Square Online Checkout Review (2023) - Tutto ciò che devi sapere

Dall'inizio della pandemia COVID-19, le aziende online, grandi e piccole, stanno registrando un massiccio aumento delle vendite di e-commerce. In effetti, dati recenti di Indice di economia digitale di Adobe mostra che le vendite di e-commerce negli Stati Uniti sono aumentate del 49% solo nel mese di aprile!

Alla luce di questa impennata, sempre più aziende stanno facendo tutto il possibile per adattare le proprie strategie di vendita online per rendere più facile per i consumatori continuare a spendere durante questo periodo difficile

E molti operatori di piccole e medie dimensioni hanno trovato una soluzione per aiutarli a raggiungere esattamente questo ...

Nel maggio 2020 il gigante dei pagamenti con sede a San Francisco, Square, ha lanciato un nuovo servizio chiamato Square Online Check-out. È importante notare che questo non è lo stesso di Square Online.

Square Online Checkout è uno strumento nuovo e semplice che aiuta i piccoli commercianti online a semplificare e accettare pagamenti online sicuri senza un sito web. Quindi, questo pone la domanda: cosa è Square Online Checkout e in che modo è vantaggioso (o meno) per i venditori online?

Per aiutare a rispondere a questa domanda, stiamo dando uno sguardo approfondito Square Online Checkout, più precisamente:

• A chi è rivolto
• Cosa dice la sua landing page al riguardo
• Quanto costa
• Come iniziare
• Come condividere i link di pagamento
• Come Square Online Checkout utilizza codici QR
• Come puoi usarlo per abbonamenti e abbonamenti
• Square Online Funzioni di monitoraggio e reportistica di Checkout
• I suoi pro e contro
• Le sue caratteristiche di marketing
• La qualità del suo servizio clienti

È molto da trattare, quindi cominciamo!

Cosa c'è di Square Online Check-out?

Square Online Checkout is SquareLa soluzione di creare link di pagamento da condividere con i clienti. Questo rende più facile per loro acquistare ovunque si trovino sul web! Puoi anche incorporare link come "pulsanti di acquisto" su il tuo sito e-commerce o blog o generare un codice QR in modo che i clienti possano scansionarlo e accedere facilmente al checkout. Questi link indirizzano quindi i clienti a una pagina di checkout in cui possono completare il loro acquisto online.

Questi collegamenti di pagamento fanno miracoli per sbloccare nuovi canali di vendita come messaggi di testo SMS, e-mail, siti di social media, app di messaggistica, ecc. Puoi generare tutti i collegamenti di cui hai bisogno e persino collegarli a diversi prodotti o servizi che vendi. O se, diciamo, sei un ente di beneficenza e stai chiedendo donazioni, puoi usarle anche per quello!

Inoltre, negli Stati Uniti, i venditori possono accettare pagamenti ricorrenti per abbonamenti e servizi di abbonamento: a portata di mano, giusto?

Che tipo di attività è Square Online Checkout Migliore per?

Square Online Checkout soddisfa specificamente le esigenze dei seguenti tre tipi di piccole imprese:

• Aziende / PMI che offrono servizi professionali, come casa e riparazioni, consulenza, marketing e così via
• Marchi nel settore della salute e del fitness: individui che offrono servizi online come yoga, pilates, servizi di personal training, consulenza, ecc., che i clienti possono acquistare online o pagare di persona.
• Piccoli rivenditori che potrebbero non avere un negozio online

Con Square, tali aziende possono vendere a un numero illimitato di clienti tramite più canali di vendita tramite un semplice clic.

Cosa dice la sua pagina di destinazione?

Square Online CheckoutLa pagina di destinazione di offre una semplice spiegazione del suo servizio, affermando che facilita la creazione di: "link di checkout facili per aiutarti a iniziare ad accettare pagamenti online".

Gli utenti possono creare un link di pagamento per un articolo semplicemente dandogli un nome, un prezzo, salvando il link e condividendolo ovunque tu voglia vendere. Quindi, come abbiamo già accennato, i clienti fanno clic su una schermata di pagamento in cui devono solo inserire il loro:

• E-mail
• Nome
• Informazioni di pagamento (numero della carta, data di scadenza, codice di sicurezza, ecc.)

Nota: se stai eseguendo un programma di affiliazione, i tuoi affiliati devono utilizzare un link specifico per garantire che le loro vendite vengano monitorate. Questo è indispensabile per assicurarsi che ricevano la giusta commissione per le loro vendite.

Dov 'è Square Disponibile e quanto costa?

Al momento della scrittura, Square Online Checkout è disponibile per l'uso negli Stati Uniti, Canada, Regno Unito e Australia.

Non sono previsti costi mensili, contratti o costi di avvio. Paghi solo le commissioni di transazione (indicate anche come commissioni di elaborazione dei pagamenti) che variano in base alla località:

• Stati Uniti e Canada: 2.9% + 30 ¢ per transazione
• Regno Unito: 2.5% per transazione
• AU: 2.2% per transazione

Quando uno dei tuoi clienti acquista qualcosa tramite Square Online Checkout, le transazioni richiedono circa 1-2 giorni lavorativi per essere elaborate e visualizzate nel tuo conto bancario. C'è, tuttavia, un'opzione "Trasferimenti istantanei" per chiunque desideri pagamenti più rapidi. Lo svantaggio di questo, tuttavia, è che ti viene addebitato un altro 1% in aggiunta alle normali commissioni di transazione.

Qualcosa degno di nota è quello Square Online Checkout limita la dimensione delle transazioni che puoi elaborare. Il limite massimo per transazione è di $ 50,000. Oppure, se sei un ente di beneficenza e accetti donazioni, il limite massimo per transazione è di $ 5,000.

Quando un cliente effettua un pagamento, gli viene inviata tramite email una ricevuta di base, ma puoi personalizzarla per includere ulteriori dettagli.

Se i tuoi clienti vogliono un rimborso, Square lo fa gratuitamente - non addebita una commissione amministrativa per lo storno di addebito. Sarai anche lieto di sentire, il Square il team di supporto (vedi sotto) ti aiuterà (gratuitamente) in caso di controversie tra te e un cliente.

Iniziamo

Prima di andare, se vuoi usare Square Online Checkout come commerciante, hai bisogno di un file Square Online Account di Google Checkout. Da Square è gratuito, la creazione di un account non ti costa un centesimo.

Puoi configurare il tuo file Square account in quattro semplici passaggi:

1. Vai su Square e fare clic sul pulsante "Inizia".
2. Inserisci il tuo indirizzo e-mail e crea la tua password
3. Seleziona il tuo paese di residenza
4. Ti viene quindi chiesto di fornire il tuo numero di previdenza sociale, indirizzo di casa e di spedizione, un numero di telefono e di rispondere ad alcune domande su come intendi utilizzare Square Online Checkout.

Dopo averlo fatto, sei pronto per iniziare a creare il tuo file Square Online Pagina di pagamento (non preoccuparti, anche questa è molto semplice). Non è necessario alcun codice o configurazione del sito Web e Apple e Google Pay sono automaticamente abilitati. Per quanto riguarda gli acquirenti, possono acquistare senza creare un account cliente e hanno la possibilità di scegliere tra una varietà di metodi di pagamento, tra cui i principali pagamenti con carta di debito e di credito, nonché Google e Apple Pay.

Esistono sette semplici passaggi per creare un link di pagamento:

1. Vai al tuo Square Home page del dashboard.
2. Fai clic su Checkout online e quindi su "Crea un collegamento per il checkout".
3. In "Scopo del collegamento", seleziona "Raccogli pagamenti" o Accetta donazioni ".
4. Dai un nome al tuo link (ricorda: i clienti possono vedere di cosa si tratta)
5. Se richiesto, inserisci l'importo che desideri addebitare per ciascun articolo.
6. Fai clic su "Salva" per creare il tuo link di pagamento.
7. Seleziona "Copia" in modo da poter condividere il link ovunque.

Semplice!

È anche possibile creare collegamenti tramite la scheda "Impostazioni" o la pagina "Modifica elemento" nella dashboard.

Se, tuttavia, stai utilizzando il file Square App, è leggermente diverso. Devi solo seguire questi cinque passaggi:

1. Inserisci l'importo per cui stai vendendo l'articolo.
2. Tocca "Carica"
3. Tocca "Pagamento online"
4. Fornisci alcuni dettagli del prodotto
5. Tocca "Ottieni collegamento".
6. Ora puoi condividere il tuo link come preferisci.

MA, lo svantaggio di utilizzare l'app è questo Square I link di checkout sono disponibili solo per i clienti nel tuo paese, ad esempio le vendite interne. Se vuoi vendere a livello internazionale, dovrai creare un file Square Online Store.

Come posso condividere i miei link alla cassa?

Mentre crei i tuoi link di checkout, Square crea simultaneamente i pulsanti di pagamento corrispondenti. Questi indirizzano i clienti alla tua pagina di pagamento dove possono pagare per i tuoi servizi e/o prodotti. Le e-mail sono un altro ottimo modo per promuovere i tuoi servizi, le tue raccolte fondi o qualsiasi cosa tu voglia vendere online. Puoi facilmente condividere i link di pagamento con Square Campagne email di marketing.

Il motivo per cui i pulsanti di pagamento sono un'aggiunta così eccezionale è che se non hai un negozio online, lo sono Squareè il modo in cui puoi iniziare a vendere tramite il tuo sito web esistente o blog senza avviare uno specifico negozio online.

I pulsanti di pagamento mostrano anche informazioni sul prodotto, come il prezzo e il nome. Puoi personalizzare il colore e il testo del pulsante di pagamento per adattarlo al tuo marchio, in modo che corrisponda all'aspetto del tuo sito Web o blog.

Puoi condividere questi pulsanti di pagamento completando i seguenti cinque semplici passaggi:

1. Vai al tuo Square Home page del dashboard.
2. Nell'area Pagamento online, fai clic su "Crea un collegamento di pagamento".
3. Scegli quale elemento di pagamento online che stai per condividere
4. Fai clic su "Copia codice di incorporamento".
5. Incolla il codice sul tuo sito Web o blog.

Semplice, no?

Posso creare un codice QR per il collegamento di Google Checkout?

Puoi anche indirizzare i clienti alla tua pagina di pagamento creando un codice QR personalizzato per qualsiasi articolo tu stia vendendo. Di nuovo, il processo è piuttosto semplice:

1. Accedi al tuo Online Square cruscotto.
2. Dove vedi il menu dell'hamburger, seleziona Pagamento online.
3. Scegli l'elemento per cui desideri generare il codice QR
4. Vai su "Condividi il tuo link" e trova l'opzione del codice QR.
5. Fai clic su "Crea"
6. Scarica il codice QR sul tuo dispositivo per stampare e / o condividere online per essere utilizzato dai clienti.

Posso disattivare i collegamenti? Se é cosi, come?

La risposta rapida è sì, puoi.

Ma il rovescio della medaglia nel farlo è che se si tratta di un collegamento creato e condiviso con i clienti, una volta disabilitato, i clienti non potranno riutilizzarlo per riacquistare il prodotto tramite quel collegamento. Se, dopo aver disattivato il collegamento, si desidera consentire ai clienti di acquistare nuovamente quel prodotto, è necessario creare un nuovo collegamento.

Puoi disabilitare un link per il checkout in tre semplici passaggi:

1. Vai al tuo Pagina iniziale di checkout online.
2. Scegli l'elemento che desideri eliminare o disattivare
3. Fai clic su "Elimina" o "Disattiva" nella parte inferiore della pagina dei dettagli dell'elemento.

Che dire di abbonamenti e abbonamenti online?

Se, ad esempio, sei un personal trainer e offri corsi di fitness online in pacchetti o sei un consulente che vende un corso online, puoi anche utilizzare Square Online Checkout per configurare l'abbonamento e / o i servizi di abbonamento. Questi consentono ai clienti di impostare pagamenti settimanali / mensili / trimestrali / annuali regolari.

Puoi creare un link di pagamento ricorrente abbastanza rapidamente:

1. Vai Square cruscotto.
2. Crea un nuovo link per il checkout (vedi sopra) o modifica un link esistente
3. Scegli "Raccogli pagamenti" o "Accetta donazioni".
4. Inserisci l'importo che desideri addebitare
5. Inserisci il titolo del tuo link
6. Abilita "Consenti ai clienti di iscriversi"
7. Seleziona "Modifica" per scegliere la frequenza con cui desideri ricevere i pagamenti (o consentire ai clienti di effettuare questa scelta autonomamente).
8. Fai clic su "Crea collegamento"

Ora puoi condividere il tuo link.

Una volta pagato, i tuoi clienti ricevono un'email di riepilogo del loro acquisto. Hanno anche la possibilità di annullare in qualsiasi momento tramite la stessa e-mail di conferma.

Puoi anche gestire i tuoi abbonamenti regolari tramite il tuo Square pannello di controllo. Qui puoi vedere quali clienti hanno pagato quale importo e quando, quali sono attivi, quanto hai ricevuto negli ultimi 30 giorni e quanto ti è dovuto anche nei prossimi 30 giorni.

Che dire di report e monitoraggio?

I venditori possono facilmente visualizzare il numero di vendite che stanno effettuando per collegamento, in modo da poter vedere a colpo d'occhio quali beni, servizi o donazioni di beneficenza stanno guidando la maggior parte delle attività.

Puoi vedere il numero di vendite che stai realizzando per link in due semplici passaggi:

1. Vai alla tua home page di Google Checkout.
2. Guarda la colonna Vendite e vedi le tue vendite per link.

Puoi anche visualizzare le stesse informazioni tramite il tuo Square Funzione report dashboard. Oltre a tutto ciò, puoi tenere traccia dei clienti tramite Squareintegrazione della directory dei clienti di. Ciò ti consente di monitorare tutti i tuoi clienti dalla comodità di un unico posto. L'integrazione della directory consente inoltre di condividere i collegamenti senza interruzioni Squareopzione di marketing di (disponibile solo negli Stati Uniti).

Pro e contro dell'utilizzo Square Online Checkout

Non c'è niente di più utile quando stai considerando se acquistare un software aziendale di un elenco pro-contro. Quindi, ci siamo presi la libertà di compilarne uno per te:

I pro 👍

• I clienti non devono inserire molti dettagli o creare un account per effettuare un acquisto
• Puoi generare e condividere un numero illimitato di link di checkout e codici QR
• Non ci sono commissioni mensili o spese di installazione
• Square Online Checkout è un'opzione eccellente per ricevere e gestire le donazioni di beneficenza
• I clienti godono di una perfetta esperienza di checkout
• È ideale per i commercianti che vendono un numero ridotto di articoli o singoli servizi

I contro 👎

• È disponibile solo in alcuni paesi
• Non è possibile inviare collegamenti direttamente da app di terze parti.

Esecuzione di una campagna di email marketing

Come è possibile aggiungere il tuo Square Online Checkout link alle tue campagne di marketing, puoi promuovere la tua attività ... aspettalo ... tramite un Square campagna di marketing. Per lanciarne uno, puoi farlo tramite SquareDashboard di.

Ecco come aggiungi questi link alle tue campagne di marketing online:

1. Vai alla scheda Marketing sul tuo online Square Pannello di controllo. Qui puoi creare la tua campagna e selezionare il tuo Square Online Link Checkout dall'elenco a discesa.
2. Una volta lanciata la tua campagna di marketing, i clienti che la ricevono possono fare clic sui link di pagamento per acquistare articoli lì e poi.

Vale la pena notare che, al momento della scrittura, non era possibile monitorare le percentuali di clic per i collegamenti di checkout. Questo è presumibilmente perché è ancora agli inizi per questo servizio. Inoltre, se vuoi usare SquareServizi di marketing, ti costerà. Per le piccole imprese con 0-500 contatti con i clienti, i prezzi partono da $ 15 / mese con una prova gratuita di 30 giorni.

Non importa quale Square abbonamento di marketing che scegli, otterrai:

• Un'integrazione con SquareDashboard di
• Raccolta e-mail automatica
• Campagne di posta elettronica automatizzate
• Dati sulle prestazioni delle vendite e della campagna
• Puoi inviare un numero illimitato di email.

Assistenza clienti

Sebbene sia piuttosto semplice iniziare, potresti aver bisogno di ulteriore supporto mentre procedi. SquareL'assistenza clienti di non è 24 ore su 7, 24 giorni su 48. È disponibile solo tramite e-mail e telefono durante l'orario di lavoro. Puoi inviare e-mail in qualsiasi momento, ma aspettati di ricevere una risposta tra le 9 e le 5 ore. L'assistenza telefonica è disponibile dal lunedì al venerdì dalle XNUMX:XNUMX alle XNUMX:XNUMX.

A cosa pensiamo Square Online Check-out?

Square Online Checkout è un'elegante funzionalità a bassa tecnologia che semplifica la vita agli operatori più piccoli consentendo loro di creare un percorso di vendita senza interruzioni per i propri clienti. Pensiamo che sia particolarmente attraente per chi cerca un file Alternativa PayPal e venditori che hanno dovuto spostare il proprio modello di business online a causa di COVID-19.

Lo stesso potrebbe valere anche per i piccoli negozi fisici senza una significativa presenza sul sito Web e gli imprenditori che in precedenza avevano offerto solo servizi di persona, ma ora vedono i vantaggi di offrire ai clienti la flessibilità di fare cose anche online.

Tutto sommato, riteniamo che questo elegante strumento di pagamento online sia più adatto ai proprietari di piccole imprese che non hanno un enorme inventario di magazzino che devono gestire. È, tuttavia, un modo rapido per condividere collegamenti per i clienti che desiderano effettuare pagamenti online. I clienti possono effettuare transazioni online da qualsiasi dispositivo senza dover inserire una grande quantità di dettagli. Quindi, siamo sicuri che sarà sicuramente un successo per il tuo pubblico!

Hai Square Online Checkout? In tal caso, dicci cosa ne pensi nella casella dei commenti qui sotto. Ci piacerebbe sentire le tue opinioni. Parla presto!