Kajabi vs Thinkific (mai 2021) - Quelle plate-forme arrive en tête?

Lequel utiliser pour votre cours en ligne?

L'industrie des cours en ligne est en plein essor. Au moment d'écrire ces lignes, le monde est au milieu d'une pandémie entraînant une vie intérieure nouvelle et différente pour la plupart d'entre nous. Avec du temps libre et une soif de connaissances et de développement personnel, il n'est pas étonnant que les entrepreneurs créent des cours en ligne pour répondre à cette demande. Donc, si vous souhaitez commencer à vendre des cours en ligne, ou si vous le faites déjà, et que vous envisagez de passer à une autre plateforme, vous êtes au bon endroit. Nous allons comparer deux géants de l'industrie de la création de cours en ligne dans ce Chronique de Kajabi vs Thinkific.

Nous examinerons chacun en détail pour vous aider à prendre la bonne décision pour votre marque. Plus précisément, nous explorerons qui sont Kajabi et Thinkific, leurs principales fonctionnalités, leur coût et les avantages et inconvénients de chaque SaaS. Nous profitons également de la qualité de leur service client, et nous terminerons nos dernières réflexions à la fin.

Il y a beaucoup à couvrir, alors commençons!

Kajabi vs Thinkific: Qui est Kajabi?

page d'accueil kajabi

À ce jour, plus de 25,000 XNUMX entreprises dans le monde utilisent Kajabiet sur leur site Web, vous y trouverez de nombreuses histoires de réussite. Du stratège marketing qui a créé son entreprise en seulement une journée à l'expert en posture qui a gagné 1 XNUMX $ en quelques jours seulement. Il y a aussi l'artiste, Ryan Kingslien, qui a transformé son talent en une entreprise de cours en ligne apprenant à d'autres à peindre. Ce ne sont que quelques-uns des nombreux témoignages élogieux de Utilisateurs Kajabi!

La plateforme s'adresse aux entrepreneurs qui souhaitent vendre leurs connaissances en ligne. Il s'adresse également aux personnes qui n'ont peut-être jamais exploité une entreprise en ligne auparavant. Ils essaient de rendre le processus aussi simple que possible en fournissant toutes les fonctionnalités de vente, de livraison et de marketing dont vous avez besoin en un seul endroit. Vous pouvez créer des cours en utilisant leurs modèles d'aspect professionnel comme base, puis modifier la conception et insérer vos propres fichiers vidéo, audio et texte à votre guise.

Kajabi vs Thinkific: qui est Thinkific?

page d'accueil thinkific

Avec plus de 36,000 10 créateurs de cours vendus à plus de XNUMX millions d'étudiants dans le monde, ThinkificCe n'est pas une petite opération. Ses clients ont collectivement gagné, au moment de la rédaction de cet article, un impressionnant 200 millions de dollars en utilisant leur plate-forme.

Thinkific résume ce que vous pouvez en faire en trois étapes:

  1. Créez et personnalisez des cours en fonction de votre marque à l'aide de leur éditeur de glisser-déposer
  2. Créez et concevez votre propre site Web présentant vos cours
  3. Commercialisez et vendez vos cours avec Les outils commerciaux de Thinkific

Thinkific offre aux créateurs de cours une solution personnalisable pour créer, commercialiser et vendre leurs cours en ligne. Les utilisateurs pensifs incluent les goûts d'une entreprise canadienne, Coastal Drone. Cette marque enseigne aux gens comment devenir des pilotes de drones certifiés. Il y a des podcasteurs devenus créateurs de cours entrepreneuriaux, John Lee Dumas et Kate Erickson, et une experte en nutrition et coach en santé, Elizabeth Rider, qui ont utilisé ses connaissances pour créer des cours de bien-être et de bien-être en ligne.

Vous avez donc maintenant un aperçu général de chaque plateforme; regardons les détails les plus fins…

Kajabi vs Thinkific: les principales fonctionnalités de Kajabi

fonctionnalités kajabi

Les fonctionnalités de Kajabi sont classées sous les rubriques suivantes:

  • Construisez votre site web
  • Cultivez votre suite
  • Vendez vos produits
  • Partagez vos connaissances
  • Automatisez votre marketing

Examinons donc chacun d'eux tour à tour et décrivons ce qu'ils signifient.

Construisez votre site web

Au lieu d'utiliser WordPress, Wix, Weebly (ou tout autre constructeur de site Web), Kajabi est livré avec le sien. Le constructeur de site de Kajabi vous fournit des thèmes de site Web, un hébergement et un module de blog. L'hébergement est illimité et la technologie de mise à l'échelle automatique de Kajabi garantit l'optimisation de la vitesse de votre site.

Sans oublier que votre site Web Kajabi est prêt à l'emploi pour le référencement, ce qui rend la navigation dans les résultats des moteurs de recherche de Google un peu plus facile.

Développez votre clientèle

Comme nous venons de le dire, vous avez le choix entre une excellente bibliothèque de modèles lorsque vous créez vos sites Web et vos cours. Le type de page Web que vous souhaitez créer n'a pas vraiment d'importance - Kajabi a probablement un modèle que vous pouvez utiliser. Ils en ont pour: les pages de destination, les pages de vente, les pages opt-in, les pages de webinaire, les pages de téléchargement, les pages de vente incitative, etc.

Rassurez-vous, toutes ces mises en page sont adaptées aux mobiles et si vous souhaitez créer vos propres pages à partir de zéro, vous le pouvez. Vous n'êtes pas obligé d'utiliser les modèles de Kajabi!

Inutile de dire qu'il est impératif de pouvoir concevoir et lancer des pages de destination à forte conversion pour capturer les informations de contact, augmenter votre liste de diffusion et déplacer les contacts dans votre entonnoir de vente.

Vous pouvez également segmenter les abonnés en différentes listes, suivre ce que les prospects font sur votre site Web et personnaliser vos diffusions par courrier électronique pour répondre aux besoins et intérêts spécifiques de l'abonné. Vous pouvez même créer et intégrer différents formulaires d'adhésion sur vos pages Web.

Vendre vos produits

Kajabi s'intègre avec Stripe et PayPal afin que vous puissiez accéder à vos fonds plus rapidement. Vous pouvez également choisir comment vous vendez vos cours, qu'il s'agisse d'un abonnement unique ou d'un abonnement hebdomadaire, mensuel ou annuel. Il existe également une option de vente incitative en un clic que vous pouvez utiliser pour encourager les étudiants à acheter davantage chez vous pendant leur départ. Non seulement cela, mais vous offrez également aux étudiants des essais gratuits pour les encourager à acheter votre cours dans son intégralité.

Partagez vos connaissances

Kajabi vous permet d'ajouter des images, du texte, de l'audio, de la vidéo, des PDF et des téléchargements numériques à l'intérieur de votre cours en ligne. Vous pouvez également importer du contenu depuis votre Google Drive ou Dropbox.

L'hébergement vidéo est illimité, vous pouvez donc en télécharger autant que vous le souhaitez. Il est également possible de diffuser votre contenu au goutte à goutte aux étudiants et de créer des questionnaires et des évaluations pour vérifier leurs progrès. La définition de tests de fin de module est un moyen simple de dialoguer avec vos clients. De plus, vous pouvez jeter un coup d'œil aux notes de vos élèves pour mieux savoir si votre contenu atteint le bon endroit.

Il est également possible de créer des forums à l'intérieur de vos cours afin que les étudiants puissent interagir avec vous et entre eux. Créer un sentiment de communauté est essentiel pour fidéliser la clientèle - alors ne sous-estimez pas à quel point cela peut être puissant!

Automatisez votre marketing

Au lieu d'avoir à utiliser un plugin de marketing par e-mail tiers comme Mailchimp, ConvertKitou AWeber, les outils de marketing par e-mail de Kajabi fournissent tout ce dont vous avez besoin pour créer des e-mails personnalisables.

Le générateur d'e-mails de Kajabi vous offre la flexibilité dont vous avez besoin pour créer et envoyer des messages personnalisés et attrayants afin de développer et d'engager votre liste d'e-mails. Vous pouvez inclure des éléments comme la vidéo, les minuteries de compte à rebours sur les offres spéciales, les images, etc.

Non seulement cela, mais il existe de nombreux magnifiques modèles de courrier électronique HTML que vous pouvez utiliser. Ces merveilles font en sorte que votre contenu soit vraiment professionnel. Comme nous l'avons déjà laissé entendre, vous pouvez choisir d'envoyer des messages individuels, ainsi que des e-mails en masse.

Kajabi facilite la création de campagnes e-mail automatisées et ciblées (basées sur le comportement des utilisateurs) pour interagir avec les étudiants et attirer de nouvelles entreprises. Marquez simplement vos abonnés, segmentez-les dans une liste et c'est parti! Comme vous pouvez l'imaginer, cela est très pratique pour rationaliser vos tâches marketing, vous pouvez donc vous concentrer sur ce que vous faites le mieux: créer un contenu de cours fantastique!

Thinkific vs Kajabi: les principales fonctionnalités de Thinkific

Thinkific classe ses fonctionnalités en cinq domaines:

  1. Construisez vos cours
  2. Créez et concevez votre site Web
  3. Commercialiser et vendre
  4. Soutenez vos étudiants
  5. Sécurité

Explorons chacun à son tour:

Construisez vos cours

Vous pouvez personnaliser l'apparence de votre cours en ligne pour refléter votre marque à l'aide de l'éditeur de glisser-déposer facile à utiliser de Thinkific, similaire à Kajabi; aucun codage n'est requis. Ensuite, en ce qui concerne le matériel d'apprentissage que vous fournissez aux étudiants, vous pouvez masquer le contenu, filtrer le contenu du calendrier, fournir du contenu à feuilles persistantes et supprimer le contenu expiré.

Pratique, non?

Thinkific prend également en charge une gamme de fichiers multimédias, y compris des vidéos, du texte, des documents Google et des téléchargements que vous pouvez inclure dans votre cours. C'est en plus de pouvoir définir les tests des étudiants. Donc, comme vous pouvez le voir, il existe de nombreuses façons de garder les élèves engagés!

* À ce stade, nous voulons souligner qu'il est gratuit d'héberger du contenu vidéo.

Créez et concevez votre site Web

Si vous voulez que votre cours en ligne se vende comme des petits pains, vous devrez créer un site magnifique et facile à naviguer. C'est là que les thèmes du site Web de Thinkific prennent tout leur sens. Il vous suffit de choisir celui que vous aimez le plus, puis de le personnaliser en fonction de votre marque. Il est facile d'ajouter et de réorganiser du contenu ou de le supprimer au fur et à mesure.

Vous pouvez également utiliser votre propre nom de domaine lors de la création d'un nouveau cours et le publier sur votre site existant. De plus, si vous possédez un savoir-faire en programmation, vous serez heureux d'apprendre que vous pouvez accéder au code CSS et HTML et le modifier à votre guise.

Il y a même un instructeur prédéfini, qui est juste un terme de fantaisie pour dire qu'il existe des explicateurs vidéo faciles à suivre pour vous aider à tirer le meilleur parti du constructeur de sites Web de Thinkific.

Marché et vente

Vous voulez gagner de l'argent avec vos cours, non? C'est là que les outils de marketing et de vente de Thinkific entrent en jeu.

La façon dont vous organisez vos cours pour maximiser vos revenus dépend entièrement de vous. Par exemple, vous pouvez vendre des abonnements et des abonnements, ajouter des essais gratuits, exécuter des offres promotionnelles à prix réduit, proposer des plans de paiement, etc.

Thinkific vous garantit d'être payé immédiatement et dans plus de 100 devises. Il convient également de noter que Thinkific accepte toutes les principales cartes de crédit, de sorte que tous les étudiants potentiels devraient pouvoir acheter votre cours, quel que soit leur fournisseur de carte de crédit ou où ils se trouvent.

En ce qui concerne le marketing, vous pouvez mettre en place un programme d'affiliation pour inciter les étudiants et les autres spécialistes du marketing à partager votre cours avec ceux qui, selon eux, pourraient en bénéficier.

Vous pouvez également créer et lancer des campagnes d'e-mail ciblées, utiliser le suivi des données (sur votre site Web, vos cours et via vos publicités Facebook et Google) et des analyses pour mieux comprendre qui sont vos clients et ce qu'ils aiment. En outre, environ 100 intégrations marketing et commerciales sont disponibles. Lorsqu'ils sont utilisés au maximum, ils simplifieront grandement la gestion de votre entreprise - y compris MailChimp, Zapier et Accredible, pour n'en nommer que quelques-uns!

Soutenez vos étudiants

Une fois que vous avez un groupe d'étudiants, il est impératif de les garder intéressés et engagés avec votre contenu. C'est pourquoi Thinkific permet aux étudiants de relire le matériel et d'accéder à votre cours dans la langue de leur choix. Vous pouvez également féliciter les élèves lorsqu'ils terminent des modules ou des cours entiers avec des certificats d'achèvement et des accréditations.

Non seulement cela, mais vous pouvez même définir des messages automatisés pour encourager les étudiants à terminer les cours et les leçons. De plus, vous pouvez utiliser Thinkific pour compiler des rapports pour voir quels étudiants terminent votre contenu et quand.

Sécurité

Thinkific affirme que leur «priorité n ° 1 est de protéger votre contenu et vos données de cours». Alors, voici comment ils font précisément cela:

Toutes vos écoles en ligne sont livrées avec une sécurité intégrée et des certificats SSL (inclus dans tous les plans tarifaires de Thinkific), afin que vous et vos étudiants sachiez que le contenu de votre cours est en sécurité. De plus, tout sur Thinkific est hébergé dans le cloud et sauvegardé quotidiennement - vous ne perdrez donc jamais tout le contenu de votre cours!

Toutes les mises à jour du site sont automatiques, vous aurez donc toujours accès à la dernière version du logiciel Thinkfic.

À ce stade de l'examen, nous voulons également souligner que Thinkific a actuellement une disponibilité de 99.9% - ce qui est assez impressionnant!

Les avantages de Kajabi 👍

  • Accès à un gratuit GRATUIT DE 14 JOURS
  • Vous pouvez choisir la fréquence à laquelle vous facturez les clients, hebdomadairement, mensuellement, annuellement, une fois, comme abonnement ou plan de paiement
  • Accès à un service d'assistance téléphonique 24/7 (ce qui serait excellent)
  • Il existe une application Android / iOS pour que vous puissiez gérer votre entreprise lorsque vous êtes en déplacement
  • Pas de frais de transaction
  • Accès à l'Université Kajabi
  • Kajabi bénéficie d'une approche à guichet unique pour la création de cours, le marketing et les ventes
  • Accès à une intégration Zapier
  • Hébergement vidéo illimité
  • Programme Kajabi's Heroes - Il s'agit d'un programme de récompenses, où plus vous gagnez, plus Kajabi vous récompense avec du butin (par exemple, des t-shirts Kajabi Hero, des AirPods, une épingle Kajabi Hero). Pour ceux qui atteignent les sommets de gagner plus de 1 million de dollars, il existe une veste Patagonia Nano Puff. Tous les héros reçoivent une note manuscrite du PDG. Bien que ces cadeaux ne mettent pas le feu au monde, c'est une délicate attention.

Les avantages de Thinkific 👍

  • Accès à un essai 30-day gratuit
  • Un ensemble généreux de fonctionnalités de base incluses dans chaque plan (y compris le package gratuit)
  • Il y a un forfait freemium (aucune carte de crédit requise)
  • Il y a un calculateur de revenus utile sur la page d'accueil de Thinkific
  • Vous pouvez offrir aux clients le choix de souscrire à un abonnement, un plan de paiement ou un prix unique
  • La plateforme de Thinkific est incroyablement conviviale
  • Accès à une intégration Zapier
  • Il est simple de personnaliser votre école en ligne
  • Accès à une formation complète et à des guides en ligne

Les inconvénients de Kajabi 👎

  • Kajabi est l'un des constructeurs de cours les plus chers du marché
  • Il n'y a pas de plan gratuit
  • Certains utilisateurs signalent des difficultés techniques occasionnelles

Les inconvénients de Thinkific 👎

  • Vous devez vous abonner aux plans de coûts plus élevés de Thinkific pour tirer le meilleur parti de la plateforme
  • Il n'y a pas de support de chat en direct
  • Par rapport à Kajabi, les capacités marketing de Thinkific sont quelque peu limitées
  • L'assistance par e-mail est uniquement du lundi au vendredi, de 9 h à 5 h.
  • Des frais de transaction vous sont facturés
  • Il n'y a pas d'application mobile
  • Les cours de formation de Thinkific sont coûteux si vous êtes sur leur plan gratuit ou moins bien payé (Voir plus d'informations à ce sujet dans notre section d'assistance client ci-dessous)

Kajabi vs Thinkific: Combien coûte Kajabi?

prix kajabi

Si vous avez déjà vu Kajabiles prix et pris du recul, nous vous invitons à regarder à nouveau. Bien qu'ils soient plus chers, vous en avez pour votre argent.

Il existe trois niveaux de prix Kajabi, et nous les avons répertoriés ci-dessous:

Avant de plonger dans le vif du sujet, nous tenons à souligner que vous obtenez un rabais de 20% sur chaque plan si vous payez annuellement, et il y a un essai 14-day gratuit avec chaque paquet.

Le plan de base: Cela coute 119 $ le mois (facturé annuellement)

Pour cela, vous obtiendrez:

  • Accès aux automatisations de support de chat
  • 0% frais de transaction
  • Vous pouvez lancer un site Web
  • Vous pouvez créer trois produits
  • Vous pouvez construire trois pipelines
  • Vous pouvez concevoir et envoyer des e-mails marketing et des pages de destination illimités
  • Vous pouvez enregistrer un utilisateur administrateur
  • Vous pouvez stocker 10,000 XNUMX contacts
  • Vous pouvez enregistrer 1,000 membres actifs
  • Vous pouvez configurer des questionnaires et des sondages auprès des étudiants
  • Accès à l'Université Kajabi
  • Accès aux webinaires et événements de Kajabi
  • Accès à des modèles prêts à l'emploi

Le plan de croissance: C'est le plan et les coûts les plus populaires de Kajabi 189 $ le mois (payé annuellement).

Pour cela, vous obtenez tout dans le plan de base et:

  • Vous pouvez créer 15 produits différents
  • Vous pouvez créer et gérer votre propre programme d'affiliation pour aider à commercialiser vos produits numériques
  • Vous pouvez enregistrer dix utilisateurs administrateurs
  • Accès à l'assistance par chat en direct 24/7
  • Vous pouvez construire 15 pipelines
  • Vous pouvez stocker 25'000 contacts
  • Vous pouvez enregistrer 10'000 membres actifs
  • La possibilité de supprimer la marque Kajabi de vos actifs et de vos pages Web
  • Accès à des automatisations avancées

Le plan pro: Pour une remise 319 $ le mois (payé annuellement), vous recevrez tout dans le plan de croissance et le plan de base plus:

  • 2,000,000 XNUMX XNUMX e-mails marketing
  • Contacts 100,000
  • 100 produits
  • 100 pipelines
  • 25 utilisateurs administrateurs enregistrés
  • Accès à un éditeur de code
  • Vous pouvez lancer trois sites Web
  • 20,000 XNUMX membres actifs

Kajabi vs Thinkific: combien coûte Thinkific?

prix pensif

À première vue, la tarification Thinkific est assez attrayante. Comme Kajabi, ils offrent également 20% de réduction si vous payez annuellement. Il y a aussi un essai gratuit généreux de 30 jours et aucun frais de transaction.

Thinkific propose cinq forfaits au choix, alors jetons un coup d'œil à chacun. Mais avant de le faire, Thinkific offre à chaque abonné ses «fonctionnalités de base» gratuitement (qui figurent également dans tous leurs plans payants), qui comprennent:

  • Accès à un cours intuitif de glisser-déposer et à un créateur de site Web
  • Hébergement cloud sécurisé avec certificats SSL intégrés
  • Assistance par email et téléphone
  • Vous pouvez définir des offres de vente incitative lorsque vos clients vérifient
  • Vous obtenez un accès instantané à vos fonds
  • Accès aux outils de commerce électronique
  • Plusieurs profils d'instructeur
  • Vous pouvez envoyer des e-mails personnalisés à vos étudiants

Le plan gratuit: 0 $ et en plus des fonctionnalités de base ci-dessus, vous pouvez également:

  • Créez trois cours
  • Inscrire un nombre illimité d'étudiants
  • Définir les questionnaires et les sondages des étudiants
  • Accédez à l'hébergement de fichiers vidéo, PDF et audio

Le plan de base: Pour $ 39 / mo (payé annuellement), vous obtenez tout ce qui précède et:

  • Vous pouvez créer des cours illimités
  • Inscrire un nombre illimité d'étudiants
  • Vous pouvez créer des coupons pour promouvoir des cours avec une remise
  • Vous pouvez envoyer un e-mail aux étudiants individuellement
  • Vous pouvez alimenter votre contenu au goutte à goutte
  • Rapports d'affiliation pour aider à gérer vos affiliés
  • Un domaine personnalisé
  • Intégrations de messagerie avec MailChimp, AWeber, ConvertKit et un contact constant
  • Accès aux déclencheurs Zapier qui envoient vos données Thinkific à d'autres outils
  • L'option d'inscription manuelle des étudiants
  • Vous pouvez exporter les données des étudiants pour les utiliser en dehors de Thinkific

Le plan pro: C'est le plan le plus populaire de Thinkific, à $ 79 / mo (payé annuellement). Vous obtenez tout ce qui précède, ainsi que les éléments suivants:

  • Deux comptes d'administrateur de site
  • Administrateurs / auteurs de cinq cours
  • Vous pouvez créer des cours privés et cachés
  • Accès aux options de tarification avancées des cours - plans de paiement, abonnements, ponctuels, gratuits, etc.
  • Vous pouvez créer des abonnements et des packs de cours
  • Récompenser les étudiants avec des certificats
  • Accès à des outils de personnalisation avancés, y compris l'édition CSS / HTML, des thèmes personnalisés, la possibilité de créer des pages réservées aux membres, etc.
  • Accès au support prioritaire
  • Vous pouvez définir les devoirs des étudiants
  • Vous pouvez créer une communauté pour les étudiants (c'est un peu comme l'équivalent Thinkific du groupe Facebook)

Le plan Premier: C'est le plan le plus cher de Thinkific et conçu pour les grandes entreprises de création de cours. Au prix de $ 399 / mo, vous obtenez toutes les fonctionnalités Pro, plus:

  • Cinq comptes d'administrateur de site
  • 15 analystes de groupe (Vous pouvez segmenter vos étudiants en groupes et suivre les progrès d'une personne au sein de ce groupe. Pour vous aider, vous pouvez affecter des membres de votre équipe au rôle "Analyste de groupe".)
  • 50 administrateurs / auteurs de cours
  • Authentification unique (SSO)
  • Un package d'intégration comprenant une formation et un appel d'intégration

Forfait croissance illimitée

Le plan de croissance illimitée est un package distinct disponible pour les utilisateurs du plan Pro (et supérieur). C'est gratuit pour jusqu'à 100 étudiants actifs. Après cela, il en coûte 0.10 $ par étudiant actif, plafonné à un maximum de 499 $ le mois.

Cela déverrouille les fonctionnalités suivantes:

  • La possibilité de vendre des cours à des groupes et des organisations
  • Accès à une API publique pour que les développeurs Web puissent modifier et gérer votre site
  • Segmentation avancée comme les signets et les filtres de recherche pour organiser la façon dont vous communiquez avec les étudiants et suivre leurs progrès
  • Webhooks pour envoyer des données de cours Thinkific à l'un des outils externes que vous utilisez
  • La possibilité de créer des communautés étudiantes autour de votre contenu
  • Vous pouvez inscrire des étudiants en masse et en fonction des déclencheurs Zapier
  • Accès à des outils automatisés de vente et de marketing
  • Vous pouvez importer des étudiants à partir d'autres plateformes ou bases de données à l'aide de fichiers XLSX ou CSV
  • Accès à une intégration d'examens Brillum, qui vous permet de mieux personnaliser les tests de vos élèves et de fixer des délais

Kajabi vs Thinkific: le support client de Kajabi

Les clients de Kajabi ont accès à une ligne d'assistance 24/7, ce que peu d'autres plates-formes de cours proposent. Vous pouvez également envoyer vos questions par e-mail, avec un temps d'attente moyen de dix minutes.

Il existe également des webinaires de formation sur l'utilisation optimale des fonctionnalités de Kajabi. Par exemple, "Comment migrer une liste de diffusion vers Kajabi?" "Si je crée une communauté, puis-je la segmenter en deux groupes différents ou devrais-je avoir deux produits différents?"

En plus de ce soutien, n'oublions pas l'Université Kajabi. Vous trouverez ici une gamme de rubriques «Comment faire», y compris des choses comme le marketing d'affiliation, les détails du produit, la modification de fichiers audio, la création de cours de partage d'écran et la création et la gestion d'un blog à succès sur Kajabi.

Les options de support sur Kajabi sont impressionnantes et vous guident à peu près tout ce dont vous avez besoin pour configurer et exécuter un cours en ligne réussi. Il y a aussi une section FAQ et un outil de recherche si vous ne trouvez pas les réponses aux questions dans les rubriques mentionnées ci-dessus.

Ou, si votre approche de résolution de problèmes a tendance à être plus collaborative, vous avez de la chance. Kajabi possède une communauté d'experts florissante dont vous pouvez faire partie sur les réseaux sociaux, en particulier son groupe Facebook.

Kajabi vs Thinkific: le support client de Thinkific

Thinkific offre un support client via les supports suivants: leur centre d'aide, blog, site de formation, la place de marché experte et sa page d'état (plus d'informations sur tous ceux ci-dessous). Si vous êtes bloqué, saisissez votre problème dans la barre de recherche du centre d'aide et affichez une tonne de réponses.

Si aucun de ces éléments n'est utile, il existe également une section FAQ, qui fournit des réponses à des questions telles que: "Comment configurer un nom de domaine?", "Puis-je avoir des vidéos en direct ou des webinaires?" et "Comment démarrer sur Thinkific?"

Le blog de Thinkific couvre toutes sortes de titres, sous des sujets tels que - Développez votre entreprise, ventes et marketing, et entretiens d'experts, pour n'en nommer que quelques-uns!

Vous pouvez contacter l'équipe de support client de Thinkific par e-mail via leur centre d'aide. Cependant, au moment d'écrire ces lignes, Thinkific a publié plusieurs avertissements auxquels les requêtes peuvent prendre plus de temps à répondre en raison de COVID-19.

Vous pouvez également interagir avec Thinkific via YouTube, Facebook et Twitter. Le centre de ressources de Thinkific semble assez complet à première vue. Il existe de nombreuses vidéos spécifiques à un sujet et des téléchargements PDF sur une variété de sujets, y compris «Comment gérer un site d'adhésion réussi», Comment créer et vendre un cours en ligne ou un site d'adhésion »et« Choisir votre cours en ligne et votre guide de positionnement . »

Thinkific propose également une section de formation où vous pouvez acheter leurs cours, bien que ceux-ci soient assez chers. Par exemple, «The Online Education Business Masterclass» propose 45 leçons et coûte 299 $, et les cours «Design Great Courses», en 16 leçons, coûtent 149 $. Cependant, si vous souscrivez au plan Thinkific Pro (et plus), ces cours sont gratuits.

Vous pouvez également accéder à Expert Marketplace de Thinkific, où vous pouvez payer leurs partenaires recommandés pour vous aider à créer votre contenu, votre site Web, votre école en ligne, etc. Cependant, cela va plutôt à l'encontre de l'objectif d'utiliser un constructeur de cours en ligne si vous avez peu ou pas de budget, c'est donc un peu un luxe pour ceux qui peuvent se le permettre!

Enfin, Thinkific dispose d'une page d'état utile où vous pouvez voir les performances du site en temps réel. Vous pouvez voir s'il y a des difficultés opérationnelles actuelles ou passées et recevoir le temps de disponibilité de Thinkfic en temps réel.

Kajabi vs Thinkific: Conclusion

Alors, quelle plateforme de cours en ligne vous convient le mieux? Thinkific ou Kajabi?

La réponse n'est pas aussi simple que «oui» ou «non» pour l'un ou l'autre; cela dépend vraiment de vos besoins spécifiques et de la manière dont vous envisagez de développer votre marque à l'avenir.

En bref, Kajabi est le bon choix si vous recherchez un guichet unique où vous pouvez accéder à tous vos outils de création de cours et de site Web et de marketing en un seul endroit (à condition que votre budget permette ce SaaS). C'est également un excellent choix si vous avez l'intention d'utiliser un modèle de vente par abonnement ou par abonnement, et c'est fabuleux pour gérer un blog en parallèle de votre site et de vos cours - ce que beaucoup de concurrents de Kajabi n'offrent pas.

Cependant, si vos fonds sont en deçà des forfaits de Kajabi, Thinkific est une excellente alternative. Thinkific se concentre davantage sur ses fonctionnalités gratuites qui vous permettent de créer un cours en ligne. De cette façon, les deux plates-formes sont quelque peu différentes l'une de l'autre.

Cependant, ils offrent tous deux une expérience utilisateur de premier ordre, une facilité d'utilisation, un excellent service client et facilitent la création d'une école en ligne.

Ça va presque sans dire, Thinkific est meilleur sur le prix, mais Kajabi offre plus en termes d'outils de vente et de marketing. Si vous avez déjà un site Web et des entonnoirs de vente en place, alors Thinkific pourrait être un bon choix pour vous. Après tout, il est inutile de proposer des fonctionnalités supplémentaires dont vous n'avez pas besoin!

En fin de compte, c'est votre choix que vous choisissez. Avant de vous décider, définissez vos objectifs à court et à long terme, en vous posant les questions suivantes:

  • Quel type de cours souhaitez-vous créer?
  • À qui voulez-vous le vendre?
  • Comment voulez-vous vendre?
  • Combien de charges lourdes voulez-vous faire vous-même?

Et une fois que vous aurez vos réponses, vous serez mieux placé pour décider de la réponse à Kajabi vs Thinkific. Bonne chance!

Faites-nous savoir dans la boîte de commentaires ci-dessous si vous optez pour Thinkific ou Kajabi. Ou, opterez-vous pour l'un de leurs concurrents comme Teachable ou Udemy? Quoi qu'il en soit, faites-le nous savoir!

Rosie Greaves

Rosie Greaves est une stratège de contenu professionnelle spécialisée dans tout ce qui concerne le marketing numérique, B2B et le style de vie. En plus des plateformes de commerce électronique, vous pouvez la trouver publiée sur Reader's Digest, G2 et Judicious Inc. Consultez son site Web. Blog avec Rosie pour plus d'informations sur Wealthtruss.