अपस्ट्रीम कॉमर्स आपको प्रिडिक्टिव प्राइस ऑप्टिमाइजेशन और बहुत कुछ के साथ अपने प्रतिस्पर्धियों की मदद करता है

एक ऑनलाइन या ईंट और मोर्टार रिटेलर के रूप में, आप लगातार अपने प्रतिद्वंद्वियों को कैसे हरा सकते हैं, इसके बारे में लगातार खोज कर रहे हैं। कभी-कभी इसका मतलब एक निश्चित उत्पाद के मूल्य को कम करना है, लेकिन अन्य बार इसका मतलब उक्त उत्पाद के कथित मूल्य को बढ़ावा देना है।

आपके लक्ष्यों के बावजूद, मूल्य निगरानी खेल में आती है। बात यह है कि, आप वॉलमार्ट और अमेज़ॅन जैसी कंपनियों के साथ नीचे की दौड़ में नहीं उतरना चाहते हैं। यह अक्सर आप नहीं जीतेंगे, और यह ग्राहक / अर्थव्यवस्था सहित किसी को भी मदद करने के लिए नहीं जा रहा है।

इसलिए, मूल्य अनुकूलन खेल में आता है, जहां आप प्रतियोगियों से वास्तविक समय मूल्य निर्धारण रणनीतियों को देखते हैं और बिक्री को बढ़ावा देने और अपने ग्राहकों को खुश करने के लिए मूल्य निर्धारण के लिए कभी-कभी मैनुअल (और कभी-कभी स्वचालित) रणनीति विकसित करते हैं।

चूंकि मूल्य निर्धारण इतनी तेजी से बदलता है, और बाजार सबसे अधिक प्रतिस्पर्धी है जो कभी भी रहा है, सभी व्यवसायों को अस्थिरता के साथ रखने की चुनौती के साथ खड़ा किया जाता है।

मैंने कुछ ऑनलाइन सेवाओं को देखा है जो प्रतिस्पर्धी गतिविधि को मापते हैं, लेकिन उनमें से कोई भी उन्नत मीट्रिक और बाजार में वास्तविक समय की जवाबदेही के लिए नहीं लगता है, अपस्ट्रीम कॉमर्स की तरह मूल्य अनुकूलन समाधान.

दुनिया भर (यूरोप, उत्तरी अमेरिका, दक्षिण अमेरिका, एशिया और अफ्रीका) में बहुत बड़े खुदरा विक्रेताओं के लिए कंपनी ने तेजी से विस्तार किया है। आप रिटेलर्स द्वारा उपयोग किए जा सकने वाले अपस्ट्रीम कॉमर्स टूल्स जैसे खिलौने आर अस और पेटको, से भीख माँग सकते हैं, अपस्ट्रीम कॉमर्स के बारे में क्या खास है?

इसके अत्याधुनिक खुफिया उपकरणों के साथ, हमें यह जानने का मौका मिला कि अपस्ट्रीम वाणिज्य अपने ग्राहकों की मदद कैसे करता है।

अपस्ट्रीम कॉमर्स स्टैंडआउट कैसे करता है?

सतह पर, यहाँ कैसे अपस्ट्रीम वाणिज्य काम करता है: यदि आप पेटको हैं और आप जानना चाहते हैं कि वॉलमार्ट मूल्य निर्धारण के साथ क्या कर रहा है, तो आप मूल्य निर्धारण से उत्पाद की जानकारी तक सब कुछ जांचने के लिए ऑनलाइन मूल्य निर्धारण में गहरा गोता लगा सकते हैं।

बहुत सरल लगता है, लेकिन क्या विशेषताएं हैं जो ऐसा करती हैं?

प्रतियोगितात्मक बुद्धि

प्रतिस्पर्धी बुद्धिमत्ता यह बताती है कि आपके उत्पादों का प्रचार और प्रस्तुतीकरण कैसे किया जा रहा है। इसलिए, अपस्ट्रीम कॉमर्स ने अपनी प्रतिस्पर्धियों से तुलनीय विवरण के साथ, आपकी स्वयं की कंपनी से उत्पाद जानकारी के टन प्रस्तुत किए हैं। यह गतिशील मूल्य निर्धारण के लिए गेंद को लुढ़का देता है, क्योंकि कीमत को देखने की तुलना में प्रतिस्पर्धा में कहीं अधिक है।

गतिशील मूल्य निर्धारण समायोजन

मेरे डेमो के दौरान, मुझे गतिशील मूल्य निर्धारण समायोजन करने के लिए काफी कुछ उपकरण दिखाए गए थे। संक्षेप में, अपस्ट्रीम वाणिज्य ने उपयोगी जानकारी प्रदर्शित की, जिसने तब खुदरा विक्रेता को मूल्य निर्धारण पर निर्णय लेने की अनुमति दी।

उदाहरण के लिए, आप देख सकते हैं कि किसी प्रतियोगी की साइट पर कौन से उत्पाद स्टॉक से बाहर हैं। यह आपको अपनी खुद की वेबसाइट पर मूल्य निर्धारण बढ़ाने की अनुमति देगा, क्योंकि आपूर्ति कम हो गई थी, फिर भी उपभोक्ताओं को अभी भी खरीदने के लिए जगह की तलाश है।

एक और रिपोर्ट जो सामने आई, उसमें आउटलेर और अत्यधिक अस्थिर मूल्य शामिल थे। यह रिपोर्ट उन उत्पादों को दिखाती है जिन्होंने अतीत में बहुत सारे मूल्य परिवर्तन देखे हैं। ग्राफ लाभ मार्जिन, अनुशंसित मूल्य और जहां उत्पाद ऑनलाइन बेचा जाता है, दिखाता है। जैसा कि आपने पहले ही देखा होगा कि मूल्य निर्धारण रणनीतियों की एक विस्तृत श्रृंखला इस डेटा से आ सकती है।

अनुकूलन के लिए बनाया गया एक सॉलिड इंटरफ़ेस

अपस्ट्रीम कॉमर्स एक सास (एक सेवा के रूप में सॉफ्टवेयर) के रूप में चलता है, इसलिए आप बस वेब डैशबोर्ड में लंबे समय तक रहते हैं और शुरू हो जाते हैं। यह एक "सेट-इन-स्टोन" उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस नहीं है, बल्कि एक खुला, कॉन्फ़िगर करने योग्य प्लेटफ़ॉर्म है। उदाहरण के लिए, यह आपको ट्रैफ़िक दरों जैसी चीज़ों के कॉलम के साथ फ़िल्टर हटाने और जोड़ने देता है।

ईमेल के माध्यम से अन्य उपयोगकर्ताओं को विशिष्ट रिपोर्ट भेजने के लिए स्वतंत्र महसूस करें, और विशेष पंक्तियों या परिदृश्यों को जोड़ने के बाद रिपोर्ट को सहेजें।

नियम कॉन्फ़िगर करना और रेखांकन बनाना

खुदरा विक्रेताओं के पास ग्राफ़ और मूल्य निर्धारण रणनीतियों के लिए अपने स्वयं के नियम निर्धारित करने का मौका है। उदाहरण के लिए, हो सकता है कि जब आप कीमतों का मिलान करने की कोशिश कर रहे हों, तो आप प्रतियोगियों का वजन अलग कर सकते हैं (आप 30 पर Amazon का वजन कर सकते हैं और 70 पर टारगेट कर सकते हैं, जिसका अर्थ है कि आप लक्ष्य के मूल्य निर्धारण से अधिक चिंतित हैं)।

इसके साथ ही, अपस्ट्रीम कॉमर्स में आपके मूल्य निर्धारण को कैप करने, ग्राफ़ बनाने और मूल्य परिवर्तनों के लिए मैन्युअल अनुमोदन की आवश्यकता होती है।

डायनामिक प्राइसिंग एंड असोर्टमेंट इंटेलिजेंस

कुल मिलाकर, अपस्ट्रीम कॉमर्स दो प्राथमिक तकनीकों का उपयोग करके मूल्य निर्धारण रणनीति बनाता है: गतिशील मूल्य निर्धारण और वर्गीकरण खुफिया।

गतिशील मूल्य निर्धारण तब होता है जब कीमतें आपके लिए अनुशंसित होती हैं (थोड़ा ऊपर कवर किया जाता है), जबकि वर्गीकरण बुद्धि उत्पादों की पूरी सूची का विश्लेषण करती है, उन्हें इस प्रतियोगिता के खिलाफ रखती है।

एक उदाहरण के रूप में, आप कीमतों और SKU की गणना के लिए रेखांकन देख सकते हैं। तो आप देख सकते हैं कि एक कंपनी के पास एक मूल्य सीमा में कई उत्पाद हैं, लेकिन कई अन्य में नहीं। मान लीजिए कि यह पर्दे और पर्दे जैसी एक श्रेणी के लिए है। आप आकार, रंग, सामग्री और अन्य उत्पाद विविधताओं जैसे उत्पादों के लिए विशेषताएँ ला सकते हैं।

अपस्ट्रीम वाणिज्य दरें

व्यवसाय परिदृश्य प्रबंधक के लिए अनुमानित और गतिशील मूल्य निर्धारण से, अपस्ट्रीम कॉमर्स आपको चुनने के लिए सात उत्पाद प्रदान करता है। यह एक एंटरप्राइज़ सॉफ़्टवेयर से अधिक है, जहां आपको डेमो के लिए कंपनी से संपर्क करना चाहिए और उनसे मूल्य निर्धारण के बारे में बात करनी चाहिए।

इसलिए, मुझे लगता है कि उनके सभी ग्राहकों को अलग-अलग उद्धरण मिलते हैं। मैं जाने की सलाह देता हूं अपस्ट्रीम कॉमर्स की वेबसाइट अधिक जानने के लिए।

अपस्ट्रीम कॉमर्स सपोर्ट

ऐसा लगता है कि अपस्ट्रीम कॉमर्स कुछ अविश्वसनीय उपकरण प्रदान करता है, फिर भी उपयोगकर्ता कुछ समस्याओं में भाग लेने के लिए बाध्य हैं या रास्ते में सवाल पूछना चाहते हैं। इसलिए, मैं यह समझना चाहता था कि ग्राहकों के साथ कैसा व्यवहार किया जाना चाहिए, यह समझने के लिए अपस्ट्रीम कॉमर्स सपोर्ट डॉक्स और आउटलेट्स की जाँच करें।

ग्राहक सहायता टीम के पास एक समर्पित ईमेल पता होता है जिसे आप किसी भी समय संपर्क कर सकते हैं। हालाँकि, सभी अपस्ट्रीम वाणिज्य ग्राहकों को एक निर्दिष्ट खाता टीम या व्यक्ति प्राप्त होता है। इस तरह, आप संभवतः हर बार कॉल करने वाले एक ही व्यक्ति से बात कर सकते हैं, और आप एक समर्थन प्रणाली के माध्यम से पुनर्निर्देशित नहीं करेंगे जो हमेशा के लिए लेता है।

ऑनलाइन प्रलेखन और समर्थन के लिए, आप नॉलेज बेस के माध्यम से अपना शोध पूरा कर सकते हैं, यह देखते हुए कि यह आपकी सहायता करने के लिए लेखों के साथ भरा हुआ है। इसके साथ ही, अपस्ट्रीम कॉमर्स ब्लॉग गतिशील मूल्य निर्धारण के बारे में सीखने के लिए और यहां तक ​​कि सिस्टम का उपयोग करने पर अपने कार्यकर्ताओं को प्रशिक्षित करने के लिए बहुत अच्छा है।

कौन से ऑनलाइन रिटेलर्स को अपस्ट्रीम कॉमर्स पर विचार करना चाहिए?

यह स्पष्ट है कि अपस्ट्रीम वाणिज्य पेटको जैसी बड़ी कंपनियों की पसंद का समर्थन कर सकता है, इसलिए मुझे मध्यम और बड़े ऑनलाइन स्टोर के लिए इसकी सिफारिश करने में कोई समस्या नहीं होगी। यह संभावित रूप से प्रतिस्पर्धी रहने और बाजार को समझने के संदर्भ में आपके पास सबसे शक्तिशाली उपकरणों में से एक बन सकता है।

छोटी ईकॉमर्स साइटों या स्टार्टअप्स के लिए, मुझे किसी भी कारण से अपस्ट्रीम कॉमर्स को कॉल न करने और डेमो के माध्यम से जाने का कोई कारण नहीं दिखता है। यह आपकी मूल्य सीमा से बाहर हो सकता है, लेकिन कम से कम आप भविष्य में अपनाने के लिए कुछ संभावित उपकरणों का मूल्यांकन कर सकते हैं।

यदि आपके पास इस अपस्ट्रीम वाणिज्य समीक्षा के बारे में कोई प्रश्न हैं, या यदि आपने इसे अपने स्वयं के व्यवसाय के लिए उपयोग किया है, तो हमें नीचे टिप्पणी अनुभाग में अपने विचार बताएं।

जो वार्निमोंट

जो वार्निमोंट एक स्वतंत्र लेखक हैं, जो अन्य लेखकों को अधिक उत्पादक बनाने और उनके काम का विपणन करने में मदद करने के लिए उपकरण और संसाधन बनाते हैं।