Il miglior sistema di ordinazione online per ristoranti

Il miglior sistema di ordinazione online per ristoranti rende la gestione della tua attività di ristorazione più semplice ed efficiente. Mentre ci sono sfide legate alla gestione di qualsiasi tipo di negozio, i ristoranti hanno sfide uniche da considerare, come tenere traccia dei tavoli, gestire gli ordini e persino dividere le fatture con l'aiuto della giusta soluzione POS.

Poiché il settore della ristorazione continua a crescere, con circa il 60% dei consumatori che ordina la consegna o l'asporto almeno una volta alla settimana, i leader aziendali devono assicurarsi di disporre della tecnologia giusta per gestire gli ordini di tutte le forme e dimensioni.

In questo articolo:

• Che cos'è un sistema di ordinazione online?
• Quali sono i migliori sistemi di ordinazione online?
• Scegliere il miglior sistema di ordinazione online

Che cos'è un sistema di ordinazione online?

Un sistema di ordinazione online consente ai consumatori del ristorante di accedere rapidamente e comodamente al menu che desiderano e di scegliere gli articoli che acquisteranno. Il sistema online invia quindi l'ordine al vendo o kitchen automaticamente per l'elaborazione.

Esploriamo alcuni dei migliori sistemi di ordinazione online per ristoranti.

I sistemi di ordinazione online di oggi per i ristoranti possono essere disponibili in una varietà di diversi formatse dimensioni. Potresti ottenere una tecnologia che raccoglie semplicemente gli ordini dai consumatori online per tuo conto e li distribuisce al personale. In molti casi, i sistemi di ordinazione online includono anche sguardi privilegiati su aspetti come la presenza, la crescita e il sentimento dei clienti nel tempo.

Il giusto sistema di ordinazione online dipende da ciò che vuoi ottenere con la tua attività di ristorazione. Diamo un'occhiata ad alcune delle opzioni più popolari.

Quali sono i migliori sistemi di ordinazione online per il 2023?

• Square Online per i ristoranti
• TouchBistro
• Upserve
• Resto Labs
• MenuDrive
• GloriaCibo

1. Square Online per i ristoranti

Square per i ristoranti è un POS per ristoranti dedicato e una soluzione online creata da uno dei più grandi processori di pagamento al mondo. Il sistema all-in-one si basa sul proprietario Square tecnologia per darti tutto ciò di cui hai bisogno per il tuo ristorante in un unico pacchetto.

Puoi scegliere le funzionalità in base al tipo di ristorante che gestisci, con opzioni disponibili per pub e lounge, take away, servizio clienti e società a servizio completo. Il software si integra anche con il tuo Square POS Software. Puoi ottimizzare le planimetrie, utilizzare i modificatori conversazionali per migliorare le tue possibilità di un ordine e persino offrire ai clienti una ricarica ripetendo un giro di bevande con pochi tocchi di base sullo schermo.

ilw Square for Restaurants mantiene tutti sulla stessa pagina, così puoi gestire un'attività più efficace. Ciò significa che avrai accesso a a kitchen display system per mantenere sincronizzato il tuo ristorante, ordini online per prendere ordini dal tuo sito web e altro ancora.

Importare un menu nel tuo ambiente di vendita è facile e sarai anche in grado di integrarti con Facebook e Instagram per una maggiore vendita multicanale.

Prezzi ????

Square for Restaurants ha una struttura dei prezzi piuttosto semplice. C'è un piano gratuito senza costi mensili, oppure puoi passare al piano Plus per $ 60 al mese e $ 40 extra per ogni dispositivo aggiuntivo. Il piano premium parte da $ 299.

A parte le spese di abbonamento mensili, dovrai essere consapevole delle spese di elaborazione associate a Square. Di solito, questi sono circa il 2.6% e 10 centesimi per dip, swipe e pagamento contactless. I pagamenti digitali sono soggetti a commissioni del 2.9%, più 30 centesimi.

Per chi è meglio? ✅

Se lo stai già utilizzando Square per la tua soluzione di punto vendita, o ti affidi al noto processore di pagamento, probabilmente farai bene usando Square per i ristoranti è il tuo sistema di vendita. La tecnologia è facile da usare, conveniente e sorprendentemente conveniente

2. TouchBistro

Negli ultimi anni, TouchBistro ha guadagnato una reputazione positiva come sistema di gestione dei ristoranti all-in-one leader. Promettendo di fornire alle aziende tutta la tecnologia di cui hanno bisogno per gestire un'attività in una comoda piattaforma, TouchBistro offre la perfetta combinazione di semplicità e praticità.

Simile a Square per i ristoranti, il potente POS TouchBistro è al centro dell'ambiente di gestione degli ordini del ristorante. Qui troverai tutto ciò di cui hai bisogno per deliziare gli ospiti e aumentare le tue vendite. Puoi persino acquistare e integrare una gamma di prodotti aggiuntivi per maggiori funzionalità.

TouchBistro può gestire per te tutti gli aspetti della gestione di un ristorante professionale. Ciò include l'assistenza nell'effettuare prenotazioni e prenotazioni per i clienti online, l'attivazione di carte regalo e fedeltà e molto altro ancora. Puoi anche accedere a una serie di opzioni hardware sotto forma di scheda menu digitale, chiosco self-service, display rivolto al cliente e kitsistema di visualizzazione chen.

Prezzi ????

La struttura dei prezzi di TouchBistro è relativamente semplice e facile da seguire. La tecnologia veloce e affidabile parte da un costo di $ 69 al mese, per l'accesso alla gestione dei menu, alla gestione del piano e del tavolo, alla gestione del personale, all'ordinazione al tavolo, ai rapporti e all'analisi e persino alle integrazioni.

Gli utenti possono anche personalizzare la loro esperienza TouchBistro con l'accesso a funzionalità bonus come "Prenotazioni" per $ 229 al mese, ordini online a $ 50 al mese, carte regalo a $ 25 al mese e piani fedeltà a $ 99 al mese. Ci sono anche chioschi self-service ($ 86 al mese), schede di menu digitali ($ 20 al mese), a kitsistema di visualizzazione chen e un display rivolto al cliente.

Per chi è meglio? ✅

Un'esperienza di supporto totalmente trasparente è ciò che ottieni con TouchBistro, perfetto per migliorare il tuo rapporto e la reputazione con i tuoi clienti. Ottieni anche una struttura dei prezzi di facile comprensione.

3. Upserve

Creato dal Lightspeed squadra, Upserve è un sistema completo di ordinazione di cibo online per i proprietari di ristoranti. Progettato per aiutarti a semplificare il processo di impostazione del tuo menu online in modo che i clienti possano effettuare ordini, Upserve offre tutti gli strumenti di cui hai bisogno in un comodo pacchetto. Il software di gestione del ristorante fornisce l'elaborazione dei pagamenti, la tecnologia del punto vendita e preziose informazioni per aumentare i margini.

Upserve promette di assistere i clienti in ogni fase del processo con un ampio servizio e supporto. Riceverai anche un POS ristorante basato su cloud per tenere traccia di acquisti e transazioni. Upserve combina convenientemente sistemi di prenotazione, gestione dell'inventario, pagamenti e tecnologia POS per offrirti un ambiente completo e facile da digerire.

La piattaforma ha un paio di strumenti gratuiti che gli utenti possono verificare, ma se desideri una piattaforma completa per l'ordinazione di ristoranti, dovrai pagare almeno il pacchetto Starter "Core". Il pacchetto più avanzato, Pro Plus, combina tutte le funzionalità di Upserve in un unico sistema.

Prezzi ????

Il prezzo per Upserve parte da $ 59 al mese per il pacchetto di abbonamento Core. Dovrai anche pagare almeno un terminale da $ 60 per le tue transazioni. Il pacchetto Pro a $ 199 al mese ha un terminale scontato a $ 50 e offre funzionalità che non ottieni da Core, come l'ottimizzazione del menu, il monitoraggio delle prestazioni del server, i costi delle ricette, l'acquisto con 1 clic e gli avvisi di inventario basso. Per la gamma più completa di funzionalità, avrai bisogno di Pro Plus a $ 359 al mese con un terminale da $ 40.

Per chi è meglio? ✅

Migliora di lightspeed offre un pacchetto molto completo di funzionalità per i ristoranti online di oggi. Puoi gestire i rapporti e information online o offline e accedi a funzionalità di reporting personalizzate se sei disposto a pagare un piccolo extra.

4. Resto Labs

Resto Labs fornisce alle aziende un sistema di ordinazione con marchio completamente personalizzato per il successo del ristorante. La soluzione rende semplice e veloce la creazione di esperienze di ordinazione digitale, complete di opzioni di ritiro a bordo strada e consegna senza contatto. Puoi anche accedere a funzionalità come l'ordinazione touchless in negozio, ideale per l'ambiente post-pandemia e strumenti di onboarding rapido per il nuovo personale.

RestoLabs è una delle soluzioni di ordinazione online più flessibili sul mercato. La tecnologia è pronta per l'integrazione con una gamma di soluzioni POS, nonché con i sistemi di programmi fedeltà. Puoi anche collegare il tuo servizio a più di 30 gateway di pagamento.

La configurazione rapida del menu e le notifiche in tempo reale ti aiutano a rimanere all'avanguardia quando si tratta di servire il tuo pubblico. Avrai anche accesso a solidi report analitici e strumenti di marketing integrati, così potrai conoscere i tuoi clienti e creare promozioni basate sulle tue conoscenze.

Prezzi ????

Come molte soluzioni SaaS, RestoLabs ti offrirà uno sconto se sei disposto a pagare il tuo servizio su base annuale, anziché mensile. Il pacchetto meno costoso con fatturazione mensile parte da $ 45 per gli ordini sul Web mobile, le notifiche degli ordini in tempo reale, i programmi di ricompensa e l'analisi in tempo reale. Se desideri passare al piano premium da $ 85 al mese, otterrai più opzioni di notifica e tutte le funzionalità di Basic. È disponibile anche un piano aziendale, ma dovrai contattare il team per ottenere un preventivo.

Per chi è meglio? ✅

Se stai cercando un modo semplice e veloce per impostare gli ordini online e accedere a informatione di cui hai bisogno per prosperare nel mondo digitale, l'applicazione Restolabs è l'acquisto perfetto. Il sistema è facile da usare e abbastanza semplice per le piccole imprese.

5. MenuDrive

MenuDrive è una soluzione semplice ed efficace per ordinare cibo online sul sito web di un ristorante. Con uno dei set più completi di strumenti di marketing disponibili e una serie di strumenti per la gestione degli ordini online, questo sistema ha molto da offrire. Puoi creare segnaletica con codice QR, volantini e strumenti di marketing basati sulla stampa, oltre ad accedere all'analisi per determinare quali delle tue voci di menu sono le più attraenti per il tuo pubblico di destinazione.

Una delle cose che rende unico questo sistema di app di ordinazione è la sua capacità di valutare il mercato e la tua attività e suggerire i prezzi giusti per la tua strategia di consegna del cibo. Ciò riduce la quantità di lavoro che devi fare per aumentare i clienti fedeli.

C'è un programma fedeltà e un calcolatore del ROI della fedeltà, un calcolatore del margine di profitto, un calcolatore del costo della ricetta e un sistema completo per il controllo di Google My Business. Avrai anche accesso a modelli di email, modelli per la creazione di vetrine e social media kits.

Prezzi ????

Il prezzo di MenuDrive è piuttosto semplice. La piattaforma di ordinazione online addebita una singola commissione di $ 149 per far funzionare il tuo sistema di ordinazione mobile. Dopodiché, c'è solo un piano con una tariffa mensile di $ 149 da pagare. Questo potrebbe sembrare piuttosto costoso rispetto ad altre opzioni sul mercato, ma in realtà è un valore abbastanza decente se si considerano tutte le funzionalità che otterrai.

Per chi è meglio? ✅

MenuDrive è probabilmente la scelta migliore per te se stai cercando approfondimenti e analisi approfonditi. Avrai accesso a una serie di rapporti per tenere traccia di cose come la fedeltà e i costi delle ricette del menu. È disponibile anche il controllo di Google My Business.

6. GloriaCibo

Lo strumento GloriaCibo app è un sistema di ordinazione online gratuito progettato specificamente per i ristoranti. Acquistata da Oracle, la soluzione aiuta le aziende a fidelizzare maggiormente il proprio pubblico di destinazione, consentendo ordini online facili e veloci. Puoi facilmente trasformare il tuo sito web in una soluzione redditizia, offrendo ai clienti la libertà di fare qualsiasi cosa, dalla navigazione nei menu alla prenotazione di un tavolo.

GloriaFood può anche aiutarti a costruire il tuo sito web se non hai una presenza esistente per la tua attività. Secondo l'azienda, le persone che utilizzano il sistema ottimizzato per le vendite per il proprio sito possono ottenere aumenti delle vendite fino al 162%.

Integrandosi facilmente con il tuo sistema POS e offrendo infinite opportunità di accettare pagamenti con carta di credito e prenotazioni senza commissioni, questo sistema di ordinazione online di ristoranti è un successo. GloriaFood fa anche del suo meglio per offrire assistenza ai clienti, in modo che tu possa ricevere assistenza con i tuoi servizi di consegna e la soluzione di ordinazione se qualcosa va storto.

Prezzi ????

È disponibile una versione gratuita al 100% dell'applicazione GloriaFood, che offre accesso a ordini illimitati, in località illimitate senza contratti o costi di installazione. Paghi solo per i servizi aggiuntivi che desideri utilizzare, come pagamenti con carta di credito a $ 29 al mese, marketing avanzato a $ 19 al mese, creazione di siti Web ottimizzati per le vendite a $ 9 al mese e app mobili con marchio a $ 59 al mese.

Per chi è meglio? ✅

Se desideri una comoda soluzione gratuita per rendere la tua attività il miglior ristorante possibile, GloriaFood è un'ottima scelta. La soluzione consente a ristoranti e panetterie di creare un ottimo sito Web, incentrato sull'esperienza del cliente. Puoi persino accedere all'integrazione POS.

Scegliere il miglior sistema di ordinazione online

Il miglior sistema di ordinazione online per i ristoranti dipenderà dalle tue esigenze. Tutte le opzioni di cui sopra ti aiuteranno a fidelizzare i clienti esistenti e ad attirare nuovi clienti con una serie di utili funzioni. Sia che tu stia cercando un widget di base che si connetta a sistemi di ordinazione di terze parti come uber eats, sia che tu voglia qualcosa di più vicino a Toast POS, ce n'è per tutti i gusti.

La giusta soluzione di ordinazione si integrerà con le app che desideri utilizzare, come GrubHub e ChowNow, e semplificherà l'offerta di una gamma di servizi ai clienti, come il ritiro a bordo strada. Vale anche la pena cercare strumenti di marketing e integrazioni con cose come le tue pagine Instagram o Facebook.

I piccoli ristoranti possono trarre vantaggio dal provare prima una soluzione software con una versione gratuita disponibile, in quanto ciò li aiuterà ad avere un'idea delle funzionalità che possono ottenere prima che inizino a spendere troppi soldi.