Un examen approfondi de rembobinage - Tout ce que vous devez savoir

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Bienvenue dans notre approfondissement Rembobiner revoir. Avez-vous déjà pensé à ce que vous feriez dans le cas où les données de votre magasin, vos articles de blog et vos listes de produits seraient supprimés accidentellement ou par malveillance à ce moment-là ? Bien que cela puisse sembler une possibilité improbable, il s'agit d'une crise très plausible qui ne menace pas seulement potentiellement le bon fonctionnement opérationnel de votre entreprise en ligne, mais finalement sa vitalité financière.

Par exemple, lorsque vous essayez d'apporter des modifications à votre boutique en ligne pour créer une meilleure expérience pour vos clients, il est probable que vous commettiez des erreurs comme des ajouts inutiles de code pour améliorer l'apparence de votre plate-forme, ce qui finit par causer des dommages ou que vous supprimez un code par erreur ou volontairement.

Si vous finissez par regretter de tels ajouts ou suppressions et que vous devez restaurer les données pour que votre magasin fonctionne correctement, le seul moyen d'y parvenir consiste à utiliser une application capable de sauvegarder les données de votre magasin et de les restaurer au moment de la sauvegarde.

L'application Rewind est capable de le faire pour vous. La solution fournit des sauvegardes cloud quotidiennes automatiques pour votre boutique en ligne, ce qui protège les actifs les plus précieux de votre entreprise. L'objectif de Rewind est de sauver votre magasin d'énormes catastrophes et de petites erreurs en quelques minutes.

Maintenant, même si vous pensez peut-être que puisque votre magasin est configuré avec peut-être BigCommerce or Shopify, dans une situation comme celle-ci, vous pouvez simplement contacter le support client pour faire restaurer votre site Web, cela ne fonctionnera pas. Les plateformes de commerce électronique comme BigCommerce et Shopify ont des sauvegardes pour leurs solutions respectives, mais elles ne doivent être utilisées qu'en cas de catastrophe de leur côté et ne sont pas applicables pour une utilisation dansdivirestauration double magasin.

récupérer les sauvegardes

Donc, si vous supprimez volontairement ou accidentellement tout ou partie des données de votre entreprise en ligne, ces solutions SaaS ne peuvent rien faire pour vous aider. Pour sécuriser votre fin, vous devez trouver un moyen efficace et transparent de sauvegarder vos données sur leur plate-forme, ce que Rewind fournit.

Cela dit, dans cette revue Rewind, nous examinerons cet outil en profondeur en couvrant sa facilité d'utilisation, ses fonctionnalités, sa tarification, ses avantages et ses inconvénients, les canaux de support client et bien plus encore.

Commençons.

Qu'est-ce que le rembobinage ?

En ce qui concerne la protection de vos données commerciales en ligne, un service de sauvegarde en nuage peut être exactement ce dont vous avez besoin. La sauvegarde dans le cloud est un processus de stockage et de copie de vos données sur un serveur généralement externe à votre marque et accessible via le Web.

Ainsi, lorsque le pire se produit et qu'un incident physique ou numérique vous fait perdre tout ou partie de vos données, vous pouvez alors les restaurer facilement via la solution cloud.

Rewind propose un service de sauvegarde dans le cloud et se spécialise dans l'aide aux marques de logiciels en tant que service pour protéger leurs données afin qu'elles puissent gérer leur entreprise sans interruption. Ils offrent à la fois des services de copie et de sauvegarde principalement pour les logiciels de comptabilité, de développement, de productivité et de commerce électronique. Il est important de préciser que, puisque Rewind est un service basé sur le cloud, il protège les données locales mais ne contribue qu'à protéger les données basées sur le cloud de votre entreprise.

Voici 4 instances pour lesquelles Rewind fonctionne :

  • Lorsque vous modifiez ou éditez vous-même le code de votre thème et effectuez par erreur des modifications irréversibles et indésirables.
  • Lorsque vous installez une application qui entre en conflit avec les autres aspects de votre boutique et que cela modifie ou efface complètement les données.
  • Lorsque vous exploitez plus d'un magasin en ligne et que vous apportez constamment des mises à jour et des modifications fastidieuses à chaque magasin.
  • Lorsque vous faites accidentellement des erreurs telles que ne pas enregistrer correctement les modifications, supprimer une collection entière ou un groupe d'éléments, supprimer le mauvais code ou cliquer sur le mauvais bouton. Ceci indépendamment du fait qu'il s'agisse de l'ensemble de votre boutique, de votre blog, de vos listes de produits, de votre thème ou de vos pages Web.

Fondamentalement, Rewind vise à vous protéger contre les dommages majeurs causés à une entreprise en raison d'erreurs commises qui vous obligent à passer des heures à essayer de réparer, ainsi qu'à vous faire économiser les coûts associés au fait de demander à un professionnel de mettre les choses en ordre après avoir fait une erreur irréversible.

Rewind Review: Avantages et inconvénients

Chaque solution a ses points forts et ce qui doit être amélioré. Dans cette section, nous examinerons donc les avantages et les inconvénients de Rewind.

Avantages

  • Rewind propose une large gamme d'options de tarification à partir de 3 $.
  • Cette solution fournit suffisamment de canaux de support client et de personnel à chaque étape du parcours pour vous aider à tirer le meilleur parti de l'outil.
  • Les sauvegardes sont automatiquement créées quotidiennement et vous pouvez accéder à des sauvegardes manuelles à la demande.
  • Rewind offre la flexibilité de choisir plusieurs ou dansdiviéléments doubles à restaurer, comme quelques produits de votre magasin ou de l'ensemble du magasin à la fois.
  • Vos données enregistrées sont cryptées en toute sécurité dans le coffre-fort Rewind.
  • Une surveillance en temps réel est présente sur certains plans et les éléments sont sauvegardés au fur et à mesure qu'ils sont mis à jour ou modifiés.
  • Vous pouvez facilement parcourir le coffre-fort Rewind qui stocke vos données quand vous le souhaitez.

Inconvénients

  • L'application Rewind n'est pas disponible pour les autres plates-formes de commerce électronique autres que BigCommerce et Shopify ou un autre logiciel de comptabilité que QuickBooks en ligne et Xero.
  • L'option au prix le plus bas offre des fonctionnalités très minimales et n'inclut pas la possibilité d'initier des sauvegardes à tout moment.
  • Le rembobinage Shopify le service d'application est l'option la plus développée et comprend beaucoup plus de fonctionnalités que le BigCommerce une.
  • Vous ne pouvez pas afficher la progression de la sauvegarde en termes de pourcentage et de temps restant.
  • La sauvegarde initiale prend plus de temps que les sauvegardes suivantes.

Rewind Review : Présentation de l'application de sauvegarde

Rembobiner est une solution de protection des données SaaS et cloud qui sauvegarde automatiquement vos données vitales sur des plateformes SaaS telles que Shopify et BigCommerce y compris les images des produits, les clients, les commandes, les détails des produits, les produits, les thèmes et bien plus encore.

Après avoir installé Rewind via votre boutique en ligne sur Shopify or BigCommerce, vous pouvez facilement annuler les erreurs indésirables en quelques clics. Cela élimine le besoin de gérer l'exportation CSV compliquée et longue pour la restauration des données, les applications tierces qui peuvent provoquer des conflits logiciels qui endommagent vos fichiers, des attaques malveillantes et des erreurs innocentes qui altèrent, cassent ou suppriment vos fichiers.

Au-delà de ceux-ci, Rewind vous aide à rester conforme aux réglementations en matière de sécurité des données. Cela est nécessaire, car si vos données cloud sont perdues sans espoir de restauration, cela entraînera non seulement la destruction de l'entreprise, mais également des amendes coûteuses et des audits de conformité échoués.

Ce qui est bien, c'est que Rewind ne fonctionne pas uniquement pour les plates-formes SaaS de commerce électronique, mais même pour les plates-formes comptables. L'outil vous permet de sauvegarder et de restaurer tout, de tous vos fichiers clients à endivideux aspects tels que le rapport de dépenses, les pièces jointes et bien plus encore.

Donc Rewind fournit des sauvegardes et une fonction de copie pour Shopify, BigCommerceet le logiciel de comptabilité QuickBooks en ligne. L'application fournit également des sauvegardes pour Trello et GitHub. Des marques comme Xero, GitLab, Bitbucket, Zendesk, Jira, Weebly, Hubspot, Asana, Confluence et Microsoft Office 365 sont également en cours d'intégration avec Rewind.

Rewind Review : Processus d'inscription

Le processus d'inscription est très simple. Vous n'aurez qu'à remplir vos informations de base sur un court formulaire.

Après vous être connecté, vous serez invité à associer le compte que vous souhaitez sauvegarder.

Vous devez ensuite saisir dans votre compte les coordonnées de la solution secondaire, par exemple, Shopify ou QuickBooks en ligne. Et puis vous pouvez commencer le processus de sauvegarde en quelques minutes.

Rewind Review: Facilité d'utilisation

En ce qui concerne la facilité d'utilisation, l'application Rewind est très transparente en fonction. Une fois que vous avez installé l'application Rewind backups sur le Shopify plate-forme, par exemple, en liant votre compte et en vous connectant, la prochaine chose que vous verrez est un sélecteur de plan qui vous permet de choisir une structure de paiement pour accéder à des fonctionnalités particulières adaptées à vos besoins spécifiques.

Sur cette page, vous verrez également une fonction de chat en direct qui est là pour vous au cas où vous auriez des questions pendant le processus de configuration ou quel plan vous convient le mieux. Après avoir choisi un forfait, vous pouvez appuyer sur le bouton de démarrage de l'essai (c'est pour un essai gratuit de 7 jours) et vous serez redirigé vers le tableau de bord de l'outil où le processus de sauvegarde commencera immédiatement.

Il est important de noter que Rewind ne comporte pas de barre de progression, vous pourrez donc voir que votre processus de sauvegarde est en cours, mais vous ne pouvez pas voir combien de temps il reste ou le pourcentage de sauvegarde effectuée. Ce facteur est un inconvénient majeur avec cet outil, surtout si vous souhaitez définir un délai pour l'ensemble du processus. Cependant, la première sauvegarde est généralement terminée en environ une heure ou plus selon la taille de vos données, mais les sauvegardes suivantes sont plus rapides.

Après ce processus, la solution est prête à l'emploi et il est recommandé d'essayer quelques dommages pour tester son efficacité. Pour plus de sécurité, assurez-vous que les modifications que vous apportez au cours du processus d'essai ne sont pas pertinentes et sont faciles à corriger.

Voici comment vous pouvez effectuer un test de la solution. Revenez au Shopify admin et commencez à apporter des modifications. Vous pouvez supprimer des aspects aléatoires de votre code de thème. Pour ce faire, accédez à la boutique en ligne et aux thèmes. Ensuite, choisissez des actions et modifiez le code, puis supprimez des sections et des modèles aléatoires. Si vous revenez sur le site Web, vous verrez les dommages causés.

Donc, pour vraiment voir à quel point il est facile d'utiliser l'outil, revenez à l'application Rewind et corrigez-le. Pour ce faire, accédez aux applications, choisissez Rembobiner, et lorsque vous êtes sur le tableau de bord, appuyez sur le compte Rembobiner.

Avec le compte Rewind, vous pouvez restaurer tous les articles d'un type d'article particulier ou l'ensemble de votre magasin à une heure et une date spécifiques. Il vous suffit donc de sélectionner ceux qui nécessitent une récupération.

Pour la récupération, vous pouvez choisir parmi des collections personnalisées, des pages, des produits, des blogs, des images de produits, des clients, des thèmes et des collections intelligentes. Lorsque vous arrivez à la section heure et date, vous devez d'abord choisir la date à laquelle vous souhaitez que les éléments soient restaurés. Pour ce faire, il vous suffit d'appuyer sur les dates sélectionnées et de choisir le numéro dans un calendrier. L'heure à laquelle vous souhaitez restaurer est également sélectionnée dans le menu déroulant. Lorsque cela est fait, il vous suffit de confirmer la restauration et le processus commence. Une fois la restauration des données du compte commencée, vous recevrez un e-mail lorsque le processus sera terminé.

Ensuite, il vous suffit d'appuyer sur Terminé et vous serez ramené à votre tableau de bord. Il est également important de noter que le service client de Rewind indique que vous ne pouvez restaurer que la sauvegarde initiale que vous avez effectuée lors de la configuration de l'application. Si vous essayez d'aller plus loin que cela, vous n'obtiendrez rien.

Avec cet essai de la solution, il est clair que Rewind est très facile à utiliser et simple. Et même les débutants qui n'ont pas utilisé une solution comme celle-ci peuvent tout de suite maîtriser le processus. Il y a également peu ou pas de hoquet sur le chemin et toutes les actions peuvent être effectuées en un seul clic.

Rewind Review : Caractéristiques

Voici quelques-unes des principales fonctionnalités de Rewind :

Sauvegarde des données

La marque se concentrant sur l'assistance aux entreprises sur les plateformes SaaS et de commerce électronique pour sécuriser leurs données, les principales fonctionnalités de Rewind sont les mieux adaptées à ce public.

Rewind vous aidera à sauvegarder vos données à partir de solutions SaaS et de commerce électronique populaires. Cela se fait sur undividouble niveau de fichier en analysant votre compte tous les jours pour découvrir et enregistrer toutes les modifications. Le type de données sauvegardées dépend de la solution à partir de laquelle proviennent les données que vous souhaitez sauvegarder. Par exemple, si vous avez l'intention de sauvegarder votre Shopify compte, Rewind enregistrera les clients, les commandes des clients, les collections, les balises, les images de produits et les produits, entre autres données. Il s'agit d'une fonctionnalité très puissante pour les entreprises de vente et de commerce électronique qui souhaitent avoir l'esprit tranquille en ce qui concerne la sécurité des données.

Restauration de données

En ce qui concerne la restauration des données, Rewind propose aux utilisateurs 3 options. Vous pouvez soit restaurer un élément particulier à la fois, restaurer l'intégralité de votre compte à des points spécifiques ou restaurer une catégorie de données. La restauration d'une catégorie de données et d'un élément particulier par heure peut être utilisée pour corriger des erreurs commises lors du téléchargement ou du transfert de données, par exemple. Au lieu d'avoir à écraser l'intégralité de votre ensemble de données, vous pouvez simplement restaurer la catégorie de données qui a été affectée.Copie de données

Rewind fournit également une fonction de copie qui vous permet de transférer vos données d'une boutique en ligne à une autre. Actuellement, Rewind Copy ne prend en charge que BigCommerce et Shopify. Cette fonctionnalité peut prendre en charge les métadonnées des produits, les codes-barres des produits, les prix des produits et les images des produits. Vous pouvez même copier des collections, des thèmes, des articles de blog et des pages. Il s'agit d'une fonctionnalité très puissante si vous avez l'intention de gérer plusieurs magasins avec des produits similaires, par exemple. De plus, vous pouvez copier vos données QuickBooks en ligne si vous devez les transférer vers un autre compte.

Rembobiner le coffre-fort

Toutes les données que vous sauvegardez via l'application Rewind sont enregistrées dans le coffre-fort Rewind qui est une zone cryptée et sécurisée que vous pouvez parcourir, quand vous le souhaitez, pour trouver la sauvegarde la mieux adaptée à ce que vous cherchez à restaurer. Le coffre-fort stocke l'historique complet de vos données, y compris les anciennes versions qui ne sont plus actives.

Sauvegardes manuelles et automatiques

Rewind effectue des sauvegardes automatiques quotidiennement à minuit dans votre fuseau horaire local, vous n'avez donc pas à vous soucier de vous rappeler de sauvegarder votre magasin manuellement. Cependant, vous pouvez choisir de sauvegarder manuellement votre boutique à tout moment. Par exemple, juste avant de vouloir effectuer une mise à jour ou une modification. Ainsi, en cas de problème, vous pouvez facilement et rapidement revenir à vos paramètres précédents. Ces options de sauvegarde flexibles vous permettent de prendre le contrôle des données de votre site sans avoir à les planifier ou à vous en souvenir. Il est également important de noter que Rewind offre une surveillance en temps réel, ce qui signifie que vos sauvegardes seront mises à jour automatiquement et instantanément en cas de modifications ou de mises à jour. Et tous leurs plans, à l'exception du plan de base, offrent cette fonctionnalité.

Disponible sur plusieurs plateformes

Rembobiner n'est pas seulement disponible sur Shopify mais aussi BigCommerce, QuickBooks en ligne, Trello et plus encore. Cela signifie que si vous avez un magasin sur l'un des deux ou si vous avez besoin de sauvegarder des données SaaS, Rewind peut répondre à ce besoin.

Rewind Review : Plans de tarification

Rewind propose deux types de forfaits pour Shopify. Le premier est un package de sauvegarde et l'autre est une copie. Jetons un coup d'œil au prix du package de sauvegarde et de copie.

Paquet de sauvegarde

Il existe 6 plans de sauvegarde segmentés par le nombre de commandes que votre magasin reçoit :

  • Plan de base: Ce plan est destiné aux magasins en ligne qui reçoivent jusqu'à 20 commandes par mois et coûte 3 $ par mois. Le plan comprend un support multi-utilisateurs.
  • Plan de croissance: Le Plan de croissance pour Shopify coûte 9 $ par mois et fonctionne pour les magasins en ligne qui reçoivent jusqu'à 200 commandes par mois. Le plan comprend des sauvegardes en temps réel, une prise en charge multi-utilisateurs et la possibilité de sauvegarder à tout moment.
  • Pro plan: Le forfait Pro coûte 39 $ par mois et peut sauvegarder une boutique en ligne avec jusqu'à 600 commandes par mois. Le plan comprend la possibilité de sauvegarder à tout moment, une prise en charge multi-utilisateurs et des sauvegardes en temps réel.
  • Business plan: Le plan Business coûte 59 $ par mois et fonctionne avec une boutique en ligne qui reçoit jusqu'à 1000 commandes par mois. Le plan comprend toutes les fonctions des précédents ainsi qu'une fonction prête pour le multi-magasin.
  • Plus Plan: Ce plan coûte 99 $ par mois et peut s'adresser aux magasins qui reçoivent jusqu'à 2,000 XNUMX commandes par mois et comprend les fonctions de tous les plans précédents ainsi que des sauvegardes pour les métadonnées (SEO, etc.).
  • Plan d'entreprise: Le forfait Entreprise coûte 299 $ par mois et s'adresse aux magasins en ligne qui ont plus de 2,000 XNUMX commandes par mois. Ce plan comprend toutes les capacités ci-dessus ainsi qu'une assistance prioritaire.

Copier le paquet

La solution Rewind Copy pour Shopify est facturé avec un modèle de paiement à l'utilisation et coûte 0.20 $ par article copié avec un minimum de 3 $. Cependant, si vous ne voulez pas de l'option de paiement à l'utilisation, il existe un forfait illimité pour 99 $ par mois. Mais si vous avez l'intention de copier plus d'un magasin, cela coûte 29 $ par magasin supplémentaire. Le plan de copie illimitée comprend des copies automatisées et prend en charge jusqu'à 100,000 7 articles. Tous les plans Rewind Copy incluent une assistance par e-mail et un centre d'aide ainsi qu'un essai gratuit de XNUMX jours.

Rewind Review: Support client

Rewind fournit un support client adéquat via de nombreux canaux tels que l'assistance par e-mail, une base de connaissances avec des questions fréquemment posées et des questions spécifiques au produit telles que la copie pour BigCommerce ou QuickBooks en ligne. Ils ont également un chat en direct sur chaque page sur lequel vous pouvez cliquer pour poser des questions, en particulier pendant le processus d'inscription ou de configuration.

Rewind a une note moyenne de 4.7 et 4.8 sur le Shopify et BigCommerce marchés d'applications, respectivement. Rewind a reçu le BigCommerce Merchants Choice Award en 2020, et est la seule application de sauvegarde et de récupération de données acceptée dans le Shopify Plus Programme d'application certifié.

Rewind Review : Sécurité

Rembobiner prend la sécurité des données très au sérieux. Et cela est extrêmement important lorsque les données importantes de votre marque sont sous leur garde. L'une des fonctionnalités qui améliorent la sécurité de vos données dans leur coffre-fort est l'exigence d'authentification à deux facteurs qui est requise lorsque vous souhaitez sauvegarder des systèmes qui utilisent ce protocole. De plus, le personnel de Rewind ne peut accéder aux systèmes internes à l'aide de réseaux privés virtuels (VPN) que sur la base du moindre privilège. Cela signifie qu'ils ne peuvent voir vos données que lorsque cela est absolument nécessaire.

Le cryptage est également utilisé pour les éléments sensibles tels que l'accès à la plate-forme tokens et informations d'identification de communication système. De plus, les données physiques sont enregistrées sur des serveurs gérés par les services Web d'Amazon qui se sont avérés avoir une sécurité numérique et physique élevée dans l'un des 3 emplacements principaux (Canada, États-Unis ou Europe).

Le rembobinage est RGPD conforme et SOC 2, type 1 conforme. Ils s'attendent à recevoir la conformité SOC 2, Type 2 au début de 2022.

Revue de rembobinage : pour qui est-il le mieux adapté ?

Rewind s'adresse à tous les propriétaires d'entreprises de commerce électronique et aux services comptables. Donc, si votre site Web est opérationnel et que vous vendez des produits, servez des clients et effectuez des ventes, vous devez avoir une solution telle que Rewind intégrée à votre boutique en ligne à titre préventif pour garantir la longévité de votre boutique.formations et données. Cette application est également destinée à tous ceux qui souhaitent éviter les futurs tracas potentiels liés à la perte de données. Les équipes d'assistance à la clientèle de BigCommerce et Shopify ne peut pas vous aider en cas de vol, de suppression ou de perte de données vitales dans votre boutique, il est donc de votre responsabilité de protéger ces actifs.

Rewind Review : Conclusion

Rewind est un excellent choix pour les entreprises en ligne qui souhaitent avoir l'esprit tranquille en ce qui concerne la sécurité de leurs données. En sauvegardant vos données de commerce électronique ou de comptabilité dans le cloud à l'aide de ce service, vous pouvez être certain que votre marque peut rebondir très rapidement en cas de catastrophe de données. L'outil est également très facile à utiliser et à comprendre et offre une aide considérable à la fois avec une base de connaissances et un soutien du personnel afin que vous puissiez prendre les bonnes décisions en utilisant la solution sans effort.

En ce qui concerne l'étendue des fonctionnalités, Rewind ne fonctionne qu'avec Shopify, BigCommerce, QuickBooks en ligne, Xero, Trello et PLUS. Alors que d'autres options sont en cours, cela signifie que si vous avez une boutique de commerce électronique sur d'autres plates-formes ou un compte sur d'autres solutions de comptabilité, Rewind n'est pas en mesure de vous aider à sauvegarder vos données. Cependant, pour les plates-formes pour lesquelles il fonctionne, il fournit des fonctionnalités exceptionnelles et fait exactement ce qu'il est censé faire efficacement. Vous avez accès à la restauration des données, à la sauvegarde des données, à la sécurité des données avec leur coffre-fort et même à une fonction de copie des données.

Donc, de manière générale, Rewind est une excellente application pour la sauvegarde de données dans le cloud.

Le verdict:

Rembobiner est la solution idéale pour Shopify, BigCommerce, Trello et QuickBooks Online qui ne veulent pas toujours se soucier de la sécurité des données mais qui ont besoin d'une solution facile à utiliser qui protégera automatiquement leurs données et les aidera à réparer facilement les erreurs dommageables. Mais si vous n'avez pas de magasin sur l'un ou l'autre, ce n'est pas l'outil pour vous.

Emmanuel Egéonu

Emmanuel Egeonu est un consultant/écrivain en marketing numérique spécialisé dans la création de contenu pour un trafic ciblé, des pages de destination, des entonnoirs de vente et des conversions de sites Web. Il a travaillé avec des influenceurs de premier plan, plusieurs célébrités de premier plan, des leaders d'opinion et des marques Fortune 500.

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