Un examen pratique de Hubstaff : est-ce le logiciel de suivi du temps pour vous ?

Découvrons-le...

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Avec la pandémie poussant les équipes hors des bureaux et dans leurs maisons, le travail à distance est devenu une norme mondiale. Que vous dirigiez une entreprise de commerce électronique ou que vous envoyiez régulièrement du personnel sur le terrain, il peut être difficile de retracer la façon dont votre équipe passe son temps.

Cependant, les difficultés mises à part, c'est essentiel pour garantir que la productivité est aussi élevée que possible et que les ressources sont dépensées aux bons endroits.

C'est là que les logiciels de suivi du temps et des tâches comme Hubstaff entre en scène.

De l'heure et du suivi GPS à la surveillance des employés, Hubstaff fournit des informations détaillées sur vos opérations quotidiennes.

À la lumière de cela, nous examinons les principales fonctionnalités et les prix de Hubstaff pour vous aider à répondre à cette question.: Hubstaff peut-il vous aider à améliorer votre productivité et à augmenter vos bénéfices ?

Découvrons-le…

À propos Hubstaff

examen hubstaff - page d'accueil et fonctionnalités du commerce électronique

Lancé en 2012, comme de nombreuses entreprises dans le domaine de la productivité, Hubstaff est né d'un besoin de travailler plus efficacement. Dès le départ, ils se sont concentrés sur l'assistance à la main-d'œuvre distante. En fait, la propre équipe de Hubstaff était entièrement distante et les fondateurs ont rapidement remarqué que ce modèle de travail présentait un ensemble unique de difficultés.

À la lumière de leur expérience, ils ont conçu un logiciel pour apporter une solution aux problèmes suivants :

  • Suivi des heures
  • Payer les entrepreneurs
  • Envoi de factures
  • Gérer des projets

… le tout à distance.

Avance rapide jusqu'à aujourd'hui, et Hubstaff gère désormais avec succès une équipe de plus de 88 membres répartis dans 27 pays.

Depuis sa création, Hubstaff a attiré plus de 34,000 XNUMX clients professionnels avec son logiciel qui permet aux équipes de travailler de manière productive, responsable et transparente.

Examen de Hubstaff : fonctionnalités principales de Hubstaff

La suite de fonctionnalités de Hubstaff est incontestablement pratique pour les petits détaillants en ligne, Entreprises Expédié par Amazon, et les agences cherchant à gérer leur main-d'œuvre à distance.

Cependant, toute personne dirigeant des équipes au niveau de l'entreprise ou des travailleurs sur le terrain pourrait bénéficier d'une meilleure visibilité et d'un suivi plus rationalisé.

Cela dit, voici un aperçu de ce que Hubstaff a à offrir :

Suivi du temps

examen hubstaff - téléchargement de suivi du temps

Cette fonctionnalité permet principalement de suivre les heures facturables, d'enregistrer les habitudes de travail et de résoudre les différends concernant la paie.

Votre personnel peut télécharger l'application Hubstaff directement sur leurs appareils et démarrer le chronomètre pour suivre leur temps. Cela permet aux employés de pointer plus facilement à l'arrivée et au départ ; ils terminent simplement leur journée sur l'application - ce qui signifie plus de cartes de pointage !

Chaque jour, vous recevrez des feuilles de temps détaillées envoyées directement dans votre boîte de réception. Non seulement cela rend la paie plus gérable, mais vous obtiendrez également un aperçu précis de la façon dont votre équipe passe son temps. Avec ces informations à portée de main, vous êtes mieux placé pour rationaliser les opérations et assurer une productivité maximale.

Chaque employé peut accéder à ses propres données, afin qu'il puisse voir précisément ce que la direction voit, ce qui lui permet de revoir sa propre productivité.

Hubstaff reconnaît également le « temps d'inactivité » et rappelle à votre équipe d'arrêter ou de continuer le suivi lorsqu'elle est inactive.

Des saisies manuelles de l'heure sont également possibles, ce qui s'avère utile si les travailleurs oublient de démarrer leur minuterie. Votre équipe peut également choisir de supprimer les horodatages et autres informations appropriées dansformation. Mais, l'approbation des feuilles de temps dépend de vous - vous pouvez configurer Hubstaff pour qu'il envoie des feuilles de temps pour votre approbation ou votre rejet.

Paie

examen hubstaff - tableau de bord de la paie

Vous pouvez définir des taux de rémunération qui sont calculés automatiquement et avec précision en fonction des heures travaillées. Cela génère ensuite des factures détaillées et peut même automatiser les paiements.

Surveillance de la productivité

surveillance du personnel

Si vous ne savez pas comment votre équipe passe son temps pendant que vous n'êtes pas physiquement là pour les surveiller, cette fonctionnalité est utile.

La surveillance de la productivité de Hubstaff vous permet de surveiller les tendances de productivité, les applications et les URL visitées. Il enregistre également le temps passé sur des projets ou des tâches spécifiques. Votre équipe peut même activer des captures d'écran facultatives qui fournissent automatiquement une mise à jour de la progression.

Vous pouvez consulter ces informations à tout moment à partir de votre tableau de bord Hubstaff pour savoir si vos employés restent sur la bonne voie. Par conséquent, éliminant le besoin d'enregistrements fréquents et perturbateurs, qui ralentissent souvent les équipes.

Reporting et Analytics

hubstaff tous les rapports

Hubstaff fournit des mesures de productivité qui mettent en évidence les endroits où votre équipe n'utilise pas son temps aussi efficacement que possible. Une fois ces problèmes mis en lumière, vous pouvez alors faire quelque chose pour remettre la productivité sur les rails.

En plus de cela, les données de temps et d'activité de Hubstaff sont inestimables pour préparer des budgets, des estimations plus précis, négocier avec les entrepreneurs, etc.

Et comme nous faisons allusion à la transparence et à la perspicacité, il convient de noter que vous pouvez inviter autant de clients que vous wish sur votre compte Hubstaff pour partager les feuilles de temps et les tendances de productivité. De cette façon, vous, votre équipe et vos clients pouvez dormir tranquille en sachant que tout le monde est sur la même longueur d'onde.

Sachez où se trouve votre équipe

géolocalisation hubstaff

Vous pouvez suivre la géolocalisation de votre équipe pour les pointer automatiquement sur des tâches spécifiques. Par exemple, vous pouvez surveiller les itinéraires qu'ils empruntent pour se rendre au travail et si un travail commence en retard ou dépasse le budget.

Vous recevrez également des notifications si quelqu'un est en retard ou ne se présente pas à un travail sur le terrain. De plus, vous pouvez créer des sites d'emploi sur la carte pour observer quand et combien de temps les employés sont dans cette zone. Inutile de dire que cela fonctionne à merveille pour renforcer la responsabilité au sein de votre équipe.

Calendrier d'équipe

À partir du tableau de bord de Hubstaff, vous pouvez planifier le travail de votre équipe et obtenir un aperçu simple des présences et des quarts de travail pour vous aider à planifier le calendrier de travail de chacun.

Examen Hubstaff : Intégrations

examen hubstaff - intégrations hubstaff

Hubstaff vous permet d'intégrer des tonnes d'outils de productivité pratiques pour vous donner un meilleur contrôle sur vos flux de travail.

Par exemple, Hubstaff s'intègre avec :

  • Tâches Hubstaff : propre outil de gestion de projet visuel de Hubstaff. Cela combine le suivi du temps transparent de Hubstaff avec les tâches et les délais quotidiens.
  • Asana
  • Breeze
  • GitHub et GitLab
  • ClickUp
  • Jira
  • Wrike
  • Trello

Il s'intègre également à Slack, un outil de communication pour les équipes distantes, et propose quelques intégrations de comptabilité et de facturation pour rationaliser vos finances, notamment :

  • PayPal
  • goût
  • QuickBooks
  • FreshBooks
  • Bitwage

Supposons que vous souhaitiez suivre le temps passé à travailler sur les tickets de service client. Dans ce cas, vous pouvez le faire via les intégrations Freshdesk ou Zendesk de Hubstaff.

Enfin, si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, Hubstaff s'intègre à Zapier, ce qui permet à votre équipe de développement de créer des intégrations transparentes à l'aide de déclencheurs et d'actions pour des centaines d'autres applications.

Examen Hubstaff: Tarification

tarification hubstaff

La tarification de Hubstaff est assez flexible ; il est basé sur le nombre d'utilisateurs que vous wish traquer. Vous pouvez également choisir entre des plans de paiement mensuels et annuels - ce dernier vous donne droit à deux mois gratuits !

Si vous souhaitez simplement essayer Hubstaff, vous pouvez le faire avec le plan gratuit pour toujours pour un utilisateur maximum. Bien que cela soit très limité, vous aurez une bonne idée du fonctionnement du logiciel et de ce que vous pourriez gagner à l'utiliser.

Le plan gratuit comprend les fonctionnalités cruciales de suivi du temps et d'activité, vous permet de prendre des captures d'écran et vous permet d'exporter et d'envoyer des paiements à votre équipe pour le temps qu'elle a travaillé.

Au-delà, il y a trois forfaits premium, qui nécessitent tous que vous enregistrez au moins deux utilisateurs et que vous bénéficiez d'essais gratuits de 14 jours :

Le plan de démarrage du temps

Cela revient à 5.83 $ par utilisateur et par mois (facturé annuellement). En plus de ce qui est inclus dans le forfait gratuit, vous débloquez des captures d'écran illimitées. Vous aurez également accès à une assistance 24h/XNUMX, une intégration et vous pourrez gérer les paramètres de chaque utilisateur.

Le forfait Time Pro

Cela coûte 8.33 $ par utilisateur et par mois. Cependant, pour ce prix, vous débloquerez de nombreuses autres fonctionnalités pour améliorer votre suivi et vos analyses.

De plus, vous pouvez désormais payer votre équipe automatiquement pour le temps qu'elle a travaillé et bénéficier d'intégrations illimitées.

Le plan comprend également des capacités de suivi avancées, notamment des applications, des URL et un suivi GPS. Vous pouvez même gérer les demandes de congés et de vacances et les approuver via l'application.

De plus, vous pouvez télécharger des reçus et les joindre à des projets pour suivre vos dépenses et télécharger ou envoyer des factures en fonction du temps suivi. De plus, vous pouvez désormais définir des budgets pour les projets et les clients et recevoir des notifications en cas de dépassement.

En plus de cela, vous pouvez automatiquement supprimer le temps d'inactivité et définir des heures et des limites pour chaque membre de l'équipe.

La solution d'entreprise

Ce plan coûte 16.67 $ par utilisateur et par mois et peut faciliter jusqu'à 350 utilisateurs. En plus de tout ce qui est indiqué ci-dessus, vous débloquez également le support VIP et créez des sites d'emploi illimités sur la carte. En plus de cela, vous pouvez augmenter vos limites sur l'API publique.

Si vous devez enregistrer plus de 350 utilisateurs, contactez Hubstaff pour discuter des tarifs personnalisés.

Examen Hubstaff : Support client

avis hubstaff - support client

Hubstaff fournit une multitude de ressources en ligne pour vous aider à démarrer. Cela inclut des articles d'assistance sur le suivi du temps et des vidéos pas à pas, ainsi que des réponses aux questions fréquemment posées.

De plus, les articles du centre d'aide en ligne de Hubstaff vous permettent de vous familiariser avec les fonctionnalités les plus importantes. De plus, vous pouvez utiliser le chat en direct 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (si vous êtes un utilisateur Premium) ou soumettre un ticket par e-mail.

Vous pouvez facilement accéder à ce support depuis l'application Android et/ou iOS de Hubstaff - et lorsque vous ouvrez un ticket, vous devriez bénéficier d'un temps de réponse moyen de 90 minutes.

Examen Hubstaff: FAQ

Enfin et surtout, répondons à certaines des questions les plus fréquemment posées à propos de Hubstaff :

Hubstaff propose-t-il une assistance téléphonique ?

Non, vous ne pouvez contacter Hubstaff qu'en créant un ticket par e-mail. Cependant, l'équipe mondiale est disponible 24h/7 et XNUMXj/XNUMX pour les membres Premium et vous répondra en moyenne sous deux heures.

Comment Hubstaff effectue-t-il le suivi du temps ?

Hubstaff mesure l'activité de plusieurs manières. D'une part, vous pouvez choisir de recevoir des captures d'écran régulières (jusqu'à 3 en 10 minutes) pour voir les mises à jour des progrès de votre équipe.

Le logiciel calcule également les pourcentages d'activité, grâce auxquels le logiciel détecte les mouvements de la souris et/ou les frappes au clavier. Après cinq minutes d'inactivité, Hubstaff reconnaît le temps d'inactivité.

Puis-je bénéficier de réductions sur les forfaits premium de Hubstaff ?

En plus de payer annuellement ou d'opter pour le plan gratuit, Hubstaff propose un programme de parrainage où vous pouvez gagner des remises intéressantes. Inscrivez-vous simplement au programme de parrainage gratuit de Hubstaff et partagez un lien personnalisé avec un ami ou un collègue. Lorsqu'ils achètent en utilisant votre lien, vous obtenez 10 % de réduction sur votre facture mensuelle.

Examen Hubstaff : nos dernières réflexions

Supposons que vous gérez une équipe distante dans le monde entier. Dans ce cas, il est difficile de croire que chaque membre de l'équipe passe son temps efficacement. Si c'est le scénario dans lequel vous vous trouvez, Hubstaff facilite le suivi du temps et de la productivité, en éliminant les tracas des vérifications fréquentes.

Vous obtiendrez également un aperçu du moment où votre équipe est au travail, ce qui contribue grandement à rationaliser les pointages et la paie. Hubstaff est un outil simple et intuitif pour gérer votre main-d'œuvre distante et identifier les tendances de productivité.

En mettant ces informations en pratique, vous êtes en mesure de planifier des budgets plus précis, de résoudre les problèmes avec votre équipe et d'économiser du temps et de l'argent à long terme.

Pourquoi ne pas essayer Hubstaff gratuitement pendant 14 jours ? Ou inscrivez un seul membre à la version freemium pour voir les capacités de suivi du temps de Hubstaff en action ? Quoi que vous décidiez, faites-nous savoir comment vous vous en sortez dans la zone de commentaires ci-dessous. Parle bientôt!

Rosie Greaves

Rosie Greaves est une stratège de contenu professionnelle spécialisée dans tout ce qui concerne le marketing numérique, le B2B et le style de vie. Elle a plus de trois ans d'expérience dans la création de contenu de haute qualité. Consultez son site web Blog avec Rosie pour plus d'information.

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