Examen de ConstantContact [Service de marketing par courrier électronique]

Que vous soyez un propriétaire de magasin de commerce électronique actuel ou un vendeur en ligne en herbe qui cherche à prendre un départ, vous devriez avoir conscience de la valeur que le marketing par e-mail peut apporter à votre entreprise.

Le processus de choix du droit logiciels d'email marketing pour votre entreprise, cependant, vous pourriez avoir mal à la tête. Il y a beaucoup d'options disponibles et cela a rendu le marché assez saturé.

Le marketing par e-mail est intrinsèquement lié à vos ventes, marketing et (gestion de la relation client) opérations. Faites le bon choix et le processus d'identification du moment et du type d'e-mails que vous devriez envoyer à vos prospects froids, chauds et qualifiés devient un processus continu qui peut avoir un impact considérable sur votre entreprise électronique.

Toutes les options logicielles varient avec leur ensemble unique de forces et de faiblesses, de sorte que des recherches minutieuses et méthodiques sont nécessaires pour vous assurer de trouver le meilleur ajustement pour vous.

Cependant, nous vous avons facilité la tâche en produisant un aperçu des avantages et des inconvénients d’un des plus grands acteurs de l’industrie. Constant Contact.

Constant Contact Review: Aperçu

Constant Contact est l'un des fournisseurs de messagerie les plus anciens au monde. La société a été créée dans 1995, une simple année 4 après que Tim Berners Lee ait inventé le World Wide Web tel que nous le connaissons.

Comme ils étaient autour pendant la petite enfance d'Internet, cela a contribué à les inculquer comme un acteur majeur et ils se vantent des clients 650,000 dans différents pays 180. Toutes les entreprises utilisant leur service envoient un total de 200 millions d’e-mails par jour.

Constant Contact Review: Prix

Lorsque vous consultez la page de tarification, vous pouvez être induit en erreur en pensant qu’il n’ya que deux plans de tarification, l’un à 20 par mois et l’autre à 45.

Constant Contact Pricing

Cependant, si vous approfondissez un peu plus ces deux prix, ils ne sont disponibles que si vous avez jusqu’à 500 dans votre compte.

Par exemple, si vous passez aux contacts 500-2500 sur le package Email Plus, le prix passera à $ 70 par mois.

Constant Contact Pricing

Les deux forfaits offrent un nombre illimité de courriels, ce qui constitue un grand avantage. La seule différence est que le package Email Plus offre aux utilisateurs de 10, par opposition à 1, une capacité de stockage de fichiers plus importante dans 2GB plutôt que dans 1GB.

Prépaiement des prix

Constant Contact offre un service de paiement anticipé afin que vous puissiez économiser sur vos coûts mensuels. Payez les mois 6 d'avance et vous recevrez 10% de réduction. Payez pour les mois 12 et vous recevrez 15% de réduction.

Prix ​​pré-payé avec contact constant

Plan d'essai gratuit - un essai gratuit d'un jour 30 vous est proposé avant votre inscription et vous pouvez annuler à tout moment sans être facturé.

Vous pouvez télécharger autant de contacts que vous le souhaitez pendant l'essai gratuit. Combien vous en avez à la fin de votre essai gratuit déterminera le contrat que vous avez souscrit.

Visitez ici pour vous inscrire à votre Essai gratuit Constant Contact.

Constant Contact Review: Caractéristiques

Les fonctionnalités répertoriées ci-dessous qui incluent le crochet (Plus) ne sont disponibles que sur le package Email Plus qui commence à $ 45 par opposition au package $ 20 par mois.

Gestion des contacts - très pratique, vous pouvez télécharger vos contacts depuis Excel ou Outlook ou un service CRM tel que Salesforce. Vous avez la possibilité de personnaliser votre contact avec des balises telles que «Instagram Fan», «Hot lead» ou «Lost customer»

Outils de création de listes - il est essentiel de faire croître votre liste, c'est pourquoi Constant Contact utilise un formulaire d'inscription facilement intégré que vous pouvez placer sur votre site Web. Vous pouvez également utiliser leur application Facebook pour commencer à collecter les informations de contact de vos fans.

Outil de construction de liste

Suivi et création de rapports - affichez vos envois, vos ouvertures, vos clics et plus encore avec des rapports simples à comprendre. Vous pouvez également comparer différentes campagnes, afficher des cartes de clic et comparer les performances entre les ordinateurs et les mobiles

rapport par email

Modèles personnalisables - choisissez parmi plus de 100 modèles d'e-mails qui sont tous adaptés aux mobiles. Si vous êtes une petite entreprise, vous pouvez également profiter de leur gamme d'images gratuites, plutôt que de souscrire un abonnement coûteux avec un fournisseur de photos.

Bibliothèque d'images - en plus d'accéder à des images gratuites, vous pouvez également acheter des images via Bigstock à un tarif réduit. Vous pouvez également vous intégrer à vos plateformes de réseaux sociaux pour vous permettre de télécharger facilement depuis Facebook et Instagram

Calendrier marketing - un calendrier marketing en ligne et imprimable est disponible pour vous assurer de ne manquer aucun jour férié important

Planification des e-mails - planifiez vos e-mails pour l'avenir.De plus, Constant Contact vous donnera des commentaires en fonction de vos délais d'envoi les plus réussis, ainsi que du meilleur standard de l'industrie

Application mobile - emportez vos e-mails avec vous lors de vos déplacements. Vous pouvez afficher des rapports et planifier des e-mails directement depuis l'application

Application mobile Constant Contact

Fonctions Email Plus:

Email Automation (Plus) - vous permet de planifier automatiquement les e-mails pour vos clients. Idéal pour programmer des courriels à envoyer pour célébrer les anniversaires et les anniversaires

Marketing événementiel (Plus) - planifiez et gérez les participants pour les pop-ups, événements ou collectes de fonds à venir, ainsi que l'envoi d'invitations à des événements

inscriptions aux événements

Dons en ligne (Plus) - Vous organisez un événement caritatif? Vous pouvez suivre les dons des clients au même endroit que vous suivriez les taux d'ouverture et de clic

Enquêtes et sondages (plus) - choisissez parmi les types de questions d’enquête 7, des échelles coulissantes aux choix multiples. Vous pouvez également joindre vos sondages à votre page Facebook ou à votre site Web.

Coupons (Plus) - générez des ventes avec des coupons adaptés aux mobiles. Obtenez des statistiques en temps réel sur qui a utilisé vos coupons et qui les a partagés. Vous pouvez également voir qui est intéressé mais ne l'a pas utilisé pour vous aider à les convertir en vente

Test A / B de la ligne d'objet (Plus) - testez deux lignes d'objet avec un pourcentage de vos clients pour voir lequel a obtenu le meilleur taux d'ouverture. Vous pouvez ensuite envoyer la ligne d'objet gagnante au reste de votre liste

a / b test des lignes de sujet

Autres caractéristiques remarquables

Gestion des rebonds - si un e-mail est renvoyé, il est mis en attente pendant 15 jours avant de tenter de le renvoyer. Constant Contact propose également une section "recommandé pour le retrait" qui peut vous aider à éclaircir votre liste à mesure que vous avancez

Langues - vous avez la possibilité de passer à l'une des 1 langues différentes. Ces langues sont pour la plupart européennes

Constant Contact Review: support client

Le support en direct pour le chat et les appels est offert sur les deux packages. En plus de cela il y a aussi:

Base de connaissances - guides étape par étape, articles pratiques et didacticiels

Séminaires et formation - webinaires et tutoriels disponibles en ligne ainsi que des événements locaux (principalement aux États-Unis)

Communauté - un forum est disponible pour interagir avec les utilisateurs de Constant Contact ainsi qu'une chance d'exprimer vos commentaires pour de nouvelles idées

Applications et intégrations

Constant Contact propose des applications et des intégrations 270 qui vont du très évident au très niche.

Il s'intègre également de manière transparente à Google Analytics, ce qui vous permet de suivre le succès de vos campagnes une fois sur votre site Web.

Constant Contact s'intègre également à beaucoup de populaires systèmes CRM tels que Salesforce. Par conséquent, vous pouvez accéder à votre CRM pour afficher vos rapports et planifier des campagnes de suivi.

Avantages

Délivrabilité - Constant Contact a l'un des meilleurs taux de délivrabilité dans son domaine. Ils sont exceptionnels dans la livraison à toutes les grandes sociétés de messagerie telles que Outlook, Gmail et Yahoo

Choix d'email - il existe une large gamme d'e-mails tels que classiques, newsletters, répondeurs automatiques, événements, sondages et coupons

Facilité d'utilisation - c'est assez simplifié et il n'y a pas beaucoup d'options à choisir, il est donc très facile de se familiariser avec

Prix ​​- par rapport à leurs concurrents, ils sont très compétitifs sur les prix

Modèles - la quantité de modèles d'e-mails et d'images à votre disposition permet de configurer très rapidement et facilement une campagne à partir de zéro

Inconvénients

Automatisation - les options d'automatisation sont très basiques. Vous avez les options évidentes telles que les rappels d'anniversaire / anniversaire, mais cela s'arrête là. Si vous recherchez un logiciel d'automatisation du marketing tout-en-un qui sert également de système CRM, ce n'est pas pour vous

Conception d'e-mails - bien qu'il existe une pléthore de modèles d'e-mails et d'images à votre disposition, leur conception peut être un peu restrictive. Cela signifie qu'il n'y a pas beaucoup de flexibilité pour modifier vos campagnes par e-mail ou vos formulaires d'inscription

ConstantContact me convient-il?

Oui

Si vous êtes une petite entreprise qui n'a pas l'expertise nécessaire pour concevoir des modèles de courrier électronique HTML et souhaitez simplement une solution prête à l'emploi, cette solution est parfaite pour vous.

Le premier paquet de contacts 500 au maximum à $ 20 est très compétitif et constitue un excellent point de départ. La facilité d'utilisation du système et les options fantastiques qui s'offrent à vous pour augmenter votre liste de diffusion sont un excellent point de départ.

Non

Vous avez besoin de quelque chose de plus sophistiqué. Constant Contact n'est peut-être pas pour les grandes entreprises qui sont au stade où elles sont avancées dans leur automatisation du marketing.

Si vous êtes très conscient de votre image de marque, les modèles disponibles peuvent vous décevoir car ils ne sont pas très personnalisables.

Contact constant: Conclusion

Constant Contact est parfaitement conscient du fait qu’il s’agit d’une solution pour les petites entreprises et qu’elles y jouent magnifiquement.

Ces atouts incluent la facilité d’utilisation, la tarification, des intégrations exceptionnelles et un taux de délivrabilité fantastique pour garantir que vos e-mails sont visibles et lus.

Le site Web et les formulaires d'inscription de Facebook peuvent vous permettre de commencer à créer votre liste dès que vous démarrez votre abonnement.

Il existe d'autres fournisseurs qui offrent plus de sophistication avec l'automatisation du marketing, mais Constant Contact sait ce qu'ils sont et ils le font très bien.

Inscrivez-vous pour votre Essai gratuit Constant Contact dès aujourd’hui.

Contact constant
Évaluation: 4.5 - Révision par

Richard Protheroe

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