A kulcsfontosságú teljesítménymutató (KPI) egy fő mutató, amely megmutatja, hogy egy e-kereskedelmi vállalkozás vagy más szervezet mennyire teljesít az elsődleges üzleti céljaihoz képest. Az e-kereskedelmi KPI-k biztosítják, hogy a vállalkozás folyamatosan figyelemmel kísérje a fontos mutatókat.
KPI-k nélkül a vállalkozóknak és az üzleti vezetőknek személyes preferenciákhoz, zsigeri érzésekhez, sejtésekhez, jó szerencséhez és más megbízhatatlan hipotézisekhez kellene folyamodniuk. Amikor a dolgok jól vagy rosszul mennek, nem fogják tudni, miért.
olvasson tovább „E-kereskedelmi KPI-k dekódolása: Útmutató az online üzleti siker méréséhez”
