Examen de ConstantContact [Service de marketing par courrier électronique]

Que vous soyez un propriétaire de magasin de commerce électronique actuel ou un vendeur en ligne en herbe qui cherche à prendre un départ, vous devriez avoir conscience de la valeur que le marketing par e-mail peut apporter à votre entreprise.

Le processus de choix du droit logiciels d'email marketing pour votre entreprise, cependant, vous pourriez avoir mal à la tête. Il y a beaucoup d'options disponibles et cela a rendu le marché assez saturé.

Le marketing par e-mail est intrinsèquement lié à vos ventes, marketing et CRM (gestion de la relation client) opérations. Faites le bon choix et le processus d'identification du moment et du type d'e-mails que vous devriez envoyer à vos prospects froids, chauds et qualifiés devient un processus continu qui peut avoir un impact considérable sur votre entreprise électronique.

Toutes les options logicielles varient avec leur ensemble unique de forces et de faiblesses, de sorte que des recherches minutieuses et méthodiques sont nécessaires pour vous assurer de trouver le meilleur ajustement pour vous.

Cependant, nous vous avons facilité la tâche en produisant un aperçu des avantages et des inconvénients d’un des plus grands acteurs de l’industrie. Constant Contact.

Constant Contact Review: Aperçu

Constant Contact est l'un des fournisseurs de messagerie les plus anciens au monde. La société a été créée dans 1995, une simple année 4 après que Tim Berners Lee ait inventé le World Wide Web tel que nous le connaissons.

Comme ils étaient autour pendant la petite enfance d'Internet, cela a contribué à les inculquer comme un acteur majeur et ils se vantent des clients 650,000 dans différents pays 180. Toutes les entreprises utilisant leur service envoient un total de 200 millions d’e-mails par jour.

Constant Contact Review: Prix

Lorsque vous consultez la page de tarification, vous pouvez être induit en erreur en pensant qu’il n’ya que deux plans de tarification, l’un à 20 par mois et l’autre à 45.

Constant Contact Pricing

Cependant, si vous approfondissez un peu plus ces deux prix, ils ne sont disponibles que si vous avez jusqu’à 500 dans votre compte.

Par exemple, si vous passez aux contacts 500-2500 sur le package Email Plus, le prix passera à $ 70 par mois.

Constant Contact Pricing

Les deux forfaits offrent un nombre illimité de courriels, ce qui constitue un grand avantage. La seule différence est que le package Email Plus offre aux utilisateurs de 10, par opposition à 1, une capacité de stockage de fichiers plus importante dans 2GB plutôt que dans 1GB.

Prépaiement des prix

Constant Contact offre un service de paiement anticipé afin que vous puissiez économiser sur vos coûts mensuels. Payez les mois 6 d'avance et vous recevrez 10% de réduction. Payez pour les mois 12 et vous recevrez 15% de réduction.

Prix ​​pré-payé avec contact constant

Plan d'essai gratuit - un essai gratuit d'un jour 30 vous est proposé avant votre inscription et vous pouvez annuler à tout moment sans être facturé.

Vous pouvez télécharger autant de contacts que vous le souhaitez pendant l'essai gratuit. Combien vous en avez à la fin de votre essai gratuit déterminera le contrat que vous avez souscrit.

Visitez ici pour vous inscrire à votre Essai gratuit Constant Contact.

Constant Contact Review: Caractéristiques

Les fonctionnalités répertoriées ci-dessous qui incluent le crochet (Plus) ne sont disponibles que sur le package Email Plus qui commence à $ 45 par opposition au package $ 20 par mois.

Gestion des contacts - très pratique, vous pouvez télécharger vos contacts depuis Excel ou Outlook ou un service CRM tel que Salesforce. Vous avez la possibilité de personnaliser votre contact avec des tags tels que «Instagram Fan», «Hot lead» ou «Lost customer»

Outils de création de listes - Il est essentiel de développer votre liste pour que Constant Contact utilise un formulaire d'inscription facilement intégré que vous pouvez placer sur votre site Web. Vous pouvez également utiliser leur application Facebook pour commencer à collecter des informations de contact auprès de vos fans.

Outil de construction de liste

Tracking & Reporting - affichez vos envois, vos ouvertures, vos clics et bien plus encore grâce à des rapports simples à comprendre. Vous pouvez également comparer différentes campagnes, afficher des cartes de clics et comparer les performances entre le bureau et le mobile.

rapport par email

Modèles personnalisables - choisissez parmi les modèles d'e-mail 100 qui sont tous adaptés aux mobiles. Si vous êtes une petite entreprise, vous pouvez également profiter de leur gamme d'images gratuites, plutôt que de souscrire à un abonnement coûteux auprès d'un fournisseur de photos.

Bibliothèque d'images - en plus d'accéder à des images gratuites, vous pouvez également acheter des images via Bigstock à un tarif réduit. Vous pouvez également intégrer vos plateformes de médias sociaux pour vous permettre de télécharger facilement depuis Facebook et Instagram

Calendrier de marketing - un calendrier de marketing en ligne et imprimable est disponible pour vous assurer de ne pas manquer de jours fériés importants

Planification des e-mails: programmez vos e-mails pour le futur, Constant Contact vous fournira également des informations en fonction de vos meilleurs délais d'envoi, ainsi que des meilleurs standards de l'industrie.

Application mobile - prenez vos emails avec vous lors de vos déplacements. Vous pouvez afficher des rapports et planifier des e-mails directement depuis l'application

Application mobile Constant Contact

Fonctions Email Plus:

Email Automation (Plus) - vous permet de programmer des e-mails automatiquement pour vos clients. Idéal pour la programmation des e-mails à envoyer pour célébrer les anniversaires et les anniversaires

Event Marketing (Plus) - Planifiez et gérez les participants pour les pop-ups, événements ou collectes de fonds à venir, ainsi que pour envoyer des invitations à des événements.

inscriptions aux événements

Dons en ligne (Plus) - organiser un événement de charité? Vous pouvez suivre les dons des clients au même endroit que vous suivez les taux d'ouverture et de clic

Enquêtes et sondages (plus) - choisissez parmi les types de questions d’enquête 7, des échelles coulissantes aux choix multiples. Vous pouvez également joindre vos sondages à votre page Facebook ou à votre site Web.

Coupons (Plus) - conduisez les ventes avec des coupons sensibles aux mobiles. Obtenez des statistiques en temps réel sur qui a utilisé vos coupons et qui l'a partagé. Vous pouvez également voir qui est intéressé mais ne l'a pas utilisé pour vous aider à les convertir en vente

Test de la ligne d'objet A / B (Plus): testez deux lignes d'objet avec un pourcentage de vos clients pour voir lequel a enregistré le meilleur taux d'ouverture. Vous pouvez ensuite envoyer la ligne d'objet gagnante au reste de votre liste.

a / b test des lignes de sujet

Autres caractéristiques remarquables

Gestion des rebonds - si un logiciel de messagerie rebondit, il est mis en attente pendant plusieurs jours 15 avant toute tentative de renvoi. Constant Contact propose également une section "recommandé pour le retrait" qui peut vous aider à éclaircir votre liste à mesure que vous avancez

Langues - vous avez la possibilité de passer à 1 de 10 en différentes langues. Ces langues sont principalement européennes

Constant Contact Review: support client

Le support en direct pour le chat et les appels est offert sur les deux packages. En plus de cela il y a aussi:

Base de connaissances - guides étape par étape, articles de procédures et tutoriels

Séminaires et formations - webinaires et tutoriels disponibles en ligne ainsi que des événements locaux (principalement aux États-Unis)

Community - un forum est disponible pour interagir avec les utilisateurs de Constant Contact ainsi que pour donner votre avis sur de nouvelles idées

Applications et intégrations

Constant Contact propose des applications et des intégrations 270 qui vont du très évident au très niche.

Il s'intègre également de manière transparente à Google Analytics, ce qui vous permet de suivre le succès de vos campagnes une fois sur votre site Web.

Constant Contact s'intègre également à beaucoup de populaires systèmes CRM tels que Salesforce. Par conséquent, vous pouvez accéder à votre CRM pour afficher vos rapports et planifier des campagnes de suivi.

Avantages

Livibilité - Constant Contact a l'un des meilleurs taux de délivrabilité dans son domaine. Ils sont exceptionnels dans la livraison à toutes les principales sociétés de messagerie telles que Outlook, Gmail et Yahoo.

Choix d'email - il y a une grande variété d'emails tels que classique, newsletters, autorépondeurs, événements, sondages et coupons

Facilité d'utilisation - c'est assez simplifié et il n'y a pas beaucoup d'options à choisir, il est donc très facile de comprendre

Prix ​​- par rapport à leurs concurrents, ils sont très compétitifs sur les prix

Modèles: la quantité de modèles de courrier électronique et d'images à votre disposition facilite et accélère la création d'une campagne

Inconvénients

Automation - les options d'automatisation sont très basiques. Vous avez les options évidentes telles que les rappels d'anniversaire / anniversaire mais ça s'arrête là. Si vous recherchez un logiciel d'automatisation marketing tout-en-un qui sert également de système CRM, alors ce n'est pas pour vous

Email Design - Bien qu'il existe une multitude de modèles d'emails et d'images à votre disposition, leur conception peut être un peu restrictive. Cela signifie qu'il n'y a pas beaucoup de flexibilité pour éditer vos campagnes d'e-mail ou vos formulaires d'inscription

ConstantContact me convient-il?

Oui

Si vous êtes une petite entreprise qui n'a pas l'expertise nécessaire pour concevoir des modèles de courrier électronique HTML et souhaitez simplement une solution prête à l'emploi, cette solution est parfaite pour vous.

Le premier paquet de contacts 500 au maximum à $ 20 est très compétitif et constitue un excellent point de départ. La facilité d'utilisation du système et les options fantastiques qui s'offrent à vous pour augmenter votre liste de diffusion sont un excellent point de départ.

Non

Vous avez besoin de quelque chose de plus sophistiqué. Constant Contact n'est peut-être pas pour les grandes entreprises qui sont au stade où elles sont avancées dans leur automatisation du marketing.

Si vous êtes très conscient de votre image de marque, les modèles disponibles peuvent vous décevoir car ils ne sont pas très personnalisables.

Contact constant: Conclusion

Constant Contact est parfaitement conscient du fait qu’il s’agit d’une solution pour les petites entreprises et qu’elles y jouent magnifiquement.

Ces atouts incluent la facilité d’utilisation, la tarification, des intégrations exceptionnelles et un taux de délivrabilité fantastique pour garantir que vos e-mails sont visibles et lus.

Le site Web et les formulaires d'inscription de Facebook peuvent vous permettre de commencer à créer votre liste dès que vous démarrez votre abonnement.

Il existe d'autres fournisseurs qui offrent plus de sophistication avec l'automatisation du marketing, mais Constant Contact sait ce qu'ils sont et ils le font très bien.

Inscrivez-vous pour votre Essai gratuit Constant Contact dès aujourd’hui.

Contact constant
Évaluation: 4.5 - Révision par

Richard Protheroe

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