La industria de pagos en línea en India ha estado buscando una revolución desde hace bastante tiempo, y parece haber encontrado un posible salvador con la creación de una empresa llamada Razorpay.
Este floreciente negocio obtuvo recientemente una ronda de financiamiento de $120,000 y irrumpió en escena después de trabajar a través de Startup Oasis, la incubadora de empresas y tecnología con sede en Jaipur.
Mucha gente se estará preguntando qué tiene de bueno otra puerta de enlace de pago, pero el mercado indio ha estado anhelando una solución como esta.
Es por eso que queremos darle el respeto que se merece y brindarle una revisión completa de lo que puede esperar del nuevo y emocionante startup. Sigue leyendo para aprender mas.
¿Para quién es Razorpay?
Es simple y sencillo con Razorpay, ya que es una pasarela de pago para empresarios y dueños de negocios que dirigen sus empresas en la India.
Eso no significa que la empresa no vaya a expandirse a otros mercados, pero a partir de ahora está en el startup fase, por lo que ha puesto la mayor parte de su desarrollo en ayudar a las empresas con sede en la India. También vale la pena señalar que Razorpay es principalmente para personas que venden artículos y servicios digitales en línea, a diferencia de las tiendas físicas. Aunque esto también puede cambiar en el futuro.
Teniendo en cuenta que solo hay dos planes de pago disponibles (como se describe a continuación), también debe tener en cuenta que la pasarela de pago está diseñada principalmente para startups y lo que ellos llaman “empresas”. No hay ninguna especificación sobre qué tan grandes deben ser estas empresas, pero supongo que se están enfocando en empresas pequeñas y medianas, ya que es una empresa muy joven en este momento.
Productos y servicios de Razorpay
¿Qué puede esperar recibir si opta por Razorpay como su pasarela de pago?
- El formulario de pago es un incrustado y responsive Módulo para colocar en cualquier plataforma.
- Recibe un panel integral para comprender sus pagos y administrar su ecosistema de pagos.
- Se proporcionan SDK móviles potentes y livianos para Android y iOS.
- Se ofrecen varios modos de pago, que permiten pagos internacionales, tarjetas, netbanking, billeteras y más.
- Los pagos internacionales están disponibles para que pueda aceptar transacciones de personas de todo el mundo.
- La API simple permite una integración rápida, ayudando a los desarrolladores que no quieren perder demasiado tiempo haciendo que el sistema funcione.
- No se requieren redirecciones a través del sistema de pago.
- Emitir reembolsos si es necesario.
- No se necesita documentación física, ya que puede enviar todos sus documentos a través del tablero en línea.
Precios de Razorpay
Razorpay ofrece una estructura de precios simple y competitiva, y lo hace apegándose a solo dos planes entre los que debe elegir.
La primera opción es para startupsy cobra 2.5% por cada transacción exitosa. El plan no tiene configuración ni tarifas anuales, y solo le cuesta un 1% adicional por transacción cuando maneja tarjetas de crédito internacionales. Tenga en cuenta que el impuesto al servicio es adicional.
El segundo plan es para negociosy cobra una tarifa del 2% por cada transacción que se realiza en su sitio. El plan cuesta 5000 rupias en tarifas de instalación, junto con otras 5000 rupias en cargos anuales. Se aplica un 1% adicional a cada transacción que incluye una tarjeta de crédito internacional y el impuesto de servicio es adicional.
Métodos de pago de Razorpay
Se aceptan muchos métodos de pago a través de la pasarela de pago Razorpay, que es una de las principales razones por las cuales es un desarrollo tan emocionante en el mercado. Se aceptan todas las tarjetas de débito y crédito importantes, y el sistema respalda a través de los bancos y monederos de red 50.
A continuación, le presentamos una muestra de los métodos de pago que puede aceptar:
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- RuPay
- AMEX
- OSE
- AXIS
- KOTAK
- ICIC
- HDFC
Los pagos internacionales también son posibles, pero es necesario que pagues una tarifa adicional por eso.
Soporte Razorpay
Al menos hasta ahora, el equipo de soporte de Razorpay no defrauda. El centro de recursos de documentación y desarrollador es completo y útil para quienes hacen tiendas en línea, mientras que la página de preguntas frecuentes tiene casi todo lo que le gustaría preguntar a un representante de soporte antes de registrarse.
Se incluye una página de contacto completo en el sitio web de soporte, e incluso puede llamar a la empresa a través de un número gratuito y en cualquier momento del día. Se ofrece un módulo de chat en vivo para aquellos que están ocupados y simplemente quieren una forma de alejarse de su computadora hasta que escuche el anuncio de que hay un representante de soporte disponible. Independientemente del método con el que los contacte, se ofrece soporte 24 / 7.
Por último, dejamos la mejor parte para el final. No es muy frecuente ver esto y, sinceramente, la mayoría de las personas no aprovecharían esta información, pero Razorpay anima a las personas a visitar la oficina con una dirección en la página de soporte. Esto nos demuestra que la empresa no tiene nada que ocultar y que busca conectar con sus clientes. No solo ofrecen algunos de los planes de pago más simples que hemos visto, sino que también le están dando un aspecto más humano a su marca.
Además, la compañía de pasarela de pago tiene Facebook y Twitter cuentas si está tratando de recibir una respuesta rápida a través de un medio social.
Seguridad de Razorpay
Razorpay se adhiere al estándar de la industria con una solución certificada y 100 % compatible con PCI DSS, lo que significa que todas las transacciones que pasan por su sitio están protegidas para mantener alejados a los delincuentes no deseados. Toda la información de la tarjeta se envía y procesa a través de un sistema certificado por PCI DSS a través de HTTPS. Esto significa que su sitio no tiene que estar protegido por HTTPS ni certificado por PCI DSS, lo que facilita un poco las cosas en el aspecto del desarrollo.
Conclusión
¿Razorpay es el salvador que la India ha estado buscando en términos de pasarelas de pago en línea? Es demasiado pronto para decirlo, pero muchos inversores están demostrando confianza en la empresa, y muchas conversaciones están flotando en Internet en apoyo de Razorpay.
Nos gusta el hecho de que Razorpay parece extremadamente transparente y busca crear un sistema de pasarela de pago que sea rápido y fácil de configurar en la atmósfera empresarial de la India. Los dos planes de precios son bastante rudimentarios y los vendedores ni siquiera tienen que pagar tanto si procesan pagos internacionales. Junto con un equipo de soporte prometedor, medidas de seguridad estándar de la industria y casi todos los métodos de pago que pueda solicitar, la gente de Razorpay está preparada para tener un impacto en un mercado que necesita urgentemente un negocio sólido.
RazorPay es la PEOR pasarela de pago con la que he tratado. Soy dueño de una empresa de tecnología desde hace 15 años en EE. UU. y la India y estoy a punto de lanzar una nueva empresa en la India. Soy uno de sus clientes recientes y no puedo explicar cuánto dolor he pasado. Ni siquiera puedo explicarte todo, pero déjame resumirte la mejor parte aquí. Para la activación de la cuenta, no solo pidieron mucha documentación + información no relevante, sino que también me dijeron que les llevaría de 5 a 7 días hábiles revisar la documentación. Ahora, la parte interesante es su correo electrónico pidiendo tantas cosas. Ahora estás en el bucle para enviar más documentación, respondiendo a sus estúpidos correos electrónicos de SÍ ESTÚPIDOS todos los días durante las últimas 2 semanas. Déjame explicarte, ESTÚPIDO: me están pidiendo los últimos 3 meses de extracto bancario de mi cuenta, pero abrí mi cuenta hace solo 2 semanas, así que les expliqué que no era posible, pero les proporcioné todos los detalles de la cuenta bancaria con los recibos de apertura de la cuenta, pero siguen pidiéndome que les proporcione mi extracto bancario por varias razones a través de correos electrónicos y les respondo diciendo lo mismo. Entonces, fui a las pautas del RBI (créame, soy un experto en lo que respecta a la banca y las finanzas) y no se menciona que no puedo tener una pasarela de pago si mi cuenta es reciente. Ahora, ya tuve suficiente y voy a hacer un esfuerzo adicional para exponer a estos IDIOTAS en línea. Vi su artículo elogiándolos, así que quería compartir mi parte de la experiencia con sus usuarios.