Shift4Shop vs BigCommerce (2024): La semplice guida al confronto

Shift4Shop vs BigCommerce: Quale costruttore di siti web e piattaforma di e-commerce dovresti scegliere per la tua attività in crescita? Entrambi questi strumenti hanno un'eccellente reputazione tra i rivenditori online, combinando una serie di funzionalità intuitive con facilità d'uso.

BigCommerce ha un fantastico punteggio di 4.2 su G2 (su 5)e Shift4Shop non è molto indietro, con una valutazione media di 3.9. Inoltre, entrambe le piattaforme hanno molte delle stesse funzionalità da esplorare, dagli strumenti di vendita integrati, alle integrazioni con app esterne e modelli di creazione di siti Web dinamici.

Quindi, come fare la scelta giusta? Abbiamo approfondito entrambe le piattaforme, per aiutarti a prendere la decisione giusta per il tuo negozio di e-commerce.

Shift4Shop è l'opzione migliore se...

Stai cercando una soluzione semplice e conveniente per l'e-commerce. Shift4Shop ha un piano gratuito disponibile tramite "Shift4", oltre a centinaia di temi gratuiti tra cui scegliere, strumenti di protezione dalle frodi basati sull'intelligenza artificiale e un comodo editor di modelli. Tuttavia mancano alcune delle funzionalità avanzate e della scalabilità offerte da BigCommerce.

BigCommerce è l'opzione migliore se...

Stai cercando una piattaforma di e-commerce altamente scalabile e flessibile. BigCommerce è uno dei costruttori di siti Web più ricchi di funzionalità disponibili, con strumenti integrati per marketing, analisi, vendita omnicanale e altro ancora. Supporta anche il commercio senza testa. Inoltre, l'azienda ha un'ottima reputazione per il servizio clienti eccezionale, anche se i piani possono essere un po' più costosi di quelli di Shift4Shop.

BigCommerce vs Shift4 Acquista la tabella di confronto rapido

Nel complesso, lo consigliamo BigCommerce come soluzione di riferimento per qualsiasi azienda alla ricerca di una piattaforma di e-commerce scalabile, flessibile e intuitiva.

Ecco un breve riassunto del confronto tra entrambe le piattaforme quando abbiamo esaminato la loro facilità d'uso, le caratteristiche di vendita, i prezzi e altro ancora:

	BigCommerce	Shift4Shop
Facilità d'uso	Leggera curva di apprendimento dovuta a tutte le funzionalità integrate, ma la dashboard è più pulita e intuitiva di quella di Shift4Shop.	Soluzione semplice con guida passo passo per aiutarti a iniziare. Tuttavia la dashboard può essere un po’ complicata.
Design e temi	Eccellente gamma di temi con opzioni di personalizzazione end-to-end incluse. Puoi anche modificare CSS, HTML e JavaScript	Ampia selezione di temi gratuiti e premium con accesso HTML e CSS.
Caratteristiche di vendita	Supporto per più metodi di pagamento, più valute, vendite omnicanale e tantissimi sconti e promozioni.	Eccellente gamma di opzioni di pagamento, checkout personalizzabile e integrazioni per gli strumenti di tracciamento degli ordini.
Integrazioni e componenti aggiuntivi	Mercato delle app, supporto per flussi di lavoro API e SDK, commercio headless e commercio come servizio.	Buona selezione di integrazioni, nonché un portale per sviluppatori e API REST.
Strumenti di marketing e SEO	Soluzioni SEO integrate per pagine a caricamento rapido, pagine AMP e creazione di blog e pagine di destinazione.	Eccellenti funzionalità SEO, velocità di caricamento ultraveloci e segmentazione dei clienti per un marketing personalizzato.
Prezzi	Piano gratuito negli Stati Uniti per i clienti che utilizzano Shift4 per elaborare transazioni da $ 500 al mese.	Piani a partire da $ 39 al mese per un massimo di $ 50 di vendite.
Assistenza clienti	Risorse di auto-aiuto, chat, e-mail e supporto telefonico.	Supporto tramite chat, e-mail e telefono, oltre a un ampio centro assistenza e risorse di auto-aiuto uniche.

Facilità d'uso: quale piattaforma è più semplice?

La buona notizia è che sia Shift4Shop che BigCommerce sono progettati per essere il più intuitivi e facili da usare possibile.

Shift4Shop è stato creato appositamente per aiutare le piccole imprese e gli imprenditori a progettare un sito Web e un negozio attraenti con il minimo sforzo.

Dal momento in cui crei un account Shift4Shop, la piattaforma ti fornirà risorse utili, come istruzioni e tutorial video per guidarti nella configurazione del tuo negozio. Il dashboard di back-end è relativamente pulito e diretto.

Tuttavia, vale la pena notare che all’inizio il menu di navigazione può essere un po’ complesso, poiché alcune sezioni (come quella del design) non sono facili da trovare. Invece di avere le proprie schede, sono nascoste in altri segmenti, come la pagina “Impostazioni”.

Tra i lati positivi, Shift4Shop ha un fantastico editor di temi principali drag-and-drop, che ti consente di cambiare i colori del tuo marchio, organizzare prodotti e altro senza competenze di codifica.

La semplicità di BigCommerce può dipendere leggermente dalle funzionalità che stai utilizzando. BigCommerce è una piattaforma di e-commerce incredibilmente solida, che include l'accesso al commercio headless, a soluzioni multi-negozio e a strumenti di vendita internazionali e omnicanale.

Dato che nella piattaforma sono già presenti così tanti strumenti, può essere necessario del tempo per imparare a utilizzare tutte le funzionalità in modo efficace. Tuttavia BigCommerce offre alcune risorse fantastiche per i principianti, come articoli, guide, webinar e persino il "BigCommerce Università".

Una volta registrato, riceverai istruzioni dettagliate per aiutarti a rendere il tuo sito attivo e funzionante. Inoltre, navigare nella dashboard è semplice, grazie a un menu di navigazione chiaramente etichettato. Inoltre, come Shift4Shop, BigCommerce offre l'accesso a un editor di temi visivi per la personalizzazione del sito.

Strumenti e temi di progettazione

Entrambi BigCommerce e Shift4Shop garantiscono alle aziende la possibilità di progettare siti Web altamente professionali e attraenti, con il minimo sforzo. Shift4Shop offre l'accesso a dozzine di temi premium e gratuiti, tutti realizzati pensando alla reattività per gli utenti mobili.

Tutti i temi sono basati sul "motore di modelli principali" di Shift4Shop, che include l'integrazione automatica di Google AMP per le pagine dei tuoi prodotti. Inoltre, questi modelli includono codice ottimizzato per tempi di caricamento rapidi della pagina e layout progettati per aumentare le conversioni.

L'editor del tema principale semplifica la personalizzazione del design, consentendo agli utenti di modificare colori, caratteri e immagini come ritengono opportuno. Inoltre, puoi accedere e modificare i tuoi file HTML e CSS se hai le conoscenze di codifica per farlo.

Secondo noi, BigCommerce supera di gran lunga Shift4Shop quando si tratta di modelli, temi e opzioni di progettazione.

Ci sono centinaia di temi tra cui scegliere, organizzato per categoria e settore in BigCommerceil negozio di temi di. Inoltre, con l'editor visivo, puoi personalizzare rapidamente l'aspetto e la funzionalità del tuo sito con gli strumenti di trascinamento.

BigCommerce offre anche l'accesso alle opzioni di personalizzazione CSS, HTML e JavaScript e tutti i temi sono progettati automaticamente per la reattività mobile. Puoi anche personalizzare l'esperienza di pagamento su BigCommerce, con API e SDK per il pagamento da server a server.

Plus, BigCommerce ha un fantastico strumento CLI Stencil per visualizzare l'anteprima dei siti prima della pubblicazione e c'è anche un'integrazione con WordPress se preferisci costruire il tuo sito utilizzando un altro CMS.

Un punto degno di nota è quello BigCommerceI temi premium di possono essere un po' più costosi di quelli disponibili su Shift4Shop, ma presentano anche funzionalità più integrate e opzioni di personalizzazione per aiutare il tuo sito web a distinguersi dalla concorrenza.

Funzionalità di e-commerce e vendite

Se stai cercando i migliori strumenti di e-commerce, sia Shift4Shop che BigCommerce hanno alcune caratteristiche uniche che vale la pena menzionare.

Shift4Shop viene fornito con un'esperienza di pagamento ottimizzata per la conversione, che puoi personalizzare in base alle tue esigenze. Puoi definire cosa succede quando un cliente fa clic sul pulsante "aggiungi al carrello" e creare un percorso di acquisto assolutamente unico.

Puoi anche consentire ai clienti di salvare, visualizzare e modificare i propri carrelli degli acquisti, riducendo il rischio di conversioni perse. Le aziende possono anche creare flussi di pagamento di una o tre pagine, a seconda delle preferenze dei clienti, e consentire agli utenti di creare account o sfruttare gli strumenti di pagamento degli ospiti.

Shift4Shop ha anche un'integrazione integrata con Shift4 Payments, un fornitore di pagamenti che supporta carte di credito, carte di debito e tipi di pagamento alternativi come Apple Pay.

Puoi anche impostare eCheck, creare tipi di pagamento personalizzati e connettere Shift4Shop a un sistema POS di persona.

Inoltre, Shift4Shop include opzioni per integrazioni di spedizione e strumenti di tracciamento degli ordini, software di automazione fiscale e persino follow-up automatici delle fatture. Gli utenti possono persino inviare e-mail automatiche di “carrello abbandonato” ai propri clienti.

Mentre Shift4Shop offre una solida soluzione di e-commerce ai leader aziendali, BigCommerce è molto più avanzato. Supporta strategie di vendita B2B, B2C, omnicanale e di persona.

Inoltre, sono disponibili strumenti di elaborazione dei pagamenti integrati che consentono ai clienti di pagare utilizzando Google, Amazon e Apple Pay, PayPal, carte di credito e debito e altro ancora.

Con BigCommerce, le aziende possono aumentare le conversioni con consigli personalizzati sui prodotti e strumenti di merchandising API. Puoi anche creare oltre 70 diversi sconti e promozioni native e vendere su Amazon, eBay e Google Shopping.

BigCommerce si integra perfettamente anche con i canali dei social media per lo shopping social. Inoltre, supporta la gestione di più vetrine per le aziende con più negozi diversi.

BigCommerce supporta anche vendite multivaluta e multilingue, evasione transfrontaliera attraverso integrazioni con strumenti come ShipperHQ e metodi di pagamento flessibili B2B.

Integrazioni e componenti aggiuntivi

Verdetto rapido: BigCommerce è l'opzione più flessibile, con centinaia di integrazioni predefinite, accesso API, soluzioni SaaS uniche e commercio headless. I rivenditori possono anche collaborare BigCommerce per creare flussi di lavoro automatizzati in base alle proprie esigenze aziendali.

Se stai cercando un modo per allineare tutti i tuoi strumenti di vendita, marketing e gestione aziendale, BigCommerce e Shift4Shop sono entrambi abbastanza flessibili. Shift4Shop dispone di un portale per sviluppatori e di un'API Rest, che consente agli utenti di creare flussi di lavoro automatizzati e connettere diversi strumenti.

La piattaforma supporta anche integrazioni con mercati come Etsy, dropshipping e strumenti di stampa on demand e Zapier. L'app store Shift4Shop include anche l'accesso a strumenti come Tidio Chat, Klaviyo, GetResponse e altro.

Ancora una volta, però, BigCommerce bordi appena davanti a Shift4Shop in questa categoria. La piattaforma dispone di un marketplace di app completo, dove puoi trovare integrazioni predefinite per strumenti come MailChimp, QuickBooks Online e vari strumenti di evasione ordini.

Plus, BigCommerce offre accesso API agli sviluppatori, nonché opzioni di "commerce as a service" e strumenti di commercio headless. Ciò significa che puoi creare un'esperienza assolutamente unica con BigCommerce, che si allinea con tutti i tuoi obiettivi e strategie di vendita.

Strumenti di marketing e SEO

Quando si tratta di far crescere il tuo negozio online, l'accesso ai giusti strumenti di marketing è essenziale. Shift4Shop integra componenti di ottimizzazione dei motori di ricerca nei suoi modelli e nella sua piattaforma.

Tutti i temi lo sono mobile responsive e supportare le pagine AMP. Puoi anche creare un blog per promuovere il tuo sito web con contenuti e puoi progettare pagine di destinazione e guide ai prodotti.

Shift4Shop ti consente anche di creare "pulsanti di acquisto" per i social media e altre strategie di marketing. Inoltre, viene fornito con strumenti per creare coupon e sconti per aumentare le vendite. Puoi anche utilizzare integrazioni con strumenti come MailChimp per creare campagne e-mail complete.

BigCommerce offre tutte le funzionalità di marketing e i miglioramenti SEO di Shift4Shop, e molto altro ancora. Per la SEO tecnica, BigCommerce sfrutta Google Cloud Platform e Cloudflare CDN per velocità di caricamento superveloci.

Puoi creare URL personalizzati SEO-friendly, file robots.txt e metadati. Inoltre, è disponibile una soluzione di ricerca sfaccettata per migliorare l'esperienza utente.

Per aiutarti a rafforzare le tue possibilità di vendita, BigCommerce ti consente di creare gruppi e segmenti di clienti per le tue campagne pubblicitarie, ricco di dati utili. Puoi produrre e condividere contenuti in più lingue e accedere a report e analisi approfonditi per aumentare il ROI del tuo marketing.

Inoltre, le integrazioni con i social media, nonché innumerevoli strumenti di email marketing, creazione di pagine di destinazione e canali di vendita ti garantiscono di far crescere la tua attività con una velocità fenomenale.

Piani tariffari: quale opzione è più conveniente?

Quindi, quale piattaforma è la più conveniente per i proprietari di negozi? Shift4Shop consente alle aziende di creare gratuitamente un sito per il proprio business online, a condizione che utilizzino il servizio di elaborazione dei pagamenti Shift4.

Tuttavia, è necessario elaborare un minimo di $500 tramite Shift4 ogni mese. Inoltre, questo piano è disponibile solo per i commercianti negli Stati Uniti.

Vale anche la pena notare che anche in questo caso ci sono commissioni di elaborazione dei pagamenti da considerare, a partire dal 2.9% più 30 centesimi per transazione. Se desideri utilizzare un processore di pagamento di terze parti come PayPal, i piani partono da $ 29 al mese per l'opzione "Negozio di base" con 2 utenti dello staff e prodotti illimitati.

Le informazioni sugli altri piani sono accessibili solo su richiesta, ma le opzioni di base includono:

• Negozio Plus: $ 79 al mese per un massimo di 5 utenti dello staff e tutte le funzionalità di Basic.
• Negozio Pro: $ 229 al mese per un massimo di 15 utenti dello staff e tutte le funzionalità di Plus.

Tutti i piani includono larghezza di banda illimitata, accesso API e supporto tecnico 24 ore su 7, 10 giorni su XNUMX. Inoltre, c'è uno sconto del XNUMX% se paghi annualmente, anziché mensilmente.

BigCommerce è un po’ più caro, anche se puoi risparmiare il 25% acquistando un piano annuale. Le opzioni includono:

• Standard: $ 39 al mese per un massimo di $ 50 di vendite all'anno, nessuna commissione di transazione, account illimitati per il personale, supporto 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, integrazioni con gateway di pagamento, tariffe speciali per carte su PayPal, pagamento a pagina singola, integrazioni marketplace e social, integrazioni POS e un SSL gratuito. Ottieni anche preventivi di spedizione in tempo reale, il BigCommerce app mobile, valutazioni e recensioni dei prodotti, regole di sconto, buoni regalo e altro ancora.
• Più: $ 105 al mese: tutte le funzionalità del piano Standard per le aziende che vendono fino a $ 180 all'anno. Ottieni anche gruppi di clienti e segmentazione avanzati, un salva carrello abbandonato e un carrello persistente e opzioni di carte di credito memorizzate.
• Pro: $ 399 al mese: tutte le funzionalità del piano Plus per le aziende che vendono fino a $ 400 all'anno, oltre alla ricerca sfaccettata e a un SSL personalizzato.
• Enterprise: Prezzi personalizzati per tutte le funzionalità del piano Pro, nonché filtraggio prodotti personalizzato, listini prezzi, chiamate API illimitate, nessun limite di vendita, routing espresso, supporto prioritario, supporto API, gestione strategica dell'account e altro ancora.

Puoi anche creare una soluzione completa di commercio headless con BigCommerce, il cui prezzo varierà a seconda delle vostre specifiche esigenze.

Assistenza clienti

Se stai cercando supporto extra quando sfrutti il ​​tuo software di e-commerce, sia Shift4Shop che BigCommerce avere delle ottime risorse in offerta.

Il sito Web di Shift4Shop include un centro assistenza completo, dropshipping e guide alla vendita e un blog frequentemente aggiornato. Puoi anche contattare l'azienda tramite telefono o chat dal vivo.

BigCommerce ha un enorme centro assistenza, pieno di informazioni utili, così come il suo podcast, webinar, video, forum della comunità e blog. Inoltre, c'è il BigCommerce Università per chi vuole una formazione pratica. Puoi anche contattare il team tramite live chat, telefono o e-mail.

BigCommerce vs Shift4Shop: verdetto finale

Entrambi BigCommerce e Shift4Shop sono strumenti eccellenti per gli imprenditori che desiderano avviare o far crescere la propria attività di e-commerce. Entrambi sono dotati di supporto per più canali di vendita, accesso a plugins e integrazioni, nonché potenti strumenti SEO.

Però, BigCommerce è la soluzione più completa in generale, in particolare per le aziende in crescita, le grandi aziende e coloro che necessitano di opzioni di personalizzazione aggiuntive.

Naturalmente, puoi sempre prendere in considerazione anche alternative a entrambi gli strumenti, come ad esempio Squarespace, Magento, WooCommerce or Shopify.

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