5 debe tener nuevas herramientas para sitios web de comercio electrónico

Si tiene un negocio en línea significa que tiene que mejorar la credibilidad de su negocio, agregar soporte al cliente, crear recompensas, administrar el cumplimiento de pedidos en línea desde la tienda y muchas otras operaciones minoristas. Una historia sin fin realmente: todos estos pueden crear problemas si no se manejan en consecuencia. Pero hoy me complace mostrarle algunas de mis nuevas herramientas de comercio electrónico favoritas que eliminan el dolor de la gestión empresarial.

1. HappyFox

Ofrezca una excelente atención al cliente con Happyfox

Con soluciones CRM eficientes y simples, HappyFox es ideal para los minoristas en línea, ya que la mayoría de los clientes compran en línea porque es instantánea y flexible, ¿no? También está listo para dispositivos móviles, por lo que ha cubierto el creciente número de compradores de dispositivos móviles.
Me gustaron mucho sus dos características principales: las opciones de servicio de asistencia basadas en la nube (permite a las empresas gestionar las preguntas y necesidades de los clientes desde cualquier lugar, en cualquier momento) y el hecho de que admite idiomas 35 (de esta manera aumenta la capacidad de servicio al cliente). En promedio, con su tecnología integrada, puedo responder preguntas de los clientes dentro de las horas de 2.

2. Shipwire

Shipwire ecommerce logistiscs herramienta

El dominio del espacio en línea es significativamente más barato que el espacio físico del almacén, por lo que lo que hace Shipwire es eliminar el requisito de espacio del comercio electrónico. Sus soluciones de almacenamiento y envío son rentables, sin mencionar la red mundial y la tecnología basada en la nube que ofrece.
Mis características principales favoritas: se integra fácilmente con los sistemas de administración de pedidos existentes, es global (en el sentido más amplio de la palabra), automatiza el sistema de envío, aumenta la eficiencia, ahorra tiempo y se centra en el cliente.

3. Cratejoy

Servicio de suscripción de comercio electrónico de Cratejoy

Básicamente, le ayuda a hacer más cuando se trata de la gestión de inventario, los carritos de comercio electrónico tradicionales y similares. Mis características clave favoritas: verifica las direcciones de los clientes antes del envío, lo que reduce el tiempo empleado en el manejo de devoluciones y pedidos perdidos; los sistemas de cupones y promociones (para recompensar a los clientes y alentar a los nuevos suscriptores), y la impresión de etiquetas con un solo clic. También ofrecen franqueo con descuento a través de negociaciones con el Servicio Postal de los Estados Unidos. Importante recorte en un gasto constante.

4. Apio

Apio preordena herramienta de comercio electrónico

Esta aplicación ofrece algo bastante útil: tranquilidad, ya que permite a los clientes agrupar las compras en una sola transacción. Crea la capacidad de aceptar pedidos por adelantado o hacer provisiones para necesidades de envío complejas. Características clave que me gustan: se puede integrar en cualquier sitio de comercio electrónico, ofrece soporte continuo y opciones de pago personalizadas para satisfacer diversas necesidades, recauda tarifas de ventas, impuestos y envío apropiados.

5. AddShoppers

Addshoppers herramienta de comercio electrónico de redes sociales

Bien conocido y fácil de entender, esta aplicación fomenta el compromiso de las redes sociales con el intercambio de botones, recompensas sociales y programas de referencia. Dado que la recopilación de datos es la mejor manera de revisar y gestionar las tendencias, la medición de las campañas o acciones de las redes sociales es obligatoria. Mi función de tecla favorita: su widget para compartir funciona con cualquier sitio de comercio electrónico y también es bastante atractivo. Los botones se pueden personalizar.

Catalin Zorzini

Soy un blogger de diseño web y comencé este proyecto después de pasar algunas semanas luchando por descubrir cuál es la mejor plataforma de comercio electrónico para mí. Echa un vistazo a mi actual top constructores de sitios de comercio electrónico de 10.