רשימת 14 נקודות השקת מסחר אלקטרוני (2023)

כשאתה פותח אתר מסחר אלקטרוני אתה מבין שיש המון פריטים שצריך לבדוק, להצליב ולבדוק כדי להבטיח שללקוחות שלך יש חווית משתמש איכותית. מעיצוב האתר ועד למודול תשלום אלגנטי ומהיר, עליך להגדיר את כל האלמנטים הללו כדי להפוך את החנות המקוונת היעילה ביותר האפשרית.

אחרת, אתה מסתכן שלקוחות יתקלו בקישורים שבורים, בתוכן דף מוצר לא גמור או בקופה שרחוקה מלהיות ידידותית למשתמש. זו הסיבה שהרכבנו רשימה נרחבת להשקת מסחר אלקטרוני כדי להדריך אותך בשלבים הראשונים של ניהול חנות מקוונת.

שקול את רשימת המשימות למסחר אלקטרוני זה כמפת הדרכים שלך להצלחה לפני ביצוע מכירה יחידה. זה מאפשר לך ליצור את הממשק האידיאלי, אתר יפהפה ללא כל בעיות, והכל לפני המופע הגדול של השקת חנות המסחר האלקטרוני שלך ובניית העסק שלך.

עיין ברשימת ההשקה של המסחר האלקטרוני להלן, ואל תהסס לסמן דף זה בדפדפן שלך לעיון עתידי.

קרא את הרשימה וסמן כאשר אתה משלים כל פריט כדי להבטיח שאתר המסחר האלקטרוני שלך מוכן למכירה.

שלב 1: עצב את מה שהלקוחות שלך רואים תחילה - דף הבית

כשמישהו מגיע לאתר שלך יש לו אפשרות לעזוב או להמשיך להסתכל מסביב. אם ממשק דף הבית והניווט אינם מושכים את קונה המסחר האלקטרוני, הם יוצאים מיד לדרך, אבל עם כמה תוספות ותיקונים לדפים הראשונים שלך, אתה יכול להדריך את הלקוחות האלה דרך האתר שלך.

הנה מה שאתה צריך לכלול ולבדוק שוב:

• כלול לוגו מעוצב יפה.
• ודא שהאתר עובד על כל הדפדפנים והמכשירים.
• גרפיקה קידום מכירות וקישורים בדף הבית.
• קישורים למוצרים הפופולריים ביותר.
• קריאות לפעולה לדחיפת אנשים לדפי מכירה חשובים.
• יש שדה חיפוש ברור בחלק העליון של האתר שלך.
• הצג מבצעים, מבצעים או אפשרויות משלוח חינם.
• אזור לחדשות האחרונות של החברה/התעשייה.
• קישורים לרכישות אחרונות ולמוצרים פופולריים.
• אזור לחיפוש אחר מותגים פופולריים.
• מאתר חנות במידת הצורך.
• אפשרויות שפה במידת הצורך עבור אתר המסחר האלקטרוני שלך.

שלב 2 ברשימת ההשקה של מסחר אלקטרוני: הכן את כל דפי האתר הסטנדרטיים

דף הבית בולט בתור הדף הכי מבקר באתר שלך, אבל זה לא אומר שסיימת לעצב את האתר כולו ולהוסיף תוכן. מחוץ לדפי המוצר, ייתכן שהלקוחות שלך ירצו ללמוד עוד על העסק שלך, לחפש דרכים ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות, או אפילו לקרוא מידע על מדיניות המשלוחים שלך.

לפני קישור לדפים מסוג זה מהתפריטים הראשיים והתחתונה שלך, עליך ליצור את הדפים בפועל ולמלא אותם בתוכן!

הנה רשימה של דפי אינטרנט סטנדרטיים שכדאי לשקול להוסיף לחנות המקוונת שלך, יחד עם תיאורים שידריכו אותך בהוספת תוכן ספציפי:

• דף בית: כיסינו את זה בשלב הקודם, אבל זה עדיין ראוי להזכיר כאן. כסיכום, דף הבית חייב להראות מיד למבקרים חדשים מה החברה שלך עוסקת. מה מייחד את המותג שלך? האם יש לך כפתורי תפריט, באנרים וקישורים מוכנים לשימוש עבור הקטגוריות, דפי המוצר והאוספים שלך?
• עמוד אודות: דף זה מתמקד בסיפור של המותג שלך, האנשים שמאחורי המותג, וההיסטוריה שהביאה אותך למצב הנוכחי שלך. דף אודות חשוב למטרות מיתוג, אבל גם בגלל שחלק מהלקוחות רוצים להבין שהם קונים מסוגים מסוימים של חברות. דף אודות הוא מקום מצוין להרחיב את הצעת הערך הייחודית שלך, כמו להסביר כיצד חומרי המוצר שלך מיוצרים בר קיימא או כיצד אתה עסק בבעלות נשים.
• עמוד צור קשר: בהחלט יכול להיות לך דף תמיכת לקוחות מפורט יותר, אבל זה גם חיוני לספק דף יצירת קשר מהיר וקל למצוא עם רשימה פשוטה של ​​פרטי יצירת קשר, כגון מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, טופס יצירת קשר וכתובת. אולי לא תרצה לכלול את כל אלה בהתאם לסוג העסק שלך, אבל צריכה להיות לך לפחות אפשרות אחת או שתיים עבור לקוחות ליצור קשר ישיר עם מישהו בחברה שלך.
• דף שאלות נפוצות (שאלות נפוצות): לקוחות רוצים ללמוד כמה שיותר על המוצרים שלך לפני שהם לוחצים על כפתור הקנייה. זה נכון במיוחד אם החנות המקוונת שלך מציעה אפשרויות משלוח, תשלום או מוצר חלופיות כמו קופסת מנוי או פריטים מותאמים אישית. אסף את השאלות שלקוחות חייבים לשאול לגבי התהליך כולו ומלא אותן בתשובות פשוטות ושקופות. ותמיד הימנע מלנסות להקפיץ שאלה או לספק תשובה שהיא עדיין מסובכת מדי.
• תנאי שימוש: הנה דף הנוגע בכל ההיבטים המשפטיים של הפעילות שלך, אילו שירותים כלולים כאשר מישהו קונה מהחנות שלך, ומה הוא יכול לצפות לקבל בזמן שהוא באתר שלך. זה חכם להתייעץ עם עורך דין בעת ​​תכנון תנאי השירות שלך.
• עמוד מדיניות הפרטיות: בדומה לדף התנאים וההגבלות, עליך לדבר עם עורך דין כדי לכתוב מדיניות פרטיות לגיטימית, גם כדי להימנע מכל פעולה משפטית שננקטת נגדך וגם כדי להיות שקוף ככל האפשר לגבי השימוש בנתונים. צרכנים הפכו יותר ויותר מודאגים מהפרטיות המקוונת שלהם, ולכן הם רוצים לדעת מה קורה לשם, כתובת הדואר האלקטרוני, הכתובת ופרטי התשלום שלהם כשהם מקלידים אותו באתר האינטרנט שלך.
• עמוד פרטי משלוח: עמוד משלוחים שימושי עבור לקוחות שרוצים לדעת בדיוק מתי הם יכולים לצפות שהמוצרים יגיעו. זה לא נדיר שלקוח ממוצע בודק דף פרטי משלוח במהלך החגים, או כאשר הוא צריך משהו לחתונה, יום הולדת, או פשוט כי הוא רוצה להתחיל להשתמש בפריט בסוף השבוע הזה. לכן, דף זה אמור לכסות הכל, החל מזמני משלוח, אזורים, עלויות ושיטות המשלוח המרובות שסופקו.
• עמוד מדיניות החזרות והחזרים: אתה יכול לחלק אותם לשני עמודים או לשלב אותם לאחד, אבל המטרה היא לספק פרטים ותהליכים הנדרשים להחזרות, החלפות והחזרות. כמה זמן יש להם להחזיר פריט? האם הם יכולים להדפיס תווית משלוח מהאתר שלך או שהלקוח צריך לשלם על כך בעצמו? האם ניתן לבצע החלפה במקום לבחור בהחזר מלא? ומה קורה למוצרים לאחר החזרתם? לבסוף, עליך לדבר על שותפי ההחזרה שלך, כמו אם הלקוחות שלך חייבים לקחת את כל ההחזרות לחנות UPS או אם הם יכולים לבחור בסניף הדואר.

ישנם דפים ספציפיים יותר - כמו דף בלוג לשיווק תוכן, דפים חינוכיים ודף גלריית תמונות - אך אנו נסקור אותם בהמשך רשימת התיוג מכיוון שהם לא תמיד מתאימים או נחוצים בהתאם לאסטרטגיית השיווק שלך או סוג העסק שאתה מתכנן לנהל.

שלב 3: פתח את התשתית והמראה הכולל של אתר המסחר האלקטרוני שלך

כל אתר מסחר אלקטרוני מצריך מתינות וניהול מתמידים, כלומר רשימת צ'ק-רשימת השקת מסחר אלקטרוני עובדת היטב כדי לבדוק היטב שכל האתר פועל כשורה וכל עמוד נראה נחמד.

בוא נסתכל על רשימת ההשקה של המסחר האלקטרוני שלנו של פריטים שיש לכלול בכל עמוד ודברים שכדאי לזכור בעת ניהול האתר שלך.

• כלול אישורי אבטחה ותזכורות לכך שהעסקאות בטוחות ברחבי האתר.
• שמור על עיצוב מינימליסטי לניווט קל.
• בדוק את מהירות האתר שלך כדי שהדפים ייטענו במהירות - Pingdom הוא כלי נחמד לכך.
• הסר קישורים שבורים ומלא דפי מוצר ריקים.
• ודא שיש לך קטגוריות בכל עמוד ואפשרויות סינון.
• בקש מטופס ההרשמה לדוא"ל להופיע בכל עמוד.
• הוסף קישור לדף הקריירה שלך.
• צור קישור למידע משפטי.
• הוסף קישור למדיניות הפרטיות שלך.
• צור קישור לדף יצירת הקשר שלך.
• הוסף קישור לעמוד השאלות הנפוצות.
• שלב קישורים לדפים החברתיים שלך.
• הוסף קישורים למדיניות החזרה והחלפה.
• שקול קישורים לדפי מידע ספקים, במידת הצורך.
• הוסף כפתורי שיתוף חברתי.
• כלול תיבת כניסה.
• הוסף כרטיסיות בחלק העליון של אתר המסחר האלקטרוני שלך לקטגוריות ולמוצרים.
• יש סמל/לחצן של עגלת קניות בחלק העליון למקרה שאנשים ישמרו פריטים.
• הראה באילו מערכות תשלום אתה משתמש וכל אמצעי אבטחה שאתה נוקט.
• הצע כרטיסיות המובילות לדפי התמיכה שלך.
• הפוך את אתר המסחר האלקטרוני שלך responsive ובדוק אותו בכל המכשירים והדפדפנים.
• הצג את כפתור התשלום בבירור בכל עמוד.
• החל פירורי לחם בכל עמוד כדי לעזור לאנשים למצוא את המוצרים או הדפים שהם צריכים.

שלב 4: צור דפי קטגוריה או אוסף כדי לארגן את כל המוצרים

לפעמים המכונה דפי רישום, תראה אותם גם בשם דפי קטגוריה או אוסף בהתאם לפלטפורמת המסחר האלקטרוני שלך. במילים פשוטות, אלה מיועדים לקיבוץ פריטים נפוצים יחד בדפים בודדים. דפי אוסף אלו מציעים לך דרך לארגן טוב יותר את האתר ולתת ללקוחות היכרות עם אוסף של מוצרים שבאופן הגיוני צריך להתאים זה לזה.

להלן כמה דוגמאות לדפי אוסף/קטגוריה נפוצים:

• חולצות טריקו.
• סוודרים.
• רבי מכר.
• נעליים.
• יסודות החורף.
• אביזרים.
• במבצע.
• 3 ב-$90.
• תַחתוֹנִים.
• כובעים.

כפי שאתה יכול לראות, האוספים תלויים במוצרים שאתה מוכר ובסוג הניווט שאתה רוצה לספק ללקוחות. באופן מסורתי, תתחיל בסווג פריטים על סמך הפונקציונליות הבסיסית שלהם: חולצות, מסגרות מיטה, ציפיות, כיסויי טלפון וכו'. לאחר מכן, תוכל להיות יצירתי יותר עם קולקציות הממליצות על פריטים ספציפיים, מציגות מבצעים או מדריכות אנשים שילוב מוצרים מרובים למטרות מסוימות. לדוגמה, חנויות בגדים עשויות להציע קולקציית Summer Essentials. אתה יכול גם להחזיק דף אוסף של פריטים פופולריים, פריטי מכירה, או אפילו משהו כמו טיפוס צוקים אם חנות מוצרי ספורט רוצה לארגן מוצרים לפי ספורט.

פלטפורמות מסחר אלקטרוני רבות אוהבות Shopify, WooCommerce, ו Bigcommerce לבקש ממך ליצור אוספים בקצה האחורי של האתר שלך, שבו אתה מוסיף מוצרים מרובים לקבוצה בעלת שם. לאחר מכן, פלטפורמות המסחר האלקטרוני נוטות ליצור עבורך דף אוסף. אם זה המקרה עם פלטפורמת המסחר האלקטרוני שלך, אנו ממליצים להיכנס לכל דף אוסף כדי להתאים אישית את הרכיבים שלו; לפעמים זה דורש קידוד מותאם אישית.

לא משנה איך אתה עושה את זה, אתה תמיד צריך להתאים אישית את דפי האוסף/קטגוריה כדי להתאים טוב יותר למותג שלך ולעזור ללקוחות. להלן הצעות לגבי מה לכלול בדפים אלה:

• הקדמה מהירה על הקולקציה, עם אזכורים על אלמנטים ייחודיים כמו חומרים, מותגים ושימושים ספציפיים.
• תמונה מוצגת כדי להציג את אוסף המוצרים שלך באורח חיים.
• גלריית מוצרים עם פרטים וקישורים לדפי המוצרים. אלה מתווספים עבורך לעתים קרובות כאשר אתה מוסיף פריטים לקטגוריות בפלטפורמות מסחר אלקטרוני כמו Shopify.
• רבי מכר והמלצות נוספות בקולקציה.
• דירוגים וסקירות עבור הפריטים בתוך הקולקציה.
• כל הקישורים הנדרשים לקטגוריות משנה או אב שעשויות להתאים לקטגוריה.
• אפשרות תצוגה מהירה עבור אנשים לבחון מידע מפורט על המוצר מבלי לצאת מדף הקטגוריה.
• כלי סינון ומיון לחידוד החיפוש בכל עמוד אוסף.

שלב 5 ברשימת השקת המסחר האלקטרוני: צור את דפי מוצר המסחר האלקטרוני שלך

יש סיכוי שכאשר אנשים מוצאים את אתר המסחר האלקטרוני שלך דרך מנועי חיפוש הם נוחתים בדף מוצר מסוים. המשמעות היא שאתה צריך מידע ברור בכל עמוד, יחד עם כלים רלוונטיים, מדריכים ומדיה כדי לדחוף אנשים לקנות את המוצרים.

השתמש ברשימת הבדיקה הבאה להשקת מסחר אלקטרוני כדי להגיע לדף המוצר הראשי:

• כלול קריאות לפעולה.
• יש קטע לביקורות ודירוגים של לקוחות.
• רשום מוצרים קשורים כדי לשפר את פוטנציאל המכירה שלך.
• הצג נקודות מכירה כמו משלוח חינם או שעון עם הנחה אם הם קונים עכשיו.
• ספק תמונות מוצר עם פונקציונליות זום-אין.
• ספק מספר תמונות וזוויות מוצר (צפיות של 360 מעלות).
• הקלד את כל המידע והמפרט של הפריט.
• הצג שדה לשינוי כמויות רכישה.
• כלול תיאור יצירתי המתייחס לשימושי המוצר.
• כלול כותרת מוצר מותאמת.
• יש כפתור הוספה לעגלה בכל דף מוצר.
• הדגש מידע על תמחור עם מכירות או הנחות פוטנציאליות.
• הצג את הזמינות של כל מוצר כדי להציג מחסור ודחף אנשים לקנות.
• הצע חישובי משלוח ומסים בדפי המוצר.
• הדגש את כל החומרים בהם נעשה שימוש, מידות, צבעים, משקל והוראות כביסה.
• כלול מידע על גדלים זמינים ומדריך מידות במידת הצורך.
• הוסף מדור הערות כדי שאנשים יוכלו לדון במוצר המסחר האלקטרוני.
• ספק אפשרות מיון וסינון עבור ביקורות של לקוחות.
• שלב הוסף ל Wish כפתור רשימה בכל דף מוצר.
• כלול סרטונים כדי להציג את אופן הפעולה של המוצר.
• הוסף ממיר מטבעות במידת הצורך.
• הכנס אפשרות צ'אט חי שמראה לצוות התמיכה על מה הלקוח מסתכל.
• כלול את קודי המוצר עבור אנשים שעשויים להשתמש בזה לעיון מאוחר יותר.
• הדגש נתונים סטטיסטיים על כל מוצר כמו שיתופים חברתיים, צפיות, מכירות ואנשים שהציבו אותו אצלם Wish רשימה.
• כלול לחצני שיתוף חברתי עבור כל מוצר מסחר אלקטרוני.
• הצע מבצעים לאנשים שרוכשים מספר פריטים קשורים יחד.
• השתמש בתמונות וסרטונים ברמה מקצועית.
• שקול באנר המציין אם המוצר נמכר.
• הוסף אזור שבו אנשים יוכלו להירשם לקבלת התראות כאשר מוצר הופך זמין.
• ודא שדפי המוצר נטענים במהירות כמו דף הבית שלך.
• הסבירו תכונות ייחודיות ומה גורם למוצר שלכם לבלוט על פני המתחרים.
• כלול מילות מפתח בכל דף מוצר מסחר אלקטרוני כדי לשפר את הדירוג במנועי החיפוש.
• צמצם את העומס כדי שתהליך הרכישה לא ייראה מאיים.

שלב 6: צור בלוגים ודפי מדיה כדי להוסיף ערך לאתר

תוכן נוסף עוזר לך להתבלט מול המתחרים ולהראות למנועי החיפוש שאתה יותר מסתם אתר מסחר אלקטרוני שמוכר פריטים.

הנה כמה פריטים נוספים שכדאי לכלול בדפים נפרדים לחלוטין כדי לחזק את המותג שלך:

• דפים חינוכיים.
• הדרכות.
• סקירות מוצר וחלונות ראווה.
• אירועי חברה.
• בלוג עם אירועים וחדשות אחרונות.
• הערות בבלוג שלך.
• אפשרויות שיתוף חברתי עבור הפוסטים שלך בבלוג.
• מידע פנימי של החברה כדי ליצור קשר עם הלקוחות שלך.
• רשימות הקשורות למוצרים שלך.
• דף משאבים חיצוניים.
• מאמרים על מצב התעשייה שלך.
• אזורים עבור אנשים להגשת תוכן משלהם לתחרויות וציורים.
• עמוד רדיו, שידור אינטרנט או פודקאסט.
• עמוד עם המלצות וידאו.
• מקרי מקרה וראיונות עם אנשים שהשתמשו במוצרים שלך.

שלב 7: מבנה את הקופה וסל הקניות של הלקוח

זהו הלחם והחמאה של אתר המסחר האלקטרוני שלך, אז השתמשו בעגלת הקניות ובאזור התשלום של הלקוחות כדי לזרוח באמת על ידי דחיפת מוצרים והדרכת לקוחות בתהליך במהירות.

להלן כמה טיפים עבור מודולי התשלום ועגלת הקניות:

• אל תגרום לאדם ליצור חשבון עד לאחר ביצוע ההזמנה.
• קבל מספר שיטות תשלום סבירות, אך אל תגזים; אם יש לך חמישה לחצנים עבור כל סוג של אמצעי תשלום חלופי, אתה תעשה עומס בדף התשלום.
• הצע עלויות משלוח נמוכות.
• הפוך את אזור התשלום לחזותי עם תמונות מהנות.
• הוסף לחצני תשלום בחלק העליון והתחתון של הדפים שלך.
• ודא שחותמות האבטחה והתשלום בולטים ביותר במהלך התשלום.
• בקשו מאנשים להמשיך לקנות לאחר ביצוע רכישה.
• אפשר לאנשים לשמור את העגלה שלהם ל-a Wish רשימה למועד מאוחר יותר.
• הצע Wish רשום פריטים למכירה מוגברת במהלך התשלום.
• הימנע מלבקש תשובה לסקר לאחר התשלום (שמור זאת לאימייל).
• נסה משלוח חינם כאשר הם מוציאים סכום מסוים.
• הצע מספר שיטות משלוח.
• כלול אזור לניקוב בקודי הטבות.
• הראה לאנשים כמה הם חסכו במהלך התשלום.
• הצג את התאריך והשעה המשוער המשוער.
• אם מוכרים הורדות דיגיטליות, הסבר כיצד הם מקבלים את המוצר; זה בדוא"ל או בחלק מהפרופיל שלהם?
• היו פתוחים לגבי האופן שבו אתם משתמשים במידע האישי שלהם.
• הציעו דוגמה אם הם מהססים לקנות.
• אם אתה מוכר פריטים במחיר גבוה, הצע אפשרויות מימון כמו תשלומי תשלום.
• בדוק את תהליך התשלום כדי לראות אם הוא עובד.

שלב 8 ברשימת השקת המסחר האלקטרוני: הגדר את כל שיווק הדוא"ל האוטומטי והקידום

ברגע שמישהו קונה מהאתר שלך, יש הזדמנות להציע תמיכה ועסקאות נוספות עם אימיילים לאחר הרכישה, שרבים מהם תוכל לבצע אוטומציה באמצעות פלטפורמת המסחר האלקטרוני או אפליקציית שיווק בדוא"ל.

הנה מה לכלול בהודעות האימייל שלך:

• קבלה עם המחיר.
• תמונה של הפריט.
• כלול קישורים למוצר, לאתר, לתמיכה ולהצעות למוצרים קשורים.
• שלח מעקב של שבוע עד שבועיים כדי לראות איך הלקוח נהנה מהמוצר.
• בקשו חוות דעת.
• הציעו א קוד הנחה אם הם לא הזמינו שוב לאחר כמה חודשים.
• בקשו מהם להצטרף לתוכנית נאמנות.
• בקשו חוות דעת בתמורה למבצעים והנחות.
• שאל אם הם רוצים התראות עתידיות על מבצעים ומוצרים.
• מכור כרטיסי מתנה באימיילים שלך.
• שלח מבצע עבור עגלות נטושות.
• תודה להם על הרכישה.
• הראה לאן המוצר נשלח.
• יש אפשרות לבטל את ההזמנה.
• קישורים לשיתוף ברשתות חברתיות.
• קישור למעקב אחר המשלוח.
• מספר ההזמנה וקישור להוראות החזרה.
• כלול קישור לסקר.

שלב 9: הוסף דפי תמיכה לאתר המסחר האלקטרוני שלך

קישורי התמיכה כוסו קודם לכן, אבל נחמד לראות אילו דפי תמיכה צריכים להיכלל באתר המסחר האלקטרוני שלך.

חשוב להוסיף את דפי התמיכה, הקישורים והמידע הבאים:

• כתובות מיילים וטפסי יצירת קשר.
• מספרי טלפון רשומים.
• אזור צ'אט חי.
• מאגר ידע או מרכז עזרה במידת הצורך.
• פורומים.
• שאלות נפוצות.
• פרטי משלוח.
• כפתורי שיתוף.
• מציע תמיכת לקוחות 24/7.
• לספק תקופת החזרה נרחבת.
• הצג כפתורים לדפי מדיה חברתית.

שלב 10: בצע אופטימיזציה של כל קידום אתרים במסחר אלקטרוני ברחבי האתר שלך

חנויות מקוונות חדשות רבות יותר פונות לפרסום מקוון, שיווק חברתי ותוכן בתשלום כדי להביא יותר לקוחות לאתר. עם זאת, אין להכחיש שלמנועי החיפוש תהיה בסופו של דבר השפעה על ההמרות שלך, אז זה חכם להתחיל עכשיו.

הרעיון הוא לא לעבור דרך האתר שלך ולנסות לדחוס שם כמה שיותר מילות מפתח. במקום זאת, עליך להתמקד בכתיבת עותק רלוונטי למותג, מרתק, מהנה ואופטימיזציית המרות. מנועי חיפוש מזהים תוכן על סמך אינספור גורמים כמו קריאותו, הערך ללקוח ומילות מפתח רלוונטיות. לכן, לאחר השלמת המוצר והאתר הכתובים היטב שלך, תוכל לעבור באופן טבעי להוסיף מילות מפתח בעלות ביצועים גבוהים ובעלות נמוכה, שבסופו של דבר ירשמו במנועי החיפוש ויניבו יותר המרות.

עם זאת, התוכן הכתוב אינו המרכיב היחיד החיוני להגברת האופטימיזציה למנועי חיפוש. הנה כמה מחשבות נוספות לשיפור SEO:

• השלם מחקר מקיף על מילות המפתח שקל יותר למקד אליהן אך עדיין יש להן פוטנציאל לתוצאות. השתמש בכלי מחקר מילות מפתח בתשלום או בחינם, וערוך רשימה של אלה שבהם תוכל להשתמש בדפי החברה הכלליים וכן בדפי המוצרים והקטגוריות הספציפיים.
• היפטר מכל התוכן הכפול. אם אתה רק מתחיל, הימנע מכל הרצונות פשוט להעתיק ולהדביק תוכן מדף אחד למשנהו.
• השתמש במילות המפתח שנבחרו בתחומים אחרים כמו כתובות אתרים, תיאורי מוצרים, כותרות עמודים, תגיות חלופיות, פוסטים בבלוגים ומטא כותרות ותיאורים.
• שקול Rich Snippets כדי לשפר את סימון הסכימה החזותית ברישומי מנועי החיפוש שלך.
• בדוק כיצד לרשום את המוצרים שלך ב-Google שופינג.
• ודא שהדפים שלך מותאמים למהירות. הרבה מזה קשור לאירוח מפלטפורמות המסחר האלקטרוני שלך, אבל ניתן גם לשפר אותו על ידי שימוש במדיה אופטימלית, מטמון וטעינה עצלה.
• תן עדיפות לקישור לדפים המובילים שלך כמו דף הבית, דפי המוצר ודפי האוסף. אם הקישור הפנימי לדפים הללו מאורגן (לא אקראי ואקראי רק לשם יצירת קישורים פנימיים) תגלה שמנועי החיפוש מעריכים את המבנה.
• צור מפת אתר עבור האתר. לאחר מכן, שלח אותו למנועי החיפוש לצורך סריקה. לפעמים פלטפורמת המסחר האלקטרוני שלך משלימה ומגישה עבורך מפת אתר; בדוק עם תמיכת הלקוחות שלהם כדי לוודא.

שלב 11 ברשימת רשימת השקת מסחר אלקטרוני: בצע אופטימיזציה של האתר להגדלת המרות

מדף הבית ועד לדפי המוצר, לכל שלב בדרך יש הזדמנויות להגברת ההמרות. כפתורים, באנרים, תפריטים, טקסט ומדיה כולם מתאחדים ככוח מניע אחד, שדוחף לקוחות לרכוש פריטים מהחנות שלך.

יתכן מאוד שיש לך אתר יפה. יתכן מאוד שיש לך הכל מותאם למנועי החיפוש. ייתכן מאוד שהמוצרים שלך מושכים. אבל המכירות שלך עלולות להיפגע אם אין לך את מרכיבי ההמרה הנכונים שאומרים לאנשים מה לעשות כדי לבצע את הרכישה הזו.

להלן מספר פריטי חובה לאופטימיזציה של המרות:

• עיצוב דפי נחיתה בעת שימוש במודעות מקוונות. בדרך זו, לקוחות עוברים ישירות לדף משפך ספציפי מכוון מכירה במקום לדף הבית שלך. אתה עלול אפילו לבלבל אותם אם תקשר רק לדף הבית הכללי.
• הציעו סרטונים ותמונות כדי להדגים את המוצר שלכם. ידע הוא המפתח עבור הלקוח, לכן חובה לגרום לו להרגיש בנוח לפני הקנייה.
• אפשר כפתורי שיתוף חברתי בדפי מוצרים, מודול התשלום ועגלת הקניות כדי לבקש מהמשתמשים לשתף את הרכישות שלהם עם אנשים אחרים. לדוגמה, ל-Pinterest יש כפתורי Pin It כדי שאנשים יוכלו ליצור סיכה אוטומטית מתמונת המוצר שלך.
• הוסף כפתורי קניה גדולים ומורגשים שאחריו יחד עם הגלילה. מכונים לעתים קרובות כפתורים "דביקים", אלה מועילים לשמירה על האפשרות לרכוש פריט לעיני הלקוח.
• צור תפריט פשוט ואינפורמטיבי עם קטגוריות, קטגוריות משנה והדברים החיוניים ללמידה על המוצרים שלך. הדפים המסובכים יותר אינם שייכים לתפריט הראשי שלך. לדוגמה, עדיף לשים קישור החזרים והחזרות בכותרת התחתונה מאשר בתפריט הראשי.
• שקול חלונות קופצים או טיימרים לספירה לאחור כדי ליצור דחיפות. היזהר, עם זאת, שכן אלה יכולים להיראות גם כמעצבנים.
• ודא שכל האתר שלך כן responsive לשימוש במכשירים קטנים יותר.
• הוסף ובדוק שדה חיפוש באתר שלך, המאפשר למשתמשים לאתר במהירות פריטים, אוספים ופוסטים בבלוג.

שלב 12: שקול אפליקציות שעשויות לסייע בהגדלת העסק שלך

קל להגזים עם אפליקציות בפלטפורמות מסחר אלקטרוני.

זה כיף להתעסק עם אפליקציות, אבל הן יכולות לפתוח פרצות אבטחה, לבלבל את לוח המחוונים שלך ולהאט את האתר. לכן, אנחנו לא מעודדים אותך להתחיל להוסיף עשרות אפליקציות.

במקום זאת, היצמד רק לדברים החיוניים ולאפליקציות שאולי תצטרך כדי להוסיף תכונה נדרשת שאינה כלולה בפלטפורמת המסחר האלקטרוני שלך.

כדוגמה, אתה לא צריך להוסיף אפליקציית שיתוף מדיה חברתית; יש הרבה כאלה, אבל עדיף למצוא ערכת נושא/תבנית עם כפתורי שיתוף חברתי שכבר כלולים.

עם זאת, ייתכן שתגלו שאתם צריכים אפליקציה מתקדמת יותר לשיווק בדוא"ל, או אולי משהו שיעזור לכם למכור מנויים, או אפילו אפליקציה לשילוב עם תוכנת הנהלת החשבונות שלכם. כל אלה הם כלים נפלאים, כל עוד אינך יכול למצוא אותם כבר בפלטפורמת המסחר האלקטרוני או בנושא האתר שלך.

בסך הכל, אתה תמיד צריך לחשוב איך להוסיף פונקציונליות ללא צורך באפליקציה. אם קידוד מותאם אישית אפשרי, לכו עם זה. אם אתה יכול למצוא ערכת נושא עם התכונה, לך עם זה. אחרת, בדוק אפליקציה. פשוט שמור אותם למינימום.

שלב 13: קישור לערוצי מכירה אחרים

בשלב מסוים, ייתכן שתרצה להתחיל למכור בערוצי מכירה אחרים כמו אמזון, איביי, או אפילו רשתות חברתיות.

התחל בהוספת ערוץ מכירה אחד או שניים שבהם יש לך ניסיון מסוים. אם אין לך ניסיון עם אף אחד מהם, אתה לפחות מתחיל את תהליך המכירה הרב-ערוצי עם אוסף מצומצם של ערוצים, מה שמאפשר לך להפוך למוכר מתקדם באחד לפני שאתה עובר לאחר. אין סיבה לפזר את עצמך רזה מדי בתחילת העסק שלך.

בדוק את סוגי ערוצי המכירה הבאים:

• שווקים מקוונים כמו Etsy, Amazon ו-eBay.
• רשתות חברתיות עם פלטפורמות מכירה כמו פייסבוק, אינסטגרם ופינטרסט.
• רשתות פרסום כמו גוגל שופינג ומודעות אינסטגרם.
• שיטות מכירה חלופיות כמו נקודת מכירה או סחיפת כרטיס נייד.

שלב 14 ברשימת רשימת השקת מסחר אלקטרוני: הוסף מעבד תשלומים (ובחר אמצעי תשלום)

סוחרים מקוונים יכולים לאסוף מכירות רק באמצעות מעבד תשלומים. כמה דוגמאות כוללות Authorize.net, Stripe, Square, ו-PayPal.

אפשרויות שער תשלום תלוי בפלטפורמת המסחר האלקטרוני; רבים דורשים ממך להישאר עם שער תשלום מועדף בעוד שלאחרים יש אפשרויות להשתלב עם מאות.

בלי קשר, חשוב לעבור את התהליך של יצירת חשבון מעבד תשלומים, קבלת אישור והפעלת עסקאות בדיקה כדי לראות אם הכל עובד.

זה גם זמן טוב להוסיף מספר אמצעי תשלום לאתר שלך. שיטות מרובות מועילות בהמרות מכיוון שאנשים מסוימים מעדיפים אפשרויות תשלום מסוימות על פני אחרות.

הנה כמה שיטות תשלום שכדאי לקחת בחשבון:

• כרטיסי אשראי עיקריים.
• כרטיסי חיוב.
• GooglePay.
• תשלום Apple.
• PayPal.
• ביטקוין.
• לבדוק.
• הזמנת כסף.
• תשלום ACH.

שלב 15: קבע את התצורה של Analytics ורכיבי בדיקה

דרגות שונות של כלי ניתוח מגיעים עם שלך פלטפורמת מסחר אלקטרוני. התובנות הבסיסיות כוללות בדרך כלל גרפים בזמן אמת, דוחות חודשיים ומידע על מכירות, הכנסות, מידע על לקוחות ועוד.

עם זאת, אנו ממליצים לקחת את זה צעד קדימה כדי לשפר את התובנות העסקיות של המסחר האלקטרוני שלך:

• הגדר פיקסל ו-Analytics לפייסבוק כדי לעקוב אחר כל התנועה הנכנסת מהרשת החברתית.
• שקול להוסיף רכיבי מעקב מכל הרשתות החברתיות שיש לך.
• הגדר דף של Google Analytics כדי להרחיב את מעקב המסחר האלקטרוני שלך.
• רשום את האתר שלך עם כל כלי המעקב והאופטימיזציה של מנועי החיפוש כגון Google Search Console וכלי מנהלי האתרים.
• השתמש בכתובות URL מקוצרות, קודי QR ומחרוזות שאילתות כתובת אתר כדי לעקוב אחר כל הקישורים ששותפו.
• השתמש במעקב עבור כל ההיבטים האחרים של העסק שלך, כמו הפעלת דוחות ותובנות עבור קליקים על שיווק בדוא"ל, נטישת עגלת קניות וערך לכל החיים של הלקוח.

בדיקת חנות המסחר האלקטרוני שלך הולכת יד ביד עם ניתוח. כל בעלי החנויות צריכים לבדוק את הפונקציונליות של האתרים שלהם לפני ההשקה, ועליהם להמשיך בבדיקה זו על בסיס חודשי או רבעוני, לעתים קרובות בשילוב עם ניתוח ודוחות ביצועים שעשויים להראות בעיות או פוטנציאל לאתר.

על מנת לבדוק את החנות המקוונת שלך, השתמש בטקטיקות הבאות:

• הפעל מסעות פרסום של בדיקת A/B עבור כל ההיבטים של האתר שלך, מהכפתורים ועד הטקסט, והודעות האימייל ועד תהליך התשלום.
• בדוק את כל תהליך ההזמנה מספר פעמים, החל מהנחיתה באתר ועד צפייה במוצר, והוספת פריט לעגלה ועד יציאה ועיבוד תשלום.
• הפעל את כל המופעים של אוטומציה של שיווק בדוא"ל, בדוק אם קבלות, הודעות דוא"ל של מנוי דוא"ל וכל הודעות האישור האחרות עוברות לתיבות הדואר הנכנס.
• סרקו את האתר כולו כדי לצפות בתוכן, תמונות, כפתורים, קישורים, טפסים קופצים ואלמנטים אחרים בכל עמוד המוצג לציבור. זה גם זמן טוב לרשום הערות על זמני הטעינה של העמוד וכל בעיה שאתה נתקל באבטחת האתר (כמו עם תעודת ה-SSL שלך).
• נתח את ה-SEO הכולל של האתר מהממשק האחורי ועל ידי שימוש בכלי בודק SEO כדי לראות אם הכל מותאם.
• הצג את כל הדפים במספר דפדפנים וסוגי מכשירים כדי להבין אם האתר מלא responsive ותואם להכל.
• הפעל תשלומי בדיקה מרובים כדי לראות עד כמה מעבד התשלומים עובד. חשוב גם לעבד תשלומים אמיתיים לפני שמניחים שהכל טוב ללקוחות שלך.
• גלה אם כל האפליקציות המשולבות שלך פועלות.

לסיכום: סימנייה זה רשימת רשימת השקת מסחר אלקטרוני לעיון עתידי

זה כל מה שיש לרשימת ההשקה שלנו למסחר אלקטרוני! עם מדריך זה, אתה יכול ליצור בביטחון חנות מקוונת עם כמעט כל פלטפורמת מסחר אלקטרוני, כל זאת מבלי לפספס אף אחד מהדברים החיוניים כמו דפי איסוף, דפי תנאים והגבלות או רכיבי תמיכת הלקוחות החשובים ביותר.

עם זאת, עליך לבדוק שוב את הסטטוס של עיצוב האינטרנט הכולל ותשתית האתר שלך על בסיס קבוע. משהו עשוי להשתנות במקום שבו עליך לשנות את רוב דפי המוצרים שלך, או אולי עליך לעדכן את מדיניות הפרטיות בהתבסס על התאמות בחוק המקומי. רשימת בדיקה זו של השקת מסחר אלקטרוני משמשת לך גם כדרך לזרז את תהליך יצירת האתר, לכן אנו ממליצים לסמן דף זה בדפדפן שלך כדי להשתמש בו עבור כל מאמצים עתידיים שיש לך, או אם אתה צריך להעביר אותו לחבר או לעסק שותף שעובד באתר משלהם. לאחר שעברת את התהליך פעם אחת, ויש לך משאב כמו רשימת ההשקה של מסחר אלקטרוני שלנו, אתה אמור להיות מסוגל להאיץ את כל זה בפעם הבאה!

ספר לנו אם יש לך שאלות בקטע ההערות למטה. כמו כן, שתף את מחשבותיך על כל חובה אחרת בעת פתיחת חנות מקוונת.