Les indicateurs quantitatifs sont les taux de clics, le temps passé sur les sites ou le nombre de visiteurs, ou toute autre mesure du marketing en ligne pouvant être représentée numériquement. Ils ne sont pas sujets à interprétation, ne mentent pas et fournissent des informations concrètes. De nombreux spécialistes du marketing aiment les données quantitatives, car elles peuvent être intégrées dans une feuille de calcul et utilisées pour créer des statistiques et des points de comparaison. Elles peuvent être manipulées et agrégées, et utilisées pour extrapoler les résultats futurs.
Bien que des mesures quantitatives puissent être utilisées pour évaluer le taux de conversion de votre site et le succès global de votre entreprise, afin de déterminer la valeur réelle de votre entreprise, vous devez également inclure les mesures qualitatives de votre vente. En combinant des mesures quantitatives et qualitatives, vous pouvez déterminer le succès global de votre projet de commerce électronique ainsi que vos campagnes de marketing et de publicité.
