स्मार्टरमेल समीक्षा (2023): वह सब कुछ जो आपको जानना आवश्यक है

आज की स्मार्टमेल समीक्षा में, हम सबसे सुविधाजनक ईमेल और एसएमएस मार्केटिंग समाधानों में से एक को देख रहे हैं, जो विशेष रूप से ईकॉमर्स स्टोर मालिकों के लिए डिज़ाइन किया गया है। स्वचालित विज्ञापन और ग्राहक संदेश भेजने के सबसे सरल उपकरणों में से एक, स्मार्टरमेल ने बाज़ार पर वास्तविक प्रभाव डाला है।

अन्य आकर्षक ईमेल मार्केटिंग समाधानों के विपरीत, स्मार्टरमेल को विशेष रूप से ईकॉमर्स कंपनियों का समर्थन करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसका मतलब यह है कि आपके द्वारा प्लेटफ़ॉर्म पर भेजे गए प्रत्येक संदेश का उद्देश्य आपको अतिरिक्त राजस्व और अवसर उत्पन्न करने में मदद करना है।

समाधान मशीन लर्निंग द्वारा संचालित है, इसलिए यह असाधारण सटीकता के साथ विशिष्ट ग्राहकों के लिए उत्पादों और ऑफ़र की अनुशंसा कर सकता है। साथ ही, यह आपके सभी स्टोर डेटा के साथ सीधे एकीकृत हो सकता है।

आइए करीब से देखें कि स्मार्टरमेल क्या कर सकता है।

स्मार्टमेल कोर विशेषताएं

SmartrMail के लिए एक ऑल-इन-वन एसएमएस और ईमेल मार्केटिंग एकीकरण है Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Maropost, और भी बहुत कुछ। व्यापक टूलकिट आपको वह सब कुछ देता है जो आपको अपने स्टोर के लिए सुंदर ईमेल न्यूज़लेटर्स, एसएमएस मार्केटिंग अभियान और व्यक्तिगत पॉप-अप बनाने के लिए चाहिए। यहाँ प्लेटफ़ॉर्म की कुछ मुख्य विशेषताएँ दी गई हैं:

ईमेल और एसएमएस संगीतकार

स्मार्टरमेल समाधान के केंद्र में ईमेल और एसएमएस मार्केटिंग अभियान निर्माण के लिए इसके उपकरण हैं। चुनने के लिए कई आकर्षक ईमेल टेम्पलेट हैं, जिससे आप तुरंत एक आकर्षक ब्रांड छवि बना सकते हैं। साथ ही, आप प्रत्येक अभियान को HTML कोड के साथ अनुकूलित कर सकते हैं।

प्लेटफ़ॉर्म पर उत्पादित सभी ईमेल किसी भी डिवाइस पर शानदार दिखने के लिए मोबाइल-अनुकूलित हैं। साथ ही, आप एक ही क्लिक में कीमतों और छवियों के साथ अपने ईमेल में उत्पाद जोड़ सकते हैं। आपकी ओपन और क्लिक-थ्रू दरों को अनुकूलित करने में सहायता के लिए इसमें ए/बी परीक्षण भी बनाया गया है।

स्वचालन

स्मार्टमेल के साथ अपनी मार्केटिंग रणनीति में स्वचालित ईमेल अभियान जोड़ना आसान है। प्लेटफ़ॉर्म किसी भी छोटे व्यवसाय के मालिक को इसके लिए प्रवाह बनाने की अनुमति देता है:

• छोड़े गए कार्ट ईमेल: ग्राहकों को अपनी साइट पर वापस लाने के लिए ईमेल की एक शृंखला बनाएं या एक ईमेल बनाएं, जिसमें उन उत्पादों की जानकारी हो, जिन्हें वे खरीदने पर विचार कर रहे हैं।
• स्वागत ईमेल: आकर्षक स्वागत ईमेल वर्कफ़्लो के साथ अपनी वेबसाइट और ब्रांड में ग्राहकों का स्वचालित रूप से स्वागत करें।
• उत्पाद अनुशंसा ईमेल: एकीकृत ऑफ़र, छूट और उत्पाद कार्ड के साथ मशीन लर्निंग द्वारा संचालित वैयक्तिकृत उत्पाद अनुशंसाओं को शेड्यूल करें।
• स्वचालित प्रवाह: शुरुआती लोगों के लिए डिज़ाइन किए गए ड्रैग-एंड-ड्रॉप फ़्लो बिल्डर का उपयोग करके विशिष्ट यात्राओं के साथ उन्नत स्वचालित ईमेल वर्कफ़्लो बनाएं।
• ईमेल वापस जीतें: ग्राहकों को फिर से पकड़ने और निष्क्रियता रिपोर्ट के आधार पर खोई हुई लीड को संलग्न करने के लिए डिज़ाइन किए गए स्वचालित ईमेल बनाएं।
• अप और क्रॉस-सेल ईमेल: किसी विशिष्ट उत्पाद को खरीदने के तुरंत बाद अपने ग्राहकों को एकीकृत ऑफ़र के साथ भेजने के लिए स्वचालित ईमेल सेट करें।

विभाजन

SmartrMail ईमेल मार्केटिंग ऐप और SMS समाधान के साथ, आप अपने ईमेल सूची ग्राहकों के लिए अधिक व्यक्तिगत अभियान बना सकते हैं, जिसमें गहन विभाजन शामिल है। आप अपने ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म से जानकारी प्राप्त कर सकते हैं या Shopify यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए सर्वोत्तम ईमेल मार्केटिंग अभियान बना रहे हैं, अपनी ईमेल रणनीति में स्टोर करें।

समाधान आपके ग्राहकों को उनके स्थान, या उनके द्वारा इंटरैक्ट किए गए पिछले ईमेल की संख्या के आधार पर विभाजित करने के विकल्प प्रदान करता है। आप ग्राहक के पिछले खरीदारी इतिहास और उनकी कार्ट गतिविधि के आधार पर भी सेगमेंट कर सकते हैं। साथ ही, आपकी ईमेल सूचियों और सेगमेंट को फेसबुक कस्टम ऑडियंस के साथ सिंक करने का विकल्प भी है।

ईमेल कैप्चर

खुदरा विक्रेताओं को अपनी ईमेल सूची में अधिक ग्राहक जोड़ने में मदद करने के लिए बढ़िया, स्मार्टमेल के ईमेल कैप्चर टूल यह सुनिश्चित करते हैं कि कोई भी ई-कॉमर्स व्यवसाय मालिक तेजी से अपने दर्शकों को बढ़ा सकता है। ईमेल कैप्चर कार्यक्षमता में ईमेल पॉप-अप फॉर्म तक पहुंच शामिल है जिसे आप सीधे अपनी साइट पर जोड़ सकते हैं।

आप अपने ऑडियंस सेगमेंट के बारे में उपयोगी जानकारी कैप्चर करने के लिए अपने फ़ॉर्म में जितने चाहें उतने कस्टम फ़ील्ड बना सकते हैं। साथ ही, HTML के साथ कस्टमाइज़ करने और अपने पॉप-अप और ईमेल कैप्चर फ़ॉर्म में SEO एलिमेंट जोड़ने का विकल्प भी है।

एनालिटिक्स और रिपोर्टिंग

सर्वोत्तम ईमेल मार्केटिंग सॉफ़्टवेयर को हमेशा आपके ईमेल अभियानों की सफलता के बारे में पर्दे के पीछे की जानकारी प्रदान करनी चाहिए। जैसे अन्य प्रसिद्ध समाधानों के समान Constant Contact और MailChimp, SmartrMail आपको आपके ईमेल विश्लेषण का व्यापक दृश्य प्रदान करता है।

आप एक नज़र में देख सकते हैं कि प्राप्त प्रत्येक ईमेल को कितने बार खोला और क्लिक किया गया। साथ ही, क्योंकि समाधान सीधे आपके ईकॉमर्स स्टोर के साथ एकीकृत होता है, आप यह भी पता लगा सकते हैं कि प्रत्येक ईमेल से कितना राजस्व और कितने ऑर्डर उत्पन्न हुए।

स्मार्टरमेल समीक्षा: मूल्य निर्धारण

किसी भी ईमेल मार्केटिंग टूल को दी गई समग्र रेटिंग अक्सर न केवल उसके उपयोग में आसानी और कार्यक्षमता पर ध्यान केंद्रित करेगी, बल्कि उसकी कीमत पर भी ध्यान केंद्रित करेगी। SmartrMail मूल्य निर्धारण के लिए अपेक्षाकृत लचीला दृष्टिकोण अपनाता है, जो आपके ग्राहकों की संख्या, आपके ईमेल और एसएमएस की ज़रूरतों और आपके प्लेटफ़ॉर्म पर निर्भर करता है।

यदि आपके पास 250 से कम ग्राहक हैं, तो स्मार्टमेल के लिए ईमेल योजना का एक निःशुल्क संस्करण है, जो आपको ईमेल समर्थन और सभी मानक सुविधाओं के साथ 1,250 ईमेल तक भेजने की अनुमति देता है।

के लिए भुगतान की गई ईमेल योजनाएँ Shopify, BigCommerce, WooCommerce, और समान स्टोर 14 ग्राहकों वाले उपयोगकर्ताओं के लिए मानक योजना के लिए $1000 प्रति माह से शुरू होते हैं। मानक योजना प्रति ग्राहक 12 ईमेल और लाइव चैट समर्थन के साथ सभी स्मार्टरमेल सुविधाओं का समर्थन करती है। $99 प्रति माह से शुरू होने वाला अनलिमिटेड प्लान, असीमित भेजने, ऑटोमेशन, स्मार्ट ए/बी परीक्षण और प्राथमिकता समर्थन प्रदान करता है।

अभियान, ऑटोमेशन, एनालिटिक्स और सेगमेंटेशन के साथ 10 एसएमएस संदेशों तक के लिए एसएमएस योजनाएं $1,000 प्रति माह से शुरू होती हैं।

यदि आप ईकॉमर्स के लिए मैरोपोस्ट (नेटो) का उपयोग कर रहे हैं, तो मानक योजनाएं $29 प्रति माह से शुरू होती हैं, जबकि असीमित योजनाएं $149 प्रति माह से शुरू होती हैं। 500 एसएमएस संदेशों तक के लिए एसएमएस अभियान $59 प्रति माह से शुरू होते हैं। इन सभी योजनाओं का शुल्क AUD में लिया जाता है।

स्मार्टरमेल ग्राहक सहायता

स्मार्टरमेल एक अपेक्षाकृत सरल ईमेल मार्केटिंग टूल और एसएमएस समाधान है, इसलिए आरंभ करने के लिए आपको बहुत अधिक अतिरिक्त मार्गदर्शन की आवश्यकता नहीं होनी चाहिए। यदि आपको अपने ऑनलाइन स्टोर के साथ समाधान को एकीकृत करने में सहायता की आवश्यकता है, या आप अपने अभियान चलाने के तरीके के बारे में सुझाव चाहते हैं, तो स्मार्टरमेल पर कुछ बेहतरीन अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और ब्लॉग उपलब्ध हैं। साथ ही, आप केस स्टडीज और ग्राहक कहानियां भी देख सकते हैं।

अधिक प्रत्यक्ष ग्राहक सहायता के लिए, स्मार्टरमेल निःशुल्क खातों वाले ग्राहकों को ईमेल सहायता प्रदान करता है, और टीम का लक्ष्य प्रत्येक संदेश का यथाशीघ्र उत्तर देना है। यदि आप सशुल्क योजना चुनते हैं, तो आप 24/5 चैट समर्थन में अपग्रेड करने में सक्षम होंगे।

यदि आपको प्रीमियम मार्गदर्शन और माइग्रेशन सहायता की आवश्यकता है तो कंपनी एक संसाधन केंद्र, प्रबंधित सेवाएं भी प्रदान करती है। साथ ही, एकीकरण प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करने के लिए समर्थन दस्तावेज़ भी मौजूद हैं।

स्मार्टरमेल समीक्षा: निर्णय

आज वेब पर मौजूद कई ईमेल मार्केटिंग प्रदाताओं की तुलना में, SmartrMail ईकॉमर्स मालिकों के लिए यह एक उत्कृष्ट विकल्प है। इसका उपयोग करना आसान और सीधा है, जो आपको अपनी ईमेल और ईकॉमर्स रणनीतियों को एक नए स्तर पर जोड़ने का विकल्प देता है।

कीमत एसएमएस और ईमेल दोनों के लिए अपेक्षाकृत सस्ती है, और आप तुरंत उन टूल तक पहुंच प्राप्त कर लेंगे जो अन्य ईमेल मार्केटिंग प्रदाता सस्ती योजनाओं पर पेश नहीं करते हैं, जैसे परित्यक्त कार्ट मैसेजिंग और ए/बी परीक्षण। साथ ही, ग्राहक सहायता और मार्गदर्शन उत्कृष्ट है।

यदि आप अपने ऑनलाइन स्टोर के लिए एक किफायती और सरल ईमेल और एसएमएस मार्केटिंग समाधान की तलाश में हैं, तो यह निश्चित रूप से इसके मुफ्त संस्करण या मुफ्त परीक्षण के साथ स्मार्टरमेल को आज़माने लायक है।