Come i migliori marchi di e-commerce coinvolgono gli utenti su Instagram

Le aziende hanno sempre cercato di connettersi con i clienti e costruire un buon nome per se stessi; e con l'avvento di Social Media, il collegamento è stato reso molto più facile.

Instagram è diventato uno dei preferiti per i marchi di e-commerce per mostrare i loro prodotti e interagire con il loro target di riferimento.

Un'immagine vale più di mille parole - come dice il vecchio proverbio - e se aggiungi una semplice didascalia aggiunge ancora più possibilità. O se immagini non è sufficiente, le aziende possono creare video, aprendo un mondo di opportunità per entrare in contatto con i clienti con video dimostrativi, dimostrazioni o altri post creativi.

La maggior parte delle tattiche usate dalle compagnie Instagram non invocare direttamente un tono di vendita, che è parte della bellezza di loro. Quando inizi a fare pubblicità, le persone vengono spesso immediatamente disattivate. Ma se le aziende dimostrano di essere "umane" o hanno valori e preferenze simili, diventa molto più facile condividere il prodotto.

Ecco i migliori marchi di e-commerce 10 su Instagram trend con il proprio stile di post che hanno attirato follower e, soprattutto, clienti.

1. Nike

Celebrità

Le aziende più grandi, come questo gigante dell'abbigliamento sportivo, hanno i soldi per buttarsi in giro per far sì che le celebrità diventino portavoce del loro marchio. Nike ha una pletora di atleti di fama mondiale che rappresentano la compagnia.

E Nike non li spreca semplicemente gettandoli su un cartellone pubblicitario nel centro della città o intonacando la loro foto su una pubblicità stampata. Usano questi volti noti per rafforzare i loro feed di Instagram in modi creativi.

Prendi questo post da Nike a giugno 2017.

Per iniziare, è un lavoro decente della fotografia. E a prima vista, sembra essere nient'altro che un giovane ragazzo che gioca a calcio. Ma guardando la didascalia, viene raccontata una storia di un ragazzo che sarebbe cresciuto fino a diventare Cristiano Ronaldo, la leggenda del calcio.

Questo semplice post con tre parole sull'immagine gestita quasi come 800,000. Ma questo è l'uso del potere stellare. Se questa fosse una foto di un ragazzo casuale, sicuramente potrebbe attirare l'attenzione. Ma di questo stiamo parlando Cristiano Ronaldo, una delle figure più popolari nel mondo dello sport di oggi.

2. Storytelling attraverso i video

In alcuni casi schiaffeggiare il volto di una celebrità può in alcuni casi fare il trucco (vedi sopra), ma un modo davvero efficace per vendere il tuo marchio ai consumatori è consegnare il microfono a qualcuno e fargli dipingere un'immagine.

2. ASOS

1. Contenuto generato dall'utente

Se esiste un sogno di inserzionisti e operatori di marketing, i consumatori diffondono le notizie di prodotto senza spendere molto per celebrità di grande potenza e annunci TV / stampa. Inoltre, il passaparola è molto più efficace in quanto le persone si fidano dei loro colleghi per consigliare marchi e prodotti molto più del loro televisore.

Questo vantaggio rende le aziende alla disperata ricerca di modi per far spargere la voce ai loro clienti. Le pagine Facebook dell'azienda incoraggiano i Mi piace su dette pagine e molte aziende promuovono determinati hashtag per spingere le persone a diffondere la parola per loro senza spendere troppo.

Su Instagram, i contenuti generati dagli utenti possono fare molto. ASOS fa sì che certe persone, spesso persone normali, siano "ambasciatori del marchio". Queste persone spesso creano il proprio seguito attraverso la propria nicchia di moda.

Un esempio è @asos_elizabeth. Lei ha il suo account Instagram e uno separato che è specificamente marchiato con ASOS. Attraverso questi account, che si combinano per decine di migliaia di follower, le persone vedranno i prodotti del marchio ASOS non attraverso un account ufficiale, ma attraverso un utente di Instagram.

2. Un sacco e molto colore

Spesso gli inserzionisti pubblicano l'uso efficace di colori brillanti per attirare l'attenzione dei potenziali clienti. C'è la scienza che suggerisce che le persone siano più attratte dai colori vivaci. Non puoi esagerare con loro o rischi di far sanguinare gli occhi di potenziali clienti (in senso figurato).

Utilizzato con moderazione, però, è uno strumento efficace. Quindi non essere sorpreso quando vedi la pagina di ASOS e la trovi piena di colori vivaci.

Guardalo. Questo non è nemmeno un esempio pienamente rappresentativo, di tutti i post dai colori vivaci; ma in questi scatti ci sono un sacco di rosso, rosa, verde, oro, giallo e arancione brillante. Questo catturerà gli sguardi di molte persone, il che è un po 'il punto con i post di Instagram.

3. chubbies

1. Humour

Uno dei modi migliori per mettere un messaggio positivo nella mente dei consumatori è avere senso dell'umorismo. Gli annunci nel Super Bowl spesso cercano di fare il loro meglio per far ridere le persone sul pavimento.

Quindi questo ci porta a Chubbies. Vendono pantaloncini; un prodotto semplice con una tonalità semplice. Ma vanno ben oltre la vendita di abiti comodi che espongono le cosce pubblicando cose esilaranti su Instagram che spesso non hanno assolutamente nulla a che fare con i corti.

Hanno dei post relativi ai cortometraggi e hanno anche un sorriso in faccia.

Anche i video postati da Chubbies sono per lo meno ridicoli. Hanno spesso a che fare con umorismo da ufficio, che è rivolto alla loro base di clienti in gran parte maschile.

2. Annuisce ai clienti

Mentre la maggior parte dei post di Chubbies sono basati sull'umorismo, ci sono un buon numero di post che includono foto di persone che indossano pantaloncini di marca Chubbies.

Questi tipi di ritagli possono creare clienti per tutta la vita e incentivano le persone a condividere immagini di se stessi con il prodotto di un'azienda. A sua volta, l'aumento del numero di post da parte di persone normali crea ancora più visibilità con le persone che non seguono l'account Instagram dell'azienda.

4. Farina di Re Artù

1. Grandi colpi di prodotto

Quando hai un prodotto che è fotogenico, ottenere immagini creative e coinvolgenti è una priorità assoluta. King Arthur Flour fa un ottimo lavoro pubblicando foto allettanti del loro prodotto dall'aspetto delizioso.

Sei ancora affamato? Questa foto, una delle centinaia sul conto di King Arthur Flour, è realizzata per mostrare anche la consistenza di questo dolce. Questi scatti di prodotto possono essere messi in scena, ma qualsiasi essere umano con gustose papille gustative lo guarderà e avrà l'acquolina in bocca.

2. Colpi dietro le quinte

Staging foto del prodotto (in questo caso, il cibo) è perfettamente efficace per la pubblicità di base e come modo per mostrare il prodotto in questione. Ma la pubblicità di livello successivo include l'affetto della tua azienda per il cliente.

Un modo per farlo è dare a quei clienti una sbirciatina in quello che sembra quando viene prodotto il loro prodotto. L'unico modo in cui questa può essere una cattiva idea è se lavori nell'industria della carne dell'19 secolo.

Questo semplice post dà agli operai che mettono insieme il prodotto un volto e forse anche una storia. In questo post, una breve biografia e un nome del lavoratore sono condivisi. E non solo questo è un buon aspetto dietro le quinte, è anche un modo per dire "ecco come appare il nostro prodotto quando non stiamo organizzando e / o fotografato con photoshop le foto".

5. La compagnia onesta

1. Citazioni (ispiratrici o altro)

Tutti adorano le citazioni. Le persone li condividono con i loro amici, sono un elemento fondamentale nei discorsi e sono un modo fantastico per convincere la gente ad apprezzare i tuoi post.

Queste citazioni sono tutt'altro che difficili da trovare. Ma le persone spesso non ne hanno mai abbastanza. A nessuno piacerà la citazione di Martin Luther King Jr. sull'amore. E un'altra tattica che può essere utilizzata è trovare citazioni da figure moderne che si collegheranno con le persone.

The Honest Company fa questo, un esempio sono due post separati che riportano citazioni da membri della squadra di football del New England Patriots.

Tieni presente che le virgolette non devono essere di ispirazione. Questo di Devin McCourty non lo è, ma lo rende umano e si riflette bene anche sull'azienda.

2. Colpi di stile di vita

Simili a scatti dietro le quinte, gli scatti di lifestyle danno un'istantanea alla vita reale che non è ovviamente messa in scena in un lungo servizio fotografico. Sono cose semplici in cui gli spettatori possono immaginare se stessi nei panni della persona nella ripresa o essere nei panni del fotografo, vedendo tutto catturato nel momento.

Non c'è nulla di complicato in questo scatto. Un (carino) bambino e un cane (altrettanto carino) durante il bagno. È una scena semplice ma dipinge un quadro nostalgico delle piccole cose che rendono grande la genitorialità.

6. Herschel Supply Co

1. Scatti di viaggio

Dai un'occhiata a questo post e indovina su cosa vende Herschel Supply Co.

Se hai indovinato zaini e / o bagagli allora probabilmente hai già sentito parlare di Herschel Supply (o indovinato in base al nome). Pubblicare questi scatti eccellenti che meritano giustamente di essere su cartoline può far sì che le persone siano interessate a viaggiare. E quegli aspiranti viaggiatori avranno bisogno di bagagli ovviamente.

2. Non si basano su colpi di prodotto in studio

Ci sono un sacco di esempi di scatti in studio che fanno onore ai bagagli e agli zaini che Herschel Supply vende.

Ma altrettanti, se non di più, presentano quegli scatti da cartolina visti nel primo punto.

Ora, se guardi da vicino, ci sono molti posizionamenti di prodotti in questi scatti (quasi nessuno è rivolto in avanti e hanno sempre gli zaini), ma questi non sono colpi di prodotto sfacciati che possono allontanare le persone (perché vedranno è come una pubblicità).

7. Per sempre 21

1. Targeting per un pubblico di nicchia

Per sempre 21 ha lo scopo di indirizzare il pubblico più giovane. C'è un posto per lanciare un po 'di una rete più ampia (vedi il prossimo punto), ma espandendo troppo largo renderà difficile per il tuo marchio distinguersi. I post di Forever 21 sono giovani donne adulte e sono destinati a ispirare nuova moda tendenze.

Essere in grado di dettare, fino a un certo punto, le tendenze della moda di un pubblico che è la base di clienti è un enorme vantaggio per qualsiasi azienda.

2. Includi segmenti di pubblico trascurati

Mentre è ancora importante non lanciare una rete troppo ampia, Forever 21 ci offre un buon esempio di come una società possa lanciare la sua rete un po 'più ampia per ottenere il favore di un pubblico specifico e trascurato.

Hai notato qualcosa di diverso in questo post? È una foto di stile che può essere replicata da un numero qualsiasi di negozi di moda. Ma ciò che distingue questo da altre società è il fatto che la donna nella foto non è come i modelli perfetti per immagini visti nella maggior parte delle immagini.

È un gesto semplice, ma una grande porzione della base di clienti di Forever 21 probabilmente somiglia più a questa giovane donna che alle ragazze che sono sottili come un lampione, e fa sì che quelle donne con corpi meno che perfetti gravitano maggiormente sul marchio.

8. Fonte di carta

1. Post dei prodotti creativi

Paper Source si è autodefinita come un'azienda che vende forniture per l'artista, persone che creano cose bellissime. Quindi, usano il loro Instagram per ispirare idee e convincere i potenziali creatori a pensare (e cercare di comprare).

Questo tipo di pubblicazione può rendere il tuo Instagram simile a Pinterest, dove le persone spesso vanno a cercare idee per le cose da fare.

2. Promozioni

Avere vendite per ottenere clienti nel negozio (o sul sito Web) non è una novità. E Paper Source usa il loro Instagram per ottenere la parola su ogni offerta che offrono.

Le promozioni non devono essere ovvi annunci pubblicitari simili a poster. È molto semplice combinare un post normale e trasformarlo in una promozione con una didascalia, come questo post.

Mostrare il potenziale del prodotto e annunciare al mondo che il prodotto è in vendita è un buon marketing.

9. Frank Body

1. Scatti glamour con prodotto

Frank Body vende prodotti per la cura della pelle. Normalmente, la pubblicità per questo tipo di prodotto consiste in modelli in studi luminosi che posano con la pelle più immacolata che la mente creativa possa immaginare. E mentre Frank Body ha alcuni di questi scatti, pochi di loro sono più di una dimostrazione di prodotto che prima del dopo scatto.

Queste dimostrazioni di metà prodotto / scatti semi glamour rendono l'uso del prodotto un po 'più divertente e rendono i modelli di Frank Body un po' più riconoscibili poiché non sembrano come se stessero per uscire su una pista.

2. Dipingendo il quadro della diversità

Sembra una piccola cosa da fare, ma assicurarti che ogni parte del tuo mercato di riferimento sia rappresentata può fare molto. Le minoranze si sentiranno molto più a casa usando il prodotto di un'azienda se ritengono che sia per loro, proprio come le persone che non sono considerate una minoranza. È un sentimento umano che tutti noi abbiamo.

Questo è molto simile alla tattica usata da Forever 21. Le aziende devono sapere chi è nel loro target di riferimento, chi devono soddisfare e assicurarsi che non le dimentichino.

10. photojojo

1. Dimostrazioni di prodotti creativi

Photojojo porta le dimostrazioni del prodotto a un livello completamente nuovo. E possono con il tipo di prodotti che vendono. Ecco un paio di semplici esempi dei loro post che mostrano la versatilità della loro attrezzatura fotografica.

E ci sono anche molti post che mostrano i numerosi tipi di colpi che i clienti possono fotografare con le attrezzature fotografiche che vendono. Questo è un altro esempio di come le aziende possono piantare idee nelle teste dei consumatori che possono portarle sulla strada dell'acquisto degli strumenti per capitalizzare queste idee.

2. giveaways

Questo è un semplice concetto di promozione utilizzato da migliaia di aziende in tutto il mondo. Ma usando Instagram, un'azienda può mostrare il prodotto mentre notifica alle persone che sta accadendo un regalo. In questo post, Photojojo combina la dimostrazione creativa di un prodotto mentre annuncia un omaggio basato su Halloween.

Non tutti gli omaggi sono creati uguali, e Photojojo li rende migliori usando il potere dei social media.

Spero che questa lista dei migliori marchi di ecommerce 10 su Instagram ti abbia dato un'idea chiara delle tendenze del mercato. Fateci sapere nei commenti.

Immagine caratteristica di Michael Flarup