Easy Digital Downloads (aka EDD) 2023 Review: Vendre des produits numériques avec facilité

Nous avons parlé à plusieurs reprises de la façon d’obtenir votre site de commerce électronique opérationnel en quelques minutes, mais vous commencerez à remarquer que la majorité du contenu en ligne concerne la vente de produits physiques, et nous voulons résoudre ce problème. Certains meilleures plateformes de commerce électronique offrent des options pour vendre vos propres produits numériques tels que des livres électroniques, de la musique et des cours vidéo, mais ils ne se concentrent pas particulièrement sur ces articles numériques. Il n'y a que quelques plates-formes qui le font, et Easy Digital Downloads - alias EDD - est l'un des plus respectés. 

Pourquoi ? Easy Digital Downloads fonctionne de manière transparente avec WordPress, et vous n'avez vraiment pas besoin de commencer à payer pour quoi que ce soit jusqu'à ce que vous ayez envie d'agrandir votre boutique. Jetons un coup d'œil à un examen approfondi de la Easy Digital Downloads système pour voir si c'est la bonne option pour vous.

Easy Digital Downloads: Caractéristiques

Easy Digital Downloads est un simple plugin pour WordPress. Contrairement à beaucoup d'autres plugins Vous allez tomber dessus, il est plutôt léger et ne surcharge pas votre site Web. Vous pouvez vous attendre à ce que le site se déplace rapidement sans aucun problème.

Il fournit également un système de caisse à la pointe de la technologie, idéal pour les clients souhaitant télécharger plusieurs fichiers à la fois. L'interface entière est très lisse, vous n'avez donc pas à vous soucier de la frustration des gens et du fait qu'ils quittent le site avant d'acheter quoi que ce soit.

Quoi d'autre vient avec Easy Digital Downloads? Vos clients reçoivent leur propre profil afin qu'ils puissent toujours revenir et télécharger ce qu'ils ont acheté.

Vous pouvez publier des codes de réduction pour ces réductions spéciales d'été ou de vacances. Vous pouvez également suivre facilement tous les paiements effectués sur votre site et gérer facilement vos rapports.

Easy Digital Downloads'Fonctionnalités de création de rapports de données

Easy Digital Downloads dispose d'excellents outils de reporting de données afin que vous puissiez afficher vos revenus en fonction de plages de dates et de catégories. Toutes les statistiques peuvent être filtrées en recherchant des produits spécifiques.

Les rapports sont stockés sur le tableau de bord WordPress, avec des graphiques et des tableaux clairs afin que même un débutant puisse comprendre et se sentir à l'aise avec la lecture des informations. Les outils de création de rapports de données incluent des boutons pour exporter les données de votre boutique. Toutes les exportations sont transférées dans un fichier CSV. Nous apprécions également le fait que vous puissiez surveiller tous les téléchargements depuis votre site Web et vérifier les abus potentiels ou le spam. Toutes vos ventes sont également détaillées dans le module de création de rapports de données.

Easy Digital Downloads: Les codes de réduction

Les clients aiment une bonne remise. C'est pourquoi il est essentiel de fournir des codes de réduction occasionnels pour des événements spéciaux ou des vacances. Heureusement, Easy Digital Downloads a sa fonctionnalité de code de réduction intégrée dans le plug-in. Par exemple, vous pouvez choisir une remise en pourcentage ou forfaitaire à offrir à vos clients.

Certains autres paramètres incluent la possibilité de limiter l'utilisation d'un coupon par un certain nombre de fois utilisé ou par type d'utilisateur. Des dates de début et de fin automatisées sont possibles, ainsi que la possibilité d'inclure ou d'exclure certains produits des codes de réduction.

Enfin, vous trouverez peut-être avantageux d'exiger un total d'achat minimum pour que la remise fonctionne. Par exemple, vous pourriez dire que le client obtient 20% après avoir dépensé 50.

Easy Digital Downloads'Outils de gestion des clients

Nous avons mentionné un peu la manière dont les outils de gestion de la clientèle sont inclus dans Easy Digital Downloads. Mais nous souhaitons maintenant examiner de plus près ce que ces fonctionnalités de gestion des clients peuvent apporter à votre entreprise. Tout d'abord, presque tous les détails des clients sont affichés dans le tableau de bord WordPress. Cela inclut des informations telles qu'une adresse e-mail, le nom du client et tous les achats récents.

Vous pouvez créer manuellement une page client et même lier certains de ces enregistrements à d'autres profils. L'une de mes fonctionnalités préférées est que le Easy Digital Downloads Le tableau de bord vous montre la valeur à vie d'un client afin que vous puissiez identifier certains de vos clients VIP.

Easy Digital Downloads: L'expérience du panier d'achat

Le panier est l'une des principales raisons Easy Digital Downloads est devenu si populaire en premier lieu. Non seulement il peut prendre en charge les paiements des invités et des utilisateurs enregistrés, mais vous pouvez également personnaliser votre panier avec les boutons Acheter maintenant ou Ajouter au panier.

C'est vraiment l'un des processus de paiement les plus simples pour les clients. De plus, les utilisateurs peuvent sauvegarder leurs paniers et les contacter quand ils sont prêts à acheter. En dehors de cela, la seule autre fonctionnalité exceptionnelle est que vous pouvez exiger de vos clients qu'ils acceptent les conditions et les services avant d'acheter.

Easy Digital Downloads: Facilité d'utilisation

La première fois que j'ai commencé à jouer avec Easy Digital Downloads Je pensais vraiment que ce serait un peu amateur, car c'est totalement gratuit et je pense généralement que la prime payée plugins sont ceux qui en valent la peine.

Toutefois, malgré la plugin était assez simple à télécharger et à mettre sur mon site. Tu vas juste à leur site Web et cliquez sur le bouton Télécharger. Cela place le fichier sur votre ordinateur qui peut ensuite être téléchargé et activé sur votre site WordPress.

Il y a aussi une belle démonstration de produit pour vérifier la partie frontale du site, mais cela ne m'a pas vraiment parlé du backend et de la configuration de vos produits.

Inutile de dire que le plugin est assez facile à utiliser, car ils fournissent une page d'instructions complète dès le départ.

Il y a un petit onglet Téléchargements sur le côté gauche de votre tableau de bord, et c'est tout ce que vous avez vraiment besoin de savoir pour vous déplacer dans le plugin.

Cet onglet offre des options pour ajouter un nouveau produit, vérifier votre historique de paiement et voir vos rapports. La seule chose qui est un peu fastidieuse est de combiner votre thème actuel avec le plugin. Vous devez essentiellement comprendre comment votre thème fonctionne avec le plugin, vous devrez donc peut-être accéder à une page et placer un certain nombre de produits sur cette page ou configurer votre page d'accueil pour présenter certains de vos articles les plus populaires.

Easy Digital Downloads: Prix

Le Easy Digital Downloads plugin est entièrement gratuit. C'est l'une des principales raisons pour lesquelles il est si populaire pour la vente de produits numériques. Vous devrez peut-être payer un peu d'argent pour votre processeur de paiement, mais cela dépend.

La zone principale où vous pourriez avoir à payer de l'argent est si vous allez à la page Extensions.

Cela vous permet de dynamiser un peu plus votre site avec des éléments tels que des rapports par e-mail, des passerelles de paiement et des factures.

Si vous payez pour trois extensions ou plus, vous obtenez une remise de 10 pour cent, et elles regroupent également certaines des extensions avec des remises énormes.

En ce qui concerne les thèmes WordPress compatibles avec les téléchargements numériques faciles, vous pouvez trouver plusieurs thèmes gratuits sur le Easy Digital Downloads site de NDN Collective. Les développeurs recommandent également de nombreux thèmes de communauté qui fonctionnent bien avec le Easy Digital Downloads plugin. Cela dit, vous pouvez décider d'acheter un thème premium dans un endroit comme ThemeForest. Si tel est le cas, vous devez prendre en compte le coût de ce thème dans votre budget global pour la gestion d'un site Web de produits numériques.

Un regard sur certaines des extensions

Easy Digital Downloads comprend de nombreuses fonctionnalités pour vous permettre de commencer à vendre des articles numériques en ligne. En fait, les magasins de base ne devraient pas avoir besoin d’extensions pour étendre les fonctionnalités.

Cependant, la bibliothèque d'extension dispose d'excellents outils pour les entreprises qui ont besoin de fonctionnalités uniques telles que les paiements récurrents, les soumissions de produits frontaux et les licences logicielles.

Les catégories pour le Easy Digital Downloads les extensions sont répertoriées ci-dessous:

• Passerelles de paiement
• Comptabilité
• Licence
• Statistiques
• Campagnes e-mailing

Comme mentionné précédemment, vous avez également la possibilité d'acheter des packages d'extensions qui peuvent les rendre moins chers et offrir une meilleure valeur pour un grand groupe d'extensions.

Le prix de ces extensions varie considérablement. Je dirais que vous devez vous attendre à payer entre 50 et 100 $ par extension. Par exemple, l'extension Stripe Payment Gateway est répertoriée à 89 $ pour une licence de site unique. L'extension Mailchimp est un peu moins chère à 49 $ pour une licence de site unique.

Pour vous donner une idée, voici quelques-uns des plus populaires Easy Digital Downloads modules complémentaires au choix:

• Paiements récurrents
• La passerelle de paiement Stripe
• Licence de logiciel
• Soumissions initiales
• La passerelle PayPal Pro et PayPal Express
• Téléchargements gratuits
• Mailchimp
• Un gestionnaire de champs de caisse
• Dropbox

Un passe tout accès:

Similaire à des entreprises comme Elegant Themes, Easy Digital Downloads propose également des options de pass «adhésion» afin que vous puissiez payer un certain montant par an pour accéder à tout ou partie des Easy Digital Downloads en vente au détail.

Ces packages sont excellents pour les développeurs avec des clients et pour les personnes pouvant exploiter plusieurs sites Web. Nous l’aimons aussi si vous souhaitez simplement accéder à toutes les extensions d’un site Web.

Voici les pass pour vous donner une idée du montant que vous devrez payer et de ce qui accompagne chaque forfait:

• Pass personnel - 99 $ par an pour les licences de site unique pour toutes les intégrations de marketing par e-mail.
• Pass prolongé - 199 $ par an pour le support pour vendre des abonnements récurrents et utiliser toutes les passerelles de paiement. Chaque extension que vous recevez est accompagnée d'une licence de site unique.
• Pass professionnel - 299 $ par an pour accéder à toutes les extensions premium et aux fonctionnalités du marché. Toutes les extensions obtiennent des licences de site unique.
• Tout le passe d'accès - 499 $ par an pour l'accès à toutes les extensions et l'utilisation illimitée de la clé de licence. C'est idéal pour une agence ou un réseau de sites Web.

Les mises à jour et l'assistance sont incluses avec tous les laissez-passer.

Easy Digital Downloads: Configuration et conception

Depuis que 65 pour cent du trafic de commerce électronique provient d'appareils mobiles, vous devriez certainement envisager d'utiliser une plate-forme qui offre des services mobiles responsiveness. C'est une autre raison Easy Digital Downloads fonctionne si bien.

Bien que cela dépende du thème que vous utilisez, si vous optez pour un responsive thème, le plugin semble fonctionner assez bien pour que tous ceux qui utilisent des appareils mobiles puissent voir vos produits correctement.

Le seul mot que je puisse utiliser pour décrire le Easy Digital Downloads le design est minimaliste. Ils n'ont pas de cloches ni de sifflets inclus, vous pouvez donc travailler sur votre propre style CSS pour donner au site l'apparence que vous souhaitez.

Tout ce que vous avez à faire est de télécharger une image, insérer une description pour les produits et mettre en place un bouton permettant aux utilisateurs de vous acheter.

Easy Digital Downloads: Gérer votre inventaire

Disons que vous voulez ajouter quelques produits numériques à votre site Web. Tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur le bouton Ajouter nouveau sous l'onglet Téléchargements de votre barre d'outils WordPress, puis il vous donne une page d'édition WordPress comme si vous étiez sur le point d'écrire un article de blog.

Au bas de la page, vous pouvez saisir un prix pour le téléchargement et inclure divers autres détails tels que le type de produit, les notes, le lien de téléchargement et une image. N'hésitez pas à modifier également le nombre de fois qu'une personne peut télécharger le fichier.

Easy Digital Downloads Revue: SEO et marketing

Easy Digital Downloads ne semble pas avoir d'outils de référencement ou de marketing intégrés, vous devez donc soit ajouter votre propre WordPress plugins ou achetez certains des articles qu'ils vendent dans la boutique d'extensions. Ce n'est pas un gros problème puisque WordPress vous permet d'ajouter à peu près n'importe quoi et cela plugin est totalement gratuit.

Paiements et sécurité

Si vous accédez à la page Paramètres, vous trouverez une option de passerelles de paiement permettant de jouer avec les systèmes de paiement que vous pouvez utiliser. Une fois encore, plusieurs autres passerelles de paiement sont disponibles dans le magasin d'extensions, mais par défaut, vous pouvez implémenter une passerelle de paiement PayPal.

C'est assez simple à configurer, et d'après ce que j'ai lu, vous ne devriez pas avoir à vous soucier beaucoup de la sécurité, même si j'ai eu du mal à trouver de la documentation sur la sécurité sur le Easy Digital Downloads en ligne.

Easy Digital Downloads Révision: support client

Le Easy Digital Downloads le soutien est incroyable. En bref, la société fournit des forums, des FAQ et un espace pour soumettre vos propres billets si vous avez des questions.

Easy Digital Downloads Bilan: Conclusion

Le Easy Digital Downloads plugin est extrêmement léger et facile à utiliser, donc ce serait mon premier choix si je prévoyais de vendre des livres électroniques ou des chansons, alors n'hésitez pas à l'essayer, car vous pouvez toujours le désinstaller si vous trouvez que ce n'est pas un adapté à votre site.

Faites-nous savoir dans la section commentaires si vous avez des questions à ce sujet Easy Digital Downloads examiner.

Note de l'éditeur: Cet article a été publié à l'origine le 11 février 2015 et a été entièrement repensé et mis à jour pour plus d'exactitude et d'exhaustivité.