Mad Mimi vs Mailchimp

En el enfrentamiento de revisión de hoy, nos enfrentamos Mad Mimi en contra MailChimp para ver qué proveedor de correo electrónico prevalecerá. MailChimp es el OG real, ya que se fundó en 2001 uno y ganó una enorme base de usuarios de más de 9 millones de personas. Mad Mini es ligeramente más reciente, habiendo inició en 2008 y con sólo clientes 125 000, pero puede ser un ajuste mejor que su competidor más famoso en función de sus necesidades.

Precios

Comencemos esta discusión con una mirada a los precios, un factor decisivo importante cuando se trata de cualquier compra.

Cada herramienta ofrece una versión de prueba gratuita para atraerlo. Mad Mimi ofrece sus servicios gratis solo por hasta contactos 100, mientras que MailChimp permanece libre hasta por contactos 2000 (si permanece en los correos 12000 por mes).

Echemos un vistazo a lo que ocurre después de superar los umbrales de prueba gratuitos:

Número de contactosMad MimiMailChimp
500$ 10.00 / mesEnvío gratis
2500$ 16.00 / mes$ 30.00 / mes
5000$ 27.00 / mes$ 50.00 / mes
10000$ 42.00 / mes$ 75.00 / mes
350000$ 1049.00 / mes$ 1500.00 / mes

Una vez finalizada la prueba gratuita, MailChimp se vuelve inmediatamente más caro que Mad Mimi.

Además, mientras Mad Mimi incluye todas sus características y dentro de sus planes mensuales estándar, Mailchimp requiere un $ 199.00 / mes adicional para acceder a sus funciones "Pro". Sin embargo, estas características Pro son avanzadas, y a menos que sea una empresa bastante grande, no valdría la pena el gasto adicional.

Si el precio es su principal preocupación, Mad Mimi sale como un claro ganador.

Caracteristicas

Los proveedores de correo electrónico en general ofrecen un deslumbrante mundo de características. El mundo de las características en MailChimp y Mad Mimi no es diferente.

Mad Mimi y MailChimp ofrecen sus funciones de marketing por correo electrónico esperadas en sus planes mensuales estándar pagados:

  • Campañas de autoresponder, que le permiten enviar automáticamente uno o una serie de correos electrónicos después de que se suscriban.
  • Diseña y envía correos electrónicos HTML
  • Cree campañas de RSS a correo electrónico, que le permitan enviar automáticamente a su base de datos una versión de boletín electrónico de sus nuevas publicaciones de blog
  • Acceda a estadísticas clave sobre tarifas abiertas y de clics
  • Formularios de suscripción a la página de Facebook

A pesar de la similitud entre las características ofrecidas, las funciones de MailChimp son más sofisticadas y robustas.

Desde creación de formularios hasta opciones de respuesta automática, informes y estadísticas, MailChimp ofrece mucha más flexibilidad y funcionalidad.

Algunas características útiles de MailChimp que carece significativamente de Mad Mimi incluyen:

  • Robusto pruebas de división: Le permite probar diferentes encabezados de materia / tiempos de envío para comprender qué hace que se abran y se hagan clic en sus mensajes. Mad Mimi ofrece algo llamado herramienta de "comparación de campañas", aunque no es tan útil como la bien desarrollada funcionalidad de prueba de división de MailChimp.
  • Entrega específica por zona horaria: entrega su campaña de acuerdo con la zona horaria del destinatario.
  • Pruebas de cliente de correo electrónico: le permite visualizar cómo se ve el diseño de su correo electrónico en todos los principales clientes de correo electrónico y aplicaciones móviles (¡impresionante!)
  • Secuencia de respuesta automática muy fuerte: MailChimp le permite enviar correos electrónicos automáticos después de una gran variedad de factores desencadenantes, incluidos los cumpleaños, si un suscriptor hace clic en un enlace determinado en un boletín electrónico y según qué compras hace el suscriptor.

Larga historia corta, aunque Mad Mini tiene todas las funciones básicas que necesitaría en marketing por correo electrónico, las ofertas de MailChimp son más sólidas. Si planea ejecutar el marketing por correo electrónico para una gran operación de comercio electrónico, por ejemplo, MailChimp sería una mejor opción.

Atención al Cliente

El marketing por correo electrónico puede ser complejo y confuso, y tener un buen soporte al cliente es muy importante en un proveedor de marketing por correo electrónico. Se encontrará buscando soporte con bastante frecuencia, por lo que es esencial que comprenda los pros y los contras de cada uno de los servicios de atención al cliente de Mad Mimi y MailChimp.

Característica de soporte al clienteMad MimiMailChimp
Soporte de chatLunes a viernes, 9am-6pm EST.24 horas al día durante los días de la semana
Soporte via correo electrónico24 horas, tiempo de respuesta inferior a 1 horaEn cuestión de horas 24
Soporte telefónicoSolo bajo petición específicaNo se ofrece

En primer lugar, la falta de soporte telefónico directo en ambos proveedores es decepcionante, ya que puede ser difícil comunicar problemas técnicos sobre el texto.

En segundo lugar, es importante tener en cuenta que MailChimp no ofrece soporte al cliente para sus miembros no abonados, aparte del correo electrónico irregular.

Dicho esto, MailChimp ciertamente tiene una mayor atención al cliente. El soporte de chat en vivo 24 hrs / day es muy atractivo. La única situación en la que Mad Mimi se destacaría como soporte al cliente es para quienes usan su plan gratuito.

Plantillas de correo electrónico

Las plantillas de correo electrónico le permiten crear hermosos correos electrónicos de forma rápida y sencilla, sin codificación. Mad Mimi y MailChimp abordan las plantillas de maneras ligeramente diferentes.

MailChimp ofrece cientos de plantillas de correo electrónico en juego. Puede modificar estas plantillas, agregando aún más variedad. También puede diseñar desde cero desde una plantilla en blanco.

Mad Mimi toma un enfoque diferente. En lugar de una miríada de diferentes temas para mirar, Mad Mimi ofrece una plantilla básica que puedes modificar de acuerdo con diferentes esquemas de color.

Mad Mimi y MailChimp proporcionan la capacidad de cargar e insertar gráficos, como logotipos y otro material de marca.

Mad Mimi es la opción más simple. Por ejemplo, Mad Mimi's el proceso de diseño sencillo le permite insertar fácilmente su logotipo.

MailChimp tiene una gran variedad de plantillas, muchas de las cuales pueden estar demasiado llenas para que su logotipo aparezca fácilmente.

Sin embargo, si la variedad es importante, MailChimp es el proveedor de correo electrónico de elección. MailChimp también ofrece más opciones de diseño que Mad Mimi, como la posibilidad de agregar botones, texto en recuadro y grupos de imágenes.

Conclusión

MailChimp es un proveedor de correo electrónico más sofisticado y maduro. Aunque es significativamente más caro que Mad Mimi, obtienes lo que pagas en términos de soporte al cliente y funcionalidad. MailChimp es ideal para operaciones de marketing por correo electrónico más complejas, que necesitarán un alto grado de análisis, pruebas A / B y campañas. Si es propietario de un negocio de tamaño medio a grande en el campo del comercio electrónico, es muy posible que se beneficie gastando el dinero extra en MailChimp. Esto es especialmente cierto si realmente desea profundizar en sus datos de marketing por correo electrónico y desea muchos informes para jugar.

Sin embargo, si está ejecutando un negocio un poco más simple con una menor cantidad de ofertas, Mad Mimi ofrece un gran valor. Esto es especialmente cierto para tamaños de lista más grandes.

Finalmente, para los blogs de principiantes con listas más pequeñas que los contactos de 2000, MailChimp es una opción buena y gratuita sobre Mad Mimi.

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Catalin Zorzini

Soy un blogger de diseño web y comencé este proyecto después de pasar algunas semanas luchando por descubrir cuál es la mejor plataforma de comercio electrónico para mí. Echa un vistazo a mi actual top constructores de sitios de comercio electrónico de 10.