PayPal contre Shopify (2024) : De quelle solution avez-vous besoin ?

Shopify vs PayPal : de quelle solution votre entreprise a-t-elle besoin ?

À première vue, la comparaison peut paraître un peu inhabituelle. Après tout, Shopify et PayPal proposent deux outils très différentskits pour différents cas d’utilisation.

Shopify est une plate-forme commerciale complète, tandis que PayPal est un outil pratique pour le traitement des paiements et les transferts d'argent peer-to-peer.

Toutefois, il y a certains éléments qui se chevauchent à considérer. Les deux outils disposent de leurs propres capacités de traitement des paiements et proposent tous deux des solutions de point de vente.

Aujourd'hui, nous examinons de près les fonctionnalités comparables de PayPal et Shopify pour vous aider à prendre la bonne décision pour votre entreprise.

Verdict rapide

• Shopify est le choix idéal pour les entreprises à la recherche d'un écosystème commercial tout-en-un, avec un processeur de paiement complet, un système de point de vente et une plateforme de création de sites Web.
• PayPal est une excellente solution pour les commerçants qui ont besoin d'une solution fiable pour le traitement des paiements internationauxet une gestion des transactions en personne économique.

Shopify vs PayPal Avantages et inconvénients

Shopify vs PayPal : la comparaison rapide

Les deux Shopify et PayPal sont d'excellents outils pour tout propriétaire d'entreprise vous cherchez à gérer une boutique en ligne ou une stratégie de vente omnicanale.

Qu’est ce qu' Shopify POS?

Shopify est l'une des plateformes de commerce électronique les plus complètes et les plus populaires disponibles. Avec un Shopify magasin, les propriétaires d’entreprise peuvent vendre tout type de produit, y compris des articles physiques et virtuels, ou des abonnements.

En outre, Shopify dispose de son propre système de point de vente (Shopify POS), permettant de solides opportunités de ventes omnicanales. Il existe même un système de traitement des paiements dédié dans le Shopify écosystème, connue sous le nom Shopify Payments.

Qu'est-ce que PayPal PDV ?

PayPal, quant à lui, est mondialement connu pour ses services de paiement en ligne pratiques.. C’est l’un des fournisseurs de paiement les plus fiables du marché, prenant en charge un large éventail d’options de paiement. En plus, il dispose de son propre système de point de vente : PayPal Zettle.

Contrairement à ShopifyCependant, PayPal ne dispose pas de sa propre plateforme de commerce électronique. Cependant, les propriétaires d'entreprises en ligne peuvent intégrer la solution à d'autres plateformes, notamment Shopify.

 

Shopify vs PayPal : les solutions de point de vente

Les deux PayPal Zettle et Shopify POS sont d'excellents outils pour les propriétaires de petites entreprises qui cherchent à effectuer des transactions dans le monde physique. Ils offrent tous deux aux commerçants d’excellents outils pour vendre en personne, mais ils diffèrent sur certains aspects.

Commençons par examiner les prix.

Shopify POS Prix

Shopify POS est disponible sous deux formes: Shopify POS Lite et Shopify POS Pro. La solution Lite est disponible sur pratiquement tous les Shopify plan tarifaire, incluant le forfait Starter pour 5 $ par mois. La solution premium est disponible pour 89 $ par mois et par emplacement, ou elle est intégrée à Shopify Plus, qui commence à 2,000 $ par mois.

Bien que le service Lite soit offert sans frais supplémentaires aux Shopify utilisateurs, vous avez besoin d'un Shopify plan, allant de 5 $ à 399 $ par mois. Le prix du matériel, en revanche, varie en fonction des fonctionnalités dont vous avez besoin. Lecteurs de cartes commencer à $ 39, tandis que le commerce de détail kits coûte 219 $et Shopifyle point de vente mobile de "Shopify POS Go » Coûts $ 399.

Vous pouvez également louer du matériel auprès de Shopify à partir de 9$ par jour. Frais de traitement fourchette de 2.4 % à 2.9 % en fonction de votre Shopify Plan.

Tarifs PayPal PDV

Contrairement à Shopify, PayPal propose un abonnement entièrement gratuit ou son logiciel POS. Bien que vous ayez besoin d'un compte PayPal, vous pouvez en créer un gratuitement.

Les coûts du matériel commencent à environ 79 $ pour un lecteur de carte ou 199 $ pour un lecteur complet Zettle terminal (appareil mobile portable).

Shopify vs PayPal : fonctionnalités clés du point de vente

Du point de vue des fonctionnalités, Shopify et PayPal ont des capacités qui se chevauchent. Ils prennent tous deux en charge plusieurs méthodes de paiement, des paiements par carte de crédit et de débit aux factures, en passant par les paiements par portefeuille mobile (Apple Pay et Google Pay) et les cartes cadeaux. De plus, ils incluent tous deux la gestion des stocks, des ventes, des commandes et des clients.

Toutefois, Shopify a un ensemble de fonctionnalités globales beaucoup plus robustes. Il comprend des outils de marketing, tels que des intégrations avec les médias sociaux et Google Merchant Center. Il propose également des outils de gestion des employés, une expérience de paiement personnalisable et une segmentation client puissante.

En outre, Shopify POS comprend l'accès à ShopifyLe créateur complet de boutique en ligne de , où vous pouvez créer une boutique en ligne puissante, avec des modèles personnalisables, des capacités marketing avancées et des outils de branding.

Bien que PayPal dispose de fonctionnalités intéressantes, telles que des outils de gestion des stocks multicanaux et multi-magasins, il lui manque de nombreuses fonctionnalités de gestion avancées.

Il ne donne pas non plus accès à son propre créateur de boutique en ligne. Au lieu de cela, les petites entreprises doivent intégrer PayPal à un créateur de boutique existant, tel que BigCommerce, Wix, WooCommerceou Shopify.

Vous constaterez peut-être également que certains outils de traitement des commandes et de gestion des stocks manquent lorsque vous intégrez la technologie POS de PayPal à votre boutique.

Gestion des stocks

Une des meilleures choses à propos de Shopify POS, c'est que vous pouvez accéder à un ensemble d'outils de gestion des stocks entièrement synchronisés et alignés dans tous vos magasins physiques et plateformes en ligne.

Même la version Lite de Shopify POS est livré avec des fonctionnalités essentielles de gestion des stocks qui se synchronisent sur vos plates-formes pour suivre tous les canaux et emplacements.

Plus, Shopify POS Pro est fantastique pour suivre la disponibilité des stocks avec la lecture de codes-barres. Vous pouvez même transférer des stocks entre emplacements, configurer des alertes de stock faible et recevoir des prévisions de demande pour vous aider à prendre des décisions intelligentes en matière de croissance de votre entreprise.

Avec PayPal Zettle, les fonctionnalités de gestion des stocks sont également assez bonnes. Vous pouvez importer le produit dansformation dans le système en masse avec des feuilles de calcul. De plus, les mises à jour automatiques du niveau de stock sont prises en charge via votre compte professionnel PayPal.

Vous pouvez également recevoir des alertes lorsque vos stocks sont faibles et accéder à des informations de base sur les tendances d'achats hors ligne et en ligne.

Vente omnicanal

En fin de compte, Shopify est l’une des meilleures plateformes de vente omnicanal disponibles – du moins à notre avis. La solution permet aux commerçants de poursuivre une stratégie entièrement omnicanale de différentes manières.

Vous pouvez vendre en magasin, via les places de marché et les réseaux sociaux, ainsi que sur votre propre site Web. De plus, vous pouvez proposer aux clients des options telles que « acheter en magasin et expédier au client » ou « acheter en ligne et retourner en magasin ». Il existe même des options de ramassage et de livraison locales.

PayPal propose également des fonctionnalités omnicanales, avec des intégrations pour les plateformes de commerce électronique et certaines places de marché. Il propose également aux commerçants des options de retrait en magasin et de retrait en bordure de rue. Cependant, les capacités ne sont pas aussi avancées qu’elles le sont. Shopify.

Applications et intégrations

Si vous souhaitez unifier différents outils, les deux Shopify et PayPal sont d'excellentes options. Shopify est l'une des plates-formes les plus flexibles du marché, avec des milliers d'applications et de modules complémentaires disponibles sur son marché en ligne.

La Shopify La plate-forme prend en charge les intégrations avec des passerelles de paiement, des outils de comptabilité, des solutions de marketing et de vente.

PayPal Zettle offre également de larges options d'intégration et un accès API. Cependant, il propose moins d’options de connexion. La plupart du temps, PayPal s'intègre aux plateformes de commerce électronique et à certaines applications telles que QuickBooks pour vos besoins de comptabilité.

Service à la clientèle

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation Shopify Payments, ou la solution POS de Shopify, vous pouvez accéder à une gamme de FAQ, de guides en ligne, de blogs et de vidéos. Le Shopify L'équipe du service client propose également une assistance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX par téléphone, chat en direct et e-mail.

PayPal Zettle offre également une assistance relativement rapide, bien qu'elle soit généralement limitée à certaines heures de bureau, en semaine, en fonction de votre emplacement. Vous pouvez demander de l’aide par chat, téléphone ou e-mail, ou consulter les ressources en ligne de PayPal.

Shopify vs Zettle: Traitement des paiements

Les frais de transaction	Aucun	Aucun
Frais de carte de crédit	2.4 à 2.9 % plus 30 cents pour les transactions en ligne. 2.4 % à 2.7 % pour les paiements en personne (selon votre Shopify plan)	5.4% plus 30 centimes pour les transactions en ligne. 2.29 % à 3.49 % pour les paiements en personne.
Frais de conversion de devises	1.5 % pour les commerçants américains ou 2 % dans les autres régions.	4 % lors de l’envoi d’argent peer-to-peer ou du paiement de biens et services. Soit 3% sur les autres transactions.
Frais de rétrofacturation	$15	$20
Délai de paiement	Habituellement 1 à 3 jours ouvrables	1 secondes

Comme mentionné ci-dessus, Shopify et PayPal ne sont pas seulement comparables pour leurs systèmes de point de vente. Ils agissent également tous deux comme une « plateforme de paiement » dotée de capacités intégrées de traitement des paiements. Les deux outils allient facilité d’utilisation, flexibilité et protection étendue du vendeur.

Cependant, avec Shopify, les clients peuvent effectuer des transactions sans avoir à diriger votre site Web, alors que les paiements PayPal nécessitent une certaine redirection, ce qui peut nuire à l'expérience utilisateur.

Les frais de rétrofacturation sur les deux plateformes sont également un peu différents. Shopify soumet les commerçants à des frais de 15 $ pendant que leurs équipes de résolution des litiges travaillent à l'évaluation des demandes de rétrofacturation. Ces frais peuvent être remboursés si la rétrofacturation est résolue en faveur du commerçant.

PayPal facture 20 $ aux commerçants américains pour chaque rétrofacturation, et ces frais peuvent également être remboursés si le problème est résolu en faveur du commerçant.

Pour les paiements, Shopify Payments les utilisateurs peuvent transférer de l'argent directement sur leur compte bancaire et reçoivent généralement de l'argent dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. PayPal prend jusqu'à 3 à 5 jours ouvrables pour transférer un paiement, en fonction de votre compte bancaire et des processus bancaires.

Intégrations et disponibilité : Shopify Payments contre PayPal

Shopify Payments est directement intégré dans le Shopify plateforme de commerce électronique et est exclusive à la Shopify paysage. Malheureusement, cela signifie qu’il ne peut pas être utilisé avec d’autres plateformes de commerce électronique. Cependant, il est disponible dans plus de 23 pays et régions.

PayPal, en revanche, est beaucoup plus flexible et accessible. C'est l'une des options de traitement des paiements par défaut pour Shopify commerçants, offrant un accès instantané au service PayPal Express Checkout.

De plus, PayPal peut fonctionner avec diverses autres plateformes, depuis Squarespace et BigCommerce, to Wix et WooCommerce.

En comparaison avec Shopify, PayPal est également disponible dans plus de 200 pays, ce qui en fait l'un des meilleurs choix pour les commerçants internationaux.

Shopify vs PayPal : réflexions finales

En fin de compte, si vous recherchez une excellente solution de paiement et un excellent service de point de vente, les deux Shopify et PayPal sont d'excellents choix.

PayPal est l’option la plus flexible si vous recherchez des capacités simples de traitement des paiements, même si les frais de transaction peuvent être un peu plus élevés.

Alternativement, Shopify est un excellent choix si vous recherchez une solution de vente omnicanale avec un outil de point de vente robustekitet des fonctionnalités fantastiques pour augmenter vos taux de conversion. C’est également le choix idéal si vous souhaitez accéder à un site Web complet et à un créateur de magasin.

QFP