Easy Digital Downloads (aka EDD) 2021 Review: Vendre des produits numériques avec facilité

Nous avons parlé à plusieurs reprises de la façon d’obtenir votre site de commerce électronique opérationnel en quelques minutes, mais vous commencerez à remarquer que la majorité du contenu en ligne concerne la vente de produits physiques, et nous voulons résoudre ce problème. Certains meilleures plateformes de commerce électronique offrent des options pour vendre vos propres produits numériques tels que des livres électroniques, de la musique et des cours vidéo, mais ils ne se concentrent pas particulièrement sur ces articles numériques. Il n'y a que quelques plates-formes qui le font, et Easy Digital Downloads - alias EDD - est l'un des plus respectés. 

Pourquoi ? Easy Digital Downloads fonctionne de manière transparente avec WordPress, et vous n'avez vraiment pas besoin de commencer à payer pour quoi que ce soit jusqu'à ce que vous ayez envie d'agrandir votre boutique. Jetons un coup d'œil à un examen approfondi de la Easy Digital Downloads système pour voir si c'est la bonne option pour vous.

Easy Digital Downloads: Caractéristiques

Easy Digital Downloads est un simple plugin pour WordPress. Contrairement à beaucoup d'autres plugins sur lesquels vous allez tomber, il est plutôt léger et n'empiète pas sur votre site web. Vous pouvez vous attendre à ce que le site se déplace rapidement sans aucun problème.

Il fournit également un système de caisse à la pointe de la technologie, idéal pour les clients souhaitant télécharger plusieurs fichiers à la fois. L'interface entière est très lisse, vous n'avez donc pas à vous soucier de la frustration des gens et du fait qu'ils quittent le site avant d'acheter quoi que ce soit.

Quoi d'autre vient avec Easy Digital Downloads? Vos clients reçoivent leur propre profil afin qu'ils puissent toujours revenir et télécharger ce qu'ils ont acheté.

Vous pouvez publier des codes de réduction pour ces réductions spéciales d'été ou de vacances. Vous pouvez également suivre facilement tous les paiements effectués sur votre site et gérer facilement vos rapports.

Easy Digital Downloads'Fonctionnalités de création de rapports de données

Easy Digital Downloads dispose d'excellents outils de reporting de données afin que vous puissiez afficher vos revenus en fonction de plages de dates et de catégories. Toutes les statistiques peuvent être filtrées en recherchant des produits spécifiques.

Les rapports sont stockés dans le tableau de bord WordPress, avec des graphiques et des tableaux clairs pour que même un débutant puisse comprendre et se sentir à l'aise avec la lecture des informations. Les outils de reporting de données incluent des boutons pour exporter les données de votre magasin. Toutes les exportations sont transférées dans un fichier CSV. Nous apprécions également le fait que vous puissiez surveiller tous les téléchargements de votre site Web et contrôler les éventuels abus ou spam. Toutes vos ventes sont également détaillées dans le module de rapport de données.

Easy Digital Downloads: Les codes de réduction

Les clients aiment une bonne remise. C'est pourquoi il est essentiel de fournir des codes de réduction occasionnels pour des événements spéciaux ou des vacances. Heureusement, Easy Digital Downloads a sa fonctionnalité de code de réduction intégrée dans le plug-in. Par exemple, vous pouvez choisir une remise en pourcentage ou forfaitaire à offrir à vos clients.

Certains autres paramètres incluent la possibilité de limiter l'utilisation d'un coupon par un certain nombre de fois utilisé ou par type d'utilisateur. Des dates de début et de fin automatisées sont possibles, ainsi que la possibilité d'inclure ou d'exclure certains produits des codes de réduction.

Enfin, vous trouverez peut-être avantageux d'exiger un total d'achat minimum pour que la remise fonctionne. Par exemple, vous pourriez dire que le client obtient 20% après avoir dépensé 50.

Easy Digital Downloads'Outils de gestion des clients

Nous avons mentionné un peu la manière dont les outils de gestion de la clientèle sont inclus dans Easy Digital Downloads. Mais nous souhaitons maintenant examiner de plus près ce que ces fonctionnalités de gestion des clients peuvent apporter à votre entreprise. Tout d’abord, presque tous les détails du client sont affichés dans le tableau de bord WordPress. Cela inclut des informations telles qu'une adresse électronique, le nom du client et tous les achats récents.

Vous pouvez créer manuellement une page client et même lier certains de ces enregistrements à d'autres profils. L'une de mes fonctionnalités préférées est que le Easy Digital Downloads Le tableau de bord vous montre la valeur à vie d'un client afin que vous puissiez identifier certains de vos clients VIP.

Easy Digital Downloads: L'expérience du panier d'achat

Le panier est l'une des principales raisons Easy Digital Downloads est devenu si populaire en premier lieu. Non seulement il peut prendre en charge les paiements des invités et des utilisateurs enregistrés, mais vous pouvez également personnaliser votre panier avec les boutons Acheter maintenant ou Ajouter au panier.

C'est vraiment l'un des processus de paiement les plus simples pour les clients. De plus, les utilisateurs peuvent sauvegarder leurs paniers et les contacter quand ils sont prêts à acheter. En dehors de cela, la seule autre fonctionnalité exceptionnelle est que vous pouvez exiger de vos clients qu'ils acceptent les conditions et les services avant d'acheter.

Easy Digital Downloads: Facilité d'utilisation

La première fois que j'ai commencé à jouer avec Easy Digital Downloads Je pensais vraiment que ce serait un peu amateur, car c'est totalement gratuit et je pense généralement que les plugins premium payants sont ceux qui en valent la peine.

Cependant, le plugin était plutôt simple à télécharger et à mettre sur mon site. Vous allez juste à leur site Web et cliquez sur le bouton Télécharger. Cela place le fichier sur votre ordinateur qui peut ensuite être téléchargé et activé sur votre site WordPress.

Il y a aussi une belle démonstration de produit pour vérifier la partie frontale du site, mais cela ne m'a pas vraiment parlé du backend et de la configuration de vos produits.

Inutile de dire que le plug-in est assez facile à utiliser, car ils fournissent une page d'instructions complète dès le départ.

Il y a un petit onglet Téléchargements sur le côté gauche de votre tableau de bord, et c'est tout ce que vous devez vraiment savoir pour vous déplacer dans le plugin.

Cet onglet offre des options pour ajouter un nouveau produit, vérifier votre historique de paiement et voir vos rapports. La seule chose un peu fastidieuse est de combiner votre thème actuel avec le plugin. Vous devez essentiellement comprendre le fonctionnement de votre thème avec le plug-in. Vous devrez donc passer à une page et placer un certain nombre de produits sur cette page ou configurer votre page d'accueil pour inclure certains de vos articles les plus populaires.

Easy Digital Downloads: Prix

En XNUMX, le Easy Digital Downloads Le plugin est entièrement gratuit. C'est l'une des principales raisons pour lesquelles il est si populaire pour la vente de produits numériques. Vous devrez peut-être payer un peu d'argent pour votre processeur de paiement, mais cela dépend.

La zone principale où vous pourriez avoir à payer de l'argent est si vous allez à la page Extensions.

Cela vous permet de dynamiser un peu plus votre site avec des éléments tels que des rapports par e-mail, des passerelles de paiement et des factures.

Si vous payez pour trois extensions ou plus, vous obtenez une remise de 10 pour cent, et elles regroupent également certaines des extensions avec des remises énormes.

Quant aux thèmes WordPress compatibles avec easy Digital downloads, vous pouvez trouver plusieurs thèmes gratuits sur le Easy Digital Downloads site. Les développeurs recommandent également de nombreux thèmes de communauté qui fonctionnent bien avec le Easy Digital Downloads brancher. Cela dit, vous pouvez décider d'acheter un thème premium dans un endroit comme ThemeForest. Si tel est le cas, vous devez prendre en compte le coût de ce thème dans votre budget global pour gérer un site Web de produit numérique.

Un regard sur certaines des extensions

Easy Digital Downloads comprend de nombreuses fonctionnalités pour vous permettre de commencer à vendre des articles numériques en ligne. En fait, les magasins de base ne devraient pas avoir besoin d’extensions pour étendre les fonctionnalités.

Cependant, la bibliothèque d'extension dispose d'excellents outils pour les entreprises qui ont besoin de fonctionnalités uniques telles que les paiements récurrents, les soumissions de produits frontaux et les licences logicielles.

Les catégories pour le Easy Digital Downloads les extensions sont répertoriées ci-dessous:

  • Passerelles de paiement
  • Comptabilité
  • Licence
  • Analytique
  • Marketing par e-mail

Comme mentionné précédemment, vous avez également la possibilité d'acheter des packages d'extensions qui peuvent les rendre moins chers et offrir une meilleure valeur pour un grand groupe d'extensions.

Le prix de ces extensions varie considérablement. Je dirais que vous devriez vous attendre à payer environ 50 à 100 par extension. Par exemple, l'extension Stripe Payment Gateway est répertoriée à $ 89 pour une licence de site unique. L'extension Mailchimp est un peu moins chère à 49 $ pour une licence de site unique.

Pour vous donner une idée, voici quelques-uns des plus populaires Easy Digital Downloads modules complémentaires au choix:

  • Paiements récurrents
  • La passerelle de paiement Stripe
  • Licence de logiciel
  • Soumissions initiales
  • La passerelle PayPal Pro et PayPal Express
  • Téléchargements gratuits
  • Mailchimp
  • Un gestionnaire de champs de caisse
  • Dropbox

Un passe tout accès:

Similaire à des entreprises comme Elegant Themes, Easy Digital Downloads propose également des options de pass «adhésion» afin que vous puissiez payer un certain montant par an pour accéder à tout ou partie des Easy Digital Downloads produits.

Ces packages sont excellents pour les développeurs avec des clients et pour les personnes pouvant exploiter plusieurs sites Web. Nous l’aimons aussi si vous souhaitez simplement accéder à toutes les extensions d’un site Web.

Voici les pass pour vous donner une idée du montant que vous devrez payer et de ce qui accompagne chaque forfait:

  • Pass personnel - 99 $ par an pour les licences de site unique pour toutes les intégrations de marketing par e-mail.
  • Pass prolongé - 199 $ par an pour le support pour vendre des abonnements récurrents et utiliser toutes les passerelles de paiement. Chaque extension que vous recevez est accompagnée d'une licence de site unique.
  • Pass professionnel - 299 $ par an pour accéder à toutes les extensions premium et aux fonctionnalités du marché. Toutes les extensions obtiennent des licences de site unique.
  • Tout le passe d'accès - 499 $ par an pour l'accès à toutes les extensions et l'utilisation illimitée de la clé de licence. C'est idéal pour une agence ou un réseau de sites Web.

Les mises à jour et l'assistance sont incluses avec tous les laissez-passer.

Easy Digital Downloads: Configuration et conception

Depuis que 65 pour cent du trafic de commerce électronique provient d'appareils mobiles, vous devez absolument envisager d'utiliser une plate-forme offrant une réactivité mobile. Ceci est une autre raison Easy Digital Downloads fonctionne si bien.

Bien que cela dépende du thème que vous utilisez, si vous optez pour un thème réactif, le plug-in semble fonctionner assez bien pour que tous ceux qui utilisent des appareils mobiles puissent voir vos produits correctement.

Le seul mot que je puisse utiliser pour décrire le Easy Digital Downloads le design est minimaliste. Ils n'ont pas de cloches ni de sifflets inclus, vous pouvez donc travailler sur votre propre style CSS pour donner au site l'apparence que vous souhaitez.

Tout ce que vous avez à faire est de télécharger une image, insérer une description pour les produits et mettre en place un bouton permettant aux utilisateurs de vous acheter.

Easy Digital Downloads: Gérer votre inventaire

Disons que vous voulez ajouter quelques produits numériques à votre site Web. Tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur le bouton Ajouter nouveau sous l'onglet Téléchargements de votre barre d'outils WordPress, puis il vous donne une page d'édition WordPress comme si vous étiez sur le point d'écrire un article de blog.

Au bas de la page, vous pouvez saisir un prix pour le téléchargement et inclure divers autres détails tels que le type de produit, les notes, le lien de téléchargement et une image. N'hésitez pas à modifier également le nombre de fois qu'une personne peut télécharger le fichier.

Easy Digital Downloads Revue: SEO et marketing

Easy Digital Downloads ne semble pas avoir d’outil de marketing ou de référencement intégré, vous devez donc soit ajouter vos propres plugins WordPress, soit acheter certains des articles qu’ils vendent dans le magasin d’extensions. Ce n'est pas un gros problème puisque WordPress vous permet d'ajouter à peu près n'importe quoi et que ce plugin est totalement gratuit.

Paiements et sécurité

Si vous accédez à la page Paramètres, vous trouverez une option de passerelles de paiement permettant de jouer avec les systèmes de paiement que vous pouvez utiliser. Une fois encore, plusieurs autres passerelles de paiement sont disponibles dans le magasin d'extensions, mais par défaut, vous pouvez implémenter une passerelle de paiement PayPal.

C'est assez simple à configurer, et d'après ce que j'ai lu, vous ne devriez pas avoir à vous soucier beaucoup de la sécurité, même si j'ai eu du mal à trouver de la documentation sur la sécurité sur le Easy Digital Downloads en ligne.

Easy Digital Downloads Révision: support client

En XNUMX, le Easy Digital Downloads le soutien est incroyable. En bref, la société fournit des forums, des FAQ et un espace pour soumettre vos propres billets si vous avez des questions.

Easy Digital Downloads Bilan: Conclusion

En XNUMX, le Easy Digital Downloads Le plugin est extrêmement léger et facile à utiliser. Ce serait donc mon premier choix si je prévoyais de vendre des livres ou des chansons, alors n'hésitez pas à l'essayer, car vous pouvez toujours le désinstaller si vous ne le trouvez pas. un ajustement pour votre site.

Faites-nous savoir dans la section commentaires si vous avez des questions à ce sujet Easy Digital Downloads examiner.

Note de l'éditeur: Cet article a été publié à l'origine le 11 février 2015 et a été entièrement repensé et mis à jour pour plus d'exactitude et d'exhaustivité.

EasyDigitalDownloads
Évaluation: 4.5 - Révision par

Joe Warnimont

Joe Warnimont est un écrivain basé à Chicago qui se concentre sur les outils de commerce électronique, WordPress et les médias sociaux. Lorsqu'il ne pêche pas ou ne pratique pas le yoga, il collectionne des timbres dans les parcs nationaux (même si c'est principalement pour les enfants). Découvrez le portfolio de Joe pour le contacter et voir les travaux passés.

Commentaires Réponses 8

  1. Je travaille avec EDD, j'ai aussi installé le plugin EDD checkout dans lequel j'ai fait 3 champs qui apparaissent dans la page panier. Je souhaite utiliser ces 3 champs dans le courrier que j'envoie à mes clients et dans le courrier de commande que j'utilise moi-même,
    Est-ce possible et comment vais-je faire en sorte que cela fonctionne.

    Merci d'avance,
    Nicole

  2. Je n'ai pas trouvé que l'EDD soit facile à distance. Le « support » est pratiquement inexistant et ils n'ont pas répondu à mon e-mail, bien qu'ils aient indiqué qu'ils m'avaient envoyé un e-mail après avoir soumis une question de prévente. Cet e-mail n'est pas arrivé.

    1. Bonjour Mei,

      Easy Digital Downloads est un plugin pour WordPress donc il ne fonctionnera pas avec Shopify.

      Bien cordialement,
      -
      Bogdan – Rédacteur sur ecommerce-platforms.com

  3. puis-je utiliser la passerelle de paiement répandue au nigeria sur la plate-forme edd ? Étant donné que paypal n'est pas fonctionnel au Nigeria, la plupart des clients auront des problèmes pour utiliser la plate-forme. Puis-je utiliser une passerelle anoda en dehors de celles proposées dans les extensions edd ? pls j'ai besoin de votre réponse pour commencer immédiatement

  4. J'aurais une question urgente, j'ai installé easy digital downloads encore mais je ne sais toujours pas comment le mettre dans mes menus que le client n'a qu'à cliquer là pour accéder à ma boutique. Dois-je ajouter un nouveau site ? Et copier les téléchargements là-dedans ? Je n'ai trouvé aucune information utile sur le net ou sur WordPress pour résoudre le problème.
    À l'heure actuelle, j'ai « vendre des téléchargements » mais je veux configurer ma boutique avec edd car j'ai plus d'options là-bas.
    J'espère que vous comprenez ce que je veux dire et que vous pourriez me dire comment faire cela.

    Merci d'avance, au plaisir d'avoir de vos nouvelles bientôt
    Mirjam

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