמע כמו לא מעט לטפל בו, נכון?
ובכן, החדשות הטובות הן שאתה לא בהכרח צריך לעשות את כל זה בעצמך. למעשה, חלק מהחנויות המקוונות בוחרות בכך למיקור חוץ את כל התהליך.
כאן נכנסות ההחלטות. אתה יכול לשמור את הליך מילוי ההזמנות בבית או לבחור באחת מהדרכים הרבות שבהן חברות אחרות עושות את העבודה עבורך.
האפשרויות שלך כוללות את הדברים הבאים:
- הגשמה עצמית
- לוגיסטיקה של צד שלישי
- Dropshipping
עכשיו כשאתה מבין מה כרוך במילוי הזמנות, המשך לקרוא כדי ללמוד עוד על היתרונות והחסרונות של כל שיטת מילוי.
מהי הגשמה עצמית?
מודל ההגשמה העצמית עובד בדיוק כמו שהוא נשמע. אתה עושה את כל העבודה. זה כולל את המשלוח, האחסנה, האריזה וקשרי הלקוחות. זה בדרך כלל מחייב את החברה שלך לשכור שטחי מחסן מכיוון שסביר להניח שאינך בעלים או רוצה לקנות.
חלקם קטנים יותר startupזה מפעיל את כל הפעולה מתוך מוסך או מרתף, אבל המצב האידיאלי הוא בסופו של דבר להגיע למחסן המשמש כמרכז ההפצה שלך. למעשה, רוב הזמן מרכז ההפצה הזה בסופו של דבר הוא המשרד הראשי שלך.
היתרונות של הגשמה עצמית
הגשמה עצמית נותנת לך שליטה מלאה. חברות קטנות יותר אוהבות ללכת בשיטה הזו כשהן מנסות לחסוך מעט כסף. רק זכור שהגשמה עצמית יכולה בסופו של דבר לעלות לך יותר כסף בטווח הארוך. מותגים גדולים יותר להוטים בהגשמה עצמית מכיוון שהם יכולים לפקוח עין על תהליך המשלוח והמיתוג. אתה יכול להטיח איזה תוויות שאתה רוצה על האריזה, ואם הלקוח לא מקבל את החבילה בזמן אתה היחיד שאשם.
החסרונות של הגשמה עצמית
למרות שאתה עלול לבזבז פחות כסף ולשמור על שליטה בתהליך מילוי ההזמנות, מימוש עצמי מוכיח זמן רב למדי. החברה שלך צריכה לארוז ולשלוח את כל המוצרים בעצמך.
בנוסף, נדרשים הרבה יותר משאבים, מה שעלול להפוך אותו ליקר עבורך אם לא מנוהל כראוי. תצטרך לשלם עבור שכירות המחסן, צוות כדי לנהל את המבצע, כל ציוד המחסן והאריזה ואיזה תוכנה כדי לארגן את כל העניין.
מתי לשקול הגשמה עצמית
Startups לעתים קרובות לארוז ומספק מוצרים משלהם פשוט כי הם לא יודעים טוב יותר. הגיוני להפעיל הכל מבית או מוסך, והם אפילו לא חשבו על פתרונות אחרים. ואם זה עובד, יותר כוח לך.
אבל רוב הזמן אתה יכול לחסוך הרבה כסף בעתיד אם יש לך מישהו אחר שמנהל את הפעולה. הסיבה העיקרית שתשמור את מילוי ההזמנה בבית היא אם אתה מוכר מוצרים מותאמים אישית, שעלולים להיות יקרים. לדוגמה, חברה שמוכרת בגדים רקומים לא יכולה לשלוח אצווה ענקית של חולצות למחסן של צד שלישי. כל לקוח דורש לוגו או עיצוב ייחודי על החולצות, אז אתה צריך לשמור אותו בבית.
אותו דבר לגבי עסק כמו Trunk Club, מכיוון שהם אוצרים את מבחר הבגדים עבור כל לקוח.
סיבה נוספת שחברות משקיעות בהגשמה עצמית היא כשהן גדלות מספיק כדי להוציא סכום הגון של כסף על אחסנה ומערכת מסובכת. קחו למשל את אמזון. המותג עשה עבודה נהדרת בפתיחת מחסנים, והוא מאפשר להם לשלוט באיזו מהירות הם שולחים חבילות ואיך נראות האריזות.
מהי לוגיסטיקה של צד שלישי?
זה כאשר אתה שותף עם חברת מימוש הזמנות לטיפול באלמנטים מסוימים בתהליך האריזה והמשלוח. החברה שלך קונה מספר מסוים של מוצרים לאחסון במחסן. מחסן זה נמצא בבעלות חברת הלוגיסטיקה של צד שלישי, ואתה משלם עמלה עבור השירותים במקום חכירת מחסן.
המוצרים יושבים במחסן עד שאנשים מתחילים לקנות אותם. לאחר מכן חברת הלוגיסטיקה אורזת את הפריטים ושולחת אותם.
היתרונות של לוגיסטיקה של צד שלישי
היתרון העיקרי של לוגיסטיקה של צד שלישי הוא זמן. אתה מפנה כל מיני זמן לבזבז על דברים כמו שיווק, מכירות, עיצוב אתרים ועוד. בנוסף, חברות אלו יכולות בדרך כלל להשתלב עם מערכות כמו Shopify ו Bigcommerce. בכל פעם שנכנסת הזמנה חברת הלוגיסטיקה רואה אותה ויוצאת לעבודה. לכן, אתה לא צריך לעשות כלום.
החסרונות של לוגיסטיקה של צד שלישי
ייתכן שיהיה עליך להתפשר על איכות האריזה ועל משך הזמן שלוקח לשלוח מוצרים. עם זאת, אם אתה עושה את המחקר שלך ומוצא שותף לוגיסטי מכובד, זו לא אמורה להיות בעיה.
אבל בלי קשר, אתה מאבד לפחות קצת שליטה על תהליך המשלוח בשיטה זו.
מתי לשקול לוגיסטיקה של צד שלישי
אפשרות הגשמה זו עובדת היטב עבור חנויות מסחר אלקטרוני שמוכרות מוצרים ייחודיים משלהן. תחשוב על מותגים שממציאים משהו חדש, כמו כמעט כל דבר שהיית רואה ב- Shark Tank.
כל עוד לא צריך להתאים את המוצרים לכל לקוח, כל מה שצריך לעשות הוא לשלוח מנות לחברת הלוגיסטיקה והם מטפלים בכל השאר.
מותגים מתרחבים רבים בוחרים ללכת עם חברת הגשמה של צד שלישי כשהם מגיעים לנקודה של יותר מדי מכירות. בעיקרון, אתה מחכה עד שלא יהיה לך כוח אדם או משאבים להשלים את המשלוח בעצמך.
מה זה Dropshipping?
Dropshipping מאפשר לך להתמקד בגיוס לקוחות, השארת האחסנה והמשלוח ליצרן או לספק. בהשוואה ללוגיסטיקה של צד שלישי, dropshipping לא מחייב אותך אי פעם לקנות מלאי. היצרן מייצר מוצר, מאחסן אותו ושולח אותו רק כשהם רואים שביצעתם מכירה באתר שלכם.
היתרונות של Dropshipping
Dropshipping מאפשר לך להקים עסק במהירות, עושה את זה קל למתחילים. העלויות הן כמעט כלום מכיוון שאתה לא צריך לשלם עבור מלאי או אחסון. שלא לדבר על יש לך גישה למגוון רחב של מוצרים מכיוון שאתה יכול לעשות קניות כאשר אתה מחפש ספקים. לדוגמה, Oberlo הוא שירות שמשתלב עם החנות שלך ומחבר אותך עם שונים אלי אקספרס (AliExpress) ספקים. אתה בוחר מוצרים, וכולם מאוכלסים בחנות שלך ונשלחים בעת הצורך.
עדכון: Shopify מציעה כעת את Oberlo כאפליקציה משובצת בתוך הפלטפורמה, והתכונה החדשה של Oberlo Supply למשתמשי האפליקציה מעניקה לך גישה לספקים מהימנים, יכולת לבצע הזמנות בכמויות גדולות ומשלוח מהיר יותר.
רוב המיקוד הולך לפיתוח עסקי ושיווק, כך שהמשאבים שלך לא יצטמצמו עם משלוח ואחסון. לבסוף, אתה יכול גם לבדוק מוצרים כדי לראות עד כמה הם נמכרים. זה הכרחי ללמוד איך לעשות לבחור את המוצרים והספקים הנכונים עם dropshipping. אחרת, לא תרוויח כסף. החדשות הטובות הן שזה לא עולה הרבה לבדוק למכור מוצר ואז לסגור אותו אם זה לא עובד.
קרא עוד על כיצד להגדיר א dropshipping עסקים במהירות.
החסרונות של Dropshipping
למרות שאתה עשוי לקבל כמה מוצרי בדיקה, כאן מסתיימת הבקרה. החברה שלך לא קונה את המלאי ולכן אי אפשר לשמור על איכות המוצר והמשלוח.
בטח, אתה עשוי לשתף פעולה עם דרופשיפר מכובד, אבל אתה עדיין מאבד את כוח המיתוג מכיוון שאתה לא בהכרח מסוגל להתאים אישית אריזות או מוצרים. לבסוף, קשה להתחרות עם dropshipping דגם מכיוון שאינך מוכר מוצרים ייחודיים. חבר את זה לזמני משלוח איטיים יותר וזה יכול להיות קשה להרחבה.
מתי לשקול Dropshipping
Dropshipping העלויות כל כך נמוכות שזה הגיוני עבור זעיר startupמנסה להיכנס למסחר אלקטרוני. זה שימושי במיוחד לעסקים מבוססים שכבר לא רוצים להתעסק עם משלוח או אחסון. לדוגמה, חנות לחומרי בניין קמעונאית עשויה לרצות להתחיל לבדוק את המים עם מסחר אלקטרוני. Dropshipping הגיוני לכך. בלוגר נסיעות פופולרי עשוי לרצות למכור סוואג כמו חולצות וכובעים. במקום להתחיל פעולה משלהם, יהיה זה יותר נבון לשקול dropshipping.
איזה מהם תבחרו?
כאשר משווים הגשמה עצמית, לוגיסטיקה של צד שלישי ו dropshipping, חשוב לקחת בחשבון עלות, איכות ובקרה. איפה העסק שלך כרגע? נגמרים לך המשאבים? האם אתה צריך רק חנות מקוונת קטנה ללא הטרחה של מילוי הזמנות?
החדשות הטובות הן שאתה יכול לשנות את תהליך ההגשמה שלך מתי שתרצה. זה לוקח קצת זמן, אבל רוב החברות השותפות האלה יעילות מספיק כדי להכיל אותך.
עם זאת, ספר לנו בהערות כיצד אתה מנהל את ההזמנות שלך!
תמונת כותרת באדיבות
תגובות תגובות 0