Una en profundidad ShippingEasy Revisión: Lo que esta solución de envío tiene para ofrecer

¿Te has encontrado ShippingEasy ¿antes de? Si no es así, nunca temas porque estás en el lugar correcto. Esto ShippingEasy La revisión explicará todo lo que necesita sobre esta plataforma. Entonces, con suerte, al final de esta publicación de blog, tendrá una mejor idea de si esta solución satisface las necesidades de envío de su negocio.

¿Eso suena bien para usted? Fabuloso ¡Vamos a sumergirnos directamente!

ShippingEasy Revisión: qué es ShippingEasy?

Si no te has reunido de ShippingEasy'nombre de, ShippingEasy es una plataforma de envío (¡Duh!). Su misión es hacer que el proceso de cumplimiento de su pedido sea más manejable mediante la automatización del procedimiento tanto como sea posible.

ShippingEasy es una solución integral de gestión y cumplimiento de pedidos. Desde 2016, ha sido una subsidiaria de Stamps.com, uno de los principales servicios postales en línea. Esta solución es un software como servicio entregado como una aplicación basada en web. Con sede en Austin, Texas, ShippingEasy realmente sobresale en la optimización de sus operaciones de envío.

El software descarga automáticamente los pedidos de su tienda y traza sus preferencias de envío, tarifas y opciones de entrega utilizando tarifas en tiempo real de mensajeros conocidos. Además, desde ShippingEasy se asocia con USPS, FedEx y otros proveedores de envíos, ¡usted se beneficia de tarifas prenegociadas más baratas con un descuento de hasta el 86 %!

Entonces, ¿cómo ShippingEasy ¿Trabajo?

Configuración

Una vez que haya conectado su tienda con ShippingEasy, ShippingEasy descarga automáticamente sus pedidos y recomienda el mejor servicio de transporte en función del peso del paquete y el destino. En este punto, también validará la dirección de envío y le avisará de cualquier problema.

También puede hacer que ShipingEasy automatice la selección del transportista según las reglas de envío que haya establecido o su "selección anterior:"

• Reglas de envío: Esta es la forma principal de automatizar sus pedidos con ShippingEasy. Puede crear una regla de envío desde cero definiendo condiciones para procesar sus pedidos. Estas reglas generalmente constan de dos partes: declaraciones IF y THEN. Puede crear varias reglas de diversa complejidad que decidan cómo se importan, etiquetan y envían los pedidos. 
• Ajustes preestablecidos de envío: También puede usar reglas de envío para aplicar configuraciones predefinidas y opciones de transportista a sus pedidos automáticamente. ShippingEasy tiene 13 ajustes preestablecidos de envío preconfigurados que cubren envíos nacionales e internacionales. Estos procesan pedidos por peso, empaque y clase de servicio (es decir, correo de primera clase o prioritario)
• Selección anterior: Alternativamente, si tenía un pedido similar antes, ShippingEasy recordará qué configuraciones usó en el pasado y automáticamente usará el mismo operador.

Listo para enviar

Una vez que haya seleccionado su transportista preferido y programado su configuración de envío, puede usar una herramienta de filtro masivo llamada 'cotización de tarifa' para generar una cotización para todas las etiquetas de su pedido. Luego, si está satisfecho con la cotización, puede comprar sus etiquetas de envío. Estos están listos para imprimir desde el primer momento. Luego, una vez que haya comprado estas etiquetas, activará los pedidos pendientes correspondientes para pasar a la página de listo para enviar. 

Alternativamente, puede usar el escaneo de códigos de barras para generar e imprimir sus etiquetas. Para ello, acceda a su ShippingEasy Configura y cambia el formato de tu lista de selección a códigos de barras. Esto convertirá cualquier variable de pedido (como tu tienda, envío o información del destinatario) en un código de barras escaneable. Luego, puedes enviar pedidos manualmente a la página de pedidos listos para enviar haciendo clic en "crear envíos" en la pestaña de la página de pedidos. También puedes agrupar pedidos similares y enviarlos a la página de pedidos listos para enviar como un solo lote.

Antes de procesar sus pedidos, tendrá la oportunidad de realizar cambios en la página de productos listos para enviar. Por ejemplo, puede agregar un seguro, agregar opciones de devolución y guardar la configuración para futuros pedidos. Una vez guardadas, puede enviar las etiquetas directamente a su impresora o seleccionar 'imprimir más tarde'. Esto moverá automáticamente su pedido de la página de listo para enviar a la página de listo para imprimir.

ShippingEasy Revisión: pros y contras

Pero para ser justos ShippingEasy, se enorgullecen de tener una página de solicitudes de funciones muy activa. Esto les permite abordar los problemas antes de que se conviertan en problemas más importantes.

Descripción de las características

ShippingEasy tiene un tablero fácil de usar con instrucciones útiles que aparecen cuando pasas el mouse sobre diferentes botones y funciones. Puede administrar su catálogo de productos, informes y análisis desde aquí. 

Pero antes de entrar en esto, aquí hay una breve descripción de las características incluido en todos ShippingEasyPlanes pagados:

• Alexa Skill: si posee un dispositivo Amazon Echo, puede usar Amazon Skill para reproducir en voz alta la información de su pedido, enviar etiquetas de envío a la impresora, averiguar cuántos pedidos deben cumplirse, solicitar información sobre envíos, etc., todo a través de Comando de voz.
• Una cuenta gratuita de Stamps.com
• Sincronización multicanal: puede gestionar pedidos de todos los canales de venta en tiempo real.
• Correos electrónicos de confirmación automáticos y de marca (completos con información de seguimiento).
• Una calculadora de envíos: vea tarifas y servicios en tiempo real de múltiples transportistas
• Etiquetas de envío con impresión por lotes
• Formularios personalizados para envíos internacionales.
• Puede enviar etiquetas de devolución basadas en escaneo y / o enviar etiquetas de devolución a pedido.
• Acceso a seguro de envío con descuento
• Cuando se realiza un pedido, puede imprimir etiquetas de envío automáticamente.
• Crea integraciones personalizadas con una API.
• Integración con ConnectEasy para imprimir etiquetas, albaranes y listas de recolección directamente desde su impresora.
• Cargue pedidos fácilmente a través de un archivo CSV.
• Cree reglas de envío personalizadas para automatizar la gestión de pedidos.
• El acceso a la ShippingEasy complemento de marketing.

Catálogo de Productos 

Solía ​​darse el caso de que los usuarios pudieran acceder ShippingEasyEl software de gestión de inventario de como parte de su paquete de suscripción. Esto Permitió a los usuarios gestionar los niveles de existencias de productos individuales. Por ejemplo, podría mantener actualizado su inventario en función de los pedidos de los clientes y los productos entrantes y crear recibos de pedidos de compra con anticipación.

Sin embargo, en el momento de escribir este artículo, las funciones de gestión de inventario ya no están disponibles para los nuevos suscriptores. En su lugar, ahora puede usar su página de catálogo de productos. Esta sección del panel proporciona una descripción general completa de todos los productos que vende, que se agregaron, sincronizaron y actualizaron desde su plataforma de ventas. Más específicamente, ShippingEasy recopila los siguientes datos del producto:

• El nombre del elemento
• código de referencia (SKU)
• Peso del producto
• Imagen
• Valor declarado,

Pero también puedes actualizar manualmente la información de los datos del producto para asegurarte de aplicar las mejores reglas de envío.

Seguimiento y devoluciones

ShippingEasy Obtiene información de seguimiento para usted y sus clientes directamente del transportista. Esto generalmente significa que recibirá actualizaciones automáticas del estado de la entrega en tiempo real que le indicarán si su paquete llegó antes, después, en tránsito, etc.

También puedes programar tus ajustes de devolución. Por ejemplo, la mayoría de los proveedores de envío ofrecen etiquetas de devolución de pago por uso que puede adjuntar a los pedidos salientes, para que los clientes puedan devolverlos si es necesario. Pero también puede generar etiquetas de devolución posteriores al envío y enviarlas a los clientes a su discreción.

Complemento de marketing de clientes

Anteriormente, los usuarios necesitaban una suscripción separada para usar ShippingEasyLas herramientas de marketing. Sin embargo, desde entonces han cambiado esto para que pueda acceder a las funciones de marketing como estándar (hasta cierto punto):

• Campañas de correo electrónico: ShippingEasy tiene un editor de arrastrar y soltar para crear y personalizar correos electrónicos. Puede usar plantillas prediseñadas diseñadas para dar la bienvenida, recomendar productos, solicitar reseñas, enviar boletines y más. Puede personalizar estos correos electrónicos con el logotipo, los colores y el estilo de su marca con solo unos pocos clics.
• Segmentación:Puede dividir su lista de contactos para dirigirse a usuarios con correos electrónicos específicos según su ubicación, historial de compras, dispositivo y más. 
• Portal de clientes de marca: puede configurar una página de seguimiento de marca con su logotipo, colores y estilo. Aquí los clientes pueden verificar el estado de su pedido sin dejar de sentirse conectados con su marca.
• Formularios de inscripción: esta función proporciona una página de registro dedicada y totalmente alojada que se puede insertar directamente en su escaparate o compartir a través de las redes sociales. El formulario se marca automáticamente con su logotipo y los usuarios que se registran se agregan inmediatamente a su lista de contactos.

La cantidad de correos electrónicos que puede enviar está limitada por la cantidad de créditos asignados a su plan de precios elegido (más información a continuación). Por ejemplo, los programas gratuitos y de inicio le permiten enviar 50,000 correos electrónicos al mes. Sin embargo, puede comprar más créditos a partir de $14 al mes. Cada crédito cuenta para un intento de envío de correo electrónico. 

Sin embargo, mientras ShippingEasy los usuarios pueden acceder a las herramientas de marketing de clientes enumeradas aquí, no puede enviar una campaña a sus contactos a menos que realmente comprar el complemento Marketing de clientes. 

Análisis e informes

ShippingEasy ofrece información avanzada y datos en tiempo real sobre sus clientes, envíos y pedidos. Puede crear informes de envío personalizados basados ​​en lo siguiente:

• Ubicaciones de envío
• Cargadores 
• Total del pedido
• Fecha
• Estado de la orden

…Y mucho más.

ShippingEasy Revisión: Integraciones

Uno de los abrumadores beneficios de ShippingEasy es su amplia gama de integraciones. Para empezar, puede conectarse con todos los principales mercados en línea y plataformas de comercio electrónico para sincronizar y administrar sus pedidos sin problemas. También hay integraciones para contabilidad, inventario y gestión de recursos a nivel empresarial. 

A continuación, enumeramos algunos de ShippingEasyLas integraciones más populares de:

• Para comercio electrónico – Shopify, WooComercio, Magento, BigCommerce, Squarespace.
• para la contabilidad – Xero, Webgility, ANUNCIOS
• Mercados  – Etsy, eBay, Amazon, Walmart, Sears

Esta es una lista condensada. Hay toneladas de otros ShippingEasy integraciones, pero no te aburriremos con ellas aquí. Además, ShippingEasy también proporciona una API, por lo que puede crear integraciones personalizadas para conectarse con cualquier otro software que utilice para administrar su negocio.

ShippingEasy Revisión: Servicio al cliente

ShippingEasyLa atención al cliente de es insuperable: hay mucho que cubrir aquí, por lo que le hemos dado su propia sección.

Como pronto verá cuando comencemos a hablar sobre precios, el nivel de soporte al que tiene derecho varía. Esto depende del plan pagado que haya elegido. Con el programa gratuito, solo obtiene acceso a la base de conocimientos y al foro de la comunidad. Como tal, no puede acceder a ninguna forma de soporte personal (correo electrónico, chat en vivo, etc.)

Pero nunca temas; la cantidad y la calidad de su documentación en línea son asombrosas. La mayoría de las veces, una vez que haya consultado con este recurso, no necesitará ponerse en contacto con el personal de soporte. Pero, si lo hace, y se suscribió a una suscripción paga, los usuarios dicen ShippingEasy proporciona respuestas oportunas y útiles.

Otro que ShippingEasycentro de soporte, aquí hay una lista de sus otros canales de servicio al cliente:

• Recursos de envío: Esto hace lo que dice en la lata. Encontrarás toda la información que necesitas sobre cambios de tarifas de envío, tablas, envíos internacionales, etc.
• Foro de la comunidad: aquí puede publicar sus preguntas o buscar problemas ya publicados y resueltos por otros usuarios.
• Compartir comentarios: haga clic aquí para informar un error o solicitar una función.
• Blog: Aquí es donde ShippingEasy publica sobre sus actualizaciones de productos. También encontrará muchos artículos con trucos útiles para realizar envíos eficientes y rentables.
• Comuníquese con los agentes de atención al cliente: puede conectarse con su personal de atención al cliente de lunes a viernes, de 8 a. m. a 6 p. m. CST, por teléfono, correo electrónico o chat en vivo.

ShippingEasy Revisión: precios 

Frente a ShippingEasy tiene una prueba gratuita de 30 días, puede hacer uso de su plan gratuito con la misma facilidad que se detalla a continuación:

Gratis (Principiante) – $0 al mes por hasta 25 envíos/por mes

Este plan es ideal para nuevos comerciantes y pequeñas empresas que desean acceder a tarifas de envío razonables. Obtendrá acceso a lo siguiente:

• Tarifas de envío con descuento de USPS y UPS y tarifas planas exclusivas
• Importación automática de pedidos desde tres tiendas o mercados
• Acceso a una integración de ConnectEasy
• Puede establecer reglas de envío y activar automatizaciones
• Soporte a través del centro de ayuda, blog y foro de la comunidad

Crecimiento: $ 19.99 por mes para hasta 200 envíos / por mes

Con este plan pago obtienes todo lo anterior, más: 

• Importaciones automáticas de pedidos desde un número ilimitado de mercados y tiendas en línea
• Subidas de CSV
• La capacidad de poner el logotipo de su marca en las etiquetas de envío y marcar su portal de clientes
• Acceso a soporte por teléfono, correo electrónico o chat en vivo
• Análisis e informes comerciales

Los siguientes planes son esencialmente los mismos que el plan de Crecimiento; la única diferencia destacada es la cantidad de pedidos que puede procesar por mes:

• Básico: $ 29 por mes para hasta 500 envíos / por mes
• Plus: $49 al mes para hasta 1500 envíos al mes
• Seleccione – $69 por mes para hasta 3000 envíos/por mes
• Premium: $ 99 por mes para hasta 6000 envíos / por mes

Enterprise: $159 al mes para hasta 10 000 envíos al mes

Solo cuando alcanzamos el plan empresarial, desbloquea funciones adicionales, como:

• Puede agregar usuarios, estaciones de trabajo e impresoras ilimitados a su cuenta
• Configuración personalizada desde un ShippingEasy experto

ShippingEasy Revisión: ¿Está listo para comenzar a usar ShippingEasy?

Habiendo hecho nuestra investigación y sopesado todo en este ShippingEasy revisión, parece ShippingEasy.com es un excelente software completo de envíos que se está fortaleciendo cada vez más. A los usuarios les encanta que la interfaz sea increíblemente fácil de manejar, el software funcione sin problemas y la atención al cliente sea impecable. También nos gusta que el ShippingEasy El equipo trabaja continuamente para mejorar el software, por lo que solo predecimos cosas más grandes y mejores más adelante.

Por supuesto, como con cualquier plataforma de software como servicio, ShippingEasy tiene defectos Pero, por lo que podemos decir, no parece haber ninguna señal de alerta importante. 

Alguna vez has usado ShippingEasy ¿antes de? ¿O estás a punto de usarlo por primera vez? Si es así, nos encantaría escuchar sus pensamientos, inquietudes y opiniones en el cuadro de comentarios a continuación. Así que empecemos la conversación. ¡Hablar pronto!