Votre entreprise est en vie et en pleine forme.
Et tout comme votre entreprise a un cycle de vie, vos clients le font également. Ils interagissent en permanence avec les biens et services que vous proposez. Ce phénomène est souvent appelé le cycle de vie du client.
Pour le mettre rapidement en perspective, il existe différentes manières d’obtenir un client potentiel afin qu’il examine votre offre et s’assure ensuite de revenir tout le temps.
Et pourquoi est-ce important?
Eh bien c'est la stratégie exacte que les géants comme Amazon et Alibaba utiliser pour maximiser leurs profits par utilisateur.
Envie de connaître l'art secret? Continuer à lire.
Lire la suite « Valeur du cycle de vie du client : développez la relation parfaite avec vos clients »