Easy Digital Downloads (aka EDD) Revue 2019: Vendre des produits numériques facilement

Nous avons parlé à plusieurs reprises de la façon d’obtenir votre site de commerce électronique opérationnel en quelques minutes à peine, mais vous remarquerez que la majorité du contenu en ligne concerne la vente de produits physiques, et nous voulons y remédier. Certains meilleures plateformes de commerce électronique offrez des options pour vendre vos propres produits numériques tels que des livres électroniques, des cours de musique et de vidéos, mais ils ne se concentrent pas particulièrement sur ces éléments numériques. Il n’existe que peu de plateformes sur le marché, et Easy Digital Downloads - aussi appelé ESD - est l’un des plus respectés.

Pourquoi? Easy Digital Downloads fonctionne de manière transparente avec WordPress et vous n'avez vraiment pas à payer pour rien tant que vous ne souhaitez pas agrandir votre magasin. Jetons un coup d'oeil à un examen approfondi du système de téléchargements numériques faciles pour voir si c'est la bonne option pour vous.

Easy Digital Downloads: Caractéristiques

Téléchargements facile numériques est un simple plugin pour WordPress. Contrairement à beaucoup d'autres plugins sur lesquels vous allez tomber, il est plutôt léger et n'empiète pas sur votre site web. Vous pouvez vous attendre à ce que le site se déplace rapidement sans aucun problème.

Il fournit également un système de caisse à la pointe de la technologie, idéal pour les clients souhaitant télécharger plusieurs fichiers à la fois. L'interface entière est très lisse, vous n'avez donc pas à vous soucier de la frustration des gens et du fait qu'ils quittent le site avant d'acheter quoi que ce soit.

Qu'est-ce qui vient avec Easy Digital Downloads? Vos clients reçoivent leur propre profil afin qu'ils puissent toujours revenir et télécharger ce qu'ils ont acheté.

Téléchargements numériques faciles - exemple

Vous pouvez publier des codes de réduction pour ces réductions spéciales d'été ou de vacances. Vous pouvez également suivre facilement tous les paiements effectués sur votre site et gérer facilement vos rapports.

Fonctionnalités de rapport de données Easy Digital Downloads

Easy Digital Downloads dispose d'excellents outils de rapport de données vous permettant d'afficher vos revenus en fonction de plages de dates et de catégories. Toutes les statistiques peuvent être filtrées en recherchant des produits spécifiques.

Téléchargements numériques faciles - rapports de données

Les rapports sont stockés dans le tableau de bord WordPress, avec des graphiques et des tableaux clairs pour que même un débutant puisse comprendre et se sentir à l'aise avec la lecture des informations. Les outils de reporting de données incluent des boutons pour exporter les données de votre magasin. Toutes les exportations sont transférées dans un fichier CSV. Nous apprécions également le fait que vous puissiez surveiller tous les téléchargements de votre site Web et contrôler les éventuels abus ou spam. Toutes vos ventes sont également détaillées dans le module de rapport de données.

Téléchargements numériques faciles: les codes de réduction

Les clients aiment les bons rabais. C'est pourquoi il est essentiel de fournir des codes de remise occasionnels pour des événements spéciaux ou des vacances. Heureusement, Easy Digital Downloads a sa fonctionnalité de code de réduction intégrée au plug-in. Par exemple, vous pouvez choisir un rabais basé sur un pourcentage ou un taux fixe à offrir à vos clients.

Certains autres paramètres incluent la possibilité de limiter l'utilisation d'un coupon par un certain nombre de fois utilisé ou par type d'utilisateur. Des dates de début et de fin automatisées sont possibles, ainsi que la possibilité d'inclure ou d'exclure certains produits des codes de réduction.

Enfin, vous trouverez peut-être avantageux d'exiger un total d'achat minimum pour que la remise fonctionne. Par exemple, vous pourriez dire que le client obtient 20% après avoir dépensé 50.

Outils de gestion de la clientèle de Easy Digital Downloads

Nous avons mentionné un peu la manière dont les outils de gestion de la clientèle sont inclus dans Téléchargements facile numériques. Mais nous souhaitons maintenant examiner de plus près ce que ces fonctionnalités de gestion des clients peuvent apporter à votre entreprise. Tout d’abord, presque tous les détails du client sont affichés dans le tableau de bord WordPress. Cela inclut des informations telles qu'une adresse électronique, le nom du client et tous les achats récents.

Téléchargements numériques faciles - informations client

Vous pouvez créer manuellement une page client et même lier certains de ces enregistrements à d'autres profils. L'une de mes fonctionnalités préférées est que le tableau de bord Easy Digital Downloads vous indique la valeur client à vie pour vous permettre d'identifier certains de vos clients VIP.

Téléchargements numériques faciles: l'expérience du panier d'achat

Le panier d'achat est l'une des principales raisons pour lesquelles Easy Digital Downloads est devenu si populaire en premier lieu. Non seulement il prend en charge les paiements à la fois des invités et des utilisateurs enregistrés, mais vous pouvez personnaliser votre panier d'achat avec les boutons Acheter maintenant ou Ajouter au panier.

Easy Digital Downloads - magasin numérique

C'est vraiment l'un des processus de paiement les plus simples pour les clients. De plus, les utilisateurs peuvent sauvegarder leurs paniers et les contacter quand ils sont prêts à acheter. En dehors de cela, la seule autre fonctionnalité exceptionnelle est que vous pouvez exiger de vos clients qu'ils acceptent les conditions et les services avant d'acheter.

Téléchargements numériques faciles: facilité d'utilisation

La première fois que j'ai commencé à jouer avec Téléchargements facile numériques Je pensais vraiment que ce serait un peu amateur, car c'est totalement gratuit et je pense généralement que les plugins premium payants sont ceux qui en valent la peine.

Cependant, le plugin était plutôt simple à télécharger et à mettre sur mon site. Vous allez juste à leur site Web et cliquez sur le bouton Télécharger. Cela place le fichier sur votre ordinateur qui peut ensuite être téléchargé et activé sur votre site WordPress.

Easy Digital Downloads - page d'accueil

Il y a aussi une belle démonstration de produit pour vérifier la partie frontale du site, mais cela ne m'a pas vraiment parlé du backend et de la configuration de vos produits.

Téléchargements numériques faciles - achat

Inutile de dire que le plug-in est assez facile à utiliser, car ils fournissent une page d'instructions complète dès le départ.

Il y a un petit onglet Téléchargements sur le côté gauche de votre tableau de bord, et c'est tout ce que vous devez vraiment savoir pour vous déplacer dans le plugin.

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Cet onglet offre des options pour ajouter un nouveau produit, vérifier votre historique de paiement et voir vos rapports. La seule chose un peu fastidieuse est de combiner votre thème actuel avec le plugin. Vous devez essentiellement comprendre le fonctionnement de votre thème avec le plug-in. Vous devrez donc passer à une page et placer un certain nombre de produits sur cette page ou configurer votre page d'accueil pour inclure certains de vos articles les plus populaires.

Easy Digital Downloads: Prix

Le plugin Easy Digital Downloads est totalement gratuit. C'est l'une des principales raisons pour lesquelles il est si populaire pour la vente de produits numériques. Vous devrez peut-être payer un peu d'argent pour votre processeur de paiement, mais cela dépend.

La zone principale où vous pourriez avoir à payer de l'argent est si vous allez à la page Extensions.

Téléchargements numériques faciles - intégrations

Cela vous permet d'alimenter un peu plus votre site avec des éléments tels que les rapports par courrier électronique, les passerelles de paiement et les factures.

Si vous payez pour trois extensions ou plus, vous obtenez une remise de 10 pour cent, et elles regroupent également certaines des extensions avec des remises énormes.

En ce qui concerne les thèmes WordPress compatibles avec les téléchargements numériques faciles, vous pouvez trouver plusieurs thèmes gratuits sur le Web. Easy Digital Downloads site web. Les développeurs recommandent également de nombreux thèmes de communauté qui fonctionnent bien avec le plugin Easy Digital Downloads. Cela dit, vous pouvez décider d’acheter un thème premium dans un endroit comme ThemeForest. Si tel est le cas, vous devriez intégrer le coût de ce thème dans votre budget global d'exploitation d'un site Web de produit numérique.

Un regard sur certaines des extensions

Téléchargements facile numériques comprend de nombreuses fonctionnalités pour vous permettre de commencer à vendre des articles numériques en ligne. En fait, les magasins de base ne devraient pas avoir besoin d’extensions pour étendre les fonctionnalités.

Cependant, la bibliothèque d'extension offre d'excellents outils aux entreprises qui ont besoin de fonctionnalités uniques telles que les paiements récurrents, les soumissions de produits frontaux et les licences logicielles.

Les catégories des extensions Easy Digital Downloads sont répertoriées ci-dessous:

  • Passerelles de paiement
  • comptabilité
  • Licensing
  • Analytiques
  • Email Marketing

Comme mentionné précédemment, vous avez également la possibilité d’acheter des packages d’extensions qui pourraient le rendre moins cher et offrir un meilleur rapport qualité-prix pour un grand groupe d’extensions.

Le prix de ces extensions varie considérablement. Je dirais que vous devriez vous attendre à payer environ 50 à 100 par extension. Par exemple, l'extension Stripe Payment Gateway est répertoriée à $ 89 pour une licence de site unique. L'extension Mailchimp est un peu moins chère à 49 $ pour une licence de site unique.

Pour vous donner une idée, voici certains des add-ons les plus populaires d’Easy Digital Downloads parmi lesquels choisir:

  • Paiements récurrents
  • La passerelle de paiement Stripe
  • Licence de logiciel
  • Soumissions initiales
  • La passerelle PayPal Pro et PayPal Express
  • Téléchargements gratuits
  • Mailchimp
  • Un gestionnaire de champs de caisse
  • Dropbox

Un passe tout accès:

Similaire à des entreprises comme Elegant Themes, Téléchargements facile numériques propose également des options de «carte d’adhésion» pour que vous puissiez payer un certain montant par an pour avoir accès à tout ou partie des produits de téléchargement numérique.

Ces packages sont excellents pour les développeurs avec des clients et pour les personnes pouvant exploiter plusieurs sites Web. Nous l’aimons aussi si vous souhaitez simplement accéder à toutes les extensions d’un site Web.

Voici les laissez-passer pour vous donner une idée du montant à payer et de ce qui vient avec chaque paquet:

  • Pass personnel - 99 $ par an pour les licences sur un seul site pour toutes les intégrations de marketing par courrier électronique.
  • Pass prolongé - 199 $ par an pour le support permettant de vendre des abonnements récurrents et d’utiliser toutes les passerelles de paiement. Chaque extension que vous recevez vient avec une licence de site unique.
  • Pass professionnel - 299 $ par an pour l’accès à toutes les extensions premium et à toutes les fonctionnalités du marché. Toutes les extensions obtiennent des licences sur un seul site.
  • Tout le passe d'accès - 499 $ par an pour l’accès à toutes les extensions et l’utilisation illimitée de la clé de licence. C'est idéal pour une agence ou un réseau de sites Web.

Les mises à jour et l'assistance sont incluses avec tous les laissez-passer.

Téléchargements numériques simplifiés: configuration et conception

Depuis que 65 pour cent du trafic de commerce électronique provient d'appareils mobiles, vous devez absolument envisager d'utiliser une plate-forme offrant une réactivité mobile. C’est une autre raison pour laquelle Easy Digital Downloads fonctionne si bien.

Bien que cela dépende du thème que vous utilisez, si vous optez pour un thème réactif, le plug-in semble fonctionner assez bien pour que tous ceux qui utilisent des appareils mobiles puissent voir vos produits correctement.

Le seul mot que je peux utiliser pour décrire le design de Easy Digital Downloads est minimaliste. Ils n'ont pas de cloches et de sifflets, vous pouvez donc travailler sur votre propre style CSS pour que le site se présente comme vous le souhaitez.

Tout ce que vous avez à faire est de télécharger une image, insérer une description pour les produits et mettre en place un bouton permettant aux utilisateurs de vous acheter.

Téléchargements numériques simplifiés: gestion de votre inventaire

Disons que vous voulez ajouter quelques produits numériques à votre site Web. Tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur le bouton Ajouter nouveau sous l'onglet Téléchargements de votre barre d'outils WordPress, puis il vous donne une page d'édition WordPress comme si vous étiez sur le point d'écrire un article de blog.

Téléchargements numériques faciles - inventaire

Au bas de la page, vous pouvez saisir un prix pour le téléchargement et inclure divers autres détails tels que le type de produit, les notes, le lien de téléchargement et une image. N'hésitez pas à modifier également le nombre de fois qu'une personne peut télécharger le fichier.

Prix ​​de téléchargement Easy Digital Downloads

Easy Digital Downloads Review: référencement et marketing

Téléchargements facile numériques ne semble pas avoir d’outil de marketing ou de référencement intégré, vous devez donc soit ajouter vos propres plugins WordPress, soit acheter certains des articles qu’ils vendent dans le magasin d’extensions. Ce n'est pas un gros problème puisque WordPress vous permet d'ajouter à peu près n'importe quoi et que ce plugin est totalement gratuit.

Paiements et sécurité

Si vous accédez à la page Paramètres, vous trouverez une option de passerelles de paiement permettant de jouer avec les systèmes de paiement que vous pouvez utiliser. Une fois encore, plusieurs autres passerelles de paiement sont disponibles dans le magasin d'extensions, mais par défaut, vous pouvez implémenter une passerelle de paiement PayPal.

Easy Digital Downloads passerelles de paiement

C'est assez simple à configurer, et d'après ce que j'ai lu, vous ne devriez pas avoir trop à vous soucier de la sécurité, même si j'ai eu du mal à trouver de la documentation sur la sécurité sur le site Web de Easy Digital Downloads.

Easy Digital Downloads Review: Assistance clientèle

La prise en charge de Easy Digital Downloads est incroyable. En bref, la société fournit des forums, des FAQ et un espace pour soumettre vos propres billets si vous avez des questions.

Assistance clientèle Easy Digital Downloads

Easy Digital Downloads Review: Conclusion

Le Téléchargements facile numériques Le plugin est extrêmement léger et facile à utiliser. Ce serait donc mon premier choix si je prévoyais de vendre des livres ou des chansons, alors n'hésitez pas à l'essayer, car vous pouvez toujours le désinstaller si vous ne le trouvez pas. un ajustement pour votre site.

Faites-nous savoir dans la section commentaires si vous avez des questions sur cette revue Easy Digital Downloads.

Note de la rédaction: Ce billet a été publié pour la première fois en février 11, 2015 et a été complètement repensé et mis à jour pour plus de précision et d’exhaustivité.

EasyDigitalDownloads Évaluation: 4.5 - Révision par

Joe Warnimont

Joe Warnimont est un rédacteur pigiste qui crée des outils et des ressources pour aider d'autres écrivains à devenir plus productifs et à commercialiser leur travail.