Mad Mimi vs Mailchimp

En el enfrentamiento de revisión de hoy, nos enfrentamos Mad Mimi en contra MailChimp para ver qué proveedor de correo electrónico prevalecerá. Mailchimp es el verdadero OG, que se fundó en 2001 y ganó una enorme base de usuarios de más de 9 millones de personas. Mad Mini es un poco más nuevo, comenzó en 2008 y tiene solo 125 000 clientes, pero puede ser más adecuado que su contendiente más famoso, según sus necesidades.

Precios

Comencemos esta discusión con una mirada a los precios, un factor decisivo importante cuando se trata de cualquier compra.

Cada herramienta ofrece una versión de prueba gratuita para atraerlo. Mad Mimi ofrece sus servicios gratis solo por hasta contactos 100, mientras que MailChimp permanece libre hasta por contactos 2000 (si permanece en los correos 12000 por mes).

Echemos un vistazo a lo que ocurre después de superar los umbrales de prueba gratuitos:

Número de contactos Mad Mimi MailChimp
500 $ 10.00 / mes Gratis
2500 $ 16.00 / mes $ 30.00 / mes
5000 $ 27.00 / mes $ 50.00 / mes
10000 $ 42.00 / mes $ 75.00 / mes
350000 $ 1049.00 / mes $ 1500.00 / mes

Una vez que finaliza su prueba gratuita, Mailchimp inmediatamente se vuelve mucho más caro que Mad Mimi.

Además, mientras Mad Mimi incluye todas sus características y dentro de sus planes mensuales estándar, Mailchimp requiere un $ 199.00 / mes adicional para acceder a sus funciones "Pro". Sin embargo, estas características Pro son avanzadas, y a menos que sea una empresa bastante grande, no valdría la pena el gasto adicional.

Si el precio es su principal preocupación, Mad Mimi sale como un claro ganador.

Caracteristicas

Los proveedores de correo electrónico en general ofrecen un mundo deslumbrante de funciones. El mundo de las características en Mailchimp y Mad Mimi no es diferente.

Tanto Mad Mimi como Mailchimp ofrecen sus funciones de marketing por correo electrónico esperadas en sus planes mensuales pagos estándar:

  • Campañas de autoresponder, que le permiten enviar automáticamente uno o una serie de correos electrónicos después de que se suscriban.
  • Diseña y envía correos electrónicos HTML
  • Cree campañas de RSS a correo electrónico, que le permitan enviar automáticamente a su base de datos una versión de boletín electrónico de sus nuevas publicaciones de blog
  • Acceda a estadísticas clave sobre tarifas abiertas y de clics
  • Formularios de suscripción a la página de Facebook

A pesar de la similitud entre las características ofrecidas, las características de Mailchimp son más sofisticadas y robustas.

Desde la creación de formularios hasta las opciones de autoresponder, informes y estadísticas, Mailchimp ofrece significativamente más flexibilidad y funcionalidad.

Algunas características útiles de Mailchimp que faltan significativamente en Mad Mimi incluyen:

  • Robusto pruebas de división: Le permite probar diferentes encabezados de materia / tiempos de envío para comprender qué hace que se abran y se hagan clic en sus mensajes. Mad Mimi ofrece algo llamado herramienta de "comparación de campañas", aunque no es tan útil como la bien desarrollada funcionalidad de prueba de división de MailChimp.
  • Entrega específica por zona horaria: entrega su campaña de acuerdo con la zona horaria del destinatario.
  • Pruebas de cliente de correo electrónico: le permite visualizar cómo se ve el diseño de su correo electrónico en todos los principales clientes de correo electrónico y aplicaciones móviles (¡impresionante!)
  • Secuencia de respuesta automática muy fuerte: Mailchimp le permite enviar correos electrónicos automáticos después de una gran variedad de disparadores, incluidos los cumpleaños, si un suscriptor hace clic en un enlace en particular en un boletín electrónico y de acuerdo con las compras que realiza el suscriptor.

Larga historia corta, aunque Mad Mini tiene todas las funciones básicas que necesitaría en marketing por correo electrónico, las ofertas de MailChimp son más sólidas. Si planea ejecutar el marketing por correo electrónico para una gran operación de comercio electrónico, por ejemplo, MailChimp sería una mejor opción.

Atención al Cliente

El marketing por correo electrónico puede ser complejo y confuso, y tener un buen soporte al cliente es muy importante en un proveedor de marketing por correo electrónico. Se encontrará buscando soporte con bastante frecuencia, por lo que es esencial que comprenda los pros y los contras de cada uno de los servicios de atención al cliente de Mad Mimi y MailChimp.

Característica de soporte al cliente Mad Mimi MailChimp
Soporte de chat Lunes a viernes, 9am-6pm EST. 24 horas al día durante los días de la semana
Soporte via correo electrónico 24 horas, tiempo de respuesta inferior a 1 hora En cuestión de horas 24
Soporte telefónico Solo bajo petición específica No se ofrece

En primer lugar, la falta de soporte telefónico directo en ambos proveedores es decepcionante, ya que puede ser difícil comunicar problemas técnicos sobre el texto.

En segundo lugar, es importante tener en cuenta que Mailchimp no ofrece atención al cliente a sus miembros que no pagan, aparte del correo electrónico irregular.

Dicho esto, Mailchimp ciertamente tiene una atención al cliente más fuerte. El soporte de chat en vivo las 24 horas del día es muy atractivo. La única situación en la que Mad Mimi sobresaliría en atención al cliente es para aquellos que usan su plan gratuito.

Plantillas de correo electrónico

Las plantillas de correo electrónico le permiten crear hermosos correos electrónicos de forma rápida y sencilla, sin codificación. Mad Mimi y MailChimp abordan las plantillas de maneras ligeramente diferentes.

Mailchimp's ofrece cientos de plantillas de correo electrónico disponibles. Puede modificar estas plantillas, agregando aún más variedad. También puede diseñar desde cero desde una plantilla en blanco.

Mad Mimi toma un enfoque diferente. En lugar de una miríada de diferentes temas para mirar, Mad Mimi ofrece una plantilla básica que puedes modificar de acuerdo con diferentes esquemas de color.

Tanto Mad Mimi como Mailchimp ofrecen la capacidad de cargar e insertar gráficos, como logotipos y otro material de marca.

Mad Mimi es la opción más simple. Por ejemplo, Mad Mimi's el proceso de diseño sencillo le permite insertar fácilmente su logotipo.

MailChimp tiene una gran variedad de plantillas, muchas de las cuales pueden estar demasiado llenas para que su logotipo aparezca fácilmente.

Sin embargo, si la variedad es importante, MailChimp es el proveedor de correo electrónico de elección. MailChimp también ofrece más opciones de diseño que Mad Mimi, como la posibilidad de agregar botones, texto en recuadro y grupos de imágenes.

Si todavía no cree que ninguna de las herramientas sea adecuada para usted, entonces hay muchas otras Alternativas de chimpancés a considerar también.

Conclusión

Mailchimp es un proveedor de correo electrónico más sofisticado y maduro. Aunque es significativamente más caro que Mad Mimi, obtienes lo que pagas en términos de atención al cliente y funcionalidad. Mailchimp es ideal para operaciones de marketing por correo electrónico más complejas, que necesitarán un alto grado de análisis, pruebas A / B y campañas. Si usted es propietario de una empresa de tamaño mediano a grande en el campo del comercio electrónico, es muy posible que se beneficie gastando el dinero extra en MailChimp. Esto es especialmente cierto si realmente desea profundizar en sus datos de marketing por correo electrónico y desea muchos informes para jugar.

Sin embargo, si está ejecutando un negocio un poco más simple con una menor cantidad de ofertas, Mad Mimi ofrece un gran valor. Esto es especialmente cierto para tamaños de lista más grandes.

Finalmente, para los blogs de principiantes con listas de menos de 2000 contactos, Mailchimp es una buena opción gratuita sobre Mad Mimi.

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Catalin Zorzini

Soy un blogger de diseño web y comencé este proyecto después de pasar algunas semanas luchando por descubrir cuál es la mejor plataforma de comercio electrónico para mí. Echa un vistazo a mi actual top constructores de sitios de comercio electrónico de 10.