Recensione di Wix Payments (febbraio 2021) - Come funziona Wix Payments

È questo il giusto processore di pagamento per la tua attività di e-commerce?

Se sei un utente Wix (o stai pensando di diventarlo), ascolta perché potresti essere interessato a sapere che Wix.com vanta un proprio provider di pagamento: Wix Payments.

Se questo è qualcosa che pensi possa avvantaggiare la tua attività, sei nel posto giusto perché stiamo rivelando tutto ciò che devi sapere su questo gateway di pagamento.

Ci sono molte cose da coprire, quindi saltiamo!

Cos'è Wix Payments?

pagamenti wix

Come abbiamo appena detto nell'introduzione, Wix Payments lo è Wixproprio fornitore di servizi di pagamento. Come utente Wix, puoi utilizzarlo per accettare pagamenti online con carte di credito e debito, proprio come faresti, ad esempio, con PayPal o Stripe. Inoltre, puoi anche elaborare i pagamenti utilizzando iDeal, Sofort payments e Pay Now di Klarna.

Tuttavia, la differenza fondamentale è che Wix Payments è sviluppato da Wix per Wix, il che garantisce la compatibilità al 100%. Inoltre, ti consente anche di gestire tutto dalla comodità di un posto piuttosto che coinvolgere piattaforme o plug-in di terze parti.

Sono finiti i giorni in cui dovevi sfogliare diverse schede per gestire la tua attività di e-commerce. Invece, puoi convincere Wix a fare il sollevamento più pesante, il che senza dubbio crea un'esperienza più snella per i venditori online.

In breve, Wix Payments fornisce ai commercianti digitali un metodo di pagamento sicuro, veloce e, soprattutto, comodo da utilizzare per i clienti, che puoi gestire da un'unica dashboard centralizzata.

Non sorprende, Wix I pagamenti sono uno dei principali metodi di pagamento che puoi offrire ai clienti sul tuo sito Wix. Questo insieme a PayPal, l'elaborazione dei pagamenti manuali (cioè l'accettazione di contanti, assegni e altri pagamenti offline) e il lettore di carte di Square (che accetta pagamenti con carta di credito tramite l'app Wix Mobile).

Cosa puoi fare con Wix Payments?

pagamenti wix

Oltre ad accettare pagamenti tramite il tuo sito web, puoi anche:

  • Tieni d'occhio tutte le tue transazioni dalla comodità della tua dashboard Wix.
  • Gestisci la pianificazione dei pagamenti della tua attività
  • Elaborare rimborsi
  • Gestisci gli storni di addebito
  • Imposta metodi di fatturazione diversi come abbonamenti e abbonamenti

Soprattutto, Wix Payments non ti colpisce con commissioni di transazione aggiuntive quando utilizzi un gateway di pagamento di terze parti, che è tipico di alcuni dei concorrenti di Wix (* Cough * Shopify).

A questo punto, vale anche la pena notare, Wix Payments ti consente di accettare pagamenti da tutte le principali società di carte di credito, tra cui:

  • Visa
  • MasterCard
  • Offerta
  • AMEX
  • Diners
  • CUP
  • JCB
  • Maestro

E, come abbiamo appena accennato, puoi offrire ai clienti Wix Payments insieme ad altri fornitori di servizi di pagamento. Se stai cercando di aumentare il tuo tasso di conversione, è saggio offrire ai clienti varie opzioni di pagamento. Se sei un commerciante statunitense, puoi anche fornire le seguenti opzioni al momento del pagamento:

  • PayPal
  • AliPay
  • Pagamenti manuali
  • POS

Pro e contro di Wix Payments

Innanzitutto, diamo un'occhiata ai vantaggi dell'utilizzo di Wix Payments:

I pro 👍

  • È gratuito e facile per Wix utenti da configurare.
  • È possibile elaborare pagamenti online sicuri dei clienti.
  • Puoi accettare carte di credito e di debito, iDeal e Pay Now di Klarna.
  • Puoi gestire i pagamenti, i pagamenti dei clienti, i rimborsi e gli storni di addebito da un'unica dashboard centralizzata. Quindi non è necessario lasciare Wix per controllare i tuoi fondi o svolgere altre attività relative al gateway di pagamento.
  • Non devi preoccuparti di trovare e utilizzare un gateway di pagamento di terze parti.
  • Hai accesso a un supporto Wix di alta qualità 24 ore su XNUMX, incluso un servizio di richiamata che opera in una varietà di lingue. Oppure puoi contattare Wix tramite uno dei loro canali di social media. (Sono disponibili altri canali di supporto, ma non abbiamo tempo per elencarli tutti qui).
  • Fornirai una migliore esperienza utente ai clienti: possono effettuare il check-out sul tuo dominio senza essere reindirizzati altrove.
  • Non ti vengono addebitate commissioni per lo storno di addebito ... a differenza di Shopify Pagamenti che ti hanno accreditato $ 15 per ogni chargeback elaborato.
  • Non sei legato solo all'uso di Wix Payments. Puoi comunque offrire ai clienti altri gateway di pagamento come PayPal (per un elenco più ampio, vedi sopra).
  • C'è una funzionalità di controversia incorporata. Ciò consente a te (e / o al tuo team) di monitorare e rispondere rapidamente a eventuali storni di addebito e / o controversie dei clienti. In particolare, puoi gestire, accettare o contestare uno storno di addebito direttamente dalla dashboard di Wix Payments.

I contro 👎

Ora, diamo un'occhiata agli svantaggi:

  • Wix Payments non è disponibile in tutti i paesi. In effetti, è limitato a vari paesi europei, Regno Unito, Stati Uniti e Brasile.
  • C'è un ampio elenco di attività limitate / vietate, inclusi quelli che la maggior parte considererebbe articoli piuttosto innocenti, come l'incenso alle erbe. Quindi, dovrai assolutamente ricontrollare se sei autorizzato a utilizzare Wix Payments prima di procedere alla registrazione e alla verifica del tuo account.
  • È necessario completare la procedura di configurazione entro 30 giorni dalla ricezione del primo pagamento. In caso contrario, tutti i pagamenti ricevuti verranno rimborsati ai clienti.

Prezzi di Wix Payments

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Come abbiamo già accennato, dovrai acquistare un file Wix eCommerce / piano aziendale per iniziare a utilizzare Wix Payments.

Ci sono quattro piani tariffari tra cui scegliere:

  • Il piano aziendale di base ($ 23 al mese) Questo è l'ideale per le piccole imprese e le aziende che desiderano iniziare ad accettare pagamenti online.
  • Il piano aziendale illimitato ($ 27 al mese): questo è il pacchetto più popolare di Wix ed è il migliore per gli imprenditori che desiderano far crescere la propria azienda.
  • Il piano VIP aziendale ($ 49 al mese): questo è il pacchetto che fa per te se desideri sbloccare tutte le funzionalità di Wix.
  • Il piano aziendale: Questa è la soluzione migliore per le aziende più grandi che necessitano di una soluzione su misura. Se suona come te, dovrai contattare direttamente Wix per ricevere un preventivo personalizzato.

Visto che siamo in tema di soldi, Wix Payments:

  • È gratuito
  • È gratuito da configurare
  • Non sono previste commissioni per l'elaborazione dei rimborsi o la gestione degli storni di addebito.

Detto questo, è prevista una commissione di elaborazione standard del 2.9% più $ 0.30 per transazione quando si accettano pagamenti con carta di credito e di debito. In confronto a concorrenti come PayPal e Stripe, questo sembra ragionevole, poiché anche loro applicano la stessa commissione del 2.9% + $ 0.30.

Con cosa puoi utilizzare Wix Payments?

Non sorprende che puoi usare Wix Pagamento con la maggior parte dei servizi di Wix, inclusi:

  • Negozi Wix
  • Fatture Wix
  • Prenotazioni Wix
  • Wix Art Store
  • Wix Music
  • Wix Video
  • Eventi Wix
  • Piani a pagamento di Wix
  • Corvid di Wix

Come creare un account Wix Payments

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Prima di addentrarci nei dettagli di questa sezione, dobbiamo menzionare che Wix Payments non è disponibile per tutti i suoi utenti. Prima di tutto, devi:

  • Avere un sito web Wix pubblicato
  • Hai acquistato un piano di pagamento Wix che ti consente di accettare pagamenti online, ovvero qualsiasi piano Wix Business / eCommerce
  • Operare da un paese supportato
  • Rispetta l'elenco limitato di prodotti / servizi / tipi di attività di Wix

Se soddisfi questi prerequisiti, ottimo, puoi iniziare a creare un account Wix Payments seguendo i passaggi seguenti:

  1. Accedi al tuo account Wix.
  2. Vai alla tua dashboard Wix e seleziona "Accetta pagamenti"
  3. Sotto Wix Payments, premi "Completa configurazione".
  4. Controlla attentamente che i prodotti che vendi non violino la "Lista di prodotti e servizi limitati e vietati" di Wix.
  5. Seleziona il tuo tipo di attività: Individuale / Impresa individuale / Partnership / Ltd / Liability Co./Corporation/NGO
  6. Inserisci i dettagli della tua attività: ID azienda, indirizzo, coordinate bancarie e qualsiasi altra informazione specificata.
  7. Al termine, seleziona "Invia".
  8. Ti verrà quindi chiesto di completare un processo di verifica per essere subito operativo.

Voilà, questo è tutto. Una volta che hai fatto tutto quanto sopra, sei a posto!

Sicurezza e conformità

Stai tranquillo, Wix Payments è un gateway di pagamento completamente sicuro e conforme. Si vanta "crittografia online avanzata" e aderisce al "standard di conformità più rigorosi." In particolare, fornisce l'elaborazione dei pagamenti conforme a PSD2 SCA e PCI. In alternativa, se vendi tramite il tuo sito web o app, puoi accedere alla crittografia dei dati HTTPS / TLS. Inoltre, Wix utilizza un sistema di rischio basato sull'intelligenza artificiale e basato su regole, eliminando la probabilità che i comuni attacchi fraudolenti rappresentino una minaccia.

Metodi di fatturazione supportati da Wix Payments

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Come abbiamo già accennato, puoi utilizzare Wix Payments per elaborare le transazioni online istantanee dei clienti quando pagano utilizzando una carta di credito o di debito, iDeal, Giropay o Pay Now by Klarna. Inoltre, puoi anche avviare cicli di fatturazione ricorrenti che ti consentono di vendere abbonamenti, abbonamenti e pacchetti. Wix Payments supporta anche la fatturazione con pagamento in base al consumo!

Puoi configurare e offrire ai clienti questi diversi metodi di fatturazione indipendentemente dal dispositivo che stanno utilizzando e indipendentemente dal fatto che stiano utilizzando il tuo sito web o l'app.

FAQ

Abbiamo pensato di concludere questa recensione rispondendo ad alcune delle domande più frequenti che abbiamo sentito su Wix Payments:

Cos'è uno storno di addebito?

A chargeback è quando un cliente acquista qualcosa dal tuo negozio online, quindi richiede un rimborso (per qualsiasi motivo). Quindi elabori il rimborso / lo storno di addebito in modo che i fondi del cliente vengano restituiti. Questo, in poche parole, è uno storno di addebito.

Quali paesi e valute supportano Wix Payments?

Come abbiamo già detto, Wix I pagamenti non sono disponibili in tutti i paesi. Di seguito è riportato un elenco dei 14 paesi (e delle loro valute) supportati:

  • Austria: EUR
  • Belgio: EUR
  • Brasile: BRL
  • Finlandia: EUR
  • Germania: EUR
  • Irlanda: EUR
  • Italia: EUR
  • Lituania: EUR
  • Olanda: EUR
  • Portogallo: EUR
  • Spagna: EUR
  • Svizzera: CHF
  • Regno Unito: GBP
  • USA: USD

Rispetto ai concorrenti di Wix Payments, il numero di paesi e valute che supporta è piuttosto ridotto, soprattutto se si considera che PayPal opera in oltre 200 paesi! Pertanto, Wix Payments potrebbe non essere la scelta migliore per la vendita internazionale. O, per lo meno, vorrai offrire ai clienti internazionali metodi di pagamento alternativi in aggiunta a Wix Payments.

Cosa c'è nell'elenco di prodotti / servizi soggetti a restrizioni di Wix?

Come abbiamo già detto, ci sono numerosi prodotti e servizi che non puoi vendere utilizzando Wix Payments; più specificamente, non puoi vendere nulla riguardo a:

  • Attività che coinvolgono armi
  • Intrattenimento per adulti
  • Gioco d'azzardo
  • Compagnie Aeree
  • Prodotti animali e della fauna selvatica
  • Aste

…Per dirne alcuni. Ci sono circa 53 nicchie proibite in totale.

Inoltre, ci sono anche tipi di attività che, sebbene lo siano può utilizzare Wix Payments, devono prima ottenere un'autorizzazione scritta, ad esempio agenzie di biglietti, enti di beneficenza e vendite di auto. Ancora una volta, ti consigliamo di verificare se questo si applica alla tua attività prima di immergerti direttamente.

Quanto tempo impiega Wix per pagarti?

Prima di poter ricevere fondi da Wix Payments, Wix deve elaborare il pagamento con carta di credito di ogni cliente. Ciò comporta un "periodo di liquidazione e un periodo in sospeso". In totale, questo richiede in genere da due a cinque giorni prima che sia disponibile per il pagamento.

Una volta che il pagamento del cliente è stato elaborato con successo, Wix invia il pagamento utilizzando le coordinate bancarie che hai fornito. Da quel momento in poi, i fondi dovrebbero comparire sul tuo conto bancario entro XNUMX-XNUMX giorni lavorativi. In questa fase, la velocità con cui puoi accedere ai fondi dipende interamente dalla tua banca.

Se hai verificato il tuo account, il tuo pagamento dovrebbe essere disponibile entro cinque giorni lavorativi dalla ricezione della tua prima transazione. Dopo che la tua prima transazione è stata elaborata con successo, puoi scegliere il ciclo di pagamento desiderato: giornaliero, settimanale o mensile.

Puoi monitorare la scadenza del tuo primo pagamento tramite il tuo Wix Dashboard dei pagamenti.

Ecco qualche informazione in più su ciascuno di questi cicli di pagamento:

  • Dailytrad: Come probabilmente avrai intuito, questo è il momento in cui i pagamenti vengono inviati ogni giorno. Ciò include anche tutte le transazioni elaborate il giorno prima e passate dopo l'orario limite.
  • I pagamenti settimanali vengono inviati il ​​lunedì per impostazione predefinita. Tuttavia, puoi scegliere il giorno che funziona meglio per te dalle impostazioni del tuo account Wix Payments.
  • Mensile: Come i pagamenti settimanali, i pagamenti mensili vengono inviati il ​​primo di ogni mese per impostazione predefinita. Tuttavia, puoi modificarlo in qualsiasi giorno del mese più adatto a te tramite le impostazioni del tuo account.

A questo punto, vale la pena notare; puoi tagliare e modificare il ciclo di pagamento quando vuoi - non sei mai bloccato. Vai alle impostazioni del tuo account Wix Payments e apporta le modifiche che meglio soddisfano le tue esigenze aziendali.

Tenere presente; l'orario limite per il pagamento giornaliero varia a seconda della tua posizione. Ad esempio, se risiedi negli Stati Uniti, sono le 6 AM EST e se risiedi in Europa, sono le 6 AM GMT. Inoltre, se un mese ha meno di 29 giorni, i pagamenti mensili escono l'ultimo giorno del mese.

Is Shopify Pagamenti migliori?

Quando lo consideri Shopify è (probabilmente) il campione in carica delle piattaforme di e-commerce, è naturale confrontare Shopify Pagamenti (Shopifyprocessore di pagamento integrato) e Wix Payments. Potresti essere sorpreso di sapere che Wix Payments è abbastanza favorevole.

Entrambi i gateway addebitano ai commercianti commissioni di transazione simili. Detto questo, Wix è leggermente più costoso al 2.9%, mentre Shopify I pagamenti addebitano solo il 2.4%.

Tuttavia, dobbiamo ricordarlo Shopify impone costi aggiuntivi se utilizzi gateway di pagamento alternativi diversi da Shopify Pagamenti. Queste commissioni oscillano dallo 0.5% al ​​2.0% a seconda del piano di abbonamento che hai scelto. Se lo consideri come Wix Payments, Shopify Inoltre, i pagamenti non sono disponibili in tutti i paesi, il che significa che potresti essere colpito con due serie di commissioni di transazione senza un'opzione per una sospensione! Al contrario, Wix Payments non ti addebita per l'utilizzo di un gateway di pagamento di terze parti, che a nostro avviso, gli conferisce un leggero vantaggio Shopify Pagamenti.

Esiste un importo minimo di addebito?

In breve, sì. Tuttavia, la tariffa minima varia a seconda della località / valuta. Per darti un'idea, abbiamo elencato di seguito alcuni dei costi minimi:

  • Stati Uniti: 1 USD
  • Brasile: 1 BRL
  • Europa: 1 EUR
  • Regno Unito: 1 GBP
  • Svizzera: 1 CHF

Come funzionano Wix Payments in Brasile?

È interessante notare che, WixI pagamenti online in Brasile funzionano in modo leggermente diverso. Ad esempio, supporta le rate e puoi accettare pagamenti con Boleto. Questo è unico per il Brasile, poiché non si applica ad altre località al momento della scrittura.

I nostri pensieri finali

Quando si tratta di pagamenti dei clienti online, una cosa è certa; devi offrire una scelta. In questo modo, il consumatore può scegliere il metodo di pagamento con cui si sente più a suo agio, il che, come puoi immaginare, ha un'incidenza diretta sui tuoi tassi di conversione.

Questo è uno dei motivi per cui amiamo Wix Payments: non ti penalizza se offri ai clienti una scelta di gateway di pagamento. Quindi, se consideri che è gratuito da configurare, utilizzare e non ci sono commissioni per lo storno di addebito, è un grande complimento da parte nostra. Non hai niente da perdere e tutto da guadagnare usandolo con il tuo sito Wix, a patto che sia a tua disposizione.

Hai mai usato Wix Payments? Oppure stai pensando di usarlo per il tuo sito web / app di e-commerce? Ad ogni modo, raccontaci tutto della tua esperienza con Costruttore di siti Web Wix nella casella dei commenti qui sotto. Non vediamo l'ora di sentirti presto!

Rosie Greaves

Rosie Greaves è una stratega dei contenuti professionale specializzata in marketing digitale, B2B e stile di vita. Oltre alle piattaforme di e-commerce, puoi trovarla pubblicata su Reader's Digest, G2 e Judicious Inc. Visita il suo sito Web Blog con Rosie per maggiori informazioni.