La revue ultime de Bindo POS: obtenez tous les détails

Il est tout à fait clair que gérer un service alimentaire occupé ou une entreprise de vente au détail sans système de point de vente flexible peut être une expérience angoissante. Pour la plupart, un système aussi proche que Bindo doit apparaître comme un incontournable pour les professionnels sérieux. Cela étant, vous devez vous poser les bonnes questions.

Et pourquoi est-ce que?

Déterminer si le point de vente de Bindo respecte le seuil d’étanchéité.

Après tout, de nombreux systèmes de point de vente sur le marché s'efforcent d'atteindre vos objectifs commerciaux. En règle générale, il convient de rechercher un système pouvant effectuer plusieurs tâches à la fois, faute d'un meilleur mot. Dans cette perspective, vous devriez être à la recherche d'une solution capable de gérer toutes les transactions, en fonction de la configuration de votre entreprise, avec compétence.

Afin d'optimiser tous vos objectifs, vous devez déterminer si son tableau de bord en ligne dispose de toutes les fonctionnalités applicables. Pour être précis, cela appelle le besoin impérieux de procéder à un examen approfondi de sa technique de gestion des stocks. N'oubliez pas qu'il est toujours intéressant de travailler avec des chiffres précis.

Cela dit, vous devriez être un peu curieux de savoir si Bindo's POS dispose des outils de reporting et d'analyse les mieux adaptés à votre entreprise. Sans oublier de déterminer si sa capacité d'intégration est une capacité sur laquelle vous pouvez réellement compter.

Heureusement, cette revue dévoile tout ce dont Bindo est capable. Pour commencer, nous entrerons dans les détails pour déterminer si tout son système de point de vente (matériel + logiciel) est suffisamment compétent pour répondre à vos besoins. Cette revue couvre notamment le traitement des cartes de crédit, la tarification, l'intégration API, la gestion des stocks, pour n'en nommer que quelques-unes.

Alors, ne négligeons rien.

Bindo POS Review: Vue d'ensemble

Page d'accueil Bindo POS

Principalement, Bindo est surtout connu pour sa technologie basée sur le cloud qui en fait un système de point de vente mobile complet. Si l’on se fie aux chiffres, il est appréciable de dire que cette société prend de l’ampleur de manière agressive dans les configurations des petites entreprises si l’on tient compte du fait qu’elle est dans le jeu depuis moins de 10 ans.

Bindo a été officiellement introduit sur le marché sous 2013, mais il a su gagner la confiance de tous les petits établissements 3000. Depuis ses débuts, la société se vante d'avoir traité plus de 1 milliards de transactions en transactions. Avec la prédominance des nouvelles technologies dans les entreprises de vente au détail, Bindo présente de manière significative une nouvelle sorte de commodité aux commerçants. Pour être plus précis, son système de point de vente iPad est adapté à votre objectif de rationaliser simultanément la gestion des stocks et le traitement des achats en magasin.

Sur la base de témoignages positifs, il est vrai de dire que Bindo est structuré pour fonctionner de manière homogène dans les configurations d’entreprise suivantes:

  • Animaleries
  • Magasins de sport et de plein air
  • Boutiques de cadeaux
  • Salons de coiffure, salons de coiffure et spas
  • Les magasins de détail
  • Pharmacie et magasins de santé
  • Magasins de vins et alcools

Comment ça marche

Comme il stocke vos données dans le cloud, tout se fait en temps réel. En plus de cela, cela améliore votre mobilité, car vous pouvez visualiser et traiter les transactions depuis n'importe quel endroit. Merci beaucoup à son application POS, qui est facilement accessible et à la hauteur de la tâche. L'application iPhone de Bindo est conçue pour vous faire vivre une expérience sans effort lors du traitement des achats en ligne.

Non seulement cela sert-il à n'importe quelle tâche de votre magasin physique, mais il améliore également votre visibilité dans le champ de jeu du commerce électronique. Il est conçu pour satisfaire tous les achats locaux et effectuer des livraisons le jour même. Si vous exploitez une boutique en ligne, vous devez réaliser à quel point il est capital et gratifiant de livrer avec succès les produits aux acheteurs dans les meilleurs délais.

Certes, il est assez difficile de compter physiquement les articles de votre magasin qui font des ventes; sans oublier les erreurs humaines que vous êtes susceptible de commettre. Heureusement, le système automatisé de Bindo vient jouer avec vos transactions de manière professionnelle. Il synchronise toutes les transactions de commerce électronique sur votre point de vente. Parallèlement, il met à jour votre inventaire en ligne en temps réel.

En d'autres termes, si vous laissez Bindo prenez le volant, assurez-vous de travailler avec des chiffres précis en tout temps. Dans le même temps, Bindo donne au détaillant l’accès à des rapports bien alignés, ce qui est très utile chaque fois que l’on veut prendre des décisions éclairées en fonction des marges bénéficiaires et des ventes.

Bindo POS Review: Prix

Bindo a quatre paquets en magasin pour ses utilisateurs. Ils comprennent; Plan de base, Pro, Essentials et Enterprise. Le forfait couramment utilisé, qui est le forfait essentiel, coûte 59 $ par mois pour un seul registre. Chaque registre supplémentaire coûte 39 $ par mois. En dehors de cela, il y a des frais d'activation de 150 $, mais ils sont un peu moins élevés si vous choisissez de les payer chaque année.

Bindo POS Review: Caractéristiques notables

Point de vente mobile

bindo pos mobile

Dans le confort de votre iPad, vous ou vos employés pouvez effectuer incroyablement des tâches importantes. C’est une fonctionnalité utile que vous manquerez probablement si vous optez pour d’autres systèmes de points de vente ordinaires. Votre emplacement n'a pas forcément d'importance, car vous pouvez afficher tous les rapports à partir de ce point en temps réel. Considérez-le comme une solution de gestion d’inventaire portable.

Cela améliore la mobilité de vos employés, en particulier si vous êtes dans le secteur de l'accueil, ce qui vous oblige à fournir des services de table. En utilisant votre iPad, vous pouvez recevoir des paiements et émettre des reçus à partir de l'endroit où sont assis vos clients. Vous n'avez plus à traiter de longues lignes pour terminer le processus de paiement.

En réalité, Bindo promet d'introduire de nouvelles options qui amélioreront l'expérience d'un utilisateur. Parmi eux, le lecteur de code à barres et le lecteur de carte de crédit sont des éléments clés.. Utiliser votre appareil mobile pour gérer de telles transactions ressemble à de la science fulgurante. Mais dans le sens réel, ce n'est pas. À partir de là, vous pouvez faire simultanément deux activités, toutes simultanément. En toute honnêteté, cela semble être la mobilité à son meilleur niveau.

Avec l'application Bindo, augmenter vos ventes n'a jamais été aussi simple. Vous pouvez utiliser votre smartphone pour terminer un processus de commande dans le cas où vous devez gérer des événements en plein air. Dans le but d’éviter les rejets de débit et de parer à toute forme de perte de données, Bindo utilise une technologie de pointe pour limiter les dommages malveillants. Il chiffre de bout en bout les informations de carte de crédit du client à l'aide de la technologie TTSM, mécanisme de protection des données hautement recommandé.

Bindo Storefront

bindo pos vitrine

Si vous avez participé à une expédition à la recherche d'une élite site de commerce électronique, alors ne cherchez plus. À première vue, il semble que Bindo est prêt à suivre le rythme imposé par de profondes plates-formes tierces telles que Shopify, WooCommerce, et le Magnéto. En résumé, le marché de Bindo s'apparente plus ou moins à une application qui vous permet de relier vos différents magasins, en ligne et en magasin, et rend vos produits accessibles aux clients proches de vous.

Tout comme les grandes plateformes de vente au détail telles que Amazone ou Walmart, les clients peuvent acheter des produits dans votre boutique en ligne, et il vous restera la tâche de faire livrer les articles à la porte de l'acheteur.

Les tendances actuelles suggèrent qu’il est judicieux d’avoir à la fois un magasin physique et une présence en ligne, dans l’intérêt des acheteurs en ligne. Au-delà de tout cela, tout tourne autour du comportement des clients. Ce que j'aime le plus BindoLa vitrine de, est sa capacité à permettre à un utilisateur d’effectuer des personnalisations et autant d’ajustements que possible en fonction de sa niche ou, si vous préférez, de la configuration d’entreprise. Juste pour que vous sachiez, vous n'avez pas besoin d'être à l'aise avec la technologie pour créer votre boutique en ligne.

Tant que vous êtes capable de maîtriser quelques manipulations HTML, vous pouvez le faire fonctionner en quelques minutes. Sinon, vous pouvez faire appel à un expert pour le faire à votre place. Cela implique que vous pouvez accéder au code source et effectuer des éditions de toutes sortes.

L'application POS de Bindo facilite grandement l'exécution des commandes grâce à ses notifications push qui vous alertent chaque fois qu'une commande est passée en ligne. En termes simples, c'est le moyen le plus brillant de garder une trace de tous les achats. À ce stade, vous devrez télécharger tout votre inventaire et les informations sur leurs produits en conséquence.

Ne paniquez pas cependant.

Vous n'avez pas besoin de le faire manuellement. Bindo est livré avec un point d’intégration POSCommerce approprié. Qu'est ce que je veux dire? Le commerçant utilise le système automatisé pour gérer tous les niveaux de stock. Comme tout autre système de point de vente, Bindo dispose d'une passerelle de paiement tout compris.

Il est conçu pour accepter presque toutes les transactions par carte de crédit et autres méthodes de paiement en utilisant la même passerelle que celle que vous avez dans le magasin physique. En termes simples, une passerelle de paiement unique est conçue pour harmoniser vos transactions de briques et de clics. Dans une plus large mesure, cela permet au commerçant de repérer toutes les ventes d’un point à l’autre.

Vous pourriez vous demander.

Comment fonctionne-t-il sur un appareil mobile? J'ai fait quelques tests sur sa version d'essai gratuite et je n'ai pas semblé trouver d'obstacles. Je trouve cela assez convivial et les boutons de navigation ne sont pas compliqués. Après tout, vous pouvez effectuer un certain nombre de personnalisations afin d’adapter parfaitement le site à votre marque.

Par exemple, vous pouvez modifier le texte de l'en-tête de la page principale pour donner une idée de ce que votre entreprise représente. D'autres options que vous pouvez modifier incluent; couleur des boutons, couleur de l'arrière-plan, taille de l'image du produit, couleur de surbrillance et alignement de la présentation du produit.

Support multi-magasins

Bindo est adapté aux besoins des marchands qui exploitent plusieurs magasins de brique et de mortier. Il est conçu pour gérer votre personnel et lui déléguer le travail où que vous soyez. La fonction multi-magasins vous permet de surveiller toutes les données de vente en même temps que votre inventaire des différents magasins.

Il vient avec une stratégie de gestion de catalogue unique. À tout moment, vous pouvez voir où sont exactement vos produits et synchroniser votre inventaire depuis tous vos magasins. En dehors de cela, Bindo crée une base de données client unique qui vous permet d'en savoir plus sur vos clients. Cela implique une vision à long terme qui décrit la situation dans les coulisses.

Ces informations vous permettent de comprendre quel client a acheté un produit spécifique, la date à laquelle il a été acheté et dans quel magasin. Le système de PLV de Bindo vous offre la possibilité d'adapter votre entreprise aux niveaux souhaités. Sa gestion multi-utilisateur est suffisamment compétente pour vous permettre d’assigner des tâches à votre personnel.

La taille de votre entreprise n'empêche pas Bindo de suivre de près toutes les activités telles que les données de vente ou la gestion du temps de vos employés.

CRM et fidélisation de la clientèle

bindo pos - crm

Si vous souhaitez conserver les clients fidèles de manière non manuelle, c'est la bonne façon de faire. En fait, la meilleure pratique consiste à mettre en place une gestion de la relation client de haut niveau. C'est indéniablement la meilleure approche pour interagir avec vos clients estimés et potentiels.

Bindo dispose d'un iPad CRM distinctif qui stocke toutes les informations de vos clients et les trie pour vous donner un indice sur vos meilleurs clients. Vous pouvez créer le profil de vos clients de retour au cours du processus de commande. Si, par exemple, votre client souhaite commander à nouveau le même produit mais ne se souvient plus de la taille ni de la couleur, vous récupérez ces informations à partir de son profil. Mais comment est-ce faisable? Chaque fois que vous glissez la carte de crédit d'un client, Bindo met la main sur ses informations de base telles que son nom et ses commandes.

En plus de cela, vous pouvez utiliser efficacement les accusés de réception des emails pour créer un CRM sans effort. Son programme de fidélisation est simple en ce sens qu'il place les dépenses et les avantages des clients sur le contrôle de la croisière. De plus, ces données sont utiles chaque fois que vous souhaitez créer des rapports sans faille.

Pour illustrer davantage, vous pouvez distinguer la valeur moyenne des commandes, déterminer les produits les plus vendus et connaître ceux qui sont lents. Vous savez certainement combien vos clients ont dépensé et ce qu’ils ont acheté exactement au cours d’une période donnée. Avec des données aussi précises, vous êtes dans une position appropriée chaque fois que vous souhaitez élaborer une stratégie marketing. Il vous permet d’avoir accès au bon public cible.

Time Clock

Bindo semble bien maîtriser la gestion du temps. Comme on dit,Prenez soin des minutes et les heures s'occuperont d'elles-mêmes ». Oh, n'est-ce pas la vérité?

Oui bien sûr.

Ce que vous devez faire est de laisser le système de chronométrage de Bindo suivre son cours. Quelle façon intelligente de gérer votre personnel! Heureusement, vous n'avez pas besoin de payer une pièce supplémentaire pour cette fonction attrayante. Supposons que vous ayez quelques partenaires ou, si vous préférez, des employés de votre établissement, vous pouvez utiliser le système de gestion du personnel basé sur un code PIN de Bindo pour voir quels employés, en particulier, travaillent sur une tâche spécifique et la durée écoulée.

Le code PIN à quatre chiffres constitue une mesure de sécurité permettant de surveiller toutes les actions de chaque employé. Vous pouvez reconnaître un membre du personnel qui gérait le registre à une heure précise et pendant combien de temps. En pratique, l'employé peut entrer et sortir du système. Ce faisant, vous calculez le nombre total d'heures de travail de chaque membre du personnel. Assez intéressant, si un employé oublie de s’enregistrer, vous pouvez procéder à des ajustements de l’heure manuellement.

Le tableau de bord de l'horloge est magnifiquement conçu pour afficher instantanément les profils des employés et leur horaire de travail. Sa technique de sauvegarde de l'identité inclut la reconnaissance faciale de chaque membre du personnel. Donc, pas de place pour les tentatives malhonnêtes de votre personnel. Le graphique comparant les performances des différents collaborateurs permet de trier les données chaque semaine, chaque jour ou même chaque mois.

Gestion d'inventaire

bindo pos invetory

Comme vous le savez peut-être, la gestion de votre inventaire ne devrait pas vous poser de problèmes. Favorablement, Bindo's POS fait tout pour être simple et peu exigeant.

Pour commencer, le système automatise toutes les transactions afin d'améliorer la précision que vous méritez dans l'ensemble de vos opérations commerciales. Si vous l'avez fait manuellement, il est temps de vous soulager de la pression. Sa technologie d'analyse simple (SST) élimine toutes les complexités lors de la saisie de votre inventaire.

Tout ce que vous avez à faire est de numériser le code à barres, les images et la description du produit de tous vos articles. Ci-après, vous pouvez récupérer automatiquement toutes les informations sur les produits de la vaste base de données de Bindos pouvant stocker plus de millions de produits 10.

Passons maintenant à l’aspect technique. Chez Bindo, vous avez la liberté de personnaliser tous vos rapports d’inventaire. Gardez à l'esprit que vous gardez une trace précise de tous vos stocks et de vos ventes mensuelles. De cette manière, vous pouvez trier le prix de chaque article, la quantité en stock, la marge bénéficiaire et le nombre d'articles vendus.

Il est assez étonnant de voir comment Bindo est livré avec une matrice de produits qui permet à un utilisateur d’ajouter ou de supprimer son inventaire. Bien sûr, toutes les mises à jour sont effectuées en temps réel.

Avec cela, tout les ordres d'achat peut être vu à un endroit. De ce point de vue, vous pouvez voir toutes les commandes annulées, exécutées et reçues. Vous pouvez identifier chaque achat de manière unique par l'image du produit, le numéro de commande, le statut, qu'il soit en stock ou non, et le personnel qui a exécuté la commande. De plus, vous pouvez avoir une section qui affiche toutes les factures, les devis personnalisés et les contacts des fournisseurs.

Restaurant Management

Comme indiqué précédemment, Bindo est plus axé sur le commerce de détail et l’industrie hôtelière. Selon toutes les apparences, Bindo est apparemment un point de vente flexible qui peut trier les besoins de différentes tailles de restaurants. Son système de gestion de tables facilite la connaissance du statut d'une table. Vous pouvez distinguer ceux qui sont réservés et ceux qui sont ouverts. Cela vous aide à créer une liste d'attente que vous pouvez envoyer à vos clients chaque fois que vous êtes surbooké.

Analyse et rapports

Le plus souvent, un commerçant doit s’appuyer sur des informations commerciales intelligibles pour pouvoir établir des prévisions et des objectifs réalistes. En toute franchise, Bindo établit une priorité dans la spécialité des points de vente en permettant à tous les utilisateurs d’utiliser ses rapports détaillés.

Pour une raison quelconque, je trouve intéressant de voir à quel point le point de vente génère des déclarations de revenus, des rapports de synthèse des ventes et des comparaisons claires entre vos produits les plus performants et les moins performants. Si nous nous référons aux comptes de résultat de Bindo, il est évident à quel point il est simple de calculer votre revenu total et de gérer vos dépenses d'exploitation. Pour une meilleure accessibilité, vous pouvez exporter vos rapports par courrier électronique. Toutefois, vous ne pouvez imprimer que les rapports récapitulatifs des ventes.

Les rapports sont compréhensibles dans la mesure où ils capturent le montant total des remboursements que vous effectuez aux clients et le nombre exact de visites sur votre boutique en ligne. Chaque transaction est consignée dans une enchère pour vous tenir au courant chaque fois qu'une vente est réussie.

Intégration de l'API

À ce stade, Bindo synchronise votre compte avec des outils de comptabilité tiers profonds tels que Quickbooks et le Xero.

Mais voici le piège.

Afin de tirer le meilleur parti de ses intégrations, vous devez faire un demande officielle. C'est une étape sans problème qui vous oblige seulement à fournir les détails requis tels que le nom de votre magasin, votre adresse email et votre numéro de téléphone. L'API de Bindo vous permet de créer des liens vers sa propre vitrine et vers d'autres plates-formes de commerce électronique tierces telles que Shopify et le Magnéto.

Si vous êtes dans l'industrie de l'accueil, Bindo vous a préparé. Vous pouvez connecter votre point de vente à l'éminent Opera PMS ce qui améliore votre productivité et votre rentabilité. Comme mentionné précédemment, vous pouvez laisser Bindo diriger le spectacle en matière de gestion de la relation client (CRM). Dans ce contexte, vous pouvez l’intégrer à des systèmes CRM performants tels que Microsoft Dynamics. Si vous souhaitez que votre jeu d'e-mail marketing passe au niveau supérieur, Bindo vous permet de vous connecter à des plateformes tierces telles que MailChimp et Constant Contact.

L’intégration de l’API de Bindo peut lier vos données de point de vente à de puissants systèmes de gestion d’entrepôt tels que Shipmonk et le Shipbob.

Traitement de carte de crédit

Idéalement, il est prudent d’inclure presque tous les modes de paiement dans la configuration de votre entreprise. Bindo met tout en œuvre pour ne pas décevoir ses utilisateurs. Il est compatible avec 99% des processeurs de cartes de crédit couramment utilisés par la plupart des détaillants. Le système de Bindo est conçu pour traiter les principales marques de cartes telles que Europay, Mastercard, Visa, Maestro, Discover, Diner's Club, JCB, entre autres.

L'ensemble du traitement des cartes de crédit est non seulement flexible entre les différents magasins de vente au détail, mais également sécurisé de manière significative. Il convient de noter que Bindo est conforme à la norme PCI, ce qui signifie qu’il respecte les normes de sécurité les plus élevées pouvant être atteintes. En outre, il offre le processus de paiement le plus rapide.

Cela se traduit par plus de revenus car cela réduit le nombre de taux de rebond. Pour y remédier, Bindo s'engage à intégrer votre compte à votre processeur préféré en quelques heures 24.

Comme tout autre système de point de vente crédible, Bindo chiffre les données de carte de crédit pour protéger vos clients de toutes sortes de vulnérabilités. En fait, aucune donnée n’est stockée dans le PDV iPad. Le matériel est facile sur la poche, robuste et résistant à l'usure, vous offrant ainsi une expérience de navigation en douceur.

Quoi qu’il en soit, vous pouvez contacter Bindo pour intégrer votre compte à votre propre processeur de paiement via hello@bindo.com.

Bindo POS Review: Tableau de bord en ligne

Presque tous les commerçants souhaitent travailler avec un système de point de vente facile à utiliser. Je suis sûr que vous savez déjà à quel point il est frustrant de travailler avec une application PDV dont le tableau de bord en ligne présente quelques problèmes. Comme par hasard, ce n'est pas le cas avec Bindo. Ce qui semble être impressionnant est son interface utilisateur.

Bindo est conscient du fait qu’un bon tableau de bord doit être très réactif, doté de simples boutons permettant à l’utilisateur de naviguer facilement, et surtout de l’aider à gérer son magasin, quel que soit son emplacement. Son point de vente peut fonctionner sur n'importe quel appareil, et c'est assez juste.

Exceptionnellement, le tableau de bord en ligne de Bindo tient compte de toutes les techniques de rapport intelligentes que vous souhaitez utiliser. Ne sous-estimez pas sa maîtrise de vos ventes quotidiennes. Comme mentionné précédemment, tout est en temps réel.

À quel point cela est cool!

Comme si ça ne suffisait pas, Bindo vous aide à définir des indicateurs de performance clés (KPI). En conséquence, l'utilisateur doit prendre des décisions commerciales utiles. Quel que soit votre point de vue, vous pouvez exploiter les rapports gagnants de Bindo, qui vous fournissent des mises à jour de toutes les ventes toutes les heures et étudient tous vos produits les plus vendus de manière non amateur.

Afin de totaliser l'ensemble des données de manière à capturer presque tous les éléments de valeur, Bindo bat le jeu en générant des graphiques et des graphiques efficaces et faciles à comprendre pour tout profane. Si vous souhaitez être sur la même page que l'inventaire réel de vos multiples magasins, le tableau de bord en ligne de Bindo s'engage à ne pas vous laisser tomber.

Le marché est doté d’un point d’entrée robuste dans l’inventaire, qui permet de modifier et de télécharger des produits en quelques minutes. À l'œil nu, cela semble au-delà des limites du possible. Au contraire, une telle hypothèse est loin de la réalité si nous mettons Bindo dans l'équation. Ce qui le distingue des systèmes de points de vente ordinaires est sa fonctionnalité peu commune qui vous permet de transférer automatiquement l'inventaire entre vos multiples magasins.

La meilleure partie?

Sur le tableau de bord, vous pouvez garder une trace authentique des dépenses de vos clients afin de développer le programme de fidélité de la manière qui vous convient le mieux. À titre d’explication, Bindo vous offre une plate-forme pour personnaliser votre procédure de récompense des clients. De manière générale, vous pouvez suivre le programme de fidélisation de la clientèle de manière bizarre avec 3.

Cette fonctionnalité est idéale pour tout commerçant qui souhaite trier les informations en fonction du nombre total de commandes passées ou de visites sur son magasin en ligne, du nombre de produits achetés ou du montant total dépensé.

Bientôt, Bindo intègrera une fonctionnalité exclusive qui sera si bénéfique pour les marchands qui possèdent des magasins de briques et de clics. Cela signifie que l'utilisateur peut faire des comparaisons entre les ventes du point de vente du magasin physique et celles du commerce électronique. Autrement dit, le tableau de bord en ligne constitue un point de responsabilité unique pour toutes les activités qui se déroulent des deux côtés. Pour alléger le fardeau, le propriétaire de l'entreprise peut visualiser toutes les visites des clients en ligne et en magasin sur un seul écran.

Bindo POS Review: Matériel

bindo pos hardware

Très souvent, les détaillants ont cruellement besoin d’équipements de point de vente qui leur serviront parfaitement sans aucune entrave. Vous avez probablement été à la recherche d'un matériel de point de vente à prix modéré.

Eh bien, c'est là Bindo prend le devant de la scène.

Sans oublier que la société prend en charge les frais d'expédition si vous résidez aux États-Unis ou à Hong Kong. À titre de garantie, un acheteur est lisible pour un retour 30 jours si le matériel est défectueux ou ne correspond pas à la description du produit. Pour que votre entreprise soit sur le bon pied, Bindo vous propose son forfait qui vous permettra d'élever vos objectifs vers de nouveaux sommets.

Je sais que vous pourriez demander.

Est-ce que Bindo se connecte à tous les iPad? Oui. Tant que vous en avez un qui fonctionne sur iOS 8 ou une version ultérieure de celui-ci. Si vous rencontrez des inconvénients, Bindo dispose d'un système d'assistance réactif et prêt à résoudre tout problème éventuel à long terme.

Donc, mettons les faits au clair.

Le paquet entier vient avec l'équipement suivant;

  • Support pour iPad Windfall (plusieurs variantes de couleur à choisir)
  • Scanner de code à barres portable
  • Tiroir caisse APG
  • Imprimante de reçus Star Micronics
  • lecteur de carte iMag Pro

Bindo n'a pas énuméré le prix pour ce paquet. Si vous devez passer une commande, vous pouvez téléphoner à 1-800-692-4636 faire d'autres recherches. Un tel registre est indispensable pour tout commerçant qui exploite un magasin.

Et voici pourquoi.

Le registre vous permet d'accélérer le processus de commande. Outre les méthodes de paiement courantes, vous pouvez également proposer à votre client une alternative pour scinder la facture. Vous pouvez numériser tous les articles achetés et synchroniser cette transaction avec votre nombre d'inventaire. Puisque Bindo vous permet de créer un profil client, vous pouvez ajouter une liste de favoris des articles qu’ils achètent fréquemment.

N'oubliez pas que de tels détails ont un effet durable sur le programme de CRM et de fidélisation que vous souhaitez utiliser. Il s’agit en fait du meilleur modèle à utiliser chaque fois que vous souhaitez émettre des remises ou des bons de réduction à vos clients en fonction du nombre de bons de commande qu'ils émettent. Si vous souhaitez être un peu plus généreux avec vos clients fidèles, le registre vous permet d’ajouter quelques réductions supplémentaires à une seule commande.

Le registre de Bindo maîtrise l'art de garder tous les dossiers en sécurité pour les clients et le commerçant. Au cas où vous auriez besoin de faire d'autres références, Bindo vous ouvre la voie. Par exemple, vous pouvez imprimer des reçus, enregistrer les informations de transaction du client dans le registre, imprimer des duplicata de reçus pour la même transaction et envoyer un reçu par courrier électronique à l'adresse d'un client.

Bindo POS Review: Assistance clientèle

La chose que je chéris le plus Bindo est son système d'assistance client fiable. En règle générale, il est toujours préférable d’utiliser un PDV doté d’une structure d’assistance client adaptée.

Le support client, à la base, est un moyen de vous aider à résoudre les problèmes courants que vous pourriez rencontrer et à éviter les éventuels problèmes. Heureusement, Bindo vous offre gratuitement tout le soutien dont vous avez besoin. D'ailleurs, l'entreprise ne sous-traite pas ce service. Dans cet esprit, assurez-vous de demander l'aide du personnel approprié, qui est au courant du fonctionnement de tout et qui possède une connaissance directe de tous les problèmes techniques.

Un utilisateur accède à l'équipe de support technique, 24 heures par jour, 7 jours par semaine. Dans ce cas, un commerçant peut contacter l'équipe par e-mail ou via le chat en direct de Bindo à l'heure qui leur convient. Vous pouvez également contacter Bindo via un téléphone portable à tout moment entre 9.30 AM et 7.30 PM EST.

Page de soutien

Le site Web de Bindo comprend une page d'assistance exhaustive qui peut être utilisée de différentes manières. Cela se traduit par un service client efficace. En parlant de cela, vous pouvez utiliser la section Foire Aux Questions (FAQ) pour obtenir des réponses aux préoccupations fréquentes qui peuvent survenir de temps en temps.

Nous ne pouvons pas effacer la relation symbiotique qui semble émerger entre l'équipe de Bindo et ses utilisateurs. Dans un souci de clarté, Bindo propose une section de blog agréable qui éclaire davantage les utilisateurs sur la gestion de leurs diverses opérations. Lors de la vérification des antécédents, j’ai observé que la section de blog de Bindo contient des indications factuelles sur des domaines tels que;

  1. Faire des promotions réussies
  2. Gérer votre restaurant pendant la saison morte
  3. Conseils de gestion des stocks
  4. Développer votre entreprise via les plateformes de médias sociaux
  5. Comment vendre sur Amazon
  6. Comment fidéliser les clients
  7. Conseils pour que votre personnel soit toujours heureux

Les articles sont faciles à lire et incluent des captures d’écran pour vous faire comprendre l’intérêt du sujet. Parallèlement, Bindo propose un eBook gratuit à ses clients. Le livre s'appelle 'Méthodes éprouvées pour développer votre commerce de détail avec 2015'. Pour votre information, ce livre a été écrit par un gourou du commerce de détail.

Ce livre a le potentiel de vous sensibiliser davantage à la façon de:

  • Modifiez votre comportement client
  • Gérez votre inventaire entier de manière compétente
  • Savoir gérer votre temps et votre argent dans votre entreprise
  • Soyez en avance sur vos concurrents
  • Utilisez la technologie traditionnelle pour élever votre entreprise au niveau supérieur

Si vous souhaitez vous familiariser avec les fonctionnalités de Bindo, vous pouvez regarder leurs didacticiels vidéo pleins de ressources sur YouTube. Dans cette section, vous apprendrez quelques astuces, par exemple comment trier votre inventaire, utiliser le registre et perfectionner vos compétences en matière d’engagement de la clientèle.

Bindo POS Review: Avantages

  • Il offre un programme de relation client et de fidélité fiable.
  • Bindo est livré avec des fonctionnalités d'intégration utiles
  • Une plateforme de gestion des stocks contemporaine
  • Tableau de bord convivial
  • Le point de vente gère toutes les transactions rapidement
  • Techniques avancées de facturation et de commande

Bindo POS Review: Inconvénients

  • Il y a de nombreuses plaintes concernant le service client de Bindo. La plupart des utilisateurs affirment que l'équipe de support ne répond pas si vous essayez de les joindre par téléphone.
  • Le logiciel ne fonctionne pas bien lorsqu'il n'y a pas de connexion Internet.

Mot de la fin

Autant que je sache, je suis persuadé que faire le mauvais choix en ce qui concerne un système de point de vente peut être un tel casse-tête. Dans des circonstances où le système tombe en panne, cela peut finir par épuiser les cerveaux et être assez frustrant pour le détaillant.

En substance, il est juste de dire que ce dont un commerçant a besoin, c'est un système de point de vente prenant en charge l'ensemble du processus de paiement sans problèmes. Un client ne devrait pas être confronté à une situation difficile lorsqu'il tente de passer une commande en ligne. Cela laisse à penser qu’il faut confirmer qu’ils travaillent avec un système de point de vente qui est indéfectible et sur le point d’être parfait.

En regardant BindoDans l'état actuel des choses, il semble assez capable de faire un certain nombre de choses. La fonctionnalité la plus importante à laquelle nous pouvons réfléchir est la gestion des stocks. D'autre part, nous ne pouvons pas dire que c'est le plus élite et a tout ce que vous attendez d'un système de point de vente standard. Dans l’ensemble, vous pouvez l’utiliser pour trier des tâches ordinaires, telles que la numérisation de vos produits, l’accès en temps réel aux derniers rapports et les personnaliser comme vous le souhaitez.

Bindo convient aux marchands qui recherchent une intégration simple dans le commerce électronique, qui souhaitent tirer le meilleur parti de son programme de fidélité automatisé et qui ont besoin d’un registre robuste de points de vente. Dans l'ensemble, Bindo est assez exceptionnel puisqu'il vous permet de gérer plusieurs magasins à partir d'un seul point. Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'un iPad. Ni plus ni moins. Son marché est idéal pour un petit commerçant qui gère des magasins de brique et de mortier.

À l'inverse, Bindo doit examiner certaines questions. Son interface utilisateur est un peu lente, plus précisément lorsque le TPV est hors ligne. Un autre aspect lamentable de Bindo est ses frais d’activation mensuels que les utilisateurs doivent payer. Compte tenu de tout, j’ai des raisons de croire que Bindo a la capacité de contenir les besoins d’un détaillant, malgré ses défauts.

Bindo POS Évaluation: 4.0 - Révision par

Desirae Ojdick

Desirae est un rédacteur publicitaire freelance, un blogueur invité et un créateur de contenu. Elle prend son temps pour étudier toutes les tendances actuelles liées à l'industrie du commerce électronique.