Red Stag Fulfillment Bilan : l'exécution des commandes simplifiée

Si vous démarrez une entreprise en ligne vendant des marchandises de toutes sortes, l'expédition est probablement au premier plan de votre esprit. En tant que débutant dans l'industrie, vous ne savez peut-être pas comment vous gérez l'expédition. Ou peut-être êtes-vous une entreprise établie à la recherche d'un moyen plus évolutif et pratique de gérer vos envois ? Quoi qu'il en soit, notre Red Stag Fulfillment examen pourrait vous aider à trouver la réponse.

Les sociétés de logistique tierces ne fournissent pas une solution unique à tous vos besoins de traitement. Lorsque vous recherchez un partenaire de réalisation, vous devez en trouver un qui possède une expertise dans l'emballage et l'expédition de produits comme le vôtre. De plus, votre entreprise de traitement des commandes devrait offrir les services dont vous avez besoin et que vos clients attendent.

Donc, dans cet esprit, nous avons examiné comment Red Stag gère le traitement des commandes. Sont-ils un excellent choix pour votre entreprise? Découvrons-le…

Qui est Red Stag Fulfillment?

Red Stag prend vos commandes, prépare le ou les produits et les expédie directement à vos clients. Si vous vendez des articles physiques, l'exécution des commandes est une étape cruciale du processus de transaction. Vous n'avez peut-être pas les installations pour stocker tous vos produits, ou peut-être que votre entreprise est encore petite et n'a pas le personnel pour s'occuper de l'exécution des commandes. Si vous pouvez comprendre ces problèmes, une entreprise comme Red Stag Fulfillment peut gérer ce travail pour vous.

Expédiez-leur simplement les produits que vous souhaitez stocker dans leur entrepôt, associez-y votre logiciel de traitement des commandes et Red Stag emballera et expédiera vos commandes à vos consommateurs rapidement et avec précision.

La société a été fondée par deux entrepreneurs possédant une vaste expérience du commerce électronique et désireux de remédier aux difficultés boutique en ligne les propriétaires font face aujourd'hui. Quand ils ont externalisé l'exécution des commandes à un tiers, ils se sont vite rendu compte qu'une compagnie maritime moche pouvait tuer une entreprise. Les commandes ont été retardées de plusieurs semaines, les colis n'ont pas été envoyés et les clients étaient mécontents.

En conséquence, les entrepreneurs ont décidé de lancer et de gérer leur propre centre de traitement des commandes. Red Stag Fulfillment n'a cessé de croître depuis. Il se concentre sur la réalisation de produits lourds, surdimensionnés et de grande valeur. Il possède l'un des seuils les plus agressifs le jour même et le lendemain de l'industrie. Red Stag a aidé des centaines d'entreprises de commerce électronique à croître et à réussir, même (et surtout) pendant COVID-19.

Qui fait Red Stag Fulfillment Satisfaire?

Red Stag Fulfillment concentre ses services sur les détaillants expédiant des colis plus lourds et plus volumineux et sur les commandes qui doivent être assemblées avant l'expédition. De nombreux utilisateurs de Red Stag s'occupent de meubles, de chaises de bureau, d'appareils électroniques ou de caisses d'articles plus petits.

Red Stag FulfillmentLe service de s'adresse le mieux aux marchands qui traitent moins de commandes à un prix élevé. La société fournit des boîtes et des emballages spécialisés, mais tout article nécessitant un assemblage ou un emballage supplémentaire peut entraîner des frais supplémentaires. Red Stag a une exigence de commande minimale de 200 commandes par mois, bien que cela soit quelque peu flexible.

Red Stag Fulfillment: Les avantages et les inconvénients

Commençons par les avantages de l'utilisation Red Stag Fulfillment...

Red Stag Fulfillment's Avantages

• Red Stag Fulfillment bénéficie d'une grande précision d'exécution des commandes (99.98%).
• L'entreprise vous paiera 50 $ chaque fois qu'elle commettra une erreur d'emballage ou d'expédition.
• Red Stag offre un traitement des commandes le jour même avec des coupures à 3 h et 5 h, heure de l'Est.
• Vous pouvez prendre des décisions commerciales plus rapidement car vous pouvez accéder en direct et avec précision au traitement des commandes et aux informations d'inventaire via le tableau de bord facile à utiliser.
• Traitement rapide des retours.
• Accès à des tarifs d'expédition réduits.
• Chaque Red Stag Fulfillment client obtient un agent de service à la clientèle dédié. L'entreprise est fière de sa réponse rapide aux questions des clients.
• L'entreprise fournit des services spécialisés, tels que le kitting et l'assemblage léger.
• Vous avez la possibilité pour Prime Prime remplie par le vendeur.
• Vous pouvez envoyer vos produits à Red Stag Fulfillment pour un essai gratuit de 30 jours.
• Red Stag Fulfillment frais mois par mois, il n'y a donc pas de contrats ou d'engagements prolongés.
• Red Stag Fulfillment offre une suite robuste de fonctionnalités d'automatisation.

Red Stag FulfillmentLes Inconvénients 👎

• L'interface utilisateur n'est pas la plus élégante. Red Stag donne la priorité aux données simples à la conception visuelle.
• Le service n'est pas idéal pour les vendeurs de petits produits légers ou d'articles qui se vendent à des prix inférieurs.
• Il n'y a pas d'option d'entreposage international - Red Stag Fulfillment n'a que des entrepôts aux États-Unis. Cependant, la société peut expédier des colis vers des destinations internationales et travaille avec des sociétés étrangères pour leur exécution aux États-Unis.
• La société offre des remises sur l'expédition à tous ses clients, mais pour être admissible, vous devez expédier en utilisant les comptes de la société via FedEx / UPS.
• Red Stag Fulfillment n'a que deux entrepôts aux États-Unis. Donc, si la livraison le jour même est cruciale, cela n'est pas réalisable pour tout le monde – tout dépend de l'endroit où vous vous trouvez.

Comment La Red Stag Fulfillment Travail?

Lorsqu'un client passe une commande via votre boutique de commerce électronique, les informations de commande sont acheminées directement vers Red Stag Fulfillment. Là, la commande est prélevée dans les rayons de l'entrepôt, emballée et remise au transporteur. Red Stag prend des vidéos et des photos de tous les produits qu'ils reçoivent pour s'assurer qu'il n'y a pas de questions quant à l'état de votre inventaire ou des produits retournés.

Red Stag Fulfillment concentre tous ses efforts sur l'exécution rapide et efficace des commandes. Ils se concentrent sur le fait d'emballer et d'expédier les articles correctement, pour des clients satisfaits à chaque fois. L'heure limite de commande de Red Stag est jusqu'à 5 h, si vous souhaitez bénéficier de sa promesse de livraison de commande le jour même.

Vous pouvez expédier vos produits et articles en vrac à Red Stag Fulfillmentet leur confier l'exécution de la commande. Simple, non ?

Red Stag Fulfillment s'intègre à toutes les principales plateformes de commerce électronique pour recevoir automatiquement la commande de votre client. Vous pouvez également opter pour un reporting de commande unique (où vous envoyez les commandes manuellement) ou des commandes au format CSV (où vos commandes sont affichées dans une feuille de calcul).

Red Stag Fulfillment vous fournit un tableau de bord numérique où vous pouvez consulter votre inventaire. Ici, vous pouvez suivre les données de ventes quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles et estimer quand votre stock dans les entrepôts de Red Stag devra être réapprovisionné. Vous pouvez également suivre vos produits endommagés et les retours clients depuis votre tableau de bord.

Red Stag Fulfillment propose également des solutions personnalisées pour correspondre à votre politique de retour. Vous pouvez choisir s'ils vous expédient les retours pour remise à neuf ou reconditionnement, ou traitent les retours en votre nom.

Combien Red Stag Fulfillment Coût?

Red Stag Fulfillment frais sur une base mensuelle, ce qui offre une certaine flexibilité. Parce que vous n'avez pas à conclure un long contrat, vous ne serez pas bloqué avec de lourdes pertes financières si vous devez mettre fin à votre partenariat avec Red Stag pour une raison quelconque.

Pour obtenir une estimation précise du montant Red Stag Fulfillment vous factureront leurs services, contactez-les directement pour recevoir un devis. Mais nous avons fait quelques recherches sur le Web et avons trouvé certains des coûts auxquels vous pourriez vous attendre (selon les services dont vous avez besoin) :

• Pour recevoir, Red Stag Fulfillment peut facturer 13.25 $ par palette.
• Pour le stockage dans l'un de leurs entrepôts, cela coûte 2 $ par bac ou 15 $ par palette par mois.
• Les services de cueillette et d'emballage coûtent 2.25 $ à 2.65 $ pour le premier article, plus +30 cents par article supplémentaire.

L'entreprise propose également des services spéciaux de kitting et d'emballage sur la base d'un devis, et les frais de retour et de réapprovisionnement sont basés sur un plan de retour.

Comme nous l'avons déjà mentionné, Red Stag Fulfillment propose un essai gratuit de 30 jours, afin que vous puissiez envoyer vos articles dans ses entrepôts et tester ses services gratuitement. Vous serez également ravi d'entendre; il n'y a pas de frais d'unité de gestion de stock (SKU), de frais de gestion de compte ou de frais d'installation (yay !)

Résultats garantis, ou 50 $ dans votre poche

Red Stag Fulfillment prouve sa confiance dans ses services avec sa garantie d'exécution. Si l'entreprise fait une erreur dans l'emballage ou l'expédition de l'une de vos commandes, elle s'engage à vous verser 50 $ à titre de compensation. Cela s'applique à tous les articles qui sont sélectionnés, emballés ou expédiés de manière incorrecte.

Cette compensation de 50 $ couvre également la réception de votre inventaire si Red Stag met plus de 48 heures pour déplacer votre envoi du quai de réception vers les rayons de l'entrepôt. La garantie de traitement des commandes verse une fois de plus 50 $ (et aucun frais de livraison pour cet article) pour toute commande qui n'a pas été expédiée selon le niveau de service que vous avez choisi (jour ouvrable suivant, 3 h 5, heure limite, XNUMX h XNUMX).

Red Stag Fulfillment n'a pas non plus la clause de « rétrécissement des stocks » qui est commune avec d'autres fournisseurs. Pour ceux qui n'en ont jamais entendu parler auparavant, il s'agit d'une clause de votre contrat qui prévoit un pourcentage d'inventaire qui peut être endommagé ou disparaître comme une "marge acceptable". Mais, Red Stag Fulfillment croit qu'aucune perte d'inventaire n'est jamais acceptable. En conséquence, cette société d'exécution s'engage à vous indemniser pour le prix de gros de tout article endommagé ou manquant dans ses entrepôts.

Red Stag Fulfillment: Ses principales caractéristiques

Exécution des commandes le jour même

Le traitement des commandes le jour même est fourni avec une heure limite de commande jusqu'à 5 h, heure de l'Est.

Expédition standard

Red Stag FulfillmentLes entrepôts de proposent une livraison standard à 97 % des foyers américains en deux jours ou moins.

Tarifs d'expédition réduits

Red Stag Fulfillment travaille en étroite collaboration avec des fournisseurs d'expédition comme FedEx et UPS et a négocié des remises d'expédition, en particulier pour les colis surdimensionnés ou volumineux.

Kitmontage et assemblage

Red Stag vous aide à vendre des produits personnalisés en fournissant un service de kitting fiable et d'assemblage léger. Red Stag Fulfillment peut ajouter des étiquettes ou des étiquettes, combiner des produits, ajouter des lettres ou des chiffres personnalisés et assembler toutes les parties de votre ou vos produits avant l'expédition.

Planification d'inventaire

Red Stag Fulfillment fournit la gestion des stocks en tant que service. Ils peuvent vous aider à optimiser vos profits en offrant des données en temps réel auxquelles vous pouvez accéder via leur tableau de bord en ligne. Avec leur garantie zéro démarque, les ratios de rotation des stocks de Red Stag sont toujours basés sur des données précises.

Expertise logistique du commerce électronique - appliquée à vos commandes

Red Stag Fulfillment propose d'analyser les processus actuels de votre fournisseur de traitement des commandes et vous aide à trouver des économies potentielles grâce à une combinaison de consolidation de colis standardisée et de remises sur les frais d'expédition.

Red Stag Fulfillment pour ce faire, en maximisant le nombre d'articles que vous expédiez par colis, économisant ainsi sur les frais d'expédition inutiles. En fait, ils ont pu aider un de leurs clients à réduire leurs colis par commande de 22%. Cela leur a permis d'économiser plusieurs milliers de dollars par mois en frais de port seulement!

L'entreprise propose également des emballages personnalisés. Cela garantit que chacune de vos commandes est expédiée dans la boîte optimale, afin de réduire le risque que les marchandises soient endommagées pendant le transport. Avec des précautions comme celles-ci en place, vous constaterez que moins de clients demandent des retours et des remboursements. De façon intéressante, Red Stag Fulfillment a pu réduire de plus de 70 % l'une des réclamations d'expédition de commerce électronique de son client grâce à son emballage personnalisé !

Intégration

Red Stag Fulfillment s'intègre à toutes les principales plates-formes de commerce électronique, y compris Amazon, Shopify, Magento, NetSuite, BigCommerce, OuvrirCart, WooCommerce, Paypal et bien d'autres. Il s'intègre également à Quickbooks et à d'autres logiciels de comptabilité pour une consolidation facile de vos livres.

Accomplissement national

Comme nous venons de le dire, Red Stag Fulfillment possède deux entrepôts aux États-Unis. Les emplacements des entrepôts ont été soigneusement sélectionnés pour garantir que 97 % des clients américains peuvent être livrés dans un délai de 1 à 2 jours et 99.9 % dans un délai de trois jours. Ces entrepôts sont situés à Salt Lake City, UT, et à Knoxville, TN.

Red Stag FulfillmentService client de

Red Stag Fulfillment se targue de son service clientèle . Vous pouvez les contacter par téléphone et adresser vos questions à leur sympathique équipe d'assistance, où vous recevrez des conseils utiles.

Concluons. Est Red Stag Fulfillment le meilleur fournisseur de traitement des commandes pour votre entreprise de commerce électronique ?

Il y a beaucoup à aimer Red Stag Fulfillmentles services. On aime particulièrement leurs garanties transparentes et généreuses. Red Stag Fulfillment croit de tout cœur en son travail - avec des garanties de précision, de réception et de traitement, ainsi que la promesse de zéro retrait, Red Stag Fulfillment s'élève au-dessus de beaucoup de ses concurrents.

Cette entreprise est la mieux adaptée aux entreprises de commerce électronique qui expédient des articles surdimensionnés ou volumineux. Grâce à leur accord avec FedEx, les entreprises qui expédient des meubles ou de gros appareils électroniques peuvent bénéficier de rabais de livraison élevés.

Red Stag Fulfillment Cela est également logique pour les entreprises qui génèrent des commandes à prix élevé avec un taux de rotation plus faible, ainsi que pour toute personne souhaitant envoyer des lots ou des colis en kit avec des articles légèrement assemblés.

Toutefois, Red Stag Fulfillment ne convient pas à quiconque vend de gros volumes d'articles moins chers. En effet, vous ne bénéficierez pas des réductions d'expédition et vos produits ne sont pas compatibles avec l'approche spécialisée de l'entreprise. Donc, si c'est vous, vous devrez chercher ailleurs.

Si vous êtes intéressé à embaucher Red Stag Fulfillment pour gérer l'exécution de votre commande, pourquoi ne pas nous contacter ? Ou pourquoi ne pas essayer leur essai gratuit de 30 jours ? Sans frais de traitement, vous n'avez rien à perdre et tout à gagner en les essayant. Bonne chance!

Sur qui comptez-vous pour l'exécution de votre commande? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous et partagez vos expériences. Parle bientôt!