Come impostare A Shopify Programma fedeltà con Growave

Con il 79% dei consumatori che ammette che i programmi di fidelizzazione li convincono eccessivamente a impegnarsi per i marchi, questa è un'opportunità che potresti non voler perdere nel tuo Shopify Tornare al suo account. Inoltre, la creazione di un programma di fidelizzazione in un negozio ecommerce ha dimostrato di aumentare il quantità media ordini del 319%.

Purtroppo, il valore predefinito Shopify la piattaforma non assegna esattamente le priorità alle funzionalità di fidelizzazione dei clienti. Ciò significa che non otterrai un solido set di strumenti per impostare e gestire programmi di fidelizzazione dei clienti dinamici.

Per fortuna, tuttavia, puoi sempre passare a Shopify App Store. E, quando si tratta di questo, una delle app più eccezionali che abbiamo provato finora è Growave.

Inserire il Growave app:

Se ti capita di eseguire una ricerca sul Shopify App Store, una cosa che ti colpirà fin da subito è l'impressionante valutazione degli utenti dell'app. Growave è riuscito ad attirare un punteggio medio di- ottenere questo- 4.9 da oltre 1,000 recensioni degli utenti.

Come, chiedi? Cosa c'è di così bello nel fare leva? Growave?

Bene, non meravigliarti più perché questo articolo risponde a tutte le domande che potresti avere. Ti guida attraverso tutte le funzionalità che troverai Growavee successivamente spiega come utilizzare l'app per impostare un programma fedeltà dinamico su Shopify.

Quindi, detto questo, che ne dici di iniziare dall'alto?

Panoramica: cos'è Growave?

A questo punto devi aver capito una cosa ovvia Growave è che si tratta di un'app piuttosto solida per impostare programmi fedeltà Shopify negozi. Altrimenti, come avrebbe potuto vincere tutte quelle recensioni positive?

Beh, hai ragione su questo. Growave ha infatti costruito una solida reputazione come app per la creazione e la gestione di programmi di fidelizzazione dei clienti su Shopify. Ma non finisce qui. Si scopre Growave è molto più di un semplice strumento per programmi fedeltà.

Cosa significa?

In sostanza, Growave aiuta Shopify-based migliorano non solo la fedeltà dei clienti, ma anche il loro coinvolgimento complessivo, oltre alle conversioni. E per raggiungere questo obiettivo, combina programmi di fidelizzazione e premi con e-mail automatizzate, condivisione sui social, campagne di contenuti generati dagli utenti (UGC), liste dei desideri e shopping nella galleria Instagram.

E come funzionano esattamente queste funzioni in tandem?

Bene, lo strumento recensioni, ad esempio, è pensato per aiutarti a costruire prove sociali, nonché fiducia e lealtà attraverso le recensioni dei prodotti. Ti dà il potere di importare e visualizzare recensioni di prodotti che convinceranno i potenziali acquirenti a procedere con l'acquisto.

Lo strumento della lista dei desideri, d'altro canto, è ottimo per mantenere i potenziali clienti nel tuo funnel di vendita anche quando non sono ancora pronti per l'acquisto.

Ma, per i pochi che sembrano essere pronti per la conversione, Growave ti aiuta a vendere più velocemente attraverso lo shopping di Instagram e i contenuti generati dagli utenti. Troverai strumenti per creare e incorporare gallerie shoppable che sono sorprendentemente convincenti.

E una volta che un cliente viene convertito con successo, i programmi fedeltà entrano successivamente in gioco. Qui puoi connetterti con i clienti tramite e-mail automatizzate e canali social per incoraggiarli a effettuare acquisti ripetuti. Di conseguenza, quindi, puoi aumentare il valore della vita dei tuoi clienti conservandoli a lungo termine.

Allora prendi questo. Accade proprio che mentre GrowaveLe funzionalità premium di hanno un prezzo, l'app è abbastanza generosa da consentirti di iniziare gratuitamente. Sì, è giusto. Oltre a una prova gratuita di 14 giorni dei pacchetti premium, offre un piano gratuito, ottimale per circa 100 ordini al mese.

Esamineremo questo e altro Growave pacchetti di prezzi a breve. Nel frattempo, però, passiamo in rassegna le principali funzionalità che troverai su Growave app.

Growave Shopify Funzionalità chiave dell'app

Facilità d 'uso

Dall'aspetto delle cose, Growave è apparentemente costruito pensando alla semplicità. Il processo di installazione, ad esempio, è completamente gratuito e abbastanza semplice. Non hai bisogno di competenze tecniche per renderlo operativo.

E la stessa mela alle successive procedure di personalizzazione. Growave ti consente di impostare programmi di coinvolgimento e fidelizzazione dei clienti senza codifica. L'intero processo richiede solo un paio di clic e voilà!

Poi, una volta che tutto comincia a girare, Growave non è il tipo di app che costa oltre l'abbonamento mensile. Non pagherai costi o commissioni nascoste per le conversioni effettuate.

login Social

Growave crea un'esperienza di acquisto senza interruzioni offrendo ai clienti la possibilità di accedere tramite i propri account sui social media. Dovrebbero avere un tempo facile procedere con il loro file Amazon, Tumblr, Yahoo, Google, Twitter, or Facebook Credenziali dell'account.

Nel frattempo, puoi impostare i profili dei clienti associati, dai quali dovresti essere in grado di monitorare le loro attività e informazioni corrispondenti.

Condivisione sociale

Strettamente correlata alla funzionalità di accesso social è ancora un'altra caratteristica sociale che ruota attorno ai social network dei tuoi clienti.

Questo specifico ha lo scopo di aumentare la portata del tuo negozio facendo in modo che i clienti condividano la parola attraverso i social media. Growave essenzialmente adorna le pagine dei tuoi prodotti con icone di condivisione social che si collegano allo specifico piattaforme che scegli.

E cosa guadagnano i clienti che procedono alla condivisione?

Bene, si scopre Growave incentiva il sistema offrendo sia ai referrer che ai referrals varie forme di ricompensa. La scelta è tutta tua.

Shopping Instafeed

A quanto pare non abbiamo ancora finito con le funzionalità social. Oltre agli strumenti di condivisione e accesso social, Growave viene fornito con un elemento Instafeed incorporabile che consente ai tuoi clienti di effettuare acquisti direttamente dai post di Instagram.

L'app si integra semplicemente con Instagram tramite l'API della piattaforma social per creare più gallerie acquistabili. Quindi, attraverso le gallerie, puoi pubblicare foto curate e creare immagini straordinarie per esperienze di acquisto intuitive.

Recensioni prodotto

Growave ti offre inoltre gli strumenti per sfruttare tutta la potenza delle recensioni dei prodotti. Fondamentalmente, ti aiuta a raccogliere recensioni di alta qualità da più canali di coinvolgimento (notifiche push, social, e-mail, ecc.), dopodiché puoi pubblicarle con foto, per aumentare la credibilità del tuo negozio e successivamente favorire le conversioni.

Non si ferma qui però. Growave riesce anche a condividere e pubblicare le recensioni dei tuoi prodotti sui social media. Più, GrowaveL'integrazione di Google Shopping di ti consente di esportare le recensioni dei clienti e mostrarle direttamente nel feed di Google Shopping.

E a proposito di Google, potresti anche essere contento Growave completa il tutto visualizzando le recensioni anche sulle SERP. Fondamentalmente vengono inseriti nei risultati di ricerca di Google come parte della tua strategia SEO.

Wishlist

Nell'ambito della sua strategia di ottimizzazione delle vendite, Growave tende a capitalizzare anche su potenziali clienti che non sono ancora pronti ad acquistare. La caratteristica principale qui è la lista dei desideri, e consente ai potenziali clienti di salvare gli articoli desiderati subito senza effettuare l'accesso.

Inoltre, gli acquirenti possono scegliere diverse varianti, condividere le proprie liste dei desideri tramite i social media e impostare liste dei desideri per diverse occasioni.

Tu, d'altro canto, dovresti trovare facile ritargettizzare i potenziali clienti usando le loro liste dei desideri. E mentre ci sei, potresti anche costruire la prova sociale del tuo marchio mostrando il numero di aggiunte alla lista dei desideri che ogni prodotto nel tuo inventario ha attratto.

Programmi fedeltà e premi per i clienti

Growave è particolarmente eccezionale quando si tratta di programmi di fidelizzazione dei clienti. Mentre la maggior parte delle piattaforme si ferma ai punti fedeltà dei clienti e ai buoni sconto, Growave va ben oltre le nozioni di base per aiutarti a rafforzare il tuo rapporto con i clienti.

Ti offre strumenti automatizzati per coinvolgere i clienti nel lungo periodo, ricompensandoli per acquisti ripetuti, segnalazioni, recensioni di prodotti, follower sui social, ecc. Ci sono dozzine di azioni dei clienti su cui potresti costruire i tuoi programmi fedeltà, oltre a molteplici varietà di ricompense sistemi che potresti scegliere di applicare.

Puoi, ad esempio, impostare programmi di fidelizzazione dei clienti a più livelli, con premi diversi per ogni livello. Quindi, per aumentare ulteriormente la fedeltà, potresti voler offrire anche premi personalizzati come regali di compleanno. Growave è abbastanza flessibile da accogliere tutte queste variazioni.

Automazione di posta elettronica

Sebbene il Growave non è una soluzione di email marketing automatizzata di per sé, si comporta esattamente come tale.

È in grado di indirizzare clienti e potenziali clienti con e-mail personalizzate in base a ciò che hanno visualizzato, discusso, acquistato o aggiunto alle loro liste dei desideri. L'obiettivo qui è guidare le conversioni capitalizzando gli interessi e i comportamenti degli acquirenti.

Quindi, per il miglior fidanzamento possibile, Growave inoltre ti offre strumenti per progettare e-mail attraenti. Il suo generatore di posta elettronica offre anche ai non programmatori la possibilità di creare modelli di posta elettronica da zero, nonché di personalizzare gli elementi di layout per adattarli al design del proprio marchio.

Rapporti e analisi

Growave ha uno strumento di analisi abbastanza decente per tenere sotto controllo le strategie di coinvolgimento e le attività dei clienti.

Puoi, ad esempio, valutare il rendimento della tua campagna in base alle successive metriche di vendita, nonché statistiche e-mail come tasso di apertura e percentuale di clic.

Integrazioni

Sebbene il Growave è costruito principalmente per Shopify, non è limitato a una singola piattaforma. Piuttosto, puoi integrarlo perfettamente con una gamma di applicazioni di terze parti per migliorare le capacità della tua campagna.

Se hai voglia di integrare Growave con una soluzione avanzata di email marketing, ad esempio, devi solo incorporarla Klaviyo o Omnisend. Quindi, quando si tratta di notifiche push, puoi scegliere tra PushOwl e FuocoPush.

Altro notevole Growave le integrazioni includono Gem Pages, Ambify, Gorgias, Boost, Searchanise, Tobi, e ShippingEasy,

Growave Shopify Piani tariffari dell'app

• Gratuito: Questo piano è completamente gratuito e include solo le funzionalità di base per l'accesso tramite social, le recensioni dei prodotti e la lista dei desideri.

Sebbene il pacchetto sia aperto a negozi di tutte le dimensioni, lo consigliamo in particolare per un Shopify negozio con circa 100 ordini al mese. Ma non fraintenderci: non ci sono limitazioni di ordine qui.

• antipasto: Lo strumento Growave Il piano Starter costa 29.99 $ e include e-mail automatiche, condivisione sui social, shopping su Instagram, programma fedeltà e premi con punti, accesso tramite social, oltre a funzioni di base per la lista dei desideri e la recensione dei prodotti.

Anche se qui non ci sono limitazioni di prodotto, diremmo che il pacchetto Starter si adatta meglio a un Shopify con circa 500 ordini o giù di lì al mese.

• Crescita: Lo strumento Growave Il piano di crescita fa un ulteriore passo avanti al costo di $ 69.99 al mese. Alcune delle funzionalità che puoi aspettarti qui includono Shopify POS supporto, integrazione con Google Shopping, e-mail automatiche, condivisione sui social, shopping su Instagram, fedeltà e premi con punti, programmi VIP e di referral, accesso tramite social, e-mail di promemoria per le liste dei desideri, oltre a recensioni di prodotti con domande personalizzate, nonché domande e risposte regolari.
• Enterprise: Il piano Enterprise è il pacchetto più costoso Growave. E per $ 299 al mese, ti offre funzionalità specificamente ottimizzate per grandi aziende Shopify I negozi.

Questi includono; supporto telefonico, ingegnere dell'integrazione, integrazione Klaviyo, Shopify Integrazione del flusso, accesso API, e-mail automatiche, condivisione sui social, shopping su Instagram, fedeltà e premi con punti, VIP, punti al momento del pagamento, azioni personalizzate, funzionalità di prodotto gratuite e programmi di referral, accesso tramite social, e-mail di promemoria per le liste dei desideri, oltre a recensioni di prodotti con domande personalizzate, nonché domande e risposte regolari.

Pro e contro del Growave Shopify App

Growave Pro dell'app 👍

• Growave offre un'assistenza clienti esemplare. Suo responsive il team di assistenza clienti è disponibile 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX tramite telefono, e-mail e chat dal vivo.
• Tutti gli strumenti accesi Growave sono ottimizzati per semplicità e facilità d'uso. L'installazione è convenientemente semplice e puoi impostare programmi fedeltà e campagne di vendita senza alcuna competenza tecnica.
• Growave offre un piano gratuito permanente con strumenti di accesso social, lista dei desideri e recensione dei prodotti.
• Growave facilita le migrazioni da altre app. Inoltre, l'intera procedura è condotta in modo professionale da un success manager e sviluppatore dedicato.
• Growave è un'app completa per l'ottimizzazione delle vendite che integra i programmi fedeltà e premi con liste dei desideri, recensioni di prodotti, accesso social, condivisione social, acquisti su Instafeed e automazione delle e-mail.
• I programmi fedeltà e di ricompensa qui sono incredibilmente flessibili. Puoi personalizzare il tuo Growave sistema per premiare automaticamente i clienti per decine di azioni di alto valore. E già che ci sei, l'app ti offre inoltre un'ampia gamma di premi tra cui scegliere. Potresti anche impostare un programma fedeltà con più livelli di ricompensa.
• Growave va avanti e monitora le sue campagne utilizzando metriche pertinenti.
• Growave è in grado di coinvolgere potenziali clienti e clienti attraverso molteplici canali automatizzati. Oltre all'e-mail, in genere si connette con gli acquirenti tramite notifiche push, messaggi sul posto, pop-up, ecc.
• Tutte le e-mail, i widget, le recensioni e gli elementi di visualizzazione su Growave può essere personalizzato per soddisfare le vostre esigenze e il marchio aziendale.
• GrowaveLe recensioni dei prodotti vengono visualizzate automaticamente nei risultati di ricerca di Google e possono essere condivise tramite i social media.
• Growave è in grado di indirizzare gli acquirenti con messaggi personalizzati basati su una serie di parametri rilevanti.
• Growave consente agli acquirenti di creare liste dei desideri senza dover accedere ai propri account.
• Growave ti dà il privilegio di incorporare gallerie Instagram acquistabili su qualsiasi pagina web.
• Gli acquirenti ottengono il vantaggio di registrarsi con i propri account sui social media.

Growave Contro dell'app 👎

• Il piano gratuito offre funzionalità molto limitate. Non ti dà nemmeno gli strumenti per impostare un programma fedeltà.
• Growave può essere costoso per gli utenti con budget limitato. Il pacchetto più avanzato, ad esempio, supporta punti cassa, azioni di ricompensa personalizzate e Shopify Flusso per $ 299 al mese.
• Growave supporta solo una manciata di integrazioni di terze parti predefinite.
• Growave si può solo fare leva Shopifynegozi basati.

Come creare un programma fedeltà su di te Shopify Memorizza utilizzando Growave

Passaggio 1: installa il Growave Shopify App

Dal momento che tutto accade all'interno del Growave app, il primo passo è, ovviamente, l'integrazione dell'app con la tua Shopify memorizzare.

Quindi, accedi al tuo Shopify pannello di amministrazione e procedere direttamente al Shopify App Store. Dovresti quindi cercare il Growave app e fare clic sulla sua Aggiungi app pulsante. Il sistema installerà automaticamente l'app gratuitamente.

Una volta finito, lo noterai Growave è accompagnato da tutte le sue funzionalità di default. La sua dashboard non solo include gli strumenti del programma fedeltà e di ricompensa, ma anche l'accesso social, la condivisione social, le email automatiche, le gallerie Instagram e le liste dei desideri.

Passaggio 2: configura un account utente su Growave

Per utilizzare Growave, non hai altra scelta che registrare un account.

E quando si tratta di questo, ci sono quattro piani tariffari tra cui scegliere. Puoi iscriverti a Gratis pacchetto o accontentarsi di una delle opzioni premium- Principiante per $ 29.99 al mese, Crescita per $ 69.99 al mese o Impresa per $ 299.99.

Vale la pena notare, tuttavia, che nonostante il Gratis il piano è particolarmente allettante, non è il miglior pacchetto per la creazione di programmi di fidelizzazione. Invece, potresti voler andare per entrambi Antipasto, Crescita, or Enterprise. Puoi provare qualsiasi piano a pagamento gratuitamente, 14 giorni per i piani di avviamento e crescita e 30 giorni per il piano aziendale.

Tuttavia, se scegli di non procedere con il piano premium selezionato dopo il periodo di prova, Growave eseguirà il downgrade del tuo account al pacchetto gratuito.

Passaggio 3: Scegli il tuo programma fedeltà preferito

Quando finalmente atterri sul Growave dashboard, per ora dovresti ignorare il resto degli strumenti e procedere direttamente al lealtà e Rewards la zona.

Qui troverai tre tipi principali di programmi fedeltà tra cui scegliere: Punti, Programma referral, e Livelli VIP.

Adesso, Punti, per i principianti, si tratta di assegnare punti fedeltà ai clienti abituali in base ai loro modelli di acquisto. Poi il Programma di riferimento, d'altra parte, è l'ideale solo quando è necessario espandere la portata del proprio marchio attraverso i propri clienti. Spargono la voce e successivamente li ricompenserai in base ai loro referral.

Detto questo, sceglierei Livelli VIP come il miglior programma fedeltà su Growave. Questo è un sistema piuttosto dinamico per premiare i clienti, che ti consente di impostare più livelli con punti e rapporti di ricompensa diversi.

Ad esempio, puoi distribuire tre livelli di abbonamento, ognuno con il proprio set unico di premi e criteri di qualificazione.

Passaggio 4: modifica le opzioni del programma fedeltà

Per impostare e modificare il programma fedeltà preferito, è necessario fare clic su di esso e procedere alla pagina delle impostazioni.

Quando si tratta di Livelli VIP, per esempio, colpendo il Livelli VIP opzione sul Lealtà e ricompense pagina dovrebbe portarti direttamente alla sua pagina delle impostazioni. Qui è dove puoi aggiungere un nuovo Livelli VIP programma, crea i suoi livelli e determina le ricompense e le formule dei punti corrispondenti.

Quindi, vai avanti e fai clic su aggiungi Nuovo pulsante. Il Growave il sistema avvierà immediatamente una finestra di configurazione, completa di campi per il nome del programma, la descrizione del programma, oltre a criteri di livello, punti e premi.

Ora, se ti capita di scegliere il Programma di riferimento, la sua area impostazioni ti darà opzioni per personalizzare le ricompense sia per i mittenti che per i destinatari. Inoltre, puoi controllare i progressi dell'impegno monitorando tutti gli eventi dei tuoi clienti nel programma di referral.

Poi il Programma punti, d'altra parte, ti consente di specificare le azioni gratificabili del programma, più i corrispondenti punti premio.

Passaggio 5: Progetta la pagina dei premi

Sulla Lealtà e ricompense pagina, vedrai il file Impostazioni aspetto scheda proprio sotto le opzioni del programma fedeltà e il file Centro di notifica. Qui puoi modificare il design della tua pagina dei premi.

Quindi, fai clic su Impostazioni aspetto lanciare Growavel'area di modifica di. Ti fornirà gli strumenti per modificare non solo il layout della pagina, ma anche la combinazione di colori e il logo che la accompagnano.

Passaggio 6: personalizza le notifiche e le domande frequenti e-mail del programma.

Quando hai finito con il Impostazioni aspetto, puoi passare a Centro di notifica. Cliccando su di esso ti indirizzerai alle sezioni e-mail e FAQ, che offrono vari strumenti di modifica.

È quindi possibile progettare il tipo di e-mail che si desidera che il sistema invii automaticamente in varie fasi lungo il percorso del cliente.

Oltre a voi

A questo punto, il tuo sistema di fidelizzazione e ricompensa dovrebbe essere pronto a rotolare. Quindi, immagino che ora sia finito a te.

Ciò significa che sei libero di distribuire i vari programmi a tuo piacimento. E quando lo fai, potresti voler tenere d'occhio le loro metriche delle prestazioni. È solo regolando i parametri e monitorando le successive tendenze di rendimento che puoi stabilire le migliori impostazioni per i tuoi programmi fedeltà.

E con questo, vi auguro tutto il meglio per le vostre campagne. Ricordatevi di lasciare commenti sulla vostra esperienza complessiva con il Growave Shopify app.