Helcim Review: Tout ce que vous devez savoir

Êtes-vous une entreprise canadienne en ligne? Si c'est le cas, Helcim est fait pour vous en termes de fournisseurs de compte marchand. Qu'en est-il des entreprises situées en Amérique? C'est aussi une option solide. En fait, vous pourriez soutenir que le Helcim basé au Canada est l'une des entreprises les plus transparentes et les plus axées sur le nombre de partenaires pour le traitement de vos paiements en ligne.

Le les ressources de l'entreprise sont hors de ce monde ainsi que. Considérant que le monde des fournisseurs de compte marchand est un gâchis si déroutant, c'est l'une des offres les plus précieuses que vous pouvez trouver avec n'importe quelle entreprise. La seule partie malheureuse de Helcim est qu’elle ne fonctionne pas avec des sociétés en dehors des États-Unis ou du Canada.

Quoi qu'il en soit, les entreprises canadiennes et américaines peuvent se réjouir, car vous auriez du mal à choisir une autre option que Helcim. Par conséquent, jetons un coup d’œil à Helcim et comprenons pourquoi c’est une option puissante pour vos comptes marchands.

Helcim Facilité d'utilisation

Des interfaces virtuelles, mobiles et de vente au détail sont proposées via Helcim. Par conséquent, vous travaillez peut-être sur l'un d'entre eux ou sur tous. Commençons par l'aspect du terminal virtuel, puisque la plupart des entreprises vont l'utiliser. Il s'agit de faire des paiements sécurisés dans le cloud, et vous pouvez accepter ces paiements à partir de cartes de crédit régulières telles que Visa, Mastercard et American Express.

Tout se passe sur un navigateur Web, vous pouvez donc afficher l'interface sur un PC, un MAC, une tablette ou un smartphone. La connexion prend une seconde et les transactions en temps réel sont utiles pour à peu près tout type d'entreprise. Le coffre-fort de la carte de crédit client n'est pas nécessairement quelque chose que vous voyez de votre côté, mais c'est un élément essentiel pour protéger vos clients et vous donner la tranquillité d'esprit. J'aime le fait que vous puissiez imprimer ou envoyer des reçus par courrier électronique, ce qui vous permet de capturer des adresses électroniques et de réduire la quantité de papier utilisée.

N'hésitez pas à configurer la facturation récurrente directement à partir du terminal et à regarder le compte marchand intégré déposer automatiquement de l'argent sur votre compte bancaire après deux jours. Heck, le système vous permet même d'envoyer des factures par courrier électronique si vous souhaitez être payé un peu plus rapidement. Dans l'ensemble, les paiements sont transparents et tout est pratiquement automatisé pour les clients réguliers.

Nous pouvons maintenant passer à l'interface de paiement mobile. Bien sûr, vous pouvez accéder au terminal virtuel sur des tablettes, mais cette zone est en fait conçue comme une belle application qui accepte les paiements pendant vos déplacements. Il est parfait pour configurer l'intégralité de votre magasin sur des appareils mobiles ou pour assister à des salons professionnels et à des conférences.

Il fournit un support pour iPhone, Android et iPad, ainsi qu'un lecteur de carte gratuit pour glisser les cartes dans votre système. N'oubliez pas que vous devez avoir une connexion 3G ou WiFi, vous ne pourrez donc pas vous connecter à votre compte marchand en mode hors connexion.

La plate-forme mobile est disponible pour 30 $ par mois et permet un nombre illimité d'utilisateurs. Une fois qu'un client glisse sa carte dans le lecteur mobile, il reçoit automatiquement un reçu par e-mail pour ses propres dossiers. Ils peuvent également signer leur propre nom et donner un pourboire directement sur l'appareil mobile. Est-ce mieux que d'utiliser Square? Eh bien, si vous vérifiez cette comparaison des coûts, vous verrez que les économies avec Helcim commencent à se faire sentir dès que vous atteignez $ 2,500 par mois.

Enfin, le module de vente au détail Helcim est l’un des plus faciles à utiliser sur le marché.

Les terminaux de crédit et de débit sont vendus moyennant des frais fixes et vous pouvez choisir entre les options filaires et sans fil. Le terminal de module le moins cher vaut $ 199 par unité et le plus élevé est à $ 549 par unité (au moment de cet article). Cela se combine avec le terminal virtuel et le compte marchand s'y combine également. Avec les dépôts bancaires de deux jours, vous recevez pratiquement toutes les fonctionnalités des forfaits virtuels et mobiles.

Principales fonctionnalités et services d'Helcim

Avec les dépôts sur les comptes marchands effectués en deux jours ouvrables, et tous les services d'assistance client étant gérés par Helcim, les services et produits fournis en font un choix solide pour les activités en ligne. Que pouvez-vous espérer recevoir lors de votre inscription?

Vos propres comptes marchands

Elavon sert de principal processeur de compte marchand, mais c'est presque comme si vous ne travailliez pas du tout avec une deuxième société. Pourquoi? Parce que votre compte, votre facturation et votre support sont gérés via Helcim. Peu importe la solution de traitement que vous choisissez, un compte marchand va être intégré. Cela signifie que votre entreprise accepte toutes les cartes de crédit, toutes en temps réel. American Express est également accepté.

Un terminal si nécessaire

Peu importe le plan Internet que vous choisissez, car les clients disposent tous d'un terminal virtuel pour effectuer des transactions dans un navigateur. Vous pouvez même envoyer des reçus dans un document imprimable ou par courrier électronique. Pour un terminal physique, Helcim vous recommande de trouver un bail mensuel. Comme discuté ci-dessus, ils ont leurs propres terminaux pour $ 199, mais une option tierce peut être votre meilleur pari.

Options de passerelle de paiement

Le forfait Internet amélioré offre divers outils de passerelle de paiement tels que la facturation récurrente, l'intégration de panier et un coffre-fort de paiement. Le coffre-fort de paiement se combine avec le programme de conformité PCI, verrouillant les informations client et vous donnant la possibilité d'informer vos clients que leurs informations sont entièrement sécurisées.

Traitement via des appareils mobiles

L'application est gratuite, mais vous devez payer des frais mensuels de $ 20, ainsi qu'un paiement pour le lecteur de carte. Elavon fournit l'application, et elle finit par être moins chère que d'autres options comme Square.

Taux spéciaux sans but lucratif

Si votre entreprise est gérée comme un organisme de bienfaisance, vous avez accès à des tarifs moins élevés. Je recommanderais Helcim à la plupart des autres processeurs de paiement et comptes marchands, mais c'est particulièrement le cas pour les organisations à but non lucratif. Votre meilleur pari est de parler avec un représentant pour ce prix, mais d'après ce que nous avons vu, c'est une affaire solide.

Cartes-cadeaux

Ce n'est pas rare dans le secteur des fournisseurs de compte marchand, mais Helcim est juste et transparent avec ces derniers.

Offres saisonnières de compte

Si votre entreprise est saisonnière, il n'y a aucune raison de payer votre compte marchand pour une année entière. Helcim vous permet de mettre le compte en attente si nécessaire.

Helcim Frais et structure de prix

La tarification Interchange-plus modifie lentement l'activité de fournisseur de compte marchand pour le meilleur. Par le passé, la plupart des fournisseurs essayaient de vous inscrire à ce que nous appelons une tarification différenciée, qui regroupe vos frais en groupes vagues, en passant des frais cachés et des taux étranges à vous, le commerçant.

Ce n'est pas le cas avec interchange-plus, étant donné que c'est l'un des modèles de tarification les plus transparents. Heureusement pour vous, Helcim fournit l'échange plus, et ils n'essayent pas de vous glisser dans un modèle hiérarchisé avant de demander à passer à une option d'échange plus.

Le plan de vente au détail

• Vous êtes facturé $ 0.08 pour chaque transaction avec 0.18% au-dessus de l'échange
• Un tarif mensuel de 12 est mis en place

Internet Pro Plan

• Vous payez des frais mensuels de $ 25
• Vous êtes facturé $ 0.25 pour chaque transaction avec 0.36% au-dessus de l'échange
• Tout cela comprend une belle passerelle de paiement

Le plan mobile

• Cela vient avec une application gratuite
• Obtenez un lecteur de carte avec le plan pour $ 45
• Payez des frais mensuels de $ 30
• Vous recevez un 0.18% supérieur à l'échange + $ 0.08 pour chaque transaction

Vous recevez également quelques remises en fonction du volume de votre magasin:

Ces rabais sont négociables et aucun d'entre eux n'est appliqué automatiquement. Par conséquent, vous devez parler à Helcim avant de les implémenter.

Pour un compte marchand régulier:

• $ 0 à 50,000: 0.18% + $ 0.08
• $ 50,001 à 100,000: 0.16% + $ 0.07
• $ 100,001 à 500,000: 0.14% + $ 0.06
• $ 500,001 à 1,000,000: 0.12% + $ 0.05
• $ 1,000,001 et supérieur: 0.10% + $ 0.05

Pour un compte virtuel:

• $ 0 - 50,000: 0.36% + $ 0.25
• $ 50,001: 100,000: 0.24% + $ 0.20
• $ 100,001: 500,000: 0.18% + $ 0.15
• $ 500,001: 1,000,000: 0.15% + $ 0.10
• $ 1,000,001 et supérieur: 0.10% + $ 0.10

Les frais qu'ils ne vous imposeront pas:

• Frais cachés
• Tous les minimums mensuels
• Frais de configuration du compte
• Frais de relevés
• Résiliation anticipée
• Dépenses non qualifiées
• Charges de conformité PCI

Contrats et tarifs spéciaux

Vous pouvez annuler votre compte avec Helcim quand vous le souhaitez. C'est vrai, vous n'êtes pas enfermé dans de longs projets ou forcé de payer des frais de résiliation anticipée. Helcim est une entreprise formidable avec laquelle travailler, car elle vous tient toujours au courant, mais assurez-vous de toujours lire votre accord.

Assistance clientèle Helcim

Helcim a le support par email et téléphone 24 / 7, et le ressources en ligne et la section FAQ fonctionne bien pour trouver des solutions à vos problèmes sans avoir à vous asseoir au téléphone pendant un certain temps. La présence sociale de l'entreprise n'est pas mauvaise et le blog sert de moyen de suivre les normes et les changements de l'industrie.

Les gens chez Helcim sont les meilleurs avec lesquels travailler. Ils n'essayent jamais de vous pousser à la vente, et ils sont toujours là pour vous guider dans le processus sans aucune astuce. C'est assez simple: Helcim est le plus transparent de tous les fournisseurs de compte marchand que j'ai vu.

Qui devrait utiliser Helcim?

Le seul problème que j'ai avec la société Helcim est que les frais de traitement mobile sont un peu élevés. Cela dit, les entreprises canadiennes n'ont aucune raison de ne pas choisir Helcim. Les entreprises américaines devraient également se pencher sérieusement sur une entreprise aussi transparente et axée sur l'éducation qui semble constamment penser à sa clientèle.

Si vous avez des questions sur la localisation de votre entreprise sur le système Helcim, veuillez nous en informer dans la section commentaires ci-dessous.