Una en profundidad ShippingEasy Revisión: todo lo que necesita saber

¿Te has encontrado ShippingEasy ¿antes de? Si no es así, nunca temas porque estás en el lugar correcto. Esto ShippingEasy La revisión desglosará todo lo que necesita saber sobre esta plataforma. Entonces, con suerte, al final de esta publicación de blog, tendrá una mejor idea de si esta solución satisface las necesidades de su negocio.

¿Eso suena bien para usted? Fabuloso ¡Vamos a sumergirnos directamente!

¿quién es ShippingEasy?

En caso de que no te hayas reunido de ShippingEasy'nombre de, ShippingEasy es un software de envío (Duh!). Su misión es hacer que su proceso de cumplimiento de pedidos sea más manejable mediante la automatización de la mayor parte del procedimiento posible.

Esta solución es un paquete de tipo software como servicio entregado como una aplicación basada en web. Con sede en Austin, TX, ShippingEasy realmente sobresale cuando se trata de optimizar la experiencia de envío.

¿Cómo logran esto?

ShippingEasy proporciona integraciones nativas con prácticamente todos los principales plataforma de comercio electrónico. Es a través de estas integraciones que ShippingEasy puede lanzar su sistema de envío automatizado y ofrecerle grandes descuentos en el envío. Por ejemplo, si opta por USPS, podría disfrutar de ahorros de hasta un 46%.

Lo mejor de todo es que puede procesar todos sus pedidos de todos y cada uno de sus canales de venta, todo desde la comodidad de un panel.

ShippingEasy Revisión - página de inicio

ShippingEasy Revisión: ¿Cómo se usa? ShippingEasy?

Estarás encantado de escuchar ShippingEasy hace honor a su nombre. Es fácil de usar. De hecho, todo el proceso de un pedido lleva menos de cinco minutos.

La interfaz es fácil de navegar y, debido a que es nada menos que intuitiva, no lleva mucho tiempo ponerla en funcionamiento. Antes de que te des cuenta, estarás usando ShippingEasy Al máximo.

No hay errores aparentes que plaguen el sistema, y ​​todos los menús y funciones están claramente etiquetados: ¿qué es lo que no me encanta?

Así que, ¿cómo funciona?

En primer lugar, comienza importando sus pedidos a ShippingEasy de lo que sea solución de comercio electrónico lo estas usando Por ejemplo, si tienes un Shopify tienda, solo ingresas tu Shopify URL, y esto debería redirigirlo automáticamente a su Shopify Panel de administrador.

A continuación, deberá instalar el ShippingEasy aplicación de la Shopify tienda de aplicaciones. Una vez que haya descargado el complemento, seleccione "Sincronizar" dentro de ShippingEasy, Y su Shopify los pedidos deben transferirse sin que tenga que hacer nada más.

Cuando pueda ver sus pedidos dentro de su cuenta ShipEasy, haga clic en los que desea completar y luego seleccione "Crear envíos". Ahora, presione la pestaña "Envíos". Este es el punto donde puede establecer sus parámetros de envío, es decir:

  • Su transportista elegido
  • Su tarifa de envío
  • Tipo de embalaje
  • Peso de la entrega

Entiendes la idea.

Una vez que haya terminado con eso, puede optar por comprar e imprimir sus etiquetas de envío. O bien, puede omitir esto por ahora y dirigirse directamente a realizar su pago. Si decide echar un vistazo a su página de impresión, tendrá la opción de imprimir los siguientes materiales:

  • Listas de selección
  • Etiquetas de envío
  • Albaranes

Una vez que haya impreso los documentos necesarios, estará listo para enviar los pedidos de sus clientes.

Sugerencia: Configure reglas de envío para ayudarlo a automatizar el proceso. Una vez que haya hecho eso, simplemente presione el botón "Comprar e imprimir" en la página "Pedidos". Esto comprará e imprimirá automáticamente sus etiquetas de envío y / o albaranes para usted.

Handy Hack: También puedes usar ShippingEasy para filtrar y crear vistas personalizadas para sus pedidos. Esto hace que la localización de pedidos de clientes específicos sea mucho más fácil para usted y su equipo. No solo eso, ShippingEasy hace que sea sencillo clasificar, combinar, dividir y volver a combinar los pedidos de los clientes. ¡Atrás quedaron los días en los que ese tipo de consultas de servicio al cliente eran un dolor de cabeza!

Que hace ShippingEasy ¿Automatizar?

Hemos tocado ShippingEasyfunciones de automatización, así que aparte de imprimir etiquetas de envío automáticamente, ¿qué ShippingEasy tiene que ofrecer?

En resumen, todo lo siguiente:

  • ShippingEasy puede asignar automáticamente los transportistas en función de la preferencia de entrega de su cliente.
  • Puede crear reglas de envío para paquetes según su peso, preferencia de entrega, tamaño del paquete, etc.
  • Puede optar por agregar seguro a tipos específicos de envíos automáticamente

Sólo para nombrar unos pocos.

ShippingEasy Reseña

ShippingEasy revisión: ShippingEasy Caracteristicas

Las siguientes funciones se incluyen en todos ShippingEasyPlanes pagados:

  • Habilidad de Alexa: si posee un dispositivo Amazon Echo, puede usar Amazon Skill para reproducir la información de su pedido en voz alta, enviar etiquetas de envío a la impresora, averiguar cuántos pedidos deben cumplirse, solicitar información sobre el envío, etc., todo a través de la voz mando.
  • Una cuenta gratuita de Stamps.com
  • Sincronización multicanal: puede gestionar pedidos de todos los canales de venta en tiempo real.
  • Correos electrónicos de confirmación automáticos y de marca (completos con información de seguimiento).
  • Una calculadora de envíos: vea tarifas y servicios en tiempo real de múltiples transportistas
  • Etiquetas de envío con impresión por lotes
  • Formularios personalizados para envíos internacionales.
  • Puede enviar etiquetas de devolución basadas en escaneo y / o enviar etiquetas de devolución a pedido.
  • Acceso a seguro de envío con descuento
  • Cuando se realiza un pedido, puede imprimir etiquetas de envío automáticamente
  • Crea integraciones personalizadas con una API.

¿Qué pasa con las funciones de gestión de inventario?

Aquí están:

  • Puede administrar su inventario en todos sus canales de ventas.
  • Establezca umbrales de stock bajos y alertas
  • Asigne productos a sus proveedores (esto resulta útil al reordenar existencias).
  • Crea pedidos de compra dentro de tu tablero.

ShippingEasy Reseña

ShippingEasy Revisión: los pros

  • Servicio al cliente de primer nivel: muchos informes dicen ShippingEasyLos representantes de atención al cliente son útiles, amables y muy rápidos para responderle.
  • Solo necesita acceso a un navegador web y una conexión a Internet para acceder ShippingEasyplataforma de
  • Es intuitivo de usar
  • ShippingEasyLas funciones de automatización le permiten ahorrar mucho tiempo, reducen la probabilidad de errores humanos y aceleran todo el proceso de envío.
  • ¡El acceso a las tarifas Commercial Plus con USPS es una gran ventaja!
  • ShippingEasy cuenta con excelentes funciones de informes

ShippingEasy también tiene varias integraciones nativas, lo que facilita la conexión con una variedad de mercados en línea, carritos de compras, transportistas, etc.

A continuación, enumeramos algunos de los más populares:

  • Shopify
  • Amazon
  • Walmart
  • eBay
  • WooCommerce
  • BigCommerce
  • Volusion
  • PayPal
  • Relé de banda
  • Xero
  • Intuit Quickbooks
  • Stitch Labs
  • FedEx
  • UPS
  • USPS
  • DHL

Esta es una lista condensada. Hay toneladas de otros ShippingEasy integraciones, pero no te aburriremos con ellas aquí.

Además de eso, ShippingEasy también proporciona una API, por lo que puede crear integraciones personalizadas para conectarse con cualquier otro software que utilice para administrar su negocio.

Hace un momento mencionamos que ShippingEasy proporciona características de informes sobresalientes, así que exploremos eso con un poco más de detalle. Encontrarás una pestaña dentro de tu ShippingEasy panel de control que proporciona una instantánea rápida del estado de sus envíos. También hay una pestaña donde puede ver informes más completos, sobre los siguientes puntos de datos:

  • Envío completo
  • Destinos de envío
  • Servicios de transporte marítimo
  • Margen de envío (todo, nacional e internacional)
  • Pedidos no enviados
  • Venta de productos

Además de todo lo anterior, también puede ejecutar sus propios informes personalizados.

ShippingEasy Reseña

ShippingEasy: Los contras

  • ShippingEasyLa interfaz de no se adapta al tamaño de todas las ventanas del navegador.
  • Hay algunos informes de facturación después de la cancelación: algunos usuarios que cancelaron su ShippingEasy la suscripción todavía se facturaba mensualmente.
  • Algunos clientes dicen que algunos de ShippingEasyEs necesario mejorar las funciones. Es decir, acelerar el proceso de entrada de datos y mejorar la personalización de sus albaranes.

Pero para ser justos ShippingEasy, se enorgullecen de tener una página de solicitudes de funciones muy activa. Esto les permite abordar los problemas antes de que se conviertan en un problema más importante.

ShippingEasy Revisión: Servicio al cliente

Mencionamos el servicio al cliente en la parte profesional de esta revisión. ShippingEasyEl servicio de atención al cliente es insuperable; hay mucho que cubrir aquí, así que le hemos dado su propia sección.

Como pronto verá cuando comencemos a hablar de precios, el nivel de soporte al que tiene derecho varía. Esto depende del plan pagado que haya elegido. Con el programa gratuito, solo obtienes acceso a la base de conocimiento y al foro de la comunidad. Como tal, no puede acceder a ninguna forma de soporte personal (correo electrónico, chat en vivo, etc.)

Pero, no temas, tanto la cantidad como la calidad de su documentación en línea es asombrosa. La mayoría de las veces, una vez que haya consultado este recurso, no tendrá que ponerse en contacto con el personal de soporte. Pero, si lo hace y se ha suscrito a una suscripción de pago, los usuarios dicen ShippingEasy proporciona respuestas oportunas y útiles.

Otro que ShippingEasycentro de soporte, aquí hay una lista de sus otros canales de servicio al cliente:

  • Recursos de envío: Esto hace lo que dice en la lata. Aquí encontrará toda la información que necesita sobre cosas como cambios en las tarifas de envío, tablas, envíos internacionales, etc.
  • Foro Comunitario: Aquí, puede publicar sus preguntas o examinar los problemas ya publicados y resueltos por otros usuarios.
  • Compartir comentarios: Haga clic aquí para informar un error o solicitar una función.
  • Blog: Aquí es donde ShippingEasy publicaciones sobre las actualizaciones de sus productos. También encontrará muchos artículos con trucos útiles sobre cómo realizar envíos eficientes y rentables.
  • Póngase en contacto con los agentes de atención al cliente: Puede conectarse con su personal de atención al cliente de lunes a viernes, de 8 AM a 6 PM CST, por teléfono, correo electrónico o chat en vivo.

ShippingEasy Reseña

ShippingEasy Repaso: ¿Cuánto Will ShippingEasy ¿Te hizo retroceder?

Esta es probablemente la parte del ShippingEasy Opinión que más le interesa. Por lo tanto, le alegrará saber que ShippingEasy proporciona una excelente relación calidad-precio.

Basan sus tarifas en la cantidad de envíos que envía al mes. Entonces, más o menos, cuanto más envías, más pagas. Aquí hay un vistazo más detallado de todos sus planes de precios:

Starter (Gratis)

Sin costo, puede enviar envíos 50 al mes. Pero, solo tiene derecho a la base de conocimiento de autoayuda y al foro de la comunidad, no puede acceder a ninguna otra capacitación o forma de atención al cliente. Tampoco puede personalizar las etiquetas de envío.

El plan basico

Por $ 29 al mes, esto es lo que obtendrá:

  • Envíos 500 al mes
  • Chat en vivo, correo electrónico y soporte telefónico y acceso a su base de conocimiento
  • Configuración y entrenamiento exclusivos
  • Puedes enviar con todos sus transportistas disponibles
  • Tarifas de USPS con descuento
  • Etiquetas de envío personalizables

El plan plus

Por $ 49 al mes, obtendrá todo en el plan básico, así como:

  • Envíos 1,500 al mes
  • Entrenamiento avanzado y dedicado
  • Descuentos cúbicos de USPS con descuento

El plan selecto

Por $ 69 al mes, obtendrá todo en los dos paquetes anteriores, más:

  • Envíos 3,000 al mes
  • Un asesor dedicado al éxito del cliente

Los planes Premium y Enterprise

Por último, pero no menos importante, por $ 99 al mes, obtendrá todo lo mencionado anteriormente, pero también tiene derecho a un enorme envío de 6,000 al mes. También vale la pena señalar; Hay un plan empresarial. Está diseñado para empresas que necesitan hacer más de 6,000 envíos al mes. Esto te costará $ 149 por mes, y por ese dinero, puedes enviar una cantidad ilimitada de pedidos.

Por una tarifa mensual adicional ...

Si desea ampliar el número de ShippingEasy funciones disponibles para usted, puede suscribirse y pagar una tarifa mensual para acceder a sus:

  • Herramientas de marketing
  • Herramientas de gestión de clientes
  • Funciones de gestión de inventario
  • Herramienta de seguimiento de revisión de productos de Amazon

Volvamos a ShippingEasyherramientas de gestión de clientes; que incluye esto?

  • Gestión de clientes multicanal: puede realizar un seguimiento de los clientes en varios canales de ventas y controlar la actividad y las comunicaciones de los clientes.
  • Segmentación de clientes (esto le permite enviar materiales de marketing más personalizados a secciones específicas de su audiencia)
  • Herramientas de marketing por correo electrónico

Por lo tanto, asegúrese de tener en cuenta que cuando comience a personalizar su ShippingEasy plan pagado.

ShippingEasy Reseña

Listo para comenzar a usar ShippingEasy?

Habiendo hecho nuestra investigación y sopesado todo en este ShippingEasy revisión, parece ShippingEasy es una excelente aplicación versátil. En el momento de escribir este artículo, esta solución va viento en popa. A los usuarios les encanta que la interfaz sea increíblemente fácil de manejar, que el software funcione sin problemas y que la atención al cliente sea impecable.

Como cualquier plataforma de software como servicio, ShippingEasy no está exento de defectos. Pero, todos los que hemos encontrado y enumerados en esta revisión no parecen ser señales de alerta importantes. Sin mencionar, el equipo de ShippingEasy trabaja continuamente para mejorar el software, por lo que solo predecimos cosas mejores y más grandes de ShippingEasy más adelante en la línea.

Alguna vez has usado ShippingEasy ¿antes de? ¿O estás a punto de usarlo por primera vez? Si es así, nos encantaría escuchar sus pensamientos, inquietudes y opiniones en el cuadro de comentarios a continuación. Comencemos la conversación. ¡Hablar pronto!

ShippingEasy
Clasificación: 4.0 - Revisado por

Rosie Greaves

Rosie Greaves es una estratega de contenido profesional que se especializa en todo lo relacionado con marketing digital, B2B y estilo de vida. Además de las plataformas de comercio electrónico, puede encontrarla publicada en Reader's Digest, G2 y Judicious Inc. Consulte su sitio web Blog con Rosie para obtener más información.

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