Dans la revue SmartrMail d'aujourd'hui, nous examinons l'une des solutions de marketing par e-mail et SMS les plus pratiques, spécialement conçue pour les propriétaires de magasins de commerce électronique. L'un des outils les plus simples pour la publicité automatisée et la messagerie client, SmartrMail a eu un réel impact sur le marché.
Contrairement à d'autres solutions de marketing par e-mail fourre-tout, SmartrMail est conçu exclusivement pour soutenir les entreprises de commerce électronique. Cela signifie que chaque message que vous envoyez avec la plateforme est destiné à vous aider à générer des revenus et des opportunités supplémentaires.
La solution est alimentée par l'apprentissage automatique, de sorte qu'elle peut recommander des produits et des offres à des clients spécifiques avec une précision exceptionnelle. De plus, il peut s'intégrer directement à toutes les données de votre magasin.
Examinons de plus près ce que SmartrMail peut faire.
Fonctionnalités principales de SmartrMail
SmartrMail est une intégration SMS et e-mail tout-en-un pour Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Maropost et bien plus encore. La boîte à outils complète vous offre tout ce dont vous avez besoin pour produire de magnifiques newsletters par e-mail, des campagnes de marketing par SMS et des fenêtres contextuelles personnalisées pour votre boutique. Voici quelques-unes des principales fonctionnalités de la plateforme :
Compositeur d'e-mails et de SMS
Au cœur de la solution SmartrMail se trouvent ses outils de création de campagnes marketing par e-mail et SMS. Vous avez le choix entre plusieurs modèles d'e-mail attrayants, vous permettant ainsi de créer instantanément une image de marque attrayante. De plus, vous pouvez personnaliser chaque campagne avec du code HTML.
Tous les e-mails produits sur la plate-forme sont optimisés pour les mobiles, pour avoir fière allure sur n'importe quel appareil. De plus, vous pouvez ajouter des produits à votre e-mail, avec des prix et des images en un seul clic. Des tests A/B sont même intégrés pour vous aider à optimiser vos taux d'ouverture et de clics.
Automatismes
L'ajout de campagnes d'e-mails automatisées à votre stratégie marketing est simple avec SmartrMail. La plateforme permet à tout propriétaire de petite entreprise de créer des flux pour :
- E-mails de panier abandonné : Créez une série d'e-mails ou un seul e-mail conçu pour attirer les clients vers votre site, avec des informations sur les produits qu'ils ont envisagé d'acheter.
- E-mails de bienvenue : Accueillez automatiquement les clients sur votre site Web et votre marque grâce à un flux de travail d'e-mails de bienvenue attrayant.
- E-mails de recommandation de produit : Planifiez des recommandations de produits personnalisées, optimisées par l'apprentissage automatique, avec des offres, des remises et des cartes de produits intégrées.
- Flux automatisés : Créez des flux de travail de messagerie automatisés avancés avec des parcours distinctifs, à l'aide d'un générateur de flux par glisser-déposer, conçu pour les débutants.
- Récupérer les e-mails : Créez des e-mails automatisés conçus pour récupérer les clients et engager les prospects perdus en fonction des rapports d'inactivité.
- E-mails de vente incitative et croisée : Configurez des e-mails automatisés à envoyer à vos clients immédiatement après l'achat d'un produit spécifique, avec des offres intégrées.
Segmentation
Avec l'application de marketing par e-mail et la solution SMS SmartrMail, vous pouvez créer des campagnes plus personnalisées pour les abonnés de votre liste de diffusion, avec une segmentation approfondie. Vous pouvez extraire des informations de vos plateformes de commerce électronique ou Shopify stocker dans votre stratégie de messagerie, afin de vous assurer que vous créez les meilleures campagnes de marketing par e-mail pour chaque utilisateur.
La solution offre des options pour segmenter vos clients en fonction de leur emplacement ou du nombre d'e-mails précédents avec lesquels ils ont interagi. Vous pouvez également segmenter en fonction de l'historique d'achat d'un client et de l'activité de son panier. De plus, vous avez la possibilité de synchroniser vos listes de diffusion et vos segments avec les audiences personnalisées de Facebook.
Capture d'e-mails
Idéal pour aider les détaillants à ajouter plus d'abonnés à leur liste de diffusion, les outils de capture d'e-mails de SmartrMail permettent à tout propriétaire d'entreprise de commerce électronique d'élargir rapidement son audience. La fonctionnalité de capture d'e-mails inclut l'accès aux formulaires contextuels d'e-mail que vous pouvez ajouter directement à votre site.
Vous pouvez créer autant de champs personnalisés que vous le souhaitez dans vos formulaires, afin de recueillir des informations utiles sur vos segments d'audience. De plus, vous avez la possibilité de personnaliser vos formulaires contextuels et de capture d'e-mails avec du HTML et d'ajouter des éléments SEO.
Analyse et reporting
Le meilleur logiciel de marketing par e-mail doit toujours offrir un aperçu des coulisses du succès de vos campagnes par e-mail. Semblable à d'autres solutions bien connues comme Constant Contact et MailChimp, SmartrMail vous offre une vue complète de l'analyse de vos e-mails.
Vous pouvez voir combien d'ouvertures et de clics chaque e-mail reçu en un coup d'œil. De plus, comme la solution s'intègre directement à votre boutique en ligne, vous pouvez également connaître le montant des revenus et le nombre de commandes générées par chaque e-mail.
Examen de SmartrMail : tarification
La note globale attribuée à tout outil de marketing par e-mail se concentrera souvent non seulement sur sa facilité d'utilisation et ses fonctionnalités, mais aussi sur son prix. SmartrMail adopte une approche relativement flexible en matière de tarification, qui dépend de votre nombre d'abonnés, de vos besoins en matière d'e-mails et de SMS et de votre plate-forme.
Si vous avez moins de 250 abonnés, il existe une version gratuite du plan de messagerie pour SmartrMail, qui vous permet d'envoyer jusqu'à 1,250 XNUMX e-mails, avec une assistance par e-mail et toutes les fonctionnalités standard.
Plans de messagerie payants pour Shopify, BigCommerce, WooCommerce, et les magasins similaires commencent à 14 $ par mois pour le forfait Standard, pour les utilisateurs comptant 1000 12 abonnés. Le plan Standard prend en charge 99 e-mails par abonné et toutes les fonctionnalités de SmartrMail, avec prise en charge du chat en direct. Le plan illimité, à partir de XNUMX $ par mois, offre un envoi illimité, des automatisations, des tests A/B intelligents et une assistance prioritaire.
Les plans SMS commencent à 10 $ par mois pour un maximum de 1,000 XNUMX messages SMS, avec des campagnes, des automatisations, des analyses et une segmentation.
Si vous utilisez Maropost (Neto) pour le commerce électronique, les forfaits standard commencent à 29 $ par mois, tandis que les forfaits illimités commencent à 149 $ par mois. Les campagnes SMS, jusqu'à 500 messages SMS, commencent à 59 $ par mois. Ces plans sont tous facturés en AUD.
Service client SmartrMail
SmartrMail est un outil de marketing par e-mail et une solution SMS relativement simples, vous ne devriez donc pas avoir besoin de beaucoup de conseils supplémentaires pour commencer. Si vous avez besoin d'aide pour intégrer la solution à votre boutique en ligne, ou si vous souhaitez des conseils sur la manière de gérer vos campagnes, il existe d'excellentes FAQ et blogs disponibles sur SmartrMail. De plus, vous pouvez consulter des études de cas et des témoignages de clients.
Pour une assistance client plus directe, SmartrMail propose une assistance par e-mail aux clients disposant de comptes gratuits, et l'équipe s'efforce de répondre à chaque message le plus rapidement possible. Si vous choisissez un forfait payant, vous pourrez passer à l'assistance par chat 24h/5 et XNUMXj/XNUMX.
La société propose également un centre de ressources, des services gérés si vous avez besoin de conseils de qualité et une assistance à la migration. De plus, il existe des documents d'assistance pour vous guider tout au long du processus d'intégration.
Examen de SmartrMail : Verdict
Comparé à de nombreux fournisseurs de marketing par e-mail sur le Web aujourd'hui, SmartrMail se présente comme un excellent choix pour les propriétaires de commerce électronique. Il est facile à utiliser et simple, vous donnant la possibilité de connecter vos stratégies de messagerie et de commerce électronique à un nouveau niveau.
Le prix est relativement abordable pour les SMS et les e-mails, et vous aurez instantanément accès à des outils que d'autres fournisseurs de marketing par e-mail n'offrent pas sur des plans moins chers, comme la messagerie de panier abandonné et les tests A/B. De plus, le support client et les conseils sont excellents.
Si vous recherchez une solution de marketing par e-mail et SMS abordable et simple pour votre boutique en ligne, cela vaut vraiment la peine d'essayer SmartrMail avec sa version gratuite ou son essai gratuit.
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