5 doit avoir de nouveaux outils pour les sites Web de commerce électronique

Si vous avez une entreprise en ligne, cela signifie que vous devez améliorer la crédibilité de votre entreprise, ajouter un support client, créer des récompenses, gérer l'exécution des commandes en ligne à partir du magasin et tant d'autres opérations de vente au détail. Une histoire sans fin vraiment: tout cela peut créer des problèmes s'ils ne sont pas gérés en conséquence. Mais aujourd'hui, je suis heureux de vous montrer certains de mes nouveaux outils de commerce électronique préférés qui simplifient la gestion d'entreprise.

1. HappyFox

Avec des solutions CRM efficaces et simples, HappyFox est idéal pour les détaillants en ligne, puisque la plupart des clients font leurs achats en ligne car ils sont instantanés et flexibles, non? Il est également prêt pour le mobile, vous avez donc couvert le groupe sans cesse croissant d'acheteurs mobiles.
J'ai vraiment aimé deux de ses principales fonctionnalités: les options de help-desk basées sur le cloud (permettent aux entreprises de gérer les questions et les besoins des clients partout et à tout moment) et le support des langages 35. En moyenne, grâce à leur technologie intégrée, je peux répondre aux questions des clients pendant les heures 2.

2. Fil de mer

Le domaine de l'espace en ligne est nettement moins cher que l'espace de l'entrepôt physique, donc Shipwire supprime l'espace requis du commerce électronique. Leurs solutions d'entreposage et d'expédition sont rentables, sans parler du réseau mondial et de la technologie cloud qu'elle fournit.
Mes fonctions clés préférées: elles s'intègrent facilement aux systèmes de gestion des commandes existants, elles sont globales (au sens le plus large du terme), leur système d'expédition automatisé accroît l'efficacité, économise du temps et est centré sur le client.

3. Cratejoy

Cela vous aide essentiellement à en faire plus en ce qui concerne la gestion des stocks, les paniers de commerce électronique traditionnels, etc. Mes principales caractéristiques préférées: il vérifie les adresses des clients avant l'expédition, réduisant ainsi le temps passé à traiter les retours et les commandes perdues; les systèmes de coupons et de promotion (pour récompenser les clients et encourager les nouveaux abonnés) et l'impression d'étiquettes en un clic. Ils offrent également des frais de port réduits grâce à des négociations avec le service postal des États-Unis. Importante réduction sur une dépense constante.

4. Céleri

Cette application offre quelque chose de très utile: la tranquillité d'esprit, car elle permet aux clients de regrouper leurs achats en une seule transaction. Cela permet d'accepter des précommandes ou de prendre des dispositions pour des besoins d'expédition complexes. Caractéristiques clés que j'aime: il peut être intégré à n'importe quel site de commerce électronique, il offre une assistance continue et des options de paiement personnalisées pour répondre à divers besoins, il collecte les frais de vente, les taxes et les frais d'expédition appropriés.

5. AddShoppers

Bien connue et simple à saisir, cette application encourage l'engagement des médias sociaux dans le partage de boutons, de récompenses sociales et de programmes de référence. Étant donné que la collecte de données est le meilleur moyen d’examiner et de gérer les tendances, il est obligatoire de mesurer la campagne ou l’action sur les médias sociaux. Ma fonction clé préférée: leur widget de partage fonctionne avec n'importe quel site de commerce électronique et il est également plutôt attractif. Les boutons peuvent être personnalisés.