Shop Pay contre PayPal 2024 : Bataille des Titans

Examinons d'abord quelques fonctionnalités clés :

PayPal

• Il est là depuis plus longtemps et a gagné la confiance de millions de personnes
• Il est plus polyvalent que Shop Pay
• Comme il existe depuis des années, la plupart des commerçants l'utilisent déjà

Shop Pay

• Shop Pay a des frais de transaction globalement inférieurs
• C'est facile à installer
• Il offre une résolution plus rapide des litiges

Alternatives

Si tu veux jeter les deux Shop Pay et PayPal, vous pouvez utiliser Stripe, Apple Pay, ou la carte de crédit.

note globale

Shop Pay: ⭐ 4.7/5

Paypal : ⭐ 4.5/5

Vous êtes donc un commerçant et souhaitez savoir quelle passerelle de paiement vous devez utiliser pour votre activité de commerce électronique – Shop Pay ou PayPal. Vous savez que les deux ont leurs avantages et leurs limites.

Tandis que Shop Pay est relativement nouveau, il donne une forte concurrence à PayPal.

D’après Wappalyzer, Shop Pay est principalement populaire aux États-Unis et au Canada. Il a largement gagné en popularité depuis 2020 et plusieurs commerçants l’utilisent comme plateforme de paiement pour le commerce électronique. Cela signifie-t-il que PayPal devient obsolète ?

Les commerçants devraient-ils migrer vers Shop Pay?

Pour comprendre cela, je vais continuer et explorer les principales différences entre Shop Pay et PayPal. Mais avant cela, passons à la version paresseuse.

Méthodologie de la recherche

J'ai déjà un compte marchand PayPal et je l'utilise depuis des années. Je suis plutôt nouveau sur Shop Pay. Je l'utilise avec l'un de mes sites Web de commerce électronique qui fonctionne sur Shopify. Puisque j’ai utilisé les deux services, je pourrais facilement les comparer pour cette revue.

Même si j'ai toujours aimé PayPal, Shop Pay est plus facile à installer sur Shopify sites Web, c'est pourquoi j'ai utilisé ce dernier pour ma nouvelle boutique. C'est définitivement un pour Shop Pay mais je n'ai pas arrêté d'utiliser PayPal.

Dans cette revue, j'essaierai de couvrir autant de points que possible, en me basant sur mon expérience avec les deux plates-formes.

Quelles sont ces plateformes ?

Lorsque vous possédez une boutique de commerce électronique, vous avez besoin d'une passerelle de paiement pour accepter les paiements de vos clients. Il existe de nombreuses options disponibles et Shop Pay et PayPal sont parmi les plus populaires.

Laissez-moi vous les présenter tous les deux.

Shop Pay

Shop Pay est une passerelle de paiement par Shopify. Si tu as un Shopify Boutique, Shop Pay peut être un excellent choix pour vous car il s’intègre facilement à la plateforme. Il est facile à configurer et à utiliser, et les clients peuvent rapidement effectuer le paiement et procéder au paiement.

Cela améliore l’expérience client de votre magasin.

PayPal

PayPal permet également aux clients d'effectuer des paiements dans votre boutique. Configurer PayPal n'est pas trop compliqué, mais si vous disposez d'un Shopify magasin, Shop Pay sera un meilleur choix.

Cependant, comme PayPal existe depuis des années, il est possible que vous possédiez déjà un compte marchand PayPal, ce qui facilite la liaison.

Comparons Shop Pay et PayPal

Maintenant que nous comprenons ce que sont ces deux plates-formes, commençons à comparer.

	Shop Pay	PayPal
Facteur de confiance	Plutôt nouveau, donc n'a pas bâti autant de confiance	Existe depuis des années, les commerçants lui font tellement confiance
Frais de transaction	2.4%+0.30$ – 2.9%+0.30$ selon le forfait	2.9 % + 0.30 $ aux États-Unis. 4.4 % + frais fixes en dehors des États-Unis. Les frais fixes dépendent de la devise.
Facilité d’utilisation	Facile à installer, particulièrement pour Shopify utilisateurs	Prend plus de temps à installer que Shop Pay
Règlement des litiges	Dans les jours qui 60	14 à 30 jours
Calendrier de paiement	1 secondes	5 secondes
Nombre d'utilisateurs	60 millions	431 millions
Disponibilité mondiale	Disponible dans 23 pays	Disponible dans plus de 200 pays
Possibilité de payer en plusieurs fois	Oui, à travers Shop Pay Versements	Oui, via le service Acheter maintenant, Payer plus tard
Utilisation	Pour les achats en ligne uniquement	Plus polyvalent et peut accepter des paiements provenant de plusieurs flux.

Les deux ont leurs avantages et leurs limites. Pour la plupart des commerçants, les frais de paiement sont un facteur décisif lors de la sélection d’une passerelle de paiement. PayPal facture des frais plus élevés lorsque des paiements internationaux sont impliqués. Cela pourrait être une rupture pour beaucoup, mais PayPal présente également un ensemble d'autres avantages.

Discutons de tous ces facteurs (et plus encore) en détail.

Facteur de confiance

Lorsqu’il s’agit d’argent, la confiance joue un rôle énorme. Les commerçants qui gagnent leur vie grâce aux boutiques en ligne dépendent traditionnellement de PayPal. Ils savent qu’ils peuvent faire confiance à cette plateforme. PayPal existe depuis 1998, ce qui en fait une plateforme très sécurisée et fiable.

Shop Pay, en revanche, a été lancé en 2017. Il existe maintenant depuis plus de six ans et de nombreux commerçants du monde entier y font confiance.

Frais de transaction

Vous n'avez rien à payer pour activer Shop Pay. Mais il y a des frais de transaction. Ainsi, lorsque votre client paie quelque chose, Shop Pay en prendra un pourcentage. Ce pourcentage dépend du forfait que vous choisissez.

• Si vous disposez du forfait Basic, les frais seront de 2.9 % + 0.30 $
• Pour Shopify forfait, les frais seront de 2.6% +0.30$
• Et pour le forfait avancé, les frais seront de 2.4 % + 0.30 $.

Si vous utilisez PayPal, les frais de transaction sont 2.9% +0.30$ aux États-Unis. Pour l'étranger, les frais sont de 4.4% + frais fixes. Ces frais fixes dépendent de la devise utilisée.

Ce ne sont que les coûts de base. Cela devient un peu plus compliqué lorsque vous donnez à votre client la liberté de payer en plusieurs fois. J'en discuterai plus tard en détail.

Facilité d’utilisation

Shop Pay s'intègre parfaitement à votre Shopify magasin. De ton Shopify tableau de bord d'administration, vous verrez une option pour les paiements.

De là, vous pouvez sélectionner Shop Pay et tu as fini. Il se configure en quelques clics, et c'est une autre raison pour laquelle Shop Pay est devenu très populaire en peu de temps.

Avec PayPal, vous devrez installer la passerelle sur votre site Web, ce qui peut prendre beaucoup de temps. De plus, lorsque le client souhaite acheter quelque chose, il lui sera redirigé vers PayPal pour finaliser le paiement. Cela peut être un frein majeur et diminuer le taux de conversion.

Résolution des différends

J'ai parcouru plusieurs critiques pour celui-ci. J'ai eu un litige avec PayPal et ils l'ont résolu en 40 jours, mais j'ai eu aucun litige avec Shop Pay jusqu'ici.

D'après ce que j'ai entendu, Shop Pay est bon avec la résolution des litiges et mènera une enquête détaillée pour vérifier les affirmations des deux parties et parvenir à une conclusion.

If Shop Pay règles en faveur de votre client, un remboursement sera initié et tu devras payer 15 $ comme frais de litige. Gardez à l’esprit que ces frais de litige peuvent rapidement s’accumuler.

Les frais de litige PayPal sont un peu plus compliqués. Il existe des frais de litige standards et élevés. Si vous n'avez pas beaucoup de litiges et que vous êtes éligible au programme de protection des vendeurs, vous n'aurez pas à payer de frais de litige.

If Shop Pay résout un litige dans un délai maximum de 30 jours, c'est un service incroyable car même si PayPal prétend résoudre les litiges en 14 à 30 jours, cela prend généralement plus de 30 jours, pour être honnête.

Calendrier de paiement

Combien de temps faut-il pour que l'argent soit réglé sur votre compte ? Dans mon expérience, Shop Pay réglé les paiements beaucoup plus rapidement que PayPal. Avec Shop Pay, mes paiements sont arrivés en 2 jours ouvrés ou moins.

Avec PayPal, cela prend environ 5 à 7 jours. Dans certains cas, mon paiement a été réglé en seulement 3 jours. Mais cela prend généralement au moins 5 jours, et parfois plus.

Même si cela ne prend pas trop de temps avec l'une ou l'autre de ces plateformes, Shop Pay est plus rapide et remporte à nouveau ce tour.

Nombre d'utilisateurs

D’après Shopify, Shop Pay compte 60 millions d'utilisateurs dans le monde entier, principalement aux États-Unis et au Canada. La plupart Shop Pay les utilisateurs proposent un échéancier de paiement en 4 fois à leurs acheteurs, grâce à Shop Pay Acomptes provisionnels.

PayPal a 431 millions d'utilisateurs à partir de 2023. Cela représente environ 40.52 % du segment de marché mondial des services de paiement. Avec une base d’utilisateurs aussi vaste, PayPal est plus grand que Shop Pay, Stripe, Amazon Pay, AfterPay et autres.

Possibilité de payer en plusieurs fois

En tant que commerçant, vous pouvez permettre à vos clients d'acheter vos produits maintenant et de payer en plusieurs fois.

Shop Pay Versements

Shop Pay permet des paiements partiels avec Shop Pay Versements. Cela peut être fait de deux manières.

La première option permet aux clients de diviser le paiement en quatre parties sans intérêt. Cela permet aux clients de convertir facilement car ils n'ont pas à payer une grosse somme en une seule fois.

La deuxième option permet à vos clients d’effectuer des paiements mensuels jusqu’à un an.

Cependant, gardez à l’esprit que les frais de transaction vont jusqu’à 5 à 6 % pour chaque transaction lorsque vous proposez l’option de versement.

PayPal Acheter maintenant Payer plus tard

En ce qui concerne PayPal Acheter maintenant, Payer plus tard, vous pouvez choisir entre un paiement en 4 versements ou des paiements mensuels.

Dans le premier cas, le client doit effectuer 4 paiements sur 6 semaines. Dans le second cas, le client peut fixer des mensualités sur deux ans.

Et le meilleur, c'est qu'il n'y a aucun frais supplémentaire pour le commerçant associé à PayPal Acheter maintenant, Payer plus tard.

Utilisation

Si vous êtes un commerçant en ligne, vous pouvez choisir soit Shop Pay ou PayPal. Si tu es un Shopify commerçant, il vaut mieux utiliser Shop Pay car il s'intègre facilement à la plateforme et les frais de transaction sont inférieurs.

Toutefois, Shop Pay est uniquement destiné aux achats en ligne. Si vous acceptez également d'autres paiements en ligne en dehors des paiements via votre boutique en ligne,

Discutons de leurs caractéristiques de sécurité

Lorsqu'une agence gère votre argent, vous devez vous assurer qu'il est digne de confiance et qu'il protège votre argent. Si vous connaissez les détails techniques de la cybersécurité, vous voudrez peut-être lire ceci. Sinon, vous pouvez ignorer cette partie.

Tl;dr : ils sont tous les deux en sécurité.

Shop Pay provient d' Shopify conforme à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS). Il s'agit d'une norme de sécurité qui définit la manière dont les informations de carte de crédit et de débit des clients doivent être traitées. Les informations de carte de crédit ou de débit de vos clients est stocké sous forme cryptée sur des serveurs conformes à la norme PCI.

En dehors de cela, il y a aussi un Vérification par SMS système qui agit comme un autre facteur d’authentification pour garantir que la transaction est effectuée par le véritable propriétaire du compte.

PayPal est également conforme à la norme PCI DSS, ce qui signifie que toutes les données des cartes clients sont stockées sous forme cryptée sur des serveurs sécurisés. Lorsque vous utilisez PayPal sur votre boutique de commerce électronique, PayPal gère la conformité PCI pour vous.

Verdict final

depuis deux Shop Pay et PayPal ont leurs avantages et leurs inconvénients, il ne serait pas juste de dire qu'un service est simplement meilleur que l'autre. Mais nous pouvons le détailler au cas par cas.

Si vous avez un Shopify magasin, Shop Pay sera sans conteste meilleur pour vous car il s'intégrera facilement à votre magasin et les clients pourront effectuer un achat facilement.

Si vous avez un non-Shopify magasin, PayPal pourrait être une meilleure option. Vous pouvez utiliser Shop Pay mais vous perdrez l'avantage que Shop Pay offre à Shopify les marchands.

Si vous exploitez une boutique en ligne et proposez également d’autres services pour lesquels vous recevez des paiements en ligne, PayPal sera une meilleure option car plus polyvalent.

Alors, lequel voudriez-vous utiliser ? Utilisez-vous déjà un service de passerelle de paiement ? Commentez et tenez moi au courant.